IBM非一般公司人力资源管理-3页文档资料
IBM中国公司的人力资源管理
IBM中国公司的人力资源管理被称作“蓝色巨人”的IBM公司截止到1996年底，全球雇员已超过20 万人，业务遍及160多个国家和地区。
在美国《财富》杂志公布的全球500家企业中，IBM名列前茅。
1992年正式成立的IBM中国有限公司，身处当今多重增长点的交汇处，站在巨人的肩头，二十一世纪的前景不言而喻。
新年伊始，就有关员工招聘、培训、激励机制等方面问题记者采访了IBM中国有限公司人力资源部经理徐振芳。
IBM人力资源管理理念：IBM以员工为企业最重要的资产；“尊重个人”被公司奉为最高信条。
注重“尊重员工”，协助自重；适才适职，发挥潜能；人才培养，技术提升“原则。
强调“杰出尽职的人才组成团体是成功之本”。
把每位员工实现自身人生价值的过程，凝聚为企业发展源源不绝的强大动力。
看上去已过不惑之年的徐先生，衣着得体、考究，典型的海外华商形象。
来自台湾，普通话说得还比较纯正，态度谦和而亲切，我们的交谈是在轻松愉快的气氛中开始的。
记者：一流的公司应该有一流的确良人才。
IBM公司招聘人才时，有哪些选拔条件？徐经理：首先，要考虑公司需要什么样的技术，什么样能力的人，是要本科生还是硕士、博士。
从一般的人力需要状态来看，我们要考虑这几个要点：1.要具备逻辑分析能力。
要快速、经常地学习，要有持续学习的能力。
因为高科技行业，以前十年一代产品，现在可能是几个月就一代，更新非常快。
那么新产品出来，员工不能及时学习，就会落伍，一旦落伍，就会被淘汰。
2.要有适应环境的应变能力。
进入新环境就不能再按老习惯做事。
必须具备适应，协调和沟通的能力，与适应职位的要求。
3.要注重团体精神。
不论制造，销售还是服务，绝不是一个人单独完成的，需要每个人都有团队协作精神。
最后，无可厚非，要求具有创新能力。
这四点是我们选拔人才的基本衡量标准。
此外还要看他们的个人特质与技术能力。
比如销售，看他是否具备销售人员需要的技能、知识。
至于产品知识，公司会有完整课程训练他。
人力资源管理IBM人力资源管理
（人力资源管理）IBM人力资源管理IBM人力资源管理IBM这个世界上最大的信息产业跨国“蓝色巨人”，于管理方面的重要特色之壹，是它的人力资源管理。
壹、IBM的招聘机制IBM壹年四季均于招聘，但能够有机会进入IBM的却凤毛麟角，因为IBM招募的是真正的精英。
于招聘条件上，IBM公司有三方面的要求。
其壹是壹般能力，包括逻辑分析能力、适应环境的应变能力、注重团队精神和协作能力和创新的能力。
其二是品德，而且把这壹点作为雇用的先决条件。
其三，岗位方面的实际技术能力和心理特征，包括沟通技巧、计算机操作能力、英语水平及发展潜力等。
IBM对员工的个人发展潜力非常重视，因为这关系到员工未来是否能够有所发展。
IBM公司的招聘途径多种多样，通常有人才招聘会、报纸广告、网络和校园招聘等。
IBM 壹项特别又有效的途径，是实行内部推荐招聘。
公司方面充分信任自己的员工，奉行″内举不避亲″，鼓励员工介绍自己的亲朋好友来IBM公司，如果推荐的人很适合IBM的要求，IBM仍会奖励介绍人。
二、IBM的培训1．全面塑造新员工的培训新员工进入IBM以后，首先要进行4个月的集中培训，培训内容包括IBM的发展历史、规章制度、技术和产品工艺、工作规范和工作技巧。
培训采用课堂授课和实地练习俩种形式。
培训结束后进行考核，合格者获得结业证明，不合格者则被淘汰。
4个月后，受训者有了壹个IBM员工的基本概念。
可是，要成为IBM的正式员工，仍要经过壹年的实习。
实习期间公司给每个新员工派壹位“师傅”，壹对壹地进行教学。
实习期间，要定期向人力资源部和新员工所于部门反馈实习情况。
实习结束后员工要做工作计划和个人发展计划，提出继续做当下岗位工作的深入计划或变换岗位的计划以及职业生涯发展计划。
2．制度化的老员工培训IBM注重于职员工的培训，公司制定了非常完备的员工培训制度和实施计划。
培训形式除传统的教师培训外，广泛采用网上培训。
IBM建立了自己的网上大学，员工能够根据自己的时间情况随时安排学习，这解决了他们的学习培训和现实工作的矛盾冲突。
人力资源管理 1章练习 答案
第一章练习一、辨析题1. 从人力资源最一般的含义来看，残疾人不属于人力资源。
（ ）错误，人力资源最一般的含义是：智力正常的人都是人力资源，所以残疾人中身体残障但智力正常的人也属于的人力资源。
2.所谓新经济时代指的是资本经济时代，劳动者依然一无所有，只有靠出卖劳动力为生。
（ ）错误，所谓新经济时代是指，即以高科技产业为支柱，以智力资源为主要依托的新型经济形态，是在全球范围内高效率配置资源的一种新型经济模式，其主要特征是信息化和全球化。
劳动者自身掌握着部分生产工具--知识，这一特征决定，知识经济时代企业与知识工作者的关系不再是单纯的雇佣关系，而在一定程度上是“伙伴”、“合伙人”的关系。
二、浅析题1、人力资源与其他资源相比，有哪些独特、鲜明的特征？①人力资源具有双重性②人力资源的能动性③人力资源开发的持续性④人力资源的时效性⑤人力资源的社会性2、人力资源微观管理概念是什么？人力资源管理的基本任务和主要职能工作有哪些？ 人力资源微观管理是运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。
人力资源管理的基本任务就是：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。
人力资源管理的主要职能有：人力资源规划、工作分析、人力资源招聘与甄选、人力资源培训、绩效管理、薪酬管理、人力资源激励等。
三、论证题1、一个国家和地区的经济发展的关键制约因素是人力资源的质量，这个观点你是否赞同，请论证。
答案：现代经济理论认为的决定经济增长的四个因素以及它们与人力资源的相互关系。
2、IBM公司前总裁曾经说过一句话：“你可以搬走我的机器，烧掉我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”，请从人力资源对企业生存和发展的重要意义来论证这句话。
人力资源管理IBM人力资源管理
人力资源管理IBM人力资源管理人力资源管理是一个企业最重要的管理部门之一，它是负责人力资源的招聘、培训、福利和员工关系等。
在企业的管理中，人力资源的有效管理也变得越来越重要。
IBM作为一家全球知名的企业，其人力资源管理也备受瞩目。
在本文中，我们将重点介绍IBM公司的人力资源管理，以期帮助读者更好地了解这个全球高科技企业的人力资源管理。
IBM公司简介IBM公司成立于1911年，总部位于美国纽约市阿蒙克顿。
IBM是全球领先的高科技企业之一，其业务涵盖了计算机和软件技术、信息管理、云计算、人工智能、大数据等领域。
IBM是世界上最大的信息技术和商业咨询企业之一，拥有超过40万名员工，遍及全球175个国家。
IBM的人力资源管理IBM独具特色的企业文化，是其成功的重要因素之一。
IBM的人力资源管理体系十分完善，其关注员工的职业发展、培训、文化和价值观等多个方面。
IBM致力于为全球各个国家和地区的员工提供高质量的人力资源管理，在员工招聘、培训、福利和文化交流等方面取得了巨大成就。
人力资源规划IBM对于人力资源规划非常重视。
公司采用一个全球化的人才管理与引进的模式，该模式可以根据各个市场的情况调整。
IBM在全球招聘了数百万的员工，也创造了成千上万的就业岗位。
HR团队需要深入了解公司的各个部门，并且与业务部门共同确定未来员工的需求和职位需求，从而制定出符合公司未来发展方向的人才引进计划。
人才引进IBM的招聘流程十分严谨，并且非常注重挑选有潜力和具有实践经验的人才。
面试官会分别从个人背景、个性特点、学术成就、工作经验、职业规划等方面进行评估，以确保IBM的招聘流程尽可能地精准和完善。
公司还与各大高校紧密合作，并且通过各种渠道寻找有潜力、有能力和思维敏锐度高的优秀人才。
员工培训IBM公司深知员工培训对于企业发展的重要性，并且非常注重员工的培训。
公司通过不同的培训方式和计划来帮助员工不断提高个人能力和技术水平。
IBM的培训计划不仅包括职业发展和个人成长相关的培训，还涵盖了工作能力的提升、新兴技术的学习等方面。
IBM非一般公司人力资源管理
方法要点：这个公司对于人才管理从激励层面上讲，是一种战略性资本运营策略。
第一、内部人力资源投资将转化成内部资本。
第二、设立环境，进行激活人力资本潜藏资源。
第三、实施内部合作关系，实现多赢。
第四、内部设立人力资本升值孵化机制，战略性投资。
第五、实现平衡分配，勤奋和利益挂钩。
第五、给予员工再发展或创造的空间。
第六、允许犯错应该看成人力资源管理方法或是一种有效工具，也是对企业机制进行反向监督和监测的一种好方法。
第七、待遇留人，待遇概念给予放大，不仅是给予佣金劳动报酬，还应该给予实现自我价值的物质支持，这也是待遇概念放大。
第八、奖励分为职位提升奖励、经济奖励，还应该有预期奖励，含有股份分配或给予人力资源发展性投资甚至是相关环境性投资。
需要找到杠杆，平衡以上关系。
注：以上的方法在国内大型企业也仅用部分条款，中小企业很难谈到正规化的人力资源管理，更难以投资。
所以中国企业应该站在战略高度上设计人力资源体系了，并分清决策、管理及执行的同时分清人力资本、人才资源和人力资源，这是新话题，需要研究。
IBM公司：非同一般的激励原文美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。
该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予IBM会员资格，而且对获有这种资格的人，还给予提供5年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。
它使创新者获取了实物形式的自主权，这种自主权主要表现在：(1)有选择自己所追求的设想的权利。
一个人如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司批准。
(2)有犯错误的权利。
没有自己的资金，一个人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的资金，他就只须向自己负责。
(3)有把由成功带来的财富向未来投资的权利。
(4)有通过自己的勤奋获得利益的权利。
IBM公司采用这种奖励一举数得。
IBM对人力资源的六大建议
IBM对人力资源的六大建议IBM对人力资源的六大建议IBM是全球最大的信息技术和咨询服务公司之一，享有很高的声誉和影响力。
作为一家企业，人力资源的管理对于IBM 的发展至关重要。
在过去的几十年里，IBM积累了丰富的经验和知识，从中总结出了许多成功的做法和经验。
以下是IBM对人力资源的六大建议。
1. 建立人才培养和发展体系人力资源是企业最宝贵的资源，而人才是人力资源的核心。
IBM强调建立全面的人才培养和发展体系，包括制定完善的培训计划、激励机制和绩效评估体系。
通过培养和发展员工的技能、知识和能力，提升员工的综合素质，以适应快速变化的市场需求。
2. 提倡团队合作和协同工作IBM倡导团队合作和协同工作的理念，认为团队合作是实现共同目标的最有效方式。
在人力资源管理中，IBM鼓励员工之间的合作和协作，通过团队项目、跨部门协作等方式，推动员工之间的互动和合作，以加强团队的凝聚力和创造力。
3. 强调多元化和包容性IBM致力于建立一个多元化和包容性的工作环境，认为多样性可以促进创造力和创新。
为了实现这一目标，IBM制定了一系列政策和措施，鼓励员工的多元化背景、能力和观点的融合。
同时，IBM也注重提升各个群体的代表性和参与度，以确保公平公正的机会和待遇。
4. 引入人工智能和数字化技术IBM积极探索并引入人工智能和数字化技术来优化人力资源管理流程。
例如，IBM利用人工智能技术来筛选和招聘人才，以及提供个性化的培训和发展计划。
此外，IBM还通过数字化工具和平台，提供在线培训、员工交流和知识共享的机会，促进员工的学习和成长。
5. 加强员工福利和关怀IBM非常重视员工的福利和关怀，为员工提供丰富的福利待遇和灵活的工作制度。
例如，IBM为员工提供多样化的健康福利、教育补贴、养老金计划等，以及弹性工作时间和远程办公等灵活的工作机会。
通过关怀员工的身心健康，提高员工的工作效率和满意度。
6. 激励和奖励优秀员工IBM重视激励和奖励优秀员工的贡献和表现，通过激励机制和奖励制度来激发员工的工作动力和创造力。
人力资源管理的9大不良表现
人力资源管理的9大不良表现人力资源管理的9大不良表现一、没有将合适的人放在合适的岗位上HR主要职责就是为企业广纳贤才，除了贤以外，还必须要把他放在合适的位置发挥作用。
没有放置合适的位置的，都是浪费人才。
二、不理清权责利，却期望员工超越期望企业必须权责利分明，员工才能做好事。
然而如果HR都理不清权责利，反而对员工期望值过高，员工既不能满足，达不到要求，容易失衡。
三、没有给员工职业化培训职业化培训，是人力资源里必备的一环。
有的企业以为，招聘到有经验的员工就不需要职业化培训了，其实不然，职业化培训是包含讲解了企业文化，现状，职业素养，守则规范等内容在内的。
任何一个企业都需要有职业化培训，让员工快速融入新的公司中。
四、没有科学的绩效管理绩效管理是一门非常重要和繁琐的学问，如若绩效管理没做好，会影响整个管理体系。
故为了稳定发展，绩效管理需要更科学，由专业的人士来负责。
五、只会招人，不会留人HR不仅承担着招兵买马重任，更需要在留住员工，降低离职率方面做出卓越贡献。
HR需要有极高的情商以及谈判能力，帮助员工在迷茫中找到出口，将欲离职的人挽留下来。
六、不会设定合理的奖惩机制企业不能只有惩罚没有奖励，奖励有贡献者，惩罚触犯规则者，有奖有罚，才稳定。
七、没建立起基本的岗位职责岗位职责明确，每个企业在对待一样的职位名称却在做的事情上有所差异，这种差异性需要在岗位职责中明确出来，才能让新员工更快融入环境，并让其他人都能权责利分明。
八、高管不参与招聘高管不参与招聘是绝对不被允许的，虽然有专业的HR把关，高管也需要参与到“裁判”当中，这样才能招聘到彼此都感觉合适的人。
九、不注重文化建设企业文化是一种行之有效的管理内驱力。
给员工灌输企业文化，属于情绪投资，投资成本低，回报大，团队凝聚力强，大家都需要知晓自己在为公司的集体利益奋斗，团结互助，态度认真，就像信仰一样有标尺，人力资源更需要重视文化建设。
没有企业文化的，需要建设起来，有企业文化的，要给员工解读起来，深刻梳理每一个认知，从精神上统一团队。
人力资源管理IBM人力资源管理
人力资源管理IBM人力资源管理人力资源管理在现代企业管理中扮演着十分关键的角色，而随着科技的不断发展，人力资源管理也面临着逐渐变革的挑战。
IBM作为世界著名的IT公司之一，一直以来都注重人力资源管理的发展，积极探索人力资源管理的新方法和新模式，其成功的经验值得借鉴和学习。
一、IBM人力资源管理的发展历程IBM公司一直以来致力于通过人力资源管理提升组织绩效和员工满意度，追求长期的成功。
在发展历程中，IBM积极创新，打造了一系列独特的管理模式和手段，为人力资源管理界树立了榜样。
1. IBM弹性工作制IBM弹性工作制是IBM’s Work/Life Flexibility开展的一项以员工为中心的人力资源管理措施，充分展现了IBM尊重员工个性和工作家庭生活平衡的长远战略思想。
IBM公司的弹性工作制包含以下几个方面的措施：（1）可远程办公：IBM的员工可以通过家庭办公室远程工作，同时也可以到云桌面等合作办公平台登陆。
员工可以根据自己的情况来选择去公司上班，还是在家办公。
（2）计时灵活：IBM提供的弹性工作制中，员工可以根据自己的生活节奏，确定自己的工作时长，以便创造最合适的工作模式。
（3）休假灵活：IBM也为员工提供更为灵活的休假措施，例如生育假、病假、义务假等。
(4)延迟调度：如果员工在某个部门的工作时间固定，但是在另一个部门需要临时的支持，那么IBM的员工也可以在必要时插队而不会影响到原有的工作计划。
IBM弹性工作制的实行，并不仅仅是管理层的想法，而是得到了广泛的认可和支持。
这种灵活性极高的工作模式，使员工能够在自己的个性和生活需求与工作需求之间取得一个良好的平衡，提高员工的工作效率和积极性，从而提升组织绩效。
2. IBM负责任地设置目标IBM一向重视人才培养和激励，将目标设定为企业管理中不可或缺的一部分。
IBM提供的负责任的目标设定方式，可以激励员工的参与意愿和决心，同时使员工意识到个人的工作目标与公司的目标达成紧密的联系。
IBM公司人力资源管理浅析
IBM公司人力资源管理浅析发布者：合易人力资源管理咨询美国国际商用机器有限公司(简称IBM)，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。
在长期的发展过程中，IBM始终不渝地坚持三个基本的信念：第一，尊重个人，重视机构内每一个成员的尊严和权利，充分调动员工的工作积极性；第二，注重客户服务，力争百分之百的用户满意；第三，精益求精，无论做哪一项业务都追求尽善尽美。
所有这些，形成了IBM的企业精神，同时也使IBM与世界融为一体，深人人心。
IBM从事的科研领域和生产的产品包括芯片、计算机硬件、软件等计算机产业的各个方面，公司内设有服务器部、全球销售和服务部、个人计算机部、软件部、技术部等业务部门。
IBM共有7个从事研究开发的研究中心，其中在美国国内有3个(一个在纽约州的菲西吉尔；第二个在佛蒙特州的伯灵顿市；第三个在加州硅谷)，在美国之外有4个：日本1个，瑞士1个，以色列1个和中国北京1个。
在纽约的Watson研究中心是其中最大的一个，有1700多人在这里工作，其中华人约有200人。
这里由华人领导的“深蓝”研制小组创制的电脑于1997年5月战胜世界棋王卡斯帕罗夫，引起了世界轰动。
IBM于1995年在北京市新技术产业开发区建立了北京研究中心。
这是IBM在发展中国家建立的唯一一个研究中心。
在过去20年里，IBM公司已经成为国内许多行业最可靠的信息处理工具，他在中国已经获得了很高的声誉，占领了很大的市场份额。
在《纽约经理人》杂志的“发展领导才能的最佳公司”排名，IBM名列榜首。
而在《计算机世界》的评选中，IBM又被评为IT业界最好的工作场所之一。
在人才流动频繁的IT企业，IBM的人力资源部门创造了拥有着一批效力达10年以上员工的奇迹。
IBM能够在世界范围内取得今天的成功，其特殊的人力资源管理思想是功不可没的。
IBM人力资源部门的主要任务可以分为三个部分：第一，为公司的经营管理和发展提供人才；第二，人员培训及为各部门主管更好完成工作提供支持；第三，根据劳动力市场及宏观经济发展情况制定人力资源发展战略。
ibm公司管理制度范文
ibm公司管理制度范文IBM公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范IBM公司的内部管理，提供明确的管理指导，根据《公司法》等相关法律、法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于IBM公司全体员工，包括高级管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条IBM公司的管理原则是以顾客为中心，以合规为基础，以团队合作为动力，以创新引领发展，以卓越为目标。
第四条 IBM公司注重培养员工的创新意识和团队合作精神，鼓励员工提出改进和创新的建议，并将其纳入日常工作的流程中。
第五条 IBM公司建立健全的内部控制制度，保障公司资产的安全及各项工作的顺利进行。
第六条 IBM公司为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工不断学习、进步和提升自我能力。
第七条 IBM公司在市场竞争中尊重公平竞争，遵守商业伦理和诚信原则，不进行不正当竞争活动。
第二章人力资源管理第八条 IBM公司根据业务需要，确保合理的人力资源配置，并建立人力资源规划机制，为公司的发展提供人才支持和保障。
第九条 IBM公司注重员工的绩效管理，通过有效的绩效评估机制，及时反馈员工工作表现，激励员工提高工作业绩。
第十条IBM公司根据员工的工作能力、贡献和个人发展需求，提供多样化的培训和发展机会，帮助员工提升职业技能和职业素养。
第十一条 IBM公司建立公平、公正的薪酬体系，确保员工的薪资和福利待遇与市场相符，提高员工的薪酬满意度。
第十二条 IBM公司重视员工的健康和安全，建立健全的劳动保护制度和安全生产制度，确保员工的身心健康。
第三章组织架构第十三条 IBM公司建立明确的组织架构，明确各级管理人员的职责和权限，实现科学、高效的组织管理。
第十四条 IBM公司鼓励员工参与决策，建立员工代表会议和员工代表制度，使员工能够表达自己的意见和建议。
第十五条 IBM公司建立科学、规范的职位设置制度和岗位职责说明制度，明确员工的职责和工作目标，提高工作效率和工作质量。
第十六条 IBM公司鼓励职能部门间的沟通和协作，建立工作协调机制，提高跨部门工作的协同性和合作效率。
企业人力资源管理师教材
企业人力资源管理师教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。
二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。
人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。
三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。
2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。
3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。
4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。
四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。
五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。
工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。
2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。
IBM的人力资源管理
IBM的人力资源管理
王勇
【期刊名称】《中国人才（上半月）》
【年(卷),期】2004(000)004
【摘要】国际商用机器公司(International Business Machines Corporation，IBM)是一家拥有40万中层人员、520亿美元资产的大型企业，其年销售额达到500亿美元，利润为70多亿美元。
它被公认是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。
IBM公司在世界范围取得无可否认的成功，归因于它“职业精神，相互尊重”的
【总页数】2页(P76-77)
【作者】王勇
【作者单位】江西财经大学
【正文语种】中文
【中图分类】F2
【相关文献】
1.IBM人力资源管理的三个体系 [J], 李韬
2.浅谈并购企业中的跨文化人力资源管理——以联想并购IBM个人电脑事业部为例 [J], 陈尧
3.我国企业跨文化的人力资源管理探讨——以联想并购IBM的PC业务为例 [J], 段沈骞
4.收购Kenexa IBM对准人力资源管理市场 [J], 傅若岩
5.IBMG集团绽放第九届中国零售商大会——系列报道四全渠道零售时代的人力资源管理 [J],
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IBM的人力资源管理案例
IBM的人力资源管理案例IBM的HR组织转型前几日，在中人网上看了篇文章《对不起HR，你只是个配角》。
虽然比较赞同文中的观点，但是它的论证本人却不敢苟同。
文中利用迈克尔·波特的价值链模型就来证明企业中的人力资源管理创造不了任何价值，缺乏说服力。
因为在价值链模型中，迈克尔·波特把研究与开发也与人力资源管理一道都划归到了所谓的支持性活动中，那是不是证明企业研发也只是个配角呢？显然，“中兴事件”已经给国人上了生动的一课。
回到正题，HR的地位为什么这么尴尬呢？论道理，大家似乎都明白，人力资源管理对于企业来讲很重要。
可是谈到HR对企业有什么贡献，又好像什么都没有，而且还成了企业各种问题的“背锅侠”。
为什么会这样？本人觉得原因可能就在于现在很多企业中的人力资源管理还是以前的那套行政管理，HR们每天都沉浸于大量的、琐碎的事务性工作中，忙得不可开交，可这些工作对于企业战略目标的实现，对于业务部门的支持却是少之又少，因此人们很难看到HR对于企业究竟有什么大的贡献。
要改变这种局面，HR势必要转型升级！下面这个案例就是关于IBM的HR组IBM 前全球总裁郭士纳早在2000年以前就提出IBM的HR需要做到“更好的服务，更低的成本，更高的满意度”来支持IBM的转型。
IBM认为战略HR可以“创造价值”，其价值体现在以下两个方面：•通过人力资源政策的制定和实行、优化人力结构、建设组织文化和企业价值观、提高员工的效能和生产力，达到赋能员工和提高员工效能从而提高创新能力和实现收入的增长的目的；•通过共享服务中心的实现、互联网的使用和灵活、开放、可扩展的基础架构建设，达到人力资源运营模式的创新以实现灵活的架构和成本的削减。
从20世纪90年代早期， IBM开始致力于人力资源转型。
在经历了持续不断的创新实践后，到2007年， IBM的HR转型达到了一个崭新的高度：它在组织运营层面实现了共享服务中心，专家中心和HR合作伙伴架构，成功地保持了企业和员工的竞争性并为客户提供“思想领导力”。
IBM人力资源管理
IBM人力资源管理
學習三部曲
員工教育訓練與培育藍圖 技 能 水 準
工作複雜度 Job complexIBiMt人y力资源管理
Skills level
人力資源績效管理
第十一組 陳玉波 (8842311)
IBM人力资源管理
Agenda
績效管理的架構 績效考核的方向 績效考核工具與方法
n 育才－ 始業訓練、在職訓練、職外訓練及 才能發展
n 晉才－ 績效考評、職務歷練、晉昇調遷、 員工輔導、前程管理
n 留才－ 薪資福利、任免資遣、勞資關係、 紀律管理、內在激勵
IBM人力资源管理
策略性人力資源管理
n 選才策略：人力規劃與招募遴選
ç 人力質量均衡及適才適所之目的 ç 人力之招聘應注重內昇與外聘之平衡
3 Advise Wireless Technology
IBM人力资源管理
Individual Development Plan(IDP)範例
Goals
Goals List your goals that address your current job assignments and career aspirations
n 用才策略：工作教導與員工管理
ç 重視賦能、搭配專家權威
n 育才策略：重視技能訓練與才能發展
ç 從做中學、輪調與代理等職內訓練或運用職位訓練 ç 員工培訓之趨勢應朝「整合性」、「自由化」及「協同式」之方向發
展
n 晉才策略：績效考評與晉昇調遷
ç 績效考核應採開發式目的 ç 考評方式多樣化及考評標準多元化
I變革
e--化
轉型 雙S
高績效 文化
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方法要点：
这个公司对于人才管理从激励层面上讲，是一种战略性资本运营策略。
第一、内部人力资源投资将转化成内部资本。
第二、设立环境，进行激活人力资本潜藏资源。
第三、实施内部合作关系，实现多赢。
第四、内部设立人力资本升值孵化机制，战略性投资。
第五、实现平衡分配，勤奋和利益挂钩。
第五、给予员工再发展或创造的空间。
第六、允许犯错应该看成人力资源管理方法或是一种有效工具，也是对企业机制进行反向监督和监测的一种好方法。
第七、待遇留人，待遇概念给予放大，不仅是给予佣金劳动报酬，还应该给予实现自我价值的物质支持，这也是待遇概念放大。
第八、奖励分为职位提升奖励、经济奖励，还应该有预期奖励，含有股份分配或给予人力资源发展性投资甚至是相关环境性投资。
需要找到杠杆，平衡以上关系。
注：以上的方法在国内大型企业也仅用部分条款，中小企业很难谈到正规化的人力资源管理，更难以投资。
所以中国企业应该站在战略高度上
设计人力资源体系了，并分清决策、管理及执行的同时分清人力资本、人才资源和人力资源，这是新话题，需要研究。
IBM公司：非同一般的激励原文
美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。
该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予IBM会员资格，而且对获有这种资格的人，还给予提供5年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。
它使创新者获取了实物形式的自主权，这种自主权主要表现在：
(1)有选择自己所追求的设想的权利。
一个人如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司批准。
(2)有犯错误的权利。
没有自己的资金，一个人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的资金，他就只须向自己负责。
(3)有把由成功带来的财富向未来投资的权利。
(4)有通过自己的勤奋获得利益的权利。
IBM公司采用这种奖励一举数得。
它既使创新者追求成功的心理得到满足，也是-种经济奖励，它还可以以此留住人才，并促使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力地去进行新的创新。
摘自红旗出版社哈佛商学院MBA教程系列《人力资源管理》
【思考题】
IBM公司采用的这个激励制度为什么会产生如此效果？
希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：：
1、世事忙忙如水流，休将名利挂心头。
粗茶淡饭随缘过，富贵荣华莫强求。
2、“我欲”是贫穷的标志。
事能常足，心常惬，人到无求品自高。
3、人生至恶是善谈人过；人生至愚恶闻己过。