酒店管理会所__酒店皇冠假日酒店管理合同
酒店管理合同范本
酒店管理合同范本本合同由以下双方就酒店管理事宜达成协议并共同遵守:甲方:(甲方信息)代表自己或作为法律授权代理人代表(以下简称“甲方”)地址:电话:电子邮箱:乙方:(乙方信息)代表自己或作为法律授权代理人代表(以下简称“乙方”)地址:电话:电子邮箱:一、合同目的本合同目的在于明确双方的权利和义务,确立甲方委托乙方对其酒店进行管理的相关事项,并规定各方的权益。
二、合同期限本合同期限为(具体的开始日期至结束日期)。
双方一致同意,在合同期满前(可选“提前(具体天数)天”)双方可通过书面协商续签合同。
三、合同内容1. 甲方委托乙方负责其酒店的整体管理工作,包括但不限于:a. 酒店的运营管理:乙方将负责酒店的日常运营,包括接待客人、房态管理、设备设施维护等。
b. 人员管理与培训:乙方将负责酒店员工的招聘、培训和管理工作。
c. 营销推广:乙方将制定并执行酒店的市场推广计划,并负责酒店的销售和预订工作。
d. 财务管理与报告:乙方将负责酒店财务管理,包括日常记账、财务报表的编制等。
2. 甲方将向乙方提供以下合作条件:a. 酒店的产权或租赁权,以及相关证照和许可。
b. 酒店的运营资金,包括日常经营所需的资金投入。
c. 酒店现有的人员和设施资源。
3. 甲方与乙方在合作期间的其他权利和义务,双方将通过额外的补充协议进行明确规定。
四、费用与报酬1. 乙方在履行本合同期间,有权获得以下报酬或费用:a. 管理费:甲方将按(具体金额或比例)支付给乙方作为酒店管理费用。
b. 增值服务费:乙方提供额外增值服务(如会议组织、餐饮服务等)时,甲方将支付给乙方相应的费用。
c. 其他费用:双方另有约定的其他费用,将通过额外的补充协议进行明确规定。
2. 甲方有权监督乙方收入和支出的财务情况,乙方应提供定期财务报表和明细报告。
五、保密条款1. 甲乙双方在合作期间可能涉及双方商业秘密或机密信息,包括但不限于客户信息、市场策略、财务数据等。
双方承诺在合作期间和合作关系终止后仍予以保密。
酒店管理合同范本
酒店管理合同范本甲方:(以下简称“酒店”)地址:联系方式:乙方:(以下简称“管理公司”)地址:联系方式:鉴于甲方经营酒店业务,希望通过委托方式将酒店管理交由乙方负责,双方经友好协商,达成以下合同:第一条合同目的1.1 甲方委托乙方为其管理酒店,包括但不限于酒店的运营、市场推广、员工管理等各项工作。
第二条合同期限2.1 本合同的期限为(起始日期)至(终止日期),共计(合同期限)年。
2.2 若本合同到期前30天内,任何一方未提出中止或终止合同的要求,则该合同自动延长(合同期限)年。
第三条合作范围3.1 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于:a. 制定和执行酒店经营计划,确保酒店的正常运营;b. 确保酒店各项目标的达成,并提供合理的报告及解释;c. 确保酒店的人员配备、培训和管理;d. 制定并执行市场推广计划,提高酒店的知名度和客户满意度;e. 负责酒店物资采购和库存管理;f. 酒店财务管理和利润分析;g. 其他双方约定的管理事项。
3.2 乙方有权对酒店进行必要的调整和改进,以提高酒店的运营效率和服务质量。
乙方应向甲方提供调整和改进方案,并征得甲方的同意后方可实施。
第四条费用支付4.1 甲方向乙方支付酒店管理费用,费用构成及支付方式双方另行约定。
4.2 乙方负责制定酒店的预算及财务报告,以确保费用的合理使用。
第五条保密条款5.1 乙方应对因履行本合同而获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密,并严禁向第三方披露或使用该等信息。
5.2 甲方也须对乙方提供的关于酒店经营和管理的具体方案予以保密,未经乙方同意不得向他人泄露或使用。
第六条违约责任6.1 若一方违反本合同的任何条款,守约方有权要求违约方承担相应的违约责任,并可能终止本合同。
6.2 对于因不可抗力、政府行政命令等不可控制的因素导致无法履行合同的一方,不承担违约责任。
第七条合同终止7.1 本合同期满后,若双方均未提出中止或终止合同的通知,本合同自动延长。
酒店管理星级酒店物业管理合同
酒店管理星级酒店物业管理合同日期:2022年10月1日双方当事人:甲方:(酒店名称)法定代表人/经营者:(姓名)地址:(酒店地址)联系电话:(联系电话)乙方:(物业管理公司名称)法定代表人/经营者:(姓名)地址:(物业管理公司地址)联系电话:(联系电话)鉴于甲方为星级酒店经营者,乙方为专业的物业管理公司,为了保证甲方酒店的高效运营和提供卓越的服务质量,双方达成以下协议:第一条合同目的及范围1.1 甲方雇佣乙方为其星级酒店的物业管理服务提供商,乙方负责为甲方提供酒店物业管理服务。
1.2 乙方的主要职责包括但不限于:设备设施的维护和保养、安全与卫生管理、楼宇设施的运行管理、客房清洁和维修、前台接待服务、餐饮服务等。
1.3 双方应在诚实守信、互惠互利的原则下合作,共同努力实现酒店经营和物业管理的双赢局面。
第二条服务内容2.1 甲方委托乙方负责酒店的物业管理工作,包括但不限于对酒店设施的维护、清洁、安全管理、设备设施的保养和维修等。
2.2 乙方负责酒店的人员招聘、培训、绩效考核和管理,并确保员工的工作质量和服务水平达到或超越行业标准。
第三条合同期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为三年。
3.2 本合同有效期届满前30天,双方可以协商续签或解除合同。
第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应按照约定的服务标准和要求,及时支付乙方相应的服务费用。
4.2 服务费用的支付方式为每月预付,甲方应在每月1日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。
第五条保密条款5.1 双方在履行本合同中可能涉及到的商业秘密及其他保密信息应承担保密义务。
5.2 乙方须妥善保管甲方的商业秘密,不得擅自泄露或用于不当目的。
第六条违约责任6.1 如果一方违反本合同的任何条款,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任,并有权解除本合同。
6.2 如因不可抗力因素导致双方无法履行合同,双方互相免除责任,但应尽力减少不可抗力事件的影响。
第七条合同解除与终止7.1 本合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违反合同条款,经对方书面通知后未能在合理期限内改正。
酒店管理合同(精选3篇)
酒店管理合同(精选3篇)酒店管理合同篇1甲方(投资方):________________乙方:________________酒店管理公司本着公平、公正、互相尊重。
真诚合作的原则,甲乙双方经充分协商,就乙方协助甲方管理酒店的有关事宜达成如下协议:一、合作方式:二、合作时间自________年________月________日至________年________月________日,合作期为________年。
三、工资及管理费用支付:1. 甲方需支付乙方以下费用:乙方所派厨房人员工资:(大写)________________元每月;前厅人员工资总额:(大写)________________元每月;管理费(大写)________________元每月;三项合计:(大写)________元每月。
2.甲方每月提前日支付乙方全体人员完税后工资,由乙方进行分配。
工资不得拖欠,因拖欠造成的损失由甲方承担。
(滞纳金按10%每日计算)3.乙方在托管期间须外聘管理及技术人员到酒店指导工作举办美食节时,往返交通及住宿费用,工资均由甲方承担,筹备期间乙方所派出第一批酒店前期筹备人员的工资费用为________________元应在筹备期至酒店试营业时截止。
四、双方权利、义务1、甲方权利、义务(1)甲方无偿为乙方所派人员提供适当的伙食以及必要的住宿、生活设施等,并享受甲方人员同等的劳动保障待遇。
(2)甲方有权根据酒店实际营业状况与乙方代表商议人员的统配。
(3)合作期间,乙方所派出的管理人员执行总经理、前厅经理、厨师长的话费(标准为:每月每人________元)及交通费用由甲方承担;(4)甲方有权对乙方所派技术人员或管理人员水平提出异议,经双方协商,可由乙方负责另行调配。
(5)乙方所派人员在工作岗位发生工伤事故,由甲方依照国家有关规定承担相关费用。
(6)甲方负责为乙方工作人员办理健康证、暂住证等各类证件并承担相应费用。
(7)甲方所派的财务会计,采购的工资及福利待遇由甲方自理2、乙方权利、义务(1)乙方负责酒店经营的制定和市场定位。
洲际酒店管理合同
索引条目页码简况表 6第一部分实施条款 .......................................................................................................... 8 1.定义与解释 ................................................................................................................ 8 1.1 定义 .................................................................................................................. 8 1.2 一般解释 .. (14)2.合同范围及酒店 ....................................................................................................... 15 2.1 合同目的 ........................................................................................................ 15 2.2 业主的权益 ..................................................................................................... 15 2.3 业主对酒店设置担保安排 .............................................................................. 15 2.4 业主建造酒店 ................................................................................................. 15 2.5 全球预订系统、酒店前台管理系统及销售和餐饮系统 .................................. 15 2.6 开业前 ............................................................................................................ 15 2.7 品牌标准 .. (16)3.期限 ......................................................................................................................... 17 3.1 初始期限 ........................................................................................................ 17 3.2 延期的权利 ..................................................................................................... 17 3.3 营业年度 .. (17)4.业主和管理人的权利与义务 .................................................................................... 17 4.1 管理人提供所有服务 ...................................................................................... 17 4.2 管理人权限的范围.......................................................................................... 17 4.3 管理人决定所有政策和程序的权利 ................................................................ 18 4.4 采购 ................................................................................................................ 18 4.5 遵守证照和法规 ............................................................................................. 19 4.6 授权 ................................................................................................................ 19 4.7 管理人与业主的会议 ...................................................................................... 19 4.8 管理人促成提供系统 ...................................................................................... 19 4.9 业主的权利 ..................................................................................................... 20 4.10 业主代表 . (20)5.银行帐户 .................................................................................................................. 21 5.1 设立银行帐户 ................................................................................................. 21 5.2 银行帐户的运作 ............................................................................................. 21 5.3 付款的优先次序 (21)6.年度预算 (22)6.1 年度预算的构成 ............................................................................................. 22 6.2 异议程序 ........................................................................................................ 22 6.3 分歧的解决 ..................................................................................................... 22 6.4 管理人在年度预算方面的责任 ....................................................................... 23 6.5 预算仅是估算 . (23)7.会计事宜 .................................................................................................................. 23 7.1 编制记录 ........................................................................................................ 23 7.2 审计 . (24)8.资本重置 .................................................................................................................. 24 8.1 资本重置基金的建立 ...................................................................................... 24 8.2 将资金转入资本重置基金 .............................................................................. 24 8.3 资本重置基金的使用 ...................................................................................... 24 8.4 需经业主批准的资本重置 .............................................................................. 24 8.5 紧急维修 ........................................................................................................ 24 8.6 遵守法定机构规定 (25)9.人员 ......................................................................................................................... 25 9.1 管理人聘用总经理及其他雇员 ....................................................................... 25 9.2 人员的雇用 ..................................................................................................... 26 9.3 直接雇员 ........................................................................................................ 26 9.4 集团性服务 ..................................................................................................... 26 9.5 业主取得签证的义务 ...................................................................................... 26 9.6 管理人的地区员工来访 . (26)10.许可费及鼓励性管理费 ........................................................................................... 27 10.1 许可费 .......................................................................................................... 27 10.2 鼓励性管理费 ............................................................................................... 27 10.3 许可费及鼓励性管理费的多付或少付 .......................................................... 27 10.4 许可费及鼓励性管理费的支付 ..................................................................... 27 10.5 酒店前期开业筹备管理费的支付 .................................................................. 28 10.6 税款的缴纳 (28)11.系统基金进款与其他费用 ........................................................................................ 28 11.1 系统基金进款 ............................................................................................... 28 11.2 全国统一销售进款 ........................................................................................ 28 11.3 系统基金进款与全国统一销售进款的支付 ................................................... 29 11.4 系统服务与系统基金进款的变动 .................................................................. 29 11.5 税款的缴纳 (29)12. 品牌及商标 .............................................................................................................. 29 12.1 安装标牌 ....................................................................................................... 29 12.2 标志、客户数据和系统的所有权及使用 ....................................................... 30 12.3 业主不得在特定场合中提及标志 .................................................................. 31 12.4 关于标志的争议 ............................................................................................ 31 12.5 终止时的权利 ............................................................................................... 31 12.6 管理人的清除权 (31)13. 保险 ......................................................................................................................... 32 13.1 业主维持某些保险 ........................................................................................ 32 13.2 管理人维持某些保险 .................................................................................... 32 13.3 索赔的限制 ................................................................................................... 32 13.4 一般保险条件 .. (32)第二部分一般性规定 .................................................................................................... 33 14. 赔偿及有关事宜 ....................................................................................................... 33 14.1 责任 .............................................................................................................. 33 14.2 管理人的赔偿权 ............................................................................................ 33 14.3 业主责任之限制 ............................................................................................ 34 14.4 报销 .. (34)15.酒店的损毁与强制收购 ........................................................................................... 34 15.1 可修复的损害 ............................................................................................... 34 15.2 不可修复的损害 ............................................................................................ 34 15.3 征收 .............................................................................................................. 35 15.4 优先权 . (35)16.终止 ......................................................................................................................... 35 16.1 破产或资不抵债 ............................................................................................ 35 16.2 实质性违约 ................................................................................................... 35 16.3 质量控制 ....................................................................................................... 36 16.4 共同终止相关协议 ........................................................................................ 36 16.5 违约赔偿金 ................................................................................................... 36 16.6 中止系统 . (37)17.通知 ......................................................................................................................... 37 17.1 发出通知的方式 ............................................................................................ 37 17.2 通知的收到时间 ............................................................................................ 37 17.3 联系详情的变更 .. (37)18.关系与授权 (37)18.1 管理人和业主不是合营伙伴 ......................................................................... 37 18.2 管理人的授权 .. (38)19.适用法律与争议的解决 ........................................................................................... 38 19.1 适用法律 ....................................................................................................... 38 19.2 争议解决 . (38)20.转让 ......................................................................................................................... 39 20.1 酒店的出售及转让控制 (39)21. 保密信息 .................................................................................................................. 39 22.一般规定 .................................................................................................................. 40 22.1 部分无效或不可执行 .................................................................................... 40 22.2 不可抗力 ....................................................................................................... 40 22.3 延迟付款的利息 ............................................................................................ 41 22.4 完整合同 ....................................................................................................... 41 22.5 无限制 .......................................................................................................... 41 22.6 进一步保证 ................................................................................................... 41 22.7 放弃 .. (41)23.保证 ......................................................................................................................... 41 23.1 业主的保证 ................................................................................................... 41 23.2 业主与管理人的保证 (42)附件1 酒店描述 .................................................................................................................. 44 附件2 酒店的开发 .............................................................................................................. 45 附件3 系统基金进款和其他收费 ........................................................................................ 54 附件 4 保险 ......................................................................................................................... 55 附件 5 信息技术系统和信息技术 . (57)简况表解释:本合同的解释依据本合同第1条所载的定义与解释规则进行。
酒店管理合同
酒店管理合同本合同由以下双方达成:甲方:(酒店名称)(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(管理公司名称)(以下简称“乙方”)地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方拥有经营酒店的合法资格和设施,乙方在酒店管理方面具备丰富的经验和专业素质,双方愿意根据平等互利的原则达成以下合同:一、合作期限本合同有效期为(具体期限),自双方签订合同之日起生效。
合同期满后,如双方同意延长合作期限,应在合同到期前90日内书面通知对方。
二、合作范围1. 甲方委托乙方对其拥有的酒店进行管理和运营,并保证酒店的设施设备完好、运行正常;2. 乙方负责酒店的日常经营管理,包括但不限于人员招聘、工资支付、市场推广、客户服务等活动;3. 双方应共同商定酒店的经营目标和管理标准,并根据实际情况进行调整和改善;4. 乙方应及时向甲方提供酒店的经营情况、财务报表以及其他相关信息。
三、权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1) 提供酒店的土地、建筑物、设备等必要资源;(2) 协助乙方开展酒店管理工作,提供必要的支持和配合;(3) 审核乙方提供的经营计划和预算,并及时提供意见和建议;(4) 监督乙方的经营行为,确保酒店的规范经营和遵守法律法规;(5) 根据需要指定相关人员与乙方进行沟通和协调。
2. 乙方的权利和义务:(1) 对酒店进行全面管理,确保酒店的正常运营和业务发展;(2) 积极开展市场推广和客户服务工作,提高酒店的知名度和市场占有率;(3) 制定合理的经营计划和预算,并按要求向甲方提交;(4) 保证酒店的服务质量和环境卫生,确保客户满意度;(5) 定期向甲方提供酒店的经营情况、财务报表以及其他相关信息;(6) 根据甲方的要求进行相关培训和学习,提升管理水平和服务品质。
四、费用支付1. 甲方应按照合同约定向乙方支付管理费用。
具体费用标准和支付方式双方另行协商,并在合同附件中明确;2. 如因甲方原因导致费用支付延迟或未支付,甲方应承担相应的违约责任;3. 乙方应按时支付酒店相关的工资、税费等费用,并保证正常运营不受影响。
皇冠假日酒店的管理意向条款
4) 国际行销服务补偿 洲际为了连锁酒店的物业的利益,集中或按地区提供国际行销、销售、广告、公关和促 销服务时获得的补偿,补偿额占酒店客房总收入的百分之四(4.0%)。 5) 宾客忠诚计划(又称频繁旅行专用营销款) 该计划用来奖励频繁入住洲际连锁酒店的旅行常客 (优悦会会员, 目前会员已达两仟肆 佰万) ,具体费用为该俱乐部会员入住酒店每晚所支付的总收入的百分之五(5%)作为优悦 会会员的积分或里程累积奖励给该俱乐部会员。 (4.75%?) 6) 员工培训基金 就其向所有的酒店提供某些核心培训课程, 洲际在为洲际连锁酒店的物业承担编制和提 供的此类培训课程方面的费用和开支须获得的补偿。 “没有满意的员工就没有满意的宾客”。 为连锁酒店提供员工意见调查的费用和开支
附件 经调整总收入 “经调整总收入”指总收入减去饭店实际收到并纳入总收入的下列收入∶ (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) 计入客户帐单中的由管理人决定的任何小费或服务费; 向客户、客人或主顾所作出的减免款或退款; 业主因商品丢失或毁损而收到的任何款额和抵免额; 向客户征收的、并由客户支付的任何建设税、教育税或旅游税; 出售或以其他方式处置陈设品、设备或其他资本资产所得的任何收益; 就资本重置基金所收取的任何利息; 任何依法征用的补偿; 火险及扩大责任范围保险方面的收益; 在饭店融资或再度融资方面的收益; 银行帐户中产生的任何利息任何向客人征收、但系由饭店代表中国电话/电信局向客 人收取后再支付给电话/电信局的、与通信有关的各种收费和费用。
须获得的补偿。 7) 旅行社佣金计划 系酒店将支付旅行社佣金计划(TACP, Travel Agent Commission Program)的佣金。 8) 宾客服务跟踪系统费 洲际用于项目质量控制的应补偿费用。 9) 其它计划及服务 洲际或关联公司的代表为酒店进行的物业和服务考察的费用及实际开销。 (上述第 4 至 9 项内容均为系统费,全球所有洲际连锁酒店的此类收费都是一致的, 酒店开业后以上费用将列入酒店的经营成本。 ) 10) 承约费 洲际标准的收费是每个项目三十万美元。承约费实际上是入会费(Application Fee)与 技术协助服务费(Technical Assistance Fee)之和。入会费是指双方签约后业主将被允许使用 洲际酒店相关品牌的商标、标志等(届时双方将签署注册商标用户协议以作为管理合同附 件) ;技术协助服务费是洲际酒店集团专业人员在酒店的规划、设计、建筑、装修和装备期 间,洲际须以顾问身份提供技术服务(详细请参见附件中技术服务内容) ,从而确保各项目 将为酒店提 按有关标准建造。 洲际酒店集团提供技术协助服务收取的费用按下列公式确定: 供技术协助服务的人员花费的相对数乘以该等人员相关的每小时收取费率。 此外, 洲际须为 其所有的合理费用,诸如差旅费、用餐、住宿、运费和邮费等获得补偿。如果此类差旅费涉 及洲际酒店集团管理的多家物业, 则所有的差旅费在酒店即洲际管理的其他物业之间公平分 摊。 此项费用我们接受的底限是一次性支付二十五万美元。 (包含差旅费)
通用范文(正式版)酒店管理公司管理合同
酒店管理公司管理合同1. 引言本文档旨在记录酒店管理公司与酒店业主之间的管理合作协议。
酒店管理公司将负责对酒店的经营管理,并协助业主实现经营目标。
本合同中的各项条款将为双方提供合作方向和规范。
2. 合同双方•酒店管理公司:在本合同中指代具有合法资格和经验的酒店管理公司,简称“管理公司”。
•酒店业主:在本合同中指代酒店的业主,简称“业主”。
3. 合作期限本合同的合作期限为起始日期至结束日期。
若期满后未提前终止合同,双方同意以自动续约的方式延长合作期限,每次延长为合作期限单位。
4. 合作内容4.1 酒店经营管理4.1.1管理公司将根据业主的指导和战略目标,制定并执行酒店经营管理计划,包括但不限于:•市场调研和营销策划•酒店运营流程优化•客房预订和入住管理•餐饮和宴会管理•设备设施维护和管理•人力资源管理•财务管理和报表分析•服务质量控制和改进4.1.2 业主将提供必要的资源和信息支持,包括但不限于:•酒店基本信息和业务发展计划•人力资源配备和薪资标准•财务数据和预算报告•投资和维护需求4.2 费用和报酬4.2.1管理公司将按照约定支付方式,支付相应的服务费用。
具体费用和支付方式将在另行协商确定。
4.2.2业主将按时支付管理公司的服务费用,不得拖欠,如有延迟支付,需额外支付滞纳金。
5. 合同终止5.1 合同终止的情况包括但不限于情况:•合同期满且双方不再继续合作•双方协商一致终止合同•一方未能履行合同义务,经守约方书面通知后,未能在合理期限内予以解决•一方破产、提出清算或解散申请•法律法规或政府机关等原因导致合同终止5.2合同终止后,双方应按约定进行结算,并履行终止合同后的相关责任。
6. 不可抗力对于因不可抗力原因而导致的合同履行延误或终止的情况,双方应提前进行沟通,遵循公平、合理的原则协商解决。
7. 争议解决对于因合同履行产生的争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成,应向相关仲裁机构提交申请并接受仲裁裁决。
酒店管理协议书合同5篇
酒店管理协议书合同5篇篇1酒店管理协议书合同协议书编号:HMC2021甲方:酒店管理公司乙方:酒店业主鉴于,乙方拥有一家位于市中心的豪华酒店,希望通过专业的管理团队提升酒店的经营效益和服务水平;甲方是一家具有丰富管理经验和专业知识的酒店管理公司,能够为乙方提供全面的管理服务。
双方经友好协商,就酒店管理事宜达成以下协议:第一条服务范围1.1 甲方将全面负责乙方酒店的日常经营管理工作,包括但不限于客房预订、餐饮服务、会议活动、人力资源管理等。
1.2 甲方将根据市场需求和酒店运营情况,制定长期发展计划和市场营销策略,以提升酒店的竞争力和盈利能力。
1.3 甲方将派遣专业的管理团队驻扎在乙方酒店,确保管理工作的高效进行。
第二条服务内容2.1 乙方授权甲方对酒店的员工进行培训和管理,提升员工的服务意识和技能水平。
2.2 甲方将积极开展市场调研和客户满意度调查,及时调整经营策略,确保酒店的服务质量和市场地位。
2.3 甲方将协助乙方进行酒店设施设备的维护和更新,保证酒店的硬件设施达到行业标准。
第三条服务费用3.1 乙方同意按照约定的管理费用支付给甲方,具体管理费用的支付方式和周期另行协商。
3.2 甲方在提升酒店经营效益的同时,将根据约定的业绩目标享有相应的奖励,具体奖励标准另行协商。
第四条合同期限4.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为三年。
4.2 协议到期前,双方如有意愿继续合作,须提前三个月书面通知对方,经友好协商后可以签订续约协议。
第五条违约责任5.1 若有一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此所遭受的一切经济损失。
5.2 若由于不可抗力等不可抗因素导致合同无法履行,双方应在合理范围内予以谅解,并尽力协商解决问题。
第六条争议解决6.1 本协议的签署、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
6.2 本协议如有争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院解决。
酒店管理合同
酒店管理合同1. 引言本合同旨在确立酒店管理公司和酒店之间的权益和责任,并规范双方在酒店管理方面的行为。
本合同适用于酒店管理公司与酒店之间的合作关系,确保酒店的合法运营和经营管理。
2. 合同双方2.1 酒店管理公司•公司名称:•地址:•法定代表人:•电话:•邮箱:2.2 酒店•酒店名称:•地址:•法定代表人:•电话:•邮箱:3. 合同内容3.1 合作期限本合同的合作期限为起始日期至终止日期,合作期限不得超过两年。
3.2 合作范围酒店管理公司将全面负责酒店的日常运营和管理工作,包括但不限于以下内容: - 员工管理:招聘、培训、考核、福利等。
- 客户服务:提供高质量的服务,解决客户的投诉和问题。
- 运营管理:提供合理的运营策略、市场推广和管理技术。
-财务管理:对酒店的财务进行规范管理、报表分析和预算控制。
- 保持酒店的设施和设备的良好状态。
3.3 合作费用酒店管理公司将按照合同约定支付合作费用,费用包括但不限于以下方面: - 员工工资和福利 - 酒店运营和管理费用 -酒店设备维护和更新费用3.4 合作期权双方同意,在合作期满时,将有权选择是否继续合作。
如果双方对合作达成一致意见,可以签订新的合作合同。
3.5 合作解除如果任何一方违反本合同的规定,守约方有权解除合同。
解除合同期间,守约方有权要求违约方赔偿相应损失。
4. 其他本合同的订立和解释均适用于相关法律法规。
如果本合同中的任何条款被视为无效或不可执行,该条款将被视为可分割,并不影响其他条款的有效性和执行性。
任何本合同条款的修改必须经过双方协商一致,并以书面形式作出。
5. 签署本合同一式两份,双方各执一份并加盖公章。
酒店管理公司:酒店:签字:签字:日期:日期:以上是《酒店管理合同》的草稿,如需修改请与双方协商确定最终内容。
皇冠假日酒店管理合同
皇冠假日酒店管理合同二零零七年月日【皇冠假日酒店管理合同】(“业主”)与假日酒店(中国)有限公司(“管理人”)索引条目1、合同范围 (3)2、期限 (4)3、饭店的发展 (4)4、管理人的职责和饭店的经营 (9)5、银行帐户 (10)6、经营预算 (11)7、会计事宜 (12)8、资本重置 (12)9、人员 (13)10、管理费 (15)11、系统费 (15)12、采购 (16)13、标识及专有权 (16)14、保险1815、补偿及有关事宜 (19)16、饭店损害及损毁与强制收购 (20)17、终止 (21)18、通知 (25)19、关系与授权 (26)20、适用法律与争议的解决 (26)21、不可抗力 (27)22、承继人及受让人 (27)23、一般规定 (30)附件A场址平面图附件B建筑工程进度表附件C管理费及定义附件D系统费附件E业主投保的保险附件F 管理人投保的保险管理合同本合同由以下双方于二零零七年月日订立:(),一家按中华人民共和国法律成立的公司,其注册地址位于()(“业主”),与假日酒店(中国)有限公司,一家在香港注册成立的公司,其办公室位于新加坡维多利亚街230号白沙浮商业城13楼13-00号,邮编:188024(“管理人”)。
1、合同范围1.1本合同的目的是确定管理人将代表业主管理一家位于中华人民共和国[ ]、命名为“”的饭店的条款和条件1.2在本合同整个期限内,业主应维持对下列财产的全部所有权或者其他法律上的专有使用和占用权利:(a) 位于()并在附件A上用黄色标明的场地(“场址”);(b) 按照附件B“建筑工程进度表”中的要求已经或将在场址上兴建的一座由大约()间客房、以及()餐厅、大堂、公共区域和商店组成的饭店。
最终的设施还会有变化并应在完工(定义见第3.11条)后得到管理人和业主的共同批准;及(c) 所有在附件C中定义的、用于经营饭店的全部家俱、固定装置和设备、营业设备和营业用品;本第1.2条(a)款、(b)款和(c)款所提及的一切财产以下合称或单称“饭店”。
2024酒店管理星级酒店物业管理合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024酒店管理星级酒店物业管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围及内容2.1 乙方提供的服务内容2.2 服务地点及服务期间2.3 服务标准及质量要求第三条合同价格及支付方式3.1 合同价格3.2 支付方式及支付时间3.3 价格调整机制第四条乙方义务及责任4.1 乙方应遵守的国家法律法规4.2 乙方提供的服务质量及安全要求4.3 乙方对甲方财产的保护责任第五条甲方义务及责任5.1 甲方应遵守的国家法律法规5.2 甲方对乙方提供的服务的配合义务5.3 甲方对乙方管理人员及员工的保障责任第六条合同的变更、解除与终止6.1 合同变更的条件及程序6.2 合同解除的条件及程序6.3 合同终止的条件及程序第七条违约责任7.1 甲乙双方违约的情形7.2 违约责任的承担方式第八条争议解决8.1 双方发生争议的解决方式8.2 仲裁或诉讼的管辖地点及适用法律第九条保密条款9.1 双方对合同内容及商务谈判过程中的信息保密9.2 保密信息的范围及期限9.3 违反保密条款的责任第十条不可抗力10.1 不可抗力的定义及范围10.2 不可抗力事件的应对及通知程序10.3 不可抗力事件对合同履行的影响及责任免除第十一条合同的生效、终止日期及续签11.1 本合同的生效日期11.2 本合同的终止日期11.3 合同续签的条件及程序第十二条附加条款12.1 双方认为需要约定的其他事项第十三条合同的附件13.1 附件一:服务内容明细表13.2 附件二:价格表13.3 附件三:服务质量标准第十四条甲乙双方的签字盖章14.1 甲方签字(盖章)14.2 乙方签字(盖章)14.3 签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:酒店管理有限公司,地址:市区街道号。
1.2 乙方名称:星级酒店,地址:市区街道号。
酒店管理星级酒店物业管理合同
酒店管理星级酒店物业管理合同甲方:(酒店名称)乙方:(物业管理公司)一、合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的权责关系,规范双方的合作方式和工作内容,确保星级酒店物业管理服务的正常运营,提高服务质量和客户满意度。
二、合同期限本合同有效期为(起始日期)至(终止日期),共计(合同期限)年。
(注:如有续签或终止合同的相关条款,请另行附加)(注:如有解除合同的相关条款,请另行附加)三、工作内容1. 乙方将全面负责甲方星级酒店的物业管理服务,具体包括但不限于以下工作:a) 日常设备设施的维护和保养,确保正常运转;b) 清洁、卫生管理,保持酒店环境整洁卫生;c) 安全及消防管理,确保酒店安全;d) 绿化及园艺管理,保持酒店景观优美;e) 垃圾处理及环境保护,按时完成垃圾清理和分类处理;f) 供水、供电、供气、供暖、供排风等设施的维护和管理;g) 客房维修和设备故障的处理;h) 其他与酒店物业管理相关的工作。
2. 甲方将提供必要的工作场地、设备和材料,保障乙方履行合同约定的工作。
四、费用支付1. 甲方按照合同约定向乙方支付管理费用,费用的具体数额和支付方式详见附表(如附表存在)。
2. 若合同期间需要进行额外的费用调整或支付,双方应在书面协议中明确。
五、工作标准和服务质量1. 乙方应根据酒店的星级标准和相关法律法规制定详细的工作标准和服务流程,保障服务质量。
2. 乙方应配备合格的工作人员,具备相关专业知识和技能,定期进行培训,提高服务水平。
3. 乙方应建立有效的沟通机制,与甲方保持良好的合作关系,及时解决工作中的问题和矛盾。
六、保密条款双方在合同期限内和合同终止后,对于因履行合同过程中获知的涉及对方商业秘密和保密信息的内容,承担保密义务,不得泄露、利用。
七、违约责任1. 若任何一方未按照本合同的约定履行其义务,应承担相应的违约责任,并向对方支付合同约定的违约金。
2. 若乙方未能按时、按质完成工作,甲方有权终止本合同并追究乙方的法律责任。
酒店管理公司管理合同
酒店管理公司管理合同一、合作背景酒店管理公司与酒店业主之间的合作关系通常通过签订管理合同来规范双方的权益和责任。
该合同旨在确保酒店管理公司有效地管理酒店,并为业主带来稳定的收益和优质的服务。
以下是对酒店管理公司管理合同的详细介绍。
二、合同主体1. 酒店管理公司(以下简称“甲方”):提供专业的酒店管理服务。
2. 酒店业主(以下简称“乙方”):拥有酒店资源,委托甲方进行管理。
三、合同目的和内容1. 目的:甲方接受乙方委托,对其名下的酒店进行全面的管理,确保酒店的正常运营和提高经营效益。
2. 内容:a) 酒店运营管理:甲方负责酒店的日常运营和管理,包括招聘、培训、考核和激励员工,制定营销策略和销售计划,并定期向乙方提交运营报告。
b) 财务管理:甲方负责编制酒店的预算和财务报表,提供成本控制和财务分析建议,确保酒店的财务状况良好。
c) 市场推广:甲方负责制定酒店的市场推广计划,包括品牌宣传、网络推广和合作伙伴拓展。
d) 维护设施与设备:甲方负责对酒店的设施与设备进行维护和保养,确保其正常运作和提供优质的服务。
e) 客户服务:甲方确保酒店客户的满意度,处理客户投诉和疑问,并提供高水平的客户服务。
f) 合规管理:甲方负责确保酒店的运营符合法律法规和相关政策要求,遵守行业规范和标准。
四、合同期限和解除1. 合同期限:酒店管理合同的期限为双方约定的时间段,通常为一年或更长,具体以合同正文为准。
2. 解除:a) 违约解除:一方违反合同约定且经过书面通知后,对方有权解除该合同。
b) 终止解除:双方协商一致,经过书面通知后,可以提前解除该合同。
五、权益和责任1. 甲方权益:a) 根据合同约定获取合理的管理费用。
b) 对酒店进行管理和运营,并享有合同约定的权益。
2. 乙方权益:a) 酒店的日常管理和运营交由专业的甲方负责,减轻了乙方的负担。
b) 通过甲方的专业管理,酒店能够获得更高的收益和更好的市场竞争力。
3. 甲方责任:a) 保证按合同约定的标准和质量管理酒店。
皇冠假日酒店运营管理资料
皇冠假日酒店运营管理资料一、引言皇冠假日酒店是一家全球知名的五星级酒店品牌,拥有世界各地的分店。
在酒店行业竞争激烈的市场环境下,运营管理对于酒店的成功至关重要。
本文档将介绍皇冠假日酒店的运营管理资料,包括酒店管理组织架构、酒店服务流程、酒店运营策略等内容。
二、酒店管理组织架构皇冠假日酒店的管理组织架构是由总经理、各部门经理和员工组成的。
总经理负责整个酒店的运营和管理,各部门经理负责各自部门的运营和管理,员工负责具体的工作任务。
酒店的管理组织架构图如下所示:总经理├─ 酒店经理│ ├─ 前厅经理│ ├─ 客房经理│ ├─ 餐饮经理│ ├─ 财务经理│ └─ 人力资源经理├─ 前台部├─ 客房部├─ 餐饮部├─ 财务部└─ 人力资源部三、酒店服务流程皇冠假日酒店注重为客户提供高质量的服务体验,因此建立了一套完善的服务流程。
以下是酒店常见的服务流程:1.客户预订:–客户通过电话、官网或第三方平台进行预订;–前台接待员录入客户信息,并为客户保留房间。
2.入住流程:–客户到达酒店并办理入住手续;–前台接待员核对客户身份,并为客户分配房间;–前台接待员向客户介绍酒店设施及服务,并提供房卡和钥匙。
3.住宿过程:–客房部负责客房清洁和维护;–餐饮部提供餐饮服务,并根据客户需求提供特殊饮食;–客服部为客户提供相关咨询和协助。
4.退房流程:–客户办理退房手续,前台接待员核对房间和设施是否完好,并结算费用;–酒店会向客户询问对服务的满意度,以便改进服务质量。
四、酒店运营策略为了在激烈的酒店市场竞争中取得优势,皇冠假日酒店采取了以下运营策略:1.品牌定位:–皇冠假日酒店定位为高端豪华酒店,在服务和设施上追求卓越品质;–酒店通过独特的建筑设计和装饰风格,营造独特的品牌形象。
2.客户关系管理:–酒店建立了客户关系管理系统,通过客户数据分析和营销活动,提升客户忠诚度;–酒店与客户保持良好的沟通和互动,及时回应客户反馈和投诉。
酒店管理星级酒店物业管理合同
酒店管理星级酒店物业管理合同本合同由以下双方于(日期)签署:甲方:(酒店管理公司名称)地址:电话:法定代表人:营业执照号码:乙方:(酒店物业所有人)地址:电话:法定代表人:营业执照号码:鉴于甲方在星级酒店管理方面拥有丰富的经验和专业知识,乙方希望委托甲方负责管理其位于(酒店所在地)的星级酒店物业,双方经友好协商达成以下合作条款:第一条:合作形式及范围1.1 乙方委托甲方全权负责星级酒店物业的经营管理工作。
1.2 甲方将为乙方提供以下主要服务:(1)制定和执行酒店的经营计划和市场营销策略;(2)招募、培训和管理酒店员工;(3)负责酒店的日常运营管理,包括前台、客房、餐饮、会议等各个部门;(4)保证酒店按照星级酒店的标准提供高质量的服务;(5)开展酒店的各项宣传和营销活动;(6)根据需求与乙方协商并制定酒店的预算。
第二条:权利和义务2.1 甲方有权根据市场需求和酒店实际情况对酒店的管理进行调整和优化。
2.2 甲方负责保证酒店的服务质量和经营效益,并全面负责酒店的安全管理、设备设施的维护和日常巡查工作。
2.3 甲方有权监督和指导酒店员工的工作,对业绩不达标的员工有权进行处理。
2.4 乙方需提供酒店运营所需的必要资金,并按合同约定及时支付相关费用。
2.5 乙方需向甲方提供酒店相应的经营数据和财务报表,并向甲方协助完成审计工作。
第三条:费用及结算方式3.1 甲方为提供酒店管理服务,按约定向乙方收取一定百分比的管理费用。
3.2 双方约定每月末进行结算,乙方需按时支付管理费用及其他相关费用。
第四条:保密义务4.1 双方在履行合同期间需保护对方的商业秘密和其他敏感信息。
4.2 任何一方离职或解除合同后均须继续遵守保密义务,不得泄露对方的商业秘密和其他敏感信息。
第五条:违约责任5.1 若一方违反本合同的条款,对方有权要求违约方承担相应的违约责任。
5.2 违约一方应承担对方因此造成的一切损失,并在合理期限内给予赔偿。
2024酒店管理星级酒店物业管理合同
2024酒店管理星级酒店物业管理合同合同编号:__________鉴于甲方为酒店业主,拥有酒店物业的完全所有权及使用权,并希望由乙方提供专业的酒店管理服务;乙方具备专业的酒店管理能力,愿意接受甲方的委托,对甲方拥有的酒店物业进行管理。
为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同范围1.1 本合同所涉及的酒店物业位于__________,酒店星级为__________,拥有客房总数为__________间。
1.2 乙方接受甲方的委托,对上述酒店物业进行全面的经营管理,包括客房、餐饮、会议、休闲娱乐等各项服务。
第二条合同期限2.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为__________年,自__________年__月__日起至__________年__月__日止。
2.2 合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约__________年。
第三条乙方义务3.1 乙方应按照甲方的要求,制定酒店的经营计划,并提交甲方审批。
3.2 乙方应确保酒店的服务质量达到星级酒店的标准,提高酒店的知名度和客户满意度。
3.3 乙方应负责酒店的日常经营管理,确保酒店的正常运营。
3.4 乙方应保证酒店员工的服务水平,定期对员工进行培训。
3.5 乙方应按照合同约定,向甲方支付经营管理费用。
第四条甲方义务4.1 甲方应按照合同约定,向乙方支付经营管理费用。
4.2 甲方应协助乙方进行酒店的经营管理工作,提供必要的信息和支持。
4.3 甲方应对乙方经营管理过程中出现的问题给予及时的指导和帮助。
4.4 甲方不得干预乙方的正常经营管理活动。
第五条经营管理费用5.1 乙方向甲方支付的经营管理费用为每月__________元人民币。
5.2 经营管理费用的支付方式为每月__日前,甲方将费用支付至乙方指定的账户。
5.3 经营管理费用包括但不限于酒店的人工成本、物料采购、运营成本等。
第六条利润分配6.1 酒店的经营收入扣除经营管理费用后,甲乙双方按照__________的比例进行利润分配。
酒店管理公司管理合同(模板)
酒店管理公司管理合同1. 介绍2. 合同条款•2.1合同目的:本合同的目的是确保酒店管理公司能够有效地管理客户的酒店,包括但不限于酒店运营、市场推广、员工管理等方面。
•2.3 管理服务范围:酒店管理公司将提供管理服务:–酒店运营管理:包括前台服务、客房清洁、餐饮管理、设施维护等方面;–市场推广:包括市场调研、销售推广、品牌推广等方面;–人力资源管理:包括员工招聘、培训、绩效管理等方面;–财务管理:包括预算编制、成本控制、财务报表分析等方面。
•2.4合同报酬:客户将按照合同约定向酒店管理公司支付管理费用,具体数额为 [管理费用]。
•2.5 合同解除:本合同在下列情况下可以被解除:–双方协商一致解除;–一方未履行合同义务且经对方书面通知后仍未改正;–一方出现重大违约行为。
•2.6保密条款:双方同意对本合同及其执行过程中获取的商业机密和机构信息予以保密,并承诺不向第三方披露。
3. 权利和责任•3.1 酒店管理公司的权利:–根据合同约定提供管理服务;–监督酒店运营,制定相应的管理策略;–针对酒店运营问题提出改进方案;–对于客户提供的数据和信息拥有合法使用和保管的权利。
•3.2 酒店管理公司的责任:–按照合同约定提供管理服务;–合理安排人员,确保酒店的正常运营;–针对酒店运营问题提出改进方案并主动解决;–保护客户的商业机密和机构信息。
•3.3 客户的权利:–对酒店管理公司的管理服务进行评价并提出改进要求;–向酒店管理公司提供必要的支持和合作;–监督酒店管理公司的工作进展。
•3.4 客户的责任:–按时支付管理费用;–提供准确、完整的酒店运营数据和信息;–配合酒店管理公司的管理工作。
4. 法律适用和争议解决本合同适用的法律为[适用法律],任何与本合同有关的争议应通过友好协商解决。
如协商不成,应提交相关法院诉讼解决。
5. 其他条款•本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;•本合同的修改和补充应经双方书面同意,并作为本合同的附件;•本合同自双方签署并盖章之日起生效。