如何管理经理人的五个维度

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管理者提升五个维度

把握管理者快速提升-----五个维度--------洪福学习使人进步，不学习就会被时代淘汰。

人啊，活到老必须学到老！新就职经理一个月的见习期是非常宝贵的，必须明确自己缺什么？要什么？能干什么？学习需求和目是什么？空杯心态，带着问题去，拿着答案回来落地。

敞开胸怀去接纳所有人，心存感恩去拥抱世界，让这里的一切刚刚开始。

“管理”工作既是科学也是艺术，要成为一个高效的管理者就必须抓住一切机会进行学习和修炼，让自己变得有价值和更值钱。

据我多年酒店的实践经验和归纳提炼，从不同层次和维度进行总结分析，归纳出“管理者五个维度”仅供成长中的您交流学习。

第一个维度——提升自我素养和能力。

现代管理比拼的是智慧和能力，一个管理者首先必须是一个智者，这就要求管理人员一定要有一颗好学的心，既要注重内涵和修养，更要注重个人能力和格局。

在自我素养方面，管理者不仅要善于用人，凝聚人心，展现人格魅力，还要在管理实践中，会管理、懂谋略、善运筹、巧用人，做有能力、有素养、有内涵的管理者。

在个人能力上，一个优秀的管理者除了要具备应对时代变迁和生存环境变化的能力，还要有追求成功的欲望、追求梦想和理想的梦境，更要重视和研究管理要术、成功要术、抗挫折要术，敢于面对失败和接受失败，成功就是善于在失败中提炼总结。

第二个维度——重视团队力量，提升感召力。

有一位成功的管理者说过：你不坦诚，就不会有人来到你身边；你不善待，就不会有人愿为你出力；你做事不精，就会让下属在你身边看不到成功的希望。

管理者要坚持德才兼备，无才难以成事，无德难以服人。

优秀的管理者要靠人格魅力取信于下属，要有容人之过，让人之德。

以人为本，怀有一颗感恩的心，用爱去与人相处，用爱去组建团队，用爱去感召将才，用爱去求得认同，用爱去统一思想。

凝聚人心，人的心聚在一起才是团队，求同存异，共谋发展。

只有统一思想，达成共识才有感召力和执行力，团队的力量才是无限的，强大的、不可战胜的！第三个维度——定向把航，精准决策。

顶级经理人的5维管理

白领、金领，现代社会发展催生的新名词，也成为人们津津乐道的话题，职场上的一切都受到人们的关注、讨论，管理也越发显得重要。

如果问你：“经理人需要管理什么？”你会怎样回答？初出茅庐的经理人往往不假思索的回答：“管理下属”事实果真如此简单吗？这就大错了，一：把管理的对象仅仅看做人，而实际上管理的对象应该是关系。

我管理一个人实际上是管理我与他的关系，只有当你这样想的时候，你才会把管理变为互动，而不是一厢情愿的运用你的权力去压服他们，而且我管理一个人和另一个人，实际上也是管理他们几个人的关系，只有这样想你才会分清管理单个下属和管理一个团队的不同。

第二错在把管理的维度简单化了，只看到了最直观、最传统的向下的那一维，而忽视了其他的重要维度。

管理大师杜拉克对经理人的定义是：“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人”。

在此基础上，“现代管理学之父”德鲁克文把经理人分为五个维度，分别是：自我管理、对上管理、向下管理、横向管理、对外管理。

详细论述了这5个管理法则，从而帮助经理人从纷繁杂乱的琐事中解脱出来。

当今的经理人面对太多不实的蛊惑，层出不穷的新思想、新理论令人目不暇接、真假难辨。

《顶级经理人的5维管理》就是带领你在复杂的商业环境中寻找最有效的管理思想，以实现企业绩效的最大突破。

如果一个人是正确的，他的世界也就是正确的。

所以一个领导者只有使自己正确了，才能改造他周围的世界，影响他的员工，这是一个努力实现自身价值的过程。

管理好自己就显得很重要。

首先改善你的形象，这里的形象不光光是指外在的形象，还有你内在所表现出来的一种态度，只有你对自己感到满意了，才能自信的面对他人，解决问题，让他人员工对你有信心。

其次管理好你的时间，管理好时间是效率的开始，我们经常看见有的经理人看上去一天特别繁忙，似乎所有的事都等着他去做，而有的却悠然自在，完全看不出他是一个管理者上亿资产的大老板。

但是最后一种才是真正意义上的成功者。

因为只要你仔细的吧你的各种活动分一下类，你会发现只有20%才是非常重要的，而另外80%纯粹是低效繁琐的事物。

职业经理人职场管理技巧

职业经理人职场管理技巧职业经理人是指在企事业单位从事管理工作的专业人员，他们负责组织和协调各种资源，以实现组织的目标。

作为一名职业经理人，需要具备一定的职场管理技巧，以便更好地应对各种挑战和任务。

下面是一些关键的职场管理技巧：1.目标设定和规划：作为一名经理人，首先需要确定组织的目标，并制定相应的规划。

这包括制定战略方向、确定短期和长期目标，并确保这些目标与组织的使命和愿景相一致。

2.团队建设：培养和管理团队是经理人成功的关键。

经理人应该能够识别、吸引和留住人才，并为团队成员提供必要的培训和发展机会。

此外，经理人还需要促进团队之间的合作和沟通，以确保团队整体在工作中发挥最佳效能。

3.沟通与协调：沟通是一个成功管理者的关键技巧。

经理人需要能够与员工、同事和上级保持良好的沟通，并能够清晰地表达自己的要求和期望。

协调团队成员之间的工作也是很重要的，使每个人都能明确自己的角色和任务，并能协作完成工作。

4.决策能力：经理人常常需要做出重要的决策，包括分配资源、解决问题和应对危机。

决策能力是一种重要的管理技巧，需要综合考虑各种因素，权衡利弊，并及时做出明智的决策。

5.问题解决能力：经理人需要能够快速识别和解决问题。

这包括分析问题的根本原因、制定解决方案，并迅速采取行动。

解决问题的能力是一个经理人的基本素质，可以帮助他们有效地处理各种情况和挑战。

6.反馈和激励：经理人需要能够及时提供反馈，并激励团队成员取得更好的成绩。

这可以通过正式和非正式的反馈机制来实现，例如定期的绩效评估和个人一对一会议。

经理人还可以激励员工的方法包括奖励和认可，激发员工的积极性和工作动力。

7.时间管理：良好的时间管理是经理人的必备技能之一、经理人经常需要处理多个任务和项目，需要能够合理安排时间，并优先处理最重要和紧急的事项。

为了提高工作效率，经理人可以使用工具和技术来帮助管理时间，例如制定详细的计划和使用日程表。

8.自我管理和个人专业发展：作为经理人，自我管理是至关重要的。

书摘：经理人该做的五大工作

书摘：经理人该做的五大工作
德鲁克指出了经理人该做的核心的五大工作。

1.设定目标
经理人务必必须先展开“目标预设”，就可以展开“有效率管理”，就可以展开“目标管理”。

2.任务分派
任务分派就是所指按各人的长处授与责任，以便于任务的达成一致。

3.激励与沟通
鞭策与沟通交流就是指通过每周、每月、每季、每半年的沟通交流……并使部属能够实现目标，顺利完成任务。

4.绩效评估
绩效评估的目的是并使企业介绍自己的长处，并且挖掘机会，从而并使员工的能力以求充分发挥，员工的历史使命以求充份同时实现。

5.培育人才（包括经理人自己在内）
必须培育人才，除了正常培训，“自我自学、高度的自我评估”之外，更值得一提的是，应以“目标管理、自我掌控和绩效评估”做为经营的核心主轴。

（曹×2021-8-16整理）
____________________________
《管理未来：卓有成效的德鲁克》，詹文明/著，东方出版社2021年5月出版。

中层经理五维管理培训

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卓越领导者的沟通力艺术
以真诚换得真诚；以平等消除距离；以赞美赢得人心；以忠告提出批评；以主动铺开人脉。
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黄金定律
你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人。
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白金定律
别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。
37
“纵向沟通”
1、上司的意图：
一位上司想让王丽（他的一名下属）知道他意识到了她最近来的工作负荷很重，他很感激她。他用了以下几种表达方式，哪一种最能传达出感激之情呢？ A。给王丽几天休假 B。带王丽出去吃中饭 C。直接告诉王丽他的感觉 D。尽力减少王丽的工作负荷
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中层经理的五维管理
第一单元第二单元第三单元第四单元第五单元自我管理对外管理对上管理横向管理对下管理
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一、和下属保持实际上和精神上的接触
将领导的“精神末梢”延伸到基层和下属拉拉家常领导也要做好“表面文章” “抓大放小”、关心“琐事”两手都要硬用心回馈与你共苦的下属
2、赢得人缘：
心存感激；真诚赞美；如果犯错，诚恳道歉；
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二、客户关系管理 ——客户的情绪银行
客户对企业的印象
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——沟通话题
年龄长者 —— 成功者 —— 一般男士 —— 中年女士 —— 青年女士 —— 大学毕业生 —— 中学生 ——
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三、总结
一、人缘外交二、客户关系管理
四、懂得和谐与制衡
没有创意的鹦鹉：；缺乏适应力的恐龙：；浪费金钱的流水：；不愿沟通的贝壳：；缺少人缘的孤猿：；摇摆不定的墙头草：。
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五、横向管理的两个对策
第一个对策：强化内部客户链第二个对策：倡导找当事人主动沟通

如何管理经理人的五个维度

路漫漫其悠远
“七不”
不可盲目界入上司的生活不可背后说上司的坏话不可过于突出自我不要承诺无法达到的目标资讯不是资料不要只带问题来见他不要以为上司知道的与你一样多
路漫漫其悠远
Q&A
路漫漫其悠远
工作的需要 ◆ 信息沟通 ◆ 实现工作绩效
个人发展的需要
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
人
信息
机
上司
测
料
环
法
调查显示一：与上司互动的难题
项目
是在沟通上要求不清楚、指导、帮助
不到位授权、信任不足
工作方式不同
其他占
路漫漫其悠远
比例 66% 8% 13% 8% 5%
调查显示二：与上司沟通的难题
项目与上司背景/视点不同导
其次，你要明白你的老板是一个人 —没有两个人的工作、表现、行为是相似的。 —下属的工作不是去改变老板、再教育老板、让老板遵循商学院或管理书籍上传授的做老板之道。 —帮助你的老板作为一个特定的个人取得绩效。
最后是确保你的上司了解能对你有何期待，你和你的人的目标、优先是什么以及不是什么。
路漫漫其悠远
心
充实自己，努力学习，才能跟上司进步，了解上司的
言语。——让上司轻松
对上司保持起码的尊重
虚心接受批评，不犯二次错。——让上司省事不忙的时候，主动帮助他人。——让上司有效毫无怨言地接受任务。——让上司满意对自己的工作，主动提出改进措施。——让上司进步
路漫漫其悠远
向上管理的前提 ——培养信任和坦诚
领导学大师科特：
第一点了解上司和他的环境，包括目标与目的，压力，优点、弱点和盲点，偏好的工作方式；
第二点评估你自己和你的需求，包括长处与短处，个人风格，对权威人物的依赖程度--反依赖还是过度依赖？反依赖是指老板说什么我就顶着干，不管老板说什么，问都不问就去做，是过度依赖；

优秀的职业经理人必须要做好哪5件事

优秀的职业经理人必须要做好哪5 件事作为GS 的领导者和管理者，职业经理人必须认清自己的职责所在，不能眉毛胡子一把抓，什么都管。

一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢？一名职业经理人必须要做好五件事，一起来看看。

作为职业经理人必须要提高领导力，具备管理大团队的经验。

任何GS 的管理无非就是管人和管事。

作为职业经理人，管人是非常重要的，你必须关注团队中每个成员，并带领他们创造团队业绩，实现工作目标。

在这个过程中，职业经理人要做好五件事。

1、做好领导力与时间和分配职业经理人要多花时间在人和战略上，起码占50%精力。

任何GS 的管理无非就是管人和管事。

管人就是看好自家的门，管好自家的人，这一点是非常重要的；管事你必须要有主次之分，要学会抓重点，这个重点首先要管好GS 战略，包括战略制定与战略实施。

绝大部分管理者在管事上花的时间最多，永远在救火，永远在解决问题。

作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓，什么都管，什么都自己上，跟团队开会讨论的全是问题，如GS 内部体系问题、产品问题、营销问题等等。

你必须要多花时间在管人和用人上，培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。

总之，职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中，你必须要有超越事情干大事的能力。

培养业务骨干首先要选好人。

业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。

与其花时间在后面对人的管理上，不如在前期选人上多下功夫。

一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。

你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他会被打动，他会感知到你确实非常在乎他，士为知已者死，优秀人才聚集在一起总会有共鸣的，这个共鸣一定会产生团队效应，有利于GS 整体业务目标实。

职业经理人的五大要素

职业经理人的五大要素作为公司的领导者和管理者，职业经理人必须认清自己的职责所在，不能眉毛胡子一把抓，什么都管。

一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢？根据自身多年的管理经验，认为一名职业经理人必须要做好五件事。

作为职业经理人必须要提高领导力，具备管理大团队的经验。

任何公司的管理无非就是管人和管事。

作为职业经理人，管人是非常重要的，你必须关注团队中每个成员，并带领他们创造团队业绩，实现工作目标。

在这个过程中，职业经理人要做好五件事。

1、做好领导力与时间和分配职业经理人要多花时间在人和战略上，起码占50%精力。

任何公司的管理无非就是管人和管事。

管人就是看好自家的门，管好自家的人，这一点是非常重要的；管事你必须要有主次之分，要学会抓重点，这个重点首先要管好公司战略，包括战略制定与战略实施。

绝大部分管理者在管事上花的时间最多，永远在救火，永远在解决问题。

作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓，什么都管，什么都自己上，跟团队开会讨论的全是问题，如公司内部体系问题、产品问题、营销问题等等。

你必须要多花时间在管人和用人上，培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。

总之，职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中，你必须要有超越事情干大事的能力。

培养业务骨干首先要选好人。

业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。

与其花时间在后面对人的管理上，不如在前期选人上多下功夫。

一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。

你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他会被打动，他会感知到你确实非常在乎他，士为知已者死，优秀人才聚集在一起总会有共鸣的，这个共鸣一定会产生团队效应，有利于公司整体业务目标实现。

培养选拨业务骨干长期要有一个候补队员库，特别是要找营销的人，找做产品的人，是要长期积累足够的人才库。

选人的过程中，对于某些合适的人可能在公司某个发展阶段不愿意加入你的团队，但是要保持沟通，跟他说很希望他来，任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶，跟他去沟通一下，听听他提建议，没准就加入了你的公司和团队。

管理者提升五个维度

把握管理者快速提升-----五个维度--------洪福学习使人进步，不学习就会被时代淘汰。

敞开胸怀去接纳所有人，心存感恩去拥抱世界，让这里的一切刚刚开始。

“管理”工作既是科学也是艺术，要成为一个高效的管理者就必须抓住一切机会进行学习和修炼，让自己变得有价值和更值钱。

据我多年酒店的实践经验和归纳提炼，从不同层次和维度进行总结分析，归纳出“管理者五个维度”仅供成长中的您交流学习。

第一个维度——提升自我素养和能力。

第二个维度——重视团队力量，提升感召力。

管理者要坚持德才兼备，无才难以成事，无德难以服人。

优秀的管理者要靠人格魅力取信于下属，要有容人之过，让人之德。

以人为本，怀有一颗感恩的心，用爱去与人相处，用爱去组建团队，用爱去感召将才，用爱去求得认同，用爱去统一思想。

凝聚人心，人的心聚在一起才是团队，求同存异，共谋发展。

只有统一思想，达成共识才有感召力和执行力，团队的力量才是无限的，强大的、不可战胜的！第三个维度——定向把航，精准决策。

如何管理上司经理人管理的五个维度

如何管理上司经理人管理的五个维度在职场中，一个人的上司或经理是其工作生活中不可或缺的一环。

上司的管理能力不仅影响着员工的工作效率和情绪状态，也直接关系到整个团队或公司的运作效果。

因此，作为员工，我们有责任掌握一些管理上司经理人的技巧，以促进良好的工作关系和提高个人自身的发展空间。

本文将从五个维度探讨如何管理上司经理人，帮助你在职场中更好地与上司合作。

一、了解上司经理人的需求每个上司或经理在工作上都有不同的需求，在与他们配合时，了解他们的需求是非常重要的。

这其中包括他们对工作的期望、目标和重视的事项等。

可以通过正式或非正式的交流来获取这些信息，例如定期的一对一会议、项目讨论或心得交流。

了解上司的需求可以使你更好地迎合他们的期望，提高工作的效率和质量。

二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是工作关系中的基础。

与上司经理人建立起良好的沟通渠道是非常重要的，这有助于解决问题、反馈进展和共同制定目标。

你可以选择适当的时候与上司进行沟通，例如定期的工作会议、每日例会或其他合适的场合。

在沟通过程中，你要确保清晰地表达自己的观点和想法，同时也要倾听上司的建议和意见。

建立起良好的沟通渠道可以帮助你更好地理解上司的决策和管理思路，进而更好地配合和支持他们的工作。

三、积极主动地参与工作作为员工，积极主动地参与工作是非常重要的。

你可以表现出对工作的热情和积极性，主动承担任务和责任。

在工作中，你可以寻求机会与上司合作，参与项目的决策和规划过程。

这不仅可以展现你的能力和价值，也可以更好地理解上司的管理思路和需求。

积极主动地参与工作有助于建立良好的信任关系，并为个人的职业发展创造更多的机会。

四、展示自己的才能与价值在职场中，展示自己的才能和价值是提升个人的关键。

你可以通过承担一些重要的项目，展示自己的技能和能力。

此外，你可以在日常工作中努力提升自己的专业知识和技能，不断追求卓越。

通过展示自己的才能与价值，你可以在上司经理人中建立起良好的声誉和形象，获得更多的机会和支持。

如何培养经理人的管理素养

如何培养经理人的管理素养概述在现代商业环境中，优秀的经理人对于企业的发展至关重要。

然而，要成为一个出色的经理人，并拥有良好的管理素养，并非易事。

本文将介绍一些培养经理人管理素养的方法和技巧。

素养一：领导能力作为一个经理人，领导能力是非常重要的一项素养。

一个优秀的领导者能够激发团队之间的合作，调动员工的积极性，以及带领团队迈向成功。

以下是一些培养领导能力的方法：1.自我反思：经常反思自己的领导风格，思考哪些方面需要改进，并设立实际的目标来提高自己的领导能力。

2.学习他人：观察和学习其他成功的领导者的方法和技巧，了解他们如何激励员工、解决问题和达成目标。

3.建立信任：与团队成员建立良好的互信关系，倾听他们的声音并尊重他们的意见，从而建立起一个和谐的工作环境。

素养二：沟通能力良好的沟通能力不仅对于经理人个人发展有着重要的影响，对于团队的协作以及企业的发展也至关重要。

以下是一些培养沟通能力的方法：1.学会倾听：倾听是良好沟通的基础。

经理人应该学会倾听团队成员的意见和问题，以便更好地理解他们的需求。

2.清晰明了：在沟通中，经理人需要清晰明了地传达信息，确保团队成员理解自己的意图。

3.反馈和提问：经理人应该给予团队成员及时的反馈，同时主动提问以了解他们的进展和困难，从而更好地支持他们的工作。

素养三：决策能力作为经理人，决策能力是必不可少的素养之一。

以下是一些培养决策能力的方法：1.数据驱动：在做出决策之前，收集和分析相关数据，以便做出更加准确和明智的决策。

2.风险评估：经理人需要学会评估决策所带来的风险，并有勇气面对和承担可能的风险。

3.团队协作：在面对复杂决策时，经理人应该倾听团队成员的意见，并通过团队协作来做出最佳决策。

素养四：人际关系管理人际关系管理对于经理人来说同样非常重要。

以下是一些培养人际关系管理能力的方法：1.建立联系：经理人需要主动与其他同行建立联系，进行交流和学习，扩大自己的人脉关系。

2.管理冲突：在团队中，经理人需要有效地管理冲突，及时解决团队成员之间的分歧，维持团队的和谐与稳定。

五维度员工管理方案

五维度员工管理方案
五维度员工管理方案是一种全面的员工管理方法，包括五个方面：自我管理、管理上司、管理同事、管理下属和对外管理。

自我管理包括五个方面：律己、容人、尊重、守信和责任。

要管理好自己，需要有良好的自我管理能力，包括自律、自我约束和自我激励。

同时，还需要有广阔的胸怀和尊重他人的态度，以及言行一致、勇于承担责任的品质。

管理上司需要勤请示、常沟通、多建议、有格局和懂汇报。

与上司保持良好的沟通，及时汇报工作进展，提出建设性意见和建议，以及理解和执行上司的决策，是管理好上司的关键。

管理同事需要能合作、会沟通、懂换位、少争执和多担责。

在团队合作中，需要有良好的沟通和协作能力，理解他人的需求和想法，避免过多的争执和冲突，以及勇于承担责任的精神。

管理下属需要善倾听、明赏罚、会用人、玩感情和懂授权。

倾听下属的意见和建议，明确奖惩制度，善于发掘和利用下属的优势和潜力，关注员工的工作和生活，以及合理授权下放权力，是管理好下属的关键。

对外管理需要关注有标准、有目标、有流程、有责任和有监督。

明确对外管理的标准和目标，建立清晰的工作流程和管理体系，明确各方的职责和义务，以及实施有效的监督和评估，是实现对外管理的关键。

通过这五个维度的员工管理方案，可以帮助企业建立一个高效、和谐的工作环境，提高员工的工作积极性和满意度，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

合格经理人的五项修炼

合格经理人的五项修炼一、处理好员工的关系我们都知道，上级赋予的目标需要经理与员工一起去完成，离开了员工，经理将一事无成。

管理其实就是对员工有原则的服务。

作为下级，经理们一定不会喜欢自己的领导高高在上，官样十足。

同样，平易近人的领导风格，自然轻松的工作氛围是每个员工所期望，也应该是每个经理努力做到的。

与员工长期相处，需要建立相互信任关系。

信任的建立，除了学会换位思考，多为员工着想外，还需要学习沟通的技巧。

据调查，80%的日常管理问题都源于沟通，而解决沟通的最佳办法就是倾听。

能说是经理的技能，但要是提高沟通水平，还得从倾听开始。

有时倾听不代表认同，但却表示对员工的尊重。

人人都有被尊重的需要，当你尊重员工时，员工也才会真心尊重你。

所以要想赢得员工的拥护与支持，就绝不可轻易对他们造成伤害。

二、善于用人与员工搞好关系很重要，但善于用人更为重要。

汉刘邦文不如张良萧何，武不如韩信项羽，而夺取天下，功在用人。

事实上，包括我在内的决大多数经理都不懂家装设计，能够管理设计部门，还是在于我们懂人，用人。

用人要知人善任，也就是把合适的人放在合适的位置，要善用有瑕疵的人才。

对员工求全责备是用人的大忌。

用人贵在用其长。

每个公司或部门或多或少都有少数持才傲物者。

这些人在某些方面的工作能力很强，但或者对新任经理看不起，或者性格耿介，不愿意曲意逢迎领导，所以通常的经理，都不会喜欢他们。

但为了实现部门目标，也为了塑造宽厚豁达的形象，经理还得大度容才。

对于那些比自己能力强的员工，则更应该用好。

试想，如果企业领导选人用人的标准就象俄罗斯套娃那样，一个比一个小，那么这样的企业一定会成为快速消亡的侏儒公司。

实际上，人人心中一杆称，能做持才傲物员工的上级，自有其过人之处，经理们如能充满自信，发挥长处，对员工充分尊重，善加任用，最刚烈的野马，时间长了也会信服的。

此外，有针对性有计划的人员流动能促进部门的良性发展。

美国通用电器公司将员工分为3类，最好的20%，中间的70%和最差的10%，通用电气只会淘汰最差的10%的做法，可资借鉴。

德鲁克：经理人应承担的5项工作

德鲁克：经理人应承担的5项工作被称为“现代管理学之父”的德鲁克说过：“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。

” 德鲁克将经理人的工作分为以下五项：工作之一：制定目标一个经理人首先要制定目标。

他决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。

德鲁克认为，一个人能够制定目标，不一定就能成为经理人；但是，一个人没有制定目标的能力，决不能成为称职的经理人。

一个经理人通过提高其各项工作的技术和成就，可以使自己成为更好的经理人。

工作之二：组织一定意义上说，经理人所从事的就是组织工作。

他分析所需的各项活动、决策和关系，他对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。

他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。

他选择人员来管理这些单位并执行这些作业。

组织工作也要求有分析能力。

因为它要求最经济地利用稀缺资源。

但它是同人打交道的，所以要从属于公正的原则，并要求经理人有正直的品格。

工作之三：激励与沟通人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发展。

作为经理人，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工尽可能最有效地工作。

简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效。

除了激励外，一个经理人还要做好沟通工作。

他要把担任各项职务的人组织成为一个团队。

他做到这点的方法是：通过日常的工作实践，通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”，通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。

工作之四：衡量经理人要为每一个人确定一种衡量标准。

衡量的标准不但要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。

他对成就进行分析、评价和解释。

他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。

衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用来促使实现自我控制，而不是用作控制他人的工具。

成功经理人的自我管理

成功经理人的自我管理在当今竞争激烈的商业环境中，自我管理成为了每位经理人必备的重要技能。

合理安排时间、保持专注、有效应对压力，都是成功经理人自我管理的关键方面。

本文将探讨成功经理人的自我管理技巧，以帮助他们更好地发挥个人潜力，实现组织和个人的共同目标。

一、目标设定与优先级管理成功经理人清楚自己所要实现的目标，并将其明确化。

他们时常评估目标的重要性和紧急性，通过设定合理的短期和长期目标，帮助自己把握工作重点。

同时，他们学会了为目标设定合理的优先级，能够辨别哪些任务是紧急且重要的，哪些是重要但不紧急的，从而合理分配时间和精力。

二、时间管理与计划制定成功经理人善于合理安排和管理时间，他们充分利用日常工作中的碎片时间，完成小任务或处理简单事务。

他们懂得通过制定计划，提前预估工作量和所需时间，合理分配时间资源，并遵循计划执行。

此外，他们也懂得与他人协商、委派任务，以避免时间浪费和工作重叠。

三、专注力与任务管理在信息爆炸的时代，成功经理人懂得保持专注力。

他们学会将注意力集中在当下任务上，避免分心和拖延。

他们善于利用各种工具和技巧来帮助自己提高专注力，如番茄工作法、时间块管理法等。

通过有效的任务管理，他们能够高效地处理各项工作，提高生产力和工作质量。

四、良好的压力管理成功经理人面对压力时能够保持冷静和应对。

他们懂得寻找适合自己的应对方式，如锻炼身体、放松心情、寻找支持和反馈等。

他们会积极寻找解决问题的方法，避免被压力淹没并保持心理健康。

同时，他们也懂得与团队成员密切合作，通过有效的沟通和协作来有效应对压力。

五、持续学习和个人成长成功经理人知道持续学习和个人成长的重要性。

他们不断学习行业动态、管理技巧和领导理论，不断提升自己的专业知识和技能。

他们也善于与其他成功经理人交流和分享经验，通过反思和调整，不断完善自己的管理方法和个人素养。

结语成功经理人的自我管理能力是其事业成功的重要保障。

通过目标设定与优先级管理，时间管理与计划制定，专注力与任务管理，压力管理以及持续学习和个人成长，他们能够更好地发挥个人潜力，提升工作效率和绩效。

中层经理五维管理培训讲师

了解团队成员需求，提供个性化激励措施，激发团队潜能和创造力。
02 团队管理与沟通技巧
组建高效团队
明确团队目标
设立清晰、可衡量的团队目标，确保每个成员都了解并致力于实现这些目标。
合理配置资源
根据团队成员的技能和经验，合理分配任务和资源，以最大化团队的整体效能。
建立信任与尊重
营造开放、包容的团队氛围，鼓励成员间相互信任、尊重和支持，形成积极的团队文化。
制定激励政策，鼓励团队成员积极努力达成目标，提高工作积极性。
团队协作
强化团队协作意识，促进团队成员之间的沟通与协作，形成合力推动目标达成。
持续改进
在目标达成后，及时总结经验教训，持续改进提升，为下一个目标制定和执行提供有力支
持。
04 时间管理与工作效率提升
时间管理的重要性
提升工作效率
激发团队士气与凝聚力
设定激励机制
通过设立奖励制度、提供晋升机会等方式，激发团队成员的积极
性和创造力。
营造归属感
让团队成员感受到自己在组织中的重要性和价值，增强他们的归属感和忠诚度。
强化团队协作
通过组织团建活动、开展合作项目等方式，促进团队成员间的协作和默契，提高团队整体战斗力。
有效沟通技巧及实践
提高决策能力，应对复杂问题
决策流程梳理
帮助中层经理梳理决策流程，明确决策目标和关键因素。
决策分析方法
介绍多种决策分析方法，如SWOT分析、风险矩阵等，提高决策的科学性和准确性。
决策实践训练
通过模拟决策场景和案例分析，让中层经理在实践中提高决策能力。
学习型组织建设与个人成长
学习型组织理念
阐述学习型组织的理念和特征，引导中层经理认识学习型组织对个人和团队成长的重要性。

五维管理--优秀管理者必学

上帝是员工：让员工乐于工作平等对待员工和下属亲切，和善，同情心虚心倾听提供更多的服务
五维管理之三：向下管理
学会搭“舞台”：用人不疑，疑人不用该放权的时候就放权，不要让全力限制员工的绳索让人才的参与计划制定给人才充足的资源与支持为其建立目标，给与适当的挑战机会绝不冷落任何人资源放错了就是垃圾垃圾放对了就是资源
五维管理之三：向下管理
员工的利益就是管理者的利益善待下属就是善待自己：
行为上要善待了解员工并及时沟通创造良好的环境，处处体贴认同并赞赏下属容忍员工的个性与风格危机时，镇静自如的指挥
五维管理之三：向下管理
沟通是双方心灵相印的特效药 --山姆。沃尔顿
十大原则：全部热忱地投入工作让所有的下属成为你的伙伴并分享你的收获激励你的伙伴（情感，物质）交流任何可以交流的事情赞赏下属为集体所做的一切一同庆祝成功和喜悦倾听每一个人的谈话超出顾客与下属员工的预期控制不必要的支出力争上游，走不同的路，忽视一切陈规陋习和过时的智慧
五维管理之一：自我管理
决策四忌: 不要要求自己永远是对的，承认错误不等于承
认愚蠢不要匆忙做决定，不走熟悉的路不要害怕别人的议论：面子（×）VS里子（√）不要害怕承担责任
五维管理之一：自我管理
决策七要: 充满信心用完全相信自己的心态来发布命令重新检查自己的行为，确定自己行为的正确及时。分析别人的决定，不同意时确立自己的理由是否充分通过研究和学习，拓宽视野要心情愉快地承担起自己的全部责任做自己不敢做的事，从而得到做那些不敢做的事的能
五维管理之一：自我管理
学会情绪管理: 控制自己的情绪员工的行为VS管理者的行为保持心情平静：学会控制自己适当的愤怒和善的态度坚持下去有必要的时候再改变用潜意识控制行为

管理者管理的五个维度：管理下属、上司、平级、相关方和管理自己

管理者管理的五个维度：管理下属、上司、平级、相关方和管
理自己
什么是管理者？管理大师彼得·德鲁克说过一句话，管理者是“对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人”。

作为一个管理者，管理只有五个维度，也就是只需要管理“五个人”。

一，向下：管理下属。

下属是谁？是直接贯彻你的管理指令的人，对你的业绩起着关键作用。

管理不好下属，是失职。

1：善倾听。

不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。

—玛丽·凯
2：明赏罚。

凡用赏者贵信，用罚者贵必。

3：会用人。

将合适的人请上车，不合适的人请下车。

4：玩感情。

感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。

5：懂授权：管得少，就是管得好。

—通用电器总裁杰克·韦尔奇二，向上：管理上司。

上司是谁？是给你提供资源和信任的人。

对你的业绩起着决定作用。

管理不好上司，是失策。

1：勤请示。

请示不是能力不足，而是一种工作态度和对领导的尊重。

经理人该做的五大核心工作

主题:经理人该做的五大核心工作德鲁克说经理人就是“负责知识的应用与绩效表现的人”，那么他究竟需要做些什么？如何做才会有效呢？在我的著作《管理未来：卓有成效的德鲁克》（东方出版社）里，我详细记录了这一答案，德鲁克指出经理人该做的核心的五大工作列举如下。

1.设定目标为什么要设定目标呢？没有目标不是一样可以工作吗？因为如果缺乏目标，根本就无从管理，所以，经理人务必要先进行“目标设定”，才能进行“有效管理”，才能进行“目标管理”。

如果想实现“目标管理”，就必须要有“自我控制”，“自我控制”意味着更强烈的工作动机。

为此，我们才要制订更远大的愿景与更高的绩效目标。

那么，什么是“目标”呢？目标不是命运，它们是方向；目标不是命令，它们是承诺；目标不是要决定未来，它们是要动员企业的资源，创造未来。

在设定目标前，先要有一套“明确、简单、清晰、具体并且可操作的经营理论”，企业不只需要这样一套经过彻底研讨的经营理论，而且需要用一种方式将这套理论清晰地表达出来。

只有这样，才能将企业的使命转换成企业的目标。

因此，企业要自问，“我们的事业是什么？”“我们的事业将是什么？”“我们的事业究竟应该是什么？”自问过这些问题之后，企业才能制定目标，否则一定会出问题，甚至误入歧途。

“我们的事业是什么？”这一问题的答案是要从营销的角度，从客户的角度出发，并最终由顾客来决定的。

在不同的时候，不同的情况下都会有不同的答案。

因此，必须在特定的条件下，确认客户想什么、要什么、相信什么、期望什么，这些都是企业高管必须接受的客观事实。

高管必须尽一切努力从顾客那里获得答案，而不是试图猜测顾客的想法。

只有这样，企业才能找出“我们的事业是什么”这一问题的答案。

只有顾客自己才知道什么样的商品或服务对他们有益。

实际上，没有所谓“非理性”的顾客，只有懒惰的商人。

如果顾客的行为不像你心中预期的那样，这不能说是顾客失去了理性。

同时，也不要试着去再教育你的顾客，因为这并不是商人的工作。