公交公司工作总结报告[1]

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公交公司工作总结

公交公司工作总结

公交公司工作总结公交公司工作总结14篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。

总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是店铺帮大家整理的公交公司工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

公交公司工作总结篇1xx市公共汽车公司是全市唯一的城市公共交通企业,承担着全市城市公交客运任务。

共有营运路线40条;营运车辆427辆,其中:大型客车66台、中型客车202台、微型车159台;现有在职职工xxxx人;离退休职工xxxx人;承包经营人xxxx人,外聘司机437,外聘乘务员xxxx人。

由于汽车公司采取的是承包经营方式,人员混杂,管理难度大,加之企业内部管理不善,导致人心涣散,管理混乱,车况破旧,亏损严重严重。

到20xx年3月底职工平均工资仅为xxxx,有三分之二职工下岗。

承包人和职工经常到公司及有关部门上访。

20xx年3月末,为了扭转汽车公司的被动局面,市公用局加强了汽车公司领导力量,由公用局副局长楚金盛主持汽车公司的工作。

经过xxxx月的努力,按照“提高管理科技含量,实行公开办事制度,严格执行管理制度,实施服务式管理”的工作思路,进行了探索性的改革,扭转了汽车公司的被动局面,使企业步入良性循环,城市公交面貌发生了巨大的变化。

一、主要工作情况(一)引进先进技术,实施科学的管理手段过去汽车公司采用传统的管理模式,由于管理范围遍布全市,虽然有管理制度,但却无法真正落到实处,工作不负责任,人情管理无法杜绝,公交车晚点、卧站、超速行驶、串线等问题一直无法解决,每天都有因压点前后车口角的现象,承包人和司乘人员意见较大。

为了解决这一困扰公司几十年的问题,20xx年,公司千方百计筹措资金,投资32xxxx元,上马了国内最先进的城市公交卫星智能监控调度管理系统,建立了监控调度中心,中心设有2台服务器、12台电脑、5套录放像设备、两个大屏幕液晶电子显示屏,所有公交车都安装了卫星接收设备、录放像设备和电话,对公交车实行远程监控、调度与管理,公司各科室均配备了先进的计算机办公设备,实行网络化管理。

公交公司年终工作总结范文6篇

公交公司年终工作总结范文6篇

公交公司年终工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的领导、同事们:光阴荏苒,岁月如梭,眨眼间一年又将接近尾声。

在这一年里,我们公交公司全体员工团结一心,努力拼搏,迎难而上,取得了一系列的辉煌成绩。

在此,我代表公司全体员工,向您汇报一年来的工作总结。

一、公司整体运营情况在过去的一年里,我公司在领导的正确决策下,全体员工团结一心,克服了种种困难,取得了一定的成果。

公司的线路覆盖面积扩大了,服务范围进一步拓展。

公交车辆的环保指标也有所提高,为城市交通的环保做出了贡献。

公司不断加大对员工的培训力度,提高了员工的素质和服务意识。

二、推进管理创新公司今年积极推进管理模式创新,加强内部管理机制建设。

在公交运营管理方面,我们不断优化线路布局,提高线路密度,减少乘客等待时间。

在人力资源管理方面,我们注重员工的培训与激励,建立了一支技术过硬、素质高、服务佳的员工队伍。

三、服务质量提升在服务质量方面,我们一直保持着高标准、高要求,努力为乘客提供更好的出行体验。

公司始终坚持以乘客为中心的宗旨,不断提升服务水平,深受广大乘客的好评。

今年我们还推出了一系列的优惠政策,积极回馈乘客,深受欢迎。

四、安全生产工作在安全生产方面,公司一直高度重视,严格执行相关法规,加强安全宣传教育,不断提升员工安全意识。

通过加强车辆维护保养工作,公司的车辆总体状况得到了很大改善,确保了乘客的出行安全。

五、未来规划展望在未来的发展规划中,公司将进一步加大技术投入,提升服务水平,不断提高乘客满意度。

公司还将加强与城市交通运输相关部门的合作,共同推动城市交通建设,为城市的发展贡献力量。

公司在过去一年里取得了一系列的成绩,但我们也清楚地意识到,任重而道远,还有很多需要努力和改进的地方。

在新的一年里,我们将继续以饱满的热情、务实的态度,努力拼搏,为公司的长足发展做出更大的贡献。

让我们携手并肩,共同努力,共创辉煌!祝愿公司在新的一年里取得更加辉煌的成绩,员工们身体健康、工作顺利,家庭幸福安康!谢谢大家!感恩有你们!第2篇示例:公交公司年终工作总结随着岁月的流逝,又一年即将过去,公交公司的一年工作也接近尾声。

2024年公交公司年度工作总结(4篇)

2024年公交公司年度工作总结(4篇)

2024年公交公司年度工作总结____年度公交公司工作总结一、引言随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高,公交交通作为城市交通的主力军在城市发展中的作用越来越重要。

____年度是我公司发展的关键一年,也是面临许多挑战和机遇的一年。

本文将对____年度公司的工作进行总结,以评估工作的成绩和不足之处,并对未来发展提出建议。

二、工作成绩1. 运营管理____年度,我公司紧密围绕“安全、高效、便捷”三大原则展开工作,运营管理取得了明显的成绩。

首先,在安全管理方面,公司坚持“安全第一”的原则,加强驾驶员培训和考核,提高安全意识和素质。

安全事故发生率明显下降,客户满意度得到提升。

其次,在运营效率方面,公司加强车辆调度和路线规划,提高了班车准点率和运营效益。

第三,在服务质量方面,公司推行“一站式”服务,改进线路和车站设施,提升了乘客体验。

以上成绩离不开全体员工的辛勤付出和团队合作。

2. 资源优化____年度,公司致力于资源优化,以提高工作效率和降低成本。

首先,在人力资源方面,公司加强培训和绩效考核,提高员工的工作能力和激励机制。

优化了岗位设置和人员配置,提高了工作效率和员工满意度。

其次,在物资采购和设备维护方面,公司加强供应商管理,优化了采购流程和物资质量。

定期检修和维护车辆设备,延长了使用寿命,减少了故障率和维修成本。

3. 创新发展____年度,公司注重创新发展,推动公交行业的转型升级。

首先,在科技创新方面,公司加大对智能公交的研发和应用,推广电子支付、全程导航等新技术,提高了公交运营的智能化水平。

其次,在服务模式方面,公司推出了定制化服务,满足了个性化需求,增加了乘客粘性和市场竞争力。

第三,在营销推广方面,公司加强品牌宣传和市场开拓,推出了一系列营销活动和优惠政策,吸引了更多的乘客和合作伙伴。

三、存在问题1. 客流量下降尽管公司在服务质量、营销推广等方面取得了一定成绩,但客流量仍然存在下降的趋势。

这主要是由于个人出行方式的多样化和竞争对手的增多所致。

2023年本年公交公司工作总结范文6篇

2023年本年公交公司工作总结范文6篇

2023年本年公交公司工作总结范文6篇第1篇示例:2023年已经过去,本年度对于公交公司来说是充满挑战和机遇的一年。

公司在各方面取得了一定的进步和成绩,同时也存在一些不足和问题。

接下来,我们将对2023年度公交公司的工作进行总结,为更好地提升公司整体工作水平和服务质量进行反思和规划。

首先要总结的是公司在运营方面的成绩。

2023年,公交公司坚持以乘客需求为导向,不断推进线路优化和调整,增加高峰时段的班次密度,改善了乘客出行的体验。

公司还加大了对司机队伍的培训力度,提高了驾驶员的服务意识和驾驶技能,有效减少了车辆事故和投诉情况。

在票务方面,公司推行了电子化票务系统,方便了乘客购票和检票,也提高了运营效率。

2023年公司在车辆管理和维护方面也取得了一定的成绩。

公司增加了对车辆的定期检修和保养频次,提高了车辆的运行稳定性和安全性,有效降低了故障率。

公司还引进了新能源车辆,积极响应国家环保政策,减少了尾气排放,为城市环境保护作出了贡献。

在服务质量方面,2023年公司注重提升乘客服务水平。

公司增设了服务热线和投诉建议箱,及时处理乘客的投诉和建议,改进服务不足的地方。

公司还加强了车站设施和环境的维护,提升了车站的整体形象和乘客的出行体验。

公司还推行了智能公交系统,提高了公交准点率和运行效率,让乘客出行更加便捷。

2023年公交公司也存在一些不足和问题。

首先是公司在运营线路方面还存在亟待完善的地方。

一些短线路的设置和调整需要更合理和科学,以更好地满足乘客出行需求。

其次是公司在车辆管理和维护方面还存在一些欠缺。

需要增加对车辆设备的更新和维护力度,提高车辆的整体性能和使用寿命。

最后是在服务质量方面,公司需要进一步提升服务水平和服务态度,尽可能为每一位乘客提供更优质的服务。

针对以上问题,我们将在2024年做出以下规划和改进措施。

首先是进一步完善运营线路,根据市场需求和乘客出行习惯,适时调整线路和班次,提高运营效率和服务质量。

公交公司工作总结报告9篇

公交公司工作总结报告9篇

公交公司工作总结报告9篇第1篇示例:公交公司工作总结报告一、工作内容总结过去一年,我们公交公司共完成了XX万次客运任务,为社会公众提供了高质量的出行服务。

通过全体员工的共同努力,公交公司的运营状况稳步提升,服务水平不断改善。

我们在以下几个方面取得了显著的进展:1. 客运服务在过去一年中,公司注重提高客运服务质量,不断完善车辆调度和线路布局,确保公交车的正点率和服务频次。

客运服务方面,我们通过不断优化运营管理,提高了车辆的使用率和运营效益,让市民朋友更加方便快捷地出行。

2. 安全管理公交公司将安全生产工作放在首位,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

通过加强安全培训和技能交流,不断提高驾驶员的专业素养和安全意识,全面提升了公司的安全生产水平,有效保障了乘客和员工的人身安全。

3. 车辆管理公司针对车辆维护和保养制定了详细的管理制度,加强了对车辆的平时维护和定期检查,有效延长了车辆的使用寿命,提高了整体运营效能。

通过新能源车辆的引入和使用,贡献了环保和节能的一份力量。

二、成绩及评定在全体员工的共同努力下,公交公司在过去一年的工作中取得了一系列的重要成绩和荣誉。

公司先后荣获了XX市“优秀公交企业”、“行业服务先进单位”等荣誉称号。

公司的客运服务水平得到了广大市民的一致好评,受到了上级主管部门的肯定和表扬。

三、存在问题及改进措施在工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,主要包括:1. 部分线路拥挤,客车运力不足;2. 车辆维护保养工作仍然有待进一步加强;3. 部分员工的服务意识和服务态度有待提升。

针对以上问题,我们制定了一系列的改进措施:1. 调整部分线路的运力和班次,确保乘客的出行需求;2. 加强对车辆维护保养工作的督导和管理,提高车辆的使用寿命和运行效能;3. 组织针对员工的专业培训和服务意识教育,提高员工的服务水平。

四、工作展望未来,公交公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,不断提高客运服务质量,创新服务模式,提高服务水平。

公交公司年度总结范文(3篇)

公交公司年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,公共交通事业作为城市基础设施的重要组成部分,其发展水平和服务质量直接关系到人民群众的出行需求和城市文明程度。

在过去的一年里,我公司紧紧围绕上级部门的决策部署,以“提升服务质量,保障安全运营,优化资源配置,打造绿色交通”为目标,积极推进各项工作的开展,取得了显著的成绩。

现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾(一)营运服务1. 提升服务质量为满足人民群众日益增长的出行需求,我公司不断优化线路布局,调整运营时间,提高车辆运行效率。

同时,加强司乘人员培训,提高服务意识,提升服务质量。

2. 加强车辆维护保养为确保车辆安全运行,我公司严格执行车辆维护保养制度,定期对车辆进行检修,确保车辆技术状况良好。

同时,加大投入,更新车辆,提高车辆档次。

3. 优化线路布局根据城市发展需要,我公司适时调整线路布局,新增、优化线路10条,满足了人民群众的出行需求。

(二)安全生产1. 严格执行安全制度我公司始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行安全生产制度,加强安全管理,确保安全生产。

2. 开展安全教育培训为提高全体员工的安全意识,我公司定期开展安全教育培训,提高员工的安全防范能力。

3. 加强隐患排查治理我公司加强对安全隐患的排查治理,对发现的安全隐患及时整改,确保安全生产。

(三)节能环保1. 推广新能源车辆为响应国家节能减排政策,我公司加大新能源车辆投入,目前新能源车辆占比达到30%。

2. 优化线路规划为减少车辆排放,我公司优化线路规划,缩短乘客出行距离,降低能源消耗。

3. 加强环保宣传我公司积极开展环保宣传活动,提高全体员工的环保意识。

(四)企业文化建设1. 举办各类文体活动为丰富员工文化生活,我公司举办各类文体活动,增强团队凝聚力。

2. 开展志愿服务活动我公司组织员工开展志愿服务活动,为社会公益事业贡献力量。

3. 加强企业宣传我公司通过多种渠道加强企业宣传,提升企业形象。

公交公司工作总结五篇2019

公交公司工作总结五篇2019

公交公司工作总结五篇2019 精选公交公司工作总结 (一)一、20*年工作完成情况(一)20*年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了*人民群众的出行条件,主动争创*县青年文明号单位,树立*公交优良形象,为*城市增添了一道亮丽的风景。

今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。

(二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平,树立公交形象我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提升。

一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。

2、采取多种措施,满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两个会议开会时间间,公司从提高服务质量,树立*公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。

为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。

公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。

3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益进入20*年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县政府及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。

一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产管理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,文明管理,不循私情,加大处罚力度,使管理更加规范化。

公交工作总结8篇

公交工作总结8篇

公交工作总结8篇第1篇示例:公交工作总结公交工作是一个重要的城市服务行业,负责为市民提供便捷、安全的交通服务。

在这个岗位上工作,需要具备良好的沟通能力、适应能力和责任心。

通过对一段时间内公交工作进行总结,可以更好地发现问题,并提出改进措施,提高工作效率和服务质量。

公交工作中最重要的是安全。

在运输过程中,司机们需要严格遵守交通规则,确保车辆的安全驾驶。

还需要注意乘客上下车时的安全,保证车辆在行驶过程中乘客的乘坐安全。

总结公交工作中的安全问题,可以制定更加严格的安全管理措施,提高工作安全水平。

服务质量也是公交工作的重要指标之一。

在与乘客接触交流的过程中,司机需要友好、耐心地解答乘客问题,提供周到的服务。

车辆内部环境需要保持整洁,乘客需要保持良好的行为素质。

通过对服务质量的总结,可以及时纠正不良行为,提高服务水平,满足乘客的需求。

公交工作中还需要注重团队合作。

整个公交团队应该密切配合,共同协作,确保车辆的正常运行。

各个岗位之间需要有效的沟通和协调,才能提高工作效率,及时解决问题,保证乘客的出行体验。

公交工作也需要注重技术更新和设备维护。

随着科技的不断发展,公交车辆的技术也在不断改进,需要及时学习新的技术知识,以适应新的工作环境。

车辆的维护保养也是至关重要的,只有保持车辆良好的状态,才能保证其安全性和运行稳定性。

第2篇示例:公交工作总结公交车是城市中重要的交通工具,负责着将市民快速、安全地运送到目的地的重要任务。

为了更好地提高公交服务水平,我们对公交工作进行了总结,以期不断提升服务质量,满足市民的出行需求。

一、工作内容公交工作主要包括车辆的运营和乘客的服务。

在车辆运营方面,我们要确保车辆的正常运行,定期进行检查和维护,及时处理故障。

在乘客服务方面,我们要礼貌待人,热情服务,及时解答乘客的问题,确保乘客的安全和舒适。

二、工作收获通过一段时间的工作,我们取得了一些成绩。

首先是乘客的满意度有所提高,乘客对我们的服务态度和车辆的环境都表示满意。

公交公司2024年工作总结精选12篇

公交公司2024年工作总结精选12篇

公交公司2024年工作总结精选12篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公交公司工作总结5篇

公交公司工作总结5篇

公交公司工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公交公司工作总结4篇

公交公司工作总结4篇

公交公司工作总结 4 篇具体工作情况(一)公交公司工作总结 4 篇加强领导班子和干部队伍建设. 坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习贯彻“ ___ ”重要思想和十网-互联网最大文秘资源网六大精神为重点,进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素质和理论水平. 特别是通过开展“解放思想,干事创业,加快发展”的大讨论和专题民主生活会,使广大干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康发展. 同时选拔优秀人才,调整、配备、充实部分基层领导班子,使基层班子的力量得到了加强. 通过下发落实有关廉政建设文件和规定,进行“艰苦奋斗,廉洁从政”教育,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风廉政建设.落实党建工作目标,促进了党建工作的开展. 按照市通局党委党建工作目标,制定了党建工作意见. 公司组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定,制定下发了贯彻落实意见,激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情. 坚持落实“三会一课”制度,加强党员先进性教育,通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会,学习青岛港口徐振超同志的先进事迹,进一步增强了广大党员的党性观念. 继续开展了“树党员形象,为党旗增光”活动,较好的发挥了党员的先模作用,使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献,加大纪检和奖惩力度,一年来新发展党员___ ,并对优秀党员进行了表彰.(二)强化运营管理,增进社会效益和经济效益进入__年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应市委、市政府号召,站在突破__ 的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平. 各线路运营收入进一步增加,截止目前安全运营里程达120 ____ 万公里,为市民的出行提供了优越的出行条件,为牡丹花会和林交会创造优质的服务环境.一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,持证上岗,文明管理,严格执法,不循私情,加大处罚力度,对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗. 线路管理人员的工作责任心积极性大大提高,管理更加规范化.二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产责任书,并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动.在4月10日,公司为配合国际牡丹花会和五·一黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,车辆逐一配齐了灭火器,更换了老化轮胎,保养了刹车灯光等设备,并车车建立了档案. 今年6月公司又按照市局客运办要求,对车辆逐一上线检测,对问题车停运整改,确保了牡丹花会和五·一黄金周的安全运营. 今年以来,没有发生一起重大事故,为创建平安__贡献了一份力量.__年,市公交总公司认真贯彻落实市六届一次党代会、市“两会”精神,牢牢把握市委市政府“重创新促发展,重民生促和谐”工作基调,根据市交通局党委的总体要求和统一部署,紧紧围绕“四个一流”的交通行风效能建设总目标,紧密联系公交行业和公司实际,以“作风建设年”活动为契机, 以“服务提升年”活动为载体,着力创新服务管理,着力提升公交服务,着力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推进城乡公交一体化和公交行风建设,全力争创群众满意公交,取得了新的明显成效.良好作风展现公交员工新面貌年初以来,市公交总公司以丰富载体,多形式多途径、扎实深入开展“树新形象,创新业绩”主题实践活动,以作风建设的实际成效不断优化公交行风建设,促进了公交党员干部作风的新转变,面貌的新改观,形象的新提升,工作的新推进. 一是加强教育强化理念,着力增强三种意识. 通过企业形势任务报告会,开展“为谁服务,如何服务”大讨论,联系实际深入自我剖析,进一步增强干部职工忧患竞争意识、为民服务意识、争先创优意识. 二是激励引导真学真用,着力增强学习“三性” . 通过完善学习制度、优化岗位学习培训、组织干部读书会,开展“读书月”活动,切实增强了干部职工学习主动性、针对性和实效性,使公交员工学出精神,学出新意,学出氛围,学出成效. 三是严格管理强化考核,着力增强工作“三心” . 建立了每月工作督查制,大兴求真务实之风,增强工作责任心;开展“走近群众增进感情,走近矛盾破解难题”主题实践活动,大兴调查研究之风,增强工作进取心;召开高质量的民主生活会和专题组织生活会,大兴团结之风,增强工作和合心.四是认真自查切实整改,着力增强实际成效. 针对自查摸排、征求意见、归纳梳理出来的问题,落实整改举措,明确整改责任,限定整改期限,回访整改效果,共吸纳、改进了20 余项意见建议和不足,解决了市民乘客关心的线网、班次、站点、服务等方面的问题. “作风建设年”活动使公交员工呈现新面貌,形成了“干部为职工服务,管理为一线服务,一线为乘客服务”的浓厚氛围,促进了公交行风建设不断向纵深推进.加大投入促进公交设施新优化__年,市公交总公司进一步加大了资金投入、科技开发力度,运用信息技术促进公交管理手段、服务设施的优化. 一是建设公交智能管理系统工程.投资400余万元开发公交智能管理系统,运用gps卫星定位系统,对公交运营和运力调度进行信息化管理,实现对所有公交车运行状况的实时监控,实现公交运力的科学配置和营运的远程调度,对公交运力的进一步科学调度起到了积极推进作用. 二是建设公交电子站牌工程.该项工程主要是运用信息网络技术,实时、动态显示途经公交站点的公交线路运行情况(公交车目前所在位置、到达本站尚需多长时间等). 前期已完成相关软件的开发,目前已陆续在市区 4 条主干道(中兴路、人民路、解放路、胜利路)上的主要公交站点安装、调试公交电子牌,从而进一步提升了城市品位,进一步方便候车市民乘客实时掌握公交资讯,更好地选择出行. 三是推进公交站场建设工程. 在实现__区公交候车亭覆盖率近100%的基础上,公交今年又加大了候车亭建设力度,年初至今已新建了100 只候车亭,提高了二环以外及市郊公交候车亭覆盖率,进一步改善了市民乘客乘、候车环境.严管严控强化公交安全新保障安全是公交的重中之重,也是公交行风建设重要一环. 今年,公交上下继续紧绷安全弦,牢固树立“安全第一”理念,坚持安全工作“零指标、一票否决”考核管理,严管、勤查、重罚三管齐下,努力保持营运安全平稳,确保乘客生命安全.一是严管促规范. 严格安全教育培训,以总公司、分公司、车队三级安全例会、安全技术操作比武、安全事故案例剖析等多种形式,强化“方向盘维系千万人生命”安全警示,增强安全防范意识,提高规范操作水平.严格安全管理制度. 严格驾照网上查验、录用上岗前技术测评和跟车实习制度,严格落实车辆例检、门检、路检制度,严格实施安全操作规程、内部限速、驾驶员安全星级等一系列安全管理制度,以制度的完善落实筑起坚实的安全防范之墙. 严格安全责任考核. 设立安全保证金、安全奖励金、安全责任倒查追究,安全考核结果定期通报等措施的推行,使全司上下形成了“人人都是安全员,时时处处保安全”的良好氛围.二是勤查除隐患. 公司不定期开展专项安全大整治、大检查,公交安全路查队、营运公司安全员坚持每日上线,进行营运现场安全巡查,查危险路段路况、驾驶员违章情况、规范操作状况,重查公交学生接送车、袍江小公交、二级公交的小型车辆及市郊线公交安全营运. 近日又开展了“有奖举报违章违纪,全民监督公交安全”活动,鼓励、发动广大市民举报公交驾驶员超载、超速、道口抢行等10 类严重违反交规和安管制度的行为,借社会之力,进一步增强公交安全监管的广泛性、及时性、实效性,及时消除安全盲点,扫除事故黑点,消除安全隐患.三是重罚鸣警钟. 对超速行驶、开车聊天、路口抢信号灯等各类违反公司安全管理制度及交规行为,公交坚持发现一起,依纪依规从重、从快处罚,并在全公司进行通报,教育员工汲取教训,引以为戒,警钟常鸣,以“宁可平时听骂声,不可到时听哭声”的安全管理风格,有效强化了安全监管防范. 年初以来,市公交总公司共安全行驶3200 万公里,安全载运乘客6800 万人次,未发生一起安全有责死亡事故,较好保持了安全生产的平稳态势,有力推动了平安公交建设,确保了市民乘客安全.多措并举推动公交服务新提升安全在手中,服务在心中.__ 年,市公交总公司以“服务提升年” 活动为载体,着力开展用心服务、微笑服务、微小服务,进一步打造快捷公交、文明公交、优质公交,推动了公交服务质量和服务水平的新提升.一是车辆升级换代进一步加速.__ 年,市公交总公司进一步加快了公交车辆更新步伐,全年斥资近2500 万元,新购置新型大容量高档空。

公交公司安全生产工作总结(3篇)

公交公司安全生产工作总结(3篇)

公交公司安全生产工作总结(3篇)公交公司安全生产工作总结(精选3篇)公交公司安全生产工作总结篇1以来,公交公司在市公安、交通、安监局的关心指导下,在总公司总经理室的正确领导下,各项安全工作紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以开展《市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年》活动的深入开展,(以下简称“平安建设年和推进年)。

公司坚持年度安全管理工作目标,根据不同季节、时段安全工作要求,积极主动的开展各项安全竞赛和安全活动为中心,坚持做到“制定计划有安全内容、安排生产有安全要求、检查工作有安全位置,总结工作有安全典型”。

坚持全面落实安全生产责任制,确保安全投入到位,通过宣传教育,不断提高全员安全素质。

根据安全基础管理的要求,规范了公司安全及部门的安全台帐,加强现场监管,狠刹违章,开展安全检查,整改事故隐患等安全工作措施。

通过各部门的共同努力,各项安全生产指标稳中有降,实现了无重特大道路交通事故的发生,无工伤、火灾、盗窃、中毒事故的发生。

确保了各项安全形势平稳,较好地完成了年初制定的各项安全生产工作目标,现将的安全工作总结如下:一、公司生产概况1、公司现有营运车辆565台。

其中公交分公司258台,出租分公司307台,挂靠10台。

不含总额内。

2、公交分公司在度中每日投入营运车辆总数262辆,每日行驶总里程为4.2万公里,每日从业人员为271人;出租分公司每日投入营运车辆307辆,(不含挂靠车辆,每日行驶里程14万公里,每日从业人员约520人(其中有车主不配二驾人员)。

3、公司现有内、外修理厂各一个,各种机械设备近百台(套),操作人员近90人。

二、发生事故情况1、共发生事故165起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故97起,总经济损失为人民币84.3万元。

2、共发生事故178起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故111起,总经济损失为人民币139.7万元。

3、分别与同期相比,今年事故起数上升了7.88%,重特大事故为零,伤人事故持平,车损事故上升14.43%,总经济损失上升了65.72%(不含5000元以下事故),工伤为零,火灾为零,盗窃案件为零。

公交公司工作总结报告5篇

公交公司工作总结报告5篇

公交公司工作总结报告5篇第1篇示例:公交公司工作总结报告一、工作概况今年是公交公司成立以来的第二个工作年度,公司在上一年度的基础上取得了长足的发展。

全年公交线路运营稳定,乘客出行量稳步增长,公司经济效益良好。

二、工作亮点1. 线路调整优化今年,公司对线路进行了调整和优化,根据市场需求,合理配置了运力,提高了运行效率和乘客满意度。

新开通的部分线路得到了乘客的广泛认可,成为市民出行的重要选择。

2. 安全生产管理公司加强了对驾驶员的安全培训和考核工作,提高了驾驶员的安全意识和技能。

全年未发生重大安全事故,保障了乘客和员工的生命财产安全。

3. 客户服务提升公司推行“服务至上”的经营理念,建立了客户服务中心,专门负责接听乘客投诉和建议。

并根据乘客需求,增开了夜班车次和节假日班次,确保了乘客出行的便利。

4. 车辆管理创新公司引进了新型清洁能源车辆,逐步实现了公交车辆的绿色化运营。

车辆管理模式也进行了调整,提高了车辆的利用率和维护效率。

三、存在问题1. 客流高峰运力不足部分线路客流量较大,尤其在早晚高峰时段,车辆运力不足,导致乘客拥挤和候车时间过长。

需要对运力进行合理分配和调整。

2. 驾驶员素质参差不齐虽然加强了对驾驶员的培训和考核,但仍有部分驾驶员的素质不高,服务意识不强,影响了公司形象和乘客满意度。

需要进一步加强对驾驶员的监督管理。

3. 车辆维护不及时由于车辆使用频率高,部分车辆的维护保养不及时,导致了故障频发,影响了线路运营效率。

需要建立健全的车辆维护管理机制,确保车辆的正常运行。

四、未来发展规划1. 提升服务水平公司将继续实施“服务至上”的经营理念,加大客户服务投入,提高服务质量和满意度。

推行更智能化的服务方式,提供更加优质的出行体验。

3. 创新发展模式公司将积极引进先进的技术和管理模式,提高运营效率和服务水平。

探索新型运输业务模式,拓展多元化的服务领域,实现公司的可持续发展。

公交公司在过去的一年中取得了可喜的成绩,但也面临一些问题和挑战。

2024年本年公交公司工作总结范本(三篇)

2024年本年公交公司工作总结范本(三篇)

2024年本年公交公司工作总结范本____年本年公交公司工作总结____年是本公交公司发展的关键一年。

在全年的工作中,公司全体员工齐心协力,发扬团队精神,取得了一系列可喜的成绩。

以下是对____年本公交公司工作的总结。

一、经营管理工作总结本年度,公司坚持“便捷、安全、服务、效益”的发展思路,努力提高客运质量和服务水平。

公司下大力气引进了一批先进的公交车辆,提升了车辆的舒适度和安全性能。

同时,公司对驾驶员进行了系统的培训和教育,使他们提高业务水平和服务意识。

公司还完善了公交线路规划,增开了一些客流较大的线路,方便了市民出行。

经过一年的努力,公司的客运量和收入都有了明显的增长。

二、安全管理工作总结安全是公交公司的生命线,公司高度重视安全管理工作。

本年度,公司加强了车辆安全检查和维护,确保车辆的安全性能达到国家标准。

公司还加强了对驾驶员的安全培训和考核,确保驾驶员严格按照交通规则行驶,并提高了应急处理能力。

通过这些措施,公司全年没有发生严重的交通事故,市民乘坐公交车的安全得到有效保障。

三、服务质量工作总结公司一直把客户满意放在首位,本年度公司进一步加强了服务质量管理。

公司推出了“文明出行、热情服务”活动,号召全体员工更加注重服务态度和服务技能的培训和提升。

同时,公司提高了公交车站的整洁度和环境卫生,为市民提供舒适的候车环境。

公司还积极采纳市民的建议和意见,不断改进服务质量。

通过这些措施,公司的服务质量得到了市民的高度评价。

四、科技创新工作总结本年度,公司重点推进科技创新,提高管理和服务效率。

公司引入了智能调度系统,对公交车辆进行实时监控和调度,减少了等车时间和拥堵现象。

公司还推出了电子支付系统,在公交车上实现了无现金支付,提高了乘车效率和便捷度。

公司还开展了电子互动平台建设,方便市民查询公交线路和运营信息。

通过科技创新,公司的管理和服务水平得到显著提升。

五、员工队伍建设工作总结公司一直注重员工队伍建设,本年度公司加强了员工的培训和教育。

公交工作总结6篇

公交工作总结6篇

公交工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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本年公交公司工作总结7篇

本年公交公司工作总结7篇

本年公交公司工作总结7篇第1篇示例:本年公交公司工作总结一、全面推进数字化转型本年,公交公司着力推进数字化转型,加快智慧公交建设步伐。

通过引入智能调度系统、电子支付系统、行车管理系统等先进技术设备,实现实时监控车辆运行情况、准确统计客流数据、提高运行效率和服务质量。

积极拓展互联网渠道和智能手机APP平台,提升乘客出行体验,推动公交服务向智慧化、便捷化方向发展。

二、加强市场营销工作本年,公交公司在市场营销方面取得了显著成绩。

优化线路布局,增加公交车辆投放数量,开发特色旅游线路,推出优惠活动等措施,积极拓展客源,提升运营收入。

加大宣传力度,提升公司形象和知名度,扩大市场影响力,确保公交市场份额稳步增长。

三、强化安全生产管理安全生产是公交公司的头等大事。

本年,公司进一步加强了安全生产管理工作,建立健全了“安全第一、预防为主”的安全理念,严格遵守相关法律法规,完善安全生产责任制度,加强安全培训和演练,确保车辆和设备安全稳定运行,最大限度保障乘客和职工的生命财产安全。

四、改善员工福利待遇公司认识到员工是最宝贵的财富,因此本年,公司进一步提升了员工福利待遇。

增加员工工资水平,完善保险和福利政策,建立健全绩效考核机制,激发员工工作积极性和创造力。

加强对员工的培训和管理,持续提升员工职业素养和服务意识,为公司的长期发展打下坚实基础。

五、加强合作共建本年,公交公司积极参与政府各项交通规划、城市建设和公共交通发展,加强与相关单位的合作交流,共同推动城市公交事业的健康发展。

在城市规划建设中,积极参与公益事业,履行社会责任,为建设文明和谐社会做出积极贡献。

本年,公交公司在各项工作中取得了一定的成绩,但也面临着一些困难和挑战。

公司将继续发扬“团结拼搏、务实创新”的企业精神,不断完善管理机制,提升服务水平,积极应对各种风险和挑战,努力实现公司可持续发展目标,为城市公共交通事业的繁荣和进步贡献自己的力量。

【本年公交公司工作总结】完毕。

公交工作总结(通用10篇)

公交工作总结(通用10篇)

公交工作总结(通用10篇)公交工作总结篇1今年以来我公司在县委、县、县建设局的大力支持以及各部门的协作下,不断解放思想,转变观念,干事创业,与时俱进,发扬“团结、发展、改革、创新”的企业精神,加强企业管理,提高服务质量。

根据水建字[20xx]188号文件要求,现将我公司20xx年的工作总结及20xx年的工作计划汇报如下:一、20xx年工作完成情况(一)20xx年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了xx人民群众的出行条件,积极争创xx 县青年文明号单位,树立xx公交良好形象,为xx城市增添了一道亮丽的风景。

今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。

(二)20xx年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平,树立公交形象2、采取多种措施,满足乘客需求3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益4、开展创建文明行业活动。

(三)工作中存在的困难和问题1、面包车、残疾人电三轮车等非法运营车辆贯穿城效公交线路,在公交车站点招揽乘客,致使公交车辆无客源,扰乱了公交车运营秩序。

2、关于公交优先发展政策不能得到很好地执行,公交发展环境不够宽松。

3、由于目前xx还没天然气加气站,我公司公交车辆加气困难,每天到宜宾加气,不仅增加燃油成本,而且让驾驶员得不到很好的休息,使得我公司车辆运营难度增大。

二、20xx年工作计划20xx年,我公司将继续严格执行管理制度,实施服务式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改变公交形象,提高服务水平,增加企业效益上狠下功夫。

现结合我公司实情,将20xx年的主要工作计划作出如下安排。

(一)工作思路:紧跟城市建设规模发展,充分利用城市道路发展的机遇,配套建设公交基础设施,适时延伸、调整、开通公交线路。

(二)工作目标:完善城市公交,发展城镇公交,更好地为广大群众提供“便利、实惠、舒适、优质”的出行环境,要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,20xx年实现安全生产“少交通事故,无安全事故”这一目标。

公交公司工作总结7篇

公交公司工作总结7篇

公交公司工作总结7篇第1篇示例:公交公司工作总结公交公司在过去一年中在地区的覆盖范围上有了明显的扩大。

我们增加了新的线路,扩大了服务范围,让更多的市民可以方便地乘坐公交车出行。

我们还优化了线路设置,根据市民出行需求,合理调整了公交车的班次和车型。

这些举措受到了市民的一致好评。

在服务质量方面,公交公司也取得了一些进步。

我们加大了对公交车的维护保养力度,确保车辆的正常运行。

我们还加强了对司机的培训和考核,提升了他们的服务意识和责任心。

通过这些措施,我们的客运质量得到了有效提升。

公交公司在安全管理方面也做了很多工作。

我们加强了公交车的安全检查,确保车辆的安全运行。

我们还加强了对乘车人员的安全教育,提醒他们遵守乘车秩序,确保乘车安全。

这些工作的开展有效遏制了一些安全事故的发生。

我们也面临一些困难和挑战。

首先是人力资源方面的问题,公交公司的员工数量有限,工作量较大。

为了更好地满足市民的需求,我们需要进一步加大人力投入,提高员工的工作效率和服务质量。

其次是公交车辆的更新换代问题,部分车辆已接近报废期限,需要尽快更新。

这不仅涉及到经济成本问题,还需要考虑到环保和节能问题。

过去一年,公交公司在服务质量、安全管理等方面取得了一些进步,但也还存在一些问题和挑战。

面对未来,我们将进一步完善公司的管理制度,加强对人员和车辆的管理,提高服务质量和市民满意度。

我们还将加强与政府部门和社会各界的合作,共同推动公共交通事业的发展,为广大市民提供更加便捷、安全的出行服务。

希望在新的一年里,公交公司能够取得更好的成绩,为城市交通事业的发展贡献自己的力量!第2篇示例:公交公司工作总结公交公司是城市交通运输系统中不可或缺的一部分,为广大市民提供便捷的出行服务。

作为公交公司的一名员工,在过去的一年中,我认真履行岗位职责,勤勉工作,取得了一定的成绩。

现在就我个人的工作总结进行如下述述。

一、工作内容作为公交公司的一名员工,主要工作内容是驾驶公交车,负责乘客的安全运输。

公交公司年终工作总结范文5篇

公交公司年终工作总结范文5篇

公交公司年终工作总结范文5篇第1篇示例:公交公司年终工作总结随着一年的即将结束,我们公交公司也要进行一年的工作总结。

在过去的一年里,我们的公司经历了许多挑战和机遇,经过全体员工的努力和团结合作,取得了一系列的成绩。

下面就让我们来总结一下我们公交公司今年的工作情况:一、客运工作总结在过去一年里,我们公交公司在客运工作方面取得了令人满意的成绩。

我们不仅提高了公交车的班次和运营质量,还开展了各种促销活动,增加了车票的销售量。

我们还积极应对疫情,配合政府做好防控工作,确保了乘客的出行安全。

通过大家的共同努力,我们的客运工作取得了较好的成绩。

在管理工作方面,我们公交公司也取得了许多进展。

我们加强了人员培训和素质提升,提高了员工的综合素质;优化了管理制度,提高了公司的运营效率;加强了信息化建设,提高了工作效率。

通过这些工作的推进,我们的管理工作得到了较好的提升。

三、安全生产工作总结在安全生产方面,我们公交公司一直把乘客的安全放在第一位。

过去一年里,我们加强了车辆的检修和维护,提高了公交车的运行安全性;加强了对驾驶员的培训和考核,提高了驾驶员的驾驶水平;加强了对乘客的安全教育,提高了乘客的安全意识。

通过这些措施的实施,我们的安全生产工作取得了明显成效。

四、服务质量工作总结在服务质量方面,我们公交公司努力提高了乘客的满意度。

我们不仅加强了对公交车的装修和维护,提高了车辆的舒适度;还加强了对乘客的服务培训,提高了服务人员的服务质量;我们还拓展了公交线路,增加了服务范围。

通过这些措施的推进,我们的服务质量工作取得了令人满意的成绩。

五、未来发展规划在新的一年里,我们公交公司将继续努力,提高工作质量和效率,为乘客提供更加优质的服务。

我们将加强员工培训,提升服务质量;加大车辆更新力度,改善乘车环境;加强安全生产管理,确保乘客安全。

我们将积极响应政府的号召,加大对疫情的防控工作,为社会的稳定和发展做出贡献。

相信在大家的共同努力下,我们的公交公司一定会取得更加辉煌的成绩。

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公交公司工作总结报告[1]
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一、具体工作情况(一)、加强党建及思想政治工作,促进两个文明建设加强领导班子和干部队伍建设。

坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习贯彻“xxxx”重要思想和十网-互联网文秘资源网六大精神为重点,进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素质和理论水平。

特别是通过开展“解放思想,干事创业,加快发展”的大讨论和专题民主生活会,使广大干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康发展。

同时选拔优秀人才,调整、配备、充实部分基层领导班子,使基层班子的力量得到了加强。

通过下发落实有关廉政建设文件和规定,进行“艰苦奋斗,廉洁从政”教育,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风廉政建设。

落实党建工作目标,促进了党建工作的开展。

按照市通局党委党建工作目标,制定了党建工作意见。

公司组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定,制定下发了贯彻落实意见,激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情。

坚持落实“三会一课”制度,加强党员先进性教育,通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会,学习青岛港口徐振超同志的先进事迹,进一步增强了广大党员的党性观念。

继续开展了“树党员形象,为党旗增光”活动,较好的发挥了党
员的先模作用,使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献,加大纪检和奖惩力度,一年来新发展党员xxxx,并对优秀党员进行了表彰。

(二)强化运营管理,增进社会效益和经济效益
进入XX年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应市委、市政府号召,站在突破**的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。

各线路运营收入进一步增加,截止目前安全运营里程达120xxxx万公里,为市民的出行提供了优越的出行条件,为牡丹花会和林交会创造优质的服务环境。

一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,持证上岗,文明管理,严格执法,不循私情,加大处罚力度,对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。

线路管理人员的工作责任心积极性大大提高,管理更加规范化。

二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产责任书,并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。

在4月10日,公司为配合国际牡丹花会和五·一黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,车辆逐一配齐了灭火器,更换了老化轮胎,。

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