宜家家居在中国的营销分析
宜家市场营销策划方案
宜家市场营销策划方案一、市场概况宜家( IKEA)是一家瑞典家居品牌,成立于1943年。
它以经济实惠、功能多样的产品及其特殊的DIY( Do It Yourself)设计理念而闻名于世。
目前,宜家已经拥有超过400家门店遍布全球不同国家和地区。
在中国市场,宜家已经建立了庞大的门店网络,在大城市和一些二级城市都能找到宜家的身影。
宜家在中国市场取得了巨大的成功,但随着竞争对手不断涌入家居市场,以及消费者需求的不断变化,宜家需要不断创新和调整其市场营销策略,以保持其竞争优势并吸引更多的消费者。
二、目标市场1. 家庭消费者:宜家的主要目标市场是家庭消费者,他们需要购买家具和家居产品来装饰自己的家。
与其他家居品牌相比,宜家的产品价格相对较低,并且提供丰富的产品种类和风格选择,以满足不同消费者的需求。
2. 年轻人:年轻人是宜家的潜在目标市场,他们通常对价格敏感,喜欢独立自主地装饰自己的家,同时也更加注重环保和可持续性。
3. 租房人群:由于租房人群通常需要经常搬迁,他们更倾向于购买价格相对较低、易于组装和拆卸的家具和家居产品。
宜家的产品正好符合这些需求。
三、市场营销策略1. 品牌定位:宜家将自己定位为“平价、时尚和环保”的家居品牌。
通过提供经济实惠的产品和创新的设计,宜家希望满足不同消费者的需求,并赢得他们的忠诚。
2. 广告宣传:宜家将继续在传统媒体和互联网上进行广告宣传。
通过电视、杂志、报纸、户外广告等传统媒体,宜家能够更好地传达自己的品牌形象和产品优势。
同时,宜家还将加强在互联网上的宣传,包括通过官方网站、社交媒体和电子邮件营销来与消费者建立更密切的联系。
3. 促销活动:宜家将不断推出促销活动来吸引消费者。
例如,宜家可以定期举办周年庆、季末大促销和特别节日促销活动。
在促销活动中,宜家可以提供折扣、赠品和特价产品,以吸引消费者进店购买。
4. 客户体验:宜家将继续关注客户体验,通过不断改善服务质量和购物环境来增加消费者的满意度。
宜家家居市场营销分析
宜家家居市场营销分析宜家家居市场营销分析(一)营销环境分析:1.宏观环境分析:(1)人口:中国是世界上人口最多的国家,仅2008年末中国大陆人口13.28亿,占世界人口的20%、亚洲人口的33%。
如此巨大的人口基数带来的巨大的消费市场,这对于一家面向家具市场的企业来说,这是无法抗拒的一块大蛋糕。
中国人口在历经了三个高速发展阶段后,在1991年开始进入一个逐步平稳发展的阶段,人口的增长率在呈现缓慢减少的趋势,宏观上看人口的减少,虽然对与市场的容量来说表面上是在起负作用,但是,由于中国的计划生育制度带来的人口的减少,从微观层面上则表现出每一家每一户生的孩子少了,则每家的开销比过去少了,这样,就带来了可支配收入,这显然对于家具市场是好消息。
在人口增长逐步实现平稳后,人口的构成也发生变化,年轻一代特别是目前70后,和80后占据主要的消费市场,这两代人无论从价值观、思维方式、消费理念上与老一辈都有很大差异,同时,家庭的规模也在缩小,而且越来越多的年轻人开始结婚后选择丁克家庭,所以,在家具方面更家需要体现出独特性和差异性。
(2)经济:中国从1949年建国初期的5亿人口,960万平方公里国土的国家,全国主要工业品最高年产量仅为:纱44.5万吨,布27.9亿米,原煤6188万吨,发电量60亿千瓦小时;粮食最高年产量也只有1.5亿吨,棉花84.9万吨。
这样极度贫困的经济状态,发展到目前(2010年数据)国内生产总值397983亿元,2010年全年粮食总产量达到54641万吨,全国规模以上工业企业实现利润38828亿元,同比增长49.4%,比上年同期加快41.6个百分点。
在39个大类行业中,38个行业利润同比增长。
消费平稳较快增长,热点商品销售旺盛。
全年社会消费品零售总额154554亿元。
我国目前总体经济处于一个高速发展时期,年GDP增长率超过7%,尤其是房地产行业,成为我国带动GDP增长的支柱行业,虽然我国高速增长的经济背后存在极大的风险和泡沫,但是高速发展的经济带来的生活水平提高,人们对生活品质提出了更高的要求,而且房地产行业的增长,势必为匹配房地产的家具业带来较大的发展。
宜家的本土化营销战略
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进,跨国企业纷纷涌入中国市场,竞争日趋激烈。
在这样的大环境下,如何在中国市场立足并取得成功,成为众多企业关注的焦点。
宜家,作为全球知名的家居零售品牌,凭借其独特的本土化营销战略,在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略,分析其在中国市场的成功经验,以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍,以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着,本文将重点分析宜家的本土化营销战略,包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式,我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场,并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思,探讨其在中国市场的优势与不足,以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结,提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析,能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略,其核心概念在于“全球化思维,本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求,为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准,又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知,每个市场都有其独特性,因此,在保持品牌核心价值和设计理念的同时,宜家积极适应并融入当地市场,以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上,更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下,宜家通过深入研究当地市场,了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯,从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如,在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品,采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广,以及积极参与当地的社区和文化活动,提升品牌影响力。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家(IKEA)是全球著名的家居用品零售商,以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略。
一、品牌定位1.1 强调独特的品牌形象宜家通过独特的品牌形象,将自己定位为“实惠、时尚、功能性”的家居用品零售商。
其产品设计简约大方,注重实用性,同时也注重时尚与美感,吸引了广大消费者的关注。
1.2 强调可持续发展宜家致力于可持续发展,通过使用环保材料、推广节能环保的家居理念,以及积极参与公益活动等方式,树立了良好的企业形象。
这种品牌定位符合现代消费者对环保和社会责任的关注,增强了品牌吸引力。
1.3 建立品牌忠诚度宜家通过提供高品质的产品和优质的售后服务,赢得了消费者的信任和忠诚。
同时,宜家通过不断创新和推出新产品,吸引消费者的持续关注和购买,进一步巩固了品牌忠诚度。
二、产品策略2.1 多样化的产品线宜家提供了丰富多样的产品线,涵盖了家具、家居饰品、厨房用具、灯具等各个领域。
通过满足不同消费者的需求,宜家扩大了其市场份额,并提高了消费者的购买频率。
2.2 自助式购物体验宜家店铺提供了自助式购物体验,消费者可以自行挑选商品并进行组装。
这种购物方式不仅降低了成本,还增加了消费者的参与感和购买满足感。
2.3 强调产品质量和设计宜家注重产品的质量和设计,通过提供高品质的产品和独特的设计,赢得了消费者的信任和好评。
同时,宜家还不断推出与知名设计师合作的系列产品,提升了品牌的时尚感和品味。
三、定价策略3.1 经济实惠的价格定位宜家采用经济实惠的价格定位,以吸引更多的消费者。
宜家通过大规模采购、高效供应链管理以及自助购物等方式,降低了成本,使产品价格相对较低,增加了消费者的购买欲望。
3.2 采用套餐销售策略宜家采用套餐销售策略,将多个相关产品组合在一起,以更具吸引力的价格销售。
这种策略不仅提高了销售额,还增加了消费者的购买满足感。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家是全球知名的家居用品零售商,其市场营销策略一直以来都备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析,以深入了解宜家成功的市场营销策略。
一、品牌定位:1.1 强调功能与设计:宜家一直以来注重产品的功能性和设计,致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。
1.2 强调可持续发展:宜家关注环境保护和可持续发展,通过推广环保材料和提倡循环利用,树立了环保形象,吸引了一大批关注环保的消费者。
1.3 强调家庭生活:宜家将家庭生活视为核心理念,通过产品设计和宣传活动,强调家庭的重要性和幸福感,与消费者建立情感联系。
二、产品策略:2.1 广泛的产品线:宜家拥有丰富多样的产品线,覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域,满足了不同消费者的需求。
2.2 优质的产品质量:宜家注重产品的质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,赢得了消费者的信任。
2.3 创新的产品设计:宜家不断推出创新的产品设计,满足消费者对个性化和时尚的需求,提升产品的竞争力。
三、价格策略:3.1 经济实惠的价格:宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者,通过规模效应和供应链管理,实现了成本控制,提供高性价比的产品。
3.2 多样化的价格策略:宜家提供多种价格策略,如打折促销、套餐销售等,满足不同消费者的购买需求。
3.3 透明的价格策略:宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任,通过明确的标价和明细的产品信息,消费者可以清晰了解产品的价格和价值。
四、推广策略:4.1 强调线上线下结合:宜家通过线上线下结合的推广策略,提供便捷的购物体验,同时增加了品牌曝光度。
4.2 创意的广告宣传:宜家的广告宣传以创意和幽默为特点,通过独特的广告语和形象广告,吸引消费者的注意力。
4.3 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,分享家居装饰灵感和生活方式,增强品牌与消费者的互动性。
五、渠道策略:5.1 多渠道销售:宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售,满足消费者的不同购物习惯。
宜家营销环境分析报告
宜家营销环境分析报告宜家(IKEA)作为一家国际知名的家居零售品牌,在全球范围内享有很高的知名度和市场占有率。
对于宜家而言,营销环境分析是制定营销策略和方案的基础。
以下是对宜家营销环境的分析:一、宏观环境分析:1. 经济环境:宜家受经济环境的影响较大,经济发展水平、消费能力以及通货膨胀率等因素会影响消费者的购买力和购买决策。
宜家需要密切关注各个市场的经济状况,以便调整定价策略和产品组合。
2. 政治环境:政治稳定与法律法规对于宜家来说至关重要。
宜家需要遵守各个市场的政策和法规,并与政府保持良好的关系,以保障其在当地市场的持续经营。
3. 社会文化环境:不同国家和地区的文化背景、价值观念和生活方式对于宜家的市场定位和产品策略都具有重要影响。
宜家在进入新市场时,需要进行深入的市场调研,了解当地的文化特点和消费习惯,以便进行定位和定制化策略。
4. 技术环境:技术的快速发展为宜家提供了更多营销渠道和方式。
通过电子商务、社交媒体和智能化技术,宜家能够更好地与消费者进行互动,并提供更便捷、个性化的购物体验。
二、微观环境分析:1. 顾客分析:宜家的核心目标客户是年轻的家庭和年轻的消费者群体,追求时尚、环保和经济实惠的购物体验。
宜家需要不断了解目标客户的需求和趋势,为其提供个性化的产品和服务。
2. 竞争对手分析:家居市场竞争激烈,宜家的竞争对手包括传统家居零售商、电商平台和其他家居品牌。
宜家需要了解竞争对手的业务模式、产品定位和市场份额,以制定相应的竞争策略。
3. 供应商分析:宜家依赖全球范围内的供应商提供产品和原材料。
宜家需要与供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品质量和供应链的可靠性。
4. 渠道分析:宜家通过多种渠道销售产品,包括实体店、官方网站和第三方电商平台等。
宜家需要不断提升线上线下渠道的整合和协同性,提供一致的购物体验和服务。
以上是对宜家营销环境的分析,宜家需要密切关注宏观环境和微观环境的变化,并根据市场需求和竞争情况灵活调整营销策略,以保持竞争优势和市场份额的增长。
宜家营销策划方案总结
宜家营销策划方案总结一、市场情况分析宜家是一家瑞典的家居用品零售商,目前已经在全球拥有超过400家门店。
宜家以其独特的商业模式和设计理念,获得了广大消费者的认可和喜爱。
宜家的产品定位为“实惠、简单、美观”,并以提供全方位的家居解决方案为目标。
目前,宜家在中国已有一定市场份额,但仍然面临着激烈的竞争压力。
在中国市场,家居用品市场竞争激烈,除了传统家具商店之外,还有许多国际品牌和本土品牌在争夺市场份额。
此外,随着互联网的快速发展,电商平台也在逐渐增加竞争力,使得宜家需要不断创新和提升自身的竞争力。
二、目标客户群体分析针对当前中国市场的情况,宜家的主要目标客户群体应该是年轻人,尤其是90后和00后。
这一代年轻人对时尚、个性、环保等特性非常重视,在家居用品的选择上更加注重价值感和品牌形象。
此外,随着年轻人购买力的增加,他们已经成为家居用品市场的主要消费群体。
三、竞争分析在中国市场,宜家的主要竞争对手包括本土家具商店、国际品牌和电商平台。
本土家具商店在销售渠道和品牌形象上具有一定的优势,但产品定位和设计理念方面与宜家存在较大差异。
国际品牌则主要通过高端和奢华的形象来吸引消费者,但价格较高,不适合大部分年轻人的消费水平。
而电商平台则通过门槛低,便利性高的优势吸引了大量消费者。
因此,宜家需要在差异化、品牌形象和营销手段等方面与竞争对手产生差异,增加竞争力。
四、营销策划方案1. 提升品牌形象:宜家作为一家国际化家具品牌,在中国市场的品牌形象较为清晰。
但是在年轻人中的知名度和认可度还有提升的空间。
因此,宜家可以通过与时尚、艺术、设计等领域的合作,提升品牌的时尚感和潮流感。
此外,宜家还可以通过举办展览、活动、线上社交媒体等方式,增加品牌的曝光度和互动性,提升年轻人对宜家的关注度和好感度。
2. 定制化服务:随着人们对个性化和定制化的需求越来越高,宜家可以在产品设计和服务上注重个性化定制。
例如,宜家可以推出可根据消费者需求定制的家居套餐,并提供专业的设计师咨询服务。
宜家市场营销策略分析 (2)
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家作为全球知名的家居品牌,其市场营销策略一直备受关注。
通过对宜家市场营销策略的分析,可以帮助我们更好地了解宜家成功的秘诀,以及如何借鉴其经验来提升自己的品牌影响力和市场竞争力。
一、产品定位与创新1.1 宜家的产品定位宜家的产品定位主要是以平价、实用、时尚和环保为主要特点。
宜家的产品涵盖了家具、家居饰品、厨房用具等多个领域,满足了消费者在家居装饰和生活用品方面的需求。
1.2 产品创新宜家注重产品创新,不断推出新款产品以吸引消费者。
通过设计师团队的不断努力和创新,宜家的产品始终保持着时尚和实用的特点,深受消费者的喜爱。
1.3 产品品质宜家注重产品品质,保证产品的质量和安全性。
消费者购买宜家产品时可以放心,不用担心产品的质量问题,这也是宜家赢得消费者信任的重要原因之一。
二、线上线下结合营销2.1 宜家线下实体店宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些实体店不仅是产品销售的场所,更是消费者体验宜家品牌文化的地方。
实体店的布局设计独特,让消费者有宾至如归的感觉。
2.2 宜家线上销售平台宜家也在不断拓展线上销售渠道,通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
线上销售平台方便了消费者的购买,也为宜家带来了更多的销售机会。
2.3 线上线下结合宜家实行线上线下结合的营销策略,通过线上线下的互动和配合,提升了品牌的曝光度和销售额。
消费者可以在宜家实体店体验产品,然后选择在线上购买,实现线上线下的无缝连接。
三、营销活动与社交媒体3.1 宜家的营销活动宜家经常推出各种营销活动,如促销活动、限时折扣、购物节等,吸引消费者的关注和参与。
这些活动不仅能够促进销售,还能够增强消费者对宜家品牌的认知和好感度。
3.2 社交媒体营销宜家在社交媒体上也开展了大量的营销活动,通过发布有趣的内容和与消费者互动,吸引了大量粉丝和关注者。
宜家在社交媒体上的活跃度和影响力也为品牌带来了更多的曝光和口碑。
3.3 用户体验宜家注重用户体验,通过社交媒体和线上线下活动,与消费者建立了良好的互动关系。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居用品零售商,以其独特的营销策略和创新的产品而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是提供功能性、时尚设计和价格实惠的家居产品。
宜家的产品注重实用性和可持续性,旨在为消费者创造舒适、温馨的家居环境。
品牌定位的核心理念是“让生活更夸姣”,宜家通过产品和服务来实现这一理念。
三、产品策略宜家的产品策略主要包括创新设计、品质保证和多样化选择。
宜家注重产品的独特性和创新性,不断推出新颖的设计和功能,以满足消费者对个性化家居产品的需求。
同时,宜家严格控制产品的品质,确保产品符合消费者的期望。
此外,宜家提供多样化的产品选择,满足不同消费者的需求和偏好。
四、定价策略宜家的定价策略以“平价”为主导,追求价格实惠和性价比。
宜家通过大规模采购、高效供应链和精简运营来降低成本,从而向消费者提供具有竞争力的价格。
此外,宜家还通过定期的促销活动和折扣来吸引消费者,增加购买欲望。
五、推广策略宜家的推广策略主要包括广告宣传、社交媒体和口碑营销。
宜家在电视、报纸和杂志等传统媒体上投放广告,以提高品牌知名度和暴光率。
同时,宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和微博等,与消费者进行互动和沟通,分享家居设计灵感和产品信息。
此外,宜家注重口碑营销,通过提供优质的购物体验和客户服务来赢得消费者的口碑推荐。
六、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售。
宜家在全球范围内建立了大规模的实体店网络,为消费者提供实地体验和购物环境。
同时,宜家也积极发展在线销售渠道,通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
这种多渠道的销售模式使宜家能够更好地满足消费者的购物需求。
七、市场营销效果评估宜家通过市场调研、销售数据和消费者反馈等方式对市场营销效果进行评估。
宜家定期进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势,以调整和优化营销策略。
宜家的市场营销分析
宜家的市场营销分析第一篇:宜家的市场营销分析(上)宜家是一家来自瑞典的家居用品零售商,成立于1943年,如今已经成为全球最大的家居用品零售商之一。
宜家的市场营销策略一直以其独特性和创新性而著称,下面我们将对宜家的市场营销进行分析。
首先,宜家注重产品设计和质量。
宜家以其简洁时尚的产品设计和出色的质量赢得了消费者的喜爱。
宜家的家具设计简约而实用,充分考虑到了用户的需求和使用习惯。
此外,宜家的产品质量经过严格的测试和检验,确保产品安全可靠。
这种关注产品设计和质量的细节使得宜家能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得了消费者的信任和忠诚。
其次,宜家通过低价策略吸引客户。
宜家一直坚持以亲民价格销售产品,提供高质量的家居用品给普通家庭。
宜家通过优化供应链和自身运营效率,降低了产品制造和销售成本,并将这些成本节省转化为更加合理的价格。
这种低价策略吸引了许多价值导向的消费者,帮助宜家在市场中占据了一席之地。
另外,宜家注重营造独特的购物体验。
在宜家的门店中,顾客不仅可以购买家居用品,还可以体验到独特的购物氛围和娱乐活动。
宜家的门店布局宽敞明亮,产品陈列有序,顾客可以自由地在展示区选择感兴趣的产品,甚至可以进入店内的样板间体验家具的功能和舒适性。
此外,宜家还提供多样的互动体验和儿童游乐区,吸引了更多的家庭前来购物。
通过独特的购物体验,宜家能够在竞争激烈的零售市场中脱颖而出,吸引更多的消费者。
总之,宜家凭借其产品设计和质量、低价策略以及独特的购物体验,成功地树立了在消费者心中的形象,赢得了广泛的市场认可和信任。
宜家的市场营销策略经过多年的验证和实践,无疑为其业绩的持续增长提供了强有力的支持。
第二篇:宜家的市场营销分析(下)除了产品设计和质量、低价策略以及独特的购物体验外,宜家还通过不同渠道和媒体进行广告和促销活动,加强了市场营销的效果。
首先,宜家通过电视广告和平面广告向客户推广其产品和品牌形象。
电视广告是宜家最常用的一种营销手段,通过精心制作的广告片展示产品的特点和功能,吸引消费者的兴趣。
宜家在中国的营销策略
宜家在中国的营销策略
宜家是世界上最大的家居用品零售商之一,也是中国市场上最受欢迎的家居品牌之一。
宜家在中国的营销策略可以分为以下几点:
1. 本土化产品:宜家在中国市场推出了一系列本土化产品,以满足中国消费者特有的需求。
例如,宜家推出了一系列以中国传统文化元素为主题的家居用品,如中国红色的窗帘、壁画和靠垫等。
这些本土化产品既能满足中国消费者的审美需求,又能传递出宜家对中国市场的关注和尊重。
2. 线上线下结合:宜家在中国积极拓展线上渠道,与京东、天猫等电商平台合作,为消费者提供方便快捷的购物体验。
同时,宜家也保持了在中国各大城市的实体店铺,为消费者提供更直接的购物体验。
通过线上线下结合的方式,宜家能够更好地满足消费者的购物习惯和需求。
3. 亲民价格策略:宜家一直以来以亲民的价格策略著称,这在中国市场尤为重要。
考虑到中国消费者普遍对于价格的敏感度,宜家在中国市场采取了相对较低的定价策略,以吸引更多的消费者。
通过提供质量可靠、价格亲民的产品,宜家在中国市场赢得了消费者的青睐。
4. 家居体验中心:宜家在中国的实体店铺不仅仅是一家家居用品零售商,更是一个家居体验中心。
宜家的实体店铺提供了一系列的体验活动,如摆脱日常的压力和杂念,进入宜家的灯光和氛围区域感受放松,以及组装家具和DIY等活动。
这些体
验活动既能吸引消费者,也能增强消费者对宜家品牌的认同感。
总体来说,宜家在中国市场的营销策略注重本土化和消费者体验。
通过本土化产品、线上线下结合、亲民价格策略和家居体验中心等手段,宜家在中国市场取得了巨大的成功。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售巨头,以其独特的市场营销策略和品牌形象而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是“为大众提供实惠、时尚、质量可靠的家居产品”。
通过提供高品质的产品和创新的设计,宜家在全球范围内树立了可靠和值得信赖的品牌形象。
三、市场细分宜家将市场细分为家庭用户和商业用户两个主要群体。
家庭用户是宜家的主要目标客户群体,他们注重家居品质和舒适度。
商业用户包括酒店、办公室和公共场所等,他们更关注宜家产品的实用性和耐用性。
四、产品策略宜家以“功能性、实用性和创新性”为产品策略的核心。
宜家的产品设计简洁、实用,并注重环保和可持续发展。
此外,宜家还提供一系列的增值服务,如室内设计咨询和家具组装服务,以提升客户的购物体验。
五、定价策略宜家的定价策略主要基于成本导向和市场需求。
宜家通过大规模采购和优化供应链管理来降低成本,以便向客户提供更具竞争力的价格。
此外,宜家还定期举办促销活动和打折销售,吸引更多客户。
六、推广策略宜家采用多种推广策略来增加品牌知名度和吸引客户。
首先,宜家在电视、广播和报纸等传统媒体上进行广告宣传。
其次,宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook和Instagram,与客户进行互动,并发布最新的产品信息和促销活动。
此外,宜家还定期举办展览和活动,吸引客户到实体店铺参观和购物。
七、渠道策略宜家采用多渠道销售策略,包括实体店铺和在线商城。
宜家在全球范围内建立了大量的实体店铺,以提供客户现场购物的便利。
同时,宜家的在线商城提供全面的产品信息和在线购物服务,满足客户的不同购物需求。
八、市场竞争分析宜家在市场竞争中具有明显的优势。
首先,宜家的品牌知名度和声誉优于竞争对手,使其能够吸引更多的客户。
其次,宜家的产品质量和设计创新性也是其竞争力的关键因素。
此外,宜家通过优化供应链和降低成本,能够提供更具竞争力的价格。
中国传统家具零售企业未来的营销之道从对比宜家家居的营销策略谈起
4、创新营销模式:不断创新营销模式,如采用社交媒体、短视频等新型营销 方式,提高品牌知名度和美誉度;同时,可以通过与知名设计师、博主等合作 推出联名产品或限量版产品等方式提高产品的吸引力和附加值。
参考内容
随着经济的发展和人民生活水平的提高,家居行业日益显现出巨大的市场潜力。 中国传统家具零售企业在这个市场竞争激烈的环境下面临着巨大的挑战。为了 在市场上取得优势,中国传统家具零售企业需要探讨未来的营销之道。本次演 示通过对比宜家家居的营销策略,旨在为中国传统家具零售企业提供一些借鉴 和启示。
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Hale Waihona Puke 宜家家居作为全球知名的家居品牌,其营销策略具有很强的借鉴意义。宜家家 居在品牌定位上以“为大众创造更美好的生活”为宗旨,致力于提供美观实用、 环保可持续的家居产品。在产品创新方面,宜家家居不断推出新产品,注重设 计感和实用性。在渠道拓展方面,宜家家居积极开展线上销售,线下体验店等 业务模式。同时,宜家家居还通过社交媒体营销,与消费者建立紧密,提高品 牌知名度和美誉度。
一、宜家家居的营销策略
1、品牌定位:宜家家居以其北欧风格、环保理念和大众化价格而著称。其品 牌定位为提供美观实用、环保可持续、价格亲民的家居产品。
2、产品设计:宜家家居的产品设计始终围绕消费者的需求,注重功能性和实 用性。同时,其产品设计也具有很强的辨识度,让人一眼就能联想到宜家的产 品。
3、渠道策略:宜家家居采用线上线下相结合的方式进行销售。线上商城提供 便捷的购物体验,线下实体店则让消费者能够亲身体验产品的质量和风格。
一、确定文章类型本篇文章类型 为市场营销策略分析报告。
二、搜集资料在确定文章类型后
1、公司历史:了解宜家家居的创立背景、发展历程以及全球化战略。 2、产品特点:掌握宜家家居的产品设计理念、主要产品类别以及核心竞争力。
宜家家居在中国的营销分析
宜家家居在中国的营销分析一、关于宜家的背景分析宜家家居由坎普拉德于1943年创建于瑞典,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
、宜家家居在中国营销环境分析三、行业竞争环境分析1、供应商的讨价还价能力家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
2、购买者的讨价还价能力在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。
B2B客户主要包括政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。
这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
3、替代品的威胁随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现,比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是一家瑞典家居用品零售巨头,以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行详细分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是提供“实惠、时尚、功能性”的家居产品。
宜家的产品设计简约、实用,注重人性化和环保,旨在为消费者创造一个温馨舒适的家居环境。
通过这一品牌定位,宜家成功地吸引了大量年轻消费者和注重生活品质的中产阶级。
三、产品策略宜家的产品策略主要体现在两个方面:多样化和创新。
宜家提供了丰富多样的产品线,涵盖了家具、家居装饰、厨房用具、卫浴用品等多个领域。
同时,宜家注重产品的创新,不断推出新颖的设计和功能,以满足消费者对个性化和实用性的需求。
四、定价策略宜家采用了中低价位的定价策略,以满足大众消费者的需求。
宜家通过规模经济和供应链管理的优势,降低了产品的成本,并将这一优势转化为价格优势,使得消费者可以以相对较低的价格购买到高品质的家居产品。
五、促销策略宜家的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和会员制度。
宜家通过电视、网络和平面媒体等渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和美誉度。
此外,宜家还定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引消费者前来购买。
同时,宜家还推出会员制度,为会员提供专属优惠和服务,增强消费者忠诚度。
六、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和电子商务。
宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些店铺通常位于市区或者大型购物中心,提供便利的购物环境和体验。
此外,宜家还积极发展电子商务渠道,通过官方网站和手机应用为消费者提供在线购物和配送服务。
七、市场营销效果宜家的市场营销策略取得了显著的效果。
首先,宜家在全球范围内建立了广泛的品牌知名度和美誉度,成为消费者心目中的首选品牌。
其次,宜家的销售额和市场份额持续增长,取得了可观的经济效益。
最后,宜家成功吸引了大量忠诚的消费者,形成为了良好的口碑和品牌形象。
八、结论综上所述,宜家的市场营销策略在品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略等方面都取得了显著的成效。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、平价的价格和独特的购物体验而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,以了解其成功的原因。
二、品牌定位1. 宜家的品牌定位是提供功能性、实用性和美观性兼具的家居产品,以满足消费者对舒适生活的需求。
2. 宜家的产品定位于中低价位,以吸引更广泛的消费群体。
3. 宜家注重环保和可持续发展,致力于提供可再利用和可回收的产品。
三、市场细分1. 宜家将市场细分为家庭主妇、年轻家庭和学生等群体。
2. 宜家针对不同市场细分群体的需求,提供不同风格和功能的产品系列。
四、产品策略1. 宜家的产品设计简约、实用、功能性强,符合现代家庭的需求。
2. 宜家的产品线丰富,包括家具、家居饰品、厨房用品等,满足消费者对家居生活的各种需求。
3. 宜家定期推出新产品,以保持消费者的兴趣和吸引力。
五、价格策略1. 宜家采用中低价位策略,以吸引更多的消费者。
2. 宜家通过优化供应链和降低成本,实现产品的平价销售。
3. 宜家通过促销活动和打折优惠吸引消费者,增加销售额。
六、推广策略1. 宜家通过电视广告、平面广告和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。
2. 宜家定期举办家居装饰展览和活动,吸引消费者参预并体验其产品。
3. 宜家与设计师合作,推出限量版产品,提高品牌的独特性和吸引力。
七、分销渠道1. 宜家在全球范围内建立了实体店铺,提供实地购物体验。
2. 宜家通过官方网站和电子商务平台进行在线销售,满足消费者的多样化购物需求。
八、客户关系管理1. 宜家注重与消费者的互动和沟通,通过社交媒体和客户服务中心提供及时的反馈和支持。
2. 宜家通过会员计划和促销活动,建立忠诚度和增加客户满意度。
九、竞争分析1. 宜家的主要竞争对手包括家乐福、沃尔玛等大型零售商,以及其他家居品牌。
2. 宜家通过不断创新和提供独特的购物体验,与竞争对手区别开来。
3. 宜家注重品牌形象的塑造和市场份额的增长,以保持竞争优势。
从宜家家居看我国的体验式营销
从 宜 家 家 居 看 我 国 的 体 验 式 营 销
李 欣 亚
摘 要 :体验 经济时代到来 ,传统式营销 已逐渐地被体验式营销 所代替 。本 文以成熟的体验营销 品牌 “宜家” 为例 ,指 出了其成功之 处 ,以期为我 国企业 的营销战略提供一些值得参考 的思路 。
关 键词 :体 特点 1. 顾客 体 验 的含 义 体验是使每个人 以个性化 的方式参与其中的事件 ,因此顾客的购买 体验实际上就是 花时间享受企业所提供的一系列带给他们不 同感受 的事 件 。这种体验可以采取不 同的形式 ,体验营销 的创始人伯 恩德 ·H ·施 密特将顾客的体验分为五个不 同类型 ,分别 是感觉体验 (视觉 、触觉 、 嗅觉 、味觉 、听觉 )、情感体验 、思考 体验 、行动体 验、关 联体验 。比 如我们很多时候在超市里 闻到 了烤面包浓浓的香味就会 忍不住想要买一 些 回家 ,这就是利用嗅觉 的感觉体验 ;再 比如 ,游客在迪斯尼公 园游玩 的时候 ,不知不觉地融人了这种 童真梦幻的气氛中。人们忘却 了生 活中 的烦恼 在这里重归美好的童年 ,这就是情感体验。一般来说 ,顾 客对 某一 品牌 的多种体验 比单一方式 的体验会更容易留下深刻 的印象 ,从 而 能更好的让顾客记住这个品牌 ,产生更高的忠诚度。 所 以顾客体验是一种个人 的心理活动 ,这种心理活动是消费者对外 界所做 出的内在反应 ,这种反应可能是积极 的,也可能是消极 的。没有 体验是 自发产生 的,所以需要 企业为顾客建立一个合适的环境去诱 导顾 客 产 生 积 极 的体 验 。 2. 体 验 式 营销 与 传 统 营 销 的 区 别 (1)关注的焦点不 同 一体验营销更加关 注顾客的体验 传统 营销手段是 以生产者和经营者为中心 的,而体验 营销则 是 以顾 客全面体验 为中心 的。体验的主体是 消费者 ,所 以体验式 营销应 注重以 人为本 ,也就是 以消费者为中心 ,通过一系列 营销活动来激 发顾 客的感 官 ,打动顾 客的内心 ,让顾客在做出购物决定 的同时 ,参与 到产 品的情 感 创作中来 。顾客 和产 品之间有一条无形 的纽带可 以将两者 紧紧的联系 在一起 ,那就是 购物 的体验 。在顾客的需求越来越个 性化 的今天 ,市场 上的产品在功能上已经可 以充分满足消费者的需求 ,所 以想 要真正打动 消费者就必须关 注顾客 的体验 。 (2)看待产品的观点不 同 一体验 营销更加考虑整体消费场景 传统营销看 待产 品的观点 比较狭 窄,往 往只考 虑单 个产 品的功效 , 比如顾客在购买家具时 ,传统营销人 员就会顾 客缺少什 么就推销什 么, 而不顾该产品是否与家里整体风格协调统一。而体验营销则从整体 消费 情景考虑顾客的需求 ,因而可 以更好 的满足顾客的需要。在这一点上宜 家就是成功的典型 ,它把各种配套产 品进行家居组合设立了不 同风格 的 样板间 ,充分展现了这些家居组合 的整体格调 ,这样消费者就能一 清二 楚 。不会担心产 品的不协调问题了。 (3) 对 顾 客 的认 识 不 同 一体 验 营 销 认 为 顾 客是 理性 与 感 性 的统 一 体 传统 营销认为顾客是理性的 ,顾 客的购买过程是一个理性 的决策过 程。但是体验营销认为 ,顾客是理性 和感性 的统一体 。他们做 出购买决 定 往往会受到感情的驱使。在很多情况下,一些购买决策是随机性 的、冲 动性的。所 以在营销过程中,不仅要务实 ,更要务虚。体验营销更注重在感 官上为顾客创造刺激 、乐趣以及隋感上的触动等心理方面的需要。 二 、宜家家居的体验式营销策略 宜家 (IKEA)家居 1943年创始 于瑞 典,经过 70多年 的发 展 , 目 前在世界 4O个 国家拥有 300多家 连锁商店 ,成 为全球最 大的家 居用 品 零售商 。宜家 1998年进入 中 国市场 ,目前在 中国 大陆 已经 有 16家商 场 。宜家进人中国市场的初期就受到 了广大消费者的欢迎 ,凭借一 系列 先进的经营理念和营销策略 ,如今宜家在 中国已经成为了家具业 的巨无 霸 。宜家品牌也多年被评为全球最有价值 的 100品牌之一 。 宜家 的经营理念是 “提供种类繁多 、美观实用 、老百姓买得起 的家 居用 品”。所以宜家一直强 调低 价格策略 ,我 们走进 宜家商场会 发现很 多促销商 品,有些家居用品连十元钱都不 到。宜家产品坚持做 “有价值 的低价格 ”。它的 目标是保持产 品的价格不 至于太 高,但 又不会让 顾客 觉得 自己买 的商 品是便 宜货 。当然 ,宜 家的成功 ,除 了价格策略 之外 ,
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家(IKEA)是全球知名的家居零售品牌,以其独特的商业模式和创新的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略。
二、品牌定位宜家的品牌定位是提供功能性、时尚、质优价廉的家居产品,同时注重环保和可持续发展。
宜家的产品设计简约、实用,强调个性化和创意,以满足年轻人和家庭的需求。
三、目标市场宜家的目标市场主要是年轻的家庭和个人,他们注重生活品质,追求时尚和实用性,并且对价格敏感。
此外,宜家还针对城市居民和学生提供特定的产品线和服务。
四、产品策略宜家的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 宽产品线:宜家提供各种类型的家居产品,包括家具、灯具、家居饰品、厨房用品等。
产品设计简约、实用,符合现代人的审美需求。
2. 自助式购物:宜家的产品大多采用自助式购物模式,顾客可以自行选择和搭配产品,提高购物的互动性和个性化。
3. 可持续发展:宜家注重环保和可持续发展,推出了一系列环保产品,并致力于减少对环境的影响。
五、定价策略宜家的定价策略主要是提供质优价廉的产品,以吸引年轻人和家庭的消费。
宜家通过大规模生产和供应链管理来降低成本,从而实现产品的低价销售。
此外,宜家还提供一些经济实惠的套装和促销活动,以增加顾客的购买欲望。
六、促销策略宜家的促销策略主要包括以下几个方面:1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,展示产品的特点和优势,吸引顾客的注意。
2. 促销活动:宜家定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,以吸引顾客购买。
此外,宜家还会在特定节日推出相关促销活动,如圣诞节、新年等。
3. 社交媒体:宜家积极利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与顾客进行互动,分享产品信息和使用心得,增加品牌的暴光度和影响力。
七、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售两个方面:1. 实体店:宜家在全球各地建立了大型的实体店,提供展示和销售产品的场所。
浅析宜家家居在中国市场的营销策略
浅析宜家家居在中国市场的营销策略摘要房地产行业的迅猛发展催生了更多的附加产业链的发展,其中家居家具市场的行业竞争也呈现出愈演愈烈之势。
尤其是在希望资本主义国家中,营销是企业生存的关键因素,对于企业的长远发展来说,不仅需要良好的内控机制和决策战略,而且也需要科学的营销措施,从而实现企业核心竞争力的提升。
所以现阶段我国企业的发展重点应当放在如何制定营销策略并保证其科学性之上。
本文以世界连锁家居企业——宜家家居为例,探讨其发展过程当中的成功营销策略,如体验、组合、目录册等。
尤其是体验式营销,当宜家家居依靠此大获成功以后,很多同类型的家具企业也纷纷效仿,开始对宜家的成功营销经验进行复制。
但是,在这一过程中,由于我国企业自身缺乏创新能力和营销能力,因此总是错误百出。
笔者在此次研究中重点探讨了宜家的成功经验,并对其营销能力和核心特点进行了深入的分析,从而使得我国家居企业在开展营销工作时能够有完整的理论体系得以支撑。
关键词:宜家;营销策略;营销方式;体验营销;问题;经验借鉴AbstractThe rapid development of real estate industry has given rise to the development of additional industry chain, including household furniture market competition also showing a growing trend. Especially in the hope that in the capitalist countries, marketing is the key factor for enterprise survival, for the long-term development of enterprises, not only need good internal control mechanism and decision-making strategy, and it needs scientific marketing measures, so as to realize the promotion enterprise's core competitiveness. So at this stage the development of China's enterprises should focus on how to develop the marketing strategy and ensure its scientific nature. Based on the chain of household enterprises in the world - ikea as an example, discuss the development process of the success of the marketing strategy, such as experience, combination, catalogues, etc. Experiential marketing, in particular, when ikea depend on the success, many of the same type furniture enterprises to follow suit, also began to ikea's successful marketing experience for replication. But, in this process, because our country enterprise own lack of innovation ability and marketing ability, therefore always mistakes. The author mainly discussed in the study of the ikea's successful experience, and the marketing ability and the core characteristic carried on the thorough analysis, so as to make the household enterprises in China to carry out the marketing work to have a complete theoretical system to support.Key words: IKEA; Marketing Strategy; Marketing Mode; Experience Marketing; Problems; Experience Reference目录一、绪论(一)研究背景及意义1研究背景2研究意义(二)研究方法文献资料法(三)研究内容和研究思路1研究内容2研究思路3研究的创新点二、宜家的发展历史及发展现状(一)宜家家居概况(二)宜家家居发展历程(三)宜家家居发展环境分析(四)宜家家具的SWOT分析三、宜家家居的营销策略分析(一)宜家家居的STP策略1市场细分策略2目标市场策略3市场定位策略(二)宜家家居的营销组合策略1产品策略2价格策略3渠道策略4促销策略四、宜家家居市场营销策略面临的问题。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品定位和市场营销策略而备受瞩目。
本文旨在对宜家的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、宜家的市场定位1. 目标市场:宜家的目标市场主要是年轻的家庭,特别是那些追求舒适、实用和时尚的消费者。
2. 产品定位:宜家的产品以功能性、创新性和平价性为特点,注重满足消费者的实际需求。
三、宜家的市场营销策略分析1. 产品策略宜家通过不断创新和设计独特的产品,满足消费者对家居产品的需求。
例如,宜家推出了可自由组合的家具、多功能收纳产品等,以提供更多选择和便利性。
2. 价格策略宜家以平价策略吸引消费者,使其产品具有更高的性价比。
它通过垂直整合和规模经济,降低成本并将这些成本优势转化为更低的产品价格,吸引更多消费者。
3. 渠道策略宜家采用了多渠道销售的策略,包括实体店和在线销售。
实体店提供了消费者亲身体验产品的机会,而在线销售则提供了更便捷的购物方式,满足消费者的多样化需求。
4. 促销策略宜家通过不同形式的促销活动吸引消费者,例如打折、赠品和限时特价等。
此外,宜家还注重与消费者建立良好的关系,通过会员制度和定期的促销活动来增加消费者的忠诚度。
5. 品牌形象策略宜家以其独特的品牌形象和理念吸引消费者。
它通过环保、可持续发展和社会责任等方面的努力,赢得了消费者的认可和尊重。
四、宜家市场营销策略的成功原因1. 独特的产品定位:宜家的产品满足了消费者对实用性、时尚性和舒适性的需求,与其他品牌形成差异化竞争。
2. 平价策略:宜家的平价策略使其产品具有更高的性价比,吸引了大量的消费者。
3. 多渠道销售策略:宜家通过实体店和在线销售两种渠道,满足了消费者的不同购物需求。
4. 促销策略:宜家通过各种促销活动吸引消费者,同时通过会员制度和定期促销活动增加消费者的忠诚度。
5. 独特的品牌形象:宜家通过环保、可持续发展和社会责任等方面的努力,赢得了消费者的认可和尊重。
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宜家家居在中国的营销分析一、关于宜家的背景分析宜家家居由坎普拉德于1943年创建于瑞典,创立之初主要经营文具邮购、朵货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。
中国己成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
、宜家家居在中国营销环境分析三、行业竞争环境分析1、供应商的讨价还价能力家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
2、购买者的讨价还价能力在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。
B2B客户主要包括•政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。
这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
3、替代品的威胁随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品岀现,比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。
但是,由于家具行业的产品与人们的生活息息相关,替代产品的竞争对家具用品销售企业的影响不会很大。
由于宜家家居鲜明的产品和企业特点,目前可以复制的产品模式并不多见。
4、新进入竞争者的力量目前家具行业的利润高于社会平均利润水平的现状,以及家具行业广阔的发展空间,吸引了众多的机构进入到该行业,主要是一些国际上相关行业,比如生存在家居产品供应链上游和下游的一些生产厂商由于对该行业比较了解,因而考虑通过一体化战略进入家居零售行业,从而导致家具行业的企业数量不断增加,在一定程度上也加剧了市场的竞争。
5、行业内的竞争状况中国的家居用品销售商,综合考虑多种因素可以分为高、中、低档三个层次。
低端的销售商代表有金海马、春申江等。
这类商场的特点是提供大而积的展示场所,价格低廉,但没有统一形象,商场定位模糊。
在中档市场中则云集了大量有实力的竞争者,如B&Q、OBI、吉盛伟邦等。
他们的经营模式各不相同。
以B&Q、OBI、好美家、HOME DOPOT等为一类,采用大型超市的经营方式,把家居用品作为日常用品来销售。
另一类以吉盛伟邦为代表,先建成家居用品的商场,然后把场地出租给厂商经营,形成房地产与零售两业复合。
走高档路线的有B0 (北欧风情)、达芬奇等,其多以专卖店的形式岀现,产品表现岀强烈的个性特征。
尤其是北欧风情,其产品线和设计风格和宜家一脉相承,但B0主打的是高收入人群。
四、初步营销计划一)、营销目标1、战略目标宜家公司是作为一个家居企业,购买宜家家私的真实动机是用于“方便家居”;为大众提供买得起的家具,宜家的目标客户群年龄主要集中在20岁到45岁之间。
,其独特的价值在于一一为大多数人创造更加美好的日常生活。
2、营销目标宜家是在“家居”行业中竞争,其竞争对手应是其他品牌的产品;宜家品牌始终和提高人们生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
3、财务目标扩大消费者的需求,迅速地拉动和吸引产品的销售。
(二)、目标市场策略市场定位:IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
目标市场:欧美等发达国家:广大中低收入家庭。
中国:想买高档货,而又付不起高价的人群。
同时宜家突出考虑儿童对家居用品的需要。
(三)、宜家的战略概述1、战略意图:为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品。
2、宗旨陈述:宜家公司自创立以来一直向着“为大多数人创造更加美好的日常生活”这一方向而努力。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
3、宜家的目标:在未来几年内,宜家将继续坚持相对的低价位高品质的战略,以提升产品在中国市场的占有率和信誉度,从而打破采购成木增高产品品质下降这一瓶颈。
企业要在保持产品品质的基础上来追求好的价格,使核心业务健康稳步经营。
同时,立足中国国内市场,保持为大众创造美好生活的战略定位,继续扩大品牌的影响力。
坚持贯彻“绿色宜家”的环保理念,树立“改善大众生活、保护生态环境”的企业文化标志。
(四八宜家的差异化战略1、产品设计方面一方面,宜家的产品崇尚功能多样化、设计自然化及品味高尚化,具有浓厚的北欧风情和后现代主义风格,其设计的产品往往让人耳目一新,生出相见恨晚的感觉。
这当然是以宜家拥有全球家居业中首屈一指的设计师为前提的,也是一般家居企业所不能比拟的。
另一方面,宜家的产品都是可拆卸的,即都采用平板包装。
用户不仅可以可根据需要自行组装,而且在运输方而也是方便省事。
2、零售模式和服务管理方面在零售模式方面,宜家堪比零售之王沃尔玛,两者都采用规模化的销售方式,卖场选址多是位于交通便利、人流量巨大的郊区。
不仅地价低廉,同时还可以提供免费的泊车服务,这堆私家车族和白领具有相当的诱惑。
另一方面就是宜家实行“有价值的低价”策略,即在新品推出的初期,占据高端路线,让人觉得“物有所值”,当然在功能和设计方面要的确能够做到推陈出新。
价格维持一段时间以后,当又一代新品推出之后,原来的价格就会逐渐下跌至“物超所值”的位置,一度持币观望的人士就会纷纷入市购买。
这样既满足了高端和低端两种类型的消费者,提高了市场份额和销售业绩;同时也在刺激了消费者不断更新换代的欲望,这样的市场将永远不会枯竭。
在营销管理方面,宜家努力为消费者营造轻松休闲的购物环境,这主要体现在“透明式营销”与“用户主动体验”上。
“透明式营销”主要强调让消费者明白消费,明确指出该产品的特性和优缺点;“用户主动体验”则与国内家居零售商截然不同,国内往往怕消费者破坏样品,而宜家则强调让消费者主动体验,获得最真切的感受,从而作出正确的判断。
宜家来说是这对“有百利而无一害”的。
首先,消费者主动体验之后再作购买的决定,使得消费者反悔和双方出现纠纷的可能性也大大降低;另外,允许消费者体验和定期组织的宜家参观活动可以将商场的人气积聚到顶点,在这种情况下,往往许多可有可无的消费欲望被实现。
在购物环境方面,宜家非常注重营造人性化的氛围。
一方而,宜家的导购是先让消费者自我选择,然后等需要解说的时候再提供服务,杜绝有意识导购的行为,也避免造成消费者的厌烦情绪。
另一方面,每一个宜家商场都具有完备的配套设施,如儿童游乐场所和欧式餐厅,让消费者的购物过程变成一个真正享受生活的过程。
在一站式服务方面,宜家也是家具行业的翘楚。
其提供的产品极其丰富,涵盖各个产品线。
除了满足人们日常所需外,还提供了许多人们意料之外的东西。
首先,许多宜家的卖场都是经过特殊设计的,消费者只需从一头到另一头走马观花就可以把所有陈列商品尽收眼底,使消费者获得“由点到而”的感受,出色大方的布局和简洁时尚的设计往往让人留连忘返,吸引力远远大于国内家居零售商单一的销售模式。
(五八营销组合策略1、产品组合一般的消费者购买家居时会有一些担心,就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调,到时候更是可能大跌眼镜。
宜家也考虑到了这一点,它把各种配套产品进行家居组合,设立不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果,甚至连灯光都展示出来。
以此令消费者放心,不会看走眼。
通过现场展示就基木上可以看出这些家居组合的效果以及体现出的格调。
2、服务宜家采用体验式营销这种最有特色的服务,宜家将其体验式营销的内容定为“尽量创造轻松的购物氛围,实现体验式消费以及提供顾问式的指导。
轻松、自在的购物氛围是全球150家宜家的共同特征。
消费者在购物的过程中如果需要帮助,可以向店员说一声,但除非消费者要求店员的帮叭否则宜家店员不会打扰,以便让顾客能够静心浏览,轻松、自在地逛商场。
宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验,比如拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固等。
3、定位宜家的定位是自助式家具服务商,而这个与众不同的定位是宜家的核心所在。
宜家家居差异化战略定位使得宜家在一些时尚的年轻人心中已成为一种时尚生活的标志,宜家完全明口了年轻人一代喜欢“变化”的心理。
4、渠道宜家的渠道战略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道。
5、促销宜家会利用节日,搞促销活动,商场产品有不同幅度的降价。
另外,一个强而有力的促销手段就是宜家目录册。
宜家目录册己成为宜家家居最具典型意义的市场推广手段。
目录册中包含了宜家的家具,家具用品、样板间布置以及有关材料、颜色、尺寸、产品保养以及价格等方面的详细信息,同时蕴含了大量家居和室内装饰的灵感。
品牌独立自主的品牌经营,简洁的品牌标志,象征了家居用品的可信任性、耐用性、简洁性。
宜家注重企业的文化宣传,通过对于环保的重视来提升企业形象。
(六)、职能战略制定1、市场营销战略1.1. 市场战略宜家家居2003年进入中国市场,到现在已有八年的中国市场经验,在中国家具市场占有一定的份额,但总的来说份额较小。
因此,其下一阶段的任务是:一方面采用市场渗透战略,立足现有市场,采用各种促销手段,提高现有产品的市场占有率;另一方而,通过市场开发战略,以现有产品或改进后的产品,争取新的消费者以开拓新的市场。
1.2. 产品战略通过多样化战略,研发生产多品种、多规格、不同档次的产品,以满足市场的多样化需求,进而实现扩大市场占有率的目的;另一方面要加快木土化进程,使产品尽量满足中国消费者的需求。