上半年护理质量与安全分析讲义

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护理质量与安全

技术设备更新
学习新知识
01 不断适应新技术设备
提升技能
02 应对新挑战和机遇
更新工作方式
03 重要性不可忽视
患者需求多样化
个体化需求提供个性化护理服务
安全护理关键挑战之一
高质量服务应对患者多样化需求
领导管理不当
影响凝聚力领导不力会影响团队合作
降低效率管理不善会降低工作效率
提升潜力良好管理可激励团队潜力
质量评估
质量评估是提升护理质量和安全的重要手段。进行定期的护理质量评估可以发现问题和改进的空间，对护理质量和安全进行追踪和监测。
● 06
第6章总结与展望
总结
重要性和挑战护理质量与安全
不可或缺医疗保健工作
改进策略护理质量和安全
不断提升护理质量和安全
展望
医疗保健技术不断发展
理念新的挑战新的机遇
学习与适应提升护理质量和安全水平
挑战与机遇新形势下的护理质量与安全
新要求医疗保健领域的发展
未来展望
未来，护理质量与安全将面临更多挑战和机遇，需要医护人员不断学习和改进，以适应新的医疗保健形势和要求，提升服务质量。
THANKS
感谢观看
全员参与建立风险管理责任制度
护理质量改进
不断改进护理质量是持续提升护理安全水平的关键。通过持续教育培训、技能提升和质量管理，可以推动护理质量的不断提升。护士们应不断提高自身专业水平，不断改进护理技术，以提供更安全、更优质的护理服务。
实践指南
安全管理建立安全文化制定操作规范监测不良事件
护理质量与安全
汇报人：时间：2024年X月
目录
第1章护理质量与安全第2章护理质量的评价第3章护理安全管理第4章护理质量与安全的挑战第5章护理质量与安全的改进策略第6章总结与展望

护理上半年工作总结PPT

改进措施
明确各部门职责和协作流程，建立跨部门协作机制；定期召开部门联席会议，共同解决问题。
团队内部沟通优化实践
• 优化实践：利用信息化手段，如企业微信、钉钉等，提高团队内部沟通效率；定期组织团队建设活动，增进团队凝聚力；鼓励团队成员提出改进意见，持续优化工作流程。
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05
自我评估与成长计划
上半年工作自我评价
团队协作能力
积极参与团队活动，与同事保持良好沟通，共同完成工作任务。
创新能力
在工作中提出并实施了一些创新性的建议和方法，提高了工作效率。
01
02
专业技能提升
通过参加培训和实践，提高了专业护理技能和知识水平。
03
04
责任心与执行力
对待工作认真负责，严格按照规定执行各项护理操作。
制定个人成长计划和措施
1 学习计划
$item1_c参加专业培训课程、阅读相关书籍和文献、关注行业动态和最新研究成果。
2 团队协作计划
$item1_c参加专业培训课程、阅读相关书籍和文献、关注行业动态和最新研究成果。
3 责任心与执行力提升计划
$item1_c参加专业培训课程、阅读相关书籍和文献、关注行业动态和最新研究成果。

上半年护理质控总结分析PPT课件

7%
15% 15%
8%
8% 8%
10% 10%
危重病人组护理文书组特殊科室质控组病区管理质控组急救药械组疼痛管理专项组安全输液专项组糖尿病专项组基础护理质控组在职培训专项组院感组伤口/压疮专项组
6
2019年上半年护理质量检查---柏拉图
18
120.00%
16 100.00%
14
13
存在问题： 1.输液室药品摆放凌乱，未分类 2.导管室三区分界无标识 3.门诊换药室环境欠佳，洁污分区不清，医疗废弃物登记本9月份后未登记 4.放射中心无菌柜灰尘较多，无菌包打开未标注开包时间，使用后注射器未毁形,医疗生活垃圾未分开 5.高压氧设备检查登记不及时，急救药品有，但数量、品种少 6.ICU输液卡未签姓名、时间 7.纤支镜室相关制度不完善，门诊换药室制度未上墙 8.放射科治疗盘脏、乱、灰尘较多，盘内碘伏过期 9.胃镜室无相关疾病健康指导，抢救药品过期 10.ICU肠内营养无标识牌 11.高压氧缺业务学习
基础护理质控组
4
2
6 5.71% 87.62% 9
在职培训专项组
2
3
5 4.76% 92.38% 10
院感组
2
2
4 3.81% 96.19% 11
伤口/压疮专项组
2
2
4 3.81% 100.00% 12
合计
20
15
18
15
18
19 105
5
2019年上半年护理质量扣分结果汇总表
4% 4% 5% 6%
• 通过对每次检查发现的问题汇总进行原因分析，提出整改措施并进行持续改进追踪，临床护理质量较前明显提升。
4

护理质量与安全管理ppt课件

并有专人带教。传染病人按要求隔离。护理人员按“普遍防护原则”进行自我防
护。
2020/3/21
15
（五）健康教育
1、健康的定义 2、健康教育的定义 3、健康教育的目的和意义 4、健康教育的内容：（1）开展卫生宣传教育，提供一般的卫生知
识，介绍合理的生活方式，科学的锻炼方法。（2）提供治疗、护理和康复知识
2020/3/21
11
（四）基础护理
护理安全管理操作前、中、后，医、患、物。执行规范、无菌原则。病人“六洁”、“三无”。护士做到“四及时”。护理临床用药：注意用药史、过敏史，做到“五
了解”、“三查八对一注意” 特殊药物效果观察：升压药、强心药、利尿药、
解热镇痛药用药后的效果评价
急救药品物品按要求配置，无过期、抢救器材随时处于应急状态。
氧气固定，做到“四防”，各种管道位置正确、通畅、固定良好、按时更换。
有防火、防滑设施。
非护理人员不得进行护理操作
昏迷病人需使用床档或约束带
2020/3/21
14
（四）基础护理
护理安全管理实习生、进修生、新工作人员实行岗前培训，
2020/3/21
2
一、护理质量管理的意义
质量管理是各行各业永恒的核心，都具有头等重要的意义，护理质量管理是护理工作必不可少的重要保证。质量保证是护理工作开展的前提，护理服务的对象是人，护理工作质量的优劣，直接关系到病人生命的安危，所以护理工作必须保证质量，同时要保证护理质量的持续改进。
7
2、物理环境的管理：病室物品陈设齐全，摆放合理，整洁有序。病人“六洁”：头发、口腔、皮肤、指甲、会阴、床单位清洁。工作人员要求着装整洁。治疗后的物品、病人的排泄物及时撤去。

上半年度质量分析精PPT课件

4、护士长加大力度管理，不定时查看执行情况，及时反馈。
•精选ppt课件最新
•13
（四）、病房管理
个别护士工作服脏。
导尿管固定不规范，管道上有回血。
原因分析：不注重自身形
象，未按要求着装。
责任护士工作时不注重细节，宣教告知不到位。
整改措施： 1、规范科室护士仪表，上班前相互检
查，端正工作态度。
4、对存在的护理质量问题持续整改，达到预期目标。
5、学习不良事件上报制度，针对科室出现的不良事件学习讨论、分
析、整改。
•精选ppt课件最新
•18
6、重点加强护士的岗位培训，完善新护士的带教工作。培训内容主要从护理安全、应急能力、专科知识、核心制度、技术操作、护理沟通等方面。
7、认真落实护理文件书写制度及查对制度，加强对新护士护理文件书写能力培养。
8、根据护士的年龄和能力，对护士进行分组培训。
•精选ppt课件最新
•19
2018年第一季度护理不良事件汇总
1月 2月 3月合计
三级
2
2
0
4
四级
0
0
0
0
•精选ppt课件最新
•20
原因分析：
1、护理人员对跌倒因素评估不全面、健康宣教不到位、安全意识缺乏、主动巡视不够、缺乏工作责任心。 2、主班护士处理医嘱时，不严谨使用惯性思维。 3、对医嘱的查对的重要性认识不足。 4、护士对管道护理知识缺乏，交接不严谨，防范意识差。
危重病人（95）95%
96 95 96 95 96 95
健康教育（95）95%
97 96 97 97 97 98
专科护理（95）95%
95 95 96 95 95 97

上半年度医疗质量分析会护理课件

疫情防控
面对新冠疫情，护理团队严格遵守防控要求，为患者提供安全的就医环境，同时加强自身防护措施。
护理质量评估
01
02
03
患者满意度
通过问卷调查和访谈等方式收集患者对护理服务的评价，满意度平均分为95 分（满分100分）。
护理不良事件
上半年共发生护理不良事件5起，包括给药错误、导管脱落等，均得到及时处理和整改。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
上半年护理工作总结
护理工作概况
护理人员配置
护理服务项目
目前医院共有护理人员200名，其中高级职称20名，中级职称60名，初级职称120名。
医院提供基础护理、专科护理、心理护理等多项服务项目，满足患者不同需求。
护理工作量
对新入职的护理人员进行系统的岗前培训，确保他们具备基本的护理技能和知识。
持续的专业技能培训
针对护理人员的专业技能和知识进行持续培训，提高护理队伍的整体素质。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
护理安全与风险管理
护理安全制度
护理安全制度是保障患者安全的重要措施，包括查对制度、交接班制度、消毒隔离制度等。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
上半年度医疗质量分析会护理课件
目录
CONTENTS
• 引言 • 上半年护理工作总结 • 护理质量提升策略 • 护理安全与风险管理 • 护理服务满意度调查 • 下半年护理工作计划
REPORT

护士工作的质量与安全

操作规范
护士在执行各项护理操作时，应遵循操作规程，确保操作的安全性和有效性。
用药安全
确保患者正确、安全地使用药物，防止因用药不当或错误而导致的医疗事故。
感染控制
严格遵守感染控制规范，预防和控制院内感染的发生，保障
患者和医护人员的健康。
预防护理安全事故的措施
加强培训
定期对护士进行护理安全和职业防护培训，提高护士的安全意识和应对能力。
护理差错和事故的发生。
培训与教育有助于培养护士的团队协作精神和服务意识，增强护士的职业认同感和责任感，提高
患者满意度。
培训与教育还有助于提升护士的专业素养和综合素质，为医院的医疗质量和安全提供有力保障。
THANKS
感谢观看
护士工作的质量与安全
汇报人：可编辑 2024-01-02
目录
• 护士工作的质量 • 护士工作的安全 • 护士在医疗体系中的作用 • 护士的职业素养与道德 • 护士的培训与教育
01 护士工作的质量
护理质量的定义
01
护理质量的定义是指护理人员所提供的护理服务的效果和优劣程度，包括护理效果、护理过程和护理结果等方面。
02
护理质量是衡量护理服务水平的重要指标，也是评价护理人员工作表现的重要依据。
护理质量的标准
安全性
确保患者安全，预防和减少并发症的发生，保
障患者的生命安全。
有效性
提供有效的护理措施，确保患者得到最佳的护
理效果。
及时性
及时处理患者的病情和需求，提高患者的满意
度。
舒适性
关注患者的舒适感受，提供舒适的环境和护理
医学技术的快速发展。
继续教育的内容应涵盖临床护理、护理管理、护理科研等多个方面，以满足不同层次、不同岗位

护理安全与质量控制总结及分析

护理安全与质量控制总结及分析护理是医疗服务中极其重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和健康。

因此，护理安全与质量控制成为了护理工作中必须重视的方面。

本文将对护理安全与质量控制进行总结与分析，从护理安全的概念、现状、影响因素以及质量控制措施等方面进行探讨。

一、护理安全的概念与现状护理安全可以理解为在护理过程中确保患者的身体和心理安全的一系列措施。

护理安全的现状存在一定的挑战，例如药物错误、患者跌倒、护理设备使用不当等。

根据世界卫生组织的数据，每年有数百万人因医疗事故而死亡，其中一部分与护理安全有关。

因此，提升护理安全水平是一个重要的任务。

二、护理安全的影响因素护理安全的水平受到许多因素的影响，包括患者自身因素、医疗机构管理因素、护理人员素质以及医疗技术等。

患者自身因素包括年龄、病情、生理和心理状态等，这些因素会直接影响到患者的需求和护理安全风险。

医疗机构管理因素包括护理资源的分配、护理制度的规范等，这些因素会影响到护理工作的质量和安全。

护理人员素质是保证护理安全的关键，包括专业技能、职业认知、团队合作等能力。

医疗技术的发展也会对护理安全产生积极的影响，例如护理仪器的改进、信息化技术的应用等。

三、护理质量控制的措施为了提升护理质量和安全水平，需要采取一系列的质量控制措施。

首先，建立健全的护理管理制度，包括护理规范、护理评估、护理流程等，通过规范和标准化护理行为来减少安全风险。

其次，加强护理队伍的培训和教育，提升护理人员的专业素养和技能水平。

同时，鼓励护理人员参与持续专业发展，保证其对最新科学知识和技术的了解。

另外，加强护理设备的管理和维护，确保其正常运作以及安全使用。

此外，借助信息化技术，对护理过程进行监控和评估，及时发现和解决问题，提升护理质量。

四、护理安全与质量控制的挑战与对策护理安全与质量控制面临着一些挑战，其中包括人力资源不足、护理工作量大、管理体系不完善等。

为了应对这些挑战，可以采取一些对策。

护理安全质量会议分析ppt课件

•Page 25
静脉治疗管理（易婷婷）上月问题反馈经过整改：留置针使用合格率较前上升13.7%；留置针回血现象没有改善，需加强改进。本月问题 34床陈小云（348898）留置针留置时间过短（留置48小时）（伍冰冰） 25床（349516）留置针固定不规范：Y型管朝内，贴膜未完全覆盖隔离塞（刘骥）
•Page 11
整改措施：
1、加强护士工作责任心的教育，对于留置导尿管的患者需严格落实每日两次的尿道口护理。 2、向患者详细交代尿道口护理的目的和具体执行时间，使患者引起重视和配合，因特殊情况未落实的工作需严格交接班，以免遗漏。
•Page 12
10月护理质量分析
护理部护理质量检查反馈：护理文书：存在问题： 347748 10月15日9:30转入三测单漏填转入时间 347754 医嘱单漏职业护士签名原因分析：护士的护理文书书写水平欠佳，粗心大意
易婷婷 7（上阳钱军 13（上月11）月17）谢腾云 11（上彭登彩 1 月22）
•Page 8
11月份工作安排
1、317护健康宣教课件的优化与更新，健康宣教工作的推广； 2、按计划落实《湖南省医院临床护理工作考核标准》的各项工作； 3、重点督查静脉治疗工作、查对制度的落实； 4.持续落实《湖南省医院临床护理工作考核标准》的各项工作；
•Page 6
10月份工作总结
10月份总收入血液肿瘤科在院收入：526994.52元药品收入：252740.1元，药品比例占47.96%
中医科
在院收入：206614.51元药品收入：104769.24元，药品比例占50.71% 护理绩效奖罚：见奖罚登记本

护理质量上半年检查汇报PPT课件

通过每月的护理质量检查，可以找出容易忽视的问题，用这些暴露出来的问题来警示护理人员，从中得到进一步的规范。发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，真正把看似简单、却是非常重要的护理工作共同提高。使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项护理工作。
Thank you
201x年护理质量上半年检查汇报
一、上半年护理质量检查分组情况二、感染控制质量检查三、急救物品管理质量检查四、健康教育质量检查五、卫兵服务、病区管理质量检查六、护理质量检查好的方面七、下半年护理质量检查分组情况八、下半年持续改进方向
上半年护理质量检查分组情况
• • • • 卫兵服务、病区管理质量感染控制质量急救物品管理质量健康教育质量
1.自我保护意识差，感染控制意识不强。 2.重视治疗，忽视卫生环境（如抹布、治疗车不清洁）。 3.工作不够细致（消毒液与刻度标识不符、拖布标识混淆）。 4.护士没有评判性，任何事情都需要统一。
1.规范消毒液监测桶的粘贴方法，三氯消毒液更换为二氯消毒液。统一标记好配置浓度，方法。 2.正确执行七步洗手法。 3.统一消毒监测登记本登记方式（护理部已规范）。 4.医疗垃圾登记本只能用蓝黑笔登记。 5.加强自我保护意识，要求护士掌握针刺伤的处理方法及上报流程。 6.强调治疗室卫生，每周至少进行一次大扫除。 7.加强护士感染方面的意识，杜绝无菌物品过期。
卫兵服务、病区管理质量检查
1.患者床单上有血渍、污渍。 2.军人登记本登记不规范。 3.随访本记录不及时。 4.基础药品交接本登记不及时。 5.应急预案掌握不好。
1.床单位更换不及时。 2.军人登记本、出院随访登记本、基础药品交接本未明确规范。 3.应急预案较多，护士未全部掌握。