五步打造“金牌营销团队”
五步打造金牌营销团队精选版
五步打造金牌营销团队 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】五步打造“金牌营销团队”建立一支具有战斗力的营销团队是很多企业家夙兴夜寐的难题之一。
目前在中国企业的营销团队中,主管个人的人格魅力与管理控制能力仍然是影响团队战绩的重要因素,只有团队主管领导到位,才能带领出一个好的营销队伍来。
那么作为团队管理者,如何快速引导团队成员成长,提高部属综合能力,从而打造出具有核心竞争力的“金牌营销团队”呢笔者根据个人多年的实践经验,认为可以通过走以下五步棋来具体实施。
一、慎重甄选人才笔者经常与一些营销同仁交流,选择团队成员一定要选适合的人和有慧根的人,因为有慧根的人才“会跟”,他才会跟随着我们一起去做事业。
那么作为主管,我们应该甄选何种下属为己所用呢1、个性要适合如果营销团队所销售产品主要是通过直接销售的模式实现,如图书销售、音响制品销售等,那么就要求业务人员必须有足够的冲劲与韧性,要真有那种“双脚踏出亿万金”的劲头,因为这种产品的销售是通过“量大取胜”的。
反之,如果营销团队销售的是系统集成产品或软件开发产品,那相对来说个性沉稳、平和、思路缜密的人就比较适合,因为此类产品对客户来说决策过程比较长和困难,需要营销人员具备相应沉稳的性格。
也就是说营销人员的个性要适合产品的销售模式。
2、与企业的发展阶段要切合处于出生期企业的营销团队任务非常重,营销策略一般都是采取的闪电战策略。
这个阶段不要求团队人员具备太多的系统知识,但必须有足够的冲劲与热情。
处于成长期的企业是成长最快的时期,这时候要求团队人员有很强的上进心,需要有不断学习新知识的能力,此时应该选择那些不过分注重现实收益、愿意学习改变自己,希望能够伴随企业共同成长的人员。
处于成熟期的企业已经解决了生存和成长的问题,目前需要的是稳步发展,这个时期就要求营销团队的平均年龄稍高一些,从业经验要比较丰富,内部沟通和协调能力要比较强,这样才能更好的适应成熟型的营销团队。
五大步骤教你打造出色的销售团队
五大步骤教你打造出色的销售团队销售团队是企业成功的关键之一。
一个出色的销售团队能够有效地推动销售业绩的增长,为企业创造长期价值。
然而,要打造一支优秀的销售团队并不容易,需要经过一系列的步骤和努力。
本文将介绍五大步骤,帮助你打造出色的销售团队。
1. 人才招募与培养招募和培养高素质的销售人才是打造出色销售团队的基础。
首先,制定明确的招募标准,以确保招聘到与企业文化和销售岗位要求相匹配的人才。
同时,通过多种渠道广泛宣传职位,吸引更多优秀的销售人才。
其次,注重培养,提供全面的培训和发展计划,帮助销售人员提升专业销售能力和业务技巧。
通过培养与成长,他们将更有能力应对各种销售挑战。
2. 目标设定与激励机制明确的目标和激励机制是激发销售团队积极性和士气的重要手段。
首先,制定具体、可衡量和有挑战性的销售目标,以激发销售团队的工作热情和创造力。
其次,建立公平和有竞争力的激励机制,如销售提成、奖金和晋升机会,以激励销售团队不断超越目标,为企业创造更大价值。
3. 团队协作与沟通团队协作与良好的沟通是确保销售团队协同工作和高效运营的关键。
建立团队合作意识,鼓励团队成员之间的互助和支持。
定期组织团队会议,共享工作经验和最佳实践,促进团队成员之间的学习和合作。
此外,建立高效的沟通机制,确保信息的畅通和及时传递,避免信息滞后和误解。
4. 绩效评估与持续改进销售团队的绩效评估是提高销售团队整体效能的关键。
建立科学合理的评估指标和评估体系,全面测评销售人员的表现和潜力。
定期对销售团队进行绩效评估,及时发现问题和不足,并提出改进措施。
此外,通过持续学习和培训,不断提升销售团队的专业能力和知识水平,使其适应日益变化的市场环境。
5. 领导力与榜样作用领导力和榜样作用对于打造出色销售团队至关重要。
销售经理或团队领导应具备较强的领导力和管理能力,能够激发团队成员的潜力,引导团队朝着共同目标努力。
同时,他们也需要成为团队的榜样,用自己的行动和态度影响他人,激发团队成员的动力和热情。
打造精英营销团队方案
打造精英营销团队方案1.选拔优秀人才:为了打造精英营销团队,首先应该选拔具备出色的市场推广和销售能力的人才。
可以通过内部选拔、外部招聘、校园招聘等多种方式找到适合的人才。
2.设定明确目标:为团队设定明确的目标是非常重要的。
这样可以让团队成员明确知道他们的工作任务和期望的成果。
目标应该具体、可量化,能够激励团队成员努力工作。
3.提供专业培训:为了使团队成员保持竞争力并不断提高,提供专业培训是必要的。
可以邀请市场推广领域的专业人士进行培训,或者组织内部培训工作坊,分享市场营销的最新趋势和技巧。
4.建立有效的沟通渠道:一个成功的团队需要良好的内部沟通。
建立开放、透明、高效的沟通渠道可以帮助团队成员互相了解彼此的工作进展和需求,避免信息断档和冲突。
5.激励与奖励机制:激励措施和奖励机制可以激发团队成员的积极性和工作热情。
可以设置成绩奖金、晋升机会、团队旅行等激励方式,以便让团队成员感受到他们的贡献和努力得到了认可。
6.分享经验和案例:定期组织团队会议或分享会,让团队成员有机会分享自己的成功经验和案例。
这样既可以激发其他成员的工作灵感,也可以提高整个团队的市场推广水平。
7.建立合理的工作环境:为团队成员提供良好的工作环境是非常重要的。
可提供舒适的办公场所、现代化的工作设备和令人愉悦的福利待遇,以增加团队成员的工作满意度和归属感。
8.关注团队成员发展:关注团队成员的发展并提供良好的晋升机制是留住优秀人才的关键。
通过制定个人职业发展计划、提供培训机会和提供挑战性的工作任务,可以激励团队成员不断进步和成长。
9.定期评估团队绩效:定期对团队绩效进行评估是必要的,可以发现问题和不足之处,并及时进行调整和改善。
评估结果可以作为团队绩效考核和奖惩的依据。
10.保持团队凝聚力:组织团队建设活动、定期举办团队庆典、组织团队拓展训练等可以增强团队成员之间的凝聚力和团结合作精神。
金牌营销团队建设与掌控
金牌营销团队建设与掌控前言在竞争激烈的市场环境下,一个拥有金牌营销团队的企业可以更快地获得成功。
金牌营销团队的建设和掌控是一个长期的过程,它需要公司领导的支持、人力资源的投入以及专业的培训和管理。
本文将从团队建设、培训和管理三个方面,探讨如何建立和掌控一个金牌营销团队。
团队建设专业化人员招聘营销团队的人员结构至关重要。
企业需要招聘具有不同背景的人员,以确保在策划、执行和跟进等关键环节的都能够得到妥善的处理。
招聘渠道可以考虑在各大招聘网站发布招聘信息,也可以通过社交媒体和员工推荐寻找合适的候选人。
在招聘时,可以给予适当的薪酬和奖励,吸引优秀人才加入公司。
团队协作意识的培养金牌团队的人员必须具备高度的团队协作意识,以便实现有效的团队合作。
企业可以通过开展团队建设活动、定期的团队培训等方式来增进团队协作意识。
此外,可以制定团队成员的责任和角色,并确定团队的工作流程,以确保每个团队成员在工作中的职责和进度有所分工。
培训营销技能培训为了提高营销团队的整体素质,企业可以定期开展营销技能培训。
在营销技能的培训中,可以包括各种各样的主题,如营销策略、市场研究、客户管理、销售技巧等。
这些技能的培训,可以提高整个营销团队的专业水平,使他们更好地完成工作任务。
社交媒体培训社交媒体是现代企业营销的重要工具之一。
企业可以开设社交媒体培训,为团队成员提供社交媒体营销的知识和技能。
培训的内容可以包括如何制定有效的社交媒体策略、如何制作精美的海报,以及如何建立有效的社交媒体平台等。
实践经验分享一个好的营销团队应该不断学习和积累实践经验。
为了让新的团队成员迅速适应工作,企业可以邀请老员工分享他们的工作经验和注意事项。
通过分享,新的团队成员可以更快地获得专业能力和知识。
此外,老员工的经验还可以发挥很好的示范作用,引导新员工更快地成长和进步。
管理激励机制制定在金牌团队的建设中,激励机制的制定至关重要。
合理的激励机制可以大大提高团队成员的工作积极性和工作热情。
怎样打造一支优秀的营销队伍
怎样打造一支优秀的营销队伍第一点:关注团队成员生活的目标;第二点:寻找团队成员共同的利益点,找到发力点后,坚持不懈;第三点:关注团队成员的身边人,对其事业的认同度;第四点:经常给予正激励和反激励,让他们像机器一样正常的运转;第五点:给每个团队成员均等的授权,让他们找到自己的满足感和成就感;第六点:关注每个团队成员的利益,并为他们积极争取。
如何改进和提升营销队伍1.首先要考虑人员的职业操守培养,通过经常性的例会来培训大家的业务技能,团队精神,敬业精神等。
让大家感受到归属感和安全感,提高大家的受挫承受力。
2.制定严格的管理制度,这要根据自己的产品特性和客户特点制定,不能照搬。
这是团队建设很重要的一个部分,严格的管理同样会给大家树立工作目标,也会带给大家安全感。
3.适当的时候搞一些集体活动,提高大家的凝聚力。
4.帮助大家建立自己的客户管理和工作管理计划(周、月、季、年),并制定严格的检查制度。
如何打造一个执行力强的营销团队我认为每个人都应该懂得什么是团队如果这个团队在执行时需要象个团队那样配合要明确这个团队是干什么的明确目标后面的具体执行要看决策者如何决策一个团队可能是世界上最好的或最差的团队中每个个体的能力是基础如果个体的能力不是这个行业里最强的大家要理解排除人与人之间的可能存在的对立情绪和矛盾基本就是一个健康的团队团队去工作的时候公司必须做好坚实而且健康的后盾营销好这些员工如果大家都可以理解别人不是最厉害的并且每个人都有上进心基本就是非常好的了人都是互相的每个人都在自己的位置上努力使自己所得的东西最大化领导应该先付出经营自己的团队其实没什么难的现在很多领导都象大禹治水故事里大禹父亲一样堵而不是疏。
如何打造具有凝聚力的销售团队?团队不是人的简单集合,有人不叫团队,团队的概念是指:在一个集合中,一个首领领导着具有不同行事风格、具有不同行事能力的人的组合。
一个团队必须具有一下几个条件才能够称为团队。
第一,团队要有共同的目标。
五步建设优秀团队
五步建设优秀团队第一篇:五步建设优秀团队五步建设好团队公司有了一个很好的计划,那就是开拓常武地区,及周边的化学化工仪器和耗材业务,通过对周边的市场和销售情况的调查,目前未有大型或垄断性的公司在做这一行,只有一些实力并不强大的小店在经营这一方面的业务。
公司目前有大量的客户,都是这一方面的用户,因此有了一个很可行的营销计划,但是需要一个好团队才能实现它。
怎么办呢?上的一篇文章,提出了一个五步建设好团队的方法。
第一步,确定目标。
把你的目标和团队成员分享。
目标要尽可能具体。
“提高销售收入”是个命令式的目标,但不能给你的团队提供清晰的指导;而“以拓展更多的客户资源”或者“降低采购价格”则具体得多,清楚得多。
第二步,根据长处分配角色。
确定完成目标需要的技能,招募具有这些技能的团队成员,根据他们的长处分配不同的工作。
第三步,获取反馈。
团队集合完毕后,要确定每个团队成员的工作职责,把团队工作的成功路线图发给每个成员,听取他们的反馈,确保他们都理解无误。
第四步,确认团队成员已经做好准备。
理解不等于同意。
确认他们是否同意你的目标和成功路线图。
不同意的,调离你的团队。
第五步,沟通结果。
在团队实施你计划中,不要忘记核对计划的进展情况,随时把进展情况和团队成员沟通。
第二篇:五步分层建设优秀企业文化五步分层建设优秀企业文化近年来,关于组织中文化(Culture in Organizations),也就是企业文化(Corporate Culture)论述的著作与文章瀚如烟海。
As Many articles and books have been written,文化是“the a ct of developing intellectual and moral faculties,especially througheducation”(开发智力与提升思维的行为过程)。
如果姑且不考虑企业文化是不可捉摸的等论述,那么由该定义衍生出企业文化的界定,就特别强调组织与企业基于信念、态度与成员优先权(beliefs、attitudes、and priorities of its members)的道德、处世和行为取向(the moral,social、and behavioral norms of an organization)。
如何打造金牌销售团队
如何打造金牌销售团队在打造金牌销售团队之前,首先需要明确团队的目标和愿景。
只有明确了团队的目标,才能为团队成员提供正确的方向和使命感。
接下来,以下是一些关键步骤,帮助打造金牌销售团队:1. 招募优秀人才:金牌销售团队需要拥有不仅专业素质,还要具备团队合作和沟通能力的优秀人才。
通过广告、推荐和面试等方式,寻找那些有激情、有毅力并且已经在销售领域取得成功的人才。
2. 提供专业培训:让团队成员不断学习和提升自己的销售技巧是非常重要的。
定期组织内外培训,与行业专家和其他团队成员分享经验和最佳实践。
投资于培训团队,将帮助团队成员更好地服务客户,并提高团队整体绩效。
3. 设定明确的销售目标和KPI:销售目标和关键绩效指标(KPI)的设定对于激励销售团队至关重要。
设定具体、可衡量和可追踪的目标,以便团队知道他们正在努力实现的目标,并且可以为此做出努力。
4. 提供良好的激励机制:为了激励销售团队取得更好的业绩,需要建立有效的激励机制。
这可以包括奖金、提成、晋升机会和其他形式的奖励。
同时,及时给予成员适当的反馈和认可,鼓励团队合作,建立积极的工作氛围。
5. 引导与支持:作为销售团队的领导者,需要提供指导和支持,帮助销售员克服困难,找出潜在的销售机会,并解决客户的问题。
及时给出建设性的反馈和建议,帮助团队成员不断成长和改进。
6. 创造积极的团队文化:一个良好的团队文化对团队的凝聚力和效率有很大影响。
创建一个积极、开放、合作的工作环境,鼓励团队成员分享经验、互相学习和帮助。
培养团队合作和相互支持的价值观,以提高整个团队的表现。
7. 持续监测和改进:定期评估销售团队的绩效并持续监测其销售活动的结果。
根据结果进行调整和改进,根据团队成员的反馈进行相应调整。
持续改进和创新是打造金牌销售团队的关键。
通过以上步骤,可以帮助打造一支高效的金牌销售团队。
但要记住,成功的销售团队是需要时间和不断努力来建立的,领导者应持续关注团队的需求并为其提供支持和指导。
营销策划: 五步打造成功的营销计划
营销策划: 五步打造成功的营销计划引言在竞争激烈的市场环境下,成功的营销策划对企业的发展至关重要。
一个精心设计的营销计划可以帮助企业吸引潜在客户、提高销售额,并树立良好的品牌形象。
然而,许多企业在制定营销策划时存在困惑,不知道从何开始,如何确保成功。
本文将介绍一种简单但有效的五步法,帮助企业打造成功的营销计划。
步骤一:明确目标制定一个清晰明确的目标是任何成功的营销计划的基础。
首先,思考你的目标受众是谁?你希望通过你的营销活动吸引什么类型的客户?其次,确定你的目标是什么?你希望通过这个营销计划实现什么?例如,你可能希望增加销售额、扩大市场份额,或提高品牌知名度。
确保你的目标具体明确,并且能够量化,这样你才能有一个明确的衡量标准。
步骤二:了解目标受众在制定营销计划之前,了解你的目标受众非常重要。
了解他们的需求、欲望和行为模式可以帮助你更好地定位你的市场营销活动。
进行市场调研、数据分析或进行客户访谈是了解目标受众的有效方法。
通过调查了解你的目标受众所使用的社交媒体平台、他们对营销活动的偏好和他们所处的市场细分。
步骤三:制定营销策略制定营销策略是营销计划的核心部分。
在这一步骤中,你需要确定如何满足你的目标受众的需求,并呈现给他们一个令人信服的销售主张。
首先,确定你的产品或服务的竞争优势。
你需要弄清楚为什么消费者选择你的产品而不是竞争对手的产品。
其次,确定你的目标受众喜欢的营销渠道和传播方式。
是通过社交媒体、电视广告还是电子邮件推广?最后,制定一个详细的行动计划,包括预算分配、时间表和执行策略。
步骤四:执行和监控营销计划的执行和监控是营销活动成功的关键。
执行计划时,确保合理分配资源,并确保所有的营销活动和材料都与你的品牌形象一致。
监控你的营销活动的关键指标,例如点击率、转化率和销售额。
通过分析这些数据,你可以及时调整你的营销策略,以确保你的目标得到实现,并且你的投资获得回报。
步骤五:评估并优化制定营销计划并不是一次性任务,而是一个循环的过程。
如何建设营销队伍
如何建设营销队伍建设一个高效的营销队伍对于企业的营销工作至关重要。
一个优秀的营销队伍能够帮助企业推动销售增长、提高市场份额,并在竞争激烈的市场中取得优势。
下面是一些建设一个高效营销队伍的关键步骤。
1. 招聘优秀人才:拥有一支优秀的营销队伍是成功的关键。
在招聘过程中,企业应该寻找有丰富实战经验、市场洞察力强的候选人。
他们应该具备良好的沟通和销售技巧,并拥有自我驱动力和团队合作精神。
2. 培养和发展:一旦招聘到适合的人才,企业应该为他们提供培训和发展机会。
这样可以帮助他们提高他们的技能和知识,并保持与市场趋势和竞争对手的接轨。
持续的培训和发展计划还可以激励和保持团队的士气。
3. 设定明确的目标和指标:设定明确的目标和指标是确保团队成员有明确方向和参照的重要步骤。
这样可以帮助团队了解他们需要达到的结果,并提供必要的动力。
目标和指标应该是具体可衡量的,并与企业的整体营销战略相一致。
4. 提供有效的工具和资源:为团队提供必要的工具和资源是构建高效营销队伍的关键。
这些资源可能包括各种市场调研数据、销售工具和营销材料。
这些工具和资源可以帮助团队成员更好地了解和满足客户需求,并有效地推动销售。
5. 加强团队合作:良好的团队合作是营销队伍成功的重要因素。
建立一个团结、互相支持和相互信任的团队文化可以促进信息分享和有效的合作。
此外,定期组织团队会议和活动可以增进团队的凝聚力和沟通效果。
6. 奖励和认可:为优秀的营销团队成员设立奖励和认可制度,可以激励他们实现更好的业绩。
这些奖励可以是财务奖励,也可以是非财务的,比如表彰和公开赞扬。
这些奖励和认可可以增加团队成员的动力和满意度,并促进他们的绩效提升。
建设一个高效的营销队伍需要时间和努力,但一旦建立起来,它可以成为企业成功的关键要素。
通过招聘优秀人才、培养和发展、设定明确目标、提供有效工具和资源、加强团队合作以及奖励和认可,企业可以建设一个卓越的营销队伍,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
金牌销售打造方案
金牌销售打造方案金牌销售打造方案随着市场竞争的加剧,销售团队的优秀表现对于企业的发展至关重要。
为了提高销售团队的业绩,打造一支金牌销售团队是必不可少的。
下面是一个金牌销售打造方案,帮助销售团队成为最优秀的团队。
1. 设立明确的销售目标:一个优秀的销售团队需要有明确的目标来驱动。
设立挑战性的销售目标,明确销售团队需要达到的业绩,以及时间节点。
同时,将目标划分为短期、中期和长期目标,帮助销售团队更好地规划和执行销售策略。
2. 提供专业培训:一个金牌销售团队需要不断学习和提升自己的销售技巧和知识。
提供定期的销售培训,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训,以帮助销售人员不断提高自己的专业素养和销售能力。
3. 建立良好的团队氛围:一个团队的凝聚力和战斗力对于团队的发展至关重要。
鼓励团队成员之间互助合作,分享经验和技巧。
组织团队活动,增强团队凝聚力和协作精神。
同时,及时激励和表彰团队和个人的优秀表现,激发团队成员的积极性和工作动力。
4. 有效的销售管理:一个金牌销售团队需要有严格的销售管理制度和规范。
建立有效的销售流程,制定明确的销售目标和销售计划,跟踪和反馈销售绩效。
建立健全的客户关系管理系统,及时了解客户需求,提供优质的售前售后服务,提高客户满意度。
5. 鼓励创新和持续改进:市场环境不断变化,一个金牌销售团队需要持续进行创新和改进。
鼓励销售团队提出新的销售策略和销售方法,鼓励团队成员思考和解决问题。
同时,定期进行销售策略和团队绩效的评估和调整,及时纠正销售中的问题和不足。
6. 优秀销售人员的选拔和培养:一个金牌销售团队需要有优秀的销售人员。
在选拔销售人员时要注重其销售能力和潜力,并且要有良好的沟通和人际交往能力。
同时,通过培训和辅导,帮助销售人员不断成长和发展。
通过以上的金牌销售打造方案,企业能够建立一支优秀的销售团队,提高销售绩效,促进企业发展。
同时,优秀的销售团队也能够为客户提供更好的产品和服务,提升客户满意度。
五步成功营销法
五步成功营销法第一步:营销地基(base)要牢固万丈大厦平地起,要做好营销工作,首先要做好营销工作的基础。
营销系统是企业的一个子系统,是依靠企业平台而发展的。
基于企业平台,营销有三大地基:1、质量,2、新产品,3、全员营销。
1、质量质量是企业的生命,质量的重要性对企业而言不必多说。
质量问题对企业来说是个永恒的课题,必须天天抓、月月抓、年年抓;但是许多企业老板对质量容易产生满足感,以为自己的产品质量可以了,不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。
企业老板不要以为通过质量体系认证以后,就可以高枕无忧了,要抓好质量必须严格推行全面质量管理,树立精品质量文化;否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售,甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡,特别是在食品和医疗卫生等行业质量显得更加重要,三鹿破产就是一个最好的例子。
2、新产品产品是有寿命周期的,消费者的需求也是在不断变化的,作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求,通过产品创新来满足消费者的需求。
一个企业只有不断开发新产品,才能在留住老客户的同时,吸引新客户,保证产品持续稳定的销售。
例如,建材内墙砖生产企业,新产品和新花色的开发是制约瓷砖销售的最大因素。
3、全员营销企业是一个系统,一个系统必须有一个统一的焦点和主题。
在买方经济下,作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题,这就要求全员营销,全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。
大部分企业,各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿,不以营销工作为根本、各自为政,导致各部门之间存在矛盾。
例如、采购物资质量不稳定、到货不及时,技术不创新、工艺落后,生产效率低、质量不稳定、生产周期长,售后服务不及时等等,这些问题最终会体现在市场上:导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等,进而制约公司的营销工作。
第二步:营销基础管理(manage)要跟上企业存在问题在于管理,管理的问题又要从基础管理抓起。
怎样打造一支优秀的销售团队?打造优秀销售团队的五种方法
怎样打造一支优秀的销售团队?打造优秀销售团队的五种方法要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,需要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。
那么,作为一名业务主管,该如何打造一支优秀的销售团队?下文就介绍了业务主管打造优秀销售团队的五种方法,可供参考!把一支没有经过培训的业务队伍派往市场就如同把一支没有受过训练的军队派往战场一样,恐怕他们除了成为炮灰之外难以承担什么重任。
但企业不可能天天把业务员关在总部进行培训,所以很大一部分培训任务就落在了在一线带兵打仗的销售主管或销售经理身上。
那么,销售主管或销售经理应该如何对下属业务员进行培训,使自己所带的队伍成为骁勇善战的虎狼之师呢?以下五种培训业务员的方式可供参考:1.以身作则,在工作中进行培训销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达业代所负责的市场时,可以和业代进行一对一的沟通培训,针对业代所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和业代一起走访市场、拜访经销商,随时纠正业代言行中的不当之处,亲自给业代示范如何和经销商良好沟通。
2.利用月底月中销售例会进行培训为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的集中开会机会是很难得的。
销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对业代进行专门培训。
培训可以采用以下方式进行:(1)主管和经理亲自进行培训。
(2)让业代轮流当讲师对其他业代进行培训(可以在团队内指定一名培训负责人由其具体组织培训)。
这种培训的好处有:满足业代的成就感;无形中给业代以压力和动力,因为要给大家培训,自己必须先有东西,这样就会使业代自觉养成学习的好习惯;培养业代的演讲能力和现场发挥能力;由于业代所讲的内容大多是自己的亲身经历,所以就更具有说服力,更容易让大家接受。
我在做销售主管和经理时,就经常采用这一方法,收到了很好的效果。
(3)案例培训。
经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让业代学习讨论。
如何打造金牌销售团队
如何打造金牌销售团队2、鼓舞治理人是需要鼓舞的,更容易产生挫折感的销售人员专门需要鼓舞。
销售人员的鼓舞包括外部鼓舞和自我鼓舞,优秀的销售人员一样都善于进行自我鼓舞。
鼓舞销售人员士气的外部要紧措施有:①将奖金与绩效挂钩;②赏罚公平;③提供晋升机会;④进行强化培训。
笔者所调研的6家企业的详细情形请见表2〔对部分环节的执行情形采纳5分制进行评估,对部分做到的环节打〝*〞,没有做到的环节那么留空白,下同〕。
3、行动治理就对业务员行动的追踪方式而言,多数企业以追踪和突击检查为主,部分企业还采取行程核实和客户追踪方式。
笔者所调研的6家企业反馈情形请见表3。
4、销售指导多数企业通过课堂培训和现场培训的方式对业务员进行指导,部分企业采取言传身教、以会代训的方式。
笔者所调研的6家企业的情形请见表4。
5、业务员心态治理市场竞争日趋猛烈和市场的不景气都会增加业务员的挫折感,不同的企业、不同的业务员在不同时期都会存在不同的心态问题。
通常,阻碍业务员心态和士气的要紧因素是鼓舞机制,鼓舞力度不够、奖罚不明、奖励政策不兑现等情形都会阻碍业务员的士气。
关于经营业绩差的企业,业务员更容易对企业的前途感到悲观败兴,积极性不高,常常表现为得过且过,且凝聚力较差。
笔者所调研的6家企业的情形请见表5。
6、当前销售队伍治理中最困惑的问题当前,销售队伍治理中最困惑的问题要紧存在于两个方面:心态;销售技巧和能力。
①在心态方面,表现为:团队中业务员的工作积极性、主动性不够;业务员的心态不行,攀比风浓;业务员的凝聚力、忠诚度差,销售队伍不稳固。
②在销售技巧和能力方面,要紧表现为业务员的专业知识缺乏,销售团队的销售技巧和能力亟待提高。
笔者所调研的6家企业的情形见表6。
二、销售队伍治理的困惑概括而言,企业目前在销售队伍治理上要紧面临以下困惑:困惑1业务员有四种情形经常令销售经理头痛:出勤不出工;出工不出力;出力不出活;出活不出利。
简单地说,确实是:业务员尽管出勤了,但可能是在企业里或在市场上的旅社里;尽管业务员在市场上拜望客户,但拜望效率专门低,一天可能只拜望一两位客户;有的业务员尽管专门勤快,每天拜望十几家客户,然而成交率专门低,只有效率,没有成效,只有勤劳、苦劳、疲劳,却没有功劳;有的业务员尽管销量专门大,但成交价格较低或要紧销售低毛利产品,回款率低。
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五步打造“金牌营销团队”The document was prepared on January 2, 2021五步打造“金牌营销团队”建立一支具有战斗力的营销团队是很多企业家夙兴夜寐的难题之一。
目前在中国企业的营销团队中,主管个人的人格魅力与管理控制能力仍然是影响团队战绩的重要因素,只有团队主管领导到位,才能带领出一个好的营销队伍来。
那么作为团队管理者,如何快速引导团队成员成长,提高部属综合能力,从而打造出具有核心竞争力的“金牌营销团队”呢笔者根据个人多年的实践经验,认为可以通过走以下五步棋来具体实施。
一、慎重甄选人才笔者经常与一些营销同仁交流,选择团队成员一定要选适合的人和有慧根的人,因为有慧根的人才“会跟”,他才会跟随着我们一起去做事业。
那么作为主管,我们应该甄选何种下属为己所用呢1、个性要适合如果营销团队所销售产品主要是通过直接销售的模式实现,如图书销售、音响制品销售等,那么就要求业务人员必须有足够的冲劲与韧性,要真有那种“双脚踏出亿万金”的劲头,因为这种产品的销售是通过“量大取胜”的。
反之,如果营销团队销售的是系统集成产品或软件开发产品,那相对来说个性沉稳、平和、思路缜密的人就比较适合,因为此类产品对客户来说决策过程比较长和困难,需要营销人员具备相应沉稳的性格。
也就是说营销人员的个性要适合产品的销售模式。
2、与企业的发展阶段要切合处于出生期企业的营销团队任务非常重,营销策略一般都是采取的闪电战策略。
这个阶段不要求团队人员具备太多的系统知识,但必须有足够的冲劲与热情。
处于成长期的企业是成长最快的时期,这时候要求团队人员有很强的上进心,需要有不断学习新知识的能力,此时应该选择那些不过分注重现实收益、愿意学习改变自己,希望能够伴随企业共同成长的人员。
处于成熟期的企业已经解决了生存和成长的问题,目前需要的是稳步发展,这个时期就要求营销团队的平均年龄稍高一些,从业经验要比较丰富,内部沟通和协调能力要比较强,这样才能更好的适应成熟型的营销团队。
3、选择有正面思维的人什么样的人具有正面思维呢举个简单的例子,在北京街头有很多卖水的人,有正面思维的人看到会说:“北京真是个好地方,连水都能卖钱,看样子,在北京能发大财了”。
而具有负面思维的人会讲:“北京这个地方,连水都要拿钱买,看样子,在北京很难生存”。
优秀的人都是有正面思维的人,所以成功的人永远在找方法,而失败的人永远在找理由。
不管在营销过程中我们的处境多么糟糕,一定存在基于现实条件基础上的解决方案,唯一的区别是,只有具有正面思维的人才会去积极寻找解决问题的方法。
4、价值观要切合建立团队很重要的一点是要建立一致的价值观。
一个人的价值链体系决定他的行为,如果部属的价值链体系与主管不一致,主管就很难领导他,因为价值观念的差别导致思维方式的差别。
一个具有大格局思维的主管要选择那些目光远大的人、有大胸怀的人,因为一个人胸怀够大,他的世界观才够大,他头脑里的格局才够大,把这样的人纳入自己的团队中,主管才能真正有可能将团队做大,因为彼此价值观念一致,大家做事互相会很合拍。
二、用心留住人才那么合适的员工被我们主管选拔出来以后,怎么样使用好他们、留住他们呢笔者认为应该采用事业留人,文化凝人,机制励人的方法。
首先,把握合理用人的方针,即:用当其时,用当其位;用当其长,用当其愿。
提拔部属不能操之过急,因为人才的成长是需要经过风雨洗礼的,用挫折与锤炼把部属真正变成枪膛里的“子弹”,这样一旦离开枪膛,它的杀伤力才会极大。
其次,下属可以委任,但却不能放任,如果放任了就等于遗弃了自己所慎重选择的人才。
在日常工作中,团队主管要给予下属一定的压力,采取“一逼、二帮、三放”的原则来进行管理。
再次,坚持以绩论人的原则。
业绩是衡量一个人能力最有说服力的依据,不能单凭印象或直观感觉,感觉再好,难免出现偏颇。
在企业中,只有能够按质、按量完成主管布置的工作任务的员工,才是我们需要的员工;只有能将智慧最终转化为财富、能带领员工实现个人目标的主管,才是最高明的主管。
最后,知人善任,一个人能翻多大跟头,我们主管就给他搭建多大的舞台,给优秀的部属多提供一些施展自己才能的机会。
一个企业不一定要拥有多少人,重要的是能够合理利用现有的人才资源,这才是一个企业最值得思考的问题。
中国的企业缺乏的不是人才,缺乏的是用好人才的机制,缺乏的是一片人才成长的沃土。
三、建立学习型团队学而知不足,习而知差距。
从象形的角度来说,“团队”的意思也表明是一个有口才的人对着一群有耳朵的人讲话。
作为团队主管需要通过每次的销售例会来对团队成员进行营销培训,弥补团队成员销售薄弱的环节,同时让团队成员养成学习新知识的习惯,最终形成学习型的团队。
通过团队学习,主管可以改变下属成员的工作作风,使成员养成正确的工作方法与销售习惯,通过对团队每一个人销售功力的提升,来增强整个营销团队的战斗能力。
同时每次培训过后团队成员需要做相应的实效评估,测评每次学习培训后的变化与效果,看看是否有针对性的解决了相应的实际问题是否是老问题解决了,但新的问题又出现了针对新的问题团队成员再次进行集体解决,每次学习后解决的一个问题都等于解决了一批问题,因为在营销中问题都不是孤立存在的。
建立学习型团队还可以形成学习共享与互动的组织氛围,使团队文化得以进一步的凝聚。
同时工作的学习化使团队成员的个人潜能得到激发,人生价值得到提升;而学习的工作化又使整个团队得以不断的创新和发展。
四、有效激励团队主管应随时对其部属人员进行激励,如果我们一直都激励部属做正事、做好事,他也就没时间去做坏事了,不是吗销售是一个被他人高度拒绝的工作,主管一定要掌握多种有效激励团队的方法,来保证部属成员随时拥有自信,发挥内在潜能,一步步进入较高的发展阶段,从而获得工作、学习和生活上的成功。
一个人来到我们的团队一定是来寻找成功的,但如果到了我们的手下反而不想成功了那是谁的责任那一定是我们主管的责任。
如果一个团队的管理者能够让其部属不用扬鞭自奋蹄,即使是一个沉默的羔羊也爆发出了火山般的激情,那他这个主管就坐得非常舒服了。
可以说激励是调动部属积极性、创造性的一种最好的方法,他的作用和产生的效果是巨大的。
但是需要强调的是,在激励操作过程中主管要把握好一些原则:1、实事求是的原则就是说我们主管在激励操作过程中,要根据客观实际的情况,施以相应刺激和鼓励,不要因为想树立典型和团队“球星”而盲目夸大实际情况,因为部属们的眼睛也是雪亮雪亮的,笔者的经验是只要处理得客观得当,多种激励方式都能够调动部属的积极性,达到鼓舞士气的效果。
2、有益性原则激励的有益性主要表现在激励后,因为评定主管的激励行为是否正确,只有在激励后才能看到效果。
因此,团队主管在施行激励前,应该对各方面的因素进行分析,针对不同的环境而确定不同的激励方式,并且自己随时考察激励的效果。
3、公平原则这是一个比较关键的问题,处理好了,不仅可以激励个人,还可以带动整个部门的士气;否则就会出现团队成员互相攀比、攻击,产生很多不良的影响。
笔者公司的用人观点是:相马加赛马,业绩加德绩。
所以经常和部属们说:公司就是一个公平的赛马场,我认为大家都是千里马,那实际上是不是我们场上来见!五、完善团队主管角色在营销团队中,作为主管所发挥的作用将直接影响到团队整体活动的成败,因此作为营销团队的核心,其主管必须非常重视自身角色的完善。
除了需熟知营销的基本理论和基本方式,具有敏锐的市场嗅觉和团队凝聚力,能够及时掌控来自各个方面的市场信息,分析和提取有价值的信息并制定相应营销措施外,团队主管还须同时具有扮演如下角色的能力:1、领航人团队主管将为团队设定目标和找到通往目标的道路,然后统一下属的行动步骤,协调一致地按着既定路线出发去实现目标。
就像《西游记》中的唐三藏一样,无论遇到任何艰难险阻,碰到什么妖魔鬼怪,他的目标都非常坚定,那就是指引着他的团队毫不动摇的向西!向西!!再向西!!!同时主管必须时刻监督营销过程中的发展状况,当团队成员在实施营销方案的过程中偏离了主航道时,须能够第一时间把住舵盘,控制局势,及时解决问题,确保航船在撞到暗礁前能顺利驶回正确的方向。
2、榜样作为团队主管要经常充当冲锋陷阵的带头者,以身作则,并勇于承担责任。
经常听到有人说:“我的主管只管发号施令,却从不与我们一起开拓市场”,“我的主管经常出了事往下属身上推卸责任”。
这样的主管,根本无法在团队中树立他的榜样形象,也根本没有能力去引导他的团队发展。
就像早期描写抗日战争的影片中所看到的一样,八路军的将领们都是说:“同志们,跟我来!”而国民党的军官们却高喊:“弟兄们,给我上!”,有时候主管对自身位置的不同理解就已经决定了战争的胜负。
所以有时主管需身先士卒,用行动告诉所有的团队成员,大家一起按照已制定的实施方案去做,中间保持随时沟通,如有任何问题,本人承担责任,只有这样才能加深大家对他的信任感。
3、培训师伟大的领导者同时也是伟大的导师,他们教育所领导的人。
作为主管必须具有培训下属的能力和意识,这也是团队整体能力得以快速提高的重要条件之一。
主管要把自己的工作经验倾数传授给他的部属,尤其是那些业务新手,假如部属将其主管当作教练来看待,他就没有理由不尊重和接受主管的指导。
同时只有团队主管才最清楚自己团队内各个成员能力的高低与个人优劣势,下属甲在产品演示方面有所欠缺,下属乙可能需要进一步掌握与客户的面谈技巧,然后有针对性的给予每个成员不同的培训内容,从而保证团队整体能力的提升和战斗力的增强。
4、协调人协调人是指团队管理者需要保持团队运作的良好状态。
良好的运作状态包括畅通的沟通、问题的随时解决、个人业务特长的得以发挥及人员的健康心理。
这就需要主管非常重视发展团队的沟通,充当好下属沟通的桥梁。
总之,如果营销主管能够合理运用好上述这五步棋,一个披荆斩棘、无往不利的金牌营销团队就将在你的手中打造成功!。