省级公共图书馆区域性少年儿童服务网络建设研究

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浅谈公共图书馆儿童读者服务的思考

纯公益性的公共图书馆，它的生存和发展完全依靠地方财政是学校的责任，图书馆作为社会文化教育重要机构，国新公共对祖代接班人的思想道德综合素质培养有着重要的作用。支持，直接关系到儿童读者服务创新工作的开展力度，因此，为作１儿童读者服务的现状图书馆管理层，一是应该千方百计地向地方政府申请加大对图书改革开放以来，随着我国经济社会的高速发展和文化公共事馆建设的经费投人。二是应该加强儿童读者服务的经费 “ 项使专
少年儿童是祖国的未来，少年智则国智，而“ 少年强则国强 ” 并不是单纯指的服务行业规范，而是指儿童读者服务要更多地考，少年是一个国家的未来和希望，是中国特色社会主义事业的接班虑儿童的需求、自身发展和社会期望，从被动变为主动，各项服务人。按照国际惯例，８周岁以下称之为儿童，我国儿童数量约有都要符合儿童群体的长远发展利益来考虑。者认为，升公共图１笔提３６．７亿，是一个数量庞大的群体。儿童能否健康成长关系到国家书馆内在建设是提升儿懂文化、阅读、爱勤思考的儿童，不仅仅３１大经费投入．加
信息产业
・５・９
然后考试服务器使用信任第三方的公钥解开签名，获得网关的信要求非常高。我们设计无纸化考试系统中，在必须对网络、据库、数息与其公钥，然后将网关映射到某一用户账号，以便对其进行权限以及其他安全需求进行考虑，采用多种技术手段来保证系统的安控制。全性。６防作弊和误操作处理参考文献作弊是考试过程中时常发生。过系统考试，通我们需要防止考［】１游碧蓉，全林．于ＢＳ结构的校园网络考试系统【１代基／Ｊ科技情．生相互之间作弊，防止通过Ｕ盘、Ｏ方式访问或传递答案文件报开发与经济，０６０：１ — １．ＤＳ２０，８２３２４的行为。于相邻考生考试作弊的防治，对可以参考四六级的防作弊【】２陈明．网络安全教程【．Ｍ］北京：清华大学出版社，０４１０１７２０： — ３．３行为，通过ＡＢ卷随机抽取题目，导致题目乱序，以此给相邻考生【］ｒｇＨｏｅ３Ｇｅｌｎ著，开枝，ｄ黄孙岩等译．网络防御与安全对策［．Ｍ】北作弊行为造成障碍。对于其他的作弊行为，以对注册表进行相应京：可清华大学出版社。０：１一１．２４ｌ５ｌ８０的修改，对驱动器、共享目录和ＤＳ命令禁止等方式来防止作弊。［］ｌａｔｌｇ．编码学与网络安全：理与实践【．京：Ｏ４ＷｉｉｍＳａｉｓ密码ｌｌｎ原Ｍ】北２０：３ — ３．误操作主要是指不小心运行某个程序导致系统运行不稳定，电子工业出版社。０３２５２８或者无意点击了浏览器关闭按钮，导致无意退出考试系统。目前的ｆ］ａｆｌＡａｓ等著．５Ｃｒｓｄｍｉｅ冯登国等译．开密钥基础设施一概念、公标解决的方法就是对浏览器关闭按钮进行禁止，以及考试系统关闭准和实施［．Ｍ】北京：民邮电出版社，０：０ — ０．人２１２１２５０后，对数据进行自动回复；同时退出系统增加提示框，让用户确定［］ｒ，阳．于数字签名技术的数据库安个共享机制『．６ｉ昊陆基ｇＴＪ网络１是否退出系统，从而尽最大可能避免考试系统的误操作。安全技术与应用。０５６： — ７２０（）５５．５如果计算机发生了死机情况，可以通过监考老师对用户进行相应设置，保证考试继续进行考试。在考试过程中学生可以定时或手工将答案保存在服务器上，以在学生在重新登录后，可以所仍就继续答题，并不会对考生产生很大的影响。

浅谈公共图书馆如何更好地为少年儿童服务

较大成效。是值得每个教育工作者与家长关注的。公
共图书馆应当顺应时代潮流，发挥应有的社会教育作
用。多方面促进少年儿童的阅读。
了自主阅读的能力。儿童阅读习惯培养的关键期应该是在初中阶段以前的这几个阶段。
阅读是从书面语言和非书面语言中获取科学文化
知识的学习形式。是信息交流的桥梁和手段。它是人
类从符号中获取意义的一种社会实践活动和心理过程，凡是人类通过感觉器官接收到信号并反馈到大脑，进而对信息进行存储、感受、分析、判断的过程都可以称为阅读。
的差异比较大。知识分子家庭的孩子和劳工家庭的孩子一起走进幼儿园的时候，他们的词汇积累、背景知识、阅读兴趣有很大的差异，当然学习能力也有很大的差异。
２２学校因素．
者是父母或者爷爷奶奶等，阅读以听故事、看图为主。第二个阶段是幼儿园阶段，有些儿童持续￣／学ｔｊｊ，低年级。这个阶段儿童除了家庭生活，也有很多的时间生活在幼儿园和学校，因此这个时期儿童阅读的指导者除了家长还有幼儿园老师和小学老师。这个时期的孩子还不识字或者识字很少，阅读依然以听读、看

公共图书馆少儿分级阅读服务研究——以南京图书馆为例

DOI ：10.20156/ki.2097-2490.2024.01.020第40卷第1期2024年1月甘肃科技Gansu Science and TechnologyVol.40No.1Jan.2024阅读是少儿语言学习的关键环节，提升少儿阅读能力、培养良好阅读习惯是促进少儿身心健康发展的重要一环。

2016年12月，《全民阅读“十三五”时期发展规划》提出“探索建立中国儿童阶梯阅读指南”[1]，提出了分级阅读的重要性。

英国青少年文学大师艾登·钱伯斯在《打造儿童阅读环境》中提出，阅读是一个循环的过程，是由选书、阅读和回应、有协助能力的大人等过程组成的循环体[2]。

公共图书馆作为少儿阅读推广的主要阵地，应发挥自身优势，创新服务方式，激发少儿阅读兴趣，为其终身学习打下坚实基础。

1少儿分级阅读发展历程分级阅读是指为不同年龄阶段的少儿提供适应他们认知发展水平的读物，提升少儿阅读质量。

分级阅读的概念最早起源于西方国家，以少儿心理学、教育学等多种研究理论为基础，具有较强的科学指导性，距今已经发展出多种分级阅读标准。

早在20世纪中后期，欧美国家就开始着力于建立儿童分级阅读标准，代表性的有蓝思分级法和A~Z 分级法等。

蓝思分级法由美国儿童发展中心制定，拥有一套强大的评价体系，从词汇、句法、读写能力等多个维度对文本和少儿阅读水平进行定级，为不同阅读水平的少儿提供适合自己的阅读材料[3]。

A~Z 分级法则是按照字母表的顺序，将书目按照难度递增的方式分为26级，在客观分级的基础上，加入了对图书的内容质量、思想感情等主观因素的把握，更具个体针对性和指导意义。

我国少儿分级阅读起步晚，相关实践推广发展缓慢，评价体系缺失。

2010年“接力儿童分级阅读研究中心”推出的《中国儿童分级阅读手册》和《中国儿童分级阅读参考书目》是我国分级阅读的先驱，从婴幼儿期到小学分为5级。

2019年发布的中文阅读“鎏阅”标准分为16级，其中1~4级为独立阅读早期，5~12级为独立阅读发展期，13~16级为独立阅读流利期[4]。

公共图书馆少儿服务网格化模式探析

￣
参考文献：
… １李雪仙．图书馆如何服务于社会主义新农村文化建设——
兼议衢州市图书馆 “ 家书屋 ” 设的实践．书馆工作农建图
馆少儿服务工作的全新模式，现公共图书馆对社会大众，实
格管理员，由网格管理员负责向网格联络员提供文献资源，并办理相关借阅手续。最后，由网格联络员将有关文献送到
步拓展服务范围和服务职能，极参与并推进 “ 家书屋 ” 积农工
论坛，００６）１２１３２１（：６ — ６．
程的规范化建设，力将 “ 家书屋 ” 入科学发展的轨道，努农纳加
快构建农村公共文化服务体系，大限度地为社会主义新农最
发【】杨玉蓉．挥公共图书馆优势３
图书馆学刊
２１年第６０１期
ＴＵＳＨＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮｏ．．０ｌＮ６２１
Hale Waihona Puke 公共图书馆少Ｊ务网格化模式探析ＬＩＥ
程远欧阳周遐
（西省图书馆，西南昌３０４）江江３０６
【摘要】建公共图书馆少儿服务网格化新模式，构旨在以全新的服务方式进一步拓展公共图书馆为少儿服务的空
［类号］２８２分Ｇ５．
少年儿童是祖国的未来。效加强少年儿童的教育培有
养，系到一个国家的长远发展。公共图书馆作为公共文化关

公共图书馆少儿读者服务工作创新探讨

４．１．１推荐优秀书刊
有效发挥现有的场地、设施、人力等资源的整体优势，统规划，协调各部室，充分利用馆内公共设施和场地，为公益性少儿活动提供保障。例如，在图书阅览室和电子阅览室举办各类少儿活动；在多功能厅举办公益性讲座、联谊活动等；利用影视论坛和暑期电影等平台定期组织少儿动画、科普片放映；利用一楼大厅的展厅展出少儿绘画、摄影作品等。充分利用图书馆的公共资源做好少儿服务工作，为少儿更近距离地接触图
一
帮助儿童挑选合适的读物，给予正确的导读，是我馆少儿服务工作的主要职责。近几年来，我们利用丰富的馆藏资源，
参考文献
［１］马素荣．语文动态阅读教学初探［Ｊ］．中国职业技术教育，
２００６（１３）．
［３］张卫星．探析中职语文教学与专业整合的课堂教学模式［Ｊ］．考试周刊，２０１１（５５）．［４］余映潮．学生活动充分，课堂积累丰富［Ｊ］．中学语文教学参考，２０００（ｚ２）．［编辑：曹月］
２合理布局，为少儿服务提供有利空ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ间
图书馆自开放至今，共面向少儿读者开展活动干余场，从读者参与的时间性、方便性考虑，我馆组织策划的大型公益性少儿活动主要安排在寒暑假期间。另外，为了配合世界读书日（４月２３ＩＩ）、六一儿童节、寒暑假等节假日临时组织各类主题活动，并定期开展少儿阅读指导活动。纵观几年来的少儿活动，具体可归纳为以下六类。４．１开展导读活动，提高少儿阅读兴趣

公共图书馆延伸少儿读者服务的实践与思考

为思想道德和网络文化教育阵地；开展多种公益读书活动等图书馆延伸服务的实践与思考。
【键词】书馆延伸服务少儿读者活动实践与思考关图
【类号］２８分Ｇ５
随着社会的快速发展，少年儿童图书馆传统的服务模式已无法满足小读者各个层次的精神文化需求。为此，少年儿
书活动，出５ “ 书小明星 ”５名 “ 书小能手 ”为全校评名读、０读，
为了最大限度提高小读者阅读兴趣，洪区图书馆建立于
了“ 益小书屋 ” 利用 “ 益小书屋 ” 目，们把接待的小公。公项我
读者年龄延伸至０。“ 岁公益小书屋” 公益阅读项目旨在全面提高中国儿童的阅读水平，推广早期阅读的概念，推介和引导家长与孩子广泛接触优秀的儿童文学作品，大力倡导和发
展愉快阅读和非功利性阅读。“ 益小书屋 ” 立后每周开展公建
口，小养成读书的好习惯。从
突破。只有不断地进行一系列的服务创新，才能在当今的知识经济时代立于不败之地。前些年，少儿图书馆往往是门庭若市，每逢节假日，阅览室总是座无虚席，但近两年，到馆的小读者越来越少，主要原
形式活泼多样的亲子读书会，由导读员和故事妈妈义工一起
参与主持和管理。过讲故事、童剧、偶剧等让儿童体验通儿布阅读的乐趣，会阅读。学
１请幼儿园走进图书馆．２

浅谈公共图书馆少年儿童读者服务工作的思考

和家庭尊重和保障未成人的受教育权，共图书馆是政府建立的为社会标，高阅读兴趣，公ｌ提掌握科学的『列渎方法与技巧，养成良好的阅读习惯。公众服务的文化信息公益性事业组织，有责任为少年儿童开辟一个良好作为文献的导渎、目推荐工作，书为少年儿童推荐和提供健康优秀的读的环境，展少年儿童用户教育＝，助于更好地维护和保障未成年物，开Ｔ作有并为少年儿童提供一个展示的平台，鼓励孩子展示所学的知识和技人的基本权益。能，训练孩子的语占表达能力，慨括总结能力和记忆等综合素质能力，让１加强少年儿童读者的思想道德建设孩子们感受阅渎的乐趣。中共中央国务院关于加强青少年思想道德建设的若丁意见中强涮，２２监督、导阅读。＝．．２辅随着大众传媒的兴起，儿读者的阅读呈现多元少加强和改进未成年人思想道德建设是一顶重大而紧工的战略任务，［ｉ这为化的趋势，目前新技术的崛起，变了少儿读者的阅读习惯，改网络阅读成公共图书馆开展少年儿童服务工作指明了方向。公共图书馆做为社会文为新的发展趋。们在满足少儿渎者网络『，受新事物的同时，要我剜渎接也化教育的重要组成部分，应将未成年人思想道德建设］作放在重要位帮助他们拒绝来自网络的不良信息对少儿的侵蚀，＿引导少年儿童读者正置，真正成为未成年人思想道德建设的社会教育场所。确的利用网络，学习计算机知识，通过网络获取信息，丰富知识，而不是在我馆全年到馆读者流通人数中，未成年人占总人数的６％，沉溺于网络游戏，０除少网恋等网络聊天，网站上的不良信息如色情、及暴力、儿部外，电子阅览室、自学室的读者大部分都是学生，Ｉ，好少Ｊ读赌博等，翊此做Ｌ发现要坚决制止。要倡导绿色阅读，为少年儿童提供优良的电子者用户教育工作，特别是思想道德建设显得尤为重要。日前，无论是学型文献，如馆藏电子期刊、报纸、电子书及多媒体电脑光盘，和网上多媒校、长都存在一个误区，家只重视孩子的学习、数，重升学率，重智体信息。外，助于多媒体教学软件，少年读者还可以进行各种课程分注注此借青育的培养，而乎视了德育，这与我国的教育体制应试教育有关。学生十年的学习。寒窗苦，只为拿分、升学，学而优则仕。我们不希耀下一代成为高分低能、２２倡导自主阅读：一个人的知识容量需要通过阅读来扩充，．．３阅读能高智商低素质的接班人。具有良好品质和意志力，品学兼优的学生，将来力是自主学习的基础，是衡量一个人认知能力乃至自身综合素质的重要才能在社会上有立足之地，才能成为祖国的栋梁之材。指标，获得终身自主学习的能力，是自主ＪＩｊ读是每个社会个体在社会竞８公共图书馆应坚持用科学发展观，教育和引导未成年人树立崇高的争巾求生存、图发展的必须具备的能力，帮助孩子从小养成良好的阅读理想信念，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，强青少年爱国主习惯，增培养自主学习的能力，是送给孩子一生的最好礼物。义的伟大民族精神，培养良好的道德品质和文明行为，确立远大婵想，规西方国家的学生，５７％的知识是靠课外自主阅读获得的，只有２％５范行为习惯，提高对文献信息的甄别意识，增强自我控制能力，养成良好的知识是来自于课内．而不发达国家的学生则恰恰相反，５７％以上知识的阅读观，抵制不良文化的侵蚀。自觉是靠课内学习，自主学习不受重视，很少有学生看课外书，也没有时间和２着力培养少年儿童读者的阅读能力精力去搞课外学习，这从根本上限制了少年儿童的自主阅读能力的发２１提高少年儿童的阅读兴趣．展在未来竞争激烈的社会，一个不会获取新知识和新信息的人，必将在２１ｌ从儿童早期教育中融人阅览兴趣：意大利著名教育家蒙台棱利竞争中处于劣势，．－没有Ｆ主学习能力将是致命的弱点。１说：儿童在４～．．５５岁时有一个阅读敏感期，５这一时期展开对儿童阅读兴图书馆员要从少年儿童的年龄特征、阅读心理和认话水平的实际情趣的培养将为儿童的一生定良好的学习基础，此培养儿童阅渎兴趣血况出发，目的、有有针对性、有计划地开展工作，培养少年儿童的稳定性、从早期开始。学龄前儿童在行为上缺少自主性，需要有人引导和监护，图持久性、独立性和自觉性，根据少儿的兴趣爱好，掌握其阅读心理，采取书馆可以开辟亲子阅读，让家长给孩子边读边讲：开展一些亲子动的行之有效的手段，以培养阅渎的自觉性，步提高自主阅读能力。逐活动，让家长和孩子参与其中，与图书馆管理员一起做游戏等，有助于孩３开展丰富多彩的读书活动子从感性上认识和了解图书馆，引儿童对图书馆产生兴趣，意到图吸愿体验读书活动是小读者通过实践接受教育的过程，过形式多样的通书馆来看书，小培养孩子的阅读兴趣。从读书活动，让小读者存活动中得到锻炼，是素质教育的一种途径。２１２注重文献信息的采集。要培养少年儿童的阅陵必趣，．．首先，图书馆３１组织讲故事、．诗朗诵、演讲等比赛应拥有丰富的馆藏资源，为少儿提供喜闻乐见的文献资料，这就要求图与有关学校、幼儿园联系，让他们组织孩子们来参加，既丰富了他们书馆员在平时的工作中多观察、了解、多多调查，哪些图书和期刊是被渎的课外生活，又展现了表演者的才能，提高了素质教育，同时进一步激发者所喜爱的，统计哪些文献的借阅率高，了解小凄者还需要哪方面的资了他们的阅渎热情，以点代面，影响更多的小读者对读书学习的兴趣。料。在采购新书、定购期刊时才会有重点、有方向，才会更好的满足读者３举办系列讲座．２需求，才能吸引更多的读者群，才能让读者在阅凄中得到满足和收获，才既可以请有关专家，也可请各校的名师。内容如开设作文、英语、音能产生对图书馆和文献的浓厚的阅读兴趣。乐知识等系列讲座举办各种报告会，内容涉及广泛，能深化学生的知２１加强图书的宣传推广工作。图书馆工作人员应该是一个主动、．．３热识．

浅谈公共图书馆如何更好地为少儿读者服务

提高自身素质当作自身与社会总体发展的至高选择。作为我国青少年科学知识普及和思想道德教育的主要阵地—— 图书馆，在“ 知识经济” ，下其功能更加突出，责任更加重大。古人说得好：
之初，一切工作的开展也是摸着石头过河。近两年，少儿部的工作有了初步的起色，但明显感觉到对少儿的阅读和借阅服务还
科技情报开发与经济
文章编号：０５６３（０２０ — ０６０１０ — ０３２１）４０２ — ３
ＳＩＴＣＦＲＡＩＮＤＶＬＰＥＴ＆ＥＯＯＹＣ－ＥＨＩＯＭＴＯＥＥＯＭＮＮＣＮＭ
２１年０２
第２卷２
第４期
已明显不能满足小读者的阅读需求，因此应积极扩大青少年阅览室，增加阅览坐席，纳更多的小读者来图书馆看书、容学习；可能的情况下，增加亲子读书区，以此来满足６岁以下学龄前儿童在阅览室由家长陪读的需求，让他们在图书馆这个大教室早日
受到文化的熏陶；并增加配套设施，为孩子的服务提供硬件保
第一作者简介：黄晓乐，，９４年４月生，００年毕业于女１８２１东北师范大学，助理馆员，齐齐哈尔大学图书馆，黑龙江省齐齐
［］王世伟．５论数字图书馆的特点及其对当代图书馆学教育的
哈尔市建华区，６００１１０．
ＲｅｅｒｈｏｅＳｃｒｔｆｔｓｕｃｓｏｉｅｓｔＳＤｉｉｌｂａｙｓａｃｎｔｅｕｉｙｏａＲｅｏｒｅｆｈＤａＵｎｖｒｉｙ’ ｇｔｒｒａＬｉ

公共图书馆少儿阅览室的读者服务与管理探析

公共图书馆少儿阅览室的读者服务与管理探析公共图书馆是社会文化资源的重要承载和传播机构，拥有着丰富的图书资源和多样的文化活动，可以为各个年龄段的读者提供丰富的阅读体验。

而少儿阅览室作为图书馆中的一个重要部分，是专门为青少年读者提供阅读空间和服务的地方，其读者服务与管理显得尤为重要。

本文将就公共图书馆少儿阅览室的读者服务与管理进行探析，以期为图书馆工作人员提供一些参考和启发。

一、读者服务1.阅读指导少儿阅览室的工作人员需要做好阅读指导，引导少年儿童选择适合自己年龄和兴趣的图书，激发他们对阅读的兴趣。

在这个过程中，不仅要考虑到读者的实际水平，还要通过了解每位读者的兴趣爱好和认知特点，针对性地推荐书籍和阅读材料。

还可以通过举办阅读推广活动、讲座等形式，引导少儿进行更深入的阅读。

2.阅读环境少儿阅览室的环境是直接影响读者阅读体验和情绪的重要因素。

工作人员需要保持阅览室的整洁和安静，营造一个温馨、愉快、安静的阅读环境。

还可以通过装饰布置、摆放图书和家具、选择合适的灯光等方式，打造一个舒适和具有吸引力的阅读空间，让少儿愿意留下来阅读。

3.读者活动为了吸引少儿读者，少儿阅览室可以举办各种有趣的读者活动，如故事会、插画比赛、阅读分享等，丰富少儿的阅读体验，增加儿童对图书馆的好感度。

这些活动不仅能够吸引少儿读者，也有助于培养他们的创造力、想象力和交流能力，提高他们的阅读兴趣和能力。

二、管理探析1.图书采购少儿阅览室的图书采购应根据不同年龄段和兴趣特点的少儿读者，选择适合他们的图书。

工作人员需要关注少儿读者的阅读需求，及时补充和更新少儿图书资源，以满足不同年龄段少儿的阅读需求，激发他们的阅读兴趣，培养他们的阅读习惯。

2.图书分类在少儿阅览室中，图书的分类也是一个很重要的管理工作。

图书的分类应依照少儿认知特点和年龄特征，合理设置不同的图书分类，如启蒙读物、绘本、少儿文学、科普读物、文化故事等，方便少儿读者根据自己的兴趣和需求进行选择。

公共图书馆未成年人阅读延伸服务研究

收稿日期:2023-07-10作者简介:朱艺(1987 ㊀),广西壮族自治区图书馆馆员㊂∗本文系2022年度广西壮族自治区文化和旅游厅课题双减背景下公共图书馆未成年人阅读延伸服务研究的阶段性研究成果之一㊂公共图书馆未成年人阅读延伸服务研究∗朱㊀艺(广西壮族自治区图书馆,广西南宁㊀530022)摘㊀要:公共图书馆创新服务方式,面向未成年人提供优质服务是社会高质量发展的要求㊂文章阐述了延伸服务的概念,总结了国外公共图书馆未成年人延伸服务的经验,分析了我国公共图书馆未成年人阅读服务现状及阅读延伸服务存在的问题,提出了建立阅读延伸服务体系㊁加强文献资源建设㊁提供多样化课后服务㊁优化图书馆空间服务模式㊁组建未成年人阅读服务团队等对策和建议,以期推动公共图书馆相关服务工作的持续开展㊂关键词:公共图书馆;未成年人;延伸服务中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2023)08-0015-03㊀㊀党的二十大报告指出,要进一步推进公共文化事业从完善到创新 ,与社会高质量发展相适应㊂近年来颁布施行的‘中华人民共和国公共图书馆法“和‘中华人民共和国家庭教育促进法“,从法律层面明确了公共图书馆在保障未成年人阅读方面的职责㊂中共中央办公厅㊁国务院办公厅印发‘关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见“,是党中央对建设高质量教育体系做出的重要部署,也是对培养未成年人阅读习惯㊁科学开展阅读活动提出的新要求㊂新形势下,公共图书馆如何革新服务理念㊁创新服务方式,与家庭㊁学校和社会形成合力,拓展未成年人阅读服务的广度和深度,为未成年人提供广泛㊁多元㊁优质的服务,已成为图书馆界亟须思考的问题㊂1㊀延伸服务的概念㊀㊀延伸服务泛指在图书馆馆舍范围之外开展的一切服务活动,跨越图书馆的地理边界,强调服务空间的扩展性㊂美国公共图书馆协会提出,延伸服务通常被描述为向不经常使用者或不使用者提供的服务,或为传统意义上服务不足的人提供服务㊂2020年,美国儿童图书馆服务协会发布的‘参与㊁培养㊁提供㊁评估面向儿童和家庭的延伸服务模式白皮书“将延伸服务定义为走出图书馆围墙,进入社区提供项目和服务㊂延伸服务通常是图书馆与社区一起开展,以接触那些没有到过图书馆或不能进入图书馆的人㊂陈小凡认为,图书馆未成年人延伸服务泛指以未成年人及其家长等相关群体为对象,突破传统服务空间㊁内容与形式的限制而开展的读者服务[1]㊂可见,延伸服务作为传统阵地服务的有效补充,是实现公共文化服务均等化的重要手段㊂2㊀国外公共图书馆未成年人延伸服务经验借鉴2.1㊀作为社区服务的组成部分㊀㊀美国的公共图书馆服务体系较完善,长期以来,公共图书馆在学生课外学习中发挥了关键作用㊂对于美国人来说,公共图书馆不仅是可以借阅图书的地方,还是社区中最重要的免费公共活动空间㊂公共图书馆是连接社区居民的纽带,经常举办各种读书会㊁校外辅导㊁兴趣小组等活动[2]㊂在公共图书馆针对家庭和社区的延伸服务中,假期托管与作业辅导服务深入社区生活,覆盖面较广㊂95%的公共图书馆提供线上作业辅导服务,95%的公共图书馆51第43卷第8期河南图书馆学刊2023年8月㊀开展暑期阅读活动,公共图书馆与社区㊁学校合作将暑期阅读发展为暑期学习㊂其中,公共图书馆和暑期学习协会共同推动STEM和STEAM技能学习,引导青少年在学校或图书馆学习的过程中,掌握科学㊁技术㊁工程㊁艺术㊁数学知识及21世纪生活必备技能,通过技能学习成为创新者和领导者㊂2.2㊀创新公共图书馆模式和馆藏资源形式㊀㊀英美两国的图书馆有多项经验值得借鉴学习,如:收藏玩具和游戏等新型资源,开展分级服务,关注特殊人群,加强社会力量合作等㊂英国查尔顿玩具图书馆㊁福奥克斯儿童中心玩具图书馆㊁旋转木马玩具图书馆等图书馆,以玩具为主要馆藏,以玩具和设备租用为基本服务㊂玩具图书馆还积极开展流动服务,加强与儿童机构的合作,深入社区家庭,关注无法到馆的群体;针对读者的个性化需求,提供精准服务[3]㊂美国图书馆创新服务模式,将电子游戏㊁桌游㊁纸牌游戏㊁桌面角色扮演㊁在线角色扮演㊁虚拟与现实游戏等传统和现代游戏项目作为资源建设的重要内容㊂例如,密歇根州立大学游戏图书馆是世界上最大的游戏收藏所在地,主要馆藏有乐威1993年至2015年间创作的17,000多个游戏,包括许多控制台㊁专用外围设备及收藏家版本,为游戏研究㊁探索和娱乐提供了便利㊂2.3㊀创新培养公共图书馆人才㊀㊀美国公共图书馆积极挖掘青少年潜力,通过组建青少年阅读咨询团队㊁青少年实习团队等方式,创新培养图书馆事业后备人才㊂例如,在美国公共图书馆协会㊁青少年图书馆服务协会的支持下,以佐治亚州奥本公共图书馆㊁佐治亚州巴尔的摩图书馆㊁洛杉矶阿拉米达图书馆为代表的公共图书馆积极开展青少年阅读咨询㊁实习项目,引导青少年了解图书馆㊁图书馆职业及参与图书馆管理与决策工作,为图书馆培养后备人才㊂3㊀我国公共图书馆未成年人阅读服务现状3.1㊀以图书馆为主阵地,开展未成年人阅读服务㊀㊀公共图书馆作为知识资源收集㊁储存㊁加工㊁研究㊁传播和服务的公共文化服务机构,是公共文化服务体系的重要组成部分,应充分发挥社会教育职能,以未成年人为中心,开展形式多样的未成年人阅读推广活动,如讲座㊁培训㊁比赛㊁展览等,引导他们养成良好的阅读习惯㊂在文旅融合背景下,公共图书馆应针对未成年人的阅读特点,积极开展研学㊁创客㊁传统文化体验等主题活动,提高他们的阅读兴趣,引导他们走进图书馆㊁利用图书馆;充分发挥资源优势,在传统节日开展优秀传统文化宣传推广活动,提高未成年人的综合素质㊂3.2㊀跨越图书馆边界,延伸未成年人阅读服务半径㊀㊀近年来,公共图书馆积极创新服务方式,以阅读探索世界边界,主要体现在以下三个方面:一是将阅读变为走读 ,沉浸式体验特色文化㊂走读广西是文旅融合的创新性服务模式,广西各级公共图书馆充分发挥馆藏资源和地方文旅资源优势,开展了形式新颖的阅读推广活动,如:广西壮族自治区图书馆与广西民族博物馆㊁广西交通广播共同主办的走读广西文学民谣之夜 ,以家庭为服务主体,向未成年人及其家庭成员宣传广西的服饰文化㊁山歌文化㊁歌圩文化,通过轻松愉悦的露营现场演唱形式,引导他们领略广西文学和民歌的魅力㊂二是阅读服务向校园延伸,使少数民族传统文化融入课堂教学㊂广西壮族自治区图书馆与学校联合开展了广西戏曲动漫体验大课堂活动,依托自建数字资源‘广西戏曲动漫“,以戏曲动画片为载体,结合现场示范性教学㊁戏曲知识问答和体验式课堂,增强未成年人对桂剧㊁彩调剧等广西传统戏曲艺术的认知,传承优秀民族文化㊂三是建立研学基地,设计开发精品研学线路㊂公共图书馆应以中小学生研学实践教育基地为平台,将城市文化㊁红色旅游资源和民族文化融入研学旅行课程,满足未成年人向往美好生活的需求㊂例如,南宁市少年儿童图书馆组织青少年走进南宁三街两巷㊁南宁孔庙博物馆㊁广西民族博物馆㊁南宁市昆仑关战役旧址博物馆等地,在行走中获取知识,领略南宁城市文化㊁红色文化和广西民族文化魅力㊂4㊀未成年人阅读延伸服务存在的问题㊀㊀公共图书馆未成年人阅读延伸服务存在的问题主要体现在以下四个方面:一是阅读延伸服务体系不够健全㊂相关调查结果显示,47.86%的公共图书馆未与学校合作开展儿童阅读推广活动,52.14%的公共图书馆平均每年与学校合作开展活动3.3次[4]㊂由于公共图书馆与学校隶属于不同的政府部门,公共图书馆的阅读延伸服务体系不够健全,二者之间的合作力度不大,无法满足未成年人的多元61朱艺:公共图书馆未成年人阅读延伸服务研究∗化信息需求㊂二是阅读服务延展性不足㊂我国公共图书馆一般以图书馆为主阵地,以馆藏资源为基础,以开展阅读推广活动为主要服务方式㊂与美国和英国的公共图书馆相比,我国公共图书馆开展未成年人阅读服务的延展性不足,如:面向未成年人的课后托管与作业辅导服务起步较晚,面向留守儿童㊁残障儿童等特殊群体的服务内容较少,阅读指导服务缺乏创新㊂三是空间利用率不高㊂公共图书馆作为免费开放的公共文化机构,面向未成年人的夜间服务较少,空间利用率不高,无法利用公共资源保障未成年人课后服务供给㊂四是缺乏专业人才㊂馆员熟悉图书馆业务知识,能够为未成年人提供高质量的信息检索与咨询服务及阅读指导服务,但馆员对延伸服务的重要性认识不足㊂面对分级阅读指导㊁课后托管与作业辅导等需求,公共图书馆缺乏专业人才,因此,公共图书馆应引导馆员掌握未成年人阅读心理学㊁教育心理学等知识,组建一支综合素质高的服务团队㊂5㊀未成年人阅读延伸服务对策和建议5.1㊀构建科学的未成年人阅读延伸服务体系㊀㊀公共图书馆应构建科学的未成年人阅读延伸服务体系,积极为未成年人提供优质的信息服务,具体措施如下:一是加强与学校㊁社区㊁企业㊁公益机构的合作,通过总分馆建设㊁阅读推广点建设,开展阅读服务进校园㊁进社区活动,扩大服务范围㊂二是充分发挥馆藏资源优势,构建科学的分级阅读指导体系,根据年龄和班级制订详细的阅读方案,开展经典诵读㊁汉字拼读比赛等活动,提高未成年人的阅读兴趣㊂三是充分利用社会资源,与社区合作共建课后服务点,开展课后托管与作业辅导服务,减轻家庭的教育支出压力[5]㊂5.2㊀加强文献资源建设㊀㊀信息时代,未成年人的阅读方式发生了变化㊂因此,公共图书馆应不断优化馆藏结构,根据未成年人的阅读需求,加强纸质资源与数字资源建设,为未成年人提供多样化的数字资源;打造青少年阅读大数据分析平台,利用大数据技术分析他们的阅读需求,掌握他们的阅读现状㊁阅读兴趣和阅读能力,以期最大限度地满足他们的多元化阅读需求㊂5.3㊀提供多样化的课后服务㊀㊀公共图书馆应充分发挥公共空间资源优势,提高空间利用率,延长每日服务时长,开设夜间课堂;通过联合博物馆㊁群艺馆㊁非遗保护中心㊁美术馆等公共文化服务机构或引进社会力量等方式,重点开展文艺培训㊁地方非遗技艺学习㊁古籍修复技艺培训和馆员职业体验等公益性质的课后服务,如:南宁市图书馆开展的给你一把金钥匙,带你认识图书馆书香研学活动,激发了未成年人的学习热情㊂5.4㊀优化图书馆空间服务模式㊀㊀公共图书馆应根据未成年人的特点,不断优化图书馆空间服务模式,具体措施如下:一是根据未成年人的分级阅读需求,设置安静舒适的阅读区及供亲子阅读㊁创造互动的活动专区,在空间设计上通过灯光背景㊁家具陈设㊁色彩搭配等为未成年人营造良好的阅读氛围㊂二是利用新技术打造数智化的新型阅读空间㊂例如,上海少年儿童图书馆(长风馆)按照幼儿㊁儿童㊁青少年的阅读特点,设置了童书森林㊁童年书房㊁童游世界三大展览空间;运用感应视频㊁虚拟翻书㊁触摸互动等智慧应用场景,为未成年人打造了智能化的阅读空间㊂5.5㊀组建未成年人阅读服务团队㊀㊀公共图书馆应组建包括馆员㊁志愿者和阅读推广人在内的未成年人阅读服务团队,让团队成员成为阅读服务的组织者㊁执行者㊁推动者,具体措施如下:一是加强对团队成员的培训,引导他们学习新知识㊁新技术,提高阅读服务的质量㊂二是提高策划与组织能力㊁外联与宣传能力㊁沟通能力,以未成年人及其家庭为核心开展阅读推广活动,激发未成年人的阅读热情㊂参考文献:[1]㊀陈小凡.美国公共图书馆未成年人延伸服务研究[J ].图书馆,2022(1):77-82.[2]㊀卢家利.美国公共图书馆管理与服务[M ].北京:中国商务出版社,2018:7.[3]㊀符静宜.英国社区玩具图书馆服务现状与特点[J ].图书馆论坛,2018(12):43-48.[4]㊀孙蕊.馆校合作儿童阅读推广现状调查研究[J ].图书馆工作与研究,2019(12):114-122.[5]㊀段知雨.少年儿童图书馆延伸服务模式研究:以河南省少年儿童图书馆为例[J ].河南图书馆学刊,2018(8):133-134.(编校:孙新梅)71朱艺:公共图书馆未成年人阅读延伸服务研究∗。

公共图书馆如何提供儿童和青少年服务

公共图书馆如何提供儿童和青少年服务公共图书馆作为社区文化和知识的中心，扮演着重要的角色。

为了满足社区中儿童和青少年的学习和娱乐需求，公共图书馆应该积极提供专门的服务和资源，以鼓励他们培养阅读兴趣和提高信息素养。

首先，公共图书馆可以提供丰富多样的藏书资源，包括儿童图书和青少年文学作品。

这些藏书应该涵盖各种题材和难度，以满足不同年龄段的孩子们的需求。

同时，公共图书馆还可以与学校合作，了解学校的教学大纲和阅读需求，为孩子们提供符合课程要求的相关书籍。

此外，图书馆还可以提供期刊、报纸、杂志等其他阅读材料，以扩大孩子们的阅读范围和兴趣。

其次，公共图书馆应该设立儿童和青少年专区。

这个专区应该提供一个安静、舒适、亲子友好的环境，让孩子们有一个适合阅读和自学的地方。

专区内的家具和装饰应该符合孩子们的审美，激发他们的阅读兴趣。

此外，图书馆还可以设置一些阅读角落和小组学习区域，为孩子们提供更多的学习场所和方式选择。

第三，公共图书馆可以组织各种针对儿童和青少年的活动。

例如，举办故事时间，邀请专门的讲故事人来为孩子们讲述有趣的故事；开设阅读俱乐部，让孩子们分享读书心得和推荐好书；举办创意工坊，让孩子们动手制作手工艺品或参与科学实验，培养他们的动手能力和创造力。

这些活动不仅能够丰富孩子们的课余生活，还能激发他们对阅读和学习的兴趣。

此外，公共图书馆还可以运用技术手段来提供儿童和青少年服务。

例如，开设一个在线平台，孩子们可以在上面借阅电子书籍、参与在线课程和讨论。

这样，无论是在图书馆还是在家里，孩子们都能方便地获取到所需的资源和服务。

最后，公共图书馆应该培养专门的儿童和青少年服务团队。

这个团队应该由专门接受培训的图书管理员组成，他们了解儿童和青少年阅读需求和心理特点，能够提供针对性的咨询和引导。

此外，团队成员还可以与学校和社区合作，举办培训活动，提高家长和教师对阅读和信息素养的认识。

总之，公共图书馆在提供儿童和青少年服务方面有着重要的责任和作用。

浅析少年儿童图书馆网站建设

・
２００９
讲座视频、动漫文献、活动天地、培训中心、留言栏专题资源库成长讲坛
家长课堂、电子连环读书明星
ｓｙ—Ｓ・ｅｔｎｔ
２００３
有
有
画、成语大全、知识园读者留言
地
、
一
如数字图书和卡通、连环画以及视频资料等。
１２少儿图书馆网站是少儿图书馆在网络环境下与．
社会交流的重要渠道
支不可忽视的网络主力军。据一项大中城市的调查
数据显示，有九成少年儿童上网活动主要包括查阅资
的信息服务，激发少年儿童的浏览兴趣，让少年儿童
懂得正确使用网络和网络资源。
１少年儿童图书馆网站建设的重要性
１１少儿图书馆网站在时空上扩展和延伸了图书馆．
知名度。少儿图书馆网站还是图书馆与读者之间的纽
地方文献、上下五千年
读者活动、读者之星、视频介绍、成长论坛、培训中心、培训班在线关爱成长博客、Ｑ在Ｑ报名线读者咨询、留言板
天津市少年儿童图书馆ＷＷＷ．ｊｉ．ｒ．ｒｔｌｏｇｃｃｂｌ沈阳市少年儿童图书馆ｗｗｗ
、
读书体会、在线调查、知识竟答、培训信息博客、直播室、书友论

省级公共图书馆开展少年儿童服务工作探析

张天颖：省级公共图书馆开展少年儿童服务工作探析
需办理借书证，３— 但９岁儿童可由家长办证代借图
书。从数据看，部分的省级馆都已开始重视对学大
益着想，利用自己的馆藏资源和设施，供延伸服务，提丰富了他们的课外文化生活，中有的项目已成为了其
已独立建制了省级少儿图书馆，这说明拓展少ＪＩＬＩ］￣务已成为当今我国公共图书馆的共识。
的公共图书馆开展少儿服务工作将从一个侧面直接
展现其服务社会的质量和水平。省级公共图书馆
利用图书馆。
开设的读书交流平台，属于重图讲座的一部分，是重图公益服务的延伸，每月举办一次。沙龙特邀重庆儿童文学作家李姗姗担任孩子们的故事姐姐，由故事姐
第３２卷第４期
河南图书馆学刊
２１０２年８月
省级公共图书馆开展少年儿童服务工作探析
张天颖
（南京图书馆，苏南京江２０１）１０８
关键词：共图书馆；公少年童；者服务乙读摘要：文章通过网络从五个方面对３１个省级公共图书馆进行调研，分析了当前现状和存在问题，强调了全面开展少儿服务工作必将是公共图书馆的发展趋势，要做好少儿读者服务工作，就要从扩大服务对象范围、设立多种类型的少儿区、立完善的服务网络、分发挥数字资源优势等七个方面来不断完善。建充中图分类号：２８２Ｇ５．文献标识码：Ａ文章编号：０３—１８（０２００２０１０５８２１）４－０５— ４

河南省少年儿童图书馆数字图书馆建设的创新设计与研究

收稿日期：２０１９－０４－０９作者简介：王　宁（１９６７—　），河南省少年儿童图书馆副研究馆员。

河南省少年儿童图书馆数字图书馆建设的创新设计与研究王　宁（河南省少年儿童图书馆，河南郑州　４５００１２）关键词：少儿图书馆；数字图书馆；创新设计；研究摘　要：文章探讨了河南省少年儿童图书馆数字图书馆的硬件建设背景，分析了硬件建设的需求，提出了河南省少年儿童图书馆数字图书馆的硬件建设方案，介绍了项目建设成果，以期为其他图书馆提供借鉴和参考。

中图分类号：Ｇ２５８．７文献标识码：Ａ文章编号：１００３－１５８８（２０１９）０５－０１３５－０３数字图书馆（ＤｉｇｉｔａｌＬｉｂｒａｒｙ）是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆，实质上是一种多媒体制作的分布式信息系统。

它利用数字技术把各种不同载体、不同地理位置的信息资源存贮起来，以便于跨越区域、面向对象的网络查询和传播。

它涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程。

通俗地说，数字图书馆就是虚拟的、没有围墙的图书馆，是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统，是超大规模的、分布式的、便于使用的、没有时空限制的、可实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心。

数字图书馆建设是文化部在“十二五”期间的重要工程之一，已经在各省市公共图书馆逐步得到实施。

“十三五”以来，新建成的河南省少年儿童图书馆作为启蒙青少年儿童阅读的重要场所，根据青少年使用计算机网络的特点，建设具有自身特色的少儿数字图书馆，打造专业的软硬件平台，成为其重要探索的方向。

１　硬件建设背景随着网络技术、信息存储技术的不断发展，相关调查显示，未成年人互联网使用普及率已经达到９０％以上。

少儿图书馆数字图书馆以其信息量大、操作便捷等特点，改变了传统少儿图书馆的服务模式。

传统少儿图书馆是以纸质文献为主的，而数字图书馆是以数字化资源为主的，读者可不受时空限制获取数字图书馆在网络上传递的数字化信息。

目前，虽然少儿图书馆的纸质文献资源仍占相当大的比例，但是随着以信息资源检索的数字化与网络化为重要特征的数字化图书馆的迅速发展，馆藏数字资源的比重将越来越大，其利用率也将越来越高。

公共图书馆少年儿童数字阅读服务

公共图书馆少年儿童数字阅读服务1. 引言随着科技的快速发展和互联网的普及，数字阅读已经成为了现代社会的一个重要组成部分。

数字阅读为儿童提供了更多的阅读选择和学习机会，并且方便、灵活，受到了越来越多的关注。

公共图书馆作为一个重要的儿童阅读与学习场所，需要提供适合少年儿童的数字阅读服务，以满足他们的学习和娱乐需求。

2. 为什么需要少年儿童数字阅读服务2.1 学习需求在现代社会，孩子们需要掌握更多的知识和技能才能适应未来的发展。

数字阅读可以让他们更加便捷地获取各种优质图书和资料，提高他们的学习效率和学习兴趣。

2.2 兴趣培养数字阅读提供了更多的图书种类和多样化的内容，可以满足少年儿童对不同主题的兴趣探索。

通过数字阅读，孩子们可以开拓视野、拓展思维，并培养对知识的热爱。

2.3 身心健康长时间的使用电子设备可能对孩子们的身体和视力造成一定的影响。

通过公共图书馆提供的数字阅读服务，可以帮助孩子们更好地掌握使用电子设备的技能，并养成良好的使用习惯。

3. 优势和挑战3.1 优势•聚集优质资源：公共图书馆可以合作与出版社、教育机构等，提供大量的数字图书和学习资料，满足少年儿童多样化的需求。

•安全可靠：公共图书馆提供的数字阅读服务经过专业的筛选和审核，可以提供给孩子们安全可靠的阅读材料，避免不良信息的干扰。

•多媒体体验：数字阅读不仅仅是文字的阅读，还可以包括图片、音频和视频等形式，提供更丰富的学习和娱乐体验。

3.2 挑战•技术支持：公共图书馆需要拥有一定的技术能力和设备来支持数字阅读服务的提供，需要进行定期的设备更新和维护。

•阅读指导：数字阅读与传统纸质阅读存在一定的差异，需要提供适合少年儿童的阅读指导和培养正确的阅读习惯。

•协同合作：数字阅读服务需要与其他机构进行协同合作，如学校、家庭等，以提供全方位的学习支持。

4. 公共图书馆少年儿童数字阅读服务的内容和功能4.1 数字图书借阅公共图书馆可以提供一个在线平台，少年儿童可以通过该平台浏览、借阅和归还数字图书，方便快捷。

公共图书馆儿童数字图书资源建设研究

218WISDOM EXCHANGE 区域治理作者简介：杨海江，生于1988年，馆员，硕士研究生，研究方向为少儿阅读推广。

公共图书馆儿童数字图书资源建设研究唐山市图书馆杨海江摘要：数字图书资源凭借其便捷性、高效性等优势也得到了越来越多的青睐，逐渐成为主流阅读模式，现代化图书馆也逐渐将数字图书资源的建设作为图书馆建设的重点工作。

公共图书馆通过数字图书资源的完善可促进图书馆管理水平的提高和阅读服务质量的提升。

本文重点就少儿数字图书资源建设现状和具体的建设途径进行了探讨。

关键词：公共图书馆；少儿数字图书资源；建设途径中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：2096-4595（2020）32-0218-0001一、前言数字图书资源建设是公共图书馆适应新形势和当前少儿阅读习惯的必然举措。

公共图书馆应结合数字图书资源的特点积极进行馆藏资源的扩充和管理模式的改革。

结合数字图书资源的特点构建完善的综合性的图书资源管理系统平台。

为提高图书馆的综合效益充分发挥其对于儿童文化建设的推动作用，要不断加大数字图书资源建设的投入力度。

二、公共图书馆数字图书资源建设现状分析公共图书馆线上服务平台的完善促进了少儿数字图书资源服务效用的发挥。

此外公共图书馆也更加注重数字图书资源库的共同建设和信息共享，提升了数字资源利用效率的提升。

数字图书资源逐渐成了公共图书馆的支撑性内容。

但目前少儿数字图书馆的建设中也存在一些不足。

首先是整合管理的缺失，导致各种类型的图书资源混杂，给图书馆管理人员的日常工作和儿童的书目索引与图书阅读造成了一定的不便。

其次，统一标准规范的缺失也影响了公共图书馆建设效率和馆藏质量的提升。

图书馆内的数字图书资源应配置相适应的数字化检索和浏览系统，但在实际的图书馆建设中受到技术、设备成本以及管理理念等多方面因素的影响，部分公共图书馆并未建立起完善符合儿童阅读习惯的数字化阅读平台。

最后各级公共图书馆和各个地区的图书馆存在分工协作缺失的问题，公共图书馆数字图书资源共享性、便捷性的优势得不到充分地体现三、少儿数字图书资源管理平台架构设计公共图书馆要结合数字图书资源的特点充分利用互联网和计算机信息技术的优势构建数字图书管理平台。

如何深入构建“互联网+”时代少年儿童图书馆服务工作体系

如何深入构建“互联网+”时代少年儿童图书馆服务工作体系近年来，随着我国社会经济发展的不断深入，互联网迅速成为我国社会经济发展新常态的新动力，社会活动网络的全覆盖使得人们的社会标准、行为意识和道德规范发生了前所未有的巨大变化，而所有的人群中受冲击最大的无疑是接受能力最快、创新意识最强的少年儿童群体。

少年儿童图书馆作为广大少年儿童认知世界、价值观塑造的主阵地和第二课堂，理应主动担负起相关的责任，那么如何构建“互联网+”时代服务工作体系就成为了当前少年儿童图书馆工作者需要认真研究的首要课题。

一、现阶段少年儿童图书馆服务工作体系的现状和存在问题一是，目前部分少儿图书馆对网络的认知重视度不够，缺乏大数据、大思维意识，对新技术、新手段认识不到位，工作中注重对各类书籍资料的收集、分类、保管，而忽视对其内在价值的共享、传播、使用。

在服务体系的搭建上，传统封闭式的管理架构烙印明显，创新模式不多，“重藏轻用”现象依旧存在。

二是，目前部分少儿图书馆在服务体系中对于受众对象的特殊性理解不到位，简单认为受众对象年龄偏小，阅读需求层次不会太高，造成服务工作标准设定相对较低。

实际上，随着社会进步，广大少年儿童认知和感知世界的途径日趋开放，对知识汲取的需求层次日益提升。

在这种背景下，少儿图书馆的服务工作是要将各类繁杂的信息源进行有效整理、分类，然后通过各种方式为广大少年儿童所使用和吸收，扩大少年儿童的信息获知渠道。

三是，目前部分少儿图书馆工作人员年龄和知识结构存在断层和错位现象。

长期以来，少儿图书馆工作被定位在简单地借阅流程上，网络程度化不高。

随着社会的进步，信息化逐步走进图书馆行业，越来越多的电子化需求也出現在少儿图书馆中，图书资料载体发生了根本性的变化，电子出版物的占比逐年加大，资料搜集、编目整理、推广宣传、问询参考等传统业务流程也大幅度更新，传统的业务技能已不适应新形势下的实际需求，但是由于受从业人员年龄结构偏大，继续教育滞后，复合型人才匮乏等原因影响，制约了少儿图书馆阅读服务的深入开展，难以快速提升少儿图书馆的服务质量。

公共少年儿童图书馆微信服务发展现状及对策

128公共少年儿童图书馆微信服务发展现状及对策张　燕（山西省大同市少年儿童图书馆，山西　大同　037000）摘　要：随着互联网技术的快速发展，手机得到了一定程度的普及，人们开始广泛采用微信等通信软件，为公共少年儿童图书馆的微信服务提供了完善的平台。

本文分析了公共少年儿童图书馆微信服务发展的现状，针对存在的问题指出了相关的解决措施，以期为此后的图书馆服务工作提供更多的借鉴依据。

关键词：公共少年儿童图书馆；微信服务；现状；对策前言微信属于免费应用程度，由智能终端提供，可以通过网络免费发送语音短信以及视频文字等信息。

微信公众平台属于新增加的模块，可以为用户提供更为全面的服务，达到营销的目的。

将其应用到公共少年儿童图书馆微信服务中，可以一定程度上提高图书馆的社会影响力，为图书馆树立良好形象。

一、公共少年儿童图书馆微信服务发展现状作为人们网上主要的交流平台，微信得到了人们的广泛喜爱，在日常生活中占据十分重要的位置。

随着手机的发展，微信公众平台也得到了突破性的进展，具备较大的潜在价值，很多企业均开始采用微信平台，为了更好的为少年儿童提供阅读服务，公共图书馆也应开始采用微信服务体系，吸引少年儿童的注意。

当前公共少年儿童图书馆主要利用微信公众平台发展阅读业务，其服务的对象主要是少年与儿童，这主要因为多数青少年均具备手机与电脑，属于公共图书馆微信服务的主要人群。

公共图书馆主要利用微信平台为少年儿童发送借书、查询书本以及还书等信息，为少年儿童推送图书馆的相关介绍信息等。

且为了培养青少年的阅读积极性，微信公众平台采用了多种阅读模式。

二、公共少年儿童图书馆微信服务质量提升策略目前，公共少年儿童图书馆微信服务工作依然存在诸多不足，主要存在以下几个方面。

一是微信服务内容较少，缺乏丰富性，信息推送数量较少，更新频率较低。

二是微信服务内容编辑缺乏专业性，缺乏编辑技巧，无法吸引更多青少年的注意。

三是图书管理能力较差，并未制定完善的管理流程，且缺乏个性化服务，服务方式较为单一，并未实现创新性。

公共图书馆少年儿童服务规范 .pdf

公共图书馆少年儿童服务规范
该项目是图标委2013年立项的国家标准制订计划项目。

该项目由湖南省少年儿童图书馆牵头，联合天津市少年儿童图书馆、重庆市少年儿童图书馆、国家图书馆共同研制。

该项目将在充分认识少年儿童生理、心理发展特点和规律的基础上制订，旨在促进公共图书馆为少年儿童提供更全面的、更便捷的、更人性化的服务，充分保障少年儿童的基本文化权益。

它将适用于我国县（市）级以上公共图书馆，街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点、中小学图书馆、幼儿园图书馆均可参照执行。

该标准的制订，将推动全国公共图书馆少年儿童服务的标准化、规范化和现代化进程。