深圳广告公司新编服务手册

深圳广告公司新编服务手册WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】娄底市采力文化传播公司A E手册内部编号：所属行业：广告主：A E：服务小组成员及职能：动预定表客户1公司概况（1）创业时期（2）创业者（3）资金及增资情况（4）决算期（5）决算之广告所刊登之报纸名称（6）营业实绩（7）产品组合（8）我负责主要品目（9）业界地位（10）从业人员数（11）主要营业所工厂所在地（12）今后发展计划（13）金融往来情形（14）企业系列（15）其他应注意点2人事关系（1）董事长（2）总经理（3）副总经理（4）其他负责人员（5）庶务文书关系者（6）销售关系者（7）广告关系者3对公司组织机构商品1商品的一般名称、品牌名称（1）一般名称（2）品牌名称2对商品特性（1）如果是既有商品A发售时期B今后之目标a市场之扩大□ b促进变更购买□ c扩大新用途□（2）如果是改良产品时A发售时期B改良点C如果有改良点时被扩大的新用途（3）如果是新产品时A发售时期3对商品的必要程度a必需品□ b嗜好品□ c奢侈品□4商品的用途（1）过去所强调的用途（2）容易误用及误用之程度5商品的优缺点优点缺点（1）品质（2）用途（3）性能（4）寿命（5）设计（6）色彩（7）包装（8）规格（9）批发零售（10）零售价格（11）使用上的难易（12）保证（13）其他6竞争商品（含所能预测的）之优缺点7对商品将来性之意见（1）担任者之意见（2）同业者意见（3）专家意见商品生产及销售1对生产（1）过去的生产实绩A年生产量B年生产增长率（2）生产计划A月生产能力B月生产量C预定年生产量D将来生产计划（3）关于原料（配件）关系A主原料a国产的□ b进口的□ c兼而有之□B 副原料a国产的□ b进口的□ c兼而有之□2对销售（1）过去销售之实绩A年销售量B年销售额C利润D销售额增长率（2）关于今后之销售计划A预计年销售量B增产计划后之销售目标C年销售额3同类产品的进口情形市场1使用单位a个人□ b家庭□ c酒店□2购买者阶层及使用者阶层3销售地区（1）国内a全国□ b地方□ c城市□ d市郊□ e乡村□（2）国外4购买频度、时间a一生一次□ b数年一次□ c一年一次□ d每季一次□e每月□ f每旬□ h每周□ I每天□ j其他□5购买习惯（1）购买态度a慎重购买□ b冲动购买□（2）购买的规则性a固定的购买□ b不规则购买□6消费者对品牌的选择（1）固定率a高□ b普通□ c低□7市场占有率A地区B所能想出的原因（3）与同类商品比较，占有率较高？A地区B所能想出的原因8对国内年总需求量（1）过去总需求量A数量B金额（2）预计今后之总需求A数量B金额9今后的市场开发（1）地区（2） 购买者阶层 （3） 购买量频度10对出口市场（1） 过去的出口市场 （2） 今后的出口市场销 售1销售政策（1） 地区a 全国同时 □b 从特定区域 □地区名c 仅特定区域 □地区名２销售渠道（１） 目前的销售渠道 （２） 预计今后所要开发的渠道a一般批发业 １零售店 b 特约商 c 专属代理商 ２连锁店 d 网 络 e 客户 （３） 系列化的情况 （４） 出口渠道３销售促进（１） 销售促进费用 （2） 对业者销售促进A 经销商经营支援指导a 店铺布置 □b 经营管理 □c 照明 □d 装饰 □e 陈列 □f 其他 □ B 经销商销售支援a POP 广告□b 传单 □c 招贴 □d 其他 □ C 邮寄资料a 产品目录 □b 小册子 □c 广告拷贝 □d 杂志 □ D 经销商会议a 新产品发布 □b 广告活动时 □c 销售竞赛时 □d 定期 □ E 支援经销商所做的广告 F 促进店头的营业活动a 操作演示□b 表演 □c 展示说明会 □d 分发媒体节目单 □e 广告车 □ G 其他a 特卖□b 赠奖 □c 抽奖 □d 竞赛 □ （3） 主要经销业者商品处理情形a 附带赠品之竞赛□b 广告函件 □c 特卖 □d 杂志/报/宣传册 □e 公关影片□f 参观工厂 □g 爱用者优待会h 表演，展示会 □ I 怨情处理 □ j 其他 □4竞争商品的销售活动（1） 销售政策 （２） 销售渠道（3） 对业者销售促进之要点 （4） 对消费者销售促进的要点以往广告活动1广告主的广告部门从业人员及其活动（1）对全盘的广告活动a 积极的□b 消极的 □c 普通 □ （2）广告部门之从业人员a 充分 □b 不足 □c 不定 □ （3）公司处理广告活动之情形a 至预算决定阶段 □b 至媒体选择阶段 □c 至发稿计划阶段 □d 至文案作成阶段 □2国内广告活动之全盘情形（1）主要目的a 商品广告□b 企业广告□ c 告之广告 □ （2）主要广告地区a 全国 □b 地方 □c 城市 □d 市郊 □e 乡村 □ （3）广告对象3目前媒体的使用方法（1）报纸A诉求对象4 PR、发布讯息活动（1）主题（2）实施时期5竞争商品的广告活动6竞争商品所用媒体极其使用方法与表现上的特点今后广告活动1广告主广告部门人员极其所能预料的广告动向（1）关于全盘的广告活动a积极化□ b消极化□ c不清□（2）广告部门之从业人员a预计扩充□ b预定裁减□ c预定组织化□（3）公司内部处理广告活动之程度a预定扩大到阶段□b预定缩小到阶段□c预定全权委托广告公司□2对国内市场广告动向的预测（1）所预料的广告目的a商品广告□ b企业广告□ c告之广告□（2）主要广告地区a预定向扩大□b预定向缩小□（3）广告对象A预定向扩大□a业界□ b经销业者□ c消费者□B预定集中在（5）广告期间A通过全年时a一定□ b置重点于（）月□B仅特定期间时a（）月□ b仅特定时期（）□（6）年广告费（7）所用媒体及大致费用a 报纸b 杂志c 电视d 专业杂志（报）e DMf 交通广告g户外广告h POP广告I展示、店铺装潢J印刷关系k 公关影片（8）今后可能的主要诉求点a耐久性□ b快乐性□ c使用上的难易□ d形式□e魅力性□ f价格□ g感情上的特性□ h其他□（9）广告期间A全年时a年间一定□ b以（）月为重点□B仅特定期间时a（）月□ b以特定的时期□（10）预定年广告费（11）公司对媒体使用的方针a已决定□ b未定□3今后使用各种媒体的方针（1）针对报纸A诉求对象D今后的表现策略以商品为中心a强调功能面□ b强调使用面□ c强调价格面□d强调气氛面□ e综合以上各方面□（综合的方法）以企业为中心a以企业为中心之PR □ b商品之PR □ c服务之PR □d综合以上各方面□（综合的方法）E对今后广告表现之方针（2）对杂志的方针A诉求对象D 今后的表现策略以商品为中心a强调功能面□ b强调使用面□ c强调价格面□d强调气氛面□ e综合以上各方面□（综合的方法）以企业为中心a以企业为中心之PR □ b商品之PR □ c服务之PR □d综合以上各方面□（综合的方法）（3）对于广播A诉求对象D 对于CMa一定□ b不一定□CM SONGa用过□ b未用过□（4）对于电视A主要诉求对象D关于CM（含CF）a现场CM □ b C F □ c VTR--CM □C F？a拍摄□ b用原有版本□A DM实施的情况a实施过□ b实施中□ c未实施过□B DM，其种类、数量主要目的a企业PR □ b商品宣传□ c告之服务□主要对象a消费者□ b特定职业阶层□ c批发商、零售商□ d公司、团体□ e其他□内容发布地区发出份数发送频度a单发（不定期）□ b每月□ c每季□ d其他□代办DM公司a自己的公司□ b其他代理业者□ c其他□（7）关于交通广告A交通广告实施的情况a实施过□ b实施中□ c未实施过□B关于实施交通广告主要目的a企业PR □ b商品宣传□ c告之服务□主要对象内容发布地区使用的交通工具a电车□ b公共汽车□ c出租汽车□ d其他□使用媒体之位置△车内△a悬挂□ b匾额□ c窗隔□ d其他□△车外a车站□ b车外体□ c车顶□△车站内a招牌□ b座椅□ c其他□△其他实施期及频度a年间继续□（更换次）b 特定期间更换次数1春季□（）2夏季□（）3秋季□（）4冬季□（）5年中□（）6岁末□（）7发售期间□（）8特定活动期间□（）（8）关于户外广告A户外广告实施的情况a霓虹□ b招牌□ c其他□A实施中的POP的种类，数量B分配地区C分配对象D分发数量E所用材质F是否使用电动a是□ b否□G是否使用照明a是□ b否□（10）关于展示，店铺装饰A对象B展示场所C所用材料D是否使用照明a是□ b否□E是否使用电动a是□ b否□F如何获得策划展示必要的资料（11）关于月历的制作A企划单位B印刷份数C目前所用的印刷单位（12）关于印刷关系A现在发行中的主要印刷品B其中定期发行品C印刷份数D印刷品使用方法E 该印刷品之企化F长期所用的印刷公司（13）关于其他事业关系4对PR、发布讯息活动之方针（1）主题（2）预定实施期广告主活动1广告主过去的活动内容提出否A广告策划书的提供□□B为广告计划提供基本的资料□□C提出发稿计划□□D关于电视广播的企化□□E 广告表现技术之照会□□F 提出广告活动创意□□G 广告统计及其他的部分资料□□经常常常偶尔皆无H调查与统计作业□□□□a消费者调查b销售店调查□□□□c消费动向调查□□□□d购买动机调查□□□□e小组面谈调查□□□□ f印象调查□□□□g小组面谈调查□□□□h商品实验□□□□i文案测试□□□□j阅读率调查□□□□k视听率调查□□□□l通路调查□□□□m广告效果调查□□□□n关于包装，标签□□□□o其他□□□□I市场分析作业及其他□□□□（3）其他广告代理业者之服务活动（4）广告主对服务活动的评价A 对本公司B对其他代理公司2广告主今后的活动（1）广告主利用广告代理者的方针a维持现状□ b集中化□ c分散化□ d不定□（2）提出广告计划书的必要性a已经提出□ b今后必须提出□ c现在提出不是时机□（3）广告计划书之提出次数与时期a一年一次□ b一年两次□（）（4）今后之推广方针a一手包办□b报纸c杂志d电视e事业关系（6）今后必须加强的服务A广告策划书的提供□B为广告计划提供基本的资料□C提出发稿计划□D关于电视广播的企化□E 广告表现技术之照会□F 提出广告活动创意□G 广告统计及其他的部分资料□H调查与统计作业□a消费者调查b销售店调查□c消费动向调查□d购买动机调查□e小组面谈调查□f印象调查□g小组面谈调查□h商品实验□i文案测试□j阅读率调查□k视听率调查□l通路调查□m广告效果调查□n关于包装，标签□ o其他□I市场分析作业及其他□。