目标管理讲座
论目标管理
论目标管理
摘要：目标管理是一种现代管理方法。本文详尽介绍了目标管理理论并提出了自己的独到见解。特别是强调目标管理的精髓是追求创造性的成就，从而将目标管理提升到一种人生哲学的高度。这是值得引起重视的。本文是应领导要求，为中层干部进行讲座而精心写作的。
关键词：管理目标管理……
一、•什么是目标管理。
研究一门科学，•介绍一种知识，总要先从定义入手。有了一个准确的定义，就可以使研究者，介绍者以及听众，有一个共同的基础。•否则，言者滔滔，听者昏昏，彼此间不知针对的是不是一件事，那就白白浪费了精力。
我们要谈目标管理，首先也要做这件事。但是，最为困难的，不易简单地说清，并作出一个科学定义的，也是这件事。因为，要阐述清楚，要真正理解，必须花费较多的时间，甚至还要通过反复的实践。不然的话，很可能甲所称的目标管理和乙所称的目标管理，完全不是一回事。而且，拿现在的实际情况来说，在我们的周围，管理干部中对目标管理的理解就有很大的差别。不仅如此，许多书籍，中国的，外国的，往往都有各自的定义。
那么，我们怎么办？我们只能说，目标管理首先是一种管理的哲学，其次才是管理的方法。为了说明这个问题，我们先来说什么是管理。
1、什么是管理。
《现代汉语词典》在“管理”条下介绍了三种含义∶
①负责某项工作使顺利进行；
②保管和料理；
③照管并约束。
《词海》没有“管理”的条目，只在“管”字之下说，管含有管理、管辖的意义。那么，什么是管理呢？研究企业管理的人都知道，这也是一个难以确切定义的词汇。我们认为，以下两个定义，或可参考，虽然它们不是定义管理，而是定义了“企业管理”。
目标管理SMART原则PPT教学讲座课件
“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？”
“那多半儿要看你想去哪里。”猫说。
“我不在乎去哪儿——”爱丽丝说。
“那么你走哪条路都没关系，”猫说。
“只要能到这个地方就行，”爱丽丝解释。
目标——“增强客户意识”。目标——“提升营业额”
示例二
示例一
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后——从她出发算起15个钟头零55分钟之后——人们把她拉上了船。
比如你和你的下属都同意，他应该让自己的英语达到四级。你平时问他，有没有在学呀？他说一直在学。然后到年底，发现他还在二级三级上徘徊，就没有意思了。一定要规定好，比如他必须在今年的第三季度通过四级考试。要给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限。
目标管理与工作计划培训大纲
目标管理与工作计划培训大纲
第一篇：目标管理与工作计划培训大纲
《目标管理与工作计划》讲座大纲
第一讲：目标管理的重要性
第二讲：什么是目标管理及其特点
一、目标管理的起源；
二、目标管理的定义和实质；
三、目标管理的五大基本思想；
四、目标管理的实施过程
第三讲：目标管理的流程
一、制定完整的指标体系；
二、组织实施；
三、检验结果；
四、新的循环。
第四讲目标的设定
一、SWOT之目标管理程序
二、设定目标方法一：五力分析形成战略
三、设定目标方法二：标杆管理法确定目标
四、设定目标方法三：反省与回顾架构模型
五、设定目标方法四：GE 矩阵确定目标
六、目标制定作业程式
七、案例：某汽车制造公司目标应用实例
八、目标设定表
第五讲：目标的分解
一、案例：麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解
二、目标分解方法
三、目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求
四、目标分解注意事项
五、案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管
理卡
第四讲：结合所设定的目标制定相应工作计划的制定
一、案例：交大迎新项目流程实例分析
二、制定流程的6个问题
三、流程工作的五个阶段
四、优秀流程的特征
五、结合所设定的目标制定相应工作计划
1、计划工作的意义
2、计划的层次体系
3、制定计划的6个问题
4、制定计划的八要素
5、制定计划的程序
6、企业计划书的问题框架模式
7、制定计划的常用方法
8、MRPII在计划制定中的应用
9、好计划的特征
10、目标实施计划的表现形式：对策展开表与目标卡
11、目标展开的七个步骤
12、案例：部门工作计划的制定与管理以及员工工作计划的制定与管理
企业成功管理的利器——目标管理与绩效考核
企业成功管理的利器——目标管理与绩效考核
远博顾问公司高级顾问曹海良
最近，远博顾问公司举办了一个关于“目标管理和绩效考核”的专题讲座，吸引了来自国内外几十家企业的中高级管理人员。讲座讨论异常热烈，表现出对这一专题的浓厚兴趣。确实，目标管理这种先进的管理模式自从40年前被管理大师德鲁克提出来，在80年代席卷西方跨国公司，为西方跨国公司全球化竞争优势的建立起着关键性作用。根据讲座上学员关注的焦点问题，下面的文章以问答的形式系统性介绍目标管理与绩效考核的管理思想，管理流程及操作技巧。
Q1：“目标管理”是管理大师德鲁克发明的吗？
AS：目标管理是德鲁克在60年代提出来的，但实际上，目标管理的哲学思想的提出要比德鲁克早得多。在30年代，有一个著名的管理学实验，霍桑实验。管理专家为了探索员工生产率提高的影响因素，做了大量的实验。最初专家们把影响因素界定在“科学管理”的因素上，比如工作条件、环境、计件工资等，但都被逐一排除，最后通过对参加实验员工的访谈中发现员工认为她们参与了一项重要的工作，而这项工作对整个公司有着重要意义，她们被公司所关注……。正是这种因素，使她们的生产率不断提高，专家们据此提出了“霍桑效应”，即“员工在受到关注的同时也受到了激励、生产效率也会因此而提高。目标管理的管理哲学源于此理论，企业可以通过让员工参与个人目标制订的过程，并信赖他们有能力实现承诺的目标，从而对员工产生激励，大大提高个人与组织业绩。
Q2：目标管理的心理学依据是什么？
AS：准确地说，德鲁克提出目标管理的人性假设以麦格维格的XY理论为心理学依据，麦氏的X理论假设员工是：“自私冷淡，不愿意帮助别人，只想少付出多回报，员工是不值得信赖的。因此以X理论为指导的企业讲究严格的控制，用金钱和权力来达到组织目标。Y理论与X理论相反，他认为员工是：“热情、友善、愿意承担责任，是值得信赖的！以Y理论为指导思想的企业讲究授权与参与式的领导风格，后来被德鲁克拿来用作目标管理的人性假设基础。
职场目标OKR管理培训讲座PPT模板(图文)
如何实施OKR
在实施OKR前，先明确企业的使命！
使命让你保持正确的方向，OKR给你明确的里 程碑，让你更专注。实行OKR却没有使命，就 好像有了汽油却没有飞机一样，不仅会让公司 管理混乱、方向不明确，甚至还有潜在的危机。
如何实施OKR
OKR 实施 流程
沟通与打分
•OKR鼓励员工制定有挑战性的
目标，走出舒适区突破自我，
所以目标
确定OKR
•目标是要有野心的，有挑战
性的；目标设定的是一段时
间的目标，通常为一个季度。
执行OKR
•执行的重点是“定期检查，必 要时调整”。OKR在做检查时 应考虑的因素要涵盖目标
公示OKR
•公示并不是把确定好的OKR通 知全员，而是要就为什么定了 这些目标，实现这些目标对于 公司的意义
06
OKR 特点
模糊的目标，用于统一努力 的方向，而非计划OKR代表 你到底要去哪里，而不是你 要去的地方具体在哪里。
不作为考核标准既然OKR 是用来统一目标而非衡量 成果，它一般不作为考核 标准。
04
第四章
如何创建OKR？
management training for workplace objectives training for workplace objectivesmanagement
为什么选择OKR
OKR 目标与关键成果
目标管理-第四章PPT课件
企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强
了企业的应变能力，提高了企业素质，取得
了较好的经济效益。
第34页/共42页
• 按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为 三个阶段进行。
第一阶段：目标制订阶段 1．总目标的制订。2．部门目标的制订。
3．目标的进一步分解和落实。
第二阶段：目标实施阶段 该厂在目标实施过程中，主要抓了以下三
准确性 • 3、目标期限要适中 • 4、目标数量要适中
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目标具体化。
即明确的目标要比只要求人们尽力去做有更高的 业绩，而且高水平的业绩是和高的目标相联系的。
我们举个例子就可以说明：这个实例是围绕目标 问题所进行的一次实验，实验是这样的：在日本某高中 的一次体育课上，实验人员随机地从Ａ班选出50名学 生，发给每人一支粉笔，让他们在一面墙壁前站成一排， 然后大声鼓励他们说：“希望大家尽自己最大的努力往 上跳，看看到底能跳多高。”并要求每人在自己所跳的 最高点划一道横线。 • 在下一次体育课上，又让该班这50名学生排队再次 试跳。这一回，实验人员事先在上一次每人所跳的最高 点上方三成处划了一条横线，并在试跳前鼓励大家道： “相信大家还有潜力，看谁能够到横线。”
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二、目标管理的产生 • 20世纪50年代，德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了目标管理思想，他
强调在影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标，在目标管理中要实行自我 控制。 • 德鲁克提出的目标管理思想，得到了理论界和企业界的强烈反响。目标管理在很 多企业得到了推广。
心理讲座：目标管理 课件(共20张PPT)
√ 2.新学期我要看2本名著、每天运动1小时。
SMART原则
原则2
M（Measurable）——可衡量性
可衡量性就是指目标要量化，有一组明确的数据，作为衡量是否达
成目标的依据。
举例： 1.这学期我要将我的弱势科目提起来。
√ 2.这学期我要把数学保持在80分以上。
SMART原则
原则3
A (Achievable)——可实现性
SMART原则
原则5 T（Time-bound）——时限性
时限性就是指目标的完成是有时间限制的，要在规定的时间内完成。
举例：
√ 1.我要考进班级前十。
2.我要在本学期期末考试考到班级前十。
有梦想、有目标、有承诺、 有担当、有资源、有力量， 去努力塑造美好的未来！
日复一日，披荆斩棘，你一定可以成为，你想成为的人。
青春讲堂
学会目标管理，赢得飞驰人生！
主讲：
日期：2024年3月14日
说一说：
1.看完电影有啥感悟和收获？ 2.2024年，你想成为什么样的人？
励志金句
1. 人活着，总得拼一次。 2. 一切都来得及，记得爱自己！ 3. 人生就像一场拳击赛，你不站起来，就永远不知道自己有多强。 4. 如果没有特别幸运，那就请特别努力。 5.虽然辛苦，我还是会选择那种滚烫的人生！
贾 玲 为 什 么 能 减 肥 成 功 ？
OKR目标管理法培训课程培训讲座课件PPT模板
就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。 就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写就作作习文惯教；学为而学言生，提注供重广激发阔写的作写兴作趣空和间自，信减心少，对养写成作良的好束的缚写，作发习展惯个；性为，学培生养提创供新广精阔神的；写注作重空语间言，能减力少和对思写维作能的力束同缚步，发发展展。个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。 就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
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张雪峰讲工程管理
张雪峰讲工程管理
张雪峰是一位在工程管理领域中经验丰富的专家。他在一次讲座中分享了他的见解和
经验，对于工程管理的重要性给予了高度的重视。
在这次讲座中，张雪峰强调了有效的工程管理对于一个项目的成功至关重要。他认为，一个良好的工程管理团队能够优化资源利用，提高工作效率，并确保项目按时完成。
对于工程管理的关键，张雪峰提出了以下几点建议：
1. 项目目标的明确性：在开始项目之前，确定项目目标是至关重要的。这样可以确
保团队明确工作的方向，并为实现目标而努力。明确的目标也可以帮助团队量化工作的成果。
2. 沟通与协作的重要性：在工程管理中，沟通和协作是必不可少的。一个团队应该
保持良好的沟通渠道，并且能够相互合作。通过共享信息和意见，团队能够更好地解决问题，并推动项目向前发展。
3. 资源的合理分配：一个成功的工程管理团队必须合理地分配资源。这包括人力资源、技术和物资。团队应该根据项目需求和优先级来分配资源，以获得最佳的结果。
4. 风险管理：在项目期间，风险管理是不可或缺的。张雪峰建议团队应该在项目启
动之前识别和评估潜在的风险，并制定应对策略。这样可以减少风险对项目的影响，并提
高项目的成功率。
5. 监督和控制：良好的工程管理需要对项目进行监督和控制。团队应该建立有效的
控制机制，以确保项目按计划进行，并及时采取纠正措施。
通过这次讲座，张雪峰向听众传达了工程管理的重要性以及如何优化项目的方法。他
鼓励工程管理团队不断学习和提高自己的技能，以更好地应对项目中的挑战并取得成功。
专题讲座PPT人性假设与管理方式目标管理方式
对“社会人”假设的评价：
●从“经济人”到“社会人”的假 设是管理思想与方法的一大进步 。
●“参与管理”在一定程度上起到 了缓解劳资矛盾的作用。
● “社会人”的假设认为人际关系 对于调动职工生产积极性是比物 质奖励更重要的因素。
（三）“自我实现人”的假设
1、“自我实现人”假设也称“Y理论”假设; 麦格雷戈提出来的。其要点是:
1）该假设和权变理论有辩证法 的因素，是管理思想上的一个 突破。
2）理论假设过分强调个别差异 ，在某种程度上忽视了人的共 性，不利于管理的稳定性。
超Y理论的要点是：
1)人们是怀着许多不同的需要加入工作组织 的，而且人们有不同的需要类型。 2)不同的人对管理方式的要求也是不同的。 3)组织的目标、工作的性质、职工的素质等 对组织结构和管理方式有很大的影响。 4)当一个目标达到以后，可以继续激起职工 的胜任感，使之为达到新的更高的目标而努 力。
第四： 一个人在组织中是否感到心满意足，是否肯为组织 奉献，取决于组织的状况与个人的动机结构之间的相互关系， 工作的性质、本人的工作能力和技术水平、动机的强弱以及 同事之间的关系等都可能对个人的工作态度产生影响。
第五： 人们依据自己的动机、能力以及工作性质，会对一定 的管理方式产生不同的反应。
对“复杂人”假设的评价：
适合当今时代管理的 新的人性假设理论
经济人
观看陈宇老师《管理力》讲座有感
观看陈宇老师《管理力》讲座有感
听了陈老师的有关班主任管理的讲座，犹如醍醐灌顶，为下一步的班主任工作的改进与优化指明了方向。陈老师也是一位一线教师。好点子、好方法，都有很强的可实施性、可操作性。在日常班级管理中遇到的问题，陈老师都能以感同身受的姿态去分析，用别具一格的方法去解决。每一个观点无不让我敬佩，每一种方法，无不饱含着对教育事业的用心，对每一位学生的热爱。
陈老师的讲座中这样一部分重要内容——关于目标。鼓励学生只有制定目标，才能有前进的方向。没有目标的航船，四周都是逆风。在制定目标时，一、要注意目标是具体的，可衡量；二、目标是可以达到的；三、目标需要与其他目标具有相关性，在此，我认为也可以说与学生的其他长项有相关性；四、目标有明确的时间期限。目标从内容上分为小目标、中目标和大目标。从时间上分为长期目标、中期目标和短期目标。鼓励学生将目标分解，这样更容易实现目标，更能看见成功的喜悦。激发学生的积极性和上进心，为实现下一个更大的目标、更长远的目标而继续努力。
记忆最深、最深刻的是陈老师多次提及班主任工作要
分轻重缓急，并根据重要程度投入不同的精力和时间。比如，我们要第一时间完成紧急且重要的事情；应该花更多的时间和精力去思考、探索、整理重要但不紧急的事情。除此之外。紧急但不重要的事情。可以转告其他人帮忙，或者委婉拒绝。那对于既不重要也不紧急的事情，则可以花最短的时间，最少的精力快速解决。
有一部分内容，与我平时的班级管理不谋而合，这让我有一种说不出的喜悦。在提到班级管理中的班委角色的定位，陈老师提到了任命班委的目的是充分调动起学生的积极性，增强学生集体责任感和主人翁意识，真正把班级建设与每一位成员联系起来。然后在大家的共同努力下，建设一个优秀的班集体。那么下一步，我会继续将班委的职责进行明确、具体划分，真正让班级的管理、学生的管理实现自治。尤其值得我们学习的是，陈老师提到了对于班委团队的管理可以由一个人的班委，比如说学习委员变成学习部，纪律委员变成纪律部，这样一个大的团队。让整个管理团队的力量大大的增强。培养更多同学的责任心、主人翁意识。同时，通过每一周与班委的例会，增加沟通的机会，班主任掌握的信息能更加得全面，最重要的是在整个团队的带动下，能够提高一些同学的积极性。
第十五章 德鲁克的目标管理理论
精选2021版课件
1
一、德鲁克简介
彼得·德鲁克(1909一2005)，是 当代最负盛名的美国经济学家、 管理学家和政治学家，亦为现 代西方经济管理理论中经验主 义学派的代表人物。由于他在 管理学方面的卓越成就，被誉 为“现代管理学之父”，并被 尊为“大师中的大师”。
正业的官僚机构。
精选2021版课件
25
究其原因，就在于政府机构不同于商业机构，它不以 使顾客满意为基点，也不以赚钱为目的，而是完全依 靠编制预算取得拨款，其经费多少与它的工作和服务 态度的好坏无关。所以，政府机构无须专门去“讨好” 所有公众，只要对与预算拨款的有关部门、人员保持 联系，搞好关系即可。于是政府机构的主要精力便不 是放在其真正的目标——“为公众服务”上，而是放在 讨好有关各方面甚至开虚作假之上，其结果必然把政 府管理引入歧途。
精选2021版课件
5
德鲁克管理学方面的著述颇丰。其中1954年出版的 《管理实践》一书，奠定他管理大师的地位；而于 1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管 理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任 务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管 理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书， 被许多国家的企业与学术界奉为管理学“圣经”。此 外还有《效果管理》（1961年)、《动乱时代的管理》 (1980年)以及《技术、管理和社会》(1970年)等论文 集。
有效的目标管理与执行力提升
有效的目标管理与执行力提升
第一篇：有效的目标管理与执行力提升
有效的目标管理与执行力提升
2014年4月19日听了崔恒老师讲的“有效的目标管理与执行力提升”，课程的目的是提供思路、方法和工具。通过这次课，自己体会到目标的重要性，没有目标就会随波逐流或者疲于奔命，就会忙----盲---茫，最后成为“植物人”。目标管理最早由德鲁克提出，制定目标可以设定比能力稍高的目标，这样能够使人有成就感并且有激励作用，并且能够提高员工的水平，目标的评价可以应用工具‘平衡记分卡’，smart原则等工具。企业愿景:目标，想成为什么样的企业。使命：责任。当企业制定了总体目标后，要进行目标的分解，目标分解维度包括三个：时间，任务和人员。任务的分解可以应用WBS原则，可以用甘特图进行更细致和清晰的表达。工作目标分解后要监督执行，防止习惯性拖延和习惯性忙碌，要将精力集中在主动性工作上及与目标有关，产生成就感，提升自我价值的事情上，其他应对性的工作如与运营有关的，忙于应付，疲惫维持现状的事情。可以用四象限工具进行事情分类，重要紧急的立即处理，重要不急的要及时处理，不重要紧急的要授权处理，不重要不紧急的不用处理。同时可以用四项限工具分析自己的时间去哪了，是否用在了目标上，作为自省的工具。
计划管理要点：要管理好别人先管理好自己；搞清楚自己的角色和工作目标；分清主动性（目标）和应对性工作（琐碎）；积极主动的工作是重要的，应对性的工作通常是不重要的；设立有限次序，分清重要和紧急的工作；一切为了目标；紧急不重要的事情不能花大量的时间处理；紧急又重要的事情要优先处理并给足时间；紧急的事情要先分类（如何处理？谁来处理？何时处理？）；下班之前检查当天的工作并且安排好第二天的工作；做好长期工作安排。
管理讲座案例 (2)
有关题目
1．什么是管理?有这样几种说法:(1)“管理就是为在集体中工作的人谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”(2)“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”(3)“管理就是决策”。(4)“管理就是通过其他人来完成工作”。(5)“管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”对于这些观点,下面哪一种判断更为科学?
A．(1)的说法更为科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架。
B．这些说法本质上并没有什么差别,只是描述的角度不同而已。
C．(5)的说法更科学,这反映出管理要追求增强效应的本质。D．这些说法都只是关注管理的某方面局部问题,所以才有不同的解释。
2、一家企业的常务副总周强把1999年作为公司的制度年,按制定了一系列费用管理、资金分配、资产管理等制度。一次他无意听到了司机说公司的老资格董事老俞从行政办拿了两个盆景回家,便怒气冲冲地去找行政办主任老王。老王委屈地说：“周总,咱们都是老弟兄,你要打要罚对我好了,有些话我对老俞说不出口啊!”你认为这个现象最突出地反映了该公司哪一方面本质性问题?
A．公司管理层素质差。B．公司制度可操作性不够。C．组织文化存在消极作用。D．公司保卫人员未恪尽职守。
3、某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其中只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?
TPI管理的讲座培训教材课件
②TPI目标分解活动
③项目活动 主题活动
①TPM小组改善活动
记者的采访报道
三星变革的诱惑
日本索尼一直是海信的榜样，但从今年开始，海信却转拜三 星为师，潜心学习TPI／TPM管理。TPI（Total Productivity Innovation），是“全员生产力创新”的简称。即通过组织创新 活动，使生产力产生飞跃性的提高。TPI的精髓不是满足于改善， 而是不断创新。
Boom Up
推进TPI的一般步骤
STEP
Step1. 导入准备阶段
Step2. 战略制定
推进内容
TOP的 TP’M导入决议 TP’M导入实践教育及成立推进组织
经营环境与企业分析 战略性经营课题找出 TP’M 推进 Master Plan 树立 规定TP推进干事组织及作用
Step3. 综合目标设定
上位目标=下位目标之 上位目标=下位目标加重
和
值之和
(加重值 = 0.5 : 0.3 : 0.2)
上位目标=下位目标的乘 积
第二、目标值 如何分配？
按展开的项目别，怎样分配目标值呢？
伦理: 任何人都认可这样的目标分配
构成比 : 检讨各部门的金额，数量，时间等相关的构成比，在这当中构成比最大 的部分先分配目标。
展开方法 产品别 评价项目 加重值
部门别
《gy讲座《管理沟通》课件
提问技巧
领导应该学会提问， 以便更好的了解员工 的需求和问题，并且 能够提出有效的解决 方案。
反馈技巧
领导应该及时给员工 反馈，以便帮助他们 了解自己的工作表现， 并且提高团队绩效。
总结和回顾技巧
跨部门沟通矛盾解决
在这个案例中，我将会为你举例分析一个跨部门沟通矛盾解决的问题，并借助现代管理工具 和理论，为你提供最佳解决方案。
公司危机公关管理
在这个案例中，我将会为你举例分析一个公司危机公关管理的问题，并告诉你如何应对各种 公关危机，以保护公司的品牌形象。
管理沟通的行动计划
1
Fra Baidu bibliotek沟通计划的制定
2
其次，领导需要制定详细的沟通计划，
管理沟通
欢迎来到GY讲座《管理沟通》，在这个课程中，我们会探讨各种管理沟通的 相关主题。管理沟通是团队协作和组织成功的关键要素。
管理沟通的重要性
定义
管理沟通是指领导者在组织 内部进行的有效交流和信息 传递。它的目的是为了确保 团队一致并实现共同目标。
目的
管理沟通的目的是为了促进 组织内部的及时沟通，解决 问题，优化流程，提高团队 效率和整体绩效。
结束语
1 管理沟通的价值和意义
管理沟通是组织成功的关键要素，它能够增强沟通效率、促进组织文化和价值观的传递、 减少冲突及误解以及支持领导与员工之间的互动。
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第1讲目标管理的独到之处
【本讲重点】
目标管理简介
目标管理有何威力
目标管理的工作流程
什么是目标管理
摸高试验
管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何
目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
目标管理的定义
目标管理与我国现行经济责任制的区别
1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标
“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标
“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上
级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不同——自己确定工作方法
“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进
“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。
目标管理的威力
◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。
◆通过上下沟通，使个人目标、团体目标和企业目标融为一体，促进全员参与，增进团结，既避免了本位主义，又能集思广益。
◆通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导水平，又提高了员工素质。
◆通过人人制定目标，迫使每个人为未来做准备，防止短期行为，有利于个人和企业的稳定和长期发展。
◆通过上下级共同制定评价标准和目标，能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩，便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。
总之，目标管理在实现效率提高的同时，又提高了员工素质，增进了企业内部团结。
目标管理的工作流程
目标管理的工作流程包括五个程序：
◆制定目标
制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定
完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。
◆目标分解
建立企业的目标网络，形成目标体系统，通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。
◆目标实施
要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。
◆检查实施结果及奖惩
对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。
◆信息反馈及处理
在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
图1-1 目标管理流程图
【自检】
下面是有关目标管理的命题，请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。
1.上级对下级实行例外管理。（）
2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。（）
3.上下沟通协调是目标管理的生命线（）
4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。（）
5.自我考核和上级考核相结合。（）
6.责权利相统一。（）
7.反馈是目标管理流程中重要的一环。（）
8.目标管理重视的是工作，而不是结果。（）
9.目标管理可能导致短期行为。（）
10.互相推诿是目标管理中常见的现象。（）
【本讲总结】
目标管理是通过目标网络，层层分解下达目标，使任务到人、责任到岗的一种管理方法；目标管理中的目标不是上级强加的，而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的；目标的完成是员工自我管理的结果，上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况；目标管理的核心是让员工自己当老板，自己管理自己。
【心得体会】
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第2讲提高业绩型目标管理
【本讲重点】
正确理解“提高业绩型目标管理”
提高业绩型目标管理制定目标的步骤
如何运用“提高业绩型目标管理”法
正确理解提高业绩型目标管理
1.提高业绩型目标管理的定义
提高业绩型目标管理是利用企业的组织体系，采用自上而下的方式，通过逐级分层制定目标，形成上下贯通、左右呼应的目标链锁，保证企业经营任务分解到人，责任到人，从而群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。
2.正确理解提高业绩型目标管理
正确理解提高业绩型目标管理，要抓住三点：
(1)以提高业绩为工作重点，强调的是工作结果，而不是工作过程；
(2)自上而下逐级制定目标；
(3)建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系。
【案例】
金得利糖果公司是一家生产销售中式糖果的企业，随着西风东渐，他