就业心理案例

就业，你准备好了吗？一、就业的心理准备案例一：我叫王××，是一名应届大学毕业生，在校4年，自觉学有所成，然而却在就业上处处碰壁。

我看中的单位，人家却看不中我；单位看中我的，我却看不中人家。

毕业已经快一个月了，我还未与一家单位签约。

时下，我处在焦虑、忧郁、自卑、不满、无法决断的状态，内心十分矛盾、痛苦。

我该怎麽办？讨论：――应聘受挫――梦想破灭――心理失衡问题究竟出在哪里？“我看中的单位，人家却看不中我”――缺乏应聘、面试的技巧。

“单位看中我的，我却看不中人家”――职业的自我定位过高。

一句话：缺乏良好的就业心理准备，是求职失败的主要原因。

（一）认识你自己小活动1：自画像在一张白纸上画出你自己，可以是真实的你，也可以用象征的手法画某种东西代表你，还可以用任何图形、线条代表你。

虽然你不是一个画家，但是相信你能用手中的笔画出你自己……分析与思考：描述一下你的自画像，你看到了一个怎样的自己？在自画像里，你看到自己平时不曾意识到的特点或问题了吗？那是什麽？与周围的同学相互交流一下自画像，别人从你的自画像中看到了什麽？你对此怎麽看？小活动2：“我是谁？”请在一张白纸上，以“我是一个……的人”的句式写出20条最能反映自己的特点的自我评价，在较短的时间内，凭直觉写出来。

分析与思考：在这20条中，反映你的优点的是几条？反映你的缺点的是几条？你的优缺点的比例大约是……如果有机会，请同学和父母帮你写出“同学眼中的我”“父母眼中的我”，对比一下自我评价与他人的评价有什麽不同？提示：以上两个小活动从感性和理性两个方面使你审视一下自己。

如果认真做了，你会看到一个真实的自我。

了解了自己的优缺点，在今后的学习和生活中扬长避短，能有针对性地发展自己，为未来的职业生涯作准备。

（二）了解自己的职业意向1小活动：我的职业梦根据你目前的专业、学业等自身发展情况，结合社会现实，你认为自己最想选择的职业是什麽？在白纸上写下你的1－3个职业梦想……分析与思考：写出确定每一个职业梦想的5种理由，以10分为最高分，评估每一个“理由”对自己的价值和意义。

根据得分情况进行分析，看自己内心里倾向于哪一种职业，为什麽？要想实现这个梦想，自己的优势在哪里？还需要在哪些方面作出努力？把它一一列在纸上。

对你需要努力的每个方面做出具体的、毕业前的规划。

提示：职业意向是一个人从事某个职业的心理准备和行为趋向。

从现实出发考察自己的职业意向，能够提醒自己对未来的发展作出合理的规划，明确近期的目标和达成目标的途径，看到自己的优势与不足，为实现自己的职业梦想脚踏实地地努力！如果有条件的话，还可以做一个有关职业与性格的心理测试，看看你的性格特点是否支持你从事那梦寐以求的职业？二、求职过程中的心理调适案例二：我这个人性格十分内向，一到人多的场合就脸红。

最初的时候，一听说要去面试了，心里就打鼓，底气不足，一与考官们谈话舌头就发僵，思维就停滞，平时的机敏慧黠全不见了。

尽管每次我都跟自己说：“要自信，要放松，我比他们都强”，但是一到关键时刻准没用，该忘的还是忘，不该忘的也想不起来。

为此在最初的三个月里，我没有找到一家合适的单位。

我心灰意冷，不抱任何希望地去试最后一次。

心里说，就这样吧，面试完了就回老家山东，不再在这里混了。

由于已经预知了这次也不会成功，倒很随意，我和那个人事经理聊得很投机，反正不过是一个路人而已，就当聊聊闲天吧。

一放松下来，思路就特别清晰，海阔天空地足足谈了三个小时，最后走出来的时候，我感到前所未有的轻松。

回去后稍微收拾了一下简单的行李，来到火车站买票。

看着广场上人流涌动，心中感慨万千，想自己好歹也是个本科生，未料到竟在北京无一立足之地，看来我是无缘留在这方热土了。

正当我准备踏上东去的火车时，呼机却突然响了起来……于是，我与那位人事经理成了同事。

讨论：当事人在最初的三个月里为什麽没有找到工作？――性格内向――情绪过于紧张――缺乏自信――临场发挥欠佳最后一次应聘为什麽会成功？――不过分看重这次应聘――保持平常心2――有放松的心态一句话：抱着“必败”之心去面试，压力消解，轻松过关。

（一）保持积极的心态积极心态来自于积极理念（看房子的故事、ABC理论）缓释心理压力，摆脱情绪困扰行家支招――认知调节法投入做事法宣泄法想象法放松法（二）知己知彼，客观选择对将要应聘的职业及招聘单位作初步的调查了解将自己的职业期望与当前的就业形势结合起来，选择适当的目标思考后回答：选择这份工作的客观理由是什麽？如果得到这份工作，我最满意的是什麽？最不满意的是什麽？孰轻孰重？如果放弃这份工作，我最遗憾的是什麽？最欣慰的是什麽？孰轻孰重？（三）从容应对面试留下良好的第一印象“面试能不能成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。

面试首先考核的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间完成的动作，正是公司对他们外在气质的考察过程。

” 作为“财富500强”的世界著名跨国公司三井物产（中国）业务副总经理王维岭先生如是说。

仪表与外在气质的表现展示真实、自然、不卑不亢的自我状态留意自己面试时习惯性的小动作应聘者最被看重的内在气质――自信提高自信的方法：优点列举法自我暗示法积累成功体验法把握面试时的交谈技巧成功交谈的姿态――SOLER技术（伊根,1999）：S（Squarely）――正面O（Open）――开放L（Lean）――倾斜E（Eye）――目光接触3R（Relax）――轻松状态把话说好预期对方可能提出的问题并有所准备赞扬的话要适当，有真凭实据尽可能把自己的部分优势展现出来忌随意抢话、插话……还有哪些交谈技巧呢？（四）做好上岗前的准备对单位的人际关系有初步的了解考察自己的专业知识在所从事的工作中运用的情况尝试做一项社会工作还需要做哪些准备吗？案例：学习部长李莎是一个性格比较内向的女生，在学校时学习非常认真，各项成绩都不错，还是商贸系学习部部长。

随着毕业的临近，她也开始为自己的工作忙碌起来，每次有单位来学校招聘，她都积极去面试，可是每次都是空手而归，看着别的同学甚至有些成绩比她差的都找到了工作，心里不禁酸溜溜的不是滋味。

于是本来性格就较内向的她变得越来越自闭，不愿意和别人打交道，更不用说去参加面试了。

点评：像李莎这样的大学生还不乏少数，其实导致他们心理失衡的就是失落心理，它不仅会涣散人的斗志，影响人的追求，还容易引发其他问题的发生，所以，我们应及早克服。

症状：有时候求职者对用人单位的等待就像在黑暗中向情人暗送秋波那样，可是却久久没结果，这是失落；有时候求职期望与现实所得相差太远，这是失落；有时候求职未成，反受欺诈，这又是失落。

一旦失落降临，我们就会体验到不安、不悦、忧郁、无精打采，甚至变得愤怒和不可理喻。

表现在就业过程中主要有：影响就业者个体的身心健康，而且也影响到大学生的整体形象，增加就业障碍。

小测试根据自己的行为表现，可以有目的地检查一下失落心理程度，以便心中有数。

仔细回忆一下，近三个月以来，是否经常有下列情况出现：（1）看到别人工作了，内心是否酸溜溜的？（是）（否）（2）看到别人有发展，是否感到自己没用了呢？（是）（否）（3）看到别人家庭条件好，不是滋味了吗？（是）（否）（4）是否不爱与人交往呢？（是）（否）（5）感到前途没有希望了吗？（是）（否）（6）在背后议论人，故意诋毁人吗？（是）（否）（7）有反感别人的感觉吗？（是）（否）上述七个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。

4结果分析：上述问答，如果出现3个以上“是”的话，说明有了失落心理，应该及时调节，逐步建立起自信心。

失落心理的出现，与人的经历与素质有关系。

有些有失落心理倾向的人，外表很懒惰，没有精神，不思进取，无所谓的样子，但内心却非常苦闷，如果不及时、正确地排解，积聚严重的话，任其发展下去，会造成极端行为发生，要引起重视。

案例一：期望值过高98届毕业生小王来自云南罗平，直到当年3月份他还未落实工作单位。

笔者去参加国家医药管理局的供需见面协调会，顺便将他的应聘材料带去帮他落实单位。

刚好罗平有一家制药厂要他，专业对口，又是家乡，然而他本人的择业意向却是：单位地点必须在昆明市，至于到昆明的什么单位、具体做什么工作都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。

在这种心态下，结果自然难以如愿。

分析：小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。

不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是回自己家乡所在地的中心城市。

他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实需求之间的巨大落差。

象小王这样过分看重单位所在地的毕业生不在少数。

根据笔者对本校98届毕业生的抽样问卷调查，在衡量单位是否符合自己的标准时，有92％的毕业生要选择效益好、工资高的单位，超过85％的毕业生要求单位地处大中城市，愿意到急需人才的边远地区和艰苦行业的毕业生仅占2％。

案例二：自主择业能力差在学校今年3月份举办的小型招聘会上，毕业生小李的父母亲在招聘会尚未开始时，就早早地到会场打听单位的情况。

招聘会开始很久以后，小B才姗姗来迟，并由家长陪同前往用人单位摊位前面谈。

面谈过程中，小李发言的时间还没有其父母多，结果谈了一家又一家，最终仍一无所获。

分析：小李的问题出在择业过程中过分依赖他人，其实，依赖他人是难以选择到一份满意的5工作的。

现在的毕业生中，独生子女所占的比例越来越大，他们的生活一帆风顺，没有经历过什么波折，再加上父母亲的过分呵护，客观上也培养了他们的依赖心理。

这些毕业生大多缺乏主见，自我意识模糊，在择业中常会茫然不知所措，自己独立进行择业决策的能力差，以致在人才市场上，父母代替子女，亲友代替本人与用人单位洽谈的场面屡见不鲜。

难怪有用人单位对依赖性过强的毕业生说：“你本人都要靠别人来推销，企业还能靠你来推销产品吗？”案例三：信心不足，缺乏主动毕业生小刘学习成绩和其他方面条件都不错，在就业的初期满怀信心。

但由于专业冷门等原因，找过几家单位都碰了壁，结果产生了自卑感，在后来的择业过程中表现越来越差，陷入恶性循环而不能自拔，以至于到了新的用人单位那里，只能被动地问人家：“学某某专业的要不要”，其他什么话都不敢讲，最终未能落实就业单位。

分析：小刘的失败是由于自卑心理在作怪。

在择业遭受挫折后，一蹶不振，对自己评价过低，丧失了应有的自信心，择业时缺乏主动争取和利用机遇的心理准备，不敢主动、大胆地与用人单位交谈，也就不能很好地表达自己。

越是躲躲闪闪、胆小、畏缩，越不容易获得用人单位的好感。

这种心理严重妨碍了一部分毕业生正常的就业竞争，使得那些原本在某些方面比较出色的毕业生也陷入“不战自败”的困惑。