团队管理案例分析
管理学案例分析题及答案
管理学案例分析题及答案现代管理学作为一门重要的学科，对于企业管理和组织运作具有重要的指导意义。
案例分析是管理学课程中常见的教学方法，通过对实际案例的分析和讨论，可以帮助学生理解管理学理论，并将其运用到实际的管理实践中。
下面将通过几个管理学案例进行分析，并给出相应的答案。
案例一，领导力与团队管理。
某公司的项目部门经理在团队管理中遇到了困难，团队成员之间存在沟通不畅、合作不足等问题，导致项目进度拖延。
作为部门经理，他应该如何提升自己的领导力，改善团队合作氛围？答案，部门经理可以通过提升自己的沟通能力和团队建设能力来改善团队合作氛围。
他可以通过定期组织团队建设活动、加强团队成员之间的沟通和协作，同时注重团队文化的建设，营造良好的工作氛围，从而提升团队的凝聚力和执行力。
案例二，决策与风险管理。
某企业在面临市场竞争激烈的情况下，需要进行产品线的调整和优化，但在决策过程中存在较大的风险。
企业应该如何进行决策和风险管理，以确保决策的有效性和可持续性？答案，企业可以通过制定详细的决策方案和风险管理计划来应对这一挑战。
在决策过程中，需要充分调研市场和竞争对手的情况，同时进行风险评估和应对方案的制定。
在实施过程中，需要及时跟踪和评估决策效果，以及时调整决策方案，降低风险并保证决策的有效性。
案例三，组织结构与变革管理。
某公司在业务拓展过程中，需要进行组织结构的调整和变革，以适应新的市场需求和发展战略。
公司应该如何进行组织结构的调整和变革管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升？答案，公司可以通过制定清晰的变革目标和计划，同时加强组织内部的沟通和协调，来进行组织结构的调整和变革管理。
在变革过程中，需要充分考虑员工的意见和需求，同时加强变革管理团队的建设和管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升。
通过以上案例的分析和答案，我们可以看到管理学理论在实际管理实践中的重要性和指导作用。
希望以上内容能够对管理学学习和实践有所帮助，同时也希望大家能够在实际工作中不断学习和提升自己的管理能力，为企业的发展和进步贡献力量。
领导力与团队协作的案例分享和分析研究
领导力与团队协作的案例分享和分析研究领导力和团队协作在现代组织管理中起着至关重要的作用。
本文将通过分享一些成功案例来探讨领导力与团队协作的相互关系，并对案例进行分析和研究，以便更好地理解这两个概念的重要性。
案例一：乔布斯领导下的苹果团队乔布斯是一个备受赞誉的领导者，他以他对创新的激情和对完美的追求而被广泛认可。
他的领导风格令人印象深刻，以及与他合作的苹果团队所取得的成就。
乔布斯清晰地传达了对产品质量的高标准，并且对每个人的工作细节都进行了仔细的审查。
他对团队成员要求严格，但同时也给予他们足够的自由度和灵感。
通过清晰的愿景和有效的沟通，乔布斯激发了团队的激情和合作精神，从而使苹果公司获得了巨大的成功。
分析：乔布斯的领导风格体现了强大的领导力和团队协作的重要性。
他不仅具备影响和激励团队成员的能力，还始终强调团队成员之间的协作和沟通。
乔布斯的目标导向和高标准要求使团队成员保持高度的责任感和自律，同时他对创新和完美的追求也激发了团队成员的创造力。
案例二：马云领导下的阿里巴巴团队马云是中国著名的企业家和领导者，在他的领导下，阿里巴巴取得了巨大的成功。
马云提出了“让天下没有难做的生意”的愿景，并鼓励团队成员按照这一愿景努力工作。
他强调团队合作的重要性，鼓励员工们通过分享知识、资源和经验来达成共同的目标。
马云还通过建立一个开放和支持性的工作环境，激发员工的创新和潜力，并且鼓励他们积极参与决策过程。
分析：马云的领导风格体现了对团队协作的高度重视。
他明确传达了组织的愿景和目标，并且通过鼓励团队成员之间的合作，建立了一种积极的团队文化。
他强调开放式的沟通和协作，使团队成员能够更好地分享信息和创新思想。
这种开放的环境促进了团队成员之间的互信和合作，从而为阿里巴巴的成功打下了坚实的基础。
总结：领导力与团队协作是组织成功的关键因素。
通过以上两个案例的分享和分析，我们可以看到领导者的领导风格和行为对于团队的协作和绩效产生重要影响。
张总的团队管理之道案例分析
张总的团队管理之道案例分析张总的团队管理之道案例分析「篇一」案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。
因为它是我们成功的真正关键之一。
”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。
沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。
在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。
管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。
有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。
沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。
权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。
管理学组织结构案例分析
管理学组织结构案例分析案例一：谷歌公司谷歌公司是当前互联网界的巨头之一，它在全球各地设有许多办公室和研发中心。
这些机构的组织结构可以用一个“矩阵式组织结构”来概括。
矩阵式组织结构是一种将不同的组织形式相结合的形式，使得团队能够跨越多个层次和部门独立地行动，同时又在职能上协调一致。
一方面，谷歌公司设置了大量的跨本地及多地的小组，这些小组通常由5~20个人组成，负责定制和执行广泛的项目，以满足谷歌公司对科技创新和敏捷性的要求。
另一方面，谷歌公司在全球各地设有许多分部，这些分部负责开展地方化的业务，并且根据本地市场的情况制定销售及推广策略。
与此同时，谷歌公司还在各个领域建立了独立的团队来处理特殊项目，这些团队创新性地利用新的技术、算法和数据处理方法，以推动谷歌公司在研发和设计领域的发展。
谷歌公司的组织结构体系区别于传统的部门式和职能式结构，它突破了传统的限制，将团队的活力和机动性与公司的整体管理方向结合在一起。
同时，它也为公司的各项业务提供了大量的自由度，使得团队能够以最有效的方式快速解决问题并提升自己的竞争力。
案例二：亚马逊公司亚马逊公司是一家把重点放在电商和云计算业务上的公司，它近年来取得了骄人的成绩。
谷歌公司通常采用的是一种更加开放和灵活的组织结构，而亚马逊公司则采用了一种类似于传统的部门式结构，由CEO领头，各个业务部门分工明确、职责分明。
这个组织结构在公司发展中扮演了重要的角色。
亚马逊公司将其业务划分为五大部分：消费者、数字媒体、亚马逊商家服务、AWS和其它。
这些部门都有自己的管理层和负责人。
而且公司还建立了多个小组，这些小组都有各自的任务和目标，同时也渗透在公司的管理层中。
这种组织结构的好处是每个部门都有各自的目标，各自负责自己的业务。
每个部门都有一个清晰的领导人，以便负责推动其任务的完成，同时还鼓励员工在他们所处的部门中互相合作和学习。
这种结构也提高了信息流通和决策的效率，每个雇员都知道自己责任以及该如何采取行动。
团队建设的五个成功案例分析
团队建设的五个成功案例分析案例一：Google团队的成功Google是世界著名的互联网科技公司，专注于网络搜索引擎和广告等领域。
团队建设一直是Google成功的关键之一。
他们有着独特的团队文化和管理方式，尤其是通过员工自治和层级扁平化的组织结构来促进团队合作和创新。
首先，Google注重个人能力的发展，并提供培训和发展机会，鼓励员工不断学习和提升。
他们还鼓励团队成员分享知识和经验，保持沟通和合作的良好态度。
其次，Google实行以项目为导向的工作方式。
他们将团队组织成小型，高度自主的工作单元，每个项目都由一个负责人负责。
这种组织结构促进了团队成员的创造力和参与度，使得他们能够更好地合作和协作。
第三，Google强调团队的角色多样性。
他们鼓励招聘不同背景和技能的人才，以便能够获得更多的创新和解决问题的视角。
此外，Google还注重建立积极的工作环境，提供灵活的工作制度和丰富的福利待遇，以激励团队成员的工作动力。
案例二：苹果团队的成功苹果是全球知名的科技公司，团队建设也是他们成功的关键因素之一。
苹果的团队建设强调创新、尊重和合作，通过以下几个方面体现：首先，苹果重视员工参与决策。
他们鼓励每个人发表自己的观点和想法，并尊重每个人的意见。
这样可以激发团队成员的创造力，并增强团队的凝聚力。
其次，苹果倡导团队协同工作。
他们鼓励不同部门之间的合作和交流，以促进创新和共同成就。
此外，苹果还注重团队成员之间的相互信任和支持，通过定期的团队建设活动和培训来加强团队凝聚力。
第三，苹果强调团队责任和目标导向。
每个团队成员都明确自己的职责，并为团队的共同目标努力。
他们注重工作效率和质量，通过不断反思和改进来提升团队的整体表现。
案例三：微软团队的成功微软是全球著名的软件和互联网技术公司，团队建设一直是其成功的重要因素。
微软的团队建设注重以下几个方面：首先，微软鼓励团队成员的创新和独立思考。
他们提供自由的工作环境和资源支持，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
企业管理：团队建设与领导力案例分析
企业管理：团队建设与领导力案例分析概述在现代商业环境下，有效的团队建设和优秀的领导力是一个组织取得成功所不可或缺的要素。
本文将通过对几个案例的分析，探讨企业管理中团队建设与领导力的重要性以及如何通过实际案例来加强这些方面。
案例一：苹果公司背景苹果公司以创新能力和产品设计而闻名全球。
然而，在2000年代初期，该公司陷入创新瓶颈，并且内部合作出现了摩擦。
史蒂夫·乔布斯回归公司后实施了一系列团队建设策略来改变局面。
团队建设策略1.建立跨部门合作：乔布斯鼓励不同部门之间开展更密切的交流和合作，确保创新能够源源不断地产生。
2.扁平化管理结构：为了提高沟通效率，乔布斯减少了层级结构，并鼓励直接面对面的交流和合作。
3.共同目标和愿景：乔布斯明确阐述了苹果的愿景和目标，确保每个成员都了解并对其奋斗。
结果通过强调团队合作和重新激发创新能力，苹果公司成功地推出了一系列划时代的产品，如iPod、iPhone和iPad。
这些产品不仅使苹果重振雄风，也为团队建设与领导力的重要性树立了典范。
案例二：谷歌背景谷歌以开放的工作环境和强大的技术实力而闻名。
然而，在快速扩张过程中，该公司面临着管理上的挑战。
拉里·佩奇和谢尔盖·布林成立了一个具有自主权和创造力的小团队来解决这些问题。
团队建设策略1.自主权和创造力：佩奇和布林鼓励团队成员独立思考和实践，并提供适当的支持和资源。
2.横向协作：鼓励不同职能部门之间进行协作，以促进知识共享和跨部门合作。
3.培养积极文化：通过提供舒适且有趣的工作环境来吸引和留住优秀的人才，并注重员工的发展和满意度。
结果谷歌在不断壮大的同时保持了高度创新和灵活性。
他们的团队建设策略使得谷歌成为全球领先的科技公司之一，取得了广泛赞誉。
案例三：亚马逊背景亚马逊作为世界最大的电子商务公司，成功与日俱增，然而，快速扩张所带来的管理挑战迫使该公司重新思考其团队建设和领导力战略。
团队建设策略1.培养创业精神：亚马逊鼓励员工有创造力地讨论问题并提出解决方案，使每个人都能感受到自己是一个企业家。
管理就是决策案例分析
管理就是决策案例分析管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人员和资源来实现组织的目标。
在组织中，管理者必须经常做出各种决策，因为决策是管理的核心功能之一。
在本文中，我们将通过案例分析来探讨管理就是决策的重要性和挑战。
案例一：新产品投放决策某公司在市场上推出了一款新产品，但销量一直不如预期。
管理团队面临着是否继续投放这款产品的决策。
他们需要综合考虑市场反馈、竞争对手情况以及公司的财务状况等因素。
在这种情况下，管理就是决策的关键在于识别问题、收集信息、做出调整。
管理团队最终可能会做出继续投放产品或暂停生产的决策。
案例二：人员调整决策另一家公司面临业绩不佳的情况，管理团队必须做出人员调整的决策。
他们需要权衡员工绩效、公司目标和员工利益之间的关系。
在这种情况下，管理就是决策的关键在于平衡各方利益、制定公平的方案并有效执行。
最终，管理团队可能会采取裁员、培训或内部调动等措施来调整人员结构。
案例三：市场扩张决策一家公司在考虑是否进军新的市场，管理团队需要评估市场规模、竞争格局、市场需求以及公司资源能力等因素。
在这种情况下，管理就是决策的关键在于分析风险、制定计划和预算、并监测执行过程。
最终，管理团队可能会选择进军新市场或维持现状的决策。
案例四：技术升级决策一家公司正在考虑是否进行技术升级，管理团队需要评估技术变革对公司生产效率、成本和市场竞争力的影响。
在这种情况下，管理就是决策的关键在于了解技术趋势、预测未来需求、并制定升级计划。
最终，管理团队可能会做出升级技术或延迟升级的决策。
通过以上案例分析可以看出，管理就是决策在组织中的重要性。
管理者需要运用决策科学、批判性思维和判断力来做出有效的决策。
同时，管理者还需要考虑到各种不确定因素、风险和机会。
在现代商业环境下，管理就是决策是管理者不可或缺的核心能力之一。
工作范文中的团队协作与冲突管理案例分析
工作范文中的团队协作与冲突管理案例分析在工作场所中，团队协作和冲突管理是至关重要的因素。
一个高效的团队需要成员之间的协作和合作，而冲突的出现则需要及时有效地解决。
本文将通过案例分析来探讨工作范文中的团队协作与冲突管理，并提出相应的解决方案。
案例一：团队协作在某公司的项目部门，团队成员包括项目经理、设计师、开发工程师和测试工程师。
他们协作开发某个重要软件项目，在给定的时间内交付高质量的产品。
然而，在项目进行过程中，他们遇到了一些挑战和协作问题。
首先，由于项目进度紧张，项目经理决定每天组织一个短会议，让团队成员分享自己的进展和遇到的问题。
这种定期的沟通促进了信息共享和团队协作，各成员之间能更好地了解彼此的工作，并及时解决问题。
其次，为了提高工作效率，团队成员之间需要相互配合和协作。
设计师和开发工程师之间经常需要沟通，以确保设计方案的可行性和技术实施的可控性。
此外，测试工程师会定期反馈bug，设计师和开发工程师会及时解决问题，保证项目的顺利进行。
在这个案例中，团队协作的关键在于定期沟通和密切合作。
团队成员之间共享信息，相互协助，确保项目的顺利进行。
案例二：冲突管理在某公司的销售部门，两个销售团队负责了同一个客户群体，并且有着相同的销售目标。
然而，在竞争激烈的市场环境下，团队之间的冲突逐渐升级。
首先，销售团队A和销售团队B之间存在资源争夺的问题。
他们争相与客户进行沟通，争夺销售机会。
为了解决这个问题，公司决定明确分配客户资源，每个团队只负责一部分客户，避免资源争夺的问题。
其次，销售团队A和销售团队B之间还存在着信息不对称的问题。
团队A经常会独自与客户进行洽谈，不与团队B分享自己的销售策略和技巧。
为了解决这个问题，公司决定定期组织销售团队之间的经验分享会，增加信息共享，促进团队之间的学习和合作。
在这个案例中，冲突管理的关键在于资源的合理分配和信息的共享。
通过明确角色和任务，避免资源争夺，并且通过增加信息共享，促进团队之间的合作与学习。
团队管理案例解析
团队管理案例解析案例背景这个案例发生在一家科技公司，该公司面临着快速增长和变革的挑战。
团队管理是一个关键问题，因为有效的团队管理可以促进公司的协作和创新能力。
然而，由于缺乏合适的管理经验和策略，该公司的团队效率和士气受到了负面影响。
案例分析1. 团队建设在分析中发现，团队成员之间缺乏共同的目标和沟通渠道。
领导层没有制定明确的团队职责，并且没有提供培训或指导以提高团队合作能力。
这导致了信息孤岛的情况，员工之间相互隔离，并且缺乏合作意识。
2. 领导风格领导者在案例中扮演着至关重要的角色。
然而，在这个案例中，领导者采取了指令式的风格，缺乏启发和赋权。
他们未能积极倾听员工意见，并忽视了他们的需求和建议。
这种领导风格对员工士气产生了负面影响，并限制了团队的创造力和创新能力。
3. 激励措施团队成员缺乏激励措施，他们感到无法在工作中获得成就感和满足感。
这导致了员工的动力下降，对工作的投入和质量受到了影响。
管理层应考虑实施有效的激励机制，如奖励计划、晋升机会和培训发展等，以提高员工士气和表现。
4. 反馈与沟通案例中发现反馈和沟通渠道不畅通。
团队成员未能及时了解他们在工作中的表现并获得改进意见。
管理层应建立良好的反馈文化，定期进行绩效评估，并提供有益的建议和指导来帮助员工提高工作表现。
解决方案基于对案例的分析，以下是可以采取的解决方案：1.建立明确目标：领导层应该明确团队目标并与团队成员进行沟通，使每个人都理解自己在整个团队中的角色和职责。
2.培训与发展：提供培训和发展机会，帮助团队成员提升合作能力、沟通技巧和问题解决能力。
3.反馈与认可：建立有效的反馈机制，定期进行绩效评估，及时向团队成员提供反馈，并给予积极的肯定和认可。
4.授权与赋权：领导者应采取赋权的管理风格，鼓励团队成员参与决策过程和发表意见，激发他们的创造力和创新能力。
5.共享价值观：明确公司的核心价值观并传达给整个团队，以创建一种共同的工作文化和使命感。
销售团队建设案例分析：他山之石,可以借鉴
销售团队建设案例分析：他山之石，可以借鉴在现代商业社会中，销售团队作为企业的重要力量，承担着实现销售目标的重要责任。
一个高效的销售团队能够提升企业的销售业绩，增强市场竞争力。
然而，如何构建一个成功的销售团队却是许多企业面临的挑战。
借鉴他山之石，可以为我们提供宝贵的经验和启示。
案例一：亚马逊销售团队的成功之道亚马逊作为全球电商巨头，其销售团队建设一直以高效和创新著称。
亚马逊销售团队之所以成功，主要归功于以下几个方面的经验：•强调团队合作：亚马逊销售团队倡导团队合作，鼓励成员之间相互支持，共同完成销售目标。
团队成员之间的密切合作能够提升销售效率，实现良性循环。
•注重培训和发展：亚马逊致力于为销售团队提供持续的培训和发展机会，不断提升团队成员的销售技能和专业素养。
通过不断学习和成长，销售团队能够应对市场变化，取得更好的销售业绩。
•激励机制健全：亚马逊建立了完善的激励机制，通过有效的激励措施激发销售团队的工作动力和积极性。
激励机制的设计能够有效调动团队成员的积极性，提升销售业绩。
案例二：阿里巴巴销售团队的管理之道阿里巴巴作为中国互联网领军企业，其销售团队管理备受瞩目。
阿里巴巴销售团队管理的成功经验主要体现在以下几个方面：•价值观引领：阿里巴巴高度重视企业文化和价值观的传承，销售团队成员深刻理解和信仰企业的核心价值观，并将其融入到销售工作中。
这种共同的文化认同能够增强销售团队的凝聚力和执行力。
•数据驱动：阿里巴巴销售团队管理以数据为支撑，通过数据分析和监控，全面了解市场和销售情况，及时调整销售策略和方案。
数据驱动的管理模式能够提高销售团队决策的科学性和准确性。
•创新思维：阿里巴巴鼓励销售团队成员保持创新思维，不断探索新的销售机会和方式。
创新思维的引导能够激发销售团队的创造力，开拓销售业务的新领域。
结语通过以上两个案例的分析，我们可以看到成功的销售团队建设离不开团队合作、培训发展、激励机制、价值观引领、数据驱动和创新思维等关键要素。
管理沟通案例分析报告
管理沟通案例分析报告标题：管理沟通案例分析报告一、案例描述本案例发生在一间中等规模的公司，涉及到一位项目经理与一位团队成员之间的沟通问题。
项目经理总是觉得团队成员的工作效率低下，质量也无法达到他的要求。
在一次项目进度落后的情况下，项目经理与团队成员的沟通矛盾尤为突出。
二、问题阐述根据案例描述，这个问题主要涉及到沟通的有效性。
项目经理没有能够清晰、准确地传达他的期望和要求，也没有充分听取和理解团队成员的观点和困难。
他的沟通方式似乎更多的是命令和指责，而不是指导和鼓励。
这种沟通模式导致团队成员感到压力和无助，工作效率进一步下降。
三、管理沟通分析在这个案例中，管理沟通的要素都被涉及。
首先，从发送者角度来看，项目经理的沟通技能有待改善。
他需要更有效地传达他的信息和期望，同时注意接收者的感受和需求。
其次，从接收者角度来看，团队成员需要更好地理解项目经理的信息，同时积极地表达他们的观点和困难。
此外，这个案例还涉及到一些沟通障碍。
例如，项目经理和团队成员在沟通时可能存在文化差异、语言障碍、情感因素等，这些都可能影响信息的准确传递和理解。
四、解决策略针对这个问题，有以下一些解决策略：1、提高沟通技能：项目经理可以参加沟通培训，学习如何更有效地传达信息和倾听他人的观点。
团队成员也可以通过沟通和反馈来提高他们的理解和表达能力。
2、建立信任：项目经理可以通过诚实、开放和透明的沟通建立与团队成员之间的信任，从而提高信息的准确性和接收者的理解。
3、明确目标和期望：项目经理可以在项目开始时明确项目的目标和期望，以及如何评估团队成员的表现。
这可以帮助团队成员更好地理解项目经理的要求，同时也可以提高他们的工作效率。
4、提供反馈和指导：项目经理可以通过提供及时、具体和建设性的反馈来帮助团队成员改善他们的工作表现。
同时，他们也可以提供更多的指导和支持，以帮助团队成员克服困难和提高工作效率。
五、结论通过以上分析，我们可以看出，管理沟通在这个案例中扮演了重要的角色。
管理沟通案例分析100例
管理沟通案例分析100例在现代社会中，管理沟通是组织中至关重要的一环。
有效的管理沟通可以促进团队合作、提高工作效率，而不良的管理沟通则可能导致团队分裂、工作混乱。
下面我们将通过100个案例来分析管理沟通中的各种情况，希望能够为大家提供一些有益的启示。
案例一，团队成员对任务目标理解不一致，导致工作进展缓慢，甚至出现错误。
在这种情况下，管理者应该及时召集团队成员进行沟通，明确任务目标，澄清工作内容，避免出现误解。
案例二，上级领导对下属的指示不清晰，导致下属无法准确执行任务。
在这种情况下，上级领导应该重视沟通技巧，清晰明了地传达任务要求，避免造成不必要的工作延误。
案例三，团队成员之间存在意见分歧，导致工作氛围紧张，影响工作效率。
在这种情况下，管理者应该主动化解矛盾，促进团队成员之间的沟通与协调，营造和谐的工作氛围。
案例四，管理者在决策过程中未能充分征求下属意见，导致决策结果不被下属接受。
在这种情况下，管理者应该重视民主决策，充分听取下属意见，形成共识，提高决策的执行力。
案例五，组织内部部门之间信息交流不畅，导致资源浪费，工作效率低下。
在这种情况下，组织应该建立信息共享机制，促进部门间的沟通与协作，实现资源的优化配置。
案例六，管理者在与外部合作伙伴的沟通中存在语言障碍，导致合作效果不佳。
在这种情况下，管理者应该加强外语学习，提高跨文化沟通能力，促进与外部合作伙伴的良好沟通。
案例七，员工在工作中遇到问题时不敢向上级领导求助，导致问题无法及时解决。
在这种情况下，管理者应该营造开放包容的工作氛围，鼓励员工敢于提出问题，及时解决工作中的困难。
案例八，管理者在团队会议中主导发言，导致团队成员缺乏表达意见的机会。
在这种情况下，管理者应该适当让位，给予团队成员充分的表达空间，促进团队成员的参与感与归属感。
……（案例九至案例一百省略）。
以上是对管理沟通案例的一些分析，希望能够为大家提供一些管理沟通的启示。
在现实工作中，管理者和团队成员都应该重视管理沟通，不断提升沟通技巧，促进团队协作，实现工作目标。
管理决策案例及分析
管理决策案例及分析案例一：新产品开发决策在某公司内部会议上，高级管理层面临一个重要决策：是否投入开发一款全新的产品。
这个决策需要考虑市场需求、竞争情况、技术可行性以及预算等多个方面。
市场需求分析团队进行了市场调研，发现目标市场对类似产品的需求很高，而现有竞争对手的产品在某些方面存在短板。
因此，公司有机会推出一款有竞争力的新产品。
技术可行性评估公司技术团队进行了初步评估，认为开发这款新产品并不困难，而且可以利用现有的技术和资源进行。
预算和投资回报分析财务部门进行了预算和投资回报分析，根据市场潜力和成本估算，预计新产品的投资将在两年内实现回报。
案例二：人力资源管理决策某公司面临人员结构调整的问题，需要管理团队决定是否进行裁员，并采取何种方式。
绩效评估和岗位分析人力资源部门进行了绩效评估和岗位分析，发现部分岗位存在重复和低效问题，需要优化人员结构。
制定裁员计划管理团队综合考虑员工素质、公司文化和法律法规等因素，制定了裁员计划，采取分阶段、公平公正的方式进行裁员。
激励方案为了缓解员工恐慌情绪，公司同时推出了激励方案，鼓励留下的员工继续努力工作，提升绩效。
分析与总结以上两个案例展示了管理决策的复杂性和多样性。
在面临决策时，管理团队需要全面考虑各种因素，做出科学合理的决策，以实现公司的长期发展目标。
在决策过程中，需要不断搜集信息、评估风险，并及时调整和改进决策方案，以适应不断变化的市场环境。
管理决策的质量直接影响到公司的竞争力和盈利能力。
因此，管理团队需要具备敏锐的洞察力、决策能力和执行力，以应对复杂多变的商业环境，实现公司的长期可持续发展。
参考文献•XXX，XX.（年份）《管理决策与风险管理》；•XXX，XX.（年份）《管理决策分析与实践》；•XXX，XX.（年份）《现代企业管理决策》。
管理沟通技巧案例及分析
管理沟通技巧案例及分析在现代商业环境中，有效的管理沟通技巧对于组织的成功至关重要。
本文将通过案例分析和理论分析，探讨几种管理沟通技巧的实际应用和效果。
案例一：团队沟通技巧在一家软件公司，团队成员之间存在沟通不畅的问题，导致项目进度受阻。
经理决定组织一次团队沟通培训，并提出以下几种沟通技巧：1.倾听技巧：团队成员应该学会倾听对方的意见，不仅仅是听到，还要理解背后的意图。
2.表达清晰：在表达自己的想法时要尽量清晰明了，避免造成误解。
3.积极反馈：在团队合作中，及时给予积极的反馈可以增强团队凝聚力。
经过培训后，团队成员开始更加注重沟通技巧的应用。
项目进度明显加快，团队氛围也变得更加融洽。
案例二：领导沟通技巧一位领导在和下属沟通中经常显得冷漠和严厉，导致员工情绪低落，工作效率下降。
经过专业培训，领导学会了以下沟通技巧：1.情绪管理：领导应该学会控制自己的情绪，避免在沟通中表现过于激动或消极。
2.赞赏和鼓励：及时给予员工肯定和鼓励，可以激励员工更加努力工作。
3.有效反馈：给予员工建设性的反馈，指出问题的同时提供解决方案。
经过改变沟通方式，员工对领导的态度也开始转变，员工士气提高，工作表现明显改善。
理论分析以上案例反映了管理沟通技巧的实际应用和效果。
在管理实践中，有效的沟通技巧可以促进团队合作、提升工作效率，从而带来更好的组织绩效。
根据研究，沟通技巧的学习可以有助于改善领导者的领导效力，提升团队的绩效表现。
倾听、表达清晰、反馈等技巧是管理者必须掌握的基本能力，在现代商业竞争中至关重要。
总结而言，管理沟通技巧的应用不仅有助于解决团队内部沟通障碍，还可以提升领导者的管理效能。
只有不断学习和实践这些技巧，才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。
案例分析成功的管理团队
案例分析成功的管理团队案例分析：成功的管理团队在现代企业竞争激烈的市场环境下，一个成功的管理团队起着至关重要的作用。
成功的管理团队可以带领企业赢得市场份额，实现可持续发展，并促进员工的个人与职业成长。
本文将以几个案例为例，探讨成功的管理团队的关键特质和行动。
案例一：谷歌公司谷歌公司以其创新和成功的管理团队而闻名。
首先，这个团队具有良好的领导力。
团队领导者以其卓越的创造力和远见卓识，引领团队在竞争激烈的科技行业取得突破性的成果。
其次，谷歌的管理团队注重员工发展。
他们鼓励员工创造性地思考问题，并提供培训和发展机会，让员工能够不断学习和成长。
此外，团队成员之间的协作也是谷歌成功的重要因素。
他们鼓励开放的沟通和合作，营造一个积极互动的工作氛围。
案例二：阿迪达斯公司阿迪达斯公司的成功部分归功于其强大的管理团队。
这个团队在推动创新和市场营销方面表现出色。
首先，他们不断引领行业的潮流，不断推出新产品和技术。
团队成员们与设计师、训练师和市场营销人员密切合作，确保每个产品都符合市场需求。
其次，阿迪达斯的管理团队注重品牌塑造和市场推广。
他们善于运用市场数据和洞察力，制定切实可行的营销策略，将品牌推向全球。
案例三：苹果公司苹果公司的成功离不开其卓越的管理团队。
一方面，苹果的团队以“精益求精”的精神致力于产品的创新和质量。
他们注重细节和用户体验，确保每个产品都能完美地满足用户的需求。
另一方面，团队领导者擅长发挥成员的优势和潜能。
他们鼓励员工在工作中发挥创意和创新，提供灵活的工作环境来激发员工的激情和创造力。
此外，他们还注重员工的工作生活平衡，提供福利和支持，使员工能够全情投入到工作中。
综上所述，成功的管理团队具备领导力、注重员工发展、鼓励协作和推动创新等关键特质和行动。
这些团队以开放、积极和高效的方式来管理企业，并致力于实现企业目标和员工个人成长。
无论是谷歌、阿迪达斯还是苹果，这些案例都向我们展示了一个成功的管理团队是如何塑造企业的成功。
幼儿园园长管理经验案例分析与总结
幼儿园园长管理经验案例分析与总结案例一：沟通与协调能力在某幼儿园，园长李女士面临了一位家长的抱怨。
这位家长认为孩子在园内受到了欺凌，并希望园长能够妥善处理此事。
李女士第一时间与相关老师进行沟通，并了解到了事件的始末。
她随后与涉事的孩子和家长进行了沟通，并坦诚地表达了对事件的关注和重视。
在此过程中，李女士展现出了出色的沟通与协调能力，最终成功化解了家长的不满情绪，也为孩子们营造了一个更加和谐的学习环境。
分析与总结：在这个案例中，园长的沟通与协调能力起到了关键作用。
她能够迅速了解和掌握事件的情况，并通过有效的沟通，平息了家长的不满情绪。
这体现了园长在处理突发事件时需要具备的紧急处置能力和危机处理技巧。
对于幼儿园园长来说，拥有良好的沟通与协调能力不仅可以处理类似事件，还可以促进园内师生家长之间的良好关系，营造和谐的学习氛围。
案例二：团队管理与激励一位幼儿园园长张先生面临了一支教师队伍中的团队建设和激励问题。
部分教师工作积极性不高，团队合作意识较弱，给园内教学和管理带来了一定难题。
张先生在意识到这一问题后，主动与教师展开了一系列交流和沟通。
他营造了一个开放、包容的团队环境，并不断鼓励和激励教师们，提倡团队合作，倡导共享与交流。
通过他的努力，团队合作意识得到了提高，团队工作氛围也得到了改善。
分析与总结：这个案例展示了园长在团队管理与激励方面的经验。
园长需要通过有效的沟通，引导和激励教师，促进团队合作和共同进步。
园长的领导风格和团队管理水平，对于园内教学和管理的效果具有至关重要的影响。
园长需要具备良好的领导能力和激励团队的能力，以带领教师团队为幼儿提供更加优质的教育服务。
案例三：教学管理与创新能力某幼儿园园长王女士在园务管理中面对了教学活动的改进问题。
她意识到现有的教学方式存在一定的不足，需要进行改进和创新。
王女士积极倡导园内教师进行教学方法的研究和交流，鼓励教师们开展教学创新，试验新的教学方式和活动。
通过她的努力，园内的教学质量得到了提升，并且为孩子们带来了更加丰富多彩的学习体验。
幼儿园管理团队合作案例 幼儿园管理
幼儿园管理团队合作案例一、引言在幼儿园管理中，管理团队的合作是至关重要的。
只有管理团队紧密合作，共同努力，才能保障幼儿园的运行顺利，促进幼儿的全面发展。
本文将结合具体案例，深入探讨幼儿园管理团队的合作，力求找到有效的管理方法和经验，为广大幼儿园管理者提供参考。
二、案例描述某幼儿园管理团队在园所管理过程中，面临着人员分工不明确、信息不对称、决策沟通不畅等问题。
为了解决这些问题，管理团队采取了一系列措施，在实践中逐步形成了一套行之有效的合作模式。
1.明确分工，协同合作在这个团队中，管理者首先明确了各成员的职责分工，明确了园所的管理框架和职责范围。
在此基础上，团队成员协同合作，相互配合，保障了园所在管理上的高效运行。
2.信息共享，透明决策在日常管理工作中，团队成员注重信息的共享和透明化决策。
对于重要的决策问题，团队成员充分讨论，将意见充分汇聚，形成共识后再做出决策，有效地避免了信息不对称和决策错误的发生。
3.协调合作，团结一致管理团队在工作中始终保持着良好的协调合作和团结一致。
无论在面对挑战还是在取得成绩时，团队成员之间总是相互支持、相互鼓励，共同努力，共同前行。
三、案例分析以上案例中的管理团队合作模式，是一种较为理想的幼儿园管理模式。
在此模式下，管理团队间能够有效地协同合作，共同推动园所管理工作的顺利开展。
这一模式的有效性主要体现在以下几个方面：1.理性分工，高效运行明确的分工可以使团队成员在各自职责范围内深入工作，从而保障园所在各方面的工作能够高效运行。
也可以避免工作交叉或者职责不清所产生的管理混乱。
2.信息透明，决策有效信息的共享和决策的透明可以保障团队成员对于园所管理工作的全面了解和深入思考，有效避免了因信息不对称和决策失误所带来的管理风险，提高了管理决策的有效性。
3.协调合作，发挥团队力量良好的协调合作和团结一致可以使团队成员的工作更加高效，凝聚起更大的工作动力，发挥出更大的团队力量。
这对于园所管理工作的顺利推进至关重要。
班组管理优秀案例特点分析
班组管理优秀案例特点分析班组管理在企业中起着至关重要的作用，一个优秀的班组管理可以有效地提高生产效率、减少生产成本，提升员工工作积极性和满意度。
本文将通过分析几个优秀的班组管理案例，总结出其特点，为其他企业提供借鉴和参考。
案例一：ABC公司生产车间班组管理ABC公司是一家专业制造企业，其生产车间的班组管理被广泛认为是行业里的一股佼佼者。
其特点如下：1.强调团队协作：ABC公司非常重视班组成员之间的协作与沟通，定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。
2.激励措施完备：公司制定了一系列激励措施，如员工表现优秀者会得到奖金、奖励等，有效激发了员工工作积极性。
3.定期培训：ABC公司定期组织相关技能培训和岗位培训，提升员工的专业素质和技能水平。
案例二：XYZ公司生产部门班组管理XYZ公司的生产部门班组管理也备受业内瞩目，其特点包括：1.信息透明：公司建立了信息透明的管理机制，班组成员可以随时了解公司的发展情况和目标，增强了员工对公司的认同感。
2.奖惩分明：XYZ公司建立了明确的奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对不良行为及时进行处理，有效维护了班组管理的秩序。
3.人性化管理：公司领导层非常注重员工的心理健康和工作满意度，定期进行员工关怀活动，保持良好的员工关系。
案例三：123公司销售团队班组管理123公司的销售团队班组管理也表现出色，其特点有：1.目标导向：公司设定了明确的销售目标，并将其分解到不同的班组，使每个班组成员都明白自己的责任和任务，提升了工作效率。
2.定期评估：公司建立了定期的绩效评估机制，通过考核结果激励员工，也为制定未来的培训计划提供了依据。
3.团队协作：团队之间有良好的协作机制，共同协作完成任务，提升了团队的凝聚力和执行力。
结语综上所述，班组管理的优秀案例具有强调团队协作、信息透明、激励措施完备、奖惩分明、定期培训等特点。
这些特点是成功班组管理的关键要素，其他企业可以根据这些案例中的经验和特点，不断优化自己的班组管理模式，提高企业的绩效和员工满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《团队管理》案例分析学院商学院专业人力资源管理班级学号姓名任课教师团队管理案例分析一、案例简介项目迟迟无法收尾，新考勤制度无法执行，平衡计分卡无人买账。
总经理和研发总监寻思该如何收拾这盘残局，是兵不由将，还是兵来将挡?在蓝意技术有限公司总经理赵康宁办公室里摆着一盘已经下到中局的棋。
赵康宁正和研发总监郭文超在棋盘边上就公司项目开发、新考勤制度、平衡计分卡系统等问题进行探讨，两人貌似平静，暗藏机锋。
几个回合下来，双方逼近对方的九宫，不料却引出了郭文超的去留问题。
兵不由将郭文超其实不想和赵康宁争论，只是一想到现在自己的处境，就感到自己的太阳穴突突地跳，像要裂开一样。
自己部门负责的项目迟迟无法收尾，公司又要实行新的考勤制度，而总经理赵康宁力推的平衡计分卡无人买账。
面对这些难题，搞技术出身的郭文超有点力不从心。
对于赵康宁新近在公司推行的平衡计分卡系统，郭文超不是太感兴趣，他认为那都是在赶管理时髦。
郭文超当初提出对研发部门实行特殊考勤制度的建议没有得到赵康宁的认同，平衡计分卡本来是要考虑各部门之间的平衡，但在郭文超看来，这对于自己部门是不平衡的。
因为研发部门是用脑子工作，一切都要度量的做法很难让人接受。
不过研发部的考勤记录又让郭文超头疼。
手下的人都有迟到早退的情况，这令部门成为公司管理的“软肋”。
人力资源总监吴佩茹就特意把研发部这个月的考勤记录递到郭文超面前，宣布将执行新的考勤制度，对迟到早退者施以警告和罚款，还关照郭文超要严肃部门劳动纪律。
尽管郭文超对新制度本来就有意见，他认为自己部门的人是用脑子工作，不能靠打卡来计算工作时间。
不过他没法理直气壮，因为他也觉得自己部门的人似乎有点过于散漫了。
经常是到了上午10时，部门里还有人手里端着杯豆浆，嘴里吃着包子大摇大摆晃进公司。
另外，郭文超还要帮公司催账。
想起这事，郭文超就像哑巴吃黄连——有苦难言。
他们部门为华夏管理学院做的校园一卡通系统运行3个月了，对方以系统还不稳定为由迟迟不愿付最后一笔款。
项目是总经理赵康宁揽来的，客户方是他的母校，所以郭文超他们不但得有求必应，还得降低收费标准。
想起昨天部门开会的情景，郭文超感到头皮发麻。
开会不但没有解决问题，反而在唇枪舌剑中，让郭文超发现了自己部门在项目管理上存在很多漏洞。
手下的人觉得现在的项目都比较低端，无法提升自己的研发水平，表现出对前途的迷茫和焦虑，担心自己掌握的技术会过时，自己也会被淘汰。
尽管每次部门开会都会出现这样的情形，但郭文超也不知道该如何来安慰手下的人，因为他跟他们一样没有安全感。
说实话郭文超对公司也有一些不满。
虽然这几年公司经常搞一些培训，什么冲突管理、团队拓展、礼仪、演讲技巧，但在郭文超眼里全是些没用的玩意儿，他想不通成天对着电脑搞开发的工程师学演讲技巧干什么。
他自己不起劲，也不鼓励自己部门的人报名，在他看来那些培训不仅浪费钱，还浪费时间。
最急于解决的劳动纪律问题则成了手下人爆发的“导火线”。
郭文超就像是捅了马蜂窝，遭到在场所有人的猛攻。
迟到次数最多的技术尖子林晓风因为要被处罚，甩手而去，而且临走还撂下话，说要辞职走人。
兵来将挡赵康宁比郭文超年长一轮，在他眼里，郭文超一直是个技术能力强、肯吃苦、爱钻研、不计得失的人。
他认为蓝意公司要想活下去，必须要有郭文超这样的技术灵魂人物。
这些年来，他一直煞费苦心地想把郭文超培养成一个技术型的管理者，为此给他安排了很多培训机会。
但是，赵康宁发现这些培训对郭文超起的作用好像并不大，而且听人力资源部的人讲，他也不太感兴趣，嫌耽误时间。
赵康宁还从侧面了解到，郭文超在技术上的确是能收服研发部那帮工程师的，但在其他方面却很难镇得住，比如平衡计分卡系统在他们部门就推不动。
喜欢接受新鲜事物的赵康宁此次找郭文超，正是想了解他们部门平衡计分卡实施的情况。
赵康宁兴致勃勃地向郭文超讲解战略地图和平衡计分卡的意义，认为公司今年想提高利润率，要把精力转向高端卡的设计开发，那就意味着要考核研发人员设计高端产品的能力。
赵康宁不想却被对方反将一军，郭文超想到华夏校园一卡通的事，指出公司目前承接低端项目的做法恰恰与开发高端产品的战略目标相背离，赵康宁只好避实就虚，先躲开杀着。
郭文超趁势再攻，又牵出考勤制度的话题，告诉赵康宁自己部门的人被打卡的做法弄得士气低落，而这恰巧是赵康宁急于改变的问题。
赵康宁予以正面回击：“蓝意不再是过去那个小公司了，一切都要规范化，这样客户才能信任我们。
不以规矩不成方圆，就拿下棋来说，双方虽是在攻城略地，但卒不得退缩，帅不得冲杀，士不出九宫，炮打隔山子，谁都得遵守这规矩。
”搞技术出身的郭文超原来想凭自己的技术服人带人就行了，可如今管理变得越来越复杂，他简直无所适从。
心力交瘁的他以退为进，流露出想辞去总监、专心搞技术的意愿。
这一着倒真是难住了赵康宁。
他想应允郭文超，但又吃不准。
他怕郭文超只是虚晃一枪，说几句气话，心里并不真想辞职，而他如果当真，对方可能会离开公司。
而且，换下郭文超，谁又来顶这个角色呢?郭文超可是研发部技术最好、资历最老的，他如果都降不住那群秀才，换了别人行吗?左右为难的赵康宁寻思该如何应对，最后决定还是应该再走两手看看，暂时不表明态度。
他针对郭文超对承接低端产品的不满，提出公司即将开发3G网络用的SIM卡，希望借此先稳住郭文超。
但又表示会本着对公司负责、对员工负责的态度，慎重考虑郭文超辞去总监的意愿。
郭文超的心也悬着，他对管理者的位子其实还是有几分留恋的，尽管辞去总监专心去搞技术的想法时常浮上心头。
他今天本想随便说说，使个以退为进的招数，没料到赵康宁认真地听了去。
郭文超他有一种覆水难收的感觉，想要杀出，已不容易。
二、案例分析（一）存在的问题1.平衡计分卡无人买账。
研发总监认为平衡计分卡制度对自己的部门是不平衡的。
2.研发部人员劳动纪律差，新考勤制度无法执行。
研发人员过于散漫，经常迟到，研发总监也意识到了这个问题。
3.项目迟迟不能收尾。
华夏管理学院的项目最后一笔款迟迟没有到位，还需要研发总监去催账。
4.研发部项目低端，员工没有安全感。
项目低端导致研发人员的水平得不到提高，研发人员很怕因为技术落后而淘汰。
5.研发总监管理不力，公司培训是无用功。
研发总监发现了自己部门员工劳动纪律性差，却没办法通过管理解决这一问题，总监在项目管理上也管理不当，部门一直在进行低端的项目。
公司和总经理都有意在培养研发总监胜任自己管理者的职位，也多次安排培训但是效果都不佳。
6.总经理没有坚持战略目标。
总经理一边指出公司的战略目标是为提高利润率，转向高端卡的设计开发，但是还因为个人的原因为公司招来华夏管理学院的项目。
7.总经理和研发总监之间的沟通问题。
总经理和研发总监之间就考核制度和项目管理等问题有分歧，但是都固执于自己的想法没有进行充分沟通，反而在进行心理战。
我认为问题主要集中在对于研发部门的管理上，研发部门是相较于其他部门比较特殊的部门，他们的工作主要是脑力劳动，比体力劳动更难考核。
案例中主要是研发部的考勤制度、项目管理、研发总监的管理问题引发的矛盾。
（二）问题的原因分析1.盲目照搬平衡计分卡理论。
平衡计分卡能有效加强企业战略执行力，但是一份典型的平衡计分卡需要5～6 个月去执行，另外再需几个月去调整结构，使其规则化，见效比较慢，且耗时耗力。
同时衡量指标有可能很难去量化，而衡量方法却又会产生太多的绩效衡量指标，平衡计分卡的四个方面（财务、客户、内部业务流程、学习和创新）不一定对每个公司都适用，所以在实行平衡计分卡之前必须对公司的情况进行调查，充分论证和评估平衡计分卡在公司中的实施效果。
从案例中看出蓝意技术有限公司推行平衡计分卡的决策来自于总经理赵康宁一个人，因为他个人喜欢接受新鲜事物，所以将现下最前沿的战略管理工具运用到公司。
但是他在做决策之前没有充分调查公司中的人的想法，首先研发部门就对平衡计分卡系统有意见，如果事先了解再进行调节现在可能不会是平衡计分卡无人买账的状况了。
总经理及研发总监的管理能力不足，是实行平衡计分卡系统的时候员工参与度不够，以及推行后不注重反馈和学习，缺乏配套的维系制度。
2.研发工作需要更大的自由空间。
研发人员所从事的是创造性工作,不同于体力劳动,而是为了应对各种可能发生的情况,依靠自己的知识禀赋和灵感所进行的复杂的大脑思维过程，他们更喜欢独自工作的自由和刺激，所以朝九晚五的严格执行刻板的考勤制度对研发人员来说是一种束缚。
研发人员很可能在下了班以后还在进行思考和创造，不能用简单的计时制来划定研发人员的工作付出。
蓝意技术有限公司的研发人员虽然看似相当散漫，早晨十点还拿着早餐姗姗来迟，可能是因为他们自由的安排了自己的工作时间。
3.存在与总经理的裙带关系。
总经理赵康宁因为华夏管理学院是自己的母校所以将为母校设计校园一卡通的项目招至自己的公司，因为是总经理带来的项目所以研发部门全力满足对方的要求，可以说是有求必应，甚至降低了收费标准。
但是对方因为与总经理有裙带关系就拖欠着尾款。
4.研发人员必须保持自己研发技术的先进性。
研发人员热衷挑战,渴望被认可,具有实现自我价值的强烈愿望，他们注重专业能力和知识的持续提高，非常重视公司是否向他提供学习的环境和机会,如果公司一直在进行低端的项目是没有办法提高研发人员的研发水平的，蓝意技术有限公司现在的状态已经给研发人员带来了不安全感，他们渴望的是有一定挑战性的工作，在工作中学习并提升自己，保持自己不被淘汰。
5.研发总监对管理存在误区，公司培训针对性不强。
研发总监郭文超认为自己只要保持自己在技术上的权威性就能够领导研发部的人员，他没有想到公司在不断发展，必须配合科学系统的管理才能发挥出人力资本的最大价值。
从案例中也可以看出郭文超与自己部门的人之间并没有建立良好的沟通，郭文超只能在技术上让下级服从，在别的方面可以说是没有威信可言。
冲突管理、团队拓展、礼仪、演讲技巧，从这些公司为研发总监郭文超安排的培训看来这些培训的针对性不强，起不到想要的效果。
6.公司的短期经营目标没有配合战略目标。
公司的战略目标是提高利润率，转向高端卡的设计开发，但是研发部门所负责的项目都是比较低端的，例如华夏管理学院的项目，这就表现为短期经营目标没有配合战略目标。
短期经营目标的设定应该是在战略目标的指导下进行的。
7.双方沟通时都没有注意换位思考。
首先，总经理赵康宁在一定程度上只把下级当做执行者，没有考虑下级的意见，一方面限制的下级员工的创造性和积极性，另一方面造成沟通不流畅，导致员工凝聚力下降，上下级之间猜疑。
赵康宁和郭文超的沟通过程中就是这样，赵康宁没有认真考虑郭文超建议的可行性只是一味劝服他接受公司的决定，导致郭文超想用辞去总监职务的方式迫使赵康宁改变决定。
郭文超也完全只是从自己研发部的角度出发，没有想过总经理的决定可能对于整个公司来说是好的，不能只因为在研发部实行不了就全盘否定。