管理咨询工作流程图

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全过程工程咨询最完整的全流程图(24张图)

全过程工程咨询最完整的全流程图(24张图)

全过程工程咨询最完整的全流程图(24张图)一、工程建设项目前期工作流程1.1 工程建设项目基本流程1.2工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3 工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4 工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程2.3 合同签订流程2.4 施工准备流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.2 施工准备阶段监理工作流程4.3 施工阶段工程投资控制流程4.4 施工阶段工程进度控制流程4.5 施工阶段工程质量控制流程4.6 施工阶段安全监理控制流程4.7 合同管理控制流程4.8 信息管理控制流程4.9 组织协调控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程一、工程建设项目前期工作流程1.1 工程建设项目基本流程1.2工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3 工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4 工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.9 组织协调控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程4.14 保修阶段监理工作流程。

全过程工程咨询最完整的全流程图(流程图为图片可选用)

全过程工程咨询最完整的全流程图(流程图为图片可选用)

全过程工程咨询最完整的全流程图工程建设项目一直以来都是众人眼中的“老大难”,文中四大流程中的24张图带你全面了解工程建设项目的全过程工程咨询全流程!一、工程建设项目前期工作流程1.1 工程建设项目基本流程1.2工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3 工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4 工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程2.3 合同签订流程2.4 施工准备流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.2 施工准备阶段监理工作流程4.3 施工阶段工程投资控制流程4.4 施工阶段工程进度控制流程4.5 施工阶段工程质量控制流程4.6 施工阶段安全监理控制流程4.7 合同管理控制流程4.8 信息管理控制流程4.9 组织协调控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程一、工程建设项目前期工作流程1.1 工程建设项目基本流程1.2工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3 工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4 工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程2.3 合同签订流程2.4 施工准备流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.6施工阶段安全监理控制流程4.7 合同管理控制流程4.8 信息管理控制流程4.9 组织协调控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程4.14 保修阶段监理工作流程。

管理流程图

管理流程图

管理流程图与人工智能技术的融合应用
管理流程图与大数据技术的融合应用
• 使用人工智能技术自动识别流程中的瓶颈和问题
• 利用大数据技术分析流程数据,发现潜在的问题和改进
• 使用人工智能技术提供智能化的流程优化建议

• 利用大数据技术优化流程图的绘制和分析过程
未来管理流程图的发展趋势与前景
未来管理流程图的发展趋势
• 流程说明:详细解释流程的每个步骤和环节
管理流程图在企业管理中的应用场景
企业管理流程图的类型
• 业务流程图
• 组织结构图
• 资源分配图
管理流程图的应用场景
• 战略规划
• 业务重组
• 成本控制
02
管理流程图的绘制方法与技巧
选择合适的管理流程图软件工具
常用的管理流程图软件工具
• Microsoft Visio
• Lucidchart
• Edraw Max
选择合适的软件工具
• 根据企业需求
• 考虑成本因素
• 评估易用性和功能性
绘制管理流程图的基本步骤与技巧
绘制管理流程图的基本步骤
绘制管理流程图的技巧
• 确定流程图的目的和范围
• 使用简洁明了的符号和标识
• 列出流程的关键步骤
• 保持流程图的层次结构清晰
• 绘制流程图
• 增强企业竞争力
03
管理流程图的应用领域
• 生产制造
• 供应链管理
• 客户服务
管理流程图的基本元素与构成
流程图的基本元素
流程图的构成
• 流程节点:表示业务流程中的关键步骤
• 流程标题:描述流程的主要内容
• 流程线:表示流程节点之间的连接

技术咨询处理流程(流程图)

技术咨询处理流程(流程图)

产品支持工程师
(PSE)
客户 是否 接受?
技术案例管理流程 RDE-10 RDE-20 提供答复 意见
研发专家
N
分析问题
研发专家 (RDE)
咨询处理时间轴
CSE层级级问题解决时间标准 Note: 该时间点是客 户呼入成功的时间 点。 PSE层级问题解决时间标准 RDE层级问题解决时间标准
咨询处理时间轴 ()
流程名称:技术咨询处理流程 流程编号:CS/TA06-24
生效日期:2006-11-30 版本:V1.0 页数:1/1
R1 From: 服务请求受理 分发流程CSE-30 CSபைடு நூலகம்-10 R1 CSE-50 CSE-20 查找资料 CSE-30 是否找 到答案? Y CSE-20 CSE-40 提交答复 客户服务工程师 意见
N
客户服务工程师
确认和记 录问题
(CSE)
客户 是否 接受?
CSE-50 Y To: 客户服务 回访流程CCE-10
R2 PSE-40
R2 PSE-10
N 技术案例管理流程 PSE-40 Y To: 客户服务 回访流程CCE-10
N
PSE-10 分析问题
PSE-20 是否找 到答案? Y
PSE-30 提交答复 产品支持工程师 意见
回复意见提交时间标准
技术咨询问题解决SLA标准

学校管理流程图

学校管理流程图

学校管理流程图学校管理工作流程图为了提高工作质量和效率,需要科学化管理并健全管理制度。

各级领导者必须具备科学管理头脑,强化管理过程的规范化和程序化。

这样可以减少随意性和盲目性,防止互相推委,并便于各级领导者了解部门工作情况,提高工作质量和效率。

因此,根据学校的实际情况,提出了学校各项管理工作处理流程图。

一、行政管理结构图学校的行政管理结构图包括党支部、校长、教代会、校务办公室、政教处、教导处、总务处、工会、人事、食管办、德育工作、班主任、工作团队、门卫、XXX工作、教学工作、教务工作、财会事务、基建修缮、教代会和食堂。

二、学校常规管理工作处理流程图2.1 校长工作校长需要制定学校规划和计划,这需要通过党政会议、校务会议和教代会审定全体教职工来完成。

此外,校长还需要总结学校工作并做出重大决策,这需要通过党政会议、校务会议和教代会审定全体教职工来完成。

2.2 校务办公室校务办公室需要处理校办用印、上级领导机关来文、党政会议和校务会议、来信来访以及教职工工作情况资料汇总等事项。

校办用印需要进行复审、校长签发、打印和登记。

签订合同和申请书需要经过校长召开有关会议后才能签发。

需要学校证明的函件需要相关教职工申请校办复审和校长签发。

联系工作介绍信需要相关部门申请校办复审和校长签发。

上级领导机关来文需要校长签收拆封并由校办主任登记、批转。

有关部门需要贯彻执行并反馈执行情况。

来信需要填写来信单并经过校办主任批转和校长签署意见后转交有关部门处理。

来访需要门卫室填写来访单并通知校办,校办记录后安排接待人。

接待结束后,接待人需要签字并通知被访人接待。

寻访结束后,被访人需要签字并报告校办。

教职工工作情况资料需要在校长会议和行政会议上提出资料汇总要求。

以上是学校管理工作流程图的详细说明。

通过科学化管理和健全管理制度,可以提高工作质量和效率,进而提高教育、教学质量和发展。

校办需要按照要求编制项目表,各处室需要汇总部门的教职工工作资料情况。

管理咨询流程图

管理咨询流程图

管理咨询流程图管理咨询流程图咨询流程安排第一阶段〔约10个工作日〕:对企业经营战略目标、核心竞争力、当前经营工作中的问题进行调查分析,制定企业知识管理的方针目标与策略。

出具知识管理工程建议书,达成合作共识,签订合作合同。

第二阶段〔约10个工作日〕:调研企业各执行部门、业务部门所应用的知识内容。

为企业进行知识管理规划。

制定知识管理具体工作方案,系统访谈、了解知识管理现状,确定企业知识管理实施方法。

第三阶段〔约40个工作日〕:调研企业各部门、岗位知识内容管理的需求,对企业知识管理平台进行规划、设计开发。

提交知识管理平台软件解决方案,软件平台开发并试运行,与客户就方案和试运行的出现的问题沟通,综合思考修改,方案确实定第四阶段〔约10个工作日〕:为企业进行知识管理组织设计。

提交适合知识管理的企业组织与岗位组织建议方案,第五阶段〔约10个工作日〕:为企业建立相应知识管理制度。

提供知识管理制度落实报告第六阶段〔约10个工作日〕:为企业实施知识管理系列培训。

包括理念、理论、系统、组织、制度等第七阶段〔长期〕:为企业提供知识管理的应用支持,跟踪效劳。

说明:共约90个工作日。

知识管理实施培训、跟踪效劳工作会长期进行,以客户满意为标准。

总之,通过客观公正的对企业的经济战略目标、竞争环境、企业现在和将来面临的深层次问题进行科学、全面、系统的分析,明确企业的核心竞争能力,帮助客户分析社会、经济与市场、技术以及自身实力等现状,帮助企业确定自己的竞争优势以及如何建立自己的竞争优势,进而建立自己的战略目标,以知识管理为根底深入探讨企业成功的要素,帮助客户制订实现战略目标的具体方法、步骤以及策略,并协助客户实施。

物业管理工作流程图

物业管理工作流程图

物业管理工作流程图物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一系列工作。

它涵盖了房屋维修、设备管理、安全管理、卫生管理、绿化管理、客户服务等多个方面。

下面是一份物业管理工作流程图,详细描述了物业管理的各个环节和流程。

1. 入住登记流程:- 租户提供身份证明、租赁合同等相关文件。

- 物业管理员核对租户信息,并进行入住登记。

- 分配房屋钥匙和门禁卡。

2. 房屋维修流程:- 租户报修,填写维修申请单。

- 物业管理员接收维修申请单,评估维修工作的紧急程度。

- 安排维修工人进行维修工作。

- 维修完成后,物业管理员进行验收。

3. 设备管理流程:- 定期检查设备的运行状况,如电梯、消防设备等。

- 发现故障或者异常情况时,及时通知维修部门进行修复。

- 记录设备维修和保养情况,制定设备维护计划。

4. 安全管理流程:- 定期检查物业区域的安全设施,如摄像头、门禁系统等。

- 发现安全隐患时,及时采取措施解决,并记录安全事件。

- 组织安全培训,提高员工和居民的安全意识。

5. 卫生管理流程:- 定期清洁公共区域,如走廊、楼梯间等。

- 维护垃圾处理系统,保证垃圾及时清理。

- 协调保洁公司进行日常保洁工作。

6. 绿化管理流程:- 维护花园和公共绿地,修剪草坪、修复花木等。

- 管理植物病虫害防治,确保植物的健康生长。

- 定期浇水、施肥,保证绿化环境的良好状态。

7. 客户服务流程:- 提供租户咨询服务,解答租户的问题和疑虑。

- 处理租户投诉,及时回应并解决问题。

- 组织居民活动,促进居民之间的交流和互动。

以上是物业管理工作流程图的详细描述。

在实际操作中,物业管理公司可以根据具体情况进行调整和优化,以提高工作效率和服务质量。

物业管理工作流程图的建立和执行可以匡助物业管理公司规范工作流程,提高管理水平,为居民提供更好的居住环境和服务体验。

《医院工作流程图汇集》

《医院工作流程图汇集》
1.3.4职称管理工作流程图
1.3.5岗前培训工作流程图
1.3.6科室考核管理工作流程图
1.3.7员工考评管理工作流程图
1.3.8医德医风检查工作流程图
1.4医院文化工作流程图
1.4.1院报制发工作流程图
1.4.2定期报送信息工作流程图
1.5接待工作流程图
1.5.1外事接待工作流程图
1.5.2患者来信、来访处理工作流程图
1.2.5报刊收发工作流程图
1.2.6图书管理工作流程图
1.2.7文书档案管理工作流程图
1.2.8复印工作流程图
1.2.9打印材料工作流程图
1.2.10报刊征订工作流程图
1.3人力资源管理工作流程图
1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图
1.3.2员工劳动合同管理工作流程图
1.3.3办理退休手续工作流程图
提醒、并将上报以料登记、备份
文件阅办完毕分类归入文件夹保存
反馈信息
次年3月将卜年度文件、土报材料归档
报纸送达各科刊物送达各科室并签、签
核实是否有误
图书购置
科室申请
图书管理员汇集图书资料
,
1 !
填写购书申请单
制订图书购置计划
院长审批
采购
1r
验收入库
1
£
冬书编目
V
冬书卜架
1
借阅图书
办理借阅丰转
,
按时归还
1. 7.1科研管理工作流程图
1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图
1.8护理工作流程图
1. 8.1护理质量控制工作流程图
1.8.2护士长例会会议流程图
1.8.3护理业务查房工作流程图
1.8.4护理行政查房工作流程图

建设工程全过程咨询工作流程图

建设工程全过程咨询工作流程图

建设工程全过程咨询工作流程图(全)目录一、工程建设项目前期工作流程1.1 工程建设项目基本流程1.2工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3 工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4 工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程2.3 合同签订流程2.4 施工准备流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.2 施工准备阶段监理工作流程4.3 施工阶段工程投资控制流程4.4 施工阶段工程进度控制流程4.5 施工阶段工程质量控制流程4.6 施工阶段安全监理控制流程4.7 合同管理控制流程4.8 信息管理控制流程4.9 组织协调控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程一、工程建设项目前期工作流程1.1工程建设项目基本流程1.2工程建设项目投资决策(建议书、可研)流程1.3工程建设项目建设项目设计阶段工作流程1.4工程建设项目准备阶段工作流程二、工程建设项目管理流程2.1 工程建设项目管理基本流程2.2 招投标基本流程三、项目风险管理与信息管理流程3.1 项目风险管理流程3.2 项目信息管理流程3.3 竣工验收流程四、工程项目监理工作基本流程4.1 工程项目实施监理的总流程4.7 合同管理控制流程4.10 工程质量问题及工程质量事故处理流程4.11 工程安全事故处理流程4.12 工程洽商控制及签证工作流程4.13 工程竣工验收控制流程4.14 保修阶段监理工作流程。

物业管理全套工作流程图

物业管理全套工作流程图

物业管理全套工作流程图物业管理全套工作流程图包括物业服务中心和物业保障中心的工作流程,其中物业服务中心包括住户入住控制、业主装修控制、用户报修(保修)控制、用户投诉控制、用户回访控制、客服员收费控制、主管巡查控制、用户搬迁控制、咨询控制、接待控制、小区背景音乐控制、停车场管理控制、中央控制室管理控制、紧急事件处理、保安员交接班控制、消防控制、门岗治安工作控制和巡逻工作控制等20个流程图。

物业保障中心包括设备设施日工作控制、工程主管日工作控制、工程部月工作控制、保洁部月工作控制、楼道清洁标准流程、室外清洁流程、保洁班长日工作控制、卫生间清洁流程、紧急停电事故处理流程、日常停电控制流程、日常停水控制流程、上门维修服务流程和水浸事故处理控制流程等13个流程图。

物业服务中心的工作流程包括岗前20分钟培训、各部以书面形式报告上日工作及存在问题、安排中心的主要工作、总结本中心昨天的工作、各部按周计划开展工作、安排、协调相关部门或上报、督查各岗位的工作、记录巡查情况、完成上级交给的其他工作、解决、协调相关事宜、熟悉各部门的工作情况、总结一日的工作情况、对本日工作作出记录并存档、上报等流程。

物业服务中心每日工作流程包括按照一日工作流程进行巡查、小区走访、住户发放、收集调查表、检查月计划完成情况、统计小区各项工作数据及服务情况、回访住户、召开月总结会议、指出存在问题、改进措施、制定下月工作计划、上报公司等流程。

客服部的日工作流程包括岗前服务意识惯性培训、各岗位汇报昨日工作、主管总结昨日工作、安排本日工作并讲明注意事项、各岗位按客服部周计划安排展协调本部门与相关部门的工作或开工作上报、巡查各岗位工作情况、完成领导交办的其他任务属客服部范围内的协助、记录巡查情况、总结本日工作、整理工作记录并存档上报中心领导等流程。

客服部的工作流程包括业主入住工作岗位巡查督导、工作与业主沟通宣传、装修管理等流程。

客服部需要协助各项工作,如走访住户等,并记录各项费用的收取情况,并要求整改。

PM_项目管理标准流程图

PM_项目管理标准流程图

标准的项目管理完整流程图从一个项目提出到结束,按照ISO9001:2000的项目管理流程,大致有如下步骤:1、产品立项报告按照公司的管理流程,由公司有关人等都有可能提出《产品立项报告》,比如公司老总、市场部门、研发部门,一般是在公司组织的定期召开的会议上提出,经初步讨论具有一定的可行性之后,由公司领导提交到公司负责产品开发立项的部门,比如,总工办,然后,按照公司的管理流程,由该部门组织人员进行讨论,最后指定某人进行产品的可行性分析,提交《产品的可行性分析报告》。

在《产品立项报告》中,初步描述该技术的国内、国外现状、经济效益和社会效益。

2、产品可行性分析报告指定的某人提交《产品的可行性分析报告》,在会议上产品立项讨论通过,指定项目经理,对该产品提出《初步设计》。

在这里,要对风险进行评估。

风险控制:要求,新技术在产品中的使用比例不要超出30%。

如果这个产品大量使用新技术,那么,质量和进度往往不容易保证。

新技术,一般是需要先期做一些知识储备。

使用太多的新技术推出的产品,一旦出现了不可控制的缺陷,将是灾难性的损失。

以上过程产生项目经理。

以下步骤在项目经理的参与和指导下进行。

3、初步设计由项目经理负责编写。

在这里,要对成本、进度、风险进行准确评估。

产生《初步设计》后,经讨论修改通过后,把《初步设计》提交给该项目的硬件工程师、软件工程师和结构工程师分别提交《硬件详细设计》、《软件详细设计》和《结构详细设计》;在初步设计中,指定该项目负责的硬件工程师、软件工程师、结构工程师、样机生产负责人、测试工程师等。

在初步设计中,由项目经理对项目总成本进行核算。

并由项目经理或者测试工程师产生《测试大纲》,由总工程师或者项目经理对《测试大纲》进行批准。

4、硬件详细设计在这里要对成本、进度、风险进行细化,提出对资源的要求。

在这里,对可靠性设计进行分析,硬件工程师按照该项目的《初步设计》的要求,写出《硬件详细设计》,经项目经理批准后,按照该《硬件详细设计》做原理图、PCB和物料清单;提交给生产部门,做PCB和采购物料;提交原理图给软件工程师。

行政管理流程图(含流程图)

行政管理流程图(含流程图)

总经理/行政部
责任职位
说明
2、发送文件 N
3、审查 Y
4、登记
5、打印或复印
1、申请人 2、申请人 3、信息专员 4、申请人 5、前台文员 6、前台文员
1、申请人向前台管理员以口头或电话等形式申请。 2、申请人通过多媒体等形式将文件发送到信息专员审核,电子档 上传送至前台文员电脑。
3、审查文件内容是否是工作文件。不属工作文件的拒绝打印或 复印,即时删除文件。 4、申请人在打印登记表上登记。
7、报送财务
5、登记入帐、 编制月报表
6、审核
N
Y
6、行政经理 7、财务会计
5、根据实际领料情况登记入账,并编制月报表。 6、行政经理审核领料月报表。
7、完成审批程序报送财务部。
各中心
1、申请用车
车辆管理流程示意图
总经部/行政部
责任职位
说明
2、审批
1、申请人
1、申请人填写《用车申请单》由各部门负责人 审核后报行政部,本部门指定专用司机需中心 负责人签字许可;用车需提前2小时以上申请, 长途用车提前1天申请。
4、会审 Y
N 依权限
5、修正制度内容
6、审批 N
Y
依权限
7A、公司各 部门负责人
1B、总助/总监、子 公司总经理
1A、针对业务领域内的经营与管理要求,提 出制定或修订制度的要求与建议并填写《 制 度制订与修订申请表》由总助/总经理受理。
1B、公司领导提出制度制定与修订要求。
2、总助/总经理
2、由总助对比现行制度协商制订或修订的 必要性提出部门意见并审核,总经理审批
3、总监/子公司负责 人
4、总助
5、起草人/总助
6、总经理 7A、人事经理/行政 经理 7B、行政前台文员

健康管理中心服务和流程 具体流程图及各项服务规范

健康管理中心服务和流程 具体流程图及各项服务规范

健康管理中心服务和流程具体流程图及各项服务规范门诊(初诊)服务流程图如下:1、信息录入——责任单元:前台前台服务人员登记客人基础信息,包括人脸信息、姓名、性别、年龄、体重、病史等。

2、健康咨询——责任单元:健康管理部健康顾问全程陪诊,提供健康咨询、中医文化讲解、品牌宣导,并帮助客人选择健康服务类型,代缴费和代取药等。

3、缴费——责任单元:前台客人信息汇总和缴费数据汇总,数据直通云平台,门诊全程设置可视化缴费系统,数据互联互通。

4、专家问诊——责任单元:医务部常驻门诊医生接诊,充分了解客人健康状况,推荐适合的健康套餐,或根据需要制定个性化康复方案。

5、大医亲诊——责任单元:医务部中医名家或国医大师亲诊,根据诊断结果和医生建议,由高级医助推荐健康管理套餐或为客人制定个性化诊疗方案。

6、针对性检查——责任单元:医务部根据诊断需要或客人要求,进行针对性检查,包括深度体检、心脑血管深度检查、脏器专项检查、骨质评测、衰老评测、心理评测。

7、依方取药——责任单元:药剂科健康顾问到药房取药,打好包装后送至客人手中,需要理疗和药膳的客人,由健康顾问跟随,加入健康管理的会员,需对接健康管家和私人医生。

8、健康管理——责任单元:健康管理部客人成为会员,享受个性化健康方案、健康管理、个人健康档案、匹配智能设备等服务。

同时,健康管理部还提供心理干预、运动干预、涉外医疗、绿色通道、专项检测等服务。

门诊(复诊)服务流程如下:1、健康管家接待与咨询——责任单元:前台、健康管理部健康管家接待客人,更新个性化健康方案,提供健康咨询、中医文化讲解、品牌宣导等服务。

2、缴费——责任单元:前台客人信息汇总和缴费数据汇总,数据直通云平台,门诊全程设置可视化缴费系统,数据互联互通。

3、专家问诊——责任单元:医务部常驻门诊医生接诊,更新客人健康状况,推荐适合的健康套餐,或根据需要制定个性化康复方案。

4、大医亲诊——责任单元:医务部中医名家或国医大师亲诊,根据诊断结果和医生建议,由高级医助推荐健康管理套餐或为客人制定个性化诊疗方案。

医院工作基本流程图_科室工种齐全

医院工作基本流程图_科室工种齐全

医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议工作流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2文案管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.5报刊收发工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10 报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图1.3.7员工考评管理工作流程图1.3.8医德医风检查工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1.7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量控制工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图1.8.4护理行政查房工作流程图1.8.5护士长夜查房工作流程图1.8.6护理人员业务培训工作流程图1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄1.9.1医院感染控制工作流程图1.9.2医院感染控制质量检查工作流程图1.9.3医院感染病例监测工作流程图1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图1.9.5院感知识继续教育工作流程图1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图1.10预防保健工作流程图1.10.1预防保健工作流程图1.10.2传染病管理工流程图1.10.3疫苗管理工作流程图1.11 财务管理工作流程图1.11.1年度预算工作流程图1.11.2年度决算工作流程图1.11.3账务处理工作流程图1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.6银行、出纳付款工作流程图1.11.7薪金发入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图1.11.10票据管理工作流程图1.11.11财务审计工作流程图1.11.12收费工作流程图1.11.13退费工作流程图1.11.14患者医疗保险管理工作流程图1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图1.11.16效益工资核算工作流程图1.12信息统计工作流程图1.12.1工作量报表工作流程图1.12.2日报表工作流程图1.12.3信息工作流程图1.12.4病案管理工作流程图1.13设备器材科工作流程图1.13.1医疗设备器材购置工作流程图1.13..2医疗设备管理工作流程图1.13.3医用器材管理流程图1.13.4计量管理工作流程图1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2物资供应管理工作流程图1.14.3物品领取工作流程图1.14.4报废工作流程图1.14.5工勤维修工作流程图1.14.6电梯检修保养工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.8供氧工作流程图1.14.9发电工作流程图1.14.10中央空调运行工作流程图1.14.11电梯驾驶员操作工作流程图1.15保安管理工作流程图1.15.1安全检查工作流程图1.15.2应急突发事件管理工作流程图1.15.3安全保卫工作流程图2. 门诊工作流程圄2.1门诊咨询工作流程图2.2门诊挂号工作流程图2.3住院病人住院流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.6门诊部护士工作流程图2.7门诊手术工作流程图3.临床科室工作流程图3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图3.1.4住院手术病人工作流程图3.1.5临床用血工作流程3.1.6住院病人医院医疗工作流程3.2临床科室护理工作流程图3.2.1临床科室入院病人护理工作流程图3.2.2临床科室出院病人护理工作流程图3.2.3危重患者抢救护理工作流程3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图3.2.5 护理各班次工作流程图3.2.5.1 早班护士工作流程图3.2.5.2 小夜班护士工作流程图3.2.5.3 大夜班护士工作流程图3.2.5.4 治疗办护士工作流程图3.2.5.5 文秘班护士工作流程图3.3 急诊科工作流程图3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图3.3.2 急诊科院内诊疗工作流程图3.4 麻醉科工作流程图3.4.1麻醉科医师日常工作流程图3.4.2麻醉科护士工作流程图3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图3.6高压氧舱治疗工作流程图4. 抢救工作流程图4.1 危重病人抢救工作流程图4.2 休克抢救流程图4.3 感染性休克抢救流程图4.4 心源性休克抢救流程图4.5 过敏性休克抢救流程图4.6 低血容量性休克抢救流程图4.7代谢性酸中毒抢救流程图4.8高渗性脱水抢救流程图4.9低、等渗性脱水抢救流程图4.10昏迷病人抢救流程图4.11不稳定心绞痛抢救流程图4.12心肌梗死抢救流程图4.13 室性心动过速抢救流程图4.14 心动过缓抢救流程图4.15 心室颤动(室颤)抢救流程图4.16 上消化道出血抢救流程图4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图4.18糖尿病高渗性昏迷(HNDC)抢救流程图4.19低血糖症抢救流程图4.20出血性脑血管病抢救流程图4.21 缺血性脑血管病抢救流程图4.22 脑疝抢救路程图5.护理部工作流程5.1护理质量控制工作流程图5.2护士长例会会议流程图5.3护理业务查房工作流程图5.4护理行政查房工作流程图5.5护士长夜查房工作流程图5.6护理人员业务培训工作流程图5.7护士外出学习、进修管理工作流程图5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1.7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量控制工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图。

质量管理体系认证咨询流程图

质量管理体系认证咨询流程图
8。2 咨询老师指导管理评审输入及输出。
现场审核

8.1认证机构进行现场审核
8.2咨询师指导不合格整改
取证
9.1向获证企业颁发认证证书
质量管理体系认证咨询流程图
认证咨询流程
过程说明
咨询准备

1.1咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划,制订咨询计划;
1。2建立相应的组织机构、配备人员;
1.3提供资源保障(人/财/物/时间);
培训管理人员及骨干

2。1咨询老师进行三体系标准和基本知识培训;
2。2咨询老师进行三体系认证标准培训;
2.3企业中高层及内审员参加培训;
体系策划
文件编写、调整、审订

3。1咨询师设计质量管理体系文件结构;
3。2咨询师编制体系文件;
3。3企业进行体系文件调整;
3。4企业最高管理者体系文件审订;
质量管理体系试运行

4.1正式颁布体系文件;
4。2企业进行全员岗位培训;
4。3企业各职能层次开始按体系文件要求实施。
运行指导

5。1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;
5.2企业各职能、层次按要求改进。
内审员培训考试

6。1咨询师进行管理体系内审员培训并考试;
6。2内审员参加培训。
内审Байду номын сангаас

9。1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核
9。2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改
管理评审

9.1 最高管理者进行管理评审;
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管理咨询工作流程:
1、预咨询阶段预咨询阶段是企业管理咨询任务的启动阶段,在这一阶段,咨询公司将与客户进行初步的接触,了解委托任务的大致内容。

它既可以是一个独立的项目,也可以是完整的企业管理咨询项目的一个阶段。

2、深入诊断阶段A、工作内容:a)对问题和目的的重新诊断,针对客户的委托任务,对客户企业进行更深入和全面的了解,通常需要到客户企业进行实地的考察。

b)进行情况分析,研究所提出的问题与企业目标之间的关系,进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。

B、工作目的:深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的,识别引起和影响这些问题的因素和要点,并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。

C、工作成果:在深入诊断阶段结束后,提交中期报告,介绍咨询公司调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。

但是诊断问题不包括解决问题,中期报告中也不涉及解决问题的方案。

D、工作程序:项目目的和问题的诊断--项目调研--项目情况分析--反馈诊断信息
3、方案设计阶段A、工作内容:a)研究所诊断问题的解决方案。

b)对所提供的解决进行筛选。

c)给客户提出建议。

d)对客户选择的方案做实施方面的准备。

B、工作特点:在这一阶段需要更多的创新和创造,并且需要客户企业内部的人员更多地介入,因
为--解决方案必须适应客户企业的独特环境;--客户的配合和参与,可以给客户企业的员工提供一次良好的培训机会;当企业管理咨询师撤出客户的企业以后,客户的员工可以更容易地实施设计方案。

C、工作成果:提交一份或多份解决问题的方案,并且会安排一次口头的汇报。

建议客户选择某一个方案,但最后选择哪一个方案需要客户自己决定。

D、工作程序:研究并提出可行性方案--研究与评价替代性方案--提交设计方案书--客户确认4、辅助实施阶段A、工作内容:a)培训客户的员工,向客户的员工介绍实施阶段的工作内容和操作要点。

b)与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化。

c)协助客户克服实施过程中遇到的各种困难。

B、工作特点:实施阶段是企业管理咨询过程中的一个重要阶段。

因为实施中可能会出现技术和其它困难;客户对问题理解得可能不很清楚;实施过程中环境会出现某些变化,需要对实施方案进行调整。

C、工作程序:制定方案实施计划书--项目导入实施--培训和开发客户职员--新方案监督和保持5、结束阶段A、最终报告:提交一份最终报告,通常还会在这一阶段安排一次口头汇报。

最终报告的内容包括:(a)简要回顾前面几次报告的主要内容;(b)详细叙述上一次报告以来的情况;(c)对方案实施的效果进行评价;(d)对客户在未来应该做的或避免做的事情提出建议。

B、后续
服务:企业管理咨询任务的结束并不代表我们与客户的关系的结束,我们会在任务结束后的较长一段时间之内,定期对客户的公司进行一次短暂的访问。

在访问的过程中我们将评述实施的进程,协助客户采取需要的纠正措施,研究是否有新的问题出现。

C、工作程序:项目撤出--提交项目最终报告--后续服务。

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