员工手册

东莞市三和玩具有限公司（社会责任）管理体系---员工手册文件编号：TAK-001版本号：第0版编制：__________ 日期：___________批准：__________ 日期：___________敬告：【《社会责任员工手册》属公司机要文件，未经批准，不得自行复印或外传。

】第一章目录第二章总则第三章人事部工作职责第四章员工服务准则和行为准则第五章厂纪大纲第六章招聘与录用第七章劳动合同第八章薪酬制度第九章奖惩制度第十章考勤与休假制度第十一章培训与开发第十二章员工福利第十三章离职与资遣第十四章劳动关系第十五章宿舍管理制度第十六章食堂管理制度第十七章建议与沟通第十八章安全文明生产第十九章附则第一条欢迎您加入本公司,成为我们团队中的一员。

本公司坚持“以人为本”的管理理念。

尊重人、理解人、关心人、培养人，为员工提供良好的发展空间。

“任人唯贤，用人所长，”是公司一贯的用人策略。

本公司竭力为员工提供公平合理的薪酬、完善的福利待遇、良好的工作环境、理想的个人发展空间。

第二条为强化公司管理，推动公司发展，健全公司经营制度，树立公司良好形象，提升公司整体效益。

依据《劳动法》、《劳动合同法》及相关的法律法规、条律的精神，结合本公司具体运作情况而制定此《员工手册》。

旨在介绍本公司的人事管理、薪酬福利管理、奖惩制度、宿舍管理、食堂管理，以及安全文明生产等管理制度。

请您认真阅读理解，并严格遵守本手册中的各项规定。

第三条本《员工手册》适用于本公司全体员工。

包括正式录用或试用期间管理、执行、验证和作业人员。

第四条本手册经讨论通过并实施，在公司管理制度中具有同等的法律效力。

如因国家相关法律法规条例的更改或在某些方面有新的规定，公司将根据需要以公告的形式予以修改。

第五条本《员工手册》属公司管理系统文件中的一部分，为本公司管理运作的简要说明，《员工手册》中部分运作，公司另有配套的管理办法作详细说明。

第六条希望在公司这人大家庭里，尽您所能施展您的聪明才智，与每一位员工同舟共济，为公司的发展壮大而努力工作。

第三章人事部工作职责第七条主要职能：人事部作为公司人力资源的管理部门，规划、招聘、配置、开发、选拔、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

第八条人事管理（一）员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；（二）公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；（三）公司员工的人事档案、劳动合同管理；（四）协助组织各类专业技术职务的考试与评聘；（五）提供各类人力资源数据统计及分析；（六）定期进行中工满意度调查，开发沟通渠道。

第九条薪酬福利管理（一）核定公司员工工资与出勤情况（二）制订公司员工福利政策并管理和实施第四章员工服务准则和行为准则第十条员工服务准则热爱公司、忠于职守、遵守纪律。

服从指挥、工作认真、追求效率。

保证质量、节省物料、努力学习。

尊敬上级、和睦同事、关心集体。

文明礼貌、文明生产、安全生产。

爱护公物、维护卫生、争取荣誉。

第十一条员工行为准则（一）牢记“顾客第一”的原则。

主动、热情、周到的为顾客服务，增强顾客满意度。

（二）员工要具备创新能力，学习新知识、掌握新技能、接受新观念，使个人素职与公司发展同步。

（三）要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

（四）明确公司的发展目标和个人工作目标。

（五）在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。

切记每位员工的言行就是公司形象和风貌的体现。

（六）公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；（七）遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节。

（八）注意保持工作区、生活区、休息区的环境卫生及物件摆放整齐。

第五章厂纪大纲第十二条厂纪厂规（一）员工必须遵守公司一切规章制度、通知及公告。

（二）员工应完成公司所交付的工作任务。

讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

（三）员工除有工作职务不同外，人格平等，应彼此尊重，相互理解和支持融洽友好的关系；要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，不因个人恩怨而影响工作和生产。

（四）员工应忠于职守、主动积极地完成本职工作。

要有满负荷、快节奏、高效率的敬业和奉献精神。

（五）工作时应全神贯注，工作期间严禁看杂志、报纸、抽烟及吃零食。

（六）员工应通力合作，同舟共济，不得在办公区、作业区、厂区、宿舍与食堂内吵闹、斗殴、聚众赌博、搬弄是非、扰乱秩序。

（七）下级应尊重和服从上级的领导与决定，不得有阳奉阴违或敷衍塞则的行为，上级对下级进行工作指导时，不得使用带侮辱性语言。

（八）工作时间内离开工作岗位的，应向其主管报告。

未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。

如确因重要事情必须会客时，应得到主管或经理批准。

（九）不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入工作场所。

（十）未经部门负责人允许，非因公不得进入其它车间。

（十一）员工必须具备良好的职业道德，勇于承担工作任务和责任，注重工作的效率性和准确性。

（十二）员工有义务保守公司商业秘密，不得泄露业务或职务上的机密或假借职权贪污舞弊，将公司或客户各种资料、文件、帐册示人。

（十三）员工必须维护公司声誉，凡个人意见涉及公司者，未经上级许可不得对外发表。

除办理公司事务外，不得擅用公司名义。

（十四）员工必须语言文明，举止端庄，穿戴大方整洁，具备良好的文化素养、品德修养，不可因个人小节而影响公司之大局。

（十五）员工必须爱护公物，有胡意致公司蒙受损失者，均应负赔偿责任，并视情节轻重接受惩处。

（十六）员工应廉洁奉公，不得收受与本身业务有关人员之馈赠，或向往来厂商挪借款项，不得利用职务之便贪污、侵吞公司财物。

（十七）员工不许经商、不得经营与职务上有关的业务或兼任本公司以外的职务。

（十八）职员除本职日常工作外，未经公司总经理的授权和批准，不得从事以公司的名义谈判、签约或以公司名义提供担保、证明或代表公司出席公众活动等活动。

（十九）员工除按规定之休息及因公出差外，均应按时上下班。

不得旷工、迟到、早退。

除总经理、经理，上下班均应亲自刷指纹卡，记录考勤。

（二十）员工每日正常工作时间八小时，如有工作未完成，经协商可加班继续完成。

（二十一）除操作者外，他人不得擅动机器设备或明显悬挂“警示牌”或“正在修理”指示牌的，不可进行机器设备操作或启动电源。

（二十二）员工因工作需要，有出差办理事务之义务。

（二十三）员工对外接洽事务应态度谦和，不卑不亢，接待来访客人应熟练、热情、周到，不得怠慢无礼。

（二十四）员工未经许可不得将公物携带出公司。

（二十五）员工必须如实填报自已的籍贯、姓名、工作经历、学历等，不得弄虚作假欺骗公司。

（二十六）员工上班时间必须按规定佩戴厂牌，以及佩戴个人防护用品。

（二十七）员工有义务遵守各项操作规程，做好安全生产工作，避免各种人身伤害和其它意外事故。

（二十八）厂房宿舍内外各地应保持环境清洁，不得随地吐痰及乱扔废物，厂房内不准吸烟及生火等。

（二十九）员工必须协助公司做好安全防火工作，熟悉公司消防器材之使用方法，掌握消防报警的方法。

（三十）严格遵守反恐安全的各项规定，各相关部门对集装箱和运输的安全、各类工厂实体的安全、重要区域人员出入管制、人事审查和调查、电脑和资料等信息安全管理、以及各类安全的管理规定得以有效执行和监督。

第六章招聘与录用第十三条为加强公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，获取公司发展所必需的优秀人才。

第十四条公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。

第十五条公司各部门根据用人需求情况，由部门主管填写《招聘申请表》，呈报总经理批准后，提交人事部，由人事部统一组织招聘。

第十六条本公司招聘广告内容必须经相关领导核准后，方可进行招聘活动，详见《招聘政策》。

第十七条人事部向参加复试的应聘人员介绍公司的企业文化、发展前景、产品类型、部门设置、企业理念、用人政策及福利待遇等。

第十八条应聘人员有下列情形之一者，不予录用：（一）年龄未满16周岁者；（二）无法胜任该项工作者；（三）未与前任企业解除劳动关系者；（四）受有期徒刑之宣告，尚未结案者；（五）通缉在案未撤销者；（六）被剥夺公民权利者；（七）劳动法规定的其他情形者。

第十九条应聘人员面试合格后，按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件：（一）本人身份证、学历证、职称证原件；（二）健康证明书；（三）培训或资格证书原件；（四）一寸彩色照片二张；（五）特殊工作应出示相关证件：会计：会计证；司机：驾驶证；报送：报关证；电工：电工证，其他特种作业人员的特种作业证；第二十条人事部为新入职员工办理入厂登记，免费发放厂牌、劳保用品，安排自愿食宿员工宿舍及就餐等手续，若因员工损坏此类物品而需补发的，可按其成本价收取相应费用，员工入职当天需接受厂纪厂规、消防、健康安全方面、以及劳动保护用品的正确佩戴等知识技能培训。

第七章劳动合同第二十一条劳动合同管理是公司与员工之间建立的劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。

本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、执行、变更、解除或终止及争议解决的管理。

管理过程须体现本公司人事政策，符合劳动法规。

第二十二条公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同，依法建立劳动关系，并保证劳动合同的有效性。

劳动合同依法订立，即具法律效力。

第二十三条劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签订，不得他人代签。

本公司和员工各执一份。

劳动合同在新员工报到一周内或合同到期后一周内签订。

第二十四条合同签订后，双方应严格遵守合同规定及相互约定，同时遵守公司《员工手册》及各项规章制度的规定。

第二十五条员工升职、降职、部门调转、工种转换等原因需变更劳动合同的，由人事部书面通知员工，由员工签收后进行合同的变更。

第二十六条公司与员工解除或终止劳动关系后，人事部应将其所有资料归档保留两年，以备查询。

第二十七条本公司员工的试用期、合同期限、劳动时间、工资福利、工作任务、劳动纪律以及解除或终止劳动关系条件参照劳动合同规定的条款和相互约定。

第八章薪酬制度第二十八条公司实行计时薪酬制度。

本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成，并支付员工薪酬。

第二十九条薪资计算期间为上月1日至上月底。

下列各款项须由公司代扣代缴。

（一）社保个人部份（二）在宿舍住宿员工的扣住宿（含水电费）；（三）其它应予以扣除的款项或赔偿。

第三十条本薪酬制度适用对象为公司内从事以常规性工作为特征的岗位人员。

（一）主管、部门经理中层管理人员（二）班组长、品检执行验证人员（三）作业人员（四）会计、出纳、人事、文员、司机、清洁工服务人员（五）工程、维修技术人员第三十一条薪资结构包括出勤工资、岗位奖金（依当月正常工作天数折算）、加班费。