碧桂园(标杆房企)标准化管理制度幻灯片课件
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房地产行业品牌成长策略分析——“碧桂园”为例 ppt课件
❖ 以城市运营理念，开创南 中国别墅城市生活新时代
❖ 中国首个配套白金五星级 酒店的大型社区
❖ 创新引入主题公园概念， 让休闲旅游与地产完美结
ppt课件
23
合
规模速度彰显竞争优势
❖ 任何一个到过碧桂园楼盘的人，都会被其庞大 的规模、恢弘的气势以及优美的环境所震撼， 并深深地感受到它那种奇特的影响力。震撼背 后是碧桂园强大的综合开发实力、资源整合及 调配能力，也是碧桂园长期以来坚持规模开发 模式创造的奇迹。这种“一条龙式”的房地产 开发模式，从前期策划、规划设计、园林绿化、 户型配置到售前售后服务，每一环节都配备快 速反应的精英团队，以专业精神和严格的质量 监控，执着追求卓越的品质，成功地获得了 “高品质”与“高速度”的双赢。
❖ 给你一个五星级的家
ppt课件
5
房子不仅仅是房子，它是人生孜孜追寻的 梦。 ——著名营销学者卢泰宏教授
ppt课件
6
背景介绍
❖ 碧桂园诞生于1992年，在 房地产领域矢志耕耘到今天。 已经为众多的成功人士营造 了十多个“环境优美，配套 齐备，星级服务，严密保安” 的五星级超大规模综合社区。 目前，碧桂园已发展成为大 型综合房地产企业。项目遍 布于珠三角及国内其它省市， 真正实现了区域拓展和规模 化的品牌连锁经营，成功构 建了“碧桂园家园模式”和 “五星级的家”的生活方式
运营创新
❖ 从最初配套先行的 (五星级学校+会所)模式领跑中国房 地产市场，到今天（五星级酒店+高尔夫+主题公园）等 城市化运作的跨越性探索，碧桂园建造了一座又一座人 居新城市。
❖ 1992年，作为碧桂园开卷力作的顺德碧桂园，率先 进行了配套先行，教育先行的大胆尝试。导入“教育” 产业，与北京景山学校成功合办广东碧桂园学校，以教 育启动房地产，以学校为依托，并组建五星级会所、俱 乐部等社区配套场所，引发了中国房地产业的第一次 “革命”，开创了教育地产的先河。
碧桂园企业管理制度
碧桂园企业管理制度碧桂园企业管理制度是为了规范企业的运作和管理，提高组织效益和员工绩效而制定的一系列规定和准则。
本文将从公司治理、人力资源管理、财务管理、风险管理、业务流程等方面探讨碧桂园企业管理制度的重要性和具体内容。
一、公司治理1.公司治理结构：明确董事会、监事会、总经理及其他管理层的组成和职责，确保决策权和监督权的有效分离。
2.企业道德规范：确立公司价值观和行为准则，推动道德、诚信和社会责任意识的落实。
3.信息披露与透明度：建立健全的信息披露机制，及时、准确地向股东和投资者披露企业内部信息。
二、人力资源管理1.招聘与培训：制定招聘标准和程序，确保人才的选拔和引进符合公司战略目标；注重员工培训和发展，提升员工的专业素养和技能水平。
2.绩效考核与激励：建立科学合理的绩效考核体系，将员工的贡献与薪酬、职务晋升等相结合，激励员工挖掘潜力、提升绩效。
3.福利待遇与员工关系：确保员工的合法权益，提供良好的薪酬福利及工作环境，加强员工与企业之间的沟通和协作。
三、财务管理1.资金管理：建立健全的资金管理制度，合理安排公司现金流，保持企业资金的良性循环。
2.会计与审计：确保会计准则的合规性，及时、准确地编制财务报表；进行独立审计，提高财务信息的可靠性和可信度。
3.经营预算与控制：制定年度经营预算，进行业务控制和绩效评估，确保企业的稳健运营。
四、风险管理1.风险识别与评估：建立风险识别、评估和监控机制，及时发现和应对各类风险。
2.内部控制：建立有效的内部控制制度，保障企业财务信息的准确性和保密性，防范内部失职和违规行为。
3.危机管理与应急预案：制定应急预案，提前做好危机管理准备工作，降低危机对企业的影响。
五、业务流程1.研发与创新：建立科学的研发与创新机制，不断提高产品品质和企业竞争力。
2.销售与客户服务：制定销售和客户服务流程，提高销售效率和客户满意度。
3.供应链管理：规范供应商评估和选择，确保供应链的稳定和可持续。
碧桂园物业管理提升方案ppt
加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与
2
养护要求，做好病虫害预防工作；
3
每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的
日常生活；
4
客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客
户家中枯萎的花草进行施肥养护指导
交通秩序方面
80个提升物业服务品质的小措施
交通秩序方面
重点加强对乱停放车辆管理
环境卫生方面
80个提升物业服务品质的小措施
环境卫生方面
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
外包单位要针对各小区的差异， 提供适合本小区的管理方案， 包括人员招聘、培训、作业流 程、考核办法等
标准化外包单位现场作业流 程和礼节礼仪，制定统一的 培训课件；
1 42
3
物业公司定期评选外包单位优秀员 工，给予一定奖励，提升外包单位 人员工作积极性；让其融入到团队 当中，更好的服务于社区；
家庭维修方面
重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率
将家政维修服务流程标准化，重点为服 务礼仪上，从接单准备物资，上门与客 户沟通，完工后与客户沟通，遇到客户 不在时如何处理等各方面流程标准化；
制定落实客户投诉、家政维修回访
制度，发现问题及时改进，并及时
02
将回访情况汇总发送相关责任人；
04
01
家庭维修回访情况每月形成报
每月与外包单位班长以上管理人员 召开工作会议，针对本月环境工作 出现的问题，客户投诉等确定整改 措施，共同制定下月工作重点；
环境卫生方面
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
1
2
3
4
1、客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境； 2、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在；
《碧桂园集团管控要点》
1个月 7天
2012.12.25
开盘
•去化不理想:半年,去化44% •认购转签时间长:1个月,34%
•融资效率低:开盘后5个月,首笔
2013.05.17
利润是目的
成就共享失败
内
回笼是关键
部
进度是前提
资
1年截止日
料
贷款
严
仍占用万，实现收入、净利
润，无缘成就共享。
禁 外
黔 江 项 目
快速销售
5个月
9天
2012.07.21
内
部
资
料
严
禁 外
传
21
成就共享成功案例
快速开工
2012.05.29
13天
2012.06.05
2012.06.18
起算点 摘牌 开工
•提前进行地块“清表”， 净地摘牌 •提前进行勘探，提前规划 •与总包制定了各个施工节 点的计划并严格执行
快速回笼
1个月 7天
2012.11.24 2012.12.31
存货 存地
严 料
内
主席“1234”指示精神与项目的实际情况相结合，灵活运用。
部
在保证项目利益最大化的前提下，区域总主导、项目总全程执行，将
资
禁 外
卖房
13
买地
传
“1234”指示
在保证项目利益最大化的前提下，区域总主 导、项目总全程执行，将主席“1234”指示 精神与项目的实际情况相结合，灵活运用，达 到最佳效果！
这里是欣欣向荣、不断总结好经验并付诸实践的好公司 这里是社会效益、公司效益、员工效益三丰收的好公司
这里是为人类社会进步而不懈努力的公司
内
这里是被社会高度认可及赞誉的好公司
2012.12.25
开盘
•去化不理想:半年,去化44% •认购转签时间长:1个月,34%
•融资效率低:开盘后5个月,首笔
2013.05.17
利润是目的
成就共享失败
内
回笼是关键
部
进度是前提
资
1年截止日
料
贷款
严
仍占用万，实现收入、净利
润，无缘成就共享。
禁 外
黔 江 项 目
快速销售
5个月
9天
2012.07.21
内
部
资
料
严
禁 外
传
21
成就共享成功案例
快速开工
2012.05.29
13天
2012.06.05
2012.06.18
起算点 摘牌 开工
•提前进行地块“清表”， 净地摘牌 •提前进行勘探，提前规划 •与总包制定了各个施工节 点的计划并严格执行
快速回笼
1个月 7天
2012.11.24 2012.12.31
存货 存地
严 料
内
主席“1234”指示精神与项目的实际情况相结合，灵活运用。
部
在保证项目利益最大化的前提下，区域总主导、项目总全程执行，将
资
禁 外
卖房
13
买地
传
“1234”指示
在保证项目利益最大化的前提下，区域总主 导、项目总全程执行，将主席“1234”指示 精神与项目的实际情况相结合，灵活运用，达 到最佳效果！
这里是欣欣向荣、不断总结好经验并付诸实践的好公司 这里是社会效益、公司效益、员工效益三丰收的好公司
这里是为人类社会进步而不懈努力的公司
内
这里是被社会高度认可及赞誉的好公司
碧桂园SSGF新体系全阶段管理思路ppt课件
SSGF新建造体系全阶段管理思路
唐务生 2017年4月
1
SSGF是什么？
S：systematic 系统性的
S：structure
建造;结构
GF：GongFa
工法;体系
SSGF：系统性建造体系
2
SSGF新建造体系
铝 模
爬 架
全 现 浇 外 墙
预 制 墙 板
楼 层 截 系 统 水
全
自
穿
愈
插
合
施
防
工
水
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
实现落地
组织保障
资源保障
制度保障
7
一、拿地至产品定型
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
1.产品定型阶段要点： 本阶段新建造体系无法大面开展工作，可做好前期的筹备工作：产品方案，类型
13
三、方案策划及答辩
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
方案策划及答辩阶段管理要点：
2.全封闭管理
对安全、质量培训合格的工人进行实名制管理
人脸识别系统及指纹录入系统 远程360度高清视频管理
安全员管理：再好的武器，没有使用好，也发挥不出好 的作用。现场安全员需实行严格的管理，将全封闭管理 落实到位。
高 精 度 薄 贴
高 压 水 枪 拉 毛
木 塑 体 系
PV C 墙 纸
整 体 卫 浴
预 制 PC 构 件
未 来 无 限 可 能
3
为什么采用SSGF新建造体系？
唐务生 2017年4月
1
SSGF是什么？
S：systematic 系统性的
S：structure
建造;结构
GF：GongFa
工法;体系
SSGF：系统性建造体系
2
SSGF新建造体系
铝 模
爬 架
全 现 浇 外 墙
预 制 墙 板
楼 层 截 系 统 水
全
自
穿
愈
插
合
施
防
工
水
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
实现落地
组织保障
资源保障
制度保障
7
一、拿地至产品定型
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
1.产品定型阶段要点： 本阶段新建造体系无法大面开展工作，可做好前期的筹备工作：产品方案，类型
13
三、方案策划及答辩
拿地--产 品定型
图纸深化
方案策划 与答辩
全穿插施 工
过程动态 管理
方案策划及答辩阶段管理要点：
2.全封闭管理
对安全、质量培训合格的工人进行实名制管理
人脸识别系统及指纹录入系统 远程360度高清视频管理
安全员管理：再好的武器，没有使用好，也发挥不出好 的作用。现场安全员需实行严格的管理，将全封闭管理 落实到位。
高 精 度 薄 贴
高 压 水 枪 拉 毛
木 塑 体 系
PV C 墙 纸
整 体 卫 浴
预 制 PC 构 件
未 来 无 限 可 能
3
为什么采用SSGF新建造体系？
碧桂园SSGF新体系全阶段管理思路课件
加大市场推广力度
通过各种渠道和媒体宣传SSGF新体系 的特点和优势，提高市场认知度和接 受度。同时积极开拓新的应用领域和 市场，扩大市场份额。
04
SSGF新体系的实际应用案例
案例一：某住宅小区的SSGF新体系应用
总结词
高效实施、绿色环保
详细描述
某住宅小区采用SSGF新体系，通过科学规划、合理布局，实现了高效施工和绿 色环保。新体系的应用提高了住宅质量，缩短了建设周期，同时降低了能耗和 排放，为住户提供了健康、舒适的生活环境。
产品定位
根据市场调研结果，确定 产品类型、户型、装修风 格等，以满足目标客户需 求。
设计阶 段
方案设计
根据策划阶段确定的产品定位， 进行方案设计，包括总平面规划、
建筑外观、室内设计等。
深化设计
在方案设计的基础上，进行深化 设计，包括施工图设计、机电安 装设计等，确保施工过程的顺利
进行。
成本控制
在设计阶段进行成本估算和控制， 确保项目成本控制在预期范围内。
05
总结与展望
SSGF新体系对房地产行业的影响
提高建筑质量 SSGF新体系注重提高工程质量，通过标准化、工业化的 生产方式，减少建筑缺陷，提高房屋的耐久性和安全性。
降低成本 SSGF新体系通过优化设计、集中采购和精细化管理等手 段，有效降低房地产开发成本，提高项目的经济效益。
推动行业转型升级 SSGF新体系的推广和应用，有助于推动房地产行业向绿 色、环保、可持续方向转型升级，符合国家对于建筑业发 展的政策导向。
碧桂园ssgf新体系全阶段管 理思路课件
• 碧桂园ssgf新体系概述 • SSGF新体系的实施流程 • SSGF新体系的优势与挑战 • SSGF新体系的实际应用案例 • 总结与展望
通过各种渠道和媒体宣传SSGF新体系 的特点和优势，提高市场认知度和接 受度。同时积极开拓新的应用领域和 市场，扩大市场份额。
04
SSGF新体系的实际应用案例
案例一：某住宅小区的SSGF新体系应用
总结词
高效实施、绿色环保
详细描述
某住宅小区采用SSGF新体系，通过科学规划、合理布局，实现了高效施工和绿 色环保。新体系的应用提高了住宅质量，缩短了建设周期，同时降低了能耗和 排放，为住户提供了健康、舒适的生活环境。
产品定位
根据市场调研结果，确定 产品类型、户型、装修风 格等，以满足目标客户需 求。
设计阶 段
方案设计
根据策划阶段确定的产品定位， 进行方案设计，包括总平面规划、
建筑外观、室内设计等。
深化设计
在方案设计的基础上，进行深化 设计，包括施工图设计、机电安 装设计等，确保施工过程的顺利
进行。
成本控制
在设计阶段进行成本估算和控制， 确保项目成本控制在预期范围内。
05
总结与展望
SSGF新体系对房地产行业的影响
提高建筑质量 SSGF新体系注重提高工程质量，通过标准化、工业化的 生产方式，减少建筑缺陷，提高房屋的耐久性和安全性。
降低成本 SSGF新体系通过优化设计、集中采购和精细化管理等手 段，有效降低房地产开发成本，提高项目的经济效益。
推动行业转型升级 SSGF新体系的推广和应用，有助于推动房地产行业向绿 色、环保、可持续方向转型升级，符合国家对于建筑业发 展的政策导向。
碧桂园ssgf新体系全阶段管 理思路课件
• 碧桂园ssgf新体系概述 • SSGF新体系的实施流程 • SSGF新体系的优势与挑战 • SSGF新体系的实际应用案例 • 总结与展望
最新：碧桂园营销标准化管控体系年月ppt课件
营销中心将23年经验进行提炼与整合，制定出集指引、预 警、监控于一体的营销全流程管控体系，从而实现营销工作快 速复制、高效执行、保证效果，达至快速销售的目的。
P3
一、为什么要实行标准化
1、标准化流程，可以指导项目开盘全过程的营销动作，必 须用好营销标准化的工具，虽然做了不一定成功，但不做 一定不成功。 2、所有新项目必须要进行标准化管控！
阶段拓客成果分析
•开通凤凰通平台搭建全面卖房渠道，开通凤凰同盟汇进行中介渠道资源整合 •通过进行阶段性拓客成果评估，检测拓客成效反思拓客策略。
P9
2.4 操盘指引-标准化各阶段工作要点：
4
硬广强拓期
核心工作要点
目的：营销节奏持续升温，进行高密度投放推广，高 强度拓客铺排，为示范区火爆开放做准备。
6
持续销售期
核心工作要点
目的：基于首期推售的销售分析，反馈市场需求，契 合客户痛点调整升级，提升产品溢价能力。
组织开盘后评估，进行产品、推广升级
• 针对推广升级需完成市场管理部6个标准化节点，针对产品升级需完成前策产品部3个节点。 • 基于客户需求，通过产品、价格后评估及后期货量组织，对产品进行全方位升级，如配套（园林、交通、绿化等）、 成本优化（装标加减法、公共区域材料加减法、其他非客户敏感成本优化）、适应性调整（户型优化，装标优化等 • 基于二次推售产品升级，强化价值点输出，提高产品溢价能力。如广告升级、营销环境体验升级、客户维温等
前期拓客基础准备
•拓客工作主要涉及寻找目标客群、梳理客户渠道、定制相关拓客物料及开展系列拓客动作 •该阶段以组建销售团队、猎聘竞品销冠，搭建拓客渠道为主，为下阶段广泛拓客做准备。
制定项目全年费用预算
•需完成销售管理部7个标准化节点； •主要内容为制定全年供需及销售计划，并对项目销售费用进行预算申报
P3
一、为什么要实行标准化
1、标准化流程，可以指导项目开盘全过程的营销动作，必 须用好营销标准化的工具，虽然做了不一定成功，但不做 一定不成功。 2、所有新项目必须要进行标准化管控！
阶段拓客成果分析
•开通凤凰通平台搭建全面卖房渠道，开通凤凰同盟汇进行中介渠道资源整合 •通过进行阶段性拓客成果评估，检测拓客成效反思拓客策略。
P9
2.4 操盘指引-标准化各阶段工作要点：
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硬广强拓期
核心工作要点
目的：营销节奏持续升温，进行高密度投放推广，高 强度拓客铺排，为示范区火爆开放做准备。
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持续销售期
核心工作要点
目的：基于首期推售的销售分析，反馈市场需求，契 合客户痛点调整升级，提升产品溢价能力。
组织开盘后评估，进行产品、推广升级
• 针对推广升级需完成市场管理部6个标准化节点，针对产品升级需完成前策产品部3个节点。 • 基于客户需求，通过产品、价格后评估及后期货量组织，对产品进行全方位升级，如配套（园林、交通、绿化等）、 成本优化（装标加减法、公共区域材料加减法、其他非客户敏感成本优化）、适应性调整（户型优化，装标优化等 • 基于二次推售产品升级，强化价值点输出，提高产品溢价能力。如广告升级、营销环境体验升级、客户维温等
前期拓客基础准备
•拓客工作主要涉及寻找目标客群、梳理客户渠道、定制相关拓客物料及开展系列拓客动作 •该阶段以组建销售团队、猎聘竞品销冠，搭建拓客渠道为主，为下阶段广泛拓客做准备。
制定项目全年费用预算
•需完成销售管理部7个标准化节点； •主要内容为制定全年供需及销售计划，并对项目销售费用进行预算申报
《碧桂园安全秩序管理》-ppt
协调。 • 制度健全：有能构成企业组织运行游戏规则，健全组织成员行为激励
诱导机制的管理制度。
3、突出重点
事分轻重缓急
20、80法则
4、全面防范
第三章：碧桂园安全管理的十字方针
树形 展势 看面 巡线 防点
一、树形
通过一系列安全防范措施的实现，树立 一种安全防范形势
树立威武之形 树立团队之形 树立正义之形
• 10月21日至11月30日 （共40天）
• 开展队伍作风纪律整顿 活动，全面提升服务形 象
第三 阶段
• 12月1日至2012年1月 10日（共41天）
• 全力作好圣诞节，元旦 期间的安全管理工作。
第四 阶段
2012年1月11日至2012年 1月18日（共8天）亮剑4 行动总结。
亮剑5----预警管理制度
一、实行0报告制度，每天早上8：00准时向总部负责 人汇报上一天的工作。（用手机短信报告）
二、各物业部高度戒备，充分动员。 三、各物业部必须每天召开一次部门安全形势分析会。
四、部门管理人员不得休假进入战备状态。
五、严密监控夜班，确保夜班有经理级以上人员值班。
六、实施防盗演习，从难从严确保不超标。
亮剑5----需要注意的问题
完善
• 完善:
• 小区视频监控 • 可视对讲系统 • 红外线自动报警系统等
• 积极宣传推广:
• 业主安装110联动报警系统
• 加强监控:
• 指挥中心与巡逻岗的无缝 对接，及时指挥协调对治 安工作
二、引入警犬
新的三辊闸系统主要 用于小区门岗人行道进出 管理，全自动化操作，节 约人力资源，可大幅降低 人员尾随作案的可能性， 为小区业户出入提供更好 的服务。
六、军事化团队建设
诱导机制的管理制度。
3、突出重点
事分轻重缓急
20、80法则
4、全面防范
第三章：碧桂园安全管理的十字方针
树形 展势 看面 巡线 防点
一、树形
通过一系列安全防范措施的实现，树立 一种安全防范形势
树立威武之形 树立团队之形 树立正义之形
• 10月21日至11月30日 （共40天）
• 开展队伍作风纪律整顿 活动，全面提升服务形 象
第三 阶段
• 12月1日至2012年1月 10日（共41天）
• 全力作好圣诞节，元旦 期间的安全管理工作。
第四 阶段
2012年1月11日至2012年 1月18日（共8天）亮剑4 行动总结。
亮剑5----预警管理制度
一、实行0报告制度，每天早上8：00准时向总部负责 人汇报上一天的工作。（用手机短信报告）
二、各物业部高度戒备，充分动员。 三、各物业部必须每天召开一次部门安全形势分析会。
四、部门管理人员不得休假进入战备状态。
五、严密监控夜班，确保夜班有经理级以上人员值班。
六、实施防盗演习，从难从严确保不超标。
亮剑5----需要注意的问题
完善
• 完善:
• 小区视频监控 • 可视对讲系统 • 红外线自动报警系统等
• 积极宣传推广:
• 业主安装110联动报警系统
• 加强监控:
• 指挥中心与巡逻岗的无缝 对接，及时指挥协调对治 安工作
二、引入警犬
新的三辊闸系统主要 用于小区门岗人行道进出 管理，全自动化操作，节 约人力资源，可大幅降低 人员尾随作案的可能性， 为小区业户出入提供更好 的服务。
六、军事化团队建设
碧桂园企业介绍PPT课件
.
3
公司概况
二、创立背景
碧桂园创建于1992年，沐浴改革开放阳光雨露，持续发展壮 大；2006年，获中国工商行政管理局认定为“中国驰名商标”， 为最早获评的两个房地产行业驰名商标之一。
2007年，碧桂园在香港联交所主板上市；同年9月，成为摩根 士丹利资本国际环球标准指数成分股、恒生综合指数及恒生中国
.
5
公司概况
三、代表项目
1、顺德碧桂园
2、碧桂园凤凰城（广州）
3、碧桂园·假日半岛（广州） 4、碧桂园·威尼斯城（长沙）
5、碧桂园·银河城（沈阳） 6、碧桂园·凤凰城（南京）
7、碧桂园·十里银滩
8、碧桂园城市花园（佛山）
9、容桂碧桂园
10、碧桂园生态城（武汉花山）
11、芜湖碧桂园 13、碧桂园欧洲城
一、合理利用荒地 碧桂园模式不断深化清晰，首创“荒地造城”，合理利用荒地、城镇化
建设的宝贵探索；打破房地产一线城市高烧困局，率先开创二三四线城市商 业蓝海，拉动当地经济，改善区域品质，推动了当地城镇化建设；对一线城 市而言，提供了高品质的卫星城镇，拉低房价和居民生活成本，提升幸福感。
.
14
选址理念
.
12
企业文化
.
13
选址理念
碧桂园董事局主席杨国强先生的梦想：15年前，看到城市中心的房子越 来越贵，我就有一个梦想，希望找到这样一个地方：有快速路与城市连接， 20多分钟就可以到达市中心，风景优美，空气又好，建造一个配套齐全、自 成体系的大社区，房价远低于市中心，让每个人都能在这里享受幸福生活。
.
9
品牌延伸
三、酒店开发/管理板块
本土规模最大、实力最强的五星级品牌酒店集团 碧桂园凤凰国际酒店管理公司是本土综合实力最强的五星级酒店 集团，凤凰国际精心培育“碧桂园凤凰”及“碧桂园假日”品 牌。 2011年7月，碧桂园凤凰国际酒店管理公司荣获国家旅游局、中国 旅游饭店业协会颁发的“2010年度中国本土饭店管理公司（集团） 30强”称号；11月，再获“中外酒店白金奖——十强品牌酒店管 理公司”荣誉。 为进一步提升管理水平与服务品质，为广大宾客提供更优质的产 品及服务，碧桂园凤凰国际酒店管理公司与玛丽蒂姆、希尔顿等 著名国际品牌签订了管理合作协议，开启碧桂园凤凰国际发展的 新篇章。
碧桂园核心管理人员产品标准化培训课件
13年营销管理层培训
“产品标准化”与题
产品定价组 朱良超
目录
1
集团标准化推迚概况
2 标准化在营销中心的运用
3 标准化后评估反馈机制
先看看已跻身 “千亿俱乐部” 房地产开发商
近年来业绩情况
3
万科 恒大 碧桂园历年“销售金额增幅”对比
单位：亿元
万科 恒大 碧桂园历年业绩增幅对比
1600 1400
万科, 1412.3
1梯4户 2梯4户
90/87/86/107 33 2/3房2厅
86/116
30 2/3房2厅
现代3
J421
1梯5户
66/70/8014 30 2房2厅
特点：
确保快速开工：全套图纸标准化，缩短设计周期 确保产品利润：建造成本标准化，确保利润 确保产品品质：用材及施工工艺标准化 确保去化率：户型标准化，经受市场验证并改良优化
（共7款） 33
A款标准软包方案（待审定）：欧式风格
34
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
B款标准软包方案（待审定）：美式风格
35
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
C款标准软包方案（待审定）：新古典奢华
36
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
D款标准软包方案（待审定）：时尚现代
37
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
32
2.3、标准化软包方案（待审定）
序号 A款 B款 C款 D款 E款 F款 G款
风格类型 欧式风格 软包方案 美式风格 软包方案 新古典奢华风格 软包方案 时尚现代风格 软包方案 现代中式风格 软包方案 泰式风格 软包方案 法式风格 软包方案
软包意向方案参考详见下页：
“产品标准化”与题
产品定价组 朱良超
目录
1
集团标准化推迚概况
2 标准化在营销中心的运用
3 标准化后评估反馈机制
先看看已跻身 “千亿俱乐部” 房地产开发商
近年来业绩情况
3
万科 恒大 碧桂园历年“销售金额增幅”对比
单位：亿元
万科 恒大 碧桂园历年业绩增幅对比
1600 1400
万科, 1412.3
1梯4户 2梯4户
90/87/86/107 33 2/3房2厅
86/116
30 2/3房2厅
现代3
J421
1梯5户
66/70/8014 30 2房2厅
特点：
确保快速开工：全套图纸标准化，缩短设计周期 确保产品利润：建造成本标准化，确保利润 确保产品品质：用材及施工工艺标准化 确保去化率：户型标准化，经受市场验证并改良优化
（共7款） 33
A款标准软包方案（待审定）：欧式风格
34
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
B款标准软包方案（待审定）：美式风格
35
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
C款标准软包方案（待审定）：新古典奢华
36
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
D款标准软包方案（待审定）：时尚现代
37
备注：具体实施方式按公司审批发文为准
32
2.3、标准化软包方案（待审定）
序号 A款 B款 C款 D款 E款 F款 G款
风格类型 欧式风格 软包方案 美式风格 软包方案 新古典奢华风格 软包方案 时尚现代风格 软包方案 现代中式风格 软包方案 泰式风格 软包方案 法式风格 软包方案
软包意向方案参考详见下页：
房地产碧桂园PPT课件
3
一、公司概况之企业文化
• 企业使命：希望社会因我们的存在而变得更加美好 • 价值观：我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业 • 企业精神：对人好，对社会好！ • 服务理念：给您一个五星级的家！
4
一、公司概况之企业文化
• 质量方针：过程精品，人居典范 • 战略愿景：创造百年精典企业
“精”——管理精细，过程精品，理念精粹 “典”——绿色典范，服务典范，行业典范
5
一、公司概况之房地产板块
项目总数逾90个，60%位于广东省，标准化的运作使得规模效益逐步体现
资深的管理团队, 19年的开发运营经验
国家工商管理总局认定之为数不多的中国房地产驰名商标之一
区域分布（建筑
湖北 项目数: 5
黑龙江 项目数: 1
辽宁 项目数: 5
8
一、公司概况之建筑装修板块
※碧桂园的建筑与装修公司
➢在房地产开发领域，碧桂园集团拥有包括工程建筑、室内装 饰、装潢及园林园艺的独立子公司； ➢该公司的全部力量为广东的项目及部分省外项目提供完整的 房地产开发配套服务。
※2010年，腾越建筑总产值超70亿元，年施工能力 达500多万平方米，为集团提供强大的生产力支持。
定条件
对个人住房转让营业税征免期限由2 绝大部分的碧桂园买家为长期自住型，而非短
年恢复至5年的规定
期炒房
13
二、商业模式与政策匹配性的不断体现
最近政策
碧桂园模式
1) 我们的产品定价合理，相对减少了因利率调
对二套房的首付比例限制的重申、 整而带来的按揭压力
取消二套房按揭贷款利率优惠，以及 二套房首付50%，三套房暂停房贷， 和无法提供连续1年的工资或社保单 的暂停放贷等
碧桂园集团：全专业精品课程课件
专业类
成本管理
专业类
成本管理
专业类
成本管理
专业类
成本管成本管理
专业类
成本管理
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
是
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
专业类
法务监察
是
专业类
工程管理
是
专业类
工程管理
专业类
工程管理
专业类
工程管理
是
专业类
工程管理
是
专业类
工程管理
专业类
财务资金
是
6 项目开发中的融资选择与管理
专业类
财务资金
7 非财务经理的财务管理
专业类
财务资金
8 资金管理
专业类
财务资金
9 房地产资金管理理论与实务
专业类
财务资金
10 集团融资方式与实务
专业类
财务资金
11 项目资金去哪儿了
专业类
财务资金
12 碧桂园全产业链金融产品介绍
专业类
财务资金
13 房地产会计核算规范
专业类
成本管理
是
36 总承包工程招标合约工作交底
专业类
成本管理
37 全成本管理体系简介
专业类
成本管理
是
38 新项目成本负责人如何快速上手
专业类
成本管理
39 市政能源条线简介
专业类
成本管理
40 碧桂园特色的前提土石方工程
专业类
成本管理
41 碧桂园特色的外墙石材工程业务介绍
碧桂园项目工程进度、质量控制要点 ppt课件
课件
如西片，由于前序施工单位的进度达不到要求，使后 续施工单位不能及时进场。
（3）、材料价格上涨的影响 如东片几家外判单位因材料价格上涨而停工。
从事中控制情况看，影响项目进度的主要因素还是施 工单位的资金实力和管理能力。因此，建议集团重视 招标工作，选择真正有实力的施工单位，以保证项目 进度目标的实现。
课件
主要是检查施工单位的计划落实情况和人、材、机情 况，发现异常应及时查找主要原因，采取相应措施进 行处理。
2、加强组织、管理 碧桂园的施工队伍很多，有土方、土建、机电、铝窗、 园艺、装修、绿化等。其中土建下面还有很多队，水 平参差不齐。各施工单位只对自己施工单位范围负责， 因此作为项目部的管理责任和协调工作量很大，必须 全面、细致地做好整个项目的施工组织，保证各专业 施工及时进场和穿插。同时还必须加强管理，抓好施 工的质量和安全，确保施工顺利进行，才能保证施工 进度。
课件
2、合理确定项目的标高
对一个大型小区来说，土方工作量是非常大
的，因此合理确定项目的标高是一项非常重 要的工作。合理确定项目的标高可以大大地 减少土方的开挖和外运，同时也减少了市政 管线的埋设深度。从而达到加快进度，节省 造价的目的，标高的确定必须综合考虑与外 部市政道路、市政管线连接问题、外部地势 的标高问题以及土方平衡问题，必须与设计 院共同进行。
课件
（三）、事后控制
主要是事后需组织项目部、监理和参建单位进行认真 总结，找出不足的，需要提高的地方，加以完善，避 免类似的情况再次发生，不断提高项目部的进度控制 能力。
课件
从韶关碧桂园的情况来看，影响项目进度主要原因事 前主要是： （1）、没有提前施工小区的市政道路作为施工通道， 影响了整个小区的交通运输。 （2）、没有做好小区的土方平衡，导致土方反复运 进和运出，对西片的进度造成了严重影响。
碧桂园SSGF新体系全阶段管理思路课件
特点
SSGF新体系注重绿色、环保、节能和 可持续发展，采用工业化、标准化、 模块化的方式进行住宅设计和建造， 提高了建造效率和住宅品质。
SSGF新体系的重要性
市场竞争力
随着人们对居住品质要求 的提高，SSGF新体系能够 满足市场对高品质住宅的 需求，提高碧桂园集团的
市场竞争力。
可持续发展
SSGF新体系符合国家对绿 色建筑和可持续发展的要 求，有利于企业可持续发
促进产业链协同发展
SSGF新体系的推广和应用将促进房地产产业链上下游企业的协同 发展，形成更加紧密的合作关系。
提高行业整体水平
SSGF新体系的应用将带动整个房地产行业的技术和管理水平的提 升，推动行业健康发展。
谢谢您的聆听
THANKS
SSGF新体系对建筑质量的影响
多个案例表明，采用SSGF新体系的建筑在质量方面得到了明显提升，减少了质量问题 的出现。
SSGF新体系在成本控制方面的作用
通过对多个案例的总结，发现SSGF新体系在成本控制方面也具有积极作用，能够有效 降低施工成本。
06
结论与展望
SSGF新体系的未来发展方向
持续优化与升级 随着技术的不断进步和市场需求的变化，SSGF新体系将 不断进行优化和升级，提高生产效率和居住品质。
某别墅项目采用SSGF新体系的案例
别墅项目通过应用SSGF新体系，缩短了工期，提高了建筑质量，并获得了客户的好评。
某高层住宅楼项目应用SSGF新体系的案例
该项目在施工过程中采用了SSGF新体系，有效控制了施工成本，并实现了绿色施工。
案例分析总结
SSGF新体系在提高施工效率方面的优势
通过多个成功案例的分析，发现SSGF新体系在提高施工效率方面具有显著优势，能够 有效缩短工期。
SSGF新体系注重绿色、环保、节能和 可持续发展，采用工业化、标准化、 模块化的方式进行住宅设计和建造， 提高了建造效率和住宅品质。
SSGF新体系的重要性
市场竞争力
随着人们对居住品质要求 的提高，SSGF新体系能够 满足市场对高品质住宅的 需求，提高碧桂园集团的
市场竞争力。
可持续发展
SSGF新体系符合国家对绿 色建筑和可持续发展的要 求，有利于企业可持续发
促进产业链协同发展
SSGF新体系的推广和应用将促进房地产产业链上下游企业的协同 发展，形成更加紧密的合作关系。
提高行业整体水平
SSGF新体系的应用将带动整个房地产行业的技术和管理水平的提 升，推动行业健康发展。
谢谢您的聆听
THANKS
SSGF新体系对建筑质量的影响
多个案例表明，采用SSGF新体系的建筑在质量方面得到了明显提升，减少了质量问题 的出现。
SSGF新体系在成本控制方面的作用
通过对多个案例的总结，发现SSGF新体系在成本控制方面也具有积极作用，能够有效 降低施工成本。
06
结论与展望
SSGF新体系的未来发展方向
持续优化与升级 随着技术的不断进步和市场需求的变化，SSGF新体系将 不断进行优化和升级，提高生产效率和居住品质。
某别墅项目采用SSGF新体系的案例
别墅项目通过应用SSGF新体系，缩短了工期，提高了建筑质量，并获得了客户的好评。
某高层住宅楼项目应用SSGF新体系的案例
该项目在施工过程中采用了SSGF新体系，有效控制了施工成本，并实现了绿色施工。
案例分析总结
SSGF新体系在提高施工效率方面的优势
通过多个成功案例的分析，发现SSGF新体系在提高施工效率方面具有显著优势，能够 有效缩短工期。
碧桂园核心管理人员产品标准化培训课件
产品
外立面
多层 (6层以下）
现代3 现代3
型号 J489(原A型） J490(原B型）
梯户 1梯2户 1梯2户
建筑面积 （㎡）
118
84/104
层数 室内间隔 6 3房2厅 6 2/3房2厅小高层 （11层）现 Nhomakorabea3 现代3
J491（F型） J477（北方）
1梯2户 1梯3户
93/103 146/140
1梯4户 2梯4户
90/87/86/107 33 2/3房2厅
86/116
30 2/3房2厅
现代3
J421
1梯5户
66/70/8014 30 2房2厅
特点：
确保快速开工：全套图纸标准化，缩短设计周期 确保产品利润：建造成本标准化，确保利润 确保产品品质：用材及施工工艺标准化 确保去化率：户型标准化，经受市场验证并改良优化
间隔
3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 2/3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3房2厅 3/4房2厅 3/4房2厅 3/4房2厅 3/4房2厅 4/5房2厅 2/3房2厅 3房2厅 5房2厅 1房1厅 3房2厅 4房2厅 4房2厅 3/4房2厅 3房2厅 2/3房2厅
面积㎡
70/109 111/89/80/80
117/83/108 89/125/128 65/68/77/83
89/89 117/83/108 111/89/80/80
108/139 98/91
115/104 85/110/130 111/89/80/80
142/147 115/118/142 88/113/138 100/117/122
碧桂园集团新进计划体系管理办法解析PPT学习教案
提前开售的时间量 ＜天15 15天—30 31天—45 46天—60 61天—75 ＞75天
天
天
天
天
奖励单价 （元0./5平方米）
1
1.5
2
2.5
3
注：提前开售的时间量=开盘保底工期—实际开售工期
第28页/共33页
计划的考核——奖罚
2 、开售节点奖罚
（2）新项目开售进度处罚 开售进度处罚金额＝总供货面积（展示区+货量区）×处罚单价 面积：按里程碑节点计划面积计（地下室及公建等丌纳入计算面积）。 处罚单价：不延后开售的时间量挂钩，详见下表
18、室内装修工程（示 货量区：交楼联
范区、货量区）
货合量验区收）前30天
19、市政工程（示范区、货量区：交楼联 货量区） 2合1 验收前75天
2货0、量园区艺）工程（示范区、货合量验区收：前交30楼天联
2合2 验、收建前筑3工0天程（四方） 验收
——
、绿化工程（示范区、货量区：交楼联
23、合同交楼
①一线城市地区，如北京、上海、广州城区（除增城、从化
Ⅱ类 外②）二、三深线圳特殊城市地区，如天津、东莞等
具体由集团根据当地实际情况确定 第6页/共33页
开盘保底工期
Ts=5个月
Ts=6个月 取最大值； 两个Ⅱ类， Ts=7个月 开盘保底工期 Ts=5个月
Ts=6个月
计划的编制
步骤1：确定工期——总工期的确定
计划的考核——排名
区域排名：根据各区域的计划完成率进行排名，报集团总 裁审定。
职能部门/子公司计划完成率： ①各职能部门/子公司的计划完成率不进行横向排名； ②本管理办法执行前3个月仅公布各自计划完成率变动情况， 之后再设定各职能部门/子公司计划完成率达标的门槛值。