红孩子网站案例分析
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处。与此同时也面临着一些挑战。
成功原因
价格优势 渠道优势 产品优势 目录销售 持续不断地构筑客户数据
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六、结论与思考
思考
多产品线 。销售方式，整合管理 ，管理思路 的升级，未来的规划
主要竞争对手的威胁（如：乐友、丽家） 在国内众多的母婴零售及服务领域 ，如何继续
保持高速增长 如何完善客户体验 ？ 应该如何应对网上商店模式的融合趋势？
类，日销售额超过100万，全国日处理定单6000张的企业， 成为全国规模最大的目录销售企业。 目前拥有16家加盟店，遍及全国五大地区和是大城市，逐 渐完成全国布局 。 红孩子公司正在从一个专业的母婴渠道销售商转变成一个 面向家庭的购物平台 。
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一、红孩子网站的基本概况
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一、红孩子网站的基本概况
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三、红孩子的经营模式
1．业务模式
红孩子以目录销售的方式开始试水母婴用品市场， 后来又进行了演化，最终形成了目录+网站的销售模式 。
2．市场推广策略
定期发行产品目录 多种支付方式 高效、快捷的配 送
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四、红孩子的管理模式
组织结构——扁平化的管理结构 供应链管理——实现供应商管理系统对接 物流管理——两级物流体系确保了进货和出货的速度 创新管理——全方位创新
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五、红孩子的技术和资本模式
技术模式
IT基础设施——后台管理系统 、IPT技术 、呼叫中心 客户服务中心——咨询和接单
Title
in智能比价系统——自动调低其他网站同类商品的价格
here
全绿面色为访问到购物车环节
黄色为访问的下单环节
注：订单转化率是网站各购物环节人次 占网站总访问人次的转化率
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2006年9月 获得NEA第二轮融资。 2007年获得凯鹏华盈的风险投资投2500万美元 ，换
取不超过百分之二十的股份 。
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六、结论与思考
红孩子网经过几年的发展，已经成为了国内母婴用品市场上影响力最 大的B2C网站之一。在经历了一些波折之后，红孩子网已经愈发成熟了。不 管是在商业模式上，还是在管理理念上，红孩子网都有自己的与众不同之
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二、红孩子的商业模式
3.收入和利润来源
产品销售，主页广告
4.核心能力
“服务第一，价格第二”的原则，一直贯穿在红孩子的管理中。 建立大型仓储，高效的配送。 强健的高管队伍
5.竞争优势
① 质量保证，指定供应商 ② 专业的客户销售团队 ③ 自有品牌，redbaby系列婴幼用品 ④ 呼叫中心与网站数据分析
关于红孩子网站的案例分析
系别：营销系 学号：08020202037
班级：08级 电子商务2班 姓名：
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目录
1 红孩子网站的基本概况 2 红孩来自百度文库的商业模式
3 红孩子的经营模式
4 红孩子的管理模式 5 红孩子的技术和资本模式 66 结论与思考
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一、红孩子网站的基本概况
红孩子网站(www.redbaby.com.cn) 于2004年7月开通。 商品包括了母婴用品、化妆品、美食、保健、家居等八大
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欢迎各位的意见
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五、红孩子的技术和资本模式 技术模式
中文 Alexa 网站排名、流量、访问量、页面浏览量查询系统：
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五、红孩子的技术和资本模式
资本模式
红孩子公司是一家2004年6月成立的婴儿用 品网络销售公司,其上游共有6000多家供货商。
2005年11月 NEA、北极光两大投资基金对红孩子进 行第一轮投资。
6月
11月
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二、红孩子的商业模式
1.战略目标
红孩子网的使命是“低价＋优质服务”， 发展目标 是以更丰富的产品满足更多家庭用户需要，在为客户提供 优质产品和服务，做家庭购物服务的领跑者。
2.目标客户
贯彻以客户为中心的市场战略，使客户不仅感觉专业， 更感到温暖和贴心，以此培养客户忠诚度。
目标受众群定位在较为集中的0～3岁的新生儿家庭 ， 因产品丰富，也吸引了一些年轻白领。
成功原因
价格优势 渠道优势 产品优势 目录销售 持续不断地构筑客户数据
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六、结论与思考
思考
多产品线 。销售方式，整合管理 ，管理思路 的升级，未来的规划
主要竞争对手的威胁（如：乐友、丽家） 在国内众多的母婴零售及服务领域 ，如何继续
保持高速增长 如何完善客户体验 ？ 应该如何应对网上商店模式的融合趋势？
类，日销售额超过100万，全国日处理定单6000张的企业， 成为全国规模最大的目录销售企业。 目前拥有16家加盟店，遍及全国五大地区和是大城市，逐 渐完成全国布局 。 红孩子公司正在从一个专业的母婴渠道销售商转变成一个 面向家庭的购物平台 。
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一、红孩子网站的基本概况
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一、红孩子网站的基本概况
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三、红孩子的经营模式
1．业务模式
红孩子以目录销售的方式开始试水母婴用品市场， 后来又进行了演化，最终形成了目录+网站的销售模式 。
2．市场推广策略
定期发行产品目录 多种支付方式 高效、快捷的配 送
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四、红孩子的管理模式
组织结构——扁平化的管理结构 供应链管理——实现供应商管理系统对接 物流管理——两级物流体系确保了进货和出货的速度 创新管理——全方位创新
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五、红孩子的技术和资本模式
技术模式
IT基础设施——后台管理系统 、IPT技术 、呼叫中心 客户服务中心——咨询和接单
Title
in智能比价系统——自动调低其他网站同类商品的价格
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全绿面色为访问到购物车环节
黄色为访问的下单环节
注：订单转化率是网站各购物环节人次 占网站总访问人次的转化率
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2006年9月 获得NEA第二轮融资。 2007年获得凯鹏华盈的风险投资投2500万美元 ，换
取不超过百分之二十的股份 。
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六、结论与思考
红孩子网经过几年的发展，已经成为了国内母婴用品市场上影响力最 大的B2C网站之一。在经历了一些波折之后，红孩子网已经愈发成熟了。不 管是在商业模式上，还是在管理理念上，红孩子网都有自己的与众不同之
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二、红孩子的商业模式
3.收入和利润来源
产品销售，主页广告
4.核心能力
“服务第一，价格第二”的原则，一直贯穿在红孩子的管理中。 建立大型仓储，高效的配送。 强健的高管队伍
5.竞争优势
① 质量保证，指定供应商 ② 专业的客户销售团队 ③ 自有品牌，redbaby系列婴幼用品 ④ 呼叫中心与网站数据分析
关于红孩子网站的案例分析
系别：营销系 学号：08020202037
班级：08级 电子商务2班 姓名：
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目录
1 红孩子网站的基本概况 2 红孩来自百度文库的商业模式
3 红孩子的经营模式
4 红孩子的管理模式 5 红孩子的技术和资本模式 66 结论与思考
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一、红孩子网站的基本概况
红孩子网站(www.redbaby.com.cn) 于2004年7月开通。 商品包括了母婴用品、化妆品、美食、保健、家居等八大
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欢迎各位的意见
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五、红孩子的技术和资本模式 技术模式
中文 Alexa 网站排名、流量、访问量、页面浏览量查询系统：
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五、红孩子的技术和资本模式
资本模式
红孩子公司是一家2004年6月成立的婴儿用 品网络销售公司,其上游共有6000多家供货商。
2005年11月 NEA、北极光两大投资基金对红孩子进 行第一轮投资。
6月
11月
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二、红孩子的商业模式
1.战略目标
红孩子网的使命是“低价＋优质服务”， 发展目标 是以更丰富的产品满足更多家庭用户需要，在为客户提供 优质产品和服务，做家庭购物服务的领跑者。
2.目标客户
贯彻以客户为中心的市场战略，使客户不仅感觉专业， 更感到温暖和贴心，以此培养客户忠诚度。
目标受众群定位在较为集中的0～3岁的新生儿家庭 ， 因产品丰富，也吸引了一些年轻白领。