经济管理学选修课答案

1.什么是管理？管理的职能有哪些？

管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能

2.泰罗科学管理的主要内容是什么？

泰罗的科学管理理论的主要内容有：

A.制定科学系统的工作方法以完成任务

B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量

C.精心选择人才，并根据岗位和能力培训人才

D.培养工人和管理者的合作以协调集体活动

E.生产效率取决于员工的积极性、家庭和社会生活及组织中人与人的关系

8.试说明赫茨伯格的双因素理论的基本内容？

激励因素:

能对工作带来积极态度，较多满意感和激励作用的因素多为工作内容/工作本身方面的因素，叫做激励因素，

比如：成就感、同事认可，上司赏识，更多职责，更大成长空间等。

保健因素:

能使员工感到不满意的，属于工作环境或工作关系方面的，叫做保健因素，

如公司政策，管理措施，监督，人际关系，工作条件，工资福利等。

10.为什么说管理既是科学又是艺术？

管理是科学与艺术的结合。管理的科学性在于管理作为一个活动过程，其间存在着一些列基本客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学方法论，并在实践中得到不断地验证和丰富，可复制和学习，并可指导人们视线有效的管理。管理的艺术性就是强调其实践性和创新性。要有效地实现管理，管理者比需要管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。管理的科学性是管理艺术性的前提与基础，管理的艺术性是管理科学性的补充与提高，有成效的管理艺术是以管理者对它所依据的管理理论的理解为基础，出色的管理者必须通过大量的实践来提高自身的管理水平，创造性地灵活运用科学知识，以保证管理的成功.

17.什么是偏好？偏好的完全性与可传递性是什么意思？

（1）偏好是指消费者按照自己的意愿对可供选择的商品组合进行的排列。偏好是微观经济学价值理论中的一个基础概念。偏好是主观的，也是相对的概念。偏好实际是潜藏在人们内心的一种情感和倾向，它是非直观的，引起偏好的感性因素多于理性因素。偏好有明显的个体差异，也呈现出群体特征。

（2）偏好的完全性：偏好是完全性的，换言之，消费者可以对所有可能的篮子进行比较和排序。所以，对于任何两个市场篮子A和B，消费者要么偏好其中的A，要么偏好其中的B，要么觉得两者无差异。这里无差异是指消费者从两个篮子中得到的满足程度相同。注意，这些偏好是忽略成本的。一个消费者可能偏好牛排，而不是汉堡包，但他也可能会买汉堡包，因为它更便宜。

（3）偏好的可传递性：偏好是可传递的。可传递意味着如果消费者在市场篮子A和B 中更偏好A，在B和C中更偏好B，那么消费者在A和C中就更偏好A。例如，如果消费者在保时捷和凯迪拉克中更偏好保时捷，在凯迪拉克和雪佛兰中更偏好凯迪拉克，那么消费者在保时捷和雪佛兰中就更偏好保时捷。可传递性通常是消费者保持一致性的必要条件。

18.梅奥的人际关系论的主要思想与贡献有哪些？

（1）主要思想：1、工人是”社会人”而不是“经济人；2、企业中存在着非正式组织；

3、新的领导能力在于提高工人的满意度

（2）贡献：梅奥等人开启的人际关系理论的重要贡献主要有四个方面：发现了霍桑效应，即一切由“受注意了”引起的效应；职工是社会人；企业中存在非正式组织；新的领导能力在于提高员工的满意度。仅就霍桑效应而言，就有很大的实用性，如承包制试点时，受注意了，一路开绿灯，一推广，虽有些成绩，但也是不宣而败。试点——推广模式值得再思考。另一方面，作为第一要素的人在管理方面的回归自然也是梅奥等人的重大贡献。国有企业吸引不到第一流的人才，必然是其积重难返的重要原因之一。当然，梅奥等人的人际关系理论，也可称为组织行为学的先驱，也存在着缺陷——过于强调人。管理的成功，甚至人生的成功，均在于“过犹不及”。

26.经济学是一门什么样的科学？

经济学是研究人和社会如何进行选择，以使用稀缺资源来生产各种商品，并把商品分配给社会或集团之用的学科。

研究稀缺资源的优化配置问题。

28.市场经济与计划经济的最大区别是什么？

市场经济与计划经济最大的区别是分权和集权。

计划经济是一种集中的经济，供给导向的经济，一切依照计划进行，对资源进行强制分配，讲求公平，缺乏效率。

市场经济是一种需求导向的经济，一切依据需求来进行生产，生产目的是满足需求，资源是依据市场具体实际情况进行分配的，讲求效率，相对来说公平不够。”