科特勒市场营销第六章习题与答案
科特勒市场营销习题与答案
Chapter 7 Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers 1) When a company identifies the parts of the market it can serve best and most profitably, it is practicing ________.
A) concentrated marketing
B) mass marketing
C) market targeting
D) segmenting
E) differentiation
Answer: C
Diff: 2 Page Ref: 191
Skill: Concept
Objective: 7-1
2) What are the four steps, in order, to designing a customer-driven marketing strategy?
A) market segmentation, differentiation, positioning, and targeting
B) positioning, market segmentation, mass marketing, and targeting
C) market segmentation, targeting, differentiation, and positioning
D) market alignment, market segmentation, differentiation, and market positioning
市场营销考试复习题及答案
第一章习题
二、单项选择
1．（A）认为市场营销理论既适用于赢利企业，也适用于非赢利企业。
A. 菲利普·科特勒
B. 但宁
C. 莱维·辛格
D. 西奥多·莱维特
2.市场营销活动的出发点是（B ）
A.需要
B. 需求
C. 欲望
D. 交换
E. 交易
3．“酒香不怕巷子深”体现的是(B)观念。
A.生产
B.产品
C.推销
D.市场营销
E.社会市场营销
4. “生产你能销售出去的产品而不是销售你所能生产的产品”体现的是( D )观念.
A.生产
B.产品
C.推销
D. 市场营销
E.社会市场营销
5.下列关于生产观念的论述错误的是（C ）
A.生产观念导致轻市场营销，重生产。
B.是在物资短缺，产品供不应求的情况下出现的。
C.只要加强推销，生产出来的产品就能卖出去。
D.只要能生产就不愁销路。
6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销观念是（ E ）
A．推销观念B．生产观念C．产品观念
D．市场营销观念E．社会市场营销观念
7．“顾客让度价值”是（C）
A.产品价值，服务价值，人员价值，形象价值之和。
B..产品价值与货币成本之差。
C.顾客总价值与顾客总成本之差
D.顾客总夹杂与顾客总成本之差
三、多项选择
1．在分析企业营销的市场时，应主要考察以下一些要素（ABC ）
A. 购买力
B. 人口
C. 购买欲望
D. 企业的产品
2．市场营销的内容具有（ABD ）的特点。
A. 综合性
B. 实践性
C. 广泛性
D. 应用性
3．在卖方市场形势下，一般容易产生（ABE ）
A. 推销观念
B. 产品观念
C. 市场营销观念
科特勒市场营销第六章习题与答案
Chapter 6 Business Markets and Business Buyer Behavior
1) Business buying behavior refers to the buying behavior of organizations that buy all of the following EXCEPT ________.
A) products for use in production of other products
B) services for use in production of other services
C) products purchased to resell to others
D) products purchased to rent to others
E) products purchased for personal consumption
Answer: E
Diff: 1 Page Ref: 168
Skill: Concept
Objective: 6-1
2) In one way or another, most large companies sell to ________.
A) consumers
B) other organizations
C) employees
D) not-for-profit companies
E) the service sector
Answer: B
Diff: 2 Page Ref: 168
Skill: Concept
市场营销章节习题及答案
第1章市场营销导论
（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。）
1、市场营销的核心概念是（）。
A．生产B．促销C．交换D．分配
2、市场营销理论作为一门独立的经营管理学科，诞生于20世纪初的（）。
A．欧洲B．中国C．美国D．日本
3、在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。
A．生产领域B．流通领域C．分配领域D．消费领域
4、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润
C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者
5、从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和
C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者
6、企业营销活动的出发点和归宿是（）。
A．顾客B．企业C．营销人员D．行业
7、生产观念的形成基于两个原因：（）。
A．供不应求与竞争者众B．供不应求与产品成本过低
C．供不应求与竞争者少D．供不应求与产品成本过高
8、（）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。
A．人的基本欲望B．消费者的欲望C．人的基本需求D．消费者的需求
9、最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是( )。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念10、许多空调生产厂家近年高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出各种环保冰箱，以吸引消费者，它们所奉行的是（）。
A．市场营销观念B．社会营销观念C．生态营销观念D．概念营销观念11、市场营销观念与推销观念之间存在巨大的差别，市场营销观念是以( )的需求为中心。
菲利普·科特勒营销管理习题集
营销管理习题集
菲利普·科特勒
市场营销教研组
第一章理解21世纪的营销
一、选择题
（）1.市场营销的核心是。
A．生产 B．分配 C．交换 D．促销
（）2.从市场营销的角度看，市场就是_______
A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C. 交换过程本身 D．具有
购买欲望和支付能力的消费者
（）3.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为_______，后者称为潜在顾客．
A．厂商 B．市场营销者 C．推销者 D．顾客
（）4．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。
A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国
（）5.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。
A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润 C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者
（）6.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_______，并将这种情况称为相互市场营销。
A．市场营销者 B．相互市场营销者 C．生产者 D．推销者
（）7.按照菲利普•科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B．交换是市场营销的核心
C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D．整体营销是实现交换的主要手段
E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和产品满足顾客需求的程度（）8.交换的发生，必须具备以下条件。
A．至少有交换双方 B．每一方都有对方需要的有价值的东西
C．每一方都有沟通和运送货品的能力 D．每一方都可以自由地接受或拒绝
市场营销复习题与答案(各章汇总)
第一章市场营销概论
一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。)
1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理
C．生产管理D．销售管理
3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配
C．交换D．促销
4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润
C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者
5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销
C．公共关系D．相互市场营销
6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销
C．反市场营销D．维持市场营销
7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求B．无需求
C．不规则需求D．负需求
8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和
C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者
9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要
C．需求D．愿望
10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特
C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登
11．对市场营销学影响最大的学科是( )。
A．经济学B．社会学
C．历史学D．心理学
12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
《市场营销》考试题库(带答案)06
《市场营销》考试题库（带答案）期末试卷(A)
题号一二三四五六总分
得分
一、名词解释（每题3分，共15分）
1、市场细分：
2、分销渠道：
3、市场定位：
4、差别市场策略：
5、市场预测：
二、单项选择题（每题1分，共20分）
1、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。A．产品导入期B．产品成长期
C．产品成熟期D．产品衰退期
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。
A．类似包装
B．附赠品包装
C．分组包装
D．再使用包装
3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要
4、市场细分的基本标准是（C）
A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性
C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性
5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）A．集中性市场营销B．差异性市场营销
C．无差异性市场营销D．维持性市场营销
6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）
A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合
7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）
A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品
8、市场营销组合中的4P’S是指（A）
A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系
9、分销渠道的起点和终点是（B）
A．中间商、消费者B．生产者、消费者
C．生产者、中间商D．中间商、生产者
科特勒市场营销习题与答案
Chapter 7 Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
1)When a company identifies the parts of the market it can serve best and most profitably, it is practicing __________ .
A)concentrated marketing
B)mass marketing
C)market targeting
D)segmenting
E)differentiation
Answer: C
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Skill: Concept
Objective: 7-1
2)What are the four steps, in order, to designing a customer-driven marketing strategy?
A)market segmentation, differentiation, positioning, and targeting
B)positioning, market segmentation, mass marketing, and targeting
C)market segmentation, targeting, differentiation, and positioning
D)market alignment, market segmentation, differentiation, and market positioning
《市场营销》——第六章 市场营销组合策略 练习与思考
第六章市场营销组合策略
［练习与思考］
一、选择题（8-10个）
1、4P理论是由__________________ 提出的。
A、美国学者尼尔・博登 B.美国学者詹姆斯・卡林顿
C.美国学者杰罗姆・麦卡锡
D.美国学者菲利普・科特勒
2、构成企业营销组合的基本决策架构的是O
A.4C理论
B.4P理论
C.4R理论
D.6P理论
3、企业运用各种沟通方式、手段，向消费者传递商品（或服务）与企业信息，实现双向沟通，使消费者对企业及其产品（或服务）产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策的活动称为O
A.产品策略
B.价格策略
C.分销策略
D.促销策略
4.以下哪种理论是以竞争为导向的O
A.4C理论
B.4P理论
C.4R理论
D.6P理论
5.商品经过__________ 环节之后，进入了消费环节。
A.生产环节
B.流通环节
C.研发环节
D.试产环节
6、营销因素组合中的各因素必须协调统一，密切配合，为实现营销目标服务，这种特点称为营销组合的O
A.统一性
B.可控性
C.复合性
D.动态性
7、4C理论是由____________ 提出的。
A、美国学者尼尔・博登B.美国学者罗伯特・劳特伯恩
C.美国学者杰罗姆・麦卡锡
D.美国学者菲利普・科特勒
8.4R理论是由_____________ 提出的。
A、美国学者布姆斯和比特纳 B.美国学者罗伯特・劳特伯恩
C.美国学者唐E舒尔兹
D.美国学者菲利普•科特勒
二、判断题（用J表示正确；用X表示错误）
1、市场营销组合，是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。（）
《市场营销》考试题库(带答案)06
《市场营销》考试题库（带答案）期末试卷(A)
题号一二三四五六总分
得分
一、名词解释（每题3分，共15分）
1、市场细分：
2、分销渠道：
3、市场定位：
4、差别市场策略：
5、市场预测：
二、单项选择题（每题1分，共20分）
1、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。A．产品导入期B．产品成长期
C．产品成熟期D．产品衰退期
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。
A．类似包装
B．附赠品包装
C．分组包装
D．再使用包装
3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要
4、市场细分的基本标准是（C）
A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性
C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性
5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）A．集中性市场营销B．差异性市场营销
C．无差异性市场营销D．维持性市场营销
6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）
A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合
7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）
A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品
8、市场营销组合中的4P’S是指（A）
A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系
9、分销渠道的起点和终点是（B）
A．中间商、消费者B．生产者、消费者
C．生产者、中间商D．中间商、生产者
自考毕克贵新市场营销学00058第六章练习
第六章市场竞争战略
一、单项选择题
一、下列各项不属于进入障碍的是（）。
A.缺乏足够的资本
B.未实现规模经济
C.无专利和许可证
D.高度的纵向一体化
二、某企业的经营状况令人满意，但其在主宰型企业的控制下生存，改善地位的机缘很少。该企业在目标市场的竞争地位属于（）。
A.主宰型
B.优势型
C.虚弱型
D.防守型
3、（）反映了某种产品的各类品牌在顾客潜意识中的知名程度。
A.市场份额
B.情感份额
C.心理份额
D.实际份额
4、美国的宝洁公司一旦受到挑战就会当即发起猛烈的全面还击，因此宝洁公司属于（）。
A.从容型竞争者
B.选择型竞争者
C.随机型竞争者
D.强劲型竞争者
五、下列不属于大体竞争战略的是（）。
A.成本领先战略
B.市场化战略
C.差异化战略
D.集中化战略
六、下列有关本钱领先战略的优势说法错误的是（）。
A.低成本增强了供应商对企业的讨价还价能力
B.低成本使得企业可以采取降低价格的办法保持现有的顾客，提高顾客使用替代品的转换成本，降低或缓解替代品的威胁，使企业处于有利地位
C.当企业与行业内的竞争对手进行价格战时，由于企业的成本较低，可能会在竞争对手毫无利润的水平上依然保持盈利和领先的竞争地位
D.低成本可以使企业在面对供应商和购买者时拥有较高的讨价还价能力，还为企业的潜在进入者设置了较高的进入障碍，削弱了新进入者的竞争力
7、降低本钱最有效的方式是（）。
A.实现规模经济
B.做好供应商营销
C.塑造企业成本文化
D.生产技术创新
八、市场领导者可选择的战略不包括（）。
A.选择进攻战略
B.扩大市场总需求
C.扩大市场份额
科特勒市场营销习题与答案
Chapter 7 Customer-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers 1) When a company identifies the parts of the market it can serve best and most profitably, it is practicing ________.
A) concentrated marketing
B) mass marketing
C) market targeting
D) segmenting
E) differentiation
Answer: C
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Skill: Concept
Objective: 7-1
2) What are the four steps, in order, to designing a customer-driven marketing strategy?
A) market segmentation, differentiation, positioning, and targeting
B) positioning, market segmentation, mass marketing, and targeting
C) market segmentation, targeting, differentiation, and positioning
D) market alignment, market segmentation, differentiation, and market positioning
《市场营销原理(第_11_版)》科特勒_课后习题答案
第1章营销：管理有价值的顾客关系
1. “顾客价值和满意”是了解市场和消费者需求的五大核心概念之一，其他四项核心概念是什么？这五个概念中有没有一个概念比其他概念更重要？说出支持你答案的理由。
答：（1 ）其他四个核心概念是：①需要、欲望和需求：②营销供给物（产品、服务和体验）：③交换和关系：④市场。它们与“顾客价值和满意”共同构成了了解市场和消费者需求的五大核心概念，其具体定义如下：
需要（need ）是指人们感到缺乏的一种状态，包括：对食物、衣服、保暖和安全的基本物质需要：对归属感和情感的社会需要：对知识和自我实现的个人需要：等等。这些需要不是营销员创造的，而是人类所固有的。欲望（want ）是由需要派生出来的一种形式，它受社会文化和人们个性的限制。当考虑到支付能力的时候，欲望就转换为需求（demand ）。营销供给物（marketing offer）是提供给某个市场未满足某种需要和欲望的产品、服务、信息和体验的组合。交换（exchange ）是指从他人那里取得想要的物品，同时以某种物品作为回报的行为。市场（market ）指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。这些购买者都具有某种欲望或需要，并且能够通过交换得到满足。
( 2 ）这五个概念，并没有哪个明显的比另外的概念更重要，但如果非要选择一个最为重要的概念出来，那么可以认为“市场”这一概念是重中之重。因为市场是所有营销任务的最基本的关注点和目标。而营销的核心就是基于这样的一个理念：存在一个市场，它是某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合，这些购买者都具有某种欲望或需要，并且能够通过交换得到满足。
《市场营销学通论》教材课后复习题全部标准答案
《市场营销学通论》教材课后复习题全部答案
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第一章导论
市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和
市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程
交换：是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为
交易：交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
交易营销：与交易有关的市场营销活动，即交易营销。
关系营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的
市场营销网络：是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络
交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么？
1交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交往及共同履行诺言，市有关各方实现各自目的。
2两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。
3关系营销与交易营销存在着一定的区别，交易营销，企业与顾客很难保持持久关系，关系营销，企业与顾客保持广泛密切的联系。交易营销强调市场占有率，吸引潜在顾客取代不再购买的老顾客，关系营销强调顾客忠诚度，最终为企业带来一种独特的资产，即市场营销网络。
营销在企业中的地位有怎样的变化？带来了什么启示？
市场营销习题附答案
市场营销习题附答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
第一章市场营销概述习题
一、选择题
1、下列有关交换的说法哪个是正确的（ D ）
A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B、交换是一个结果而不是一个过程
C、交换也就是交易的另一种说法
D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ A ）
A、大市场营销
B、直接市场营销
C、关系市场营销
D、全球市场营销
3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D）而进行。
A.企业
B.市场营销
C.等价交换
D.市场
4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”
（ C ）
A、生产观念
B、推销观念
C、产品观念
D、社会市场营销观念
5、市场营销组合的4Ps是指（ D ）
A、价格、权力、地点、促销
B、价格、广告、地点、产品
C、价格、公关、地点、产品
D、价格、产品、地点、促销
6、在买方市场条件下，一般容易产生（ C ）
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会市场营销观念
E、产品观念
7、现代市场营销的构架形成于（ D ）
A、20世纪初
B、20世纪20年代
C、二次大战后
D、20世纪60年代
8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（ D ）
A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销
B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式
C、关系市场营销没有交易市场营销公平
D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要
9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的：（ A）
6章习题
6章习题
第六章练习思考
（一）单项选择题(在下列每小题中，选择一个最合适的答案。)
1．消费者购买行为具有多样性，还具有。
A．替代性 B．客观性 C．差异性 D．可诱导性
2．消费者购买商品时特别重视价格，对于价格的反应特别灵敏的购买行为属于。
A．习惯型购买 B．冲动型购买
C．经济型购买 D．疑虑型购买
3．消费者容易受商品的外观、包装、商标或促销刺激而产生的购买行为，属于。
A．习惯型购买 B．理智型购买
C．经济型购买 D．冲动型购买
4．“需要层次论”的首创者是。
A．西格蒙德•弗洛依德 B．亚伯拉罕•马斯洛
C．宇野正雄 D．菲
利普•科特勒
5．分析影响消费者购买行为的内在心理因素的目的是为了。
A．降低调研成本 B．了解消费者的经济能力
C．区分不同消费者需求 D．采取适当的营销策略
6．消费者在购买活动中表现出的求实、求廉和求安全的心理倾向，属于消费购买的。
A．感情动机 B．理智动机 C．惠顾动机 D．经济动机
7．消费者在购买活动中表现出的求美、求新和求荣的心理倾向，属于消费购买的。
A．时尚动机 B．理智动机 C．惠顾动机 D．感情动机
8．消费者购买受社会阶层、相关群体、家庭等因素影响，这是影响购买行为的。
A．个人因素 B．社会因素 C．文化因素 D．心理因素
9．消费者购买决策过程是复杂的过程，购买决策的最后阶段应该是。
A．确认需要 B．评估选择 C．决
定购买 D．购后评价
10. _______是人类欲望行为最基本的决定因素。
A．文化 B．性格 C. 国家 D．社会
11．影响消费行为最广泛、最深远的因素是
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Chapter 6 Business Markets and Business Buyer Behavior
1) Business buying behavior refers to the buying behavior of organizations that buy all of the following EXCEPT ________.
A) products for use in production of other products
B) services for use in production of other services
C) products purchased to resell to others
D) products purchased to rent to others
E) products purchased for personal consumption
Answer: E
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Skill: Concept
Objective: 6-1
2) In one way or another, most large companies sell to ________.
A) consumers
B) other organizations
C) employees
D) not-for-profit companies
E) the service sector
Answer: B
Diff: 2 Page Ref: 168
Skill: Concept
Objective: 6-1
3) Which of the following is NOT a way that business and consumer markets differ?
A) market structure and demand
B) nature of the buying unit
C) satisfaction of needs through purchases
D) types of decisions
E) decision processes
Answer: C
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Skill: Concept
Objective: 6-1
4) There are many sets of ________ purchases made for each set of ________ purchases.
A) consumer; business
B) tangible; intangible
C) service; product
D) business; consumer
E) product; service
Answer: D
Diff: 2 Page Ref: 168
Skill: Concept
Objective: 6-1
5) Which of the following is true about business marketers in comparison to consumer marketers?
A) They deal with far fewer but far larger buyers.
B) They deal with far more but far small buyers.
C) They deal with a more elastic market.
D) They deal with fewer demands in fluctuation.
E) They deal with the same decision buying process.
Answer: A
Diff: 2 Page Ref: 169
Skill: Concept
Objective: 6-1
6) In a typical organization, buying activity consists of two major parts: the buying ________ and the buying ________.
A) committee; time
B) time; reorder point
C) economic order quantity; reorder point
D) center; decision process
E) deciders; influencers
Answer: D
Diff: 3 Page Ref: 172
Skill: Concept
Objective: 6-2
7) The buying center and the buying decision process are affected by all of the following factors EXCEPT ________.
A) internal organization factors
B) interpersonal factors
C) individual factors
D) external environmental factors
E) self-concept factors
Answer: E
Diff: 2 Page Ref: 172
Skill: Concept
Objective: 6-2
8) The decision-making unit of a buying organization is called the ________.
A) business buyer
B) buying center
C) buying system
D) business-to-business market
E) supplier-development center
Answer: B
Diff: 1 Page Ref: 174
Skill: Concept
Objective: 6-2
9) A ________ consists of the actual users of products, those who control buying information,