人力资源管理专业课程完整课件(383p)

体现质量的指标
影响质量的因素
★医疗卫生保健指标
★遗传等先天因素
★教育指标
★教育因素
★劳动者的技术等级状况 ★营养因素
★劳动态度指标
企业的人力资源数量和质量随着时间动态变化，国家或 地区的人力资源在一定时间内相对稳定。
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企业的人力资源分布和构成
年龄构成 学历构成 职位分布 部门分布 素质构成 性别构成 工龄、职称、专业、地域、国别……
现代人力资源管理 视员工为第一资源 组织和员工利益的共同实现
组织 领导
组织 既定 目标
有效的方式
管理活动示意图
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管理的方式
V形管理方式（命令式） M形管理方式（参与式）
计划
控制
计划
控制
执行
V形管理方式示意图
单向、被动
参与 执行 参与
M形管理方式示意图
参与、双向
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管理的目的“一个中心两个基本点” 中心：组织既定目标 两个基本点：效率efficiency效能effect effect :do the right things efficiency : do the things right
公平报酬
人员素质
适度集权
人员培养
社会秩序
淘汰
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现代HRM与传统PM 的区别：
◆现代HRM 认为人是最宝贵的资源。 ◆人力资源管理在企业中的地位在不断上升。 ◆企业更加注重对人力资源的培训和开发。 ◆提出战略性人力资源管理的观点。 ◆提出HRM最高使命---全面提高员工的工作生活
质量。
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杰出企业
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法约尔对科学管理的贡献
管理职能的划分（企业经营活动）
技术活动 商业活动 财务活动 安全活动 会计活动 管理活动：计划、组织、指挥、协调、控制
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法约尔对科学管理的贡献（续）
管理原则的归纳（14条）
劳动分工
人员稳定
权责一致
人员团结
纪律原则
首创精神
个人利益服从集体利益 领导者率先示范
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1.1.2人力资源的特征
能动性：唯一能起到创造作用的因素
自我强化
选择职业 积极劳动
两重性
既是生产者，又是消费者
高增值性
时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同
再生性
有形磨损和无形磨损
自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发
社会性：受民族文化和社会环境影响。
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1.1.3 人力资源和人力资本
别是什么？
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第一节 人力资源概述
企业所用资源的基本类型 自然资源 资本资源 信息资源 人力资源
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1.1.1人力资源的概念
广义上：人力资源即指智力正常的人。 狭义上： ★人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、
具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和， 它包括数量和质量两个方面。 ★能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力， 即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入 建设的人口的能力。 ★企业人力资源：企业全体员工及其能力。
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人力资源的构成
数量构成
绝对数量构成 相对数量构成：人力资源率。比绝对数量要
重要 影响数量的因素
人口总量和人口再生产状况 人口的年龄构成 迁移因素
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人力资源绝对数量的构成
人力资源数量构成示意图
11
3
2
4
5 6 78
病残人口
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55/60
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人力资源质量构成
质量：人力资源的体力、智力、知识、技能 和劳动态度。对数量有较大的替代作用。
手工艺制度阶段 科学管理阶段：19世纪末20世纪初泰勒 法约尔 人际关系运动阶段：1924—1932
梅奥、罗特利斯伯格“霍桑实验”
组织行为阶段：20世纪40年代
人事管理（政府职责）：20世纪60~80年代 现代人力资源管理：20世纪80年代以后
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泰勒的科学管理
科学确定劳动定额 人事相符，员工与工作相适应 科学培训 差别计件工资制 严肃纪律 注重人员素质 计划与执行分开，出现职能部门 劳资变对话为合作
效利用在生产经营过程中必不可少的人力资源，通过 运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、 组织、领导和控制活动，以实现组织的既定目标。 对人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学 管理的过程。 现代HRM与传统PM是继承和发展的关系。
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1.2.2人力资源管理的产生和发展
早期人事管理：20世纪60年代以前
舒尔茨：人力资本是通过对人力资源进行投资，体现 在劳动者身上的体力、智力和技能，是另一种形态的 资本，与物质资本共同构成了国民财富。
魏杰：具体的人。核心管理人员与技术创新人员
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第二节 人力资源管理概述 人力资源管理的概念
●人力资源的概念 ●管理的概念
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管理
组织内外部的环境
组织拥有 的资源
计划 控制
人力资源管理（HRM）
Human Resource Management
课程结构
导论 工作分析 人力资源规划 招聘录用 员工培训与发展 绩效管理 薪酬管理
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本课程的定位 立足企业全局 围绕职能活动 以员工激励为中心
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第一章 导 论
人力资源? 人力资源管理? 人力资源管理为什么重要？ 人力资源管理在企业中做什么？ 人力资源管理与传统人事管理的主要区
组织的目标
资 源高 利效 用率
目
高标 效实 能现
效率
效能
管理的目的
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1.2.1人力资源管理的含义
从人力资源管理的目的出发 从人力资源管理的过程或承担的职能出发 从人力资源管理的实体出发，与人有关的政策 从人力资源管理的主体出发，HR部门的工作 从目的、过程等方面综合地解释 是现代的人事管理，指企业为获取、开发、保持和有
10. 能力的提高 11.工作时间的缩短 12. 舒适的工作环境 13. 融洽的人际关系 14. 开明的上司 15. 工作的挑战性 16. 良好的培训 17. 公平的对待
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人力资源管理和人事管理的区别
比较项目 管理视角 管理目的 管理活动 管理内容 管理地位 部门性质 管理模式 管理方式 管理性质
50年代 60年代 70年代
80年代以及未 来很长一段时间
关注生 产环节 的管理
Biblioteka Baidu重视市 场销售 的管理
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人 的潜力为主的 人力资源管理
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提高员工工作生活质量
人们在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。
1. 劳动报酬 2. 福利 3. 工作的安全性 4. 灵活的工作时间 5. 工作紧张程度 6. 参与有关决策的程度 7. 工作的民主性 8. 利润分享 9. 退休金权利