领导学复习题2
《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案
《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案一、名词解释1.道德素质:道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
2.非正式群体:非正式群体是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
3.决策树:“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。
它的分析步骤是:①绘制决策树图;(4)计算收益期待值。
计算各状态结点的收益值,将各分枝的收益值(或损失值)分别乘以各概率枝上的概率,最后将这些值相加,求出状态结点的期待收益值。
4.近因效应:近因效应指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
二、单项选择题1.在现代社会中,一个人大约有(A )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
A.90% B.70% C.60% D.50%2.领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向( C )。
A.正方向B.负方向C.正负两种方向D.不分正负方向3.首先提出正式群体和非正式群体分类的是( A )。
A.梅奥B.马斯洛C.弗洛伊德D.赫茨伯格4.缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(A )。
A.决策目标B.方案选择C.发现问题D.备选方案5.不属于渐进决策模型的特点有(D )。
A.渐进主义B.积小变大C.稳中求变D.最佳原则6.按决策问题的出现概率分类有(A )。
A.程序性决策和非程序性决策B.经验决策和科学决策C.单目标决策和多目标决策D.程序性决策和宏观决策7.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D )。
A.开发性B.增值性C.时效性D.能动性8.提出公平理论的人是(A )。
A.亚当斯B.杜拉德C.弗洛姆D.洛克9.( C )是领导关系存在的前提。
A.职位B.组织C.权力D.权利10有效预防和避免危机事件的方法是( A )。
2018.12领导力开发期末复习及练习题
《领导力开发》期末复习2018年12月考试形式:开卷、网考、全客观题时间:60分钟,题型及分值:一、单选题:10小题,每小题2分,共20分二、多选题:20小题,每小题3分,共60分三、判断题:10小题,每小题2分,共20分练习题一、单选题不提供练习题二、多选题第一章1.领导者获取领导知识的途径主要有ABCDEA自悟B模仿C阅读史书D阅读传记E学习领导科学理论2.“领导”一词的基本含义包括ABCA领导岗位的管理者B领导行为C领导过程D领导能力E领导结果3.领导的内涵可以从以下几方面理解ABCDA 领导者应具备组织能力B实现领导过程的方式是影响他人C关注长远战略目标的制定和实现D是一种艺术和过程E实现领导过程的方式是控制他人4.领导力包括ACBDA 吸引他人的能力B 管理意义的能力C 管理信任的能力D 管理自我的能力E 管理他人的能力5.领导力的影响因素包括ABCDA 领导者特征B 追随者特征C 组织内部环境特征D 组织外部环境特征E 第三方特征6.非正式组织的关键特征包括ABCDEA 不断演进、变化B 要求具备可见的圈内知识C 待人个性化D 非等级的、流动的E 靠信任和互惠来凝聚7.正式组织的关键特征包括ABCDEA 持久性B 自上而下等级化的C 将人看作角色D 通过成文的规则联系在一起E 易于理解和解释8.非正式组织的功能包括ABCDA 传承群体的文化和价值观B 提供从正式组织不能获得的满足感和社会地位C 增进成员之间的沟通D 通过影响和规制群体内外行为实现社会控制E 容易形成一致的决议9.非正式组织的积极作用有ABCDEA 与正式组织相融合协调B 减轻管理的负担C 填补管理能力的鸿沟D 鼓励管理实践的改进E 有利于理解和应对环境危机10.非正式组织的负面作用ABCDA 抗拒变革B 角色冲突C 谣言D 一致性E 抗拒领导11.应对正式领导与非正式领导之间冲突的对策包括ABCA 承认非正式领导的客观存在B 获取非正式领导的合作C 鼓励与正式组织目标一致的非正式组织D 取缔非正式组织E 打压非正式领导12.领导风格是由领导者(ABC )等因素共同作用的结果。
管理学4-9复习2
第四章计划一、单选1.“凡事预则立,不预则废”,这句话最恰当地体现了如下哪一项职能的重要性?A、控制职能B、计划职能C、领导职能D、组织职能2.应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划AA.战略性计划B.战术计划C.作业计划D.项目计划3.一般是局部性的、阶段性的计划,涉及的时间较短,覆盖的范围较窄计划内容具体、明确、并通常要求具有可操作性。
A.战略性计划B.战术计划C.作业计划D.项目计划4. 给定部门或个人的具体行动计划,通常是具有个体性,可重复性和较大的刚性,一般情况下是必须执行的命令性计划.A.战略性计划B.战术计划C.作业计划D.项目计划5.某人到一百货公司考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别一起他的注意:----“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
”----“货物售出超过30天,不再退还购货款。
”----“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。
”A、都是规则B、都是政策C、分别是政策、程序、规则D、分别是政策、规则、程序6.企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销,几家竞争对手看到该产品有巨大的潜力,也纷纷跃跃欲试。
这时,有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成,而投资仅为原来的五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
从计划过程分析,该企业最有可能在以下哪个环节上出了问题?A、明确计划的前提条件B、估量机会,确立目标C、经营派生计划,并通过预算使计划数字化D、提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案7.管理活动的首要职能是( )A、计划B、组织C、人员配备D、控制8.计划工作的核心是( )A、决策B、预测C、计划D、构思9.狭义的计划指的是( )A、计划准备B、制定计划C、执行计划D、检查计划10.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:( )A、计划是一种无意识形态B、计划工作居首要地位C、计划工作的核心是决策D、计划工作要讲究效率11.“第十个五年计划”是( )计划。
个人与团队管理复习题归纳2
《个人与团队管理》模拟二一、单项选择题(1~60题,每题1分,共60分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。
关于决策的最后一步——实施并督导解决方案,说法正确的是()。
(A)在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息(B)对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的(C)把标准应用于每个选项,作出决策(D)需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果2:严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。
(A)促进团队成员的发展(B)增加员工之间的竞争(C)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系(D)提高团队整体实力3:培训评估过程中有两个问题,一个是“教师授课的条理清楚吗?”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”从对培训效果的评估层次来分析,说法正确的是()。
(A)前者是对培训结束后一段时间的评估,后者是对目前学习的评估(B)前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估(C)前者是对培训过程的评估,后者是对目前学习的评估(D)前者是对目前学习的评估,后者是对培训过程的评估4:训练工作包含五个步骤,其中“检查学习效果”属于训练步骤中的()阶段。
(A)计划和建立(B)督导和检查(C)简要介绍(D)审查和评估5:关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是()。
(A)各个层次的管理者自行设定团队的目标(B)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现(C)由团队的管理层设定具体目标(D)有时间就检查一下目标的进展,不需要提供反馈6:为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的()的特点。
(A)排除评论性批判(B)鼓励“自由想象”(C)要求提出一定数量的观念(D)改进观念7:电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。
国家电大行政领导学形考任务二答案
形考任务2答案一、案例分析题(共 1 道试题,共 100 分。
)考核任务形式:案例分析考核内容:案例:某县为了搞活经济,县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点,经过调查分析认为,该县有自己的优势和特色——山地面积广阔,共有山地面积366万亩,占总面积的72%,而且劳动力资源丰富,消费市场广阔,如果开发利用,办农业和多种经济基地,农村经济就会有一个大发展,这是农村经济一股潜在的强大劲流。
在此基础上,他们召开了两个会:一是智囊研究人员、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。
通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证,并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择。
最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出“开发山地资源,兴办农业企业,建立商品基地”的决策。
同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划,并且准备分阶段实施该规划。
决策方案制定后,县委县政府立即将方案付诸实施。
一方面多渠道筹措山地开发资金,并实行各种优惠政策,以调动农民的积极性;另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。
由于该县决策正确,措施得力,因而农村经济取得了较大发展。
考核要求:如下三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。
请结合教材前八章的相关理论并结合案例分析:1、什么是领导决策?领导决策的要素主要包括哪些?(20分)2、行政领导在决策时需要考核的因素主要有哪些?你认为决策的程序主要包括哪些环节?(30分)3、在上述案例中,县委县政府为什么能制定出正确的政策?(50分)提示:答题框内不能输入超过2000个字符。
如果超过2000字符,请使用附件上传功能。
一、领导决策,是指领导者在领导活动中,为了解决重大的现实问题,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
2020年智慧树知道网课《领导学》课后章节测试满分答案》课后章》课后章
第一章测试1【单选题】(2分)领导者,通常是指在人类群体活动中负责组织、指挥和协调的人员,其主要职能是通过决策和搞好用人来为群体服务。
这体现了领导活动的哪项要素?()A.领导者B.客观环境C.被领导者D.作用对象2【单选题】(2分)在一切社会组织中不担任任何领导职务和领导责任,更无领导权的人,如普通工人、农民、科研人员,解放军战士,对我们高校而言,就是广大的教师,这是在描述被领导者的哪个类别?()A.不被领导者B.不彻底被领导者C.绝对被领导者D.相对被领导者3【单选题】(2分)既担任一定领导职务的被领导者,如省长领导下的市长、县长,高校校长领导下的院长、系主任等。
这是在描述被领导者的哪个类别?()A.不被领导者B.不彻底被领导者C.绝对被领导者D.相对被领导者4【单选题】(2分)因为领导者的意愿和决策只有通过被领导者的行动,才能实现。
得不到被领导者支持的领导者,是很难有所成就的。
所以,大凡高明的领导者都特别注意激励被领导者的主动性。
这体现了领导活动的哪项要素?()A.作用对象B.客观环境C.被领导者D.领导者5【多选题】(2分)哪几项属于领导活动的要素?()A.领导者B.作用对象C.被领导者D.客观环境6【多选题】(2分)被领导者的类别有哪些?()A.不彻底被领导者B.相对被领导者C.不被领导者D.绝对被领导者7【多选题】(2分)以下哪些条件决定领导的绩效?()A.被领导者的素养,能力的提高程度B.主动性的发挥程度C.被领导者对组织目标及其实现的关心程度D.完成本职工作的自觉性8【判断题】(2分)领导是一个有机的系统,包含着许多基本要素,这些要素之间相互影响、相互制约形成的必然联系就是领导活动的规律性。
A.错B.对【判断题】(2分)我们社会主义国家,领导者和被领导者都是国家的主人,被领导者也是领导活动的参与者。
A.错B.对10【判断题】(2分)被领导者是完全被动的因素,不是达到组织目标的主动力量。
行政领导学平时作业2
1、提出公平理论的是 ( )。
选择一项或多项:A.杜拉德B.亚当斯C.弗洛姆D.洛克正确答案是:亚当斯2、按决策主体的决策方式不同分类有 ( )。
选择一项或多项:A.程序性决策和非程序性决策B.经验决策和科学决策C.理性决策和有限理性决策D.单目标决策和多目标决策正确答案是:经验决策和科学决策3、( )是领导关系中的核心。
选择一项或多项:A.领导B.被领导C.群体D.人正确答案是:人4、在现代社会中,一个人大约有( )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
选择一项或多项:A.90%B.60%C.50%D.70%正确答案是: 90%5、领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向选择一项或多项:A.不分正负方向B.负方向C.正方向D.正负两种方向正确答案是:正负两种方向6、为决策中枢系统提供专门咨询服务的是 ( )。
选择一项或多项:A.监督系统B.智囊系统C.信息系统D.执行系统正确答案是:智囊系统7、领导关系的两重属性中,()占据主导地位。
选择一项或多项:A.权力属性B.管理属性C.自然属性D.社会属性正确答案是:社会属性8、单选题:不属于焦虑心理的主要行为表现的是()选择一项:a.多梦易醒b.坐立不安c.语言生硬d.急躁易怒正确答案是:多梦易醒9、被公认为“人力资本之父”的是()。
选择一项或多项:A.贝克尔B.杜拉克C.丹尼森D.舒尔茨正确答案是:舒尔茨10、曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于(单选)()。
选择一项:a.横向思维b.收敛思维c.纵向思维d.交叉思维正确答案是:横向思维11、培养下属的最好方式是()。
(单选)选择一项:A.向员工授权B.信任员工C.培训员工D.激励员工正确答案是:向员工授权12、首先提出正式群体和非正式群体分类的是( ).选择一项或多项:A.弗洛伊德B.赫茨伯格C.梅奥D.马斯洛正确答案是:梅奥13、缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是( ) 。
领导科学资料复习资料
领导科学资料复习资料一、填空题课后习题答案1.美国最著名的领导学家柯维认为,领导的本质是(影响力)。
2.领导者经常使用的领导方式一种是命令,另外一种就是(授权)。
3.领导权变理论包括了(菲德勒模型,路径-目标理论,领导生命周期理论)。
4.按照领导产生的方式,可以将领导分为(正式领导者)和(非正式领导者)。
5.按照组织的形成方式,可以将组织类型分为(正式组织)和(非正式组织)。
6.领导职位不会因为某一领导者的离职而(消失),也不会因为某一个人的加入而(增加)。
7.权威是一种以(职位性权力)为基础或以个人拥有的(特殊资源)为基础而形成的一种影响力。
8.人格权威与领导者的(自身素质)密切相关。
9.珐仁和卡耶人为领导者在组织中的角色除了指导者和组织者外,还充当了(促进者)、(评估者)、(预测者)和(最终帮助者)的角色。
10.(领导力)是实现领导效能的核心。
11.(实事求是)原则是科学决策的首要原则。
12.决策的科学性与信息的(准确性)、及时性、(完整性)成正比。
13.头脑风暴法,也称(专家会议决策法)。
14.勒温提出三种领导方式:(专制型的领导方式,民主型的,放任性的)。
15.参与型的领导者相信(追随者)参与做决定的(合法性),尽管他们可能保留做出最后决定的权力。
16.把参与性与指导性领导方式对立的原因是把(做决定)和(执行决定)作为一件同样的事的趋势混淆起来了。
17.魅力型领导者有四种个人特征,即(自信)、支配欲、(对他人施加影响的需要)和确信自己的信仰在道义上的正当性。
18.情境领导方式是指领导者通过分析(自己所处的环境),然后根据环境的需要采取最适合的领导行为的领导方式。
19.情景型领到方式可以分为四种:(命令型)、教练型、(参与型)、委派型。
20.交易型领导方式人为领导者与下属之间的关系是一种(讨价还价)的关系。
21.变革型领导方式是一种领导向员工灌输思想和(道德价值观),并激励员工的领导方式。
管理学复习资料(选择、判断题)
一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱,这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大,时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析:从某种意义上说,组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析:本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的,依次包括以下内容:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划,以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中,市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析:企业的社会责任在竞争对手的方面体现为,在竞争激烈的市场中,竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样,竞争的终极不在于获得一整块蛋糕,而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析:SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
9.霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( C )A.经济人B.基本需求人C.社会人D.简单人答案解析:本题在主要考查的知识点是霍桑试验的结论。
个人与团队管理复习题
(二)练习题1.在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的(A)。
A、充分利用成员的技术和技能B、协作C、增加团队的使命感D、能够灵活地适应环境的变化2.团队工作中,有更多的人参与讨论并发表意见,这可以体现团队工作优势中的(A)。
A、合理决策B、充分利用成员的技术C、灵活适应环境变化D、加强整体协调性3.随着团队的逐渐成熟,团队成员对团队赋予的使命有一种感知和认同,并能相互约束,这体现了团队优势中的(C)。
A、协作B、提高效率C、增强团队使命感D、合理决策4.团队成员具有共同的目标,一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加,这体现了团队工作优势中的(A)。
A、协作B、相互信任C、决策更合理D、适应性强5.优秀团队具有很多优势,不属于优秀团队优势的是(D)。
A、团队工作效率高B、能够灵活地适应环境的变化C、具有团队使命感D、增强独立完成各自工作的能力6.与个人相比,团队的工作方式能更好地应对各种突发状况,这可以体现团队优势中的(B)。
A、协作B、能灵活地适应环境的变化C、加强工作的整体协调性D、提高效率7.不同成员互相配合完成工作,这体现了团队工作优势中的(C)。
A、提高效率B、增强团队使命C、加强工作的整体协调性D、合理决策8.相对于个人来说,团队工作有很多优势,体现了“合理决策”这一优势的是(A )。
A、更多的人参与讨论并发表意见B、能更好地应付变化C、不同成员互相配合完成工作D、能够安排团队成员做他们擅长的工作9.相对于个人来说,团队工作有很多优势,体现了“加强工作的整体协调性”这一优势的是(B )。
A、能更好地应对变化B、不同成员互相配合完成工作C、能够安排团队成员做他们擅长的工作D、更多的人参与讨论并发表意见10.相对于个人来说,团队工作有很多优势,体现了“充分利用成员的技术与技能”这一优势的是(C)。
A、随着团队的成熟,团队成员具有更强的使命感并能相互约束B、更多的人参与讨论并发表意见C、能够安排团队成员做他们擅长的工作D、不同成员互相配合完成工作(二)练习题1.吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是(D )。
《领导学》考点
《领导学》考点一、简答题(1*15=15)1、领导与管理的区别(1)二者的内涵不同:管理就是就是通过制定组织目标、制定计划、有效领导和协调控制等手段实现组织效益的最大化。
领导主要通过领导者自身的影响力和魅力,激励和鼓舞他人实现组织的目标,是管理系统工作中的一个重要组成部分。
(2)权力来源不同:管理者所获得的权力基础来源于所在的职位。
领导者的权力基础则来源于自身的影响力和魅力。
管理者对应的是下属,而领导者对应的是追随者。
(3)关注的核心任务不同:领导者:勾勒愿景;将组织的核心文化和价值观与组织成员的个人目标相结合管理者:已有目标的实现和企业资源的再分配和利用(4)对变革的态度不同:领导者:驱动变革管理者:追求稳定和执行力2、领导追随者的类型(5种)3、领导者独裁与民主行为会为追随者带来怎样的影响?(1)独裁型领导:独裁型领导者大权在握、说一不二,惯于推行铁腕强势的高压统治,将目标的实现凌驾于员工的真实感受与内在需求之上。
影响:在独裁领行为下,员工生出抵触甚至敌对情绪,并且,一旦脱离独裁者的监控范围,他们往往会一反此前的良好表现。
当一个组织正处于动荡不安的转型期或是察觉到日益迫近的危机时,独裁型领导者说一不二的决断魄力不仅能为化解危机争取宝贵时间,他们的强势与坚毅是对动乱军心的最佳安抚。
(2)民主型领导:民主型领导致力于营造平等、信任、尊重、开放的团队氛围,并积极地给予员工支持和鼓励。
影响:勒温等学者认为民主型的领导不仅能够增强团队凝聚力、促使员工们保质保量地完成工作任务,同时也将大幅度地提升工作满意度。
这种风格在有些情况下甚至可能导致冲突升级,它在雇员不胜任或没有得到明确的建议时作用也不大。
二、辨析题(1*20=20)(合理、不合理、优缺点)1、领导是天生的,是教不会的。
(错误)合理:领导天生论:多种认知能力和人格特性都部分源自遗传。
不合理:(1)领导后天塑造论:领导素质和技能可以通过训练和指导得到提高。
领导应知应会题库
领导应知应会题库
一、领导的基本概念
1. 什么是领导?
2. 领导与管理的关系是什么?
3. 领导的职责和权利是什么?
4. 领导的素质和能力有哪些?
5. 领导的风格有哪些?
二、组织管理
1. 如何设计组织结构?
2. 如何进行组织诊断和优化?
3. 如何制定组织战略和目标?
4. 如何建立组织文化?
5. 如何进行团队建设和管理?
三、决策与规划
1. 如何制定科学合理的决策?
2. 如何进行风险评估和管理?
3. 如何制定长期和短期规划?
4. 如何进行资源分配和调度?
5. 如何进行项目管理和推进?
四、沟通与协调
1. 如何进行有效沟通?
2. 如何处理人际冲突和纠纷?
3. 如何协调各方面的利益关系?
4. 如何建立良好的人际关系?
5. 如何进行口头和书面表达?
五、人力资源与激励
1. 如何进行人力资源规划和管理?
2. 如何招聘和选拔人才?
3. 如何培训和发展员工?
4. 如何建立薪酬和福利制度?
5. 如何进行员工激励和工作动力提升?
六、市场与竞争
1. 如何进行市场调研和分析?
2. 如何制定市场营销策略?
3. 如何应对竞争对手和市场变化?
4. 如何建立品牌形象和市场地位?
5. 如何进行客户关系管理?
七、创新与发展
1. 如何激发创新思维和创造力?
2. 如何进行产品和服务创新?
3. 如何实现企业可持续发展?
4. 如何应对变革和新技术挑战?
5. 如何进行知识管理和知识产权保护?。
管理学原理复习题2及答案
一、、单项选择题1.下面的陈述正确的有()。
A.只有企业才需要管理B.任何类型的组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.社会团体不需要管理2.法约尔的统一指挥原则认为( )。
A. 一个下属可以接受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C.整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令3.下面正确的陈述为( )。
A.作业计划时间跨度大,覆盖范围窄B.作业计划时间跨度大,涉及范围广C. 战略计划时间跨度大,涉及范围广D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄4.组织在企业生命周期中,自主性危机发生在()。
A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 规范化阶段D. 成熟阶段5.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( )A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心6.提出“双因素理论”的是( )。
A. 弗洛姆B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格7.以下属于现代冲突观的内容的是()A.冲突可能导致绩效之降低,亦可能导致绩效之提升B. 冲突是导因于管理者的无能C. 冲突是可以避免的D.冲突足以妨碍组织之正常运作,致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量,要求领班严密监视服务人员的行为。
并协助处理棘手问题或提出建议。
这种控制方式不属于()A.直接控制B. 间接控制C.现场控制D.正式组织控制9.管理学研究()。
A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法B.某一特殊领域的管理活动C.管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。
A. 提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论二、名词解释1.计划2.领导3.激励4、管理5、组织三、简单题1、管理四大职能的关系2、管理的二重性对我们有什么启示?3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同?4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的?5、管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?四、论述题简述五力模型。
领导科学复习题
领导科学复习题在现代社会中,领导者的角色变得越来越重要。
作为领导者,他们需要具备一定的知识和技能来有效地引导团队并实现组织的目标。
为了帮助领导者提升自己的能力,本文将提供一些领导科学方面的复习题,供领导者进行复习和巩固知识。
一、领导科学概述1. 领导科学是什么?它在组织中的作用是什么?2. 请说明领导科学与管理科学的区别和联系。
3. 领导科学的核心理论有哪些?请简要介绍。
4. 领导科学在不同类型的组织中有哪些应用场景?请举例说明。
二、领导者的特质和行为1. 领导者的特质对其领导效能有何影响?请列举并解释至少三个特质。
2. 领导者的行为对团队绩效有何影响?请以任务导向和人际导向为例进行说明。
3. 请列举并解释至少三种领导行为风格,并分析它们对团队的影响。
4. 领导者应具备的沟通技巧有哪些?请具体说明并提供实际案例。
三、领导者的决策力与问题解决能力1. 解释决策力在领导者中的重要性,以及它对组织绩效的影响。
2. 请说明领导者在面临决策时所面临的常见障碍,并提供对应的解决方案。
3. 领导者在解决问题时应该采取哪些有效的方法和策略?请具体讲解并提供实际案例。
四、领导者的情绪智力和团队管理能力1. 情绪智力在领导者中的作用是什么?它对团队绩效有何影响?2. 领导者如何管理自己的情绪以及团队成员的情绪?请提供有效方法和建议。
3. 团队管理是领导者的重要任务之一,请列举并解释至少三个有效的团队管理技巧。
4. 领导者在处理冲突和建立团队合作时应采取哪些策略和方法?请说明并提供实例。
五、领导者的变革能力和未来趋势1. 变革能力对领导者的重要性是什么?请说明变革能力与组织创新的关系。
2. 请列举并解释至少三个帮助领导者提升变革能力的方法和策略。
3. 领导科学领域的未来趋势有哪些?请展望未来领导者需要具备的能力和技能。
结语:领导科学是一个广泛而复杂的领域,本文提供的复习题仅是对其中某些重要主题的概述。
领导者需要不断学习和探索领导科学的最新知识和理论,并将其应用于实践中。
尔雅《领导学》最全答案
注意:答案的正确使用方法:1、用电脑的Word 打开此文档,查找(输入题目的一部分,适合打字快的同学)2、用手机安装wps office,用WPS office 打开此文档,选择“工具->查看->查找”直接搜题(查题速度超快,打字慢直接语音输入)如下图:1. [单选题] 《出埃及记》出自于()。
A.《领导论》B.《君主论》C.《圣经》D.《神曲》正确答案:C2. [单选题] 关于领导,说法错误的是()。
A.领导是主体间的互动关系B.领导者居于主导的位置C.运用劝说的手段进行引导D.任何时候都需要加强领导正确答案:D3. [判断题] 领导现象只在上下级的这个关系中存在。
()正确答案:错导论(二):公共领导者的特征已完成得分:100/100.0测验1. [单选题] 公共领导在外延上表现为()。
•A.公众领导•B.公共事项的领导•C.公共组织中的领导•D.A和C正确答案:D2. [单选题] 管理者的主要工作不包括()。
•A.奖励•B.惩罚•C.招聘•D.设置愿景正确答案:D3. [单选题]领导与统治的区别有()个。
•A.1•B.2•C.3•D.4正确答案:C4. [判断题] 领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
()正确答案:对导论(三):公共领导者的角色已完成得分:100/100.01. [单选题] 与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
A.世俗的约束B.组织的约束C.法律的约束D.来世的约束正确答案:D2. [判断题] 领导者最难的任务是改变组织结构。
()正确答案:错3. [判断题] 毛主席讲领导者的职责一个是出主意,一个是用干部。
()正确答案:对导论(四):关于领导学的研究已完成得分:100/100.0测验1. [单选题] 一般正常者的智力大概是()。
A.100B.110C.140D.150正确答案:B2. [单选题] 领导者的组织职责不包括()。
A.公共组织的创立者B.公共信息的汇集者与传播者C.公共人力资源的动员者和激励者D.公共冲突的创造者正确答案:D3. [判断题] 实验研究是领导学研究的方法之一。