移动互联网商业模式的构成要素
商业模式的构成
商业模式的构成:六要素模型
1。业务系统:企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者
业务系统由构型、角色与关系三部分组成。构型指利益相关者及其联结方式所形成的网络拓扑结构;角色指拥有资源能力,即拥有具体实力的利益相关者;关系指利益相关者之间的治理关系,主要描述控制权和剩余收益索取权等权利束在利益相关者之间如何配置。这三方面的不同配置都会影响整个业务系统的价值创造能力.
2.定位:企业满足利益相关者需求的方式
这里的利益相关者,实质是广义的客户,包括内部客户(员工)、外部客户(供应商、消费者、服务提供商、直接客户、间接客户,等等)、类内部客户(特许经营门店、外包服务、外协加工等).
应该指出的是,在这个定义中,关键词不是利益相关者,也不是需求(需求可以不同),而是方式。比如,同样是满足消费者喝豆浆的需求,可以开连锁店卖豆浆(永和大王),可以卖豆浆机让消费者自己操作(九阳),可以开社区体验店现磨现卖,等等,这都是定位的差异.
企业会选择什么方式与某类利益相关者交易,影响因素是交易价值与交易成本。
一项具体交易的成本由三部分组成:搜寻成本、讨价还价成本和
执行成本.好的定位能够降低其中的某一项或某几项交易成本.例如,连锁模式增加了与客户的触点,降低了客户的搜寻成本;中介模式为交易两边的客户缩小了谈判对象的规模,降低了讨价还价成本;网上支付突破了银行时间、地点的限制,为客户降低了执行成本;整体解决方案模式为客户大大减少了交易商家的数量,同时降低了搜寻成本、讨价还价成本和执行成本。
3。赢利模式:以利益相关者划分的收支来源以及相应的收支(或计价)方式赢利模式包括盈利的来源和计价的方式。
移动互联网时代的新型商业模式
移动互联网时代的新型商业模式随着移动互联网的普及,人们的生活方式、消费习惯和需求都
发生了巨大的变化,这也催生了新型的商业模式。在这些新兴商
业模式中,有一些成为了市场的“新宠”,如O2O(线上到线下)、共享经济、社交电商等。它们的出现,改变了传统商业模式,引
发了商业格局的巨大变化。
一、O2O:线上到线下
O2O是指一种商业模式,即线上商城和线下实体店有机结合,
利用移动互联网技术为顾客提供线上下单、线下到店服务的消费
方式。以美团和饿了么为代表的外卖行业就是运用了这种商业模式:用户可以在网上订餐并在线支付,外卖公司负责配送,餐厅
则负责制作。这种商业模式不仅方便了消费者,也给商家带来了
更多的流量和生意。
二、共享经济:共享而不买
共享经济是指通过共享物品或者服务,实现资源的利用效率,
让人们更加便利地享受各种服务和资源,同时节约环保。共享单
车、共享充电宝等,都属于共享经济。共享经济的优势在于,减
少了投资的支出和时间成本,加速了资源的流转,降低了单位的
使用成本。
三、社交电商:分享消费,建立社交网络
社交电商是指电商平台采取社交化的方式,在社交网络中促进
销售的模式。这种模式既实现了消费者与商家的互动、交流和分享,同时又增强了购物体验。如今,类似于拼多多和蘑菇街等社
交电商平台正在逐渐兴起,通过低价格和热销商品,吸引着大量
年轻消费者。
四、直播电商:一场节目引发一场购买
直播电商是指主播和电商平台合作,直播推销商品的商业模式。这种模式更加注重娱乐性和互动性,让消费者在直播中获得信息、建立信任、产生共鸣,从而促进线上购买。直播电商已经成为了
商业模式是什么
商业模式是什么
商业模式由以下几个要素组成:
1.价值主张:企业向客户提供的产品或服务的价值,包括产品特色、
解决方案等。
2.客户群体:企业目标客户群体的特征和需求,包括市场细分以及定
位策略等。
3.渠道:企业通过哪些渠道来接触和提供产品或服务给客户,包括线
下渠道、线上渠道、分销渠道等。
4.客户关系:企业与客户之间的互动方式,包括售前沟通、售后服务等。
6.关键资源:企业为实现商业模式所需要的关键资源,包括人力资源、技术资源、资金等。
7.关键业务:企业为实现商业模式所需要的关键业务能力,包括产品
研发、供应链管理、市场推广等。
8.合作伙伴:企业与其他组织之间的合作关系,包括供应商、合作伙伴、分销商等。
商业模式可以分为传统商业模式和新兴商业模式。
传统商业模式常见的有:零售商业模式、制造商业模式、服务商业模
式等。传统商业模式通常具有明确的供应链和渠道,利润主要来自于产品
或服务的销售。
新兴商业模式则是在数字化和互联网技术的推动下出现的,它们利用互联网和平台经济的特点来创造价值和盈利。常见的新兴商业模式有:共享经济模式、平台经济模式、订阅模式等。新兴商业模式通常具有网络效应、用户参与和数据驱动等特点,利润主要来自于广告费、佣金和平台使用费等。
商业模式创新是指企业通过重新设计和组合商业模式的各个要素,来寻求新的市场机会和竞争优势。商业模式创新可以帮助企业打破传统的行业边界,实现跨界合作和创造新的商业价值。
商业模式的核心在于如何创造和交付价值,以及如何实现盈利。一个成功的商业模式应该能够满足客户的需求,创造独特的竞争优势,并且有可持续的盈利能力。而随着技术和市场的不断变化,企业需要不断调整和创新自己的商业模式,以适应新的经济形势和市场需求。
移动互联网商业模式
人工智能、大数据等技术的不断发展,为移动互 联网商业模式带来智能化的发展趋势。
移动互联网商业模式的发展机遇与挑战
发展机遇
随着移动互联网的普及和技术的不断 进步,移动互联网商业模式将迎来更 多的发展机遇。
挑战
移动互联网商业模式面临着竞争激烈 、用户需求多样化、数据安全和隐私 保护等挑战。企业需要不断创新和变 革,以适应市场变化和用户需求。
在游戏中提供道具销售服务,增加游戏收 益。
游戏内购买
游戏广告
在游戏中提供内购买服务,用户可以购买 虚拟物品或服务。
在游戏中展示广告,通过点击或曝光获得 收益。
社交模式应用案例分析
社交媒体
通过移动应用或网站提供社交媒体服务,用 户可以在手机上发布动态、互动交流。
社交电商
通过移动应用或网站将社交与电商相结合, 用户可以在社交平台上购买商品。
03
移动互联网商业模式的创新与 变革
移动互联网商业模式的创新方向
多元化服务模式
移动互联网商业模式不再局限于单一的广告或应用内购买 ,而是通过提供多元化服务,满足用户个性化需求。
社交化商业模式
社交媒体在移动互联网中占据重要地位,通过社交化商业 模式,企业可以与用户建立更紧密的联系,实现用户粘性 和忠诚度的提升。
社交游戏
通过移动应用或网站将社交与游戏相结合, 用户可以在游戏中与其他用户互动。
商业模式的七大要素
商业模式的七大要素
一、价值主张
价值主张是指企业针对市场需求所提供的产品或服务的独特价值。一个成功的商业模式必须能够满足顾客需求并创造价值,同时能够区分自身和竞争对手。企业需要清晰地定义自己的核心竞争力,并且能够在市场上找到合适的定位。
二、目标客户
目标客户是指企业产品或服务的主要使用群体。企业必须明确自己的目标客户是谁,了解他们的需求和偏好,并且能够针对他们进行精准的营销和服务。
三、渠道
渠道是指企业将产品或服务提供给目标客户的方式和途径。企业需要选择合适的渠道来与客户接触和交流,并且能够有效地传递价值主张和销售产品。
四、客户关系
客户关系是指企业与客户之间的互动和关系管理。企业需要建立良好的客户关系,了解客户需求和反馈,并且能够提供优质的售后服务,以提升客户忠诚度和口碑传播。
六、关键资源
关键资源是指企业实现商业模式所需的重要资源。企业需要清晰地识别和配置自己的关键资源,包括人员、技术、设备、品牌等,以支持企业的核心活动和创造价值。
七、关键活动
关键活动是指企业实现商业模式所进行的重要活动。企业需要明确自
己的关键活动,并且能够高效地组织和实施这些活动,以保证产品或服务
的交付和运营的顺利进行。
以上是商业模式的七大要素,每个要素都相互关联,共同作用于企业
的商业运作和价值创造。一个成功的商业模式必须能够找到合适的平衡点,并且能够不断适应和调整,以应对市场环境和竞争压力的变化。企业在设
计和优化商业模式时,需要综合考虑各个要素之间的关系和影响,以实现
持续创新和提升竞争力。
商业模式的八大要素
商业模式的八大要素[1]
“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后,开始向更高境界迈进,现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!
企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。
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商业模式的特征
商业模式必须具有以下两个特征
(1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。
(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
互联网商业模式有哪些
互联网商业模式有哪些
1.电子商务模式:包括B2C(企业对个人)、B2B(企业对企业)、
C2C(个人对个人)和O2O(线上对线下)等不同形式,通过在线购物平
台进行商品交易。
3. 订阅模式:提供一种基于订阅的产品或服务,用户按月或年缴纳
一定费用来使用,例如Netflix、Spotify等。
4. 广告模式:通过为广告主提供广告展示、点击或转化服务来获取
收入,例如谷歌的AdWords和Facebook的广告平台。
5.数据交换模式:通过收集和分析用户数据,将其转化为商业价值,
例如在线广告、市场调研、用户画像等。
6.共享经济模式:通过共享闲置资源和服务,实现资源的最大化利用,例如共享单车、共享汽车、共享办公空间等。
9.租赁模式:通过将实物产品转化为租赁服务来获取利润,例如共享
办公空间、共享单车等。
10. 开放平台模式:通过开放技术接口和平台,吸引开发者和合作伙
伴参与,实现生态系统的共享和扩展,例如苹果的App Store和支付宝的
开放平台。
11.教育培训模式:利用互联网技术和平台提供在线教育和培训服务,例如在线课程、在线考试等。
12.物流配送模式:通过建立高效的物流和配送网络,提供快速、准
确的商品配送服务,例如菜鸟网络、顺丰速运等。
13.云计算模式:通过提供基于云计算技术的软件和平台服务,实现资源的共享和按需使用,例如云存储、云服务器等。
14. 众筹模式:通过为创业者和项目提供集资平台,吸引大众的资金支持,例如Kickstarter、Indiegogo等。
15.本地化服务模式:通过提供本地化的生活服务和娱乐活动,满足用户的日常需求,例如美团、大众点评等。
商业模式的八大要素
商业模式的八大要素
商业模式是企业经营的基本模式和方法,用于描述企业如何创造和提
供价值,以获取收入和利润。它的目标是通过有效地组织资源和活动,建
立持续竞争优势。商业模式的成功与否往往取决于其八大要素,下面将逐
一介绍。
1.客户细分:商业模式的第一个要素是客户细分,即明确企业将要针
对哪些特定类型的客户群体。客户细分可以根据地理位置、年龄、性别、
收入水平、消费倾向等因素进行划分,以便企业更准确地了解客户需求,
提供个性化的产品和服务。
2.价值主张:价值主张是指企业向客户提供的独特价值,解决客户问
题或满足客户需求的方式。它可以是产品功能、优质服务、价格策略、品
牌形象等方面的竞争优势,关键在于能否在竞争激烈的市场中吸引客户并
保持竞争优势。
3.渠道通路:渠道通路是产品从生产者到最终用户的传递路径。它包
括销售渠道、分销网络、电子商务平台等,通过合理的渠道设计和管理,
可以有效地将产品传递给目标客户群体,提高销售效率和市场占有率。
4.客户关系:客户关系是企业与客户之间建立和维护的关系。良好的
客户关系可以增加客户的忠诚度和满意度,提高客户留存率和二次购买率。而且,良好的客户关系也可以提供重要的反馈和信息,帮助企业改进产品
和服务。
6.关键资源:关键资源是企业为提供产品或服务所必需的资源。它包
括物质资源、人力资源、技术资源等。企业需要合理配置和管理关键资源,以满足客户需求并维持竞争优势。
7.关键活动:关键活动是指企业必须执行的重要任务和活动。它可以是生产、销售、物流、研发、市场推广等方面的活动,关键活动的有效执行直接关系到企业的运营效率和绩效。
移动互联网APP的商业模式和变现策略
移动互联网APP的商业模式和变现策略
随着移动互联网的飞速发展,APP已经成为人们日常生活中必
不可少的一个组成部分。APP行业的日趋成熟,也逐渐形成了一
套自己独特的商业模式和变现策略。本文就来探讨一下移动互联
网APP的商业模式和变现策略。
一、APP的商业模式
1. 广告变现
广告变现是APP行业最常见的商业模式,广告成为了APP主
要的变现方式。APP可以通过嵌入广告来赚取广告费用。以一些
应用为例,用户在使用过程中,随着操作的不同,APP就会在屏
幕的特定位置展示广告,比如插屏广告、悬浮广告等。另外,还
有一些APP会提供奖励性广告,比如看完广告可以获得虚拟货币
和道具等,吸引用户进行点击。
2. 付费应用变现
另外一种常见的商业模式是付费应用变现。许多应用要求用户
在下载和使用过程中支付一定的费用。例如一些精品教育、游戏
或工具应用,因其高质量的内容和服务而受到很多用户的青睐。
这类应用一般不提供广告服务,而通过必须付费的方式取得收益。
3. IAP(应用内购买)变现
IAP是指应用内购买,是一种比较新的商业模式,最初出现在
游戏行业。这种变现方式为用户提供一些免费的功能或基本服务,同时也会提供一些高级的、更为特别的功能或服务,但用户需要
付费才能进行使用。在不断适应变化的市场需求中,越来越多的APP开始采用IAP模式。
4. 基于数据的变现
随着大数据时代的到来,越来越多的APP开始运用用户数据来达到变现的目的。比如,许多APP可以收集用户的使用行为数据、购买意向数据、位置数据等,然后将其进行大数据分析和挖掘,
最后来优化产品设计和服务策略,以及向其他企业出售用户数据等,以此获得收益。
移动互联网商业盈利模式分析
移动互联网商业盈利模式分析
摘要:随着移动互联网技术的飞速发展,移动互联网商业模式也越来越多样化。本文通过对移动互联网商业盈利模式的分析,总结了目前主流的几种商业盈利模式,包括广告营销、增值服务和电子商务等。同时,本文还分析了这些商业盈利模式的优劣势和应用领域,以期对移动互联网行业的经营管理和商业策略制定提供有益的启示。
关键词:移动互联网;商业盈利模式;广告营销;增值服务;电子商务
正文:
一、引言
在移动互联网的浪潮下,移动互联网商业模式成为了一个备受关注的热门话题。随着移动端用户的不断增长,商家们也加快了在移动互联网上进行商业化的布局,而商业盈利模式则成为了商家们最为关注的问题之一。本文将对移动互联网商业盈利模式进行分析和研究,以期为商家们提供有益的参考和指导。
二、移动互联网商业盈利模式
(一)广告营销
广告营销是一种常见的移动互联网商业盈利模式,通过在手机APP或网站等移动端平台投放广告,从中获取商业利润。例
如,百度、腾讯等公司就通过在移动端平台上运营广告业务,赚取了可观的收益。
广告营销的优势在于能够快速地扩大企业或品牌的知名度,从而提高销售额。但是,广告营销的劣势也很明显,就是投放广告的费用较高,且需要在广告制作上投入一定的成本。
(二)增值服务
增值服务是另一种常见的移动互联网商业盈利模式,它是指在移动端平台上提供某种增值服务,并且通过收费的方式赚取商业利润。例如,QQ音乐、爱奇艺等APP就是以提供付费的音乐或视频服务而赚取大量商业利润的。
增值服务的优势在于可以提高用户的付费意愿,从而增加企业的收益。但是,增值服务也存在一定的劣势,就是需要企业在产品开发和提升服务质量上投入大量的成本。
商业模式的构成的六要素
商业模式的构成的六要素
商业模式是指企业为了实现商业目标而采取的一系列操作和策略的总和。商业模式的构成有着六个关键要素,它们相互作用并共同决定了一个企业的商业模式的成功与否。这六个要素分别是价值主张、目标市场、商业运作、竞争优势、盈利模式和资源配置。
1. 价值主张(Value Proposition)
价值主张是商业模式中最核心的要素之一,它描述了企业为顾客提供的价值以及该价值如何满足顾客需求。一个好的价值主张能够吸引顾客并与竞争对手区分开来,从而为企业带来竞争优势。企业需要根据市场需求和竞争环境来构建独特的、有吸引力的价值主张。
2. 目标市场(Target Market)
目标市场是指企业所定位的特定客户群体。企业需要了解目标市场的特征、需求和偏好等,以便能够更好地满足其需求,并制定相应的市场营销策略。一个好的目标市场选择能够提高企业的销售效率和市场竞争力。
3. 商业运作(Business Operations)
商业运作指的是企业为了为顾客提供价值而进行的各项活动和程序。商业运作包括供应链管理、产品研发、生产制造、销售渠道、售后服务等等。企业需要将商业运作与目标市场和价值主张相协调,以实现高效的生产和服务,并确保顾客满意度和企业利润最大化。
竞争优势是企业在市场上相对于竞争对手所具有的优势。竞争优势可以包括产品差异化、成本领先、渠道优势、品牌声誉等方面。企业需要通过不同的方式来建立自身的竞争优势,以提高市场占有率和盈利能力。
5. 盈利模式(Revenue Model)
盈利模式是指企业如何从其价值主张中获得利润。盈利模式可能包括销售产品、提供服务、订阅模式、广告收入等多种形式。企业需要选择适合自身业务的盈利模式,并确保其可持续性和稳定性。
移动互联网商业模式
广告类商业模式
移动广告的收费方式
◦ CPM ◦ CPC ◦ CPA
移动电子商务类商业模式
移动电子商务源于电子商务,但不是简 单的互联网业务移动化。通过手机、平 板电脑等移动手持终端进行的商务活动。
移动电子商务类商业模式
广告类商业模式
移动广告是一种互动式的网络广告,由 移动通信网承载,具有网络媒体的一切 特征,同时比互联网更具优势。具备精 确性、位置性、趣味性、整合性和可测 性的特点。
广告类商业模式
移动广告的优势
◦ ◦ ◦ ◦ 终端特性定向 时空定向 用户行为定向 兴趣定向
广告类商业模式
移动广告平台的分类
移动互联网商业模式
商业模式包括了产品模式、市场模式、 营销模式和盈利模式在内的一个不断变 化的有机的商业运作系统。 盈利模式是商业模式体系中最为核心百度文库 部分。
终端+业务一体化商业模式
终端设备厂商整合大量的应用与服务等 资源,一方面通过直接销售终端设备获 得一次性利润;另一方面通过提供基于 终端设备的内容及增值服务获得持续性 收入。
终端+业务一体化商业模式
典型案例: 苹果公司 iPhone+App Store
移动互联网的5种商业模式
移动互联网的5种商业模式移动互联网是当前最为热门和受欢迎的技术潮流之一,可以与类似的技术潮流相媲美,比如云计算、大数据和物联网等。移动互联网的应用范围非常广泛,包括社交网络、电子商务、医疗保健、游戏开发等众多领域。在这个领域中,商业模式具有重要的作用,在整个产业链中发挥着至关重要的作用。本文将介绍移动互联网的五种商业模式。
一、广告模式
如果你使用过微信、新浪微博等社交软件,你一定发现它们的最大收入来源是广告收入。移动互联网的广告方式主要包括原生广告、广告弹窗、视频广告和悬浮广告等,这些广告通过移动设备向用户传递广告信息,以达到广告投放的目的。广告模式在移动互联网上非常流行,尤其是在应用程序和游戏中广泛使用,主要是因为广告的收益是当前最直接、最受欢迎、最易于实现的盈利方式之一。
二、用户付费模式
用户付费模式是指用户向提供商支付一定的费用,以获取提供
商提供的某种服务或产品。这种模式在移动互联网领域中主要用
于APP应用程序和游戏中。用户付费模式虽然不如广告模式受欢迎,但对于一些高价值的应用程序,这种模式可以让用户享受更
好的服务,并能获得更好的使用体验。一些应用程序和游戏中,
用户付费模式也可以被用来购买虚拟物品,如游戏中的道具和装
备等。
三、营销和推广模式
在移动互联网应用程序和游戏中,营销和推广是非常重要的,
可以帮助提高用户的意识和用户的认知度。营销和推广是移动互
联网商业模式的一个重要组成部分,可以促进应用程序和游戏的
成长和发展。营销和推广的方式主要包括搜索引擎优化、社交媒
体营销、口碑营销、内容营销、视频营销等。
商业模式由4个密切相关的要素所构成,它们是
商业模式由4个密切相关的要素所构成,它们是
商业模式的四大要素
商业模式有四大要素,它们分别是价值主张(value proposition)、客户群(customer segment)、渠道(channels)和获利模式(profits model)。这四大要素可以看作是一个完整的商业模式的基本组成部分,代表着企业及其竞争对手之间的不同。
首先是价值主张,它代表着企业为客户提供的价值和好处,它们可以是具体产品与服务,也可以借由环境、技术和经验等渠道为客户提供定制的服务和体验。在当下,价值主张的变化日新月异,例如某品牌的产品与服务,或者某品牌在技术上的创新都可作为企业的持久竞争优势。
其次是客户群,它指的是企业识别出的企业生存和发展所面对的、从中获得价值的对象。设定具体的客户群将有助于企业针对不同客户群提供个性化的产品与服务,而这将进一步提升企业的竞争力。
再者是渠道,它是指企业(或其他组织)为了实现价值传递而构建的投入、接收、分享途径与手段。推广和销售渠道的选择及构建对企业的终端销售很重要,借此企业可以有效地提升产品与服务的传播效率,从而促进企业经营的良性发展。
最后,获利模式是商业模式的最重要的组成部分。获利模式指的是企业利用其独特的价值主张、客户群、渠道等利用让其获得利润与收入的方式。企业运用各种不同的获利模式可以提高产品市场活力,引领市场潮流,并创造更多的财富价值。
综上所述,商业模式的全部构成体系是由价值主张、客户群、渠道和获利模式所共同构成的。从整体上看,它代表企业与企业之间的独
特性,而合理的布局及应用,将进一步提高企业的盈利能力,从而促进其有效发展。
商业模式结构中的6要素
商业模式结构中的6要素
商业模式是指企业用来创造利润的方法和策略。它是企业运营的基础,不同的商业模式会对企业的成长和发展产生不同的影响。商业模式中有6个要素,它们分别是价值主张、目标市场、收入来源、资源和能力、合作伙伴、成本结构。本文将详细介绍这6个要素,以帮助读者更好地理解商业模式的结构。
一、价值主张
价值主张是商业模式中最重要的要素之一,它描述了企业如何满足客户的需求,提供独特的价值。价值主张应该能够解决客户的痛点,提供他们需要的产品或服务,并区分自己与竞争对手的差异。价值主张的成功取决于企业对客户需求的深入了解,以及对市场趋势的敏锐把握。
例如,苹果公司的价值主张是提供高端、易于使用的电子产品,如iPhone和iPad。苹果公司的产品设计精美,操作简单,具有良好的用户体验,因此能够吸引大量忠实的客户。
二、目标市场
目标市场是商业模式中另一个重要的要素,它描述了企业所服务的客户群体。目标市场应该包括具有相似需求和行为的客户,企业需要了解这些客户的需求、偏好、购买力和决策过程等信息,以便更好地满足他们的需求。
例如,耐克公司的目标市场是年轻人和运动爱好者。耐克公司通过了解这些客户的需求和行为,设计出适合他们的运动鞋和服装,以
满足他们在运动中的需求。
三、收入来源
收入来源是商业模式中描述企业如何赚取利润的要素。企业需要确定其产品或服务的价格,并考虑销售量、市场份额和成本等因素,以确定收入来源。收入来源可以是直接销售产品或服务,也可以是通过订阅、广告或授权等方式获得收入。
例如,谷歌公司的主要收入来源是广告。谷歌公司通过搜索引擎和其他在线服务向用户提供广告服务,收取广告费用,从而获得利润。
商业模式的基本组成要素
商业模式的基本组成要素
商业模式是指企业为实现商业目标而设计的一套可持续经营的方式和方法。一个完整的商业模式通常包括以下几个基本组成要素:
1. 价值主张:价值主张是企业向客户提供的独特价值的描述,包括产品或服务的特点和优势。企业需要明确自己的竞争优势,从而吸引和留住客户。
2. 客户细分:客户细分是将市场细分为不同的目标客户群体,并确定每个客户群体的需求和特征。通过了解不同客户群体的需求,企业可以有针对性地提供产品和服务,提高市场占有率。
3. 渠道通路:渠道通路是指企业将产品或服务交付给客户的方式和途径。企业需要选择适合自己的渠道通路,以确保产品能够高效地传递给目标客户群体。
4. 收入来源:收入来源是指企业获取利润的途径。企业可以通过销售产品或服务、收取订阅费、提供广告等方式来获取收入。
5. 成本结构:成本结构是指企业为生产和交付产品或服务所需要的各项成本。企业需要合理控制成本,以保证盈利能力和竞争力。
6. 关键资源:关键资源是指企业运营所必需的资源,包括人力资源、技术资源、物质资源等。企业需要保证关键资源的可获得性和有效利用,以支撑商业模式的顺利运行。
7. 关键合作伙伴:关键合作伙伴是指与企业合作共同实现商业目标的重要伙伴。企业需要与合作伙伴建立稳定的合作关系,共同开发市场、共享资源,提高市场竞争力。
8. 途径:途径是指企业与客户进行沟通和交互的方式。企业可以通过线上渠道、线下渠道、社交媒体等途径与客户进行互动,提高品牌知名度和市场影响力。
以上是商业模式的基本组成要素。企业需要根据自身的情况和市场需求,结合这些要素进行灵活组合和调整,以实现商业目标和持续发展。一个好的商业模式能够帮助企业建立竞争优势,提高市场份额,实现可持续经营。
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移动互联网商业模式的构成要素
第一章链接
一、链接概述
构成移动互联网商业模式结构性维度的第一个词或许应当是“链接”(links,interlinks)。从本意上讲,链接是指在电子计算机程序的各模块之间传递参数和控制命令,并把它们组成一个可执行的整体的过程。在实践中,链接也称超级链接,是指从一个网页指向一个目标的连接关系,所指向的目标可以是另一个网页,也可以是相同网页上的不同位置,还可以是图片、电子邮件地址、文件、甚至是应用程序。
链接是否有层次?链接什么?这是颇值得玩味的。一般来说,链接有多个层次。早期的计算机的外部链接是在组织与组织之间进行链接,这就是跨组织管理信息系统(Interorganizational Information System,简称IOIS),如著名的宝洁与沃尔玛之间的组织间信息系统。跨组织信息系统也可以称为组织间信息系统,或称为电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)。我们认为,跨组织信息系统以信息与通讯技术为基础,特别是以网际网络为基础,跨越组织疆界来实现两个或多个组织之间的信息流动,其主要目标是使用电子数据交换系统(EDI)进行有效的交易处理,是让买卖双方进行沟通、意见分享、广告竞标、交易、管理库存等商业行为的网络平台,例如传送订单、票据和支付等。这个网络平台表现出合作(Collaboration)、协调(Coordination)与沟通(Communication)等三个方面的特性。这个信息系统可以提升公司的生产力、弹性与公司的
竞争力。
二、链接的层次
今天,移动互联网的链接已经远远超出了组织与组织之间的链接,可以分为四层。第一层,链接人和人;第二层是链接人和服务;第三层是链接自我;第四是链接万物(物联网)。
第一层,链接人和人。
典型的表现就是移动的社交应用,社交是很重要的维度,从商业的角度看,社交可以最大限度地减少信息不对称性,使传统的商业模式走向衰亡。在移动互联网世界,“生命不息,社交不止”,社交应用层出不穷,除掉微信、移动QQ这样的超级APP,现在还出现了很多垂直的社交,例如脉脉主攻人脉社交应用,ZANK切割了“同志”市场,课程格子则基于课程表开展移动社交,帮助学生朋友们了解课程安排的同时有机会认识一起上课的同学……。因此,从这个角度而言,移动互联网最重要的基础是关系,移动营销是基于关系链接的营销,而不是简单的信息推动的营销。
第二层,链接人和服务。
近两年兴起的很多商业模式,比如滴滴打车、快的打车、易到用车,包括大众点评、58同城、航班管家、有道词典等等基于人的工作和生活服务类的移动互联网应用,都是通过移动互联网在链接人和服务。百度在2014年推出了直达号,就是希望人们在移动互联网时代,可以直接一步直达商家,而缩短路径,提高效率,这也是链接人和服务的代表。企业如何通过移动互联网链接人和服务,还有很大的创新和想象空间。
第三层,链接自我。
通过移动互联网,每一个人都可以量化自我,谷歌把这个称之为
“联网自我”,比如说现在比较流行的运动手环、智能手表以及很多移动可穿戴的设备,在2015年1月6-9日在拉斯维加斯国际会展中心举办美国CES国际消费电子展会中,溜冰鞋、时尚服饰,都可以和移动互联网链接,通过这些数据,每个人都可以感知测量自己的生活方式,甚至饮食营养、健康等等。2014年南京熙健推出了掌上心电,用手机就可以测量心电图,让每个人可以随时掌握自己的心跳,从而避免突发性的心脏意外,这就是链接自我的表现。在健康医疗领域,最关键的发展就是更多针对医疗应用新产品的出现。这类产品包括了能够收集血糖含量、心率和体温等数据的产品。这一领域的快速发展实际上也反映出了消费者的一种愿望:通过健康医疗设备来帮助他们管理更多医疗方面的需求。2014年,当新型可穿戴运动设备大量涌现时,健康医疗产品市场迎来自己命运“转折点”。运动检测器刺激了消费者量化自我、管理其他健康数据的需求。
对于企业而言,需要思考,如何提供人们更多量化自我的工具,小到一个杯子,大到汽车的使用,都可以量化,所有的生活方式都可以通过移动互联进行管理。
第四层,链接万物。
下一个时代是物联网的时代,但是单纯讲物的联网,其实还不够,而是基于移动中心人与物的交互,物与物的交互,比如特斯拉就没有定位于新能源汽车,而是“联网汽车”,乐视小米都在思考汽车市场,思考的是智能化的汽车。物联网覆盖了智能产品和服务,它们彼此之间、或者与消费者之间能够进行互动、交流。作为一个市场,物联网已经到来。
今天,链接已经成为互联网的本质特征。2014年全球移动互联网大会(GMIC),提出了一个观点:未来,人、服务、设备的一切都
会智能化,并通过移动互联网彼此链接在一起。那些真正具备链接能力的互联网企业将具备最大价值,叫做“链接型”公司。
三、链接的扩展
从某种意义上说,链接就是重构新的商业模式。今天,高科技设备种类数量在不断增加,而它们的链接方式也变得越来越多。我们在这次CES盛会上看到,这类设备和服务能够在全新、新型和传统产业领域成为一种标准。这个展会上面很多的产品,其实都是在思考怎么样和移动互联网一体化,从而方便人们更好的使用,也可以称之为生活智慧的智能化时代。比如,最近小米和美的的合作,进军的是智能家居的领域,在这个领域,手机厂商、互联网公司、家电企业、家居企业、汽车企业跟可以和移动互联网以及使用移动互联网的人群建立联系,从而重新构造新的商业模式。
链接对于企业的启发,首先要去思考厂商怎么样通过移动互联网去跟自己的用户去进行互动,我们讲的跨屏、多屏,今天手机和电视之间的连接以及说手机甚至和户外广告之间的互动,手机可以和店铺之间的互动,其实都是一种链接。链接第一步,就是创造一个大家社交或者是建立一个移动的社群平台;其次,就是通过移动互联网的怎么样和服务进行链接,比如说可以利用移动互联网的位置,可以利用大数据,可以利用更新更个性化的东西来思考它如何把你的服务和实际的消费者之间能够链接起来。
需要注意的是,跨界与链接的关系颇值得玩味。所谓的“跨界”(crossover)是厂商通过主动的行为跨越两个不同领域、不同行业、不同文化、不同意识形态等范畴而产生的一个新行业、新领域、新模式、新风格等。跨界对于一个品牌最大的益处是让原本毫不相干甚至矛盾、对立的元素,相互渗透相互融会,从而产生新的亮点,说的更