公司行政秘书考核表(doc 2页)
秘书年度岗位绩效考核表
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
文秘人员考评表
文秘人员绩效考核表关于“业务能力”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
评分标准：（本页请各位复评人保存，不必打印）1、很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真。
迟到、早退一次扣3分，两次则该项为0分，迟到3次或旷工一次该项倒扣3分。
2、表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满。
5分：精神饱满、任劳任怨，交付工作抢先完成；4分：对本身工作感兴趣，不向外倾诉工作上的不满；3分：工作无激情，偶有牢骚；2分：精神不振，时常向同事抱怨工作工作上的不满；0~1分：态度傲慢，常唆使别人向上级作不合理要求3、责任感强，努力用心地处理事情，避免过错的发生9~10分：任劳任怨，竭尽所能完成任务；7~8分：工作努力，份内工作非常完善；5~6分：有责任心能自动自发；3~4分：交付工作常需督导始能完成；2分以下：敷衍无责任感，粗心大意4、职业形象、礼仪修养符合公司形象要求14~15分：穿着打扮大方得体，精通商务礼仪，修养气质极佳；12~13分：穿着打扮大方得体，熟悉商务礼仪，修养气质好；9~11分：穿着打扮一般，了解基本商务礼仪，修养气质一般；6~8分：穿着打扮不符合公司文秘形象要求，不懂商务礼仪，修养气质欠佳；6分以下：穿着打扮极不得体，完全不懂商务礼仪，毫无修养气质可言5、能努力跟进工作，及时发现问题，能独立解决9~10分：特殊情况下能从其他方面积极想办法解决问题；7~8分：能努力跟进工作，及时发现问题，能独立解决；5~6分：有责任心，能如期完成工作，有跟进；3~4分：形式上尽力而为，责任心不强，有人督促，方能完成工作；2分以下：时常利用上班时间处理私务或工作无跟进，发现问题无法独立解决6、理解能力非常强对事判断正确，处理能力较强9~10分：极丰富之专门技能，充分能完成本身职务；7~8分：理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强；5~6分：理解力普通，处理事件不常有错误；3~4分：理解较迟，对复杂事件判断力不够；2分以下：理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件7、能快速响应、执行领导安排的任务，无拖延任务行为18~20分：能快速响应、执行领导安排的任务，无拖延任务行为；15~17分：按时准确的完成任务；11~14分：能按时完成任务，偶有拖延；6~10分：对上级领导安排的工作反应迟缓，响应慢；5分以下：对上级领导安排的工作置若罔闻8、及时、正确，按期完成工作，有成本意识和时间观念9~10分：工作有技巧，富有成效，能提前完成工作，并额外完成其他的工作；7~8分：及时、正确，按期完成工作，有成本意识和时间观念；5~6分：符合要求，基本都能按时完成工作；3~4分：只干份内工作，工作迟缓，在督促、协助下，能按时完成工作；4分以下：工作目的性不强，拖延工作期限，造成经费浪费9、虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点9~10分：不断总结自己工作中的缺点与不足，并自觉不断改正；7~8分：虚心听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点；5~6分：能听取他人建议、意见并部分改正；3~4分：听取他人意见、建议，但不能改正；2分以下：不肯听取他人意见、建议，被指正时态度傲慢10、重视与其他部门的同事协调，在工作上乐于帮助同事14~15分：与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力；12~13分：爱护团体，常协助别人；9~11分：肯应他人要求帮助别人；6~8分：仅在必要与人协调的工作上与人合作；6分以下：精神散漫不肯与别人合作。
行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表
考核目标：
本考核表是为了对行政秘书的工作绩效进行评估，确保其胜任工作岗位，并提供进一步的培训和发展机会。
通过考核，可以评估行政秘书在职责履行方面的表现，包括各项工作任务的完成情况、沟通协作能力、时间管理能力以及问题解决能力等。
考核标准：
1. 工作任务的完成情况：行政秘书是否按时、准确地完成所负责的各项工作任务？
2. 沟通协作能力：行政秘书是否能够与同事和上级进行良好的沟通，并能够积极参与团队合作？
3. 时间管理能力：行政秘书是否能够合理安排工作时间，高效地处理各项工作任务？
4. 问题解决能力：行政秘书在面临问题和困难时，是否能够迅速并有效地解决，并提出合理的解决方案？
评分标准：
评分按照五分制，以0-5分进行评定，其中0分表示未能达到要求，5分表示完全符合要求。
综合评价：
根据上述评分标准，综合计算所有考核要素的得分，得到行政秘书的总体绩效评分。
评分结果将用于为员工提供进一步的培训和发展机会，并作为绩效奖励和晋升的参考。
备注：
考核结果将仅用于内部，不会对外公开。
请行政秘书对自己的工作绩效严格要求，不断提升自己的能力和水平。
以上内容仅作参考，请根据实际情况进行修改和补充。
以上是行政秘书绩效考核表的基本内容，请根据实际需求进行修改和完善。
行政助理绩效考核表
10% 因上级领导临时交代紧急任务，不配合或拒绝完成的，按每次减少权重2% 10% 15% 5% 参加行政例会，并完成会议纪要（包括会务安排），3天之内须完成，延迟减少 权重1% 收集、汇总、跟踪、落实情况，每月底最后一天上交常务副总，延迟1天减少权 重0.5% 办公用品规范领用、分发、登记，降低损耗，办公室保持干净整洁，未达标准 一次减少权重0.5%
绩效考核评分表
姓名：
评分依据 根据指纹记录行政 处评分 行政处评分 行政处评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分 上级领导评分
考核得分
无迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗、请假等现象，每一项核查权重1% 发微信工作群，漏交、忘交减少权重0.5% 参加会议或其他重要活动每迟到减少权重0.5%，无故缺席扣除全部 工作未完成不向上级汇报减少权重2%
行政助理
单位： 考核标准：xxx 考核项目 考核权重分值100% 考核核心内容 出勤情况 工作日志 工作态度 （30%） 会议 工作汇报 紧急事务 会议纪要 工作总结、计划 行政业务 （50%） 办公室管理 （办公用品、卫生） 测评、考核、考勤 企业认同感、责任感 能力要求 （20%） 保密意识 权重 评分标准 5% 5% 5% 5% 职位：
20% 每月初3号完成，每延迟1天减少权重0.5% 10% 对企业文化有高度认同感、归属感，对工作认真负责、有强烈责任感，未心机密性方案、策略等相关信息，严禁对外泄露，发现一次减少权重1% 合计：
被考核人签字确认：
考评人签字：
负责人签字：
企业行政秘书绩效考核表
情况每发生1次，减 分。
出差人员旅 安排符合出差人员的要求，按时准确预定票务， 程安排 出现延误或差错的情况每发生1次，减 分。
1.会议组织有序，因会议装备工作不充分而影响 会议管理 会议顺利进行的次数每发生1次，减 分。
2.会议纪要延迟或出现错误1次，减 分。
企业公务用 合理安排企业内部公务用车，没有延误，出现延 车管理 误或差错的情况每发生1次，减 分。
企业行政秘书绩效考核表
考核项目
考核内容与计分标准
文件录入、 打印
1.每出现不规范或错误的情况1次，减
分。
2.在规定的时间内完成，比规定时间每延迟1次，
减 分。
公文处理
1.在规定的时间内完成，每延迟1次，减
分
。
2.行文规范、准确，每出现不规或错误的情况1
次，减 分。
负责外来信函、传真、报纸等文件的收发和传送 文件管理 、文书档案归档率达到100%，出现延误或差错的
公司行政秘书职位图尺度考核表
如果不是，请予以解释
该员工是否听从指挥并遵守工作规章制度？□是的□不是
如果不是，请予以解释
该员工在工作中是否能与同事自觉保持协调一致并主动进行配合？□是的□不是
如果不是，请予以解释
该员工是否具备顺利完成工作所必需的知识、技术、能力和其他方面的资格要求？□是的□不是
公司行政秘书职位图尺度考核表
工作内容与责任：
被考核职位：行政秘书
A．打字速度
权重：30%
考核等级：1□ 2□ 3□ 4□ 5□
以每分钟60个单词速度按照适当的格式准确地将来自以下各个方面的指令打印成文件：口头指示、录音内容、手写笔记或正式笔记、总经理的手写材料、手写会议纪要等；打印通知、会议议程、工作日程和其他以下内容材料；打印商业协会调查；汇总和打印经营报告和其他各种报告，包括文本和表格；打印从报纸杂志上摘选下来的文章，整理和打印信件、备忘录、文件副本以及其他要求打印的文件
如果不是，请予以解释
请说明员工需要采取何种特定的行动来改善其工作绩效
请根据以上各方面情况总结该员工的总体工作绩效水平
此份报告是根据本人对工作以及与员工行为的观察和了解而得出的
本人的签名只说明我已经看到这份工作绩效考核表，但并不意味着我同意上述的结论
考核者姓名
日期
审查者姓名
日期
员工姓名
日期
评语：
B．接待
权重：25%
考核等级：1□ 2□ 3□ 4□ 5□
当面或通过电话核定已经签订的合同，热心地帮助来电话者和来访者；回答打进来的电话，转移消息、提供信息或将电话转给某人；接待来访者，提供信息或直接将客人引到相应的办公室或个人处；作为主人在客人等待期间提供临时服务；操纵自动应答设施；与来电话的来访者保持一种合作态度
行政秘书B考核表
（看有无投诉）
0——0。1
办公区卫生的维护0——0.05
各种费用的办理及交纳0——0.05
财务中心：
票据的管理规范0-0。05
费用支出0--0。05
合理化建议、工作方法改进0——0.05
服务精神、合作精神及责任心0——0.05
坚持四小时复命制工作效率高0——0.05
完成上级主管临时交办的工作0——0.05
行政秘书B考核表
姓名
职务
考ห้องสมุดไป่ตู้时间
本部门业务考核0.7
其他考核0.3
公司文件、资料的打印、发放工作0——0.1
出勤率0——0.05
公司资料复印、装订工作0——0.1
办公设施的维护和维修0——0.05
加班率0——0.05
报刊的订阅、发放，信件的发放0——0.05
经理敬业榜统计、车票、饭票的办理0——0.05
企业文化的认同度0——0.05
小计：
合计：
部门主管
财务主管
其它部门
秘书年度岗位绩效考核表
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
协作
1．仔细倾听、了解并发现相关部门的需求；
2．依据组织规那么，合理满足相关部门的协作需求；
3．协作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
才干绩效
知识
1．具有充沛的读写和计算方面的基础知识；
2．有一定的实际和专业知识；
3．具有顺应岗位任务要求的业务知识；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力
1．不怕困难困苦，不前功尽弃，锲而不舍地完成任务义务。
2．可以随机应变。
3．扎扎实实地做好必要的基础任务。
4．充沛发扬自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
了解力
1．能充沛了解并掌握要点。
4.会议布置和通知〔与会人员、地点、时间、会议规范〕，并做好会议记载。
5.协助布置公司每天派车用车〔小车〕、确保公司公务用车需求。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司 、 的接听和处置。
8.办公用品方案草拟。协助公司指导票务处置、和指导交办的其他任务。
9.协助做好各部门的协调任务。
2．擅长接受新事物。
3．心照不宣，能正确推测言语不能表达的意思。
4．对指示命令发生疑问时立刻请示、提问，力图弄通。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技艺
1．掌握任务的要领和要诀。
办公室秘书岗位KPI考核表
被考核人 直接领导
KPI指标
部门 考核期
年度 考评标准说明
岗位 编号 考核人
1. 会务组织、来宾 接待工作
会务组织周密、记录详尽、纪要 整理下发及时，来宾接待工作有 礼、有利、有节。
差(60分以下)
一般(90~100 分)
直接上级
信息来源
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
处室及外部 不环境反馈
20%
指
标
4．信息收集、保密 、信访工作
深入基层调查研究、掌握公司生 产经营善，定期形成分析报告， 提交主管领导。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
人 签:名:
期初备注:指标及其考核标准 日期: 日期:
被考核人: 签名: 考核人: 签名:
期末说明
不合格E级（
日期: 日期:
） 备注:
总得分 人力资源部审核
签名: 日期:
直接上级
分析报告、 工作效果
20%
5. 网站日常事务管 理工作
及时更新网站动态信息、信息反 馈及时有效。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
内部信息反 馈
20%
评价结果：优秀A级（
） 良好A级（
） 一般B级（
） 需改进C级（
）
重 被考 要 核 签人名:: 记 录 考核
记录和安排 效果
评分 权重 得分 20%
行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表
在制定行政秘书绩效考核表时，需要考虑以下几个方面：
1. 工作负责度：包括行政秘书的工作内容和职责的完成情况。
这包括对日常行政事务的处理、文件管理、会议组织等。
2. 沟通能力：行政秘书需要具备良好的沟通能力，与各部门和员工进行有效的沟通，解决问题和提供支持。
3. 时间管理：行政秘书需要能够合理安排工作时间，有效处理任务，确保工作的高效性。
4. 专业知识和技能：行政秘书需要具备一定的专业知识和技能，比如办公软件的熟练运用、组织和协调能力等。
5. 团队合作能力：行政秘书需要能够与团队成员和其他部门进行良好的合作，共同完成工作任务。
6. 解决问题能力：行政秘书需要具备解决问题的能力，尤其是在面对突发事情时能够迅速反应和采取有效措施。
7. 专业发展：考虑到行政秘书的职业发展，可以将绩效考核表中包括对专业知识和技能的提升情况的评估。
以上是一些常见的考核要点，可以根据具体的工作环境和职责进行适当的调整和添加。
另外，在制定绩效考核表时还需要明确评分标准和评分等级，以便对行政秘书的表现进行客观评估。
行政秘书绩效考核表
被考评对象部门考评负责人考评时间至文件完成以及信息提交及时性5未及时办理或者完成规定提交的文件、信息，一次扣1分，最多扣10分。
文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信息数据等等。
文件及信息提交完成合格率/质量5文件、信息提交完成质量不合格，一次扣2分，扣完为止。
合格标准依据公司相关管理规定或者领导的评判意见。
各类文件、材料、信息归档及时性5未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣10分。
具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定，不同的文件、材料要求应该有所不同。
各类文件、材料、信息归档准确性5归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分。
错误主要指文档归档记录、存档位置等出现差错。
组织与安排的及时性5未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以及各类活动，一次扣1分，最多扣10分。
组织与安排的准确性5会议或者活动组织、安排出现错误，一次扣2分，扣完为止。
错误主要指会议室安排冲突、通知错误等。
完成质量5会议及活动的完成符合计划要求，且达到预期效果。
未达成，一次扣2分，最多扣10分。
服务能力5会议及活动服务遭员工投诉，一次扣2分，最多扣10分。
接待的及时性5未及时接待来访客人，一次扣2分，最多扣10分。
接待的工作质量5接待工作不符合标准与要求，一次扣2分，最多扣10分。
差旅安排工作完成质量5出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多扣10分。
（严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）工作服务态度5工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2分，最多扣10分。
办公用品、设备供应到位3出现办公用品供应不到位或者遭员工投诉，一次扣2分，扣完为止。
监督设备设施的维护与保养2维修保养不及时或者维护不当，一次扣2分，扣完为止。
考核项目细分指标/关键指标会议及活动（内部活动，例如年会、员工活动）组织与管理行政秘书绩效考核表权重（分）来客接待与内部领导、员工差旅安排文件、档案及信息管理后勤保障指标具体内容及定义本表格适用于考核表。
总经办行政秘书岗位业绩考核表
起草的公文逻辑性比较强，行文一般，意思表达基本清楚，有5～6个错别字
61～80
起草的公文逻辑性一般，行文不够，意思表达晦涩难懂，有7～9个错别字
41～60
起草的公文逻辑性差，行文很不流畅，意思表达不清，错别字超过10个（含）
0～40
公文、信件、报刊的收发管理
相关记录和人员反映
总经办主任
20%
0～40
证照、印章介绍信管理
相关记录
总经办主任
20%
相关物品管理得当，业务需要时能够及时、准确提供，无滥用现象
91～100
相关物品管理得当，业务需要时能够准确提供；偶尔有1～2次延误发生，延误时间在1天以内；无滥用现象
81～90
相关物品管理比较得当，业务需要时能够准确提供；有3～4次延误发生，延误时间在2天以内；无滥用现象
61～80
总机接听不够及时，有1～3次拒接电话的情况发生，电话转接有5～9次失误，态度一般
41～60
总机接听不够及时，有4次以上拒接电话的情况发生，电话转接有10次以上失误，态度恶劣
0～40
办公用品领用发放
相关记录
总经办主任
30%
办公用品按规定发放，及时、准确
91～100
办公用品按规定发放，比较及时，偶尔有1～2次拖延，时间在1天以内，准确
总经办行政秘书岗位业绩考核表（月度）
编号：
姓名
部门
总经办
岗位
行政秘书
考核周期
月
考核时间
考核指标
信息来源
考核岗位
权重
考核标准
得分
月度关键业绩指标：
公文起草
相关公文
总经办主任
20%