某酒店合同管理的规定
酒店合同管理制度【5篇】
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酒店经营相关法律法规
酒店经营相关法律法规一、酒店、宾馆法律关系及依据概述1、酒店、宾馆与宾客间的有偿服务（包括住宿、饮食、娱乐等）合同关系、财物保管合同关系等。
（《合同法》相关容、《中华人民国消费者权益保护法》、《省实施〈中华人民国消费者权益保护法〉办法》）。
2、酒店、宾馆与客户间的房间、场地租赁合同关系。
（《合同法》租赁合同章节）。
3、酒店、宾馆与宾客间的财产、人身侵权损害赔偿关系。
（《民法通则》相关容、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》）。
4、酒店、宾馆与管理人员及员工的劳资合同关系。
（《劳动法》）。
5、酒店、宾馆与其他销售供应商和服务商的法律关系。
（《合同法》）。
二、酒店、宾馆相关法律法规（一）综合法律法规及政策标准规1、《中国旅游饭店行业规》由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布，2002年5月1日起正式实施，标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。
该规容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。
对一些最易发生纠纷的问题，如客人入住时间与收费的界定问题、吃饭时的开瓶费和自带酒水问题等都有相关规定。
《规》还明确了对会员饭店违反《规》的处理办法，根据情节的轻重，协会将分别给予会员饭店通报批评、公开批评和除名的处理。
2、《省饭店业行业规（试行稿）》由省饭店业协会会员代表大会通过，协会常务理事会负责解释，自2003年12月1日起施行。
主要容包括饭店业的一般规定，预订、登记、入住的规定，收费规定，保护宾客人身和财产安全的规定，保管宾客贵重物品和一般物品的规定，餐饮的规定，洗衣的规定，停车场管理的规定，争议处理的规定，等等。
该规试行稿对停车收费、可收两天房费情形、行规的效力、带有歧视条规等热点都进行了规定，它的出台对饭店的自律具有积极意义，尤其是对饭店加强部管理，确保消费者人身与财产安全的相关规定，但对一些条款的制定是否与消费者的合法权益相违背，还需要进一步观察。
酒店规章制度及行为规范
酒店规章制度及行为规范第一章总则第一条为了维护酒店秩序，提高服务质量，保障客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店内所有客人和员工，对于违反规定的行为将进行相应处理。
第三条客人在酒店内需遵守本规章制度，不得有违反规定的行为，否则将承担相应责任。
第四条员工应严格遵守本规章制度，做到忠诚、文明、礼貌、守时，并始终以客户为中心提供优质服务。
第二章房间管理规定第五条客人入住酒店需提供有效证件进行登记，严禁冒用他人身份信息。
第六条客人如需保管贵重物品，需自行寻找合适的保管处置。
第七条客人入住酒店需支付房费及押金，如有损坏或遗失，将在押金中扣除。
第八条客人入住酒店需在规定时间内离店，逾期将加收相应费用。
第三章餐饮管理规定第九条客人在餐厅用餐需按规定付费，禁止以任何形式逃费。
第十条厨房操作人员需严格按照食品安全标准操作，确保食品质量安全。
第十一条客人需保持餐桌清洁整齐，禁止在餐桌上乱扔食物及餐具。
第十二条客人需做到餐食有序，不得大声喧哗或喧闹，以免影响其他客人用餐体验。
第四章安全管理规定第十三条酒店设备如电梯、消防设施等需按照使用说明操作，避免危险事故发生。
第十四条禁止在酒店内吸烟，如有抽烟需前往指定位置进行。
第十五条客人需保管好个人贵重物品，如遗失请及时向前台报告。
第十六条客人需遵守酒店安全规定，不得进行任何危险行为，以免导致事故发生。
第五章行为规范第十七条客人需文明用语，不得使用粗话或有损风俗的语言。
第十八条客人需尊重他人，不得有打架、斗殴等行为。
第十九条客人需保持安静，不得在酒店内大声喧哗或打扰他人。
第二十条客人需要相互体谅，若有矛盾争执应理性协商解决，不得产生恶性冲突。
第六章纪律处罚第二十一条对于违反本规章制度的客人，酒店有权采取相应纪律处罚，包括口头警告、罚款、追究法律责任等。
第二十二条对于员工违反本规章制度的行为，酒店将依据公司规定进行处理，包括停职、开除等。
第七章其他第二十三条酒店保留对本规章制度的最终解释权，并有权对其进行调整。
连锁酒店人事管理劳动合同管理规定
连锁酒店人事管理劳动合同管理规定第一条劳动合同管理是对本公司与本公司员工之间劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。
本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。
管理过程须体现本公司人事政策，符合《劳动法》规定。
第二条公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同，依法建立劳动关系，并保证劳动合同的有效性。
劳动合同依法成立，即具法律效力，本公司员工亦应全面履行。
第三条凡公司录用（含试用期、技术考核期）的员工，本公司与其签订劳动合同和相互约定的其它协议，并在合同中阐明。
第四条劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签订，不得他人代签。
劳动合同一式二份，本公司和其当事人各执一份。
第五条公司对员工实行聘用制，聘用期为三年，即：劳动合同期限也为三年（含试用期）。
第六条劳动合同的组成部分：政府劳动部门规范的劳动合同，保密合同，合同附件及合同附件约定的有关内容。
第七条劳动合同统一由综合管理部组织签订及存档。
第八条劳动签订时间：在新进员工办理完入职手续之后的30个工作日内，公司与其签订《劳动合同》，合同中含试用期，通常为3个月（需要延长的最长不能超过6个月），根据试用期间工作表现，试用期可提前结束。
第九条订立劳动合同应约定生效时间。
没有约定的，以当事人签字或者盖章的时间为生效时间。
当事人签字或者盖章的时间不一致的，以最后一方签字或者盖章的时间为准。
第十条劳动合同的变更：1、公司和员工如认为有必要对劳动合同进行变更，须经双方协商一致可以以书面形式对原订劳动合同的部分条款进行修改、补充、废止；2、变更劳动合同的条件：⑴、国家法律、法规及相关政策发生变化时；⑵、公司规章制度中涉及员工切身利益事项有重大改变时；⑶、公司生产经营发生重大变化；⑷、《劳动合同法》规定的其它变更条件（包括但不限于岗位调整、工作地点、工作内容、工作时间、合同期限等）出现时；3、综合管理部在变更条件出现后经与员工协商一致，三日内为员工办理劳动合同变更手续。
酒店经营相关法律法规
酒店经营相关法律法规浙江华业锦诚旅业有限公司汇编一、酒店、宾馆法律关系及依据概述1、酒店、宾馆与宾客间的有偿服务（包括住宿、饮食、娱乐等）合同关系、财物保管合同关系等。
（《合同法》相关内容、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》）。
2、酒店、宾馆与客户间的房间、场地租赁合同关系。
（《合同法》租赁合同章节）。
3、酒店、宾馆与宾客间的财产、人身侵权损害赔偿关系。
（《民法通则》相关内容、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》）。
4、酒店、宾馆与管理人员及员工的劳资合同关系。
（《劳动法》）。
5、酒店、宾馆与其他销售供应商和服务商的法律关系。
（《合同法》）。
二、酒店、宾馆相关法律法规（一）综合法律法规及政策标准规范1、《中国旅游饭店行业规范》由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布，2002年5月1日起正式实施，标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。
该规范内容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。
对一些最易发生纠纷的问题，如客人入住时间与收费的界定问题、吃饭时的开瓶费和自带酒水问题等都有相关规定。
《规范》还明确了对会员饭店违反《规范》的处理办法，根据情节的轻重，协会将分别给予会员饭店通报批评、公开批评和除名的处理。
2、《浙江省饭店业行业规范（试行稿）》由浙江省饭店业协会会员代表大会通过，协会常务理事会负责解释，自2003年12月1日起施行。
主要内容包括饭店业的一般规定，预订、登记、入住的规定，收费规定，保护宾客人身和财产安全的规定，保管宾客贵重物品和一般物品的规定，餐饮的规定，洗衣的规定，停车场管理的规定，争议处理的规定，等等。
该规范试行稿对停车收费、可收两天房费情形、行规的效力、带有歧视条规等热点都进行了规定，它的出台对饭店的自律具有积极意义，尤其是对饭店加强内部管理，确保消费者人身与财产安全的相关规定，但对一些条款的制定是否与消费者的合法权益相违背，还需要进一步观察。
酒店员工合同管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工劳动合同管理，保障员工合法权益，维护酒店正常运营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用员工、实习生等。
第三条酒店员工劳动合同管理应遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
第二章劳动合同签订第四条酒店与员工签订劳动合同前，应对员工进行资格审查，确保其具备相应的工作能力。
第五条劳动合同应包括以下内容：（一）劳动合同期限；（二）工作内容和工作地点；（三）工作时间和休息休假；（四）劳动报酬；（五）社会保险；（六）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（七）劳动合同解除、终止的条件；（八）违反劳动合同的责任；（九）其他约定事项。
第六条劳动合同应当由酒店法定代表人或其授权的负责人与员工签订。
第七条劳动合同签订后，酒店应将劳动合同文本交付员工一份，并做好归档保管。
第三章劳动合同履行第八条员工应按照劳动合同的约定，按时完成工作任务，服从酒店安排。
第九条员工享有以下权利：（一）获得劳动报酬；（二）享受社会保险；（三）依法参加劳动争议仲裁和诉讼；（四）依法提出辞职；（五）其他合法权益。
第十条员工应履行以下义务：（一）遵守酒店规章制度；（二）完成工作任务；（三）保守酒店商业秘密；（四）爱护酒店财产；（五）其他合法权益。
第四章劳动合同解除与终止第十一条劳动合同解除应当符合以下条件：（一）双方协商一致；（二）员工严重违反劳动合同；（三）酒店因经营需要，提前三十日书面通知员工；（四）法律法规规定的其他情形。
第十二条劳动合同终止应当符合以下条件：（一）劳动合同期满；（二）员工退休、死亡或者丧失劳动能力；（三）法律法规规定的其他情形。
第五章约束与保障第十三条酒店应依法为员工缴纳社会保险，保障员工合法权益。
第十四条酒店不得非法限制员工的人身自由，不得强迫员工加班。
第十五条酒店应建立健全劳动争议处理机制，及时解决劳动争议。
第六章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
酒店员工劳动合同管理规定
酒店员工劳动合同管理规定一、目的本规定旨在明确酒店员工劳动合同的签订、履行、变更、解除、终止等过程中的管理要求，保障酒店与员工的合法权益，促进酒店人力资源的有效管理。
二、适用范围本规定适用于酒店所有正式员工及试用期员工。
三、劳动合同签订1. 酒店应在员工入职时与其签订劳动合同，确保双方权益得到法律保护。
2. 合同内容应包括但不限于工作内容、薪酬待遇、工作时间、社会保险、解除/终止条件等。
3. 合同签订前，应核验员工身份信息及学历证明，确保真实有效。
4. 合同签订后，应妥善保管，并按规定年限存档。
四、劳动合同履行1. 酒店应按照合同约定，为员工提供相应的工作环境和条件，保障其合法权益。
2. 员工应按照合同要求，履行工作职责，遵守酒店规章制度，维护酒店形象和利益。
3. 双方应定期沟通，就薪酬、福利、晋升等事宜达成共识，促进劳动关系和谐稳定。
五、劳动合同变更1. 在劳动合同履行过程中，遇有法律法规变更、酒店经营需要等情形，双方可协商变更合同内容。
2. 任何一方提出合同变更，应遵循平等自愿的原则，不得违反法律法规。
3. 变更合同应书面形式，并经双方签字确认。
六、劳动合同解除与终止1. 劳动合同期满或提前终止，双方应提前通知对方，办理相关手续。
2. 员工违反法律法规、酒店规章制度或合同约定，导致劳动合同解除或终止的，酒店有权依法追究其法律责任。
3. 解除或终止劳动合同的，酒店应依法支付相应经济补偿或赔偿。
具体标准详见《酒店员工薪酬福利及解聘补偿标准》。
4. 双方发生劳动争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可向劳动仲裁机构申请仲裁，或依法提起诉讼。
七、附则1. 本规定自发布之日起生效，如有未尽事宜，另行通知。
2. 本规定解释权归酒店所有。
以上是酒店员工劳动合同管理规定的大致内容，总字数约2000字。
在实际操作中，酒店还需根据自身情况做出适当调整。
同时，为了保障员工的权益，避免发生劳动纠纷，酒店管理层应加强对劳动合同的管理和监督，确保其得到严格执行。
酒店管理合同的主要内容分析
酒店管理合同的主要内容分析一、引言酒店管理合同是指酒店业主与酒店管理公司之间签订的协议，旨在明确双方的权利和义务，建立合作关系，以实现酒店运营的最佳效果。
本文将对酒店管理合同的主要内容进行分析，以帮助读者更好地了解该合同的重要细节。
二、合同条款1. 甲方与乙方的明确身份：酒店业主作为甲方，酒店管理公司作为乙方，确立双方的主体关系。
2. 合同期限：酒店管理合同应明确合作的起始和终止日期，确保合作期限明确，并可在特定条件下进行延长或终止。
3. 酒店经营范围：明确酒店的经营范围，包括客房预订、餐饮服务、会议活动、康体设施等，确保双方对经营范围的理解一致。
4. 管理费用与分配：详细规定酒店管理公司的管理费用及利润分配方式，包括基本管理费、绩效奖金等，确保费用的合理性与可行性。
5. 酒店经营权的授权：明确酒店业主将酒店的经营权委托给酒店管理公司，包括对酒店品牌的使用、经营决策的权力等，约定合作期间内的权力范围和限制。
6. 酒店管理标准：规定酒店管理公司应遵守的标准，包括服务质量、员工培训、设备设施维护等，确保酒店运营符合业界要求。
7. 保险责任与风险承担：明确酒店管理公司和酒店业主在酒店运营中的保险责任和风险承担，确保双方在意外事件发生时的权益。
8. 合同变更与解除：规定合同变更和解除的条件与程序，包括双方一方违约的责任与赔偿等，确保合同的灵活性和可控性。
三、合同履行1. 监督管理：明确酒店业主对酒店管理公司的监督职责，确保酒店管理公司按照约定履行管理合同。
2. 经营报告与财务报表：要求酒店管理公司按时提交经营报告和财务报表，为酒店业主提供运营情况的透明度。
3. 人员培训与管理：约定酒店管理公司对酒店员工的培训与管理责任，确保员工素质和服务质量的提升。
四、违约与争议解决1. 违约责任：规定违约方应承担的责任与违约时的赔偿方式，以强化合同履行的约束力。
2. 争议解决方式：明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼，为双方提供争议解决的途径。
大酒店管理合同
委托管理合同第一章总则第一条：为使大酒店通过现代酒店管理，全面提高经营管理水平和服务质量，使酒店在当地市场具有较强的市场竞争力，树立良好的企业形象，业主方聘请管理方经营管理酒店及其配套设施，并制订本合同以使双方权利和义务得到保证。
第二条：本合同的订立、解释、履行均应遵守中华人民共和国现行法律。
第三条：合同各方业主方为甲方，即：管理方为乙方，即：第四条：合同管理期限管理分两个阶段，第一阶段以顾问管理为主，负责酒店前期筹备及开业：自年月日至年月日；第二阶段以四星级度假酒店模式运营，委托管理或承包经营：自年月日至年月日。
第二章经营管理目标第五条：经营管理目标定位于四星级度假酒店，建立一套符合经营管理需要的规章制度，强化管理，抓好经营，实施品牌发展战略，加强企业文化建设，提高酒店核心竞争力，使信阳温哥华大酒店成为有文化、有特色、有市场竞争力的品牌酒店。
第一阶段，甲乙双方积极筹备，确保年月达到试营业水平；第二阶段，酒店按四星级度假酒店模式筹备开业，如甲乙双方确定继续合作，双方签订经营管理合同，试营业半年后，双方共同商定经营目标，管理团队人员工资与工作绩效挂钩，逐月考核。
考核办法如下：完成当月经营指标，发放管理团队全额工资，超额或完不成经营指标，则按实际完成比例发放工资，如业绩突出，甲方可另行酌情给予奖励，真正体现超额奖励，完不成处罚的原则。
第三章经营管理费及其他费用的支付第六条：甲方定于年月底前为筹建阶段，在此期间，甲方聘请乙方顾问管理，每月向乙方支付管理费人民币1.5万元。
乙方主要负责：设计服务：1、设计公司方案设计图纸优化。
（酒店各功能区合理布局、人流、车流交通流向等）2、酒店设备选型建议（暖通系统、给排水系统、强弱电系统、智能化系统等）3、酒店施工期现场指导（包括协助业主施工招标）4、酒店装饰设计图纸优化（平面、电位、用材、景观等）投资分析服务：1、项目总投资款算（酒店建安、设备、装饰、经营用品、筹备开办费等）2、酒店预计收入测算3、酒店成本及费用测算（直接成本、员工编制及工资、行政费用、能源费用等）4、酒店经营利润预测5、酒店投资回收期预测（净现值、内部收益、静态回收年限等）6、产权酒店回报方案7、物业管理方案及物业管理费用测算（人工、办公费、绿化、清洁、保安等）第七条：第二阶段，待酒店试营业后，甲方全权委托乙方经营管理，甲方每月按营业总收入的2%提取管理费支付给乙方，并支付乙方管理团队工资。
酒店管理协议书
酒店管理协议书
1. 引言
本协议书旨在明确酒店管理方与酒店业主之间的权利和责任，确保酒店经营的顺利进行。
双方在签署本协议书前已充分了解和讨论各项条款，并达成一致意见。
2. 协议条款
2.1 酒店管理方责任
2.2 酒店业主责任
2.3 业绩管理和分成机制
3. 保密条款
双方同意在执行本协议期间和协议终止后，对双方之间的商业信息和保密信息予以保密。
任何一方未经对方书面授权，不得向任何第三方披露该信息。
4. 协议期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为合同签订之日起5年。
协议到期前，双方应在30天前书面通知对方是否续签。
5. 协议解除
6. 争议解决
对于因本协议引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。
如果无法协商解决，应提交至所在地法院诉讼解决。
7. 其他条款
本协议的修正或补充应以书面形式执行，并经双方签字确认。
未尽事宜应由双方协商一致，并书面确认后生效。
酒店管理方：_______________________
业主方：_______________________
日期：_______________________。
酒店集团合同协议书签订及管理规定
酒店集团合同协议书签订及管理规定一、引言随着旅游业的快速发展，酒店集团成为了现代社会中一个重要的产业。
为了确保酒店集团的运营和管理能够遵守规范并保障各方的权益，签订合同协议及制定管理规定显得尤为重要。
本文将讨论酒店集团合同协议的签订程序以及管理规定的制定。
二、酒店集团合同协议书签订程序2.1 合同协议的主体酒店集团合同协议的签订主体应包括酒店集团的法定代表人及相关部门的负责人，并在必要时由法律顾问参与并提供法律支持。
2.2 协议内容酒店集团合同协议的内容应详细列明各方的权益和义务，包括但不限于合作期限、合作范围、双方权益保障、违约责任与解除合同程序等。
协议内容应合法合规，不得违反相关法律法规。
2.3 协议签订程序（1）洽谈阶段：各方设立谈判小组，商讨合同细节并达成初步共识。
（2）起草阶段：由法律顾问起草合同协议书，并征求各方的意见。
（3）审查阶段：各方对合同协议书进行仔细审查，并在确认无误后进行签字确认。
（4）签订阶段：合同协议书签字确认后，各方正式签订协议，并保留一份原件作为备案。
三、酒店集团合同管理规定3.1 合同盖章管理为确保合同的有效性和安全性，酒店集团应制定合同盖章管理规定，明确合同盖章的适用范围、盖章程序及相关责任人，规范盖章管理流程，防止盖章失误或滥用。
3.2 审批门槛及程序酒店集团应设立审批门槛，明确合同审批权限的分级，并制定相应的审批程序。
审批门槛及程序应透明公开，以确保审批决策的合理性和公正性。
3.3 合同存档与备份酒店集团应建立合同存档与备份机制，确保合同的安全保存和易于检索。
合同存档应按照文件分类和编号，定期进行备份，同时确保备份资料的安全性和可恢复性。
3.4 合同履行监督酒店集团应建立合同履行监督机制，明确各部门之间的协作和配合方式，确保合同条款的有效履行。
相关部门应及时沟通并记录合同履行过程中的重要事项和争议解决情况。
3.5 合同变更和终止酒店集团在合同履行过程中，如果需要进行合同变更或提前终止，应按照事先约定的程序进行，并及时通知相关方。
酒店租赁合同管理制度范本
一、总则第一条为了规范酒店租赁合同的管理，保障租赁双方合法权益，维护酒店正常经营秩序，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店租赁合同的签订、履行、变更、解除及终止等各个环节。
第三条酒店租赁合同的管理应遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则。
二、合同签订第四条酒店租赁合同应由酒店法务部门负责审核，并报酒店总经理批准后方可签订。
第五条签订合同前，酒店应核实租赁方身份，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明等。
第六条酒店租赁合同应明确租赁双方的权利、义务、租赁期限、租金支付方式、违约责任等内容。
三、合同履行第七条租赁双方应严格按照合同约定履行各自义务。
第八条酒店应按合同约定提供租赁场所，确保租赁场所符合租赁方要求。
第九条租赁方应按时缴纳租金，逾期未缴纳的，应按合同约定支付滞纳金。
第十条酒店租赁合同约定的其他费用，租赁方应按时缴纳。
四、合同变更与解除第十一条因不可抗力等原因导致合同无法履行的，双方应协商一致变更或解除合同。
第十二条因一方违约导致合同无法履行的，守约方有权要求违约方承担违约责任，并解除合同。
第十三条合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的约定履行各自义务。
五、合同终止第十四条租赁期限届满，租赁合同自动终止。
第十五条合同终止后，租赁双方应按照合同约定处理租赁场所和设备。
六、合同档案管理第十六条酒店租赁合同签订后，应及时归档保存，确保合同档案的完整、准确。
第十七条酒店租赁合同档案应按照国家档案管理相关规定进行保管。
七、监督与检查第十八条酒店法务部门负责对酒店租赁合同的管理工作进行监督和检查。
第十九条酒店法务部门应定期对租赁合同履行情况进行梳理，确保合同履行合规。
八、附则第二十条本制度由酒店法务部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
九、租赁合同主要内容1. 租赁方信息：包括名称、地址、法定代表人等。
2. 酒店信息：包括名称、地址、法定代表人等。
酒店合同编号管理制度
酒店合同编号管理制度一、总则为规范酒店合同的管理，保障酒店合同的有效执行，提高酒店合同管理的效率和透明度，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于酒店内的所有合同管理工作，包括但不限于设备采购合同、服务合同、人力资源合同等。
三、合同编号管理1.合同编号的编制原则（1）合同编号的编制采用年度+字母+数字的形式，如2022A001，其中2022表示年份，A表示合同类型，001表示该类型合同的编号。
（2）合同编号中的字母代表不同的合同类型，具体如下：- A表示设备采购合同- B表示服务合同- C表示人力资源合同- D表示房屋租赁合同- E表示物业管理合同2.合同编号的管理（1）合同编号由酒店合同管理员负责统一编制并存档。
（2）合同编号一经生成，不得更改和重复使用。
（3）合同编号的使用范围仅限于本酒店内部使用，不得外传或公开。
四、合同管理流程1.合同的申请与审批（1）合同申请人应填写合同申请表，明确合同的基本信息和申请理由，并提交给相关部门负责人审批。
（2）负责人审批通过后，合同申请人将申请表交给合同管理员，合同管理员生成合同编号并填写在合同申请表上。
（3）合同管理员将生成的合同编号和相关合同信息录入合同管理系统，同时打印出合同正本和副本，由相关部门签署盖章后存档。
2.合同的履行和变更（1）合同的履行由相关部门进行监督和管理，并在合同履行完毕后将合同归档。
（2）若合同需要变更，需填写变更申请表并经相关部门负责人审批后，将变更申请表交给合同管理员进行编号和存档。
3.合同的终止（1）合同终止前需填写终止申请表并经相关部门负责人审批。
（2）终止申请表经审批后交给合同管理员进行编号和存档，并对原合同进行注销处理。
五、合同管理责任1. 合同申请人应确保合同申请的真实性和合法性，不得随意填写虚假信息。
2. 合同管理员应严格按照规定进行合同编号管理，不得私自更改合同编号。
3. 相关部门负责人应对合同的审批和履行进行监督和管理，确保合同的执行落实。
2024年酒店购销合同标准
2024年酒店购销合同标准____年酒店购销合同标准第一章总则第一条本合同是根据中华人民共和国相关法律法规制定的，适用于各类酒店业务的购销合同。
酒店业务包括但不限于客房、会议宴会、餐饮、娱乐等。
第二条本合同双方是指酒店经营者和购买方。
第三条酒店经营者是指经过合法登记注册的经营酒店业务的法人或其他组织。
第四条购买方是指以个人、企业或其他组织形式购买酒店业务的一方。
第五条本合同的订立和履行遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第六条本合同的附属文件包括但不限于价格表、服务标准、隐私政策等。
第七条酒店经营者应当依法纳税，购买方应当依法购买并支付相应服务。
第八条酒店经营者和购买方应当依法保护消费者合法权益，促进平等互惠的合作。
第二章合同签订第九条合同签订可以通过书面、电子邮件、电话等形式进行。
第十条合同必须明确标明以下内容：（一）酒店经营者和购买方的基本信息；（二）合同的产品或服务名称、规格、数量等要素；（三）价格、结算方式、结算时间等条款；（四）履行时间、地点、方式等条款；（五）违约和争议解决方式；（六）其他双方约定的内容。
第十一条双方在签订合同时应当履行以下程序：（一）相互确认身份并核对基本信息；（二）详细了解合同内容并进行双方协商；（三）记录合同内容并签订合同。
第十二条合同一经签订即生效，并有立即履行的效力。
第三章产品与服务第十三条酒店经营者应当向购买方提供符合国家法律法规和行业标准的产品和服务。
第十四条酒店经营者应当保证产品和服务的质量、安全、无害，符合标准规定。
第十五条酒店经营者应当及时向购买方提供产品和服务的相关信息，包括但不限于价格、使用说明、售后服务等。
第十六条酒店经营者应当充分保护购买方的隐私信息，不得将购买方的隐私信息泄露给第三方，除非购买方同意或法律法规另有规定。
第四章价格和结算第十七条酒店经营者和购买方应当按照合同约定的价格进行结算。
第十八条合同约定的价格应当明确具体，包括但不限于服务费、税费、押金等。
酒店服务合同模板规范
酒店服务合同模板规范一、合同背景本合同由甲方（酒店）与乙方（客户）签订，旨在明确双方在酒店服务方面的权利和义务，保障双方的合法权益。
二、合同条款1. 服务内容1.1 甲方提供的服务包括但不限于客房预订、餐饮服务、会议宴请、健身娱乐等。
1.2 乙方享有甲方提供的服务，并应按照约定支付相应费用。
2. 服务期限2.1 本合同的服务期限为乙方入住酒店的时间段。
2.2 如乙方需延长服务期限，应提前与甲方协商并支付相应费用。
3. 服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的价格标准支付服务费用。
3.2 乙方在入住时需支付押金，押金将在乙方退房时扣除相应费用后退还。
4. 服务质量4.1 甲方应提供符合国家相关标准的服务设施和设备。
4.2 甲方应确保客房清洁、卫生，并提供必要的维修和保养。
4.3 如乙方对服务质量有任何异议，应及时向甲方提出，并协商解决。
5. 双方权利和义务5.1 甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，并保证其合法性。
5.2 乙方应按照甲方的规定使用酒店设施和设备，不得损坏或滥用。
5.3 乙方应遵守酒店的规章制度，不得干扰其他客人的正常入住和休息。
6. 违约责任6.1 如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应违约责任。
6.2 如甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方赔偿相应损失。
7. 合同解除7.1 本合同在以下情况下解除：7.1.1 双方协商一致解除；7.1.2 乙方违反合同约定且经甲方书面通知后仍不改正；7.1.3 乙方因不可抗力因素无法继续履行合同。
8. 争议解决8.1 双方因履行本合同发生争议应友好协商解决。
8.2 如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
三、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至乙方退房。
3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。
四、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章后生效，并对双方具有约束力。
酒店管理范本约定管理范围费用及服务质量
酒店管理范本约定管理范围费用及服务质量酒店管理范本约定管理范围、费用及服务质量一、管理范围本酒店管理范本约定适用于所有酒店业主和管理公司，以确保酒店业务运营的顺利进行。
1. 酒店业务管理酒店业务管理包括但不限于前台接待、客房预订、客房清洁、餐饮服务、设备维护和安全管理等。
2. 人员管理酒店业主和管理公司应确保人员的招聘、培训和考核严格按照相关法律法规进行，保证员工素质和服务质量。
3. 资源管理管理公司应合理规划酒店各项资源，包括财务资源、物料资源和人力资源，以提高酒店的经营效益。
二、费用约定在酒店管理过程中涉及到的费用应按以下约定支付：1. 酒店管理费酒店管理公司有权从酒店业务收入中按约定比例提取管理费用，该费用用于支付管理公司的运营成本和管理费用。
2. 人员费用酒店业主应按照当地劳动法规，支付员工的工资、社会保险和福利等相关费用，确保员工的权益和待遇。
3. 设备维护费用酒店业主和管理公司应共同承担酒店设备的维护和修理费用，定期进行设备巡检和维护，确保设备的正常运行。
4. 外部服务费用如酒店需要外部供应商提供服务，包括但不限于物料采购、维修服务等，费用由酒店业主承担，并由管理公司负责协调和管理。
三、服务质量酒店管理公司应确保酒店的服务质量达到以下标准：1. 客户满意度酒店管理公司应根据客户的需求和反馈，提供优质的服务，确保客户的满意度和忠诚度。
2. 安全及卫生管理酒店管理公司应建立完善的安全管理体系，确保酒店的安全和卫生符合相关法律法规的要求。
3. 培训与提升管理公司应定期组织员工培训和业务提升活动，提高员工的专业素养和服务水平，保持酒店的竞争力。
4. 酒店形象管理酒店管理公司应根据市场需求和业务特点，合理制定酒店的形象策略，提升酒店在市场中的知名度和美誉度。
结语本酒店管理范本的约定旨在规范和优化酒店的经营管理，提高酒店的经济效益和服务质量。
酒店业主和管理公司应遵守本约定的各项规定，共同努力实现酒店的可持续发展。
酒店工程合同档案管理制度
酒店工程合同档案管理制度一、总则为了规范酒店工程合同档案管理工作，提高合同档案的管理效率和安全性，有效防范合同风险，特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于酒店职工在工程项目中签订的各类合同档案管理工作。
三、管理要求1. 确保合同档案真实有效。
2. 确保合同档案齐全完整。
3. 合同档案按照规定分类归档，并定期整理、更新。
4. 确保合同档案的保密性，未经指定人员许可，不得随意查阅和泄露。
5. 对已经完成的合同档案按照规定时间进行销毁处理。
四、管理流程1. 合同签订前的工作（1）项目经理负责与相关工程合同签订方进行合同谈判，并明确合同内容。
（2）确认合同内容无误后，由项目经理将合同交与合同管理员进行登记和归档。
2. 合同签订后的工作（1）项目经理负责将合同的复印件以及其他相关资料交与合同管理员。
（2）合同管理员将合同资料整理、编号，并按照规定分类进行归档。
3. 合同档案的保密管理（1）合同档案管理人员对合同档案内容进行保密管理，未经相关人员许可，不得随意查阅和泄露。
（2）离职人员需交出手中的合同档案，并由合同管理员进行交接。
4. 合同档案的整理和更新（1）按照规定时间，合同管理员对合同档案进行整理和更新，保持档案的及时性和准确性。
（2）更新后的合同档案需重新编号，避免混淆。
5. 合同档案的销毁处理（1）根据规定时间，合同管理员需对已经完成的合同档案进行销毁处理。
（2）合同档案销毁需经过审批，由相关领导签字批准后，方可进行销毁处理。
五、违规处理对于不按照规定操作的酒店职工，将按照公司相关规定进行违纪处理，并承担相应的法律责任。
六、附件1.合同档案管理登记表2.合同档案销毁审批表七、制度的落实与监督本制度由酒店领导组织制定，由相关部门负责执行，定期对制度的执行情况进行检查和督促，确保制度的有效性和可操作性。
以上为酒店工程合同档案管理制度，希望各部门职工认真执行，确保合同档案的安全和完整。
酒店规范合同模板
酒店规范合同模板甲方（酒店名称）：地址：法定代表人：联系电话：传真：邮箱：乙方（预定客人）：姓名：联系地址：联系电话：邮箱：鉴于甲方为一家经营酒店业务的企业，乙方欲预订甲方酒店的客房，双方达成如下协议：一、预订客房和入住日期1.1 乙方预订甲方酒店的客房并出示有效身份证件，甲方确认后方可入住。
1.2 乙方入住日期为（具体日期），入住时间为中午12点后，退房时间为次日中午12点前。
1.3 如乙方需延迟退房，需提前告知并支付相应的延迟费用。
二、费用支付2.1 乙方需提前支付客房预订费用并签署入住协议，方可享受入住权利。
2.2 乙方入住期间，需按照甲方所公布的价格支付客房费用和其他消费。
三、客房使用3.1 乙方入住期间需爱护客房设施设备，禁止损坏酒店财物。
3.2 乙方需遵守酒店的规章制度，不得在客房内吸烟、酗酒、非法聚会等行为。
四、客房清洁4.1 甲方将提供日常清洁服务，如需额外清洁服务需额外支付费用。
4.2 乙方需注意个人卫生，保持客房整洁。
五、安全责任5.1 乙方在入住期间需保管好个人财物，如有遗失甲方不承担赔偿责任。
5.2 乙方在客房内遇到任何安全问题应及时与甲方联系，协助处理。
六、合同解除6.1 若乙方未按协议约定支付费用，甲方有权取消乙方的预订。
6.2 乙方违反协议规定造成损失，需承担相应赔偿责任。
七、其他约定7.1 本合同未尽事宜由双方协商解决。
7.2 本合同一式两份，自双方签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：签字：日期：日期：以上为甲方与乙方的合同约定，双方遵循合同内容履行义务，如有违反应承担相应的法律责任。
愿本合同能为双方合作提供保障和指导，达成共赢的目标。
全方位的酒店合作条款
全方位的酒店合作条款1. 引言本文档旨在为酒店合作提供全方位的条款，以确保双方的权益和利益得到保障。
这些条款将涵盖合作期限、费用支付、责任分担、合作终止等方面的内容。
2. 合作期限双方同意合作期限为从协议签署之日起至合作目标达成或另行协商终止为止。
双方可根据实际情况协商延长或缩短合作期限。
3. 费用支付3.1 合作费用应按以下方式支付：- 方式一：双方约定的定期支付方式。
- 方式二：按合作进展的阶段性支付方式，具体支付比例由双方协商确定。
3.2 合作费用的支付应按时进行，逾期支付方应承担违约责任，包括但不限于利息和违约金。
4. 责任分担4.1 酒店方责任：- 提供符合要求的房间及设施。
- 维护酒店设施的正常运行。
- 提供高质量的服务和客户满意度。
4.2 合作方责任：- 宣传推广酒店，吸引客户预订。
- 配合酒店方的市场调研和营销活动。
- 遵守酒店方的规章制度和要求。
5. 合作终止5.1 双方同意，在以下情况下合作关系可终止：- 双方达成一致。
- 合作期限届满，未续签协议。
- 一方严重违约，经另一方书面通知后未能改正。
- 不可抗力或其他无法克服的原因导致合作无法继续。
5.2 合作终止后，双方应按照协议约定进行结算和清算，包括但不限于未支付费用的结算、客户数据的交接等。
6. 其他条款6.1 本协议一经签署即生效，对双方具有约束力。
6.2 本协议的修改和补充应经双方书面同意。
6.3 本协议的解释和争议解决应适用中华人民共和国法律。
7. 签署本合作条款经双方代表确认无误后，以书面形式签署生效。
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合同管理规定合同是酒店重要规文件之一，是代表酒店并维护酒店合法权益的法律公文，现将相关要求规定如下：1. 酒店的对、对外合同均实行统一管理，以规、准确、安全为标准。
2. 各部室因业务原因要与外单位及个人签订的合同等文件要达到如下要求：1.1合同容要符合国家政策、法律法规；1.2合同容客观，实事，双方权益和责任要界定清晰；1.3合同文字要准确、精炼，条理要清楚，用语要规。
1.4合同涉及到的时间、地点、物品名、负责人等要素要具体、准确。
3. 所有对外签约的文稿需统一由总办审核（或总办交法律顾问审核），经总经理室审阅，合同审订程序为：部门拟稿→审核（总办、财务）→审阅（总助）→审批（总经理）→盖章→签约→归档。
4. 合同原稿（经总经理）批复的稿件连同一份正本送酒店档案室存档，另一份交对方留存。
5. 对合同中涉及的事项，必须严密，起草人及有阅文资格的人员不准随便向他人泄露。
6.合同管理责任6.1办公室归口管理全酒店合同、协议，建立合同总台账。
6.2财务部负责财产保险、借贷款、应收款等经济合同；6.3营销部负责协议单位签单合同；6.4采供部负责原辅材料、商品购销、生活劳保用品及运输合同；6.5工程部负责工程设备、技改等合同；7.各责任部门应指定专人管理本部门合同，建立分台账，职责如下：7.1审阅本部门的合同；7.2对合同经办人随时提醒款额及货物交付情况，催办、监督履约，发现问题应及时处理并报告；7.3对接收的合同保持完整、有序、整洁，台账清楚；7.4对执行完毕的合同（附有关书信等），交酒店档案室归档。
8.合同的签订8.1以总经理批准的采购、供应计划作为签订合同的依据；8.2保证合同当事人合法、符合经营围、条款齐全、文本规、印章正确；8.3对供货合同应货比三家确认合格分供方（见“物资招标管理制度”）；8.4应有二人或二人以上参与谈判，在规定的经济限额，由总经理授权者负责草签合同；8.5草签的合同，经总办、财务初审后，报总经理室审批（万元以上合同应附谈判说明），盖章生效；9.合同的鉴证对首次接触的客户或金额在10万元以上的合同，必须查明客户的资信度，以防止损失。
10.合同的执行10.1对批准的合同，由签订人负责履约责任，如付款、合同执行跟踪，确保酒店信誉。
如对方违约，应及时向上级（含工商、公安部门）报告，积极处理，并承担相应的责任；10.2接收所订货物时，若有异议，应在10天与客户书面联系并解决；10.3向客户交送货物时，应有对方相关人员在送货单上完整签名；10.4由办公室每季检查一次合同执行情况，并向总经理报告。
11.合同的变更与解除11.1由原签订人逐级报告，获准后办理变更或解除手续，严禁擅自变更；11.2变更或解除合同应以书面形式通知（紧急时可补办书面手续），并明确答复时间（客户要求变更合同时，也应按时给予书面答复）；11.3变更或解除合同的所有资料（含）均应保存备查。
档案管理制度1．目的和围为加强酒店档案管理的收集、整理工作，有效地保护利用档案，特制定本制度。
本制度适用于酒店各类文件档案的管理。
2．职责2.1 总经理办公室负责全酒店重要文件档案的归口管理；2.2 各部门负责本部门业务有关的文件档案的管理。
3．容3.1 档案的定义酒店档案指过去和现在各部室及个人从事酒店公务活动直接形成的对酒店有保存价值的各种文字、图像、音像等不同形式的历史记录；3.2 档案的分类酒店档案分文书档案、人事档案、技术档案和财务档案。
3.3 档案的收集3.3.1 各部室应按照酒店文书档案管辖和保管期限表中的有关规定，收集、整理、保管归属本部门管理的档案，并向有管辖权的部室转交有关资料；3.3.2 任何个人都不得将属于酒店所有的档案据为已有或者拒绝归档，所有员工都负有责任。
对有下列行为之一的，根据情节轻重，将给予必要的处罚、处分，并根据档案的价值和数量，责令赔偿损失；情节严重者，将给予开除处分；3.3.3 不得损坏、丢失或擅自销毁部室应保存的档案；3.3.4 不得将公务活动中形成的应当归档的文件、资料据为已有，向酒店和档案工作人员转交；3.3.5 不得擅自提供、抄录公布属于酒店档案以及应的档案；3.3.6 涂改、伪造档案；3.3.7 玩忽职守，造成档案损失；3.3.8 在档案的收集、整理、保护和提供利用成绩显著的部门或个人，由酒店总经理室给予奖励。
3.4 档案的归档3.4.1 收集各部门办理完毕的文件（含会议文件），资料按条款类目，分别存放，第二年经检查齐全后，整理立卷归档；3.4.2 以下所列材料均需归档；a）酒店及各部门召开的专题会、研讨会单独立卷归档，容包括会议筹备、时间、地点、会议文件资料、参加人员、领导人讲话、简报、总结等；b）各部门的专题报告、集体和个人的调研资料；c）各种基建施工图纸及相关资料在工程结束验收后应专门立卷归档；d）以酒店名义的发文，包括与有关部门的联合发文；e）主管部门、单位，各地方旅游部门发给酒店的文件；f）关于原稿，如有几个修改稿，以领导最后审批签字稿归档；g）重要的照片和底片、录音带、题字、题词等；h) 酒店员工相关资料，人员培训相关资料；i) 财务工作涉及的各种表格、凭证等。
3.4.3 酒店的文件记录保存、归档办法按题目分类；或是按地区、时间等形式分类，必须在档案夹里清楚地标明并把档案保存好，对每一份文件都要清楚地注明它归入的档案类目，方便查找；3.4.4 每天都要对文件进行清理归档,以免堆积。
熟悉自己管理的档案，了解归档制度；每年清理一次档案，准确地做好文件索引，以便于查找。
归档要注意整洁，归档前要先把资料进行分类，并把材料按类别分组装入一个文件夹，以便要归档时，所有材料都能随手而得，避免盲目的查找；3.4.5 立卷按永久、二十五年、十五年、十年、五年、二年分别组卷，卷文件要把文件和附件、请示和批复放在一起，卷页号一律在右角；3.4.6 立卷归档的资料每卷不超过150页，超过者可立分卷。
装订前要拆除金属物，做好材料的检查，如对破损、褪色的材料及传真件，应当进行修补和复制，装订部位过窄或有字迹的材料，要用纸加衬边；纸面过大的书写材料，要按宗卷大小折叠整齐，对字迹难以辨认的材料应当附上抄件；3.4.7 根据卷文件之间的联系，还要进行系统排列，编卷号、拟写案卷标题、封面、确定保管期限、编制案卷目录等。
档案目录主要由封面、案卷目录、卷目录组合而成；3.4.8 案卷按年代、机构排列，按年限分开保管，要编上顺序号及注明存放案卷年号与卷号；3.4.9 每年对档案材料的数量、保管等问题进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全；3.4.10 对于已失去作用的档案，档案管理人员应及时申请销毁；进行销毁或用碎纸机进行处理，销毁档案材料要经过认真鉴定，销毁的档案材料必须登记造册，送领导审批后销毁；3.4.11 销毁档案材料时，必须指派专人监销，防止失密。
3.5 档案的借阅3.5.1 各部门有关组织和个人因工作需要须查阅各类档案时，各部门应提供方便并按规定办理借阅手续。
超过保管年限的档案；3.5.2 借阅档案（包括文件、资料），必须在《档案借阅登记表》上登记后方可借阅；秘密级以上的档案文件须经酒店总经理批准后方可借阅；借阅档案的人员必须爱护档案，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散、翻录、转借或损坏，否则，追究当事人的责任；3.5.3 案卷一般不给借出，经总经理批准可以借出的须按时归还，档案文件借阅期限不超过两星期，到期如需再借应办理续借手续。
3.5.4 借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告领导。
3.5.5 外单位借阅档案，应持有单位介绍信，并经酒店总经理批准后方能借阅，但不能带离档案室。
3.5.6 外单位摘抄或复印卷档案，须酒店总经理批准，并对摘抄和复印的容进行审查、签章。
3.6 档案管理3.6.1 总经理办公室对酒店档案实行统筹管理，监督指导各部门文件、档案的存放、使用；3.6.2 酒店各部室和全体员工均有保存档案的义务，各部室须指定人员保管本部室的档案，档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识；3.6.3 人事档案的管理详见人事部《人事档案管理制度》；3.6.4 财务档案的管理详见财务部《财务档案管理制度》；3.7 档案的保存期限文件保存期限除政府有关法令或本酒店其他规章特定者外，依下列规定实行：3.8 电子文件载体3.8.1 载体形态存储电子文件的载体有光盘、磁盘和磁带。
3.8.2 载体的购置电子文件的载体统一由总经理办公室购置及分配。
3.8.3 载体的管理所有电子文件载体由总经理办公室统一进行登记编号，由使用部门指定专人进行维护管理。
若因损坏不能再使用的，应申请报废，同时将报废载体送总经理办公室回收。
各部门管理电子文件载体的人员调离本岗位或离开酒店时，载体是交接的容之一。
档案文件借阅程序1．借阅档案（包括书籍、文件、资料），必须填写“档案文件借阅登记表”后方可借阅，秘密级以上的档案文件须经酒店相关领导批准方能借阅。
2．档案文件不得借出，只供在办公室阅读。
3．如需复印或将档案文件借出，须由部门向总经理递交书面申请，待审批同意后，方可复印或借出。
4．档案文件借出时，必须在“档案文件借阅登记表”上注明归还时间，借阅期限不得超过两周，到期必须归还，如需再借，应办理续借手续。
5．案卷复印借出前，必须在复印件上注明“此件只供×××用”。
6．借阅档案的人员必须爱护档案，要保证档案的安全与，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏。
否则按违反法追究当事人责任。
7．借阅的档案归还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告领导。
8．外单位借阅档案，应持介绍信，并经总经理批准后方能借阅。
但不能带离档案室。
9．外单位摘抄卷档案，应经总经理同意；对摘抄的材料要进行审查、签章。
文件编制制度1目的和围规酒店的办公文件，使酒店各部门行文规，提高整体办公效率特制定本制度；它规定了酒店办公文件的编写方法、编写要求、格式、编号等。
2职责2.1 总经理办公室负责酒店下行文、上行文、酒店会议纪要以及对外行文的编发；2.2 各部门负责本部门平行文、上行文和下行文的编发。
3容3.1 公文种类酒店公文包括上行文、平行文、下行文、会议纪要、备忘录以及对外行文。
3.2 酒店公文格式3.2.1 公文文字表述应准确、简练、通顺、标点正确；3.2.2 行文专题专用，容明确。
上行文开门见山提出本部门对所请示问题的处理意见，请酒店领导酌定；平行文和下行文清楚表述本部门所要做或请相关部门协助办理的事情。
行文容由本部门文员或行文者拟定，核稿由本部门经理负责。
填写《文件处理单》呈领导批示。
3.2.3 部行文格式3.2.3.1总经理签署的文件：***大酒店文件编号：总经理（签署）标题（正文）主题词：抄报：抄送：发送：（共印份）3.2.3.2备忘录：备忘录呈/致/发：编号：由：题：时：正文（部门经理署名、日期）行文系上行文时，第一行为“呈”；平行文时为“致”；下行文时为“发”；行文编号亦分上行文、平行文和下行文，不得重复；行文题目简明扼要，高度概括，末尾划线处行文部门负责人签署及日期。