2016年台湾省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第9次)
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段,确定企业的使命与目标的工作是()阶段的工作。
A.经营战略分析B.经营战略形成C.经营战略实施D.经营战略控制2.物业统计调查测算时不需要考虑的因素是()。
A.物价上涨B.能源调价C.工资上调D.企业规模3.管理学的广义研究对象不包括()A.生产力B.生产关系C.上层建筑D.管理原理4.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论,其理论中的相互关系需要与马斯洛的()相对应。
A.生理需要、安全需要B.自我实现的需要C.社交需要和尊重需要的外在部分D.尊重需要的内在部分5.在我们心目中,英雄一定是英俊魁梧,神采奕奕;小人一定是尖嘴猴腮,神情猥琐。
这属于()。
A.先人印象B.成见效应C.刻板印象D.晕轮效应6.没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为,属于债权发生的主要原因中的()A.合同B.侵权行为C.不当得利D.无因管理7.对于地基的要求,下列表述不正确的是()。
A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力8.人际关系学说是由美国哈佛大学工业心理研究所的()在"霍桑实验"中提出来的。
A.西蒙B.梅奥C.贝雷尔森D.麦卡锡9.下列选项中,()多用于民用住宅的分室墙。
A.纤维石膏板B.钢性石膏板C.石膏空心条板D.纸面石膏板10.银行对某开发商投资,年利率按复利计,25年中利率分配为:1年为3%,2年为15%,4年为4%,8年为8%,10年为10%,其平均年利率是()A.8%B.8.5%C.8.52%D.10.76%11.影响人际吸引的主要因素中,()是指空间距离对人际吸引产生的影响。
2016年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试题库(完整版)
1、业主大会由( B )组成。
A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主2、《物业管理条例》自( C )起实施。
A、2003年5月28日B、2003年6月8日C、2003年9月1日D、2003年10月1日3、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、后期物业服务合同D、物业管理合同4、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于( C )万元。
A、2B、5C、10D、155、我国对房地产实行( D )管理方式。
A、合同B、契约C、租赁D、权证6、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。
A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则7、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7B、10C、15D、208、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于( A)。
A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约9、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以( B )为分水岭。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《条例》C、《物业服务合同》D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》10、客户满意度调查的基本原则()。
A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实11、2003年6月8日,( B )正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》C、《全国优秀管理住宅小区标准》D、《物业服务合同》12、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、《民法通则》B、《税收征收管理法》C、《合同法》D、《公司法》13、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是( C )。
物业管理师高级题库600道(含答案)
物业管理师中级考试题库(含答案)理论一.单项选择题1.在合适的选择下,资产组合的风险低于各个组成部份的( )风险。
A.任一B.最低C.算术平均D.加权平均答案:D2.资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )。
A.估计B.分配C.组合D.控制答案:D3.房地产开辟投资通常属于( )投资。
A.长期B.短期C.置业D.间接答案:B4.投资者购买房地产开辟企业发行的用于开辟项目建设的企业债券,属于( )。
A.房地产开辟B.房地产间接C.权益型信托D.混合型信托答案:B5.在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为( )。
A.折扣年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命答案:D6.政府兴建一座公园使得周边的房地产价值提高,这体现了房地产投资特性中的( )。
A.政策影响性B.专业依赖性C.发展阶段性D.相互影响性答案:D7.净运营收益扣除抵押贷款还本付息的余额,称为( )。
A.税前现金流B.税后现金流C.税前利润D.税后利润答案:A8.关于名义利率和实际利率的说法,正确的是( )。
A.名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值B.当每年计息周期数等于1时,实际利率小于名义利率C.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值D.当每年计息周期数大于1时,实际利率大于名义利率答案:D9.政府通过税收政策,鼓励使用新兴节能环保设备,限制使用原来能耗高的设备,会导致设备的( )。
A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损答案:D10.财务分析中,用设备价值减去其价值后的差值,称为( )。
A.机会成本B.沉没成本C.租赁D.净现值答案:B11.空置的写字楼属于( )。
A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经营性资产答案:A12.物业价格实质上是物业( )的价格。
A.交换B.权益C.租赁D.区位答案:B13.评估收益性物业的市场价格时,要求对未来净收益的估计具有( )。
2016年台湾省物业管理师备考:六读三练四注意最新考试试题库
1、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
A.固定B.弹性C.零基D.概率2、物业服务企业持续经营的前提条件是( )。
A.资金运用B.资金消耗C.资金收回D.资金分配3、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。
A.兴趣B.资历C.实力D.技能4、关于净运营收益的说法,正确的是( )。
A.净运营收益等于有效毛收入的税后收益B.净运营收益等于潜在毛收入的税后收益C.净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D.净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差5、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。
A.物业收入B.物业收益C.物业使用率D.物业自然寿命6、关于拍卖底价的说法,错误的是( )。
A.拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B.拍卖底价又称为保留价C.竞买人的最高应价未达到拍卖底价的,拍卖无效D.拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价7、房地产评估价值所对应的时间是( )。
A.估价时点B.开始估价日期C.完成估价日期D.出具估价报告日期8、下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
A.财务效益B.资产营运C.偿债能力D.经营发展9、写字楼物业的市场营销,不宜采取的操作方式是( )。
A.围绕物业的交通便利性展开市场宣传B.围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传C.将拟出租房间对外开放,以供参观D.以租金递减的方法吸引租户10、现代财务管理的最基本内容是( )决策。
A.筹资B.投资C.利润分配D.资产管理11、在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。
A.投资商拥有全部产权B.投资商拥有大部分产权C.投资商拥有小部分产权,其余产权由另一业主持有D.投资商不拥有产权,产权由众多小业主持有12、在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。
2016年山西省物业管理师高效学习五部曲必过技巧
1、空气调节简称“空调”,是指能够控制室内( )及气流速度的技术。
A.与室外通风B..废气排放C.空气净化D.温度.湿度.洁净度2、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。
A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风3、孔隙率的大小直接反映了材料的( )。
A.致密程度B.密度C.密实度D.坚固度4、房屋完好等级的评定方法是根据各类房屋的结构.装修.设备等组成部分的完好及损坏程序进行的,通常把房屋的完损等级分为以下哪5 类:( )A.精品房.一般完好房.轻微损坏房.严重损坏房.危险房B.精品房.完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房C.完好房.基本完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房D.完好房.基本完好房.轻微损坏房.一般损坏房.严重损坏房5、常见电梯按用途分为:( )A.乘客电梯.载货电梯和客货梯B.直流电梯.交流电梯C.单机控制电梯.集选控制电梯D.运行梯和高峰梯6、( )是一种主动的具有预防作用的维修策略,是物业管理应提倡的主要维修养护方式。
A.紧急抢修B.预防性维修C.事后维修D.大.中修7、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。
A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风8、物业的供电种类按供电方式分为:( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电9、在完成建筑设计之后,根据建筑各方面的要求,再进行结构选型和构件布置,通过力学计算,决定各承重构件(基础.柱.承重墙.梁.板)的材料.形状.大小以及内部构造等,并将设计结果绘制成图样,以指导施工,这种图称为( )。
A.结构施工图B.总平面图C.建筑平面图D.立面图10、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统,称为( )系统。
A.传输B.供热C.供风D.供水11、当材料两侧存在温度差时,热量将由温度高的一侧通过材料传递到温度低的一侧,材料的这种传导热量的能力,称为( )。
物业管理师考试真题与答案
物业管理师考试真题与答案【篇一:2016年物业管理师考试真题及答案(实务)】一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。
a.50 b.300c.500 d.10002.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
a.30 b. 45c. 60d. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。
a. 一级b. 二级c. 三级d. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
a. 7b. 15c. 30d. 455. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。
招标人()。
a. 可任选其中一个作为中标人b. 应以报价最低的为中标人c. 应报请房地产行政主管部门确定中标人d. 应按照中标候选人的排序确定中标人6. 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。
正确的投标步骤是()。
a. ③-②-①-④-⑤-⑥b. ③-②-①-⑤-④-⑥c. ②-③-①-④-⑤-⑥d. ②-③-①-⑤-④-⑥7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。
a. 各业主分别b. 业主大会c. 业主委员会代表业主d. 物业建设单位8. 业主临时公约由()制定。
a. 建设单位b. 购房人c. 物业管理企业d. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
a. 设计工作b. 工程监理工作c. 开发建设工作d. 物业管理咨询活动10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。
物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案
物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案2016物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案为了帮助考生们更好、更有准备地参加2016物业管理师考试,下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》考试试题与答案,欢迎参考练习,希望对大家备考有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!一、单项选择题1、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、( )、资金和运行机制等因素构成的一个系统。
A、内容B、价格c、管理机制D、环境2、总量结构是从( )出发,分析开发和销售之间的数量结构关系,考察房地产供求之间的总量差距。
A、房地产市场整体B、经济发展阶段出发C、房地产市场发育情况D、各地房地产市场均衡发展3、财务收支计划通常以( )的形式体现,这是业主非常关注的内容。
A、收入计划B、支出计划c、收益估算 D、预算计划4、下列不属于市场供给特点的是( )。
A、缺乏弹性B、非同质性C、互补性D、主体间竞争的不充分性5、房地产市场分析首先要就影响房地产市场的( )进行分析。
A、宏观因素B、供求关系C、相关因素D、微观因素6、下列关于长期计划的说法,正确的是( )。
A、属于战术层次的计划B、通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期C、通常以3―5年为周期D、通常以物业的剩余使用寿命为限7、一般来说.物业检查的频率取决于( )。
A、物业服务费的多少B、业主对物业质量要求的.程度C、物业管理企业的资质等级D、相关行政部门的有关规定8、在物业管理中最常用的预算是( )。
A、年度运营预算B、资本支出预算C、长期预算D、短期预算9、不属于需求分析具体内容的是( )。
A、人口和家庭分析B、就业分析c、竞争对手分析D、收入分析10、不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是( )。
A、国家及地方政府编制的统计年鉴B、各行业协会正式出版的信息c、行业协会内部的信息D、新闻媒体及网络发布的信息参考答案:B A D C A D B A C C二、多项选择题1、邻里分析的内容有( )。
物管员技能考试题库
物管员技能考试题库一、单选题(每题2分,共20分)1. 物业管理的基本原则不包括以下哪一项?A. 服务至上B. 经济效益C. 环境友好D. 个人利益2. 物管员在处理业主投诉时,首先应该采取的措施是:A. 立即解决B. 记录投诉内容C. 转交给上级D. 忽略不处理3. 在物业管理中,以下哪项不属于公共区域?A. 绿化带B. 走廊C. 业主私人住宅D. 停车场4. 物管员在巡查过程中发现安全隐患,应该:A. 立即报告并采取措施B. 等待上级指示C. 忽略不计D. 记录在案5. 物业管理的最终目标是:A. 增加业主满意度B. 提高物业价值C. 降低管理成本D. 所有选项都是6. 物管员在处理突发事件时,应遵循的原则是:A. 快速反应B. 个人判断C. 等待指示D. 避免冲突7. 以下哪项不是物管员的职责?A. 维护公共设施B. 管理业主档案C. 收取物业管理费D. 进行建筑设计8. 物业管理中,业主大会的决议具有:A. 法律效力B. 指导意义C. 强制执行D. 仅供参考9. 物管员在进行物业交接时,需要特别注意的是:A. 交接时间B. 交接文件C. 交接人员D. 交接地点10. 在物业管理中,业主的哪些行为是不被允许的?A. 装修房屋B. 擅自改变房屋结构C. 按时缴纳物业费D. 维护公共秩序二、多选题(每题3分,共15分)11. 物管员在进行日常巡查时,需要关注以下哪些方面?A. 公共设施的完好性B. 环境卫生状况C. 安全防范措施D. 业主私人物品12. 物业管理中,以下哪些行为属于违规行为?A. 擅自搭建B. 私自占用公共区域C. 按时缴纳物业费D. 擅自改变房屋用途13. 物管员在处理业主纠纷时,应采取以下哪些措施?A. 保持中立B. 及时沟通C. 强制执行D. 记录纠纷过程14. 物业管理中,以下哪些因素会影响物业价值?A. 地理位置B. 物业设施C. 业主行为D. 物业管理水平15. 物管员在进行物业维修时,需要考虑以下哪些因素?A. 维修成本B. 维修时间C. 业主需求D. 维修材料三、判断题(每题1分,共10分)16. 物管员可以随意进入业主的私人住宅进行检查。
物业管理员高级试题库及答案
物业管理员高级试题库及答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.物业服务项目中建筑物的( )包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
A、承重结构B、公共设施C、公共部位D、市政公用设施正确答案:C2.物业管理人员的( )和行为准则是根据职业思想的要求而制定的,用以约束员工言行的基本准则和要求。
A、职业素养B、行为规范C、行业习惯D、仪容仪表正确答案:B3.按房屋所有权的性质,物业租赁分为( )的租赁。
A、政府和企事业房屋B、公有房屋和私有房屋C、个人和法人房屋D、直管公房和自管公房正确答案:B4.物业项目( )阶段的早期介入形式,主要是确定物业服务模式、收费标准等,对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动,让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。
A、业务培训B、营销策划C、经营销售D、销售咨询正确答案:B5.装修管理准备工作包括:物业服务中心( )装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
A、告知B、明确C、承诺D、公示正确答案:D6.新建物业现场查验中,物业服务企业应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形,书面通知建设单位,建设单位应当及时解决并组织物业服务企业( )。
A、查验B、复验C、验收D、复核正确答案:B7.影响业主满意程度的因素主要有三个:其一是业主对服务质量的( ),即业主在日常生活、工作中感受到的服务水平。
A、感知B、感悟C、理解D、印象正确答案:A8.建立公共关系的主要方法包括:当社区发生重大客户投诉、紧急突发事件、重大服务责任事故时,物业管理处应在第一时间向政府主管部门、开发建设单位报告,听取其建议或意见,并在事件处理完毕后,向其提交( )。
A、正式的书面报告B、详细深刻的总结C、公开正式的函件D、明确的处理报告正确答案:A9.客户满意度测量确定测量的样本要求包括:规定抽样的要求。
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1、下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
A.财务效益
B.资产营运
C.偿债能力
D.经营发展
2、与邀请招标相比,公开招标的优点是( )。
A.节约招标费用
B.在较广泛的范围内选择承包商
C.节省招标时间
D.减少工作量
3、关于物业价格特征的说法,正确的是( )。
A.物业价格受区位影响小
B.物业价格实质上是物业权益的价格
C.物业价格不容易受交易者的个别因素影响
D.物业价格形成的时间较短
4、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。
A.租户的声誉
B.租户组合与位置分配
C.租房需要的服务
D.租房的企业所有制性质
5、下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。
A.咨询费
B.酬金
C.固定资产折旧费
D.业务招待费
6、实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。
A.评价措施
B.评价方法
C.评价标准
D.评价时点
7、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。
A.适应性
B.相互影响性
C.政策影响性
D.专业管理依赖性
8、按照交易形式细分,可以将房地产市场划分为( )。
A.居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等
B.房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场
C.低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场D.一级市场、二级市场、三级市场
9、下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
A.财务效益
B.资产营运
C.偿债能力
D.经营发展
10、下列业绩考核指标中,属于成本控制中心经济效益指标的是( )。
A.物业增值率
B.房屋完好率
C.成本降低率
D.事故发生率
11、某租售型写字楼,总建筑面积10万m2,共10层(地上八层,地下二层),其中地下停车场面积2万m2,标准层每层面积为1万m2,标准层业主专用面积为7 000 m2,则该写字楼整体有效使用率为( )。
A.56%
B.70%
C.80%
D.i00%
12、下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
A.税前现金回报率
B.税后现金回报率
C.财务净现值
D.投资回报率
13、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。
A.物业收入
B.物业收益
C.物业使用率
D.物业自然寿命
14、保险合同的受益人是( )。
A.保险人
B.保险代理人
C.投保人
D.被保险人
15、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
A.固定
B.弹性
C.零基
D.概率
16、实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。
A.评价措施
B.评价方法
C.评价标准
D.评价时点
17、关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。
A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据
B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据
C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
18、国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。
A.“房地产权证”或“房屋使用权证”
B.“房地产权证”或“房屋所有权证”
C.“房地产权证”或“房屋租赁证”
D.“房屋占有权证”或“房屋租赁证”
19、国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。
A.“房地产权证”或“房屋使用权证”
B.“房地产权证”或“房屋所有权证”
C.“房地产权证”或“房屋租赁证”
D.“房屋占有权证”或“房屋租赁证”
20、某租户应缴纳的基础租金为10万元/月,其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元,以每月营业额的5%作为百分比租金。
若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元,这两个月应缴租金共计( )万元。
A.20
B.25
C.30
D.35
21、租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。
A.门厅
B.会议窒
C.出租办公区
D.租赁仓库
22、业主出租写字楼时,其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。
A.抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失
B.人工费用、建造费用和空置损失
C.抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失
D.经营费用、建造费用和空置损失
23、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
A.固定
B.弹性
C.零基
D.概率
24、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。
A.共有人的证明人
B.其他共有权人
C.共有人的委托人
D.其他承租人
25、下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。
A.收益现金流
B.未来经营费用
C.利率
D.资本价值
26、对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。
A.土地供应政策
B.金融政策
C.地价政策
D.城市规划
27、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。
它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。
A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度
28、下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。
A.咨询费
B.酬金
C.固定资产折旧费
D.业务招待费
29、下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
A.财务效益
B.资产营运
C.偿债能力
D.经营发展
30、下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
A.税前现金回报率
B.税后现金回报率
C.财务净现值
D.投资回报率
31、某公司购买公众责任保险20万元,每次事故赔付的混合限额为10万元,免赔额为1万元。
在保险有效期内该公司发生出险事故一次,对第三者赔偿了20万元,则保险公司赔付的保险金为( )万元。
A.9
B.10
C.19
D.20
32、在大型零售商业物业经营管理中,通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理,这种形式的优点是( )。
A.可以促进销售
B.管理难度减小
C.各疗责任明确
D.物业使用率提高
33、下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。
A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部
34、前期物业服务合同的甲方应为( )。
A.物业服务企业
B.建设单位C.社区居委会D.业主委员会。