国外移动运营商的渠道建设新
移动通信运营商渠道体系建设的新思路
（2）实体渠道：从物理存在形式上是指有实体表现形式的渠道，包括品牌店、自助服务店、加盟店、授权销售点等。
客户端营业厅：指在智能终端设备上以客户端程序而非WEB页面方式展现的互联网渠道，客户端渠道由于智能手机和4G网络的发展，具有使用门槛低、信息量大、交互体验好等优点，是如今较为受欢迎的网络服务及销售渠道。
4.2建立渠道管理平台
渠道体系建设需要构建渠道管理平台，当前的移动通信系统客户主体主要是用户，通过手机、官方网页等就可以进如到中心平台，通过简单的操作就能完成业务的办理。构建渠道管理平台不仅能让用户足不出户就满足需求，同时，还整合渠道资源，利用所构建的网络管理平台，满足不同的渠道之间的需求，实现资源共享。构建管理平台需要件科技手段的支撑，并且需要结合实际需要及时更新和管理平台。
1引言
社会发展迅速，市场环境千变万化，在渠道体系建设的过程中不断创新、不断开创新思路对于运营商而言意义非凡。渠道体系的建设和完善，能够为运营商争取到更多的市场，争取到更多的发展空间。现今，强化运营渠道体系，形成发达的渠道网络，从而提升竞争力，已是各大运营商必须要面对的挑战。
2移动通信市场的三大渠道
在市场营销学中，广义渠道是指所有连接客户与产品之间的通道。我们可以将渠道的概念延伸、扩大，将更多的渠道类型纳入到移动通信市场整体的渠道体系中，目前我国移动通信市场主要有以下三大渠道。
3.2渠道数量少且质量参差不齐
各大运营商目前所创的渠道少，首先体现在自控渠道建设较少，其次是分布不合理，例如营业厅的建设在经济发达地区分布较为密集，但是在较为偏远地区分布较少甚至几乎没有，但是事实上我们知道，现在三大运营商的用户几乎遍布全国，不论在经济发达区还是在偏远的山区。除去本身的自控的营业厅外，社会分销渠道也不充足，用户的需求不能被满足。同时存在运营商与分销商之间不能形成良好的沟通问题，影响了渠道建设的发展。渠道数量不仅不能满足需求，渠道质量也参差不齐。渠道的业务能力和服务水平低，不能满足用户的需求，对于市场环境变化的反应过于迟钝，没有完善的服务系统，使用户不能得到良好的体验，容易造成原有客户的流失，更不能利用现有的用户资源挖掘到新用户，为整个发展带来巨大的挑战。
运营商渠道拓展方案
运营商渠道拓展方案一、背景介绍随着通信技术的不断发展和国内市场的竞争日益激烈，运营商渠道的拓展成为了通信行业的重要发展方向。
随着5G时代的来临，运营商需要寻求更加广泛的合作伙伴和拓展更多的销售渠道来满足市场需求和提升市场占有率。
本文将就运营商渠道拓展方案进行详细阐述，以期为运营商渠道拓展提供有效的指导和参考。
二、渠道拓展的意义1.提高市场占有率。
通过多元化的渠道拓展可以使运营商更加广泛的覆盖到各个终端用户，提高市场占有率。
2.降低用户获取成本。
通过与不同渠道合作，可以最大化地降低用户获取成本，提高营销效率。
3.丰富产品线。
多元化的渠道拓展可以带来更丰富的产品线，从而满足更多不同种类用户的需求。
4.促进企业内部管理和创新力。
渠道拓展需要内部不同部门的密切合作，可以促进企业的内部管理效率和创新力。
三、渠道拓展策略1.多元化合作伙伴。
运营商可以与各种不同类型的合作伙伴进行多元化合作，包括传统的线下渠道、电商平台、应用商店、O2O平台等，以实现更广泛的渠道覆盖。
2.定制化合作。
针对不同的合作伙伴，可以进行定制化的合作，包括定制产品、定制价格、定制服务等，以最大程度地满足各类渠道伙伴的特定需求。
3.培养优秀渠道合作伙伴。
通过对优秀渠道合作伙伴进行培训和扶持，提升其销售能力和服务水平，建立长期稳定的合作关系。
4.开展营销活动。
通过与渠道合作伙伴共同开展各种营销活动，包括促销活动、宣传活动、体验活动等，吸引更多用户选择运营商产品。
5.建立渠道管理平台。
建立完善的渠道管理平台，可以实现对渠道合作伙伴的全面监控和管理，包括库存管理、订单管理、销售数据分析等。
6.根据不同地区的市场特点进行差异化的渠道拓展。
根据不同地区的市场需求和竞争情况，有针对性地制定不同的渠道拓展方案，包括不同的合作伙伴选择、不同的营销策略等。
四、运营商渠道拓展的具体操作1.与线下渠道进行合作。
运营商可以选择传统的线下零售商、代理商、经销商等合作，通过他们来销售运营商的产品和服务。
跨境电商如何进行国际市场的渠道拓展与渠道管理
跨境电商如何进行国际市场的渠道拓展与渠道管理随着消费者对海外商品的需求增长，越来越多的企业开始进军跨境电商市场。
然而，与传统电商不同的是，跨境电商需要处理更多的问题，如物流和海关审批等。
此外，跨境电商还需要考虑如何进行国际市场的渠道拓展和渠道管理。
本文将介绍一些成功的跨境电商渠道拓展的策略，并提供一些关于跨境电商渠道管理的最佳实践。
一、渠道拓展1.选择正确的平台：跨境电商通常需要在其他国家的平台上销售产品。
因此，需要选择适合自己的平台进行销售。
例如，亚马逊是北美和欧洲跨境电商的主要平台，而速卖通则在俄罗斯和东南亚市场上较为流行。
2.找到合适的合作伙伴：合作伙伴可以帮助跨境电商开拓新市场和突破语言和文化障碍。
在选择合作伙伴时，需要评估他们的市场知识、经验和可靠性。
3.利用社交媒体：在全球范围内利用社交媒体平台可以帮助跨境电商扩大其知名度和受众。
例如，Facebook和Instagram拥有全球庞大的用户数量，可以通过这些平台向海外客户进行广告宣传。
4.利用跨境电商市场：跨境电商市场如Wish和AliExpress等平台可以帮助跨境电商快速开拓海外市场，并提供一定的保障和支持。
二、渠道管理1.英语网站：由于英语是国际商务的通用语言，建立英文网站可以帮助跨境电商吸引更广泛的受众。
在网站上提供详细和透明的产品描述和价格，以便全球客户了解信息。
2.处理退货和退款：出现产品退货和退款的情况是跨境电商中难以避免的。
跨境电商应该建立相应的流程和政策来处理这些问题，并确保客户能够得到满意的解决方案。
3.本地化服务：跨境电商需要考虑当地的文化和法律规定，将其融入到产品和服务中。
建立本地化的客户服务可以帮助跨境电商获得客户的信任和支持。
4.物流和货运：跨境电商需要考虑物流和海关审批等问题。
与专业的第三方物流公司合作可以帮助跨境电商降低成本和减少运输时间。
结论跨境电商需要考虑许多难题，如物流、文化差异和海关审批等。
然而，通过选择正确的平台、与适当的合作伙伴合作、利用社交媒体和跨境电商市场，跨境电商可以扩大国际市场。
渠道资源整合项目建议书ProposalChannelF(1)
用户以及截留促销资源
动直管渠道开始在利益
移动对渠道的激励手段单
的驱使下少量批发
一，导致管控乏力
移动直管渠道和非直管渠道的差别化待遇在 减少，作为移动渠道的优势在进一步降低，
从而导致渠道忠诚度的下降
无法对渠 道提出服 务、新业 外推广的
要求
相比零售，批发尽管利薄
竞争对手对于渠道 的渗透和侵蚀
，但容易上量，赚钱快
渠道资源整合项目建议书 ProposalChannelF(1)
国外处于市场领导地位的移动运营商均十分注重渠道建设，以此保持市 场营销竞争优势
案例：德国移动运营商的渠道建设
自有渠道数量
T-Mobile D2 Vodafone E-Plus
500
180
180
Viag Interkom
Mobilcom
Debitel
联通的争夺
▪ 联通的CDMA借助新时空专卖店， 塑造高品质形象，对移动的品牌和市 场造成了有力的冲击，并强化对优质 渠道的争夺
▪ 联通公司原有的GSM品牌，凭借原 有的渠道网络，逐步蚕食移动的低端 用户群，并强化对现有渠道的渗透
▪ 联通公司以高利益为吸引，借助邮政 的广为覆盖的网络展开大规模的市场 攻势
例如：通过杠杆分销覆盖非 签约渠道，开拓网络、短信 等电子渠道
例如，建设动感地带品牌店
针对老用户群、年轻人 群和流动人群差异化地 做精 进行渠道终端建设
渠道转型方向
例如，通过客户经理建设强 化大客户和企业客户发展、 服务和维护
通过对服务、沟通功能的完善来 帮助提升渠道对于老客户巩固和 新业务发展的战略支持效果
T-Mobile 占领约一半的市场份额, 只有 D2 Vodafone 尚能与其竞争
移动通信运营商渠道体系建设的新思路
移动通信运营商渠道体系建设的新思路在当今数字化快速发展的时代，移动通信行业竞争愈发激烈。
对于移动通信运营商而言，渠道体系的建设成为了获取竞争优势、提升客户满意度和实现业务增长的关键因素。
传统的渠道模式在应对市场变化和满足客户多样化需求方面逐渐显现出不足，因此，探索新的思路和策略来构建更具适应性和创新性的渠道体系显得尤为重要。
一、当前移动通信运营商渠道体系面临的挑战1、线上渠道与线下渠道的融合难题随着互联网的普及，线上渠道发展迅速，但线上与线下渠道之间存在信息不对称、服务体验不一致等问题。
客户在不同渠道可能获得不同的产品信息和服务质量，这影响了客户的整体体验和对运营商的信任。
2、客户需求的多样化和个性化如今的客户对移动通信服务的需求不再仅仅局限于通话和短信，而是涵盖了高速数据流量、智能应用、增值服务等多个方面。
不同客户群体有着不同的需求偏好，传统的一刀切式的渠道服务难以满足这种多样化和个性化的需求。
3、竞争对手的压力市场上的竞争对手不断推出创新的渠道模式和营销策略，吸引了大量的客户。
这给移动通信运营商带来了巨大的压力，迫使他们必须不断创新和改进自己的渠道体系，以保持市场竞争力。
4、技术变革的影响新技术的不断涌现，如 5G、物联网、大数据等，对渠道体系的建设提出了更高的要求。
运营商需要利用这些新技术来优化渠道服务，提升运营效率，但同时也面临着技术更新换代快、投资成本高等挑战。
二、移动通信运营商渠道体系建设的新思路1、强化线上线下融合，打造全渠道服务体验（1）建立统一的客户数据库通过整合线上线下渠道的客户数据，实现客户信息的共享和统一管理。
无论客户通过何种渠道与运营商接触，都能获得一致的服务体验和个性化的推荐。
（2）优化线上线下服务流程对线上线下的业务办理流程进行梳理和优化，减少繁琐的环节，提高服务效率。
例如，客户在线上预约线下门店的服务，到店后能够快速办理；或者在线下门店体验产品后，能够方便地在线上完成购买和支付。
国外运营商专线技术方案
国外运营商专线技术方案1. 引言在当今全球大数据时代，信息化建设已成为各国经济社会发展的关键所在，而通信网络是信息化建设的基础设施之一。
国外运营商专线技术方案，作为连接国内和国外企业的网络基础设施，不仅是企业信息化建设的关键所在，也是企业与全球业务合作的桥梁。
本文将对国外运营商专线技术方案进行综述和分析，以期为企业选择合适的方案提供参考。
2. 国外运营商专线概述国外运营商专线是指由国外运营商提供的连接国外企业与国外合作伙伴之间的高速数据通信线路。
此类专线通常由运营商自行建设和维护，并提供一系列服务，包括带宽保障、可靠性保证、安全性保障等。
相比互联网连接，国外运营商专线具有更高的带宽、更低的时延、更好的可靠性和更高的安全性，对于需要大规模数据传输、高度保密的信息交换以及对网络连接质量要求较高的企业而言，国外运营商专线是更为理想的选择。
3. 技术方案分析国外运营商专线技术方案通常涉及的技术包括路由选择、数据传输、安全保障等。
以下将对这些技术进行详细分析。
3.1 路由选择路由选择是国外运营商专线的核心技术之一。
对于国际网络连接而言，路由选择的准确性和稳定性对于数据传输的成功与否至关重要。
国外运营商专线通常采用BGP协议进行路由选择，BGP协议可以根据网络的实际情况自动进行路由调整，保证数据传输的有效性和稳定性。
同时，对于部分特殊的业务，可以采用SD-WAN技术进行路由优化，以提高网络连接的效率和稳定性。
3.2 数据传输国外运营商专线的数据传输技术通常采用SDH/SONET技术或者光纤、卫星等传输介质。
SDH/SONET技术是一种高效的同步数字传输技术，能够实现高速、稳定和可靠的数据传输。
而光纤和卫星等传输介质则可以实现远距离的数据传输，为国际合作提供了更为广阔的空间。
3.3 安全保障国外运营商专线安全保障是其技术方案中的重要部分。
对于国际网络连接，数据安全是一个核心问题。
国外运营商专线通常配备有VPN、防火墙、加密传输等安全设备，以保证数据在传输过程中的安全性。
如何在海外建立和扩展您的业务
如何在海外建立和扩展您的业务在全球化的时代，海外市场已经成为了各行各业的竞争之地。
无论是企业还是个人，都需要在海外市场上拓展自己的业务，扩大自己的生存空间。
但是，在海外建立和扩展业务的过程中，也面临着许多的挑战和困难。
本文将简要介绍如何在海外建立和扩展您的业务。
一、了解本国法律法规和海外国家的商业环境在海外建立和扩展业务之前，必须认真了解本国的法律法规和海外国家的商业环境。
我们必须明确我们的产品或服务在海外市场上是否受欢迎，是否符合当地的文化习惯和法律规范。
同时我们还需要了解当地的税务政策和商业环境。
二、根据目标市场做好市场推广我们可以通过各种方式来推广我们的产品或服务，同时也可以考虑在特定的网站和社交媒体平台上开展市场宣传活动。
在宣传过程中，我们必须要注意当地的文化差异和口味偏好。
三、培养与当地的合作伙伴我们必须与当地的合作伙伴建立良好的关系，包括当地的供应商、雇主和客户。
我们可以通过了解当地的商业文化和礼仪等方面来尽快融入当地社会。
同时，我们可以加入当地商业组织，参加商业会议和展会等活动，从而扩大我们的商业联系面。
四、开发和拓展当地市场开发和拓展当地市场是很重要的一环。
我们可以考虑在当地成立分公司或合资企业，或寻找当地的代理商和经销商。
这样可以加强我们在当地市场的知名度和影响力，更好地服务当地客户。
五、建立良好的品牌形象品牌形象是企业成功的关键之一，所以我们必须建立并保持良好的品牌形象。
我们可以通过参加有关媒体的采访，发行新闻稿和充分利用社交媒体来宣传我们的品牌形象。
同时，我们还应该关注客户反馈，及时回应客户的需求和问题，提高客户的满意度。
六、重视人才发展和管理人才发展和管理是企业发展的重中之重，我们需要招聘和留住优秀的人才，同时提供必要的培训和发展机会，促进员工的职业生涯发展，提高员工的工作效率和团队合作精神。
七、持续改进和创新持续改进和创新是企业成功的重要秘密。
我们必须关注消费者需求的变化和市场趋势的变化，并及时调整我们的业务策略和生产模式。
跨境电商如何拓展海外市场
跨境电商如何拓展海外市场在当今全球化的商业环境中，跨境电商已成为众多企业拓展业务、寻求新增长的重要途径。
然而，要在竞争激烈的海外市场中取得成功并非易事，需要综合考虑多个方面的因素，制定有效的策略。
一、深入了解目标市场拓展海外市场的第一步，是对目标市场进行深入的调研和了解。
这包括了解当地的文化、消费习惯、法律法规、市场需求以及竞争态势等。
不同国家和地区有着独特的文化背景和消费偏好。
例如，某些国家注重产品的品质和品牌形象，而另一些国家则更关注价格和实用性。
只有充分了解这些差异，才能针对性地调整产品策略和营销策略，以满足当地消费者的需求。
同时，要熟悉目标市场的法律法规。
这包括税收政策、产品认证要求、知识产权保护等方面。
违反当地法律法规可能会导致严重的后果，如罚款、产品下架甚至法律诉讼。
此外，研究市场需求和竞争态势也至关重要。
了解当地市场上哪些产品已经饱和，哪些产品存在需求缺口，以及竞争对手的优势和劣势，可以帮助企业找准自身的定位，制定差异化的竞争策略。
二、优化产品与服务产品是跨境电商的核心。
为了在海外市场取得成功，需要对产品进行优化，以适应目标市场的需求。
首先，要确保产品质量符合当地的标准和要求。
这可能需要对生产工艺和原材料进行调整和改进。
同时，要根据当地消费者的喜好和需求，对产品的功能、设计、包装等方面进行定制化。
除了产品本身，优质的服务也是吸引和留住客户的关键。
这包括快速准确的物流配送、完善的售后服务、多语言的客户支持等。
在物流方面，要选择可靠的合作伙伴，确保产品能够及时、安全地送达消费者手中。
售后服务要及时响应客户的问题和投诉，解决他们的后顾之忧。
三、打造品牌形象在竞争激烈的海外市场中，品牌是企业的重要资产。
一个强大的品牌可以提高产品的附加值，增强消费者的忠诚度。
要打造品牌形象，首先要有清晰的品牌定位和品牌价值观。
明确品牌的目标受众、独特卖点以及与竞争对手的差异。
通过品牌故事、品牌口号等方式，传递品牌的价值观和个性，让消费者产生共鸣。
海外推广渠道都有哪些 10个
海外推广渠道都有哪些10个随着全球一体化的进程日益加快，越来越多的企业开头走向国际舞台，随之而来的是海外营销推广需求，那么，海外推广渠道都有哪些？大施网络营销为您供应了10大海外推广渠道，欢迎阅览。
（全文2200字，侵权必究）1、利用社交媒体平台利用社交媒体平台如脸书、推特等进行海外推广是一种特别有效的海外推广渠道。
这些平台可以用来吸引来自世界各地的潜在客户，并通过交互式内容吸引他们的留意力。
例如，您可以发布文本、图片和视频等多种形式的内容，以向潜在客户展现您的产品或服务。
此外，企业还可以使用社交媒体平台来与客户进行更深化的互动，例如回答他们的问题、供应技术支持或定期发布有关您的行业的信息。
通过这些互动，企业可以建立与客户之间的信任和联系，并在他们需要的时候供应关心和支持。
因此，使用社交媒体平台进行海外推广可以关心企业扩大市场，增加销售额，并与客户建立更深化的联系。
2、查找与产品相关的海外博客为了拓展产品的海外市场，可以考虑以下两种方式：查找与产品相关的海外博客或账号，与其合作进行宣扬推广，例如发布产品测评或使专心得等。
搭建自己的品牌官方海外博客，吸引相关消费者的关注，进行私域流量运营。
3、在海外知名电商平台上开设店铺在海外知名电商平台（如亚马逊和eBay等）上开设店铺是一个很好的机会，可以关心您将产品推向更宽阔的市场，增加曝光率和销售额。
通过在这些平台上展现您的产品，您可以获得更多的机会与潜在客户互动，了解他们的需求和反馈，并依据这些信息改进您的产品和服务。
此外，您还可以利用这些平台供应的营销工具和广告，吸引更多的目标客户，提高品牌知名度和忠诚度。
因此，我们建议您乐观开展海外电商业务，提高您的竞争优势和市场份额。
4、参与国际展会一个很好的营销策略是参与国际展会，这样您可以向更广泛的观众展现您的产品和品牌。
您可以通过这种海外推广渠道展现您的产品的特点和优势，以及您的公司的历史和愿景来吸引潜在客户的爱好。
移动通信渠道发展及建设原则
移动通信渠道发展及建设原则移动通信是指在移动环境下使用无线技术来传递语音、数据和视频等信息的通信方式，它是随着移动终端的普及和移动互联网应用的发展而崛起的。
移动通信渠道的发展和建设对于移动通信业者而言，至关重要。
本文将探讨移动通信渠道的发展及建设原则。
1. 移动通信渠道发展移动通信渠道的发展包括渠道的数量、规模和覆盖面等方面。
在移动通信业的起步阶段，运营商主要依靠自有的线下实体店和代理商进行销售和服务。
随着移动数字化的普及和移动互联网的出现，渠道逐渐扩大至线上渠道，如官方网站、移动应用市场、电商平台等。
目前，移动通信渠道已经发展成为一个多元化的网络。
移动通信渠道的发展离不开移动终端的支持。
移动终端是指移动电话、平板电脑、智能手机等便于携带和使用的移动设备。
移动设备的发展，极大地促进了移动通信渠道的发展。
同时，不断涌现的新技术和新模式，也为移动通信渠道的发展提供了更多的可能性。
2. 移动通信渠道建设原则移动通信渠道建设需要遵循一定的原则，以达到最有效的管理和运营效果。
2.1 用户需求导向原则以用户需求为导向是渠道建设的核心原则。
渠道必须满足用户的需求，提供高质量、高效率的服务，才能赢得用户的信任和忠诚度。
移动通信业者要主动关注用户需求，不断推出符合用户需求的产品和服务。
2.2 渠道多元化原则渠道多元化是渠道建设的必然要求。
移动通信业者要在自有实体店、代理商、电商平台、移动应用市场、社交网络平台等多个渠道上进行全方位展示，以满足用户不同的购买和服务需求。
2.3 效率优先原则效率优先是渠道建设的重要原则。
移动通信业者需要使用高效的渠道管理工具和技术，以提高渠道管理的效率。
此外，还需要不断优化渠道的运营流程和管理模式，以追求更高的效率。
2.4 数据驱动原则数据驱动是渠道建设的先决原则。
移动通信业者需要收集并分析用户的数据，以了解用户需求和行为，从而为渠道建设提供决策参考。
数据分析可以帮助业者制定更科学、更精准的推广策略，提高渠道的转化率和用户满意度。
华为海外市场拓展策略
华为海外市场拓展策略随着全球信息技术的快速发展，华为作为中国领先的通信设备和解决方案供应商，已经成为全球范围内的知名品牌。
为了进一步扩大市场份额和提升品牌影响力，华为积极采取了一系列的海外市场拓展策略。
1. 聚焦高增长的新兴市场华为意识到在发达市场的竞争已经相当激烈，因此将目光聚焦于新兴市场。
华为将重点关注人口众多且经济增长迅速的国家和地区，例如印度、巴西和东南亚地区。
通过在这些市场推出具有竞争力的产品和服务，华为能够更好地满足当地用户的需求，并迅速占据市场份额。
2. 与当地运营商合作华为意识到与当地运营商的合作对于进入海外市场至关重要。
通过与当地手机运营商合作，华为能够在当地市场更好地推广自己的产品和解决方案。
合作伙伴关系帮助华为建立更广泛的销售渠道，提高产品的可见性，并获得当地市场的信任。
3. 积极投资研发中心华为在海外主要市场设立研发中心，以全面了解当地市场需求，并且能够更快地满足这些需求。
这些研发中心的设立使华为能够更好地定制产品和解决方案，以适应不同地区的特定需求。
此外，研发中心还能够吸引并培养当地的人才，提高华为在当地市场的竞争力。
4. 强化品牌宣传和市场推广华为意识到品牌宣传和市场推广对于在海外市场的成功至关重要。
因此，华为加大了品牌推广力度，通过各种渠道和媒体进行广告宣传，提高华为在海外市场的知名度和认可度。
与此同时，华为还在重点市场举办各种活动和促销活动，吸引当地用户关注和购买华为产品。
5. 加强本地化运营华为意识到在海外市场的成功需要与当地需求相匹配。
因此，华为积极开展本地化运作，包括建立当地的销售和服务团队，提供当地语言的技术支持和客户服务，并根据当地法规和习惯进行相应的调整。
这种本地化运营使华为更好地融入当地市场，提高用户满意度，并在激烈的竞争中保持优势。
总结起来，华为的海外市场拓展策略主要包括聚焦新兴市场、与当地运营商合作、积极投资研发中心、强化品牌宣传和市场推广，以及加强本地化运营。
浅谈移动通信行业中的渠道建设
浅谈移动通信行业中的渠道建设作者：钟丽雄来源：《中国新通信》 2017年第18期一、移动通信渠道的现状移动通信行业的分销渠道是指通讯产品从运营商生产到消费者享受的基本途径。
而通讯产品又独具特点，表现为：服务的无形性；服务人员的不可分割性；服务的不可存储性；服务标准化困难；消费者的高参与性。
而这些特点决定了销售渠道的形式，影响了渠道的策略、设计和管理。
移动通讯产品特点的独特性，表现特征为：更短的渠道、特许经营渠道、定制服务等。
而随着国内移动通信行业的整合，国际移动通信行业的市场加入，移动通信的竞争将愈演愈烈，并最终转化成服务水平的竞争。
近年来，整个移动通信行业都致力于产品分渠道建设，并取得了一定的成绩，可同时渠道建设管理中仍存在许多问题，表现为：1 渠道秩序——目前，移动通信行业的渠道数量多、规模小、规范性差、管理难度大，这些问题归根究底是渠道秩序不佳，导致渠道掌控度不足，进一步增加销售成本，降低营销效率；2 渠道冲突——现今做批发的专营店数量多，还没有区域限制，相互间关系松散，极易造成价格絮乱、恶性竞争。
另一方面，渠道资源配置的不平衡性会导致跨区窜货，进而忽视零售渠道建设，打乱正常销售渠道；3 代理商——移动通信企业与代理商紧密度不高，选取过程不规范，考核量化不明确，服务水平参差不齐；4 渠道覆盖面——覆盖面单一，移动通信行业还做不到对集团客户、商业客户、重要客户进行精确营销。
二、移动通信渠道的分类1 自有渠道——是由运营商直接管理，渠道员工被以劳务派遣形式录用，这样运营商对产品有绝对控制权，具体包括：（1）自有营业厅—是移动通信行业开设的直面客户的窗口，销售功能之外，还展示企业的品牌、形象、受理所有业务，例如接受客户咨询或投诉、走访、培训、提卡等；（2）大客户经理—占客户总数的20% 的大客户，已日益成为各运营商抢夺的重点，而对于这些大客户的个性化、订制化的专业服务，必须得有相应的客户经理去发展和维护；（3）电子渠道—包括短信营业厅、网上营业厅、客户热线服务等，移动通信行业通过短信、互联网、电子化自助服务、人工、自动语音、传真、电子邮件、自助服务机等渠道，为客户提供多功能服务；2 社会渠道——是通过合作、代理等方式，协助运营商实现产品销售，来获取相应报酬，具体包括：（1）合作营业厅—是移动通信与代理商合作紧密的一种形式，业务范围有销售类、服务类、营销类，例如有价卡销售、补卡、代收话费、开通业务、预存赠礼等；（2）卖场—用于移动通信业务和配套终端销售，例如手机大卖场、大型家电卖场、大型综合百货购物中心；（3）社区服务站—服务有放号、收费、宣传、促销等。
iptv海外运营方案
iptv海外运营方案随着互联网的蓬勃发展，视频内容的播放和传输方式也在不断地改变。
IPTV（Internet Protocol Television）作为一种新兴的电视传输技术，借助互联网协议传输数据，可以让用户通过互联网观看电视节目。
随着IPTV技术的不断成熟和发展，它已经成为了现代家庭中不可或缺的一部分。
而对于海外运营方案来说，IPTV也是一个十分吸引人的发展方向，这篇文章将从市场分析、运营模式和运营策略等方面探讨IPTV海外运营方案。
一、市场分析1.1 市场潜力随着全球经济一体化的进程，各国之间的联系日益紧密。
由于人们对娱乐需求的不断增加，海外市场对于IPTV的需求逐渐增加。
尤其是在移民大国如美国、加拿大、澳大利亚等国家，这些移民群体对于本国的节目和新闻一直有着浓厚的兴趣。
因此，海外市场潜力巨大，非常值得开发和挖掘。
1.2 竞争情况目前在海外市场已经有一些IPTV运营商进入，但整体竞争力相对较弱。
主要表现在内容缺乏个性化、服务质量较一般以及宣传力度不足等方面。
因此，海外市场IPTV服务还有很大的发展空间，有望吸引更多的用户加入。
1.3 用户画像对于海外的IPTV用户而言，主要以海外华人、学生、留学生、商务出差者、外籍人员等为主。
他们的特点是对国内新闻、文化、体育和娱乐等节目有着浓厚的兴趣，但又由于身处异国他乡，无法方便地获取相关信息。
因此，他们成为了IPTV海外市场的主要用户群体。
二、运营模式2.1 内容采购作为一家海外IPTV运营商，首先需要做好的是内容采购。
在这个环节，需要根据用户的偏好和需求来采购当地的新闻、电视剧、体育节目、综艺节目和电影等内容，以满足用户的各种需求。
而对于国内用户而言，还需要加强与国内各大卫视台、电影公司、电视剧制作公司等的合作，以确保能够获取到最新、最热的内容，让用户能够第一时间收看到国内的热门节目。
2.2 技术支持IPTV的运营离不开技术支持，包括服务器搭建、内容传输、用户接入等方面。
跨境电商的营销渠道拓展方法
跨境电商的营销渠道拓展方法随着全球经济一体化的深入发展，跨境电商市场迅速兴起。
为了进一步扩大销售和提高市场份额，跨境电商企业需要积极拓展营销渠道。
本文将介绍几种跨境电商营销渠道拓展的方法。
一、跨境电商平台跨境电商平台是跨境电商企业最主要的销售渠道之一，能够帮助企业接入全球市场。
通过注册并建立在线店铺，企业可以将产品展示给全球消费者，完成线上销售和交易。
一些知名的跨境电商平台，如亚马逊、eBay等，具有庞大的用户群体和强大的销售能力，可以帮助企业快速打开海外市场。
二、社交媒体推广社交媒体已成为跨境电商企业宣传和推广的重要渠道。
通过在社交媒体平台上发布与产品相关的内容，企业可以吸引用户关注，增加品牌知名度，并与消费者建立互动关系，促进销售。
例如，在Facebook、Instagram等平台上开设企业主页，更新产品信息、发布促销活动和品牌故事，吸引用户点击购买。
三、内容营销和博客推广通过内容营销和博客推广，跨境电商企业可以提升产品的曝光率和销售量。
企业可以撰写关于产品使用、品牌故事、购买指南等相关的文章，并发布在知名的博客和平台上。
同时，企业还可以与行业意见领袖合作，邀请他们评测、推荐产品，以增加产品的口碑和信任度。
四、跨境电商展会和合作活动参加跨境电商展会和合作活动是企业与潜在合作伙伴建立联系、拓展市场的重要途径。
通过展台展示产品并与展会参与者交流，企业可以了解市场需求、获取潜在客户和合作伙伴的信息。
此外，企业还可以主动参与合作活动，如开展跨境电商合作促销、主题营销等，通过合作共赢的方式增加销售额。
五、物流配送和售后服务良好的物流配送和售后服务是跨境电商企业拓展市场的关键环节。
企业应选择可靠的物流合作伙伴，确保产品按时送达，提供快速便捷的配送服务。
同时，注重售后服务，及时回复用户的咨询和投诉，并提供满意的解决方案，增强用户的购买信心和忠诚度。
六、扩大采购渠道和供应链优化跨境电商企业要想实现长期的发展，不仅需要拓展销售渠道，还需要优化供应链管理。
海外市场渠道拓展方法
海外市场渠道拓展方法海外市场渠道拓展是一项复杂而重要的任务，需要综合考虑多个因素，采取多种策略。
以下是一些有效的海外市场渠道拓展方法：1. 市场调研：在拓展海外市场之前，深入了解目标市场的需求、竞争情况、法律法规等信息至关重要。
通过市场调研，企业可以更好地了解目标市场的特点，制定更有针对性的市场策略。
2. 合作共赢：寻找当地合作伙伴是一种有效的拓展海外市场方式。
当地合作伙伴可以提供本土化的营销策略、渠道资源、客户关系等支持，帮助企业快速进入新市场。
同时，企业可以通过与当地合作伙伴共同投资、共同经营等方式实现合作共赢。
3. 参加展会：参加行业展会是一种直接展示产品和服务、与潜在客户建立联系的好机会。
在展会上，企业可以展示自己的产品和技术优势，与潜在客户建立联系，从而提高企业在当地的知名度。
4. 网络营销：随着互联网的普及，网络营销成为拓展海外市场的重要手段。
企业可以通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等多种方式，将产品和服务推广到全球各地。
5. 建立分公司或办事处：在海外市场建立分公司或办事处，可以更好地了解当地市场需求，及时掌握市场动态，提高企业在当地的知名度和信誉度。
同时，企业可以通过分公司或办事处招聘当地员工，更好地适应当地市场环境。
6. 品牌建设：品牌是企业的重要资产，也是拓展海外市场的核心竞争力。
企业应该注重品牌建设，通过提供优质的产品和服务，树立良好的品牌形象，提高品牌在目标市场的知名度和美誉度。
总之，拓展海外市场需要综合考虑多种因素，采取多种策略。
企业应该根据自身情况和目标市场的特点，选择适合自己的渠道拓展方法，从而实现海外市场的成功拓展。
国外营销渠道现状分析报告
国外营销渠道现状分析报告摘要本报告旨在对国外营销渠道的现状进行全面分析，帮助企业了解并选择适合自身发展的渠道，以便更好地推广和销售产品或服务。
通过对国外营销渠道的整体分析，我们得出结论：电子商务和社交媒体是目前国外市场主流的营销渠道，应作为企业投入主要资源的重点渠道。
1. 引言随着全球化进程的加速和互联网的普及，国外市场已经成为许多企业拓展业务的重要目标。
而营销渠道的选择对企业的国外市场开拓至关重要。
本报告将对国外营销渠道的现状进行详细分析，以便企业能够更好地了解市场环境并做出正确的决策。
2. 国外营销渠道综述在国外，市场营销主要通过传统渠道和数字化渠道进行。
传统渠道包括零售商、分销商、广告和促销活动。
数字化渠道则主要通过电子商务和社交媒体进行。
3. 传统渠道的优势和劣势传统渠道具有以下优势：- 传统渠道已经建立完善，有稳定的合作伙伴关系和分销网络。
- 传统渠道对于某些产品和服务来说仍然是重要的销售途径。
- 传统渠道可以提供面对面的销售和客户服务，有利于建立信任和形成品牌形象。
然而，传统渠道也存在以下劣势：- 传统渠道成本较高，包括分销商的佣金、广告费用以及物流成本。
- 传统渠道无法快速反应市场变化，决策和执行速度较慢。
- 传统渠道覆盖面相对有限，难以触及到更广泛的消费者群体。
4. 数字化渠道的优势和劣势数字化渠道在国外营销中具有以下优势：- 电子商务平台提供了全天候的在线销售和购物体验，方便消费者。
- 社交媒体是快速传播和影响消费者的渠道，通过精准的定位和个性化的营销策略，可以更好地吸引消费者。
- 数字化渠道成本相对较低，具备良好的可量化效果评估。
然而，数字化渠道也存在以下劣势：- 竞争激烈，需要不断创新和跟进新技术、新平台。
- 安全和信任问题是数字化渠道面临的挑战，需要加强数据和隐私保护。
5. 案例分析以美国市场为例，亚马逊作为电子商务巨头，已经在国外市场占据重要地位。
亚马逊拥有庞大的用户群体和完善的物流体系，可以为企业提供便捷的销售机会。
海外社交平台运营方案设计
海外社交平台运营方案设计一、背景分析随着全球化的深入发展和互联网的普及，海外社交平台的用户数量呈现快速增长的趋势。
海外社交平台不仅提供了人们进行交流和互动的新方式，还为企业和品牌搭建了与海外用户进行有效沟通和推广的平台。
然而，海外社交平台的运营也面临着许多挑战，包括语言和文化差异、法律法规限制、市场竞争等等。
因此，制定一套完整的海外社交平台运营方案对于实现成功的海外社交平台至关重要。
二、目标和定位1. 目标：建立一个具有活跃用户群体和高度用户参与度的海外社交平台，提供满足用户需求的功能和服务。
2. 定位：面向全球海外用户，以互联网技术为基础，提供多语言/多文化的社交平台服务，打造一个包容、开放且富有活力的社交平台。
三、目标用户分析1. 海外学生群体：海外留学生群体是海外社交平台的重要用户群体，他们可以通过社交平台交流学习和生活经验，结交新朋友，并获取相关信息和资源。
2. 海外华人群体：作为海外社交平台的另一个重要用户群体，海外华人群体具有较高的社交活跃度和消费能力。
他们需要一个可以与国内家人和朋友保持联系的平台，并获取相关的生活、文化和商业信息。
3. 海外游客群体：旅游是海外社交平台的另一个重要领域，海外游客群体需要一个能够提供旅游信息、旅行想法和旅伴匹配的社交平台。
四、市场竞争分析目前，国内外的海外社交平台市场存在着激烈的竞争。
国内公司如微信、QQ、微博等在国内已经占据了较大的市场份额，但在海外并没有获得同样的成功。
而Facebook、Twitter和Instagram等国外社交平台在海外具有较大的用户基础和影响力。
五、海外社交平台运营策略1. 多语言支持：提供多语言界面和内容，满足不同语言用户的需求，扩大用户群体。
2. 发布高质量内容：创作和分享高质量的内容，如有趣的视频、文章和图片等，吸引用户关注并增加用户参与度。
3. 社交互动功能：提供用户间的实时聊天、评论和点赞功能，增强用户之间的互动和参与度。
海外分销渠道运营方案
海外分销渠道运营方案随着全球化的加速和互联网技术的发展，许多企业开始向海外市场扩张，然而对于许多中小企业而言，如何在海外市场建立分销渠道并进行有效的销售仍是一大难题。
在这篇文章中，我们将探讨海外分销渠道的运营方案，帮助中小企业实现在海外市场的销售目标。
1. 制定分销策略在制定海外分销渠道运营方案时，首先需要确定分销策略。
根据产品的特点和市场需求，企业可以选择建立直接销售渠道或建立代理/分销商网络。
对于一些重要的市场，企业也可以选择建立合资企业或投资海外公司的方式进入市场。
在制定分销策略时，需要考虑到市场竞争、产品定位、品牌形象等因素，以便更好地实现销售目标。
2. 招募合适的代理/分销商针对选择代理/分销商的问题，企业可以寻求海外专业招商机构的帮助，或者利用互联网平台进行招募。
在招募代理/分销商时，需要注意以下几点：•代理/分销商的专业水平和信誉是否达标；•代理/分销商是否有足够的市场资源和客户资源，以便更好地推广产品；•代理/分销商的运营模式是否与企业的分销策略相符合。
3. 提供培训和支持企业需要为代理/分销商提供充分的培训和支持，以便代理/分销商更好地推广产品。
培训内容主要包括：•产品知识和技术培训；•市场营销和销售技巧的培训；•分销渠道和售后服务的培训。
除了培训以外，企业还可以为代理/分销商提供各种支持，如提供市场调研报告、营销活动案例等。
这些支持可以帮助代理/分销商更好地了解市场情况和推广产品的策略。
4. 建立信息交流平台为了更好地与代理/分销商沟通和协作，企业可以建立一个信息交流平台，以便及时共享信息和数据。
建立信息交流平台可以更好地了解市场情况、分析销售数据、及时掌握代理/分销商的状态等等。
同时，企业需要保证信息交流平台的安全性和数据保密。
5. 设立激励机制为了激励代理/分销商更好地推广产品，企业可以设立相应的激励机制，如表现优秀的代理/分销商可享有更高的价格优惠、经济扶持等等。
企业还可以定期进行考核和评估，以便更好地了解代理/分销商的表现以及改进相应的运营策略。
海外市场开拓与渠道建设部门年度总结围绕工作目标工作标准工作思路行动方案工作成果
海外市场开拓与渠道建设部门年度总结1. 工作目标海外市场开拓与渠道建设部门的工作目标是通过积极开拓海外市场和建设有效的渠道体系，实现公司在国际市场的增长和国际业务的扩展。
2. 工作标准在实施海外市场开拓和渠道建设工作的过程中，我们始终坚持以下标准： - 市场导向：紧密关注国际市场的需求和趋势，根据市场变化调整战略和策略。
- 合规性：遵守当地法规和市场规则，确保所有业务活动合法合规。
- 合作伙伴关系：与当地合作伙伴建立良好的合作关系，实现互利共赢。
- 创新精神：不断推陈出新，引入新技术和新产品，提升竞争力。
3. 工作思路为了实现工作目标，我们采取了以下工作思路： 1. 市场研究：通过深入的市场研究，了解目标市场的需求和竞争情况，为制定战略和策略提供依据。
2. 渠道建设：建立完善的渠道体系，包括与当地经销商和合作伙伴的合作关系，以及自有渠道的建设和管理。
3. 品牌推广：通过品牌宣传和市场推广活动，提高品牌知名度和美誉度，增加市场份额。
4. 市场开拓：积极开拓新市场，拓宽销售渠道，开展市场营销活动，提升产品在国际市场的销售量和盈利能力。
5. 团队建设：加强团队建设和人才培养，提高团队的专业素质和工作效率。
4. 行动方案为了实现工作思路，我们制定了以下行动方案： 1. 市场研究：成立市场研究小组，定期收集和分析目标市场的信息，为市场战略和产品开发提供支持。
2. 渠道建设：与当地经销商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同开拓市场，同时加强对渠道的培训和支持。
3. 品牌推广：加大品牌宣传力度，通过广告、展览和活动等渠道提高品牌知名度，同时加强社交媒体和线上推广，吸引更多目标客户。
4. 市场开拓：制定市场开拓计划，确定目标市场和销售目标，加大市场推广和销售力度，开展市场营销活动，提高产品的市场渗透率。
5. 团队建设：加强团队建设和培训，提高团队成员的专业水平和合作能力，同时关注团队的激励和发展，提高工作效率和团队凝聚力。
外综服运营方案
外综服运营方案随着全球经济的不断发展，外综服市场已成为一个新的增长点。
越来越多的人开始关注外综服，这也使得外综服的市场需求不断增长。
目前，外综服市场已经涌现出很多大大小小的运营商，这也使得市场竞争愈发激烈。
因此，为了在市场上获得更多的竞争优势，我们需要深入了解市场状况，找准市场定位，明确目标客户群，开发出更加符合市场需求的外综服产品，以赢得市场份额。
1、市场需求随着国际化的发展和全球化的进程，越来越多的人希望能够了解和体验不同国家和地区的文化、生活方式、风俗习惯等。
而外综服正能够满足这一需求，通过网络平台，向用户提供外国综合服务，帮助用户更好的融入和理解外国环境，为他们提供更加完善的外语学习、生活指南、旅游服务、文化娱乐等服务。
因此，市场需求是存在的，而且还将继续增长。
2、市场竞争目前，外综服市场已经涌现出众多的运营商，包括一些国际知名的外综服平台，也有一些国内的互联网企业进入这一领域。
这些运营商有的强调语言学习，有的则强调文化体验，还有一些则结合各种服务。
因此，市场竞争非常激烈，要想获得更多的市场份额，就需要比别人更具竞争力，提供更完善的服务。
3、市场前景随着全球化的深入和互联网技术的不断发展，外综服市场的前景是非常广阔的。
越来越多的人开始关注外综服，这也使得外综服市场需求不断增长。
而且，随着人们对国际化的需求越来越强烈，外综服市场的发展前景将会更加广阔。
因此，外综服市场的发展是非常有前景的。
二、运营方案为了在外综服市场中获得更多的竞争优势，我们将会制定以下的运营方案：1、市场定位在外综服市场中，我们将主要针对大学生、留学生、出国工作人员、海外游客等群体，提供海外学习、工作、旅游、生活等方面的一站式综合服务。
以帮助他们更好地融入和了解外国环境，提供更加便捷和专业的服务。
2、产品定位我们将主要提供语言学习、文化体验、生活服务、旅游服务等方面的产品，例如提供英语、法语、德语等外语学习课程，提供各种国家和地区的文化体验，提供日常生活服务和旅游行程安排等。
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资料来源：二手资料
7
NTT DOCOMO 强化代理机制，加强对代理渠道的支持
销售补贴
资质支持
经营支持
NTTDoCoMo公司 通过各地区的分 公司对所辖范围 的移动电话代理 商提供销售支持
代理商每发展一 个企业用户， NTTDoCoMo公司就 会向代理商支付 一定的奖励金作 为鼓励
NTTDoCoMo公司为 代理商的工作人 员提供资质考试， 向其中获得“法 人营业顾问”资 质的员工支付一 定的奖金
11
英国电信渠道的总体特点是:以客户 为中心,产品与渠道紧密结合,辅之以 比较完善的渠道管理制度。
Retail
Wholeshale
BT的产品和渠道是紧密结合的,从而 Ignite 保证了各类电信产品以最经济的成本 和最快的速度到达客户手中。在BT,每 种电信产品组合采用哪些渠道销售和 OpenWorld 哪些渠道和产品组合都是经过精心设 计的。 Technologies 如：BT主要通过电子渠道销售大众性、 无需太多服务支持的低端产品;通过客 户经理销售技术支持度和价值高的高 Affinitis 端产品。
NTTDoCoMo公司 对具有1年以上 工作经验的企业 用户经理等支付 奖金
8
NTT DOCOMO 注重向金融、广电、娱乐等行业的增值渠道 建设
NTT DOCOMO增值渠道发展
与金融业 结合
2005年4月，购得了Sumitomo Mitsui金融集 团信用卡业务34%的控股股份。推出了可以兼 作借记卡的多款手机 2006年3月，购买日本第二大便利连锁商店 Lawson 2%的股份，以推出其具有支付功能的 新手机及信用卡支付服务“Osaifu-Keitai”
德国电信DT重视虚拟运营渠道建设，与广电业加强融合
德国 电信 增值 渠道 建设
虚拟运营渠道建设 1998年，德国 电信公司维珍集团与维珍集团各出 资1.5亿美元成立合资公司，开始 涉足在其移动虚拟运营领域．发展 到目前，用户量已近100万户。
5% 1% 19%
加强与广电的合作 德国电信与 德国领先的付费电视节目提供 商Premiere结成战略合作伙伴 协议，双方共同合作在德国提 供IPTV服务 2006年8月，德国 电信子公司T-Online开始现场 转播德国足球甲级联赛。
与娱乐和 广电融合
2005年11月，收购Tower唱片日本公司40%的股 份，推出手机音乐下载服务 2005年12月，收购了富士电视台2.6%的股份， 推出内置电视调谐装置的手机，以接收富士电 视台的数字节目。
9
目录
韩日移动运营商渠道建设
欧洲移动运营商渠道建设
国外运营商渠道建设总结
10
75%
欧洲
美国
香港
日本
虚拟运营商主要地区分布 资料来源：二手资料
12
目录
日韩移动运营商渠道建设
欧洲移动运营商渠道建设
国外运营商渠道建设总结
13
国外电信运营商渠道发展总结
通过对产品和客 户的细分来指导 渠道细分
渠道 细分 国外运营 商渠道发 展新思路
产业链 条整合
整合产业链的资源，积 极开展多领域合作，建 立利益共享的信息通信 新价值模式
与金融、广电、娱 乐等行业融合和、 渗透，发展多方位 的增值合作渠道
增值 渠道
虚拟运 营商
以自身网络为基础， 与内容资源丰富的服 务商等进行合作建立 虚拟运营渠道
14
针对13到18岁的青少年
针对20多岁的年轻人 针对25岁到35岁的高端用户 针对已婚女性
*Learders Club *Exclusive Shop
*Speed Shop *www.speed011.co.kr
*www.myuto.co.kr *www.cara.co.kr
SK电信根据每个品牌所包含的目标人群的特点，进行产品细分，渠 道根据其经营的产品进行同步细化。 SK的细分渠道不仅面向实体渠道同时也很注重网上电子渠道的开展。
•建设手机专用游戏门户“GXG”•与Hanvit银行、 Koram银行、Korea Exchange银行、 Chohung银行合作开 展手机汇款、存款、 结算等业务。
SK的渠道 覆盖领域
5
SKT加强虚拟电信运营等增值渠道建设及海外渠道扩张
2000年1月SK进入越南CDMA移动 电话领域，向越南提供资本和 CDMA技术及运营经验。在15年内 为越南提供CDMA移动电话服务
越南
柬埔寨
美国
中国
蒙古
2004年4月，联通和SKT成立合 资公司—联通时科。引进了在韩 国深受欢迎的“TTL”品牌，推 出“U族部落”业务。
6
NTT DoCoMo自营渠道与优秀代理渠道结合模式
渠道结构：自营营业厅及一级代理/销售商（代理店、电器行和超市） 渠道特点：以发展优秀一级代理商/销售商为主，有效节省发展社会渠道的 销售成本和管理成本；移动终端销售与注册用户销售紧密联系、渠道控制 力度非常强
SK集团把公司所有的物流都整合到SK Global 上。 SK Global在韩国全国设置有9个批销中心，覆盖韩
国的五个最大的城市地区，保证SKT的特许代理店可
以为用户提供最新的移动电话。 SKT的特许代理店采用特许经营的形式，除了SKT 的业务以外不能销售其他移动业务运营商的业务。 负责范围是：代理用户入网，业务变更、过户等业
英国电信BT以客户细分为导向进行渠道细分建设
细分渠道 功能描述
主要为家庭用户和普通商业用户 提供电信服务。 主要为其他电信公司、服务提供 商以及希望进入英国电信市场的 公司提供网络资源和电信产品。 为企业用户提供基于Internet的国 际通信解决方和以数据为核心的 宽带IP业务,主要面向企业、政府 及批发业务。 负责经营宽带业务,面向公众互联 网市场。 为原来的研发中心,主要为BT内部 及外部市场提供市场咨询和技术 服务。 为BT内部及客户提供Intranet通信基 础的建设和咨询服务,其次是提供资 产管理、供应链管理、计算机系统 管理等方面的咨询服务和产品。
4
SKT加强与内容提供商之间的合作，整合产业链的资源，积极 开放和发展增值渠道，建立利益共享的信息通信新价值创造 模式
娱乐业
汽车业
•发射卫星，推出无线广播业务 •收购YBM汉城唱片公司 •入股综合娱乐企划公司IHQ
金融业
•与现代、雷诺三星 等汽车行业合作，利 用Telematics系统推 出了SK电讯的品牌 的NATE Drive产品 •在韩国济州岛，建立 的世界上第一个 “Telematics示范城市” 开展汽车移动服务
资料来源：二手资料
3
务。
SKT采取细分策略，通过对客户和产品细分，进而延伸渠 道端细分
主要品牌
i-Kids 针对儿童
目标用户
*TTL Zone *TTL Camp *www.ttl.co.kr
特色渠道
*TTL Shop *Speed Shop *www.011ting.co.kr
TTL-Ting
TTL UTO CARA
国外移动运营商的渠道建设新思路
2007-08
目录
日韩移动运营商渠道发展趋 势
欧美移动运营商渠道发展趋 势
国外运营商渠道发展趋势总 结
2
SKT渠道结构主要采用特许代理经营模式
SKT渠道结构：特许经营代理模式
由SK Global批销中心向1700家特许代 理店提供产品和代理佣金； 手机与移动业务捆绑销售。
2000年SK进入柬埔寨，将向 柬埔寨全境提供为期35年的 CDMA移动电话服务
2005年SKT与美国著 名的互联网服务提 供商Earthlink成立 合资企业，计划在 美国这个全球最先 进的移动通讯市场 开展移动虚拟网络 (MVNO)运营。
1999年5月在蒙古获得开展基础 移动电话业务许可。2001年2月 正式提供CDMA服务，8月开始 提供CDMA无线互联网服务。