2015年大连理工大学考研管理学案例解析
大连理工大学《876管理学》历年考研真题(含部分答案)专业课考试试题
9 “天高皇帝远”中组织结构应该实现（ ）化。
10 专业参谋组成了组织中的一个部门，实际上形成了什么关系？ （ ） A．强制职能 B．职权职能 C．参谋职能 D．直线智能 四、知识应用（60分） 1 某一零件的工序如下：
要求画出网络图，用粗实线标记出关键路线，若E推迟3天，会不会影响 进度，如何影响？
5 流水线的雏形 西班牙的一位旅行者曾参观过威尼斯水城的兵工厂，并对其装配线生产 作了如下描述：“人们一走进大门就会看到一条运河。运河的两边都是
从兵工厂的房子里开出的窗口。当舰只由一只船拖着经过这些窗口时， 从一个窗口传出索具，另一个窗口传出武器，再一个窗口传出弩炮和臼 炮。这样，以各个窗口中传出所需的各种东西，当舰只到达运河的另一 端时，所有的水手连同木浆都已在舰上了，整个舰只便装备完毕。这 样，在数个小时内，就安装好了10条全副武装的舰船。”当法国的享利 三世于1574年参观兵工厂时，看到兵工厂在一个小时内就安装并下水了 一条全副武装的舰船。1570年1月得知土耳其人准备进攻塞浦路斯岛 时，威尼斯元老院命令在3月中旬左右安装好100只舰船，结果在3月初 就完成了。
4 企业文化
二、填空题 1 管理者应具备的技能包括______、______、______、______。
2 马克思的管理两重性学说认为，对生产过程的管理存在着两重性， 一种是与______相联系的管理的______，另一种是与______相联系的管 理的______。
3 随着企业规模的扩大的产品事业领域的增加，企业组织结构的变化 一般是从______到组织形式的发展趋势。
2009年大连理工大学876管理学考 研真题
2011年大连理工大学876管理学考 研真题（回忆版，不完整）
2015年大连理工大学考研管理学名词解释简答题论述题解析
2015年大连理工大学考研管理学名词解释简答题论述题解析1、管理学特点：（1）是一门综合学科（2）是一门实践性学科（3）是一门不精确的学科（4）是一门科学，又是一门艺术（5）是一门软科学2、管理者应具备的技能；（1）技术技能（2）人际关系方面的技能（3）综合分析技能（4）创新技能3、怎样才能成为一名成功的管理者：1. 要有优良的品德2. 要有丰富的知识，强调法律知识。
3. 要有良好的心理素质4. 重视实践。
4、科学管理的四原则：科学的操作方法/ 认真挑选工人/ 与工人真诚合作/ 共同承担责任5、科学管理的内容：1. 工作定额科学地制订工作定额，而不是随心所欲。
进行时间研究和动作研究2. 标准化操作方法、工具，机器，材料都实行标准化3. 能力与工作相适应根据每个人的能力，分配到相应的工作岗位。
4. 差别计件付酬制5. 计划职能与执行职能相分离6、为何说管理学是一门不精确的科学？①管理工作中所遇到的因素、所要解决的问题，有许多是不能用数来表示的，也就是无法精确地度量。
管理工作中所遇到的一些环境因素及变化，人的思想情绪、心理变化等都无法量化的，在管理工作中同时存在可以精确度量的因素、可量化的因素和不可量化的因素。
②管理工作中许多因素之间存在明确的关系，可以用数学公式，即函数关系来表示，二更多的关系式无法用函数关系来表示的，呈现一种错中复杂的关系，有的甚至是演绎推理也无法表达清楚。
例如，某种激励政策在这个单位非常见效，到了别的单位就不怎么见效了，那么这种激励政策和所达到的效果之间就不存在一种明确的函数关系。
基于以上两点原因，管理科学是不精确的。
7、为何说管理学既是一门科学，又是一门艺术？①管理学的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的方法论。
这是因为管理存在普遍的规律性，在许多的情况下可以按理性决策而取得成功。
②管理的艺术性是指熟练地应用知识，并通过一定的技巧达到某种效果。
大连理工大学管理学原理9
第 9 章 控制职能
9.1 控制概述 9.2 控制方法及控制类型 9.3 控制的原理和要求 9.4 控制过程
分层控制是一种把集中控制和分散控制结合起 来的控制方式。
三种控制类型之间的关系
9.3 控制的原理和要求
9.3.1 控制工作的原理 9.3.2 有效控制的前提和要求
9.3.1 控制工作的原理
1.反映计划要求的原理 2.控制关键点原理 3.控制趋势的原理 4.组织适应性原理 5.控制的例外原理 6.直接控制原理
6．信息控制
任何组织的活动在现实中一般表现为三种运动形式： 物流、资金流和信息流。
物流是指组织中物质形态的输入(资源)变成为物质形态的输出 (成品)的过程。
资金流是组织中物流的反映，通过资金流来控制物流，有助于 摆脱物流中具体形态的纠葛，从而提高管理的效能。
信息流可以表现为各种文件、指示、合同、制度、报告等。信 息流一方面伴随着物流和资金流的运动而产生，另一方面又对 物流和资金流的方向、速度、目标起着规划和调节的作用，使 之按一定的目的和规则运动。
（二）关键点控制和标准
例外原理
指行政领导者越把主要精力集中于一些重要 的例外偏差，则控制工作的效能越高，二者 成正比例关系。行政领导者在进行行政控制 时，必须把例外原理同控制关键点原理结合 起来，不仅要善于寻找关键点，而且在找出 关键点之后，要善于把主要精力集中在对关 键点例外情况的控制上。
2.有效控制的要求
（1）适时控制。 （2）适度控制。 （3）客观控制。 （4）弹性控制。
2015年大连理工大学行政管理考研真题凯程学员回忆版
2015年大连理工大学行政管理考研真题凯程学员回忆版公共经济学：名词解释8个：林达尓均衡非市场决策预防性支出地方政府分权财政补贴税收转嫁(还有两个记不清了想起来再补上)简答4个:消费性支出对生产流通分配领域的影响。
运用公共产品理论解释政府提供公共物品的必要性和可能性。
中间人投票定理在实际中的应用。
市场配置资源和国家宏观调控的关系。
论述2个：我国分税制改革的问题和解决方案。
结合最新的<<预算法>>论述我国预算改革方向和内容。
公共管理学：选择判断挺简单的好好看书就没问题，一定要细看。
简答：公共组织结构。
公共政策系统内容。
网络模式的出现对政府间关系的影响。
论述：人力资源开发的内容。
(回忆出来的这些差不多就是试卷上的原写法论述题有一个材料再回忆出什么需要补充和改正的再更新)致16届考研的学弟学妹们：终于结束了考试！小开心激动一下。
本科211学校跨专业跨学校跨门类考大连理工行政管理专业。
8个月一路走来很多回忆很多该感谢的人感谢的事写下些感想多给自己留下些记录也为大家提供些经验之谈说得不一定所有人认可但看到的不会有坏处的。
进入正题。
考的是英语一政治公共管理学公共经济学。
英语：单词阅读绝对的重点。
这都是老生常谈的问题。
参考书目可以结合自己的兴趣特点我用的是考研真相一号英语系列额外加几本别的单词书（红宝书新东方词汇等用来换着背）4月份开始准备的英语单词每天都背我用的可以记忆法也可以根据别的适合自己的方法到考试前单词一共背过四本书每本都有笔记重点每本重复背了三遍）个人觉得单词贵在持之以恒。
阅读我只用了一本一号英语的阅读90篇做了几套觉得和真题质量有很大差距就不再做了。
那么重点来了真题！03年到14年的真题做反反复复的做整理笔记考研真相的答案内容很详细很挺全面的个人比较喜欢。
真题大约做了6遍开始每个月重复一遍10月和11月份就开始读阅读背上面的重点难点。
做题一定要把每道题弄的清清楚楚。
不要以为做过一遍就都会了我在做第4遍的时候还是会有新的发现甚至还有做错的。
大连理工研究生入学考试资料(回忆版)管理学
一、名词解释
1.行政生态环境
2.行政组织
3.行政计划的“六个W”
4.公共管理学
5.公共组织
6.公民社会
7.府际关系
8.第三部门
9.公共责任
10.政府间关系
11.希克斯标准
12.公共组织
13.公共物品
二、简答题
1.信息技术对公共组织的影响
2.当代西方政府改革的主要内容与措施
3.美国的城市政府对美国联邦政府的影响怎么体现弱化政府的等级体制的
4.在市场经济下政府的作用
5.公共组织和私人管理的差别
6.组织环境的基本构成要素
7.现代市场经济中政府行为的一般模式
8.政策运行中那些活动环节构成一个政策周期
9.公共部门人力资源开发的内容
三、情景题
1.一个是公共危机处理案例（假如发生火灾，有人打电话给ZF，而对于这件事只有市长才有权利决定，市长不在，你会怎么办。
你对完善行政结构的建议）
2.共同价值游戏（这个网上可以搜到），问题是运用公共组织理论，分析这个团队的结构、制度等的建构。
3.动车事件。
问题，我国推行官员问责的责任体系应如何构成。
四、论述
1.公共部门绩效评估的要素。
大连理工大学管理学考研历年真题及答案
大连理工大学管理学考研真题及答案2011年大工管理学入学考试真题一、名词解释1.管理工作的性质P9 （05年管理的二重性）答：管理具有二重性，即同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。
（1）首先，管理是与社会化大生产联结在一起的，同时，社会化大生产也要求通过有效的发挥管理职能来优化配置和高效利用各种资源，以获得尽可能好的经济效益。
如果不进行有效的管理，社会化大生产无法进行，社会也无法发展。
因此，管理具有同社会化大生产相联系的自然属性。
（2）其次，协调许多人的共同劳动，必然要充分体现生产资料所有者的指挥和监督。
离开了这种指挥和监督，无法进行协调，社会化大生产无法进行。
此时，管理又体现出生产关系这一社会属性。
2．霍桑效应（05概念07名解08问答09名解11名解12？？？呵呵）P49 答：霍桑效应源于霍桑试验，也称“宣泄效应”是指由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况。
通过霍桑试验得出结论：人们的上产效率不仅要受到物质条件和环境的影响，更重要的是受到社会因素和心理因素等方面的影响。
因此，为了最大限度的利用“霍桑效应”，企业必须懂得处理冲突的艺术，即紧紧促进与他人角色之间的情感和思想的交流。
（补充一题简答）霍桑试验（时间，地点，人物，内容，结论）P49 50 51答：是指西方电器公司从1924-1932年在设在芝加哥附近的霍桑电话机工厂中实施的系列试验，该试验于1927年由梅奥教授所参与主持。
（Ps我不知道是不是由他主持，只是确定他参与了O(∩_∩)O）（1）霍桑试验过程。
这个试验包括四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈试验和对接线板接线工作室的研究。
（2）霍桑实验的结果。
梅奥通过亲身参加和指导霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点——人群关系理论，即：①工人是社会人，而不是经纪人；②企业中存在着非正式组织；③生产效率的提高主要取决于职工的工作态度和他与周围人的关系。
大连理工大学876管理学历年考研真题(2015-2017)
大连理工大学876管理学历年考研真题（2015-2017）目录大连理工大学876管理学历年考研真题（2015-2017） (1)2015年876管理学研究生入学考试题（回忆版） (1)2016年876管理学研究生入学考试题（回忆版） (2)2017年876管理学研究生入学考试题（回忆版） (3)2015年876管理学研究生入学考试题（回忆版）第三题：名词解释（5个名词，每个4分，共20分）1、决策2、激励3、滚动计划法4、职能权力5、反馈控制第四题：简单题（5道题，每题6分，共30分）1、关于双因素理论2、决策过程3、行为学派4、控制过程5、领导的情境理论第五题：计算题（1道题，15分，有关决策树的）（这个题有点模糊，大体是这些数据）某企业现在面临两种方案，投资期为10年。
第一种方案是直接扩大规模和技术升级；第二种方案是先技术改造，3年后根据市场情况再来确定是否要扩大规模。
现在扩大规模和技术升级需要投资60，每年盈利为7；现在技术升级，销售状况好每年盈利6，销售不好每年盈利4.5；现在扩大规模，前三年，销售情况好共盈利12，不好盈利9；之后每年盈利5；前三年销售状况好的概率为0.7，不好的概率为0.3；前三年销售状况好的话，后7年好的概率为0.9，不好的概率为0.1；前三年销售状况不好的话，后7年好的概率为0.15，不好的概率为0.85；第六题：论述题（4道题，每题10分，共40分）1、用激励理论说明微信为什么被广泛使用？2、自己画一个组织结构图，并说明个部分作用。
3、有人认为不该授权，举例说明，何时可以授权。
为什么说管理学具有科学性和艺术性？动态针分割线2016年876管理学研究生入学考试题（回忆版）一.选择题（2'*20=40分）1.矩阵型结构的缺点。
2.用决策树计算的一个决策。
3.预测的程序。
4.“亡羊补牢”中的亡跟牢。
5.“词不达意”是说沟通的哪个方面。
二.判断题（2'*10=20分）1.前馈控制是控制原因，反馈控制是控制结果。
中国工商管理案例中心库大连理工
中国工商管理案例中心库大连理工中国工商管理案例中心是一个集工商管理案例资源、教学研究、专业交流和人才培养于一体的综合性平台。
大连理工大学作为中国工商管理案例中心的合作单位之一，在案例资源的收集、整理和研究方面具有丰富的经验和专业的水平。
作为中国工商管理案例中心的重要组成部分，大连理工大学的案例库汇集了大量的工商管理案例，涵盖了多个行业和领域。
这些案例不仅反映了中国工商管理的发展现状和趋势，还展示了大连理工大学在工商管理教育方面的研究成果和实践经验。
中国工商管理案例中心库大连理工的案例资源丰富多样，包括企业管理、市场营销、战略管理、人力资源管理、财务管理等多个领域的案例。
这些案例涵盖了大量的企业和组织，从中小型企业到大型跨国公司，从制造业到服务业，从国内市场到国际市场，从私营企业到国有企业，形成了一个立体的案例资源库。
中国工商管理案例中心库大连理工的案例资源具有以下特点：首先，案例的质量高。
大连理工大学作为中国工商管理案例中心的合作单位之一，案例库的建设和管理过程中，严格把关案例的质量。
这些案例不仅来源于大连理工大学的教学和研究，还有大量的来自企业和组织的真实案例，保证了案例的真实性和实用性。
其次，案例的更新速度快。
大连理工大学与中国工商管理案例中心的合作关系密切，能够及时了解和获取最新的工商管理案例资源。
这使得中国工商管理案例中心库大连理工的案例库能够及时更新，反映最新的市场动态和管理实践。
第三，案例的教学价值高。
中国工商管理案例中心库大连理工的案例资源是为工商管理教育而设计的，注重案例的教学价值。
这些案例通过精心设计的教学大纲和案例分析框架，能够帮助学生理解和掌握工商管理的理论知识，培养学生的分析和解决问题的能力。
最后，中国工商管理案例中心库大连理工的案例库还提供了案例研究和交流的平台。
学生和教师可以通过该平台分享和讨论案例的分析和解决方法，促进学术交流和合作研究。
综上所述，中国工商管理案例中心库大连理工是一个具有丰富案例资源、高质量案例和教学价值的平台。
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2015年大连理工大学考研管理学案例解析管理案例选择题案例日、美钢铁业的竞争日本钢铁业从第二次世界大战后到80年代，取得了巨大的发展。
钢产量由1950年的500万吨，增至1980年的15000万吨。
长期以来，美国的钢铁厂家一直以其高劳动生产率闻名于世，随着日本钢铁产业的崛起，美国受到了极大的冲击。
不过直到60年代中期，美国仍领先于日本。
当时，美国钢铁企业每万人小时平均产钢7吨，而日本只有5吨，但是此后10年日本钢铁企业的劳动生产率为每万人小时产钢9吨，而美国只有8吨。
钢铁企业职工工资增长率，日本比美国高出2．5倍，但是每吨钢成本的工资含量日本为45美元，低于美国的47美元。
美国的钢铁厂家从60年代初期就受到日本方面越来越大的威胁。
日本人通过自己的努力使本国钢铁厂家的竞争能力胜过美国，日产钢铁源源不断地出口到美国，对美国钢铁企业产生了巨大的冲击，在美国钢铁企业的压力下美国政府不得不出面控制对日本钢铁的进口。
日本钢铁企业的竞争优势源自何处？有人从以下方面进行了分析：一、是低工资优势。
日本钢铁企业在第二次世界大战后到70年代初一直拥有相对于美国的低工资优势，特别是第二次世界大战后一段时间，日元暴跌，日本职工工资平均为美国的四分之一。
日本钢铁企业充分认识到并利用这一优势，注意扩大生产规模降低成本，提高了产品在世界市场上的竞争能力。
二、二是在全球范围选择进口廉价原材料。
日本虽是资源贫乏的国家，但在70年代初，能源危机之前，原材料价格便宜，日本企业可以在全球范围选择进口优质而价廉的矿石、煤炭、石油等原材料，并建成了世界最大的海底仓库。
以上两个原因是否充分解释了日本钢铁企业的崛起了呢？70年代以来，日本企业原有的一些优势实际已经丢失或减弱。
从1957年到1975年，日本钢铁企业单位劳动时间的工资费用提高了8倍，而同时期美国仅提高了2倍，战后以廉价劳动力为武器而取得竞争优势的日本钢铁企业，原来的“武器”越来越不顶用了。
为了维持日本钢铁企业的成长，只要有可以降低成本的机会，日本企业从来不放过。
举例来说，50年代末，美国和日本均相继建成了一批容积为 2000立方米的高炉。
10年以后，日本相继建成了一大批容积超过5000立方米的超大型高炉，而美国新建的高炉没有一座超过4000立方米，且数量也不多。
1982年，日本的高炉600超过2000立方米，而美国超过2000立方米的高炉不足10％。
从1951年到1970年20年间，日本钢铁界建成了12个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂，所建成的钢厂在当时均是世界上规模最大的。
美国在1951年后仅建成了两个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂，不仅数量少而且规模也小。
美国新建的两家连续作业钢铁厂所生产的粗钢，仅占美国全年粗钢总产量的5％。
而日本新建的12家连续作业钢铁厂所生产的粗钢，占日本全年粗钢总产量的75％以上。
日本钢铁企业降低成本的再一个途径是尽可能地采用先进技术。
如在生产工艺技术方面采用了纯氧顶吹技术、连续浇铸技术，在管理方面则广泛地应用计算机提高工作效率，这两方面的技术都带来了大量的成本节约。
合理的生产布局是日本钢铁企业获得低成本优势的又一源泉。
日本考虑到原料进口和产品出口的特点，厂址选择倾向于靠近海港，不少工厂都建在海港内，以降低运输成本。
例如，日本钢管公司建设的世界上最大的钢铁厂——扇岛钢铁厂，即是建在人工造的小岛上。
该小岛系从1971年开始填海而成。
石油危机之前，日本炼钢投人的主要能源是石油。
石油价格成倍上涨后，日本钢铁企业立即着手改变能源技术结构，用煤炭代替石油并与采用新技术实现企业的技术改造相结合，从1974年到1980年，日本国内所有钢铁企业，全部实现用煤炭代替石油。
日本企业为此花费了大量投资，但同时却建成了占全国生产能力80％的节能型连续浇铸系统。
日本的炼钢能耗比欧美国家都低。
日本的钢铁企业在顺应环境的变化和不断提高企业和竞争能力方面，不愧作为日本和世界企业的典范。
但是，由于全球性钢铁需求的下降，全球经济结构的变化，加上兴起的发展中国家也拥有先进的技术和廉价劳动力的优势，日本的钢铁企业也不可避免地面临了严峻的挑战。
为对此作出反应，日本的川崎制铁公司、于1986年6月设立了“川崎技术研究”部门，从事新事业开发。
该部门的方针为“制敌抢先”，只要能抢在其他企业之前上市的商品，都可能成为开发对象。
川崎公司时常利用进习、研修方式改变干部的观点，强化其应变能力，如1984年的研修论题就是：“世界钢铁业的兴衰与公司的应对之策”。
根据上述情况，请回答下列问题： 1、从1950年到1980年30年间，日本的钢产量：A．提高了30倍B．增长了29倍C．翻了30番D．以每年1倍的速度在增长2、日本在50年代至70年代建成的12个钢铁厂的生产能力普遍比美国新建的钢铁厂大，说明日本钢铁业在追求：A．降低钢铁生产的机会成本B．降低钢铁生产的运输成本C．钢铁生产的规模经济D．钢铁生产的技术进步3、以下哪种资源条件对日本钢铁业的发展约束最大：A．自然资源 B．劳动力资源C．资本资源 D．企业家才能4、钢铁行业属于何种类型产业：A．劳动密集型 B．资本密集型C．知识密集型 D．高新技术型5、80年代初以前，日本钢铁业的竞争战略属于：A．低价格战略 B. 差异化战略C．海外市场集中化战略 D．新事业开发战略6、全球性钢铁需求开始下降，说明世界钢铁业处于寿命周期的哪一阶段：A．成长期B．成熟期C．衰退期D．投入期案例4 分而不乱的摩托罗拉公司摩托罗拉公司是一个由两个产品体系所构成企业集团，一个是通讯器材，一个是半导体产品，集团底下又分成很多部门。
这样一个庞大的企业集团组织，从高层主管到生产线，权力全部分散，公司整体只有一个不足30人组成的公司总部统帅。
出乎意料的是公司运转井然有序，效率非常之高，公司发展迅速惊人。
而摩托罗拉公司达到如此境界，是付出半个多世纪苦心经营的结果。
实际上摩托罗拉公司自诞生之日便打下了家族影响力的痕迹，它是由公司现任董事长劳勃·盖尔文的父亲在1928年创立的。
劳勃·盖尔文是一个彻头彻尾的个人主义者，他创立摩托罗拉公司时，资本很少，一共只有565美元，一直到1930年，摩托罗拉公司才成功地制造了汽车收音机，到1967年摩托罗拉的营业额也仅为4．5亿美元。
劳勃·盖尔文于1964年担任公司的董事长之后，事实上公司权力集中在他一个人的手上。
1968年，该公司的半导体产品集团主管李斯特·何根跳槽到加州一家对立公司而出任总裁。
当时，李斯特·何根带走了8名重要职员。
大约一个月以后，前前后后一共走了20个人。
两年之后，摩托罗拉公司竟然有80名员工跑去投效何根，主要原因是公司权力过于集中，自主权大小，因而缺少对员工的有效激励。
尽管盖尔文矢口否认这是一次惨痛的教训！，但他也不得不承认，何根的叛变已经严重地伤害到整个公司。
他补充说：“一旦一一个机构受到打击而元气大伤的时候，一定会有很多人觉得自己也不得不理另谋出路。
”这次背叛事件发生后，他意识到经营管理方针上必须要做一些改变，也就是把权力及责任分散。
1970年盖尔文让位于威廉·卫斯兹，但他仍留在董事会。
威廉·卫斯兹接任了公司董事长兼营业部经理，并进行大幅度管理改革。
他说：“通常，我们都只保持一些公司的大目标及原则，至于一般权力与责任我们都尽量把他们分散到各个阶层。
”他还说：“当然，我也承认，就象溜狗一样由于我们用来管束各部门经理的皮带放得太长，所有我们的脚也经常给石头碰伤。
”从此，摩托罗拉公司致力于把权力分散到各盈利单位。
现在公司内的各单位对资源分派及预算编列方面都已经有相当可观的财务控制权，同时，他们也有权力决定加入或退出那些营业项目。
根据史蒂芬·李威这位专门负责公司企划、行销、设计及维持公司与政府公共关系和广告事务的高级职员说，摩托罗拉公司似乎已有一种趋势，要把公司内的各个部门当作个别事业来处理。
他说：“一直到最近，说老实话，我们都没有一个明显而确定的整体政策，你绝对看不到任何有关这方面的记载，而且，他也绝对不可能从不同的人的描述中去猜测它究竟是些什么东西。
”。
摩托罗拉公司之所以有逐渐把权力分散的趋势，一个主要原因是公司有不少服务多年的老经理，同时由于它仍然保留家族经营形态，受家族的影响很深，因此，公司里面有不少家长主宰式的暗流存在。
公司愈大，员工愈渴望变成股东。
在比较大一点的公司，每一个人显然都希望能感觉到自己就是老板。
基本上，公司现在所做的，正是要把整个公司分成很多智囊团，因为只有这样，才能使大部分的人都分享到当年盖尔文家族各分子所拥有的权力与责任。
统帅公司整体发展方向的上层组织采明三头马车制，由威廉、劳勃和米歇尔组成一个非正式的董事会核心。
米歇尔也是摩托罗拉公司的元老，他们三大巨头加起来，在该公司整整做了89年之久。
公司内所有的部门主管如果有事情，可以直接向他们三大巨头组成的三头马车报告。
不过，大概一年以前，他们之间第一次有了改变，每一个巨头开始专门负责四到五种贸务，在这些事务方面，他将拥有较大的决定权。
不过，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决策他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任。
卫斯兹说：“通常，我不会越权去管波比及约翰在他们的专责方面的什么事，但如果碰到情况十分紧迫时，我也常毫不犹豫的越组代店。
我义不容辞地处理这件事情，是因为我知道他们一定会同意我的办法。
”事实上，只有在他们三大巨头对同一问题意见相左的时候，才会产生“谁来决定”的问题，不过这种决定只限于几种情形。
这几种情形通常都是关系到全体利益的敏感问题，像管理发展、人事管理、组织规划、年度预算的拟定以及对员工及工作成效的考核等等。
董事会每个星期一主持一次例会，先花两个小时与公司的高级职员接触，然后再花两个小时来单独讨论问题。
除此之外，每隔4周一次的工作会议上，他们也花几个小时来讨论一些有关公司长期发展的战略。
公司总部人员十分精简，主要负责与海外分公司高级主管联络，代表公司与外国政府或海外机构建立业务关系，包括人事部门及法律会计部门只有30人。
一般而言，公司内各部门间的目标及方针大致上都很协调，正因为如此，总公司在营运方面长期不加干涉也不致造成问题。
公司职员大部分的工作只是要确保每一个关系集团及部门都能够彻底了解公司五年计划的基本规定，同时及时地把它们付诸行动。
任何计划在提到董事长办公室之前都必须经过三人核心审查，五年计划的第一年实绩将作为第二年预算实施的主要参考。
如果某一个关系集团在自己的预算内想推动一项工程计划，那么他大可以放手去做而不必把详细情形报告总公司或向上级请示。
通常，只有在计划进行到最后阶段而突然发生重大修正时，总公司才会发生警觉而加以过问。