电大领导艺术期末论文

如何学习掌握激励的艺术

通过学习《领导科学与艺术》这门学科，我认识到：

一、激励的概念

激励有激发动机、鼓励行动、诱导、驱使、形成动力之意。即利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性激发员工自动力，朝向组织的目标做出持久的努力，向所期望的目标前进

的心理过程。管理中的激励，应该包括激发和约束。激励在

管理学科中不等于奖励。奖励和惩罚是激励中的两基本措施，两者对立统一。

二、激励的形成和作用

人们做任何一件事情，都是源于某种需要，人的期望导致人的行为动机，有了动力，进而产生行动，达成目标。如果

目标达成了，人会产生新的需求；如果没有达成目标，人也

会调整自己的期望。这样就形成了一个循环圈。

激励对企业发展的重要意义体现在企业重视对员工的激励工作中，企业在任何时候都需要对激励加以足够的重视。结

合世界百强企业的发展来看，激励在吸引优秀人才，调动员

工积极性，挖掘员工潜能和创造力，促进和发挥才智，搭建

良性竞争环境留住优秀人才，在良性的竞争机制和制度上加

以科学的激励。对强化管理，提高管理效能上都具有很深远

的意义。

三、激励的原则和方式

有效激励员工是成功领导的关键。在对员工的激励过程中，领导者应正确把握激励的原则性，并处理好人际关系，方可

激励员工奋发向上，达成有效激励的效果。

激励的原则

激励政策与其他管理制度不同在于：激励具有更大的风险性，如果它不给公司带来正面的影响，就可能带来负面的影响。在制定政策和实施激励行为时要谨慎，同时要遵循一定的基本原则。

1．原则一：针对性原则，激励要因人而异

由于个体有不同的需求，在不同的时间和环境下，激励应因人的不同时期的需要个性化地实施，以达到给予和激励是他所需要的双赢效果。以人为本，因人而异，避免一刀切的做法，针对员工的不同需要量身制定激励措施，比如提供多元激励和自助餐式个性化激励，供员工选择。如对于拖家带口的员工给予适当的假期作奖励；对于有强烈上进心的员工应该给予外语学习培训和职业资格训练。这样，优先发现员工的需求，设计个性化的方案，最大限度利用资源，方可起到最大化的激励。

2．原则二：公平公正

制定任何激励政策和实施激励措施，要注意激励的公正和公平。不公平的行为，都会招来员工的不满和抱怨，从而影响团体的工作效率和情绪。这样会达不到正面的激励效果，反而产生负的激励效果。要尊重员工，赏罚一视同仁，同劳同酬，不带任何偏见和倾向，公平公正执法处理。

3．原则三：奖励正确的事

领导者在奖励正确的事情过程中，由于管理上的疏忽，有时会奖励错误的事情，这样就会造成错误的事情经常发生。如领导者在一个会议上表扬了某位员工的简报做得不错、漂亮。结果，所有的员工纷纷效仿，把精力放在做简报的工作

上以在会议中来取悦领导，这样就会造成团体在工作上易形

成形式主义的不良作风。

4．原则四：及时激励

形成良好的团队气氛，是各级领导不断追求的目标。激励员工要及时，即“赏不逾时”，应遵循：第一，员工在渴望得

到肯定的时候，领导及时肯定成绩并表扬，这样员工会继续

加倍努力，以达到并超出期望；第二，领导当场兑现表明诚意，其下属会效仿，激励大家争相努力，以获得肯定与认可

的奖赏。

激励的方式

企业的发展靠员工，而员工工作绩效的大小在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学

有效的激励对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工

素质等方面具有突出的作用。激励员工的几种主要方式：

1.目标激励

目标是组织对于个体的一种心理引力，人类是为目标而生存，因此目标是强大的激励因素。目标激励是组织目标实现

的保障。所谓目标激励就是通过设置适当的目标，激发人的

动机和行为，达到调动人的积极性的目的。

2．物质和福利激励

人的一切社会行为都是有思想动机的，而思想动机背后又有其物质原因。人的物质动力来自自身的物质需要和外部生

活环境的各种压力。物质激励易造成员工的贪念，不可单独

使用，而需配合精神与荣誉的激励，才能产生正面的效果。

对于基层人才的主要采取物质激励为主，辅以精神激励方式，

可以达到最佳的效果。比如我所就职的公司举办篮球比赛，

优胜队从厂长手中接过奖牌和奖金，并接受同仁的鲜花与喝彩，将其活动剪影透过橱窗加以宣传，通过集体竞赛，不仅

可以激励同仁为自己的荣誉打拼，更可以培养部门的团体荣

誉感。当激发员工的强烈的荣誉感的同时又对作出突出贡献

的员工予以表彰和嘉奖，则会增强他们对工作的热情。

3.情感激励

领导者在生活上和工作中的一种的情感沟通和尊重，并激发工作热情保持良好情绪，产生努力工作的热情和高度责任

感的一种激励方法。领导者要舍得情感投资，重视人际沟通，建立情感联系，增强员工和领导在感情上的融合度，它是物

质激励的最好补充。情感沟通可以让员工感到被关心尊重和

理解，身为领导要时刻关心和体恤员工。例如，看到一位脸

色苍白、疲劳的员工，把他叫在一旁，询问其身体状况；给

正在加班的员工，把一袋方便食品放在他的桌子上等等。

. 4.自我激励

随着社会的发展，企业除了给予合理的薪酬与晋升的机会外，还应注意增长员工的知识和能力的提高。企业应为核心

员工创造一个学习及职业成长的工作环境，提供多种培训和

发展的机会，创造员工成长和发展的空间将成为激励员工的

关键措施。比如在诺基亚，员工可以一边上班一边上学，以

积极的心态去不断更新自己的知识结构，这样不仅与公司的

发展目标相符，同样也与员工的人生理想相适应。

四、结论

综上所述，个人认为人力资源管理作为一门管理人的艺术，企业的发展与员工的积极性和创造性是密切相关的，无论什