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医美咨询师接待流程话术
医美咨询师接待流程话术1. 顾客进门的时候呀,我得赶紧迎上去,脸上堆满笑容,就像迎接好久不见的老友一样。
“亲爱的,您来啦,今天可真是个变美的好日子呢!”比如说有一次,一个年轻女孩有点害羞地走进来,我这么一说,她立马放松了不少,还笑着回我呢。
2. 接着我会引导顾客到舒适的咨询区坐下,轻声问:“您今天是想了解哪方面的医美项目呀?是想让皮肤像剥了壳的鸡蛋一样嫩,还是想让五官更精致呢?”就像之前有个顾客,他本来有点迷茫,我这么一问,他就开始和我大谈他想改善鼻子的想法了。
3. 顾客开始讲述的时候,我得全神贯注地听着,眼睛都不能乱转,时不时点头表示理解。
“嗯嗯,我特别能理解您的想法呢,就像我之前有个顾客,和您情况差不多,她也特别希望自己能有更立体的轮廓。
”这会让顾客觉得我真的很懂他。
4. 在顾客说完之后,我会详细地介绍相关的医美项目。
“亲爱的,咱们有个超棒的玻尿酸填充项目,它就像一个小小的魔法,能把您想要的形状轻松塑造出来。
”我给一位想要丰唇的女士这么介绍的时候,她眼睛都亮了起来。
5. 我会拿出一些成功案例的照片给顾客看,一边展示一边说:“您看这位姐姐,做了我们的双眼皮手术之后,眼睛像星星一样闪烁,整个人都变得更有灵气了。
您要是做了呀,肯定比她还美!”好多顾客看到这些照片都会很心动呢。
6. 顾客可能会有疑问,这时候我就得耐心解答。
“您问这个会不会有风险呀?亲爱的,这就像我们走路可能会不小心崴脚,但只要我们做好准备,按照正确的方法走,就几乎不会有问题。
我们这儿的医生都是专业的,就像经验丰富的老司机,能稳稳地带着您走向变美的道路。
”之前有顾客担心手术风险,我这么一说,他就放心多了。
7. 如果顾客还在犹豫,我会给点小建议。
“您要是还拿不定主意呀,要不先做个小的皮肤测试,就像我们买衣服前先试试尺码一样。
这样您就能更清楚自己适不适合这个项目啦。
”有个顾客本来摇摆不定,听我这么说就同意先做测试了。
8. 谈价格的时候呢,我会很坦诚。
整形医院网络咨询对话话术范本----双眼皮 祛眼袋 隆鼻
双眼皮问答(普通问答)1、做双眼皮多少钱?答:双眼皮的费用需要根据眼部基础情况和适合的方式来确定的,大概在XX元到XX元,XX元左右的阶段双眼皮价格影响因素:第一,割双眼皮的技术会影响到价格,现在割双眼皮技术也有几种,所以选择不同的割双眼技术,价格也就会有所不同。
第二,选择医院,因为不同的医院环境条件不一样,所以选择不同的医院进行割双眼皮价格就会不一样,选择好的医院,医疗水平比较高,那么价格也会比较高,效果当然也会比较好。
第三,选择专家,我们都只割双眼皮是要通过手术进行切口的,医生的手艺会直接影响到手术的效果和术后眼睛的自然度,那么选择比较有经验的专家,价格会计较高,手术会更安全有效果。
2、普通切开多少钱?答:我们本月针对普通切开双眼皮有做特价优惠xxx元,不过双眼皮有分不同类型的,每个人眼部基础也不同,也可以建议到时候面对面沟通涉及一下3、你们做双眼皮多久恢复?答:普通切开恢复大概要7-10天,韩式微创类型的大概5-7天左右、而且我们专利技术一点式双眼皮是目前恢复最快的双眼皮手术,3-5天内既可以恢复。
4、你们手术过程大概多久?答:手术操作过程大概在半个小时到四十分钟左右就可以。
5、睛彩灵动双眼皮术后会留疤吗?答:在手术前专家会根据每个求美者的面部整体情况设计出适合的手术方案,然后实施手术,微创技术,创伤小、恢复快、不留痕迹,不仅能够成就一双天生美眸,还能避免疤痕产生,眼部的刀光剑影是不会被人发觉的,求美者可放心选择哦!(专家)1、你们双眼皮手术是安排普通的医生做,还是专家做?答:我们做任何的手术都是安排经验的专家、主任、副主任医生亲自主刀,确保手术质量和效果。
比如我们这边做双眼皮的权威、以及顾客反映满意度最高的胡方伟医生,在双眼皮技术上不但做到自然柔美,且能根据不同类型的双眼皮基础、个人职业、性格来综合设计理想的眼部效果。
建议您到时候可以亲自面对面和专家沟通。
2、需要提前预约吗?答:是的,需要提前预约。
医美门诊话术技巧
医美门诊话术技巧
一、开场白
您好!我是XX医美门诊的咨询顾问。
首先,非常感谢您选择来到我们这里咨询。
我明白,对于医美整形这样重要的事情,您一定希望有足够的信息来做出明智的决定。
所以,请允许我为您详细介绍一下我们的服务。
二、问诊与需求分析
在开始讨论您的具体需求之前,我想了解一下您的基本情况。
比如,您是希望改善哪方面的容貌?您的皮肤状况如何?您的生活习惯和饮食习惯又是怎样的?只有深入了解您的具体情况,我才能为您推荐最适合您的方案。
三、专业建议
根据您的描述,我建议您尝试以下几种方案:
1. 针对您关注的XX问题,我们采用先进的XX技术,可以有效地改善这一问题。
2. 考虑到您的皮肤状况,我们的专业医生推荐您采用XX疗程,这将对您的皮肤健康有显著改善。
3. 结合您的生活习惯和饮食习惯,我建议您在日常生活中注意以下几点:保持充足的睡眠、定期进行适当的运动、选择健康的饮食。
四、解答疑问
我理解在做出重要决定之前,您可能会有很多疑问。
所以,请随时告诉我您关心的问题,我会尽全力为您解答。
五、预约与后续服务
如果您对我们的建议满意,我们可以为您安排预约。
在您接受服务期间,我们将全程为您提供细致的服务和关怀。
同时,我们也会定期回访,确保您的满意度。
六、结束语
再次感谢您选择我们。
我们承诺,将为您提供最专业、最贴心的服务。
期待与您的进一步交流,祝您拥有美丽的容颜和健康的生活!。
美容整形话术(共3篇)
美容整形话术(共3篇)回目录美容整形话术一.关于医院的等级、特色、正规专业性、专家优势、手术效果答:这个您放心,我们是正规的医疗机构。
我们的专家在整形外科工作20余年,有着丰富的临床经验(副教授、副主任医师、研究生导师),多次参加国际学术交流和技术合作,效果方面您大可放心二.关于手术方法的选择、价格答:因为个体差异,您有时间最好是来我们院考察考察,和我们专家沟通一下,他会根据您自身的情况给您做一个整体设计并且制定出一套最适合的方案。
根据方案才能确定价格,单纯的跟您说个价格,对您是很不负责任的。
三.关于术后的跟踪服务答:首先您要跟医生配合,做好自身的护理,必须来医院复查以便我们确保手术效果,如果您还有什么不明白的,随时可以跟我们联系,我们会及时解答您的疑问。
四.关于专家的预约答:我院的手术都是专家做,不管哪个专家都是代表我们医院的,我们会帮您选择一个在这方面最权威的专家,技术方面您大可放心。
如果想指定专家也可以,但是要提前十天到半个月预约。
五.关于中韩医生的不同答:中国的整形医生一点也不比日韩差,韩国整形医生也不是什么手术都做,也是有针对性的,而且真正一流的医生也不可能来内地做,因为他们在韩国也是非常繁忙的。
(外国医生在中国行医,必须到卫生部注册备案,否则就是不合法的)六.关于术后并发症答:术前我们会给您做一些相关的检查,术中严格无菌操作,注意每一个细小环节,术后医生还会告诉您注意事项,所以您可以大可放心。
七.关于手术手术时间、恢复时间、局部症状、持续时间答:30分钟左右,切口小,出血少,无红肿瘀青,一般5--7天就可以拆线,深层组织恢复时间快,一般患者24小时内就可以恢复正常生活,不影响工作和学习。
八.关于术前检查答:这个要根据您的手术情况专家会告诉您需要做哪方面的检查。
(术前检查时必须的,只有看了结果我们才知道您适不适合做这项手术)(检查项目:16项血常规、胸部B超、胸透)九.关于失败案例答:您的担心是对的,可以理解,现在有些媒体对不实信息进行放大大肆渲染,以提高自己的收视率,选择一个正规的专业的整形机构才是最重要的。
自-美容师沟通话术doc
京城左岸顾问和技师沟通话术一、顾问接待话术美容顾问最重要的能力是能够将产品特性转化为对顾客的益处,将人性的把握转化为对顾客的吸引,最终实现对客户的销售服务。
美容顾问需要具备专业知识:包括必备的化妆品知识,美容产品的原料,特质,性能用途,使用方法,保存及日常维护方法;还要有专业的皮肤知识,中医五行,四季养生,健康保健知识;在与顾客的沟通中,还要具备心理学知识和行为学知识,加上日常护理跟踪,这些都构成了顾问的理论基础。
二、设计护理方案面部:身体:三、顾问与美容师交接四、护理流程诉求(护理项目的不同程序也有不相同)1、更衣2、沐浴五:顾问接待(客人美容结束后)六、填写会员资料卡话术1:姓名2:年龄为什么要填?因为每个人都会因年龄的增长而使皮肤和身体的状态有所不同,您写下真实年龄,这样子会便于我们了解您是否健康与理想,我们这里有几百瓶产品,才能有针对性的给您搭配产品,让您得到更好的呵护。
3:生日到了您的生日的时候,会有一些惊喜哦!4:电话、地址请您留下可以找得到您的电话号码,没有什么特殊情况,我们不会打扰您的,您放心好了。
我们会对您在我们这里护理后的效果进行一个后续的追踪服务。
另外,我们这里如果举办一些会员活动,我们会在第一时间通知您的。
七、接听顾客预约电话话术如果顾客没有预约:您稍等一下,我去问一下店长,或我去看一下预约表,看看是否还有空余的床位,方便技师为您服务,因为我们这里会员很多,都是采取预约制的,请您稍等一会。
如有空位引见店长如没有空位不好意思,没有空位了,您能再等****时间吗?如不愿意等不如这样吧,我给您另外预约个时间,或者现在先让我们的店长给您免费做身体测试,再给您搭配护理产品,下一次您过来就可以直接进去做护理了,您觉得这样可以吗?。
整形咨询话术流程
整形咨询话术流程1. 整形咨询刚开始啊,就像你去一个陌生地方先得知道大门在哪一样。
我得先热情地跟你打招呼,“嗨,亲爱的,想让自己变得更美吗?”这就好比开店迎接客人,第一印象很重要呢。
比如有个小姑娘一进来,我这么一说,她就放松不少,觉得我挺亲切的。
2. 接着呢,我得了解你的想法呀。
这就像是厨师做菜得知道客人的口味。
我会问你,“宝子,你是想整脸呢,还是身体其他部位呀?”要是你说脸,我就继续深挖,“是想眼睛变得更大,还是鼻子更挺呢?”就像侦探破案一样,一点点找线索。
我之前有个顾客,我这么问的时候,他就很开心,觉得我在认真对待他的需求。
3. 了解大概方向后,我得详细问问你的期望效果。
这就像你去买衣服,得告诉店员你想要什么风格的。
我可能会说,“亲,你想整完之后是那种惊艳型的,还是自然清新型的呢?”比如说,有个姐姐想整鼻子,她就说想要自然得像天生的那种,我就知道该往哪个方向给她建议了。
4. 然后呀,我得了解你的健康状况。
这可是关键,就像盖房子得有牢固的地基。
我会关心地问,“宝啊,你身体没啥毛病吧,有没有啥过敏或者慢性疾病呢?”曾经有个顾客,他没告诉我他有高血压,差点就出问题,所以这一步真的很重要。
5. 再就是了解你的预算啦。
这跟你去旅游要知道自己带多少钱是一个道理。
我会直截了当地问,“宝子,你大概打算花多少钱在整形上呢?”要是你说没多少,我就会给你推荐性价比高的项目。
像有个小妹妹预算有限,我就给她推荐了一些小而美的微调项目,她特别满意。
6. 之后呢,我得给你介绍一些可能的方案。
这就像老师给学生讲不同的解题方法。
我会说,“亲,要是你想眼睛变大呢,有埋线双眼皮和全切双眼皮这两种比较常见的方法。
埋线呢,恢复快,但是可能维持时间短;全切呢,效果持久,不过恢复时间长些。
”有个顾客在听我这么讲的时候,就像在做选择题一样,很认真地思考。
7. 我还得给你说说每个方案的风险。
这就像走在路上得知道哪里有坑。
我会严肃地告诉你,“宝啊,不管是哪种整形手术,都有风险的。
整形医院咨询师话术
整形医院咨询师话术答:您好!手术丰胸是一种安全的手术,但需要选择正规的整形医院和专业的整形医师进行手术。
在手术前,医生会对您的身体情况进行全面评估,并告知手术风险和注意事项。
手术过程中,医生会采用先进的技术和设备,确保手术的安全性和有效性。
手术后,医生会对您进行详细的术后指导和随访,以确保手术效果和健康安全。
2、隆鼻类:问:隆鼻手术需要多长时间?答:您好!隆鼻手术一般需要30分钟到1小时不等,具体时间根据手术方式和个人情况而定。
手术过程中,医生会采用局部麻醉或全身麻醉,让您在安全舒适的状态下完成手术。
问:手术后需要注意什么?答:手术后需要注意以下几点:1.避免用力碰撞鼻部,避免剧烈活动。
2.注意饮食,避免辛辣刺激性食物。
3.按照医生的指导进行药物使用和休息。
4.避免阳光直射和高温环境,以免影响恢复效果。
5.定期复诊,接受医生的随访和检查。
问:隆鼻手术会不会疼痛?答:手术过程中会采用麻醉技术,让您在手术时不会感到疼痛。
手术后可能会出现一定的不适和轻微疼痛,但可以通过医生开具的药物缓解。
术后恢复期间也可能会有一定的不适感,但是随着恢复的进行,不适感会逐渐减轻。
问:隆鼻手术后会留疤痕吗?答:隆鼻手术一般采用内切口或外切口的方式进行,手术后可能会留下一定的疤痕。
但是,医生会根据您的个人情况和手术方式,选择最合适的切口方式和缝合技术,尽可能减少疤痕的出现。
术后,您也可以进行一些疤痕修复和美容的治疗,以进一步减轻疤痕的影响。
问:隆鼻手术需要多久恢复?答:隆鼻手术后,需要进行一定的恢复期。
一般来说,术后1-2周内需要注意休息和饮食,避免剧烈活动和用力碰撞鼻部。
术后1个月左右,鼻部肿胀和淤血会逐渐消退,手术效果也会逐渐显现。
术后3个月左右,鼻部形态和功能会基本稳定,可以进行正常的生活和工作。
但是,具体恢复时间还需根据个人情况和手术方式而定,需要遵循医生的建议和指导。
吸脂后的反弹问题主要取决于饮食和运动惯的改变。
整形医院咨询师话术
可以的,我们病院二十岁阁下来做丰胸的顾客是异常多的。
手术办法是在腋窝下做一个微创的小瘦语,假体是置放在胸大年夜肌和胸小肌之间,把你本身的乳腺组织托撑起来。
对您的乳腺组织,乳腺导管是不会有任何影响的,做了以敷不会影响到你将来的哺乳标题标。
并且外不雅天然,手感也异常真实。
问:
隆胸的价格是若干?
咨:
隆胸的材料不合价位不合,从国产材料7800到进口材料几万的都有。
做为吸脂术后,都应比及小创口完病愈合及淤血的部分消掉后才能晒太阳,不然会留下难以祛除的色素沉淀,术后应先让身材本能活动起来,让组织天然恢复,所以最好一到三个月不要做激烈活动。
一周内的饮食以平淡为宜,术后一到三个月要穿塑身衣合营术后恢复。
问:
吸脂手术安不安然?会不会痛?
答:
您好!吸脂手术已经是今朝很成熟的整形技巧了,苦楚越来越小,也越来越安然。
因为脂肪就像油样是轻的没有若干重量所有吸脂以敷体重变更不大年夜,然则明显会感到腰身好了,吸脂的目标是为了塑形,尺寸减小,穿衣服好看,才是最重要的,对吗?
问:
吸脂术后须要住院吗?术后要留心些什么?
答:
您好!这重要看您是哪个部位接收手术,一般我们建议术后在院不雅察3~5天,术后正常的生活工作都是不受影响的。
问:
生育后还能丰胸吗?
生完孩子今后,出现下垂、萎缩、憔悴,比较合适做胸部手术,大夫根据下垂萎缩的程度,采取不合的办法。
根据您的身高身材以及胸部大年夜小、外形、高度、宽度等指标来选择您最称身的假体。
问:
手术丰胸安然吗?
手术丰胸是世界上独一安然的丰胸方法,也是独一可以从A杯升到D杯的丰胸方法。
本来,在女性的胸大年夜肌与乳腺组织之间存在着一个天然的腔隙,而丰胸手术就是应用了人襄胸腔里的这个天然腔隙植进丰胸假体的,这种手术方法既不伤害任何乳腺组织,对身材皮肤也是完全无毒无害的,并且尽对不会影响女性的生育哺乳功能。
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整形医院咨询师话术1、丰胸类:问:术后的绷带要打多长时间?答:您好!术后的乳下绷带要打5-7天,腋下绷带需要打15天左右,这样做的目的是能有效的妨止假体移位。
问:丰胸术后需要推拿吗?答:假如植进国产假体或者光面的丰胸假体,需要逐日进行胸部推拿,每次15~30分钟,逐日两次,一般推拿一个月至三个月。
假如植进的是进口的毛面丰胸假体,是无需推拿的。
问:以前做过注射隆胸,现在能完全取出来吗?多少钱?答:您好!注射隆胸的材料可以通过手术的方式取出来,但能不能完全取干净,取决于以前注射材料所处的层次。
我院取注射隆胸得价格是5800元。
您有空建议尽早到我们医院来,让整形医师给您检查和诊断一下。
问:隆胸术前应该留意什么?答:您好!假如我院的整形医师诊断确定你适合接受手术,且体检后身体条件也符合的话,您应该众手术当天着开衫、宽松的衣服来院,当天须空腹。
手术期尽量避开月经期。
明伦国际整形需要接受的体检有:血常规、HIV、乙肝表面抗原、出凝血时间等几项,这些检查在我院均可完成。
问:隆胸手术会留疤痕吗?答:您好!我们目前常用的切口是在腋窝下,切口与腋下自然的纹路相重叠,且采用粘胶式微创缝合,可以说是非常荫蔽的一种术式,基本上看不得手术痕迹。
假如需要的话,也可以在乳晕范围内开口,目前世界上最多的切口方式就是腋窝下和乳晕范围内,我们的手术医师会在手术前与您沟通确定。
问:乳头内陷可以做吗?答:您好!乳头内陷手术在我们医院是可以做的,这是一种常见的乳头畸形,手术采用乳晕环周切口或扇形切口都可以奋好的解决内陷题目,但是乳头轻度的内陷我们是不建议手术的,建议您到医院进行具体咨询。
问:付乳用什么方法做?答:您好!付乳主要以手术切除的方法来做,切口选择在较荫蔽的腋皱纹处,也可用吸脂的方式,疤痕就更荫蔽,但具体您适合什么样的方式,请到院进行具体咨询。
问:生养后还能丰胸吗?生完孩子以后,出现下垂、萎缩、干瘪,比较适合做胸部手术,医生依据下垂萎缩的程度,采取不同的方法。
美容院沟通话术
顾客沟通话术第一次沟通话术:美容师:郑姐我查了一下您的所有项目,您还有XXX项目各多少次,从今天开始我就是您的专业健康管理师,由我来帮您打理您的面子工程和身体健康工程。
这样您就可以把更多的时间和精力放在家庭、孩子身上,还有工作上,只要您每周给自己1-2次的时间来关心自己,放松一下自己疲惫身心,剩下的工作由我来完成,你说这样好吗郑姐?顾客:好,太好了。
美容师:郑姐,为了对您负责,以后我会监督您,定期打电话提醒您,这样您不会烦吧。
顾客:不会美容师:郑姐,您今天身体哪些方面觉得疲劳或不舒服,我按您的项目帮您安排一下,好吗?顾客:我颈椎、腰等等。
美容师:奥,郑姐您是说颈椎、腰不舒服是吗?(再次重复确认)那我今天就给您安排肩颈调理+腰肾调理吧,郑姐,我发现您的皮肤也有些干燥,正好甜甜有时间,要不在给您作个护理吧。
这样皮肤也保养了,身体也调理了,整个人都会显得很精神,您说好吗?顾客:好或我没那么多时间。
美容师:郑姐您今天有多少时间?(根据顾客时间合理安排项目,如做不上面护就近一两天预约安排面护),开始服务。
,郑姐我现在开始给您调理身体,您调整呼吸,全身放松,让自己的身体从脚趾、小腿、大腿、后背、脊柱、颈椎、双臂、大脑、头皮、头发一点一点的慢慢的放松下来,感觉身体就像一滩泥,重重的躺在床上,让自己的身体完全的放松,我通过推拿、灸疗,配合中药油,来刺激经络和穴位使人体各个脏腑功能的平衡、和谐、使气血畅通,这样可以更好调养五脏,增加经络的灵敏度,加速新陈代谢,您可以睡一觉,做完后我会叫醒您。
(郑姐,我现在开始帮您调理身体,您调整一下呼吸,让您的身体和精神都放松下来,在我帮您调理身体的过程中,我的手向下施力的时候,您要呼气,当我的手抬起的时候,您要吸气,这样您就可以伴着我的手法,让您体内的浊气和负能量不断的排出体外,逐渐让身体变得轻松、健康;郑姐,在我为您调理的整个过程中,如果您感觉有不舒适或者我施力较大的时候,您都要按照这种呼吸法,调整呼吸来配合我,这样我们一起配合,可以更好的提高调理效果)(房间保持安静,不要发出任何声响,让顾客充分休息,后十五分钟再和顾客进行下面的交流)美容师:郑姐您刚才睡的好香,现在挣开眼睛,是不是觉得身体轻松了很多?眼睛很亮,脑袋很清醒啊。
医美咨询师话术
医美咨询师话术医美咨询师在与潜在客户进行沟通时,需要使用恰当的话术来引导对话,传递信息并建立信任。
以下是一些医美咨询师常用的话术示例:1. 问候和引入:- 您好!我是XX医美中心的咨询师,很高兴为您提供咨询服务。
请问有什么可以帮助您的?2. 了解需求和目标:- 您对自己的外貌有什么不满意的地方?- 您希望通过医美手术或治疗达到什么样的效果?- 您对我们的医疗技术和医师团队有什么期望?3. 提供解决方案:- 根据您的需求,我可以向您介绍一些适合的医美手术或治疗方案。
- 我们的医师团队拥有丰富的经验和专业知识,可以根据您的情况制定个性化的治疗方案。
- 我们还可以提供一些非手术的医美治疗选择,例如注射美容或皮肤护理。
4. 强调专业性和安全性:- 所有的医疗手术和治疗都由经过专业培训的医生进行,并遵循严格的安全标准。
- 我们使用最先进的设备和技术,确保您获得安全有效的治疗效果。
- 我们的医师团队会在治疗前为您进行详细的评估和咨询,以确保您的期望和需求可以得到满足。
5. 回答疑问和解决顾虑:- 如果您有任何疑问或顾虑,我会尽力为您解答并提供相关信息。
- 我们可以向您提供一些案例研究或客户的反馈,让您更了解我们的医疗服务和效果。
- 如果您需要更多时间考虑或咨询其他专家的意见,我们完全理解并可以为您提供支持。
6. 提供下一步行动建议:- 如果您对我们的医疗服务感兴趣,我们可以安排一次面对面的咨询和评估。
- 您可以预约一个免费的咨询,我们的医师团队将为您解答更多问题并制定个性化的治疗方案。
- 如果您已经决定进行医美手术或治疗,我们可以为您安排手术日期或治疗计划。
请注意,以上仅为一些常用的医美咨询师话术示例,具体的话术应根据实际情况进行调整和个性化。
重要的是要始终尊重客户的需求和意见,并以专业和耐心的态度提供咨询服务。
医美咨询问题话术
医美咨询问题话术
1. 您好,有什么医美方面的问题我可以帮助解答?
2. 您对于哪个方面的医美有疑问?比如整形手术、注射美容、皮肤护理等。
3. 您希望了解什么类型的医美手术或者非手术的治疗方法?
4. 请问您对于某种医美疗程或者特定的医美技术有兴趣吗?
5. 是否有什么担忧或者疑虑,我可以帮助解答您的顾虑?
6. 您是否打算通过医美改善您的外貌或者解决某个特定的问题?我可以提供一些建议。
7. 请问您对于医美行业的发展和趋势有了解吗?我可以为您介绍一些最新的行业动态和技术进展。
8. 您对于医美方面的法规和安全要求有了解吗?我可以为您提供相关信息。
9. 您是否已经咨询过其他医美专家或者医生?如果是的话,请分享您已经了解到的信息,我可以为您提供更多的知识。
10. 您希望了解关于医美的价格范围和长期效果,以及可能的
风险和并发症吗?我可以为您提供相关的信息和建议。
医美整形客服沟通顾客私信话术
医美整形客服沟通顾客私信话术1、你们的医院新开的吗?我们的医院已经开了3年多了,去年又投资了500万进行了医院硬件和技术升级,目前是金华地区最好最大的整形医院了。
(可辅助发些医院环境照片)2、你们医院怎么样?我们医院源自韩国,是上海上市集团在浙中地区重力打造的一家大型医疗美容旗舰店,总经营面积2万多平,是浙江地区规模和专家力量排名前5的医院。
你可以去新氧看一下我们医院在金华的排名,从销量和整体评估,我们都是第一位呢。
(可辅助发些医院环境照片和专家照片)3、你们医院专家怎么样?①我们医院的专家团队目前有15人,都是花重金从北京上海广州聘请过来的,平均医疗美容经验在15年左右,其中技术院长5人,博士学历以上医师6人。
②看你咨询双眼皮/隆鼻(等外科项目),我为你推荐我们医院的首席技术院长邓泽臣,邓大大从事医疗美容行业近30年,技术和服务态度都是医院最好的,我们平台上的很多手术都是邓院长做的,你可以看下哦。
4、你们医院在哪里?①我们医院在市区。
导航一下,很容易找到的呢。
(发送地址或百度截图地图)②亲,你在哪里呢?我们医院有专车接送,你也可以打车/高铁过来,只要消费了我们会报销车费的哦。
5、你们医院的这个。
产品可以再便宜点吗?如果便宜点,我就下单。
①亲,我们现在线上的产品都是平台价呢,已经非常优惠了。
②我和领导申请了下,我这有个办法,你和你的朋友一起过来,这样我可以为你单独申请一下费用减免呢。
6、顾客发照片过来,寻求解决(采取线上面诊+案例照片辅助)亲,我给你发了个面诊预约订单,你看这周周五、周几有时间,我给你申请个院长面诊预约,过来看下把。
7、我在YW/CZ,离你们那里远吗?亲爱的,义乌离我们很近的呢。
现在高铁很方便的呢,我们医院的顾客有很多都是从外地过来的(辅助发案例)这个顾客就是前几天做的,,,项目。
8、我先看看,过几天过来吧。
亲,现在你咨询的项目都是平台活动价,一周左右就结束了。
我建议你先拍个11块的面诊专家预约,我先为你保留一个优惠名额,你只要一周内到院就可以。
整形医院面对顾客咨询的说话技巧
整形医院面对顾客咨询的说话技巧也许这是范本,也许这有些呆板,但却是大纲,作为咨询你所回答的每一个问题也许都会在这里面体现到,你的一言一语关系到你在电话咨询顾客中的每一印象,关系到医院在她们心中的形象,所以咨询者(不管是现场还是电话)都要注意自己的说话技巧,适当的放,适当的紧,做到回答自如!那么明天的整形市场会更加美好!一、关于医院(^^)1、你们医院是私人的还是……答:我院是经过国家卫生部门审核批准的非营利性机构,是公立医院,并且是医保定点医院。
医院拥有目前世界上最尖端技术及各种治疗设备,环境和硬件是综合性医院当中最好的。
2、你们的地址在哪里?怎样才能到你们医院?答:XXXX公交;;;;;;;;3、你们的网址是多少?答:我们的网址是。
这是一个很专业很全面的网站,欢迎您登陆美立方整形网站详细了解我们。
4、……你们和其他的医院有什么不同?……我也去过大医院……?答:。
医院拥有几十位资深博士生导师、教授专科专家,并且常年与欧美日韩等国外著名医疗机构经常学术交流。
有上百台国外进口设备。
医院的国际标准千级层流净化手术室,可以保证所有专科手术的高安全性。
总体来说,硬件和软件都是。
一流的。
5、……XX医院的情况,据说……?答:XX医院的情况我不了解不好多说,我想告诉你的是,…….医院在这方面是非常专业非常权威的。
关键是能给你一个效果和健康的保障。
我院是经过国家卫生部门审核批准的直属专科医院。
6、你们医生的技术与其他地方医生相比,优势在哪里?答:我院有几十位具有高超的专业技术和丰富的临床经验的资深专家。
同时医院每年都会派送专家前往国外著名医疗机构学习交流,带回国际领先的治疗技术和理念,为患者提供最全面的技术和服务。
7、……你们是怎么收费的?我已经问过很多地方了,想比较下价格。
答:我院是经过国家卫生部门审核批准的,价格是经卫生和物价物价部门审核批准的8、国外的专家跟中国的专家谁的手术做得更好?答:国外专家跟国内专家在临床上都是各有千秋的。
美容整形话术
美容整形话术一.关于医院的等级、特色、正规专业性、专家优势、手术效果答:这个您放心,我们是正规的医疗机构。
我们的专家在整形外科工作20余年,有着丰富的临床经验(副教授、副主任医师、研究生导师),多次参加国际学术交流和技术合作,效果方面您大可放心二.关于手术方法的选择、价格答:因为个体差异,您有时间最好是来我们院考察考察,和我们专家沟通一下,他会根据您自身的情况给您做一个整体设计并且制定出一套最适合的方案.根据方案才能确定价格,单纯的跟您说个价格,对您是很不负责任的。
三.关于术后的跟踪服务答:首先您要跟医生配合,做好自身的护理,必须来医院复查以便我们确保手术效果,如果您还有什么不明白的,随时可以跟我们联系,我们会及时解答您的疑问.四.关于专家的预约答:我院的手术都是专家做,不管哪个专家都是代表我们医院的,我们会帮您选择一个在这方面最权威的专家,技术方面您大可放心。
如果想指定专家也可以,但是要提前十天到半个月预约。
五.关于中韩医生的不同答:中国的整形医生一点也不比日韩差,韩国整形医生也不是什么手术都做,也是有针对性的,而且真正一流的医生也不可能来内地做,因为他们在韩国也是非常繁忙的。
(外国医生在中国行医,必须到卫生部注册备案,否则就是不合法的)六.关于术后并发症答:术前我们会给您做一些相关的检查,术中严格无菌操作,注意每一个细小环节,术后医生还会告诉您注意事项,所以您可以大可放心.七.关于手术手术时间、恢复时间、局部症状、持续时间答:30分钟左右,切口小,出血少,无红肿瘀青,一般5—-7天就可以拆线,深层组织恢复时间快,一般患者24小时内就可以恢复正常生活,不影响工作和学习。
八.关于术前检查答:这个要根据您的手术情况专家会告诉您需要做哪方面的检查。
(术前检查时必须的,只有看了结果我们才知道您适不适合做这项手术)(检查项目:16项血常规、胸部B超、胸透)九.关于失败案例答:您的担心是对的,可以理解,现在有些媒体对不实信息进行放大大肆渲染,以提高自己的收视率,选择一个正规的专业的整形机构才是最重要的.十.注射疗法的药物、特点、剂量,保持时间答:这种注射药物(类人胶原蛋白)只有我们医院有,配方独特,安全性高。
美容院话术模板
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美容院话术话术范例一、祛痘话术:顾问:您好,欢迎光临!这边请,请问您贵姓?客户:我姓刘。
顾问:刘小姐,您请坐。
(配合引导的手势)我是同仁堂美容院的美容顾问,我姓胡,您能够叫我小胡,很高兴为您服务。
刘小姐,您今天是想做面部还是身体护理呢?客户:做面部护理。
顾问:啊,我看到了这些痘痘,长了多久了?(看到客人脸上有明显的暗疮)客户:是啊,老是长痘,很长时间了。
顾问:刘小姐,请问您什么时候开始长痘的呢?客户:从我十三四岁吧,都有七八年了。
顾问:象您这种痘,我们一般称之为青春痘。
青春痘是怎么形成的,您知道吗?客户:了解一些,不太清楚。
顾问:有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致,雄性激素分泌过多,皮脂分泌过于旺盛,使毛孔堵塞,细菌繁殖,加上外在清洁、护理不当,造成反复感染形成的。
也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的,往往反反复复地长,表现很顽固。
不过有时长痘也会因年龄增大或结婚,体内激素平衡而自愈,但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤,对吗?客户:是呀,总是反复,真烦人啊!顾问:刘小姐,这种情况很常见,不要着急。
我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善。
内在调理能够使痘不会反复。
请问您以前做过哪些祛痘护理?客户:就是针清加上一些祛痘膏什么的,但还是不断反复。
你们这里有什么办法?顾问:我们这里注重内调,就是用精油做卵巢保养,调理激素分泌平衡,致使痘不会反复出现。
同时采用外在祛痘护理项目,方法是先用针清,再用我们的祛痘平印修复凝胶,内含紫草精华,能够促进细胞再生,加速代谢,防止留疤留印。
然后敷上我们的祛痘皙白面膜,里面含有角鲨烷成分,起到深层修复和杀菌的作用,祛痘的同时能够收细美白皮肤。
卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶,拍上水和乳液,巩固疗效。
客户:那么多长时间能见效呢?顾问:通过这个护理,您脸上已成熟的痘今天清理后炎症就能够得到控制,第二天皮肤就会感觉平滑,一周后伤口愈合,您就能够看到明显的效果。
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手术方法是在腋窝下做一个微创的小切口,假体是置放在胸大肌和胸小肌之间,把你自己的乳腺组织托撑起来。
对您的乳腺组织,乳腺导管是不会有任何影响的,做了以敷不会影响到你未来的哺乳题目的。
而且外观自然,手感也非常真实。
问:
隆胸的价格是多少?
咨:
隆胸的材料不同价位不同,从国产材料7800到进口材料几万的都有。
用度在4000元一个部位,但具体的要看到您的情况,建议您可以来院让我们的专业整形医师免费为您测试一下,看看您的脂肪厚度和抽吸量,我们可以帮你提前预约。
问:
吸脂后会反弹吗?
答:
您好!脂肪细胞在成年后数目是衡定不变的,吸脂手术是把脂肪细胞的尽对数目减少.而平时你所了解的推拿等减肥是刺激部位影响食欲来减少细胞的体积来达到减肥效果。
问:
吸脂后皮肤会不会凹凸不平?
答:
您好!吸脂后皮肤变得凹凸不平有一般是由于吸脂过量或步骤错误,伤害到接近皮肤的脂肪层,造成皮肤塌陷出现褶皱。
因此,术前一定要选择正规医院和医生。
还有的稍微的凹凸不平是由于术后没有配合穿塑身衣造成的。
一周内的饮食以平淡为宜,术后一到三个月要穿塑身衣配合术后恢复。
问:
吸脂手术安不安全?会不会痛?
答:
您好!吸脂手术已经是目前很成熟的整形技术了,痛苦越来越小,也越来越安全。
吸脂最大的并发症是脂肪栓塞及出血,但发生的几率很低,约十万分之一,有经验的医师一般不会让这样的情况出现,正如你所知,我们朱教授已经有25的历史,无论医师经验和手术环境都是广东省数一数二的,您尽可放心。
手术期尽量避开月经期。
明伦国际整形需要接受的体检有:
血常规、HIV、乙肝表面抗原、出凝血时间等几项,这些检查在我院均可完成。
问:
隆胸手术会留疤痕吗?
答:
您好!我们目前常用的切口是在腋窝下,切口与腋下自然的纹路相重叠,且采用粘胶式微创缝合,可以说是非常荫蔽的一种术式,基本上看不得手术痕迹。
假如需要的话,也可以在乳晕范围内开口,目前世界上最多的切口方式就是腋窝下和乳晕范围内,我们的手术医师会在手术前与您沟通确定。
问:
以前做过注射隆胸,现在能完全取出来吗?多少钱?
答:
您好!注射隆胸的材料可以通过手术的方式取出来,但能不能完全取干净,取决于以前注射材料所处的层次。
我院取注射隆胸得价格是5800元。
您有空建议尽早到我们医院来,让整形医师给您检查和诊断一下。
问:
隆胸术前应该留意什么?
答:
您好!假如我院的整形医师诊断确定你适合接受手术,且体检后身体条件也符合的话,您应该众手术当天着开衫、宽松的衣服来院,当天须空腹。
问:
隆胸假体的寿命多长时间ห้องสมุดไป่ตู้过了时间怎么办?
国产材料我们是建议10年左右更换的,进口材料可以终身质保,20到40年是没有太大题目的,随着年龄的增长,您的皮肤和肌肉会松弛,外形会有所改变,假如经济答应,我们建议到一定的时期是可以换一个更适合您体型的假体的。
问:
我想咨询一下隆胸,我还没结婚可以做吗?
咨:
整形医院咨询师话术
1、丰胸类:
问:
术后的绷带要打多长时间?
答:
您好!术后的乳下绷带要打5-7天,腋下绷带需要打15天左右,这样做的目的是能有效的妨止假体移位。
问:
丰胸术后需要推拿吗?
答:
假如植进国产假体或者光面的丰胸假体,需要逐日进行胸部推拿,每次15~30分钟,逐日两次,一般推拿一个月至三个月。假如植进的是进口的毛面丰胸假体,是无需推拿的。
问:
吸脂术后需要住院吗?术后要留意些什么?
答:
您好!这主要看您是哪个部位接受手术,一般我们建议术后在院观察3~5天,术后正常的生活工作都是不受影响的。
做为吸脂术后,都应等到小创口完全愈合及淤血的部分消失后才能晒太阳,否则会留下难以祛除的色素沉淀,术后应先让身体本能活动起来,让组织自然恢复,所以最好一到三个月不要做激烈运动。
问:
生养后还能丰胸吗?
生完孩子以后,出现下垂、萎缩、干瘪,比较适合做胸部手术,医生依据下垂萎缩的程度,采取不同的方法。
根据您的身高身材以及胸部大小、外形、高度、宽度等指标来选择您最合身的假体。
问:
手术丰胸安全吗?
手术丰胸是世界上唯一安全的丰胸方式,也是唯一可以从A杯升到D杯的丰胸方式。
原来,在女性的胸大肌与乳腺组织之间存在着一个自然的腔隙,而丰胸手术就是利用了人襄胸腔里的这个自然腔隙植进丰胸假体的,这种手术方式既不损害任何乳腺组织,对身体皮肤也是完全无毒无害的,而且尽对不会影响女性的生养哺乳功能。
当然这个也要根据您的基础条件,自身的一个经济状况来考虑,无论您选择的是哪款材料我们都能保证您的效果和安全。
2、吸脂类:
问:
我现在身高160cm,体重70kg,想做吸脂,主要是腰、腹、大腿,需要多少钱?
答:
您好!根据您的描述,只要您的脂肪不属于内脏脂肪,就完全可以接受吸脂塑形手术。
我院采用的是目前世界上最先进的聚能震波吸脂,它最大的上风在于智能化抽吸,简单点说就是能有效识别脂肪细胞和非脂肪细胞或组织,遇脂肪发生作用,遇非脂肪组织立即停止或回避,保证安全、无损伤;聚能震波吸脂突破了传统吸脂损伤大、吸脂量较少的缺点,选择性击破脂肪细胞同时吸出体外,并保证神经血管无损;而且创伤轻,恢复快,吸脂量是传统吸脂术的2倍,并能有效规避传统吸脂术后皮肤松弛、凹凸不平的并发症。
身体很多部位的脂肪分两层--深层和浅层,若将深层脂肪细胞吸除,保存1.5~1cm浅层的脂肪是不会发生局部反弹的。
但吸脂后仍然需要控制饮食和保持适当的运动,以妨止剩余的脂肪细胞体积过渡膨胀,导致虚胖的视觉效果。
问:
吸脂术后体重能不能大幅下降?
答:
您好!实际上局部吸脂对体重的影响并不是很大。
由于脂肪就像油样是轻的没有多少重量所有吸脂以敷体重变化不大,但是明显会感觉腰身好了,吸脂的目的是为了塑形,尺寸减小,穿衣服好看,才是最重要的,对吗?
问:
乳头内陷可以做吗?
答:
您好!乳头内陷手术在我们医院是可以做的,这是一种常见的乳头畸形,手术采用乳晕环周切口或扇形切口都可以奋好的解决内陷题目,但是乳头轻度的内陷我们是不建议手术的,建议您到医院进行具体咨询。
问:
付乳用什么方法做?
答:
您好!付乳主要以手术切除的方法来做,切口选择在较荫蔽的腋皱纹处,也可用吸脂的方式,疤痕就更荫蔽,但具体您适合什么样的方式,请到院进行具体咨询。