消毒供应室质量评价表
消毒供应室绩效考核表
消毒供应室绩效考核表以下是一个消毒供应室绩效考核表的示例：一、工作质量与绩效评估1.清洗消毒质量：是否按照规范进行清洗、消毒，是否达到卫生标准，是否及时记录。
2.灭菌效果：是否按照规范进行灭菌操作，灭菌效果是否达标，是否进行定期检测。
3.物品准备与包装：物品准备是否齐全、准确，包装是否规范，是否进行定期检查。
4.物品储存与发放：物品储存是否符合规范，发放是否及时、准确，是否有记录。
5.安全生产：是否遵守安全生产规定，是否能及时发现并消除安全隐患。
二、工作效率与工作量评估1.工作效率：在规定时间内完成工作的比例，是否能高效地处理任务。
2.工作量：完成的工作量是否达到预期目标，是否能承担较大的工作负荷。
三、服务态度与客户满意度评估1.服务态度：服务态度是否友好、热情，是否能积极解决问题。
2.客户满意度：客户对服务质量的评价，是否能满足客户需求。
四、学习与发展能力评估1.学习能力：是否能主动学习新知识、新技能，是否能将理论与实践相结合。
2.发展能力：是否有持续发展的潜力，是否能适应新的工作环境和任务。
五、团队合作精神评估1.沟通能力：是否能有效地与团队成员沟通，是否能积极寻求帮助和支持。
2.合作精神：是否能与团队成员合作，是否能分担工作责任。
3.领导能力：是否有领导团队的能力，是否能激励团队成员共同完成任务。
以上是一个消毒供应室绩效考核表的示例，具体评估标准可以根据实际情况进行调整和完善。
通过绩效考核，可以全面了解员工的工作表现和发展潜力，为提高工作效率和质量提供参考依据。
附表格样式评分范围可以根据实际情况进行调整和完善。
通过表格样式，可以清晰地展示各项考核指标和评估标准，方便进行绩效管理和员工考核。
供应室质控各项标准
工作人员按区着装整齐， 进入无菌区要换鞋， 带口罩。非1本至人贝未经允许不能进入工作区。
5
一项不符合要求扣2分
5
各岗位工作人员，严格坚守岗位，不得擅自离岗。不可在 污染区、清洁区、无菌区之间随意走动。
5
一项不符合要求扣2分
6
所供应的医疗物品均写明灭菌日期，无过期物品。做到供
应物品的适用和无菌，确保医疗安全，消灭黑包。
6
不合要求扣1分/项/包
9
灭菌时的装载及摆放符合要求
6
不合要求扣1分
10
每个火菌周期需进行工艺监测
6
无工艺监测或不全扣1分/次
每包进行化学监测
6
无化学监测或不全扣1分/次
11
压力锅不合格需进行召回登记
6
无召回登记扣1分
12
进行回收和手工清洗重复使用器械时应做 好个人防护
8
不穿戴或使用不正确扣1分/次
医疗废物分类收集，感染性医疗废物置于专 用黄色袋中，损伤性医疗废物置于锐器盒 中，外加黄色塑料袋
6
医疗废物不分类扣2分,锐器 处置不规范扣2分
13
医疗废物装放不超过容器的3/4，标识封口
2
装放不规范扣1分，无标识 扣1分
履行医疗废物交接签字手续
2
登记不规范扣2分
5
一项不符合要求扣5分
12
急救物品供应齐全，储存数量>1/3,以保证临时医疗、 抢救时应用。
5
一项不符合要求扣5分
13
护士长定期下临床科室听取意见，满足临床需要，有记录。
10
一项不符合要求扣2分
总分（90分为合格）
100
医院供应室感染管理质量督查表
消毒供应室护理质量与安全管理评价表实用文档
3、建立清洗消毒及灭菌效果检测程序与规范、判定标准
4、有临床科室联系制度，定期进行满意度调查，有总结、分析与持续改进。
5、有符合本科室特点的应急预案及演练记录
护理安全管理
1、护理人员掌握护理安全（不良）事件上报制度及流程；有讨论、分析及改进措施
5
查看资料、访谈护士
5
3、手工记录字迹清楚，记录完整
2
人员管理
1、专业岗位培训率≧80%；灭菌员有特种设备作业人员操作证
2
2、全面履行岗位职责，掌握本专业理论知识及操作技能
5
3、仪容仪表符合职业要求，语言行为规范
3
1、现场查看、访谈护士、查看资料
一处不合格扣0.5分
4、护士知晓本岗位操作规范，清洗消毒及灭菌效果检测标准的相关内容
2.物品放置有序，保持整洁，有标识。
3.药品（内用药、外用药、麻醉药等）分类定点、专柜放置，专人保管定期清点，无过期变质。
4.冰箱清洁，物品有序放置。
一项不符合要求扣1分。
护理安全管理
19
现场抽查
1.严格执行手术室各项规章制度（各级人员职责、参观制度、进出管理制度、消毒隔离制度、接送患者制度、标本管理制度、差错事故防范制度、药品管理制度、查对制度、交接班制度等）及护理技术操作规范。
脱岗扣5分
一项不符合要求扣1分，患者及医生有不满意扣3分。
环境管理
10分
现查抽查
1.布局合理，限制区、半限制区、非限制区划分清楚，严格执行各区的功能。
2.设无菌手术间、一般手术间、隔离手术间，隔离手术间应靠近手术室入口处。
3.手术间工作期间门关闭状态，有冷暖设施、空气净化设备。温度在22~25℃，相对湿度40%~60%.
供应室满意度调查表
为持续改进、提高供应室的工作质量，更好地为临床服务，请您对以下项目进行实事求是的评价，并在相应的格内打“√”，谢谢！
调 查 内 容
评 价
1、供应室工作人员着装规范，服务热情
□满意
□一般
□不满意
2、运送车辆洁污分开，密闭运送
□满意
□一般
□不满意
3、下收下送及时、准确、数量无误
□满意
□一般
□不满意
10、科室遇紧急情况能及时满足临床需要
□满意
□一般
□不满意
请留下您对供应室工作的意见和建议：
护理部
年月日
□满意
□一般
□不满意
4、物品方便临床使用
□满意
□一般
□不满意
5、无菌物品标识明显，容易识别
□满意
□一般
□不满意
6、无菌物品包装整洁，无破损，质量达标
□满意
□一般
□不满意
7、无菌包内器械清洗质量达标
□满意
□一般
□不满满意
□一般
□不满意
9、对病房反馈的问题及时答复并合理解决
消毒供应室医院感染质量考核评分标准
4.空气消毒机、空调机、排风机定期清洁维护，
并做好有关记录。
1.手卫生设施完善完善覆盖率≥90%，医务人员手
卫生依从性≥70%，正确率≥95%，手卫生知识知
4
手卫生及 环境卫生 、消毒灭 菌效果检 测 （12分）
晓率100%，医务人员掌握手卫生指征及洗手方法 2.积极开展或参与各项监测；正确掌握采样方法 及执行标准，按要求注明培养皿；各项监测均达 标。对监测不合格的项目，有原因分析、整改措 施、追溯结果且记录详实。 3.正确掌握消毒剂浓度配制方法；消毒液现配现 用，每日或使用前监测浓度，有记录。
1.实地查看、随机抽考 2.每项不合格扣2分
1.书面反馈不及时扣2
9
持续改进 对上级部门及医院感染管理科检查出的问题，在 （5分） 规定时间内进行书面反馈并及时整改。
分。 2.存在的问题一项未整
改扣10分
10
参加抽查 考试或院 感防控监 督志愿者
1.积极参加上级部门抽查考试每人加2分。 2.考试成绩优秀者（达满分）加3分。 3.积极参与院感防控监督志愿者加3分.
序号 检查项目
医院感染质量考核评分标准
使用科室：消毒供应室
（标准分100分，合格分≥90分）
检查内容
评分标准
1
1.科室成立监控小组并制定各成员职责，按时完 成院感手册记录，并按院感管理的要求开展工作 组织管理 2.制定本科室各项操作规程、消毒隔离、质量管 （10分） 理、监测、设备管理、器械管理及职业安全防护 等管理制度和突发事件的应急预案，符合医院感 染预防与控制的工作流程。
2分。 2.未按时组织培训及未 完善培训资料扣2分。 3.感控知识回答不正确
扣2分。
1.建筑布局符合要求，区域划分明确，符合医院
餐饮具集中消毒服务单位卫生监督量化评分表
与餐饮具接触的设备与用具，未使用无毒、无味、抗腐蚀、耐强酸强碱、不易脱落的材料制作，不易于清洁和保养
3
用于监测、控制、记录的设备，如压力表、温度计、记录仪等，未定期校准、维护
3
物料管理
采购餐饮具、包装材料、消毒剂、洗涤剂等相关产品时，未查验索取产品合格证明文件
1
使用的餐饮具、包装材料等不符合食品安全国家标准或国家有关规定
5
消毒烘干后的餐饮具有水渍或水珠
3
项目
评查内容
评查标准
扣分值
扣分
小计
用抹布等擦拭消毒烘干后的餐饮具
包装和标识
包装餐饮具前，未对包装间空气、台面、操作人员手进行消毒
3
采用自动包装机包装，包装前未对餐饮具进行感官检查，及时剔除不符合要求或有碍正常使用的餐饮具
10
未在每一套独立包装袋上标注单位名称、地址、联系方式、消毒方法、消毒日期和批号、使用期限等
1
个人卫生
生产场所或生产车间入口处未设置符合标准的更衣室
1
进入包装间的入口处未按规定设置流动水洗手、干手和消毒设施
5
卫生间设置不符合标准要求
1
洗手设施不符合标准规定
3
通风照明
不具备适宜的自然通风或机械通风措施，进排气口设置不合理
1
厂房内无充足的自然采光或人工照明
1
仓储
仓储设施与所清洗消毒餐饮具储存要求不相适应
5
出入包装间未设置二次更衣室、专用物流通道
10
厂房、车间、仓库出入口和通风处未设置防尘、防虫、防鼠设施
3
顶棚有冷凝水垂直滴下
5
地面未达到平坦防滑、无裂余逢，有积水
1
设施与设备
消毒供应室医院感染管理质量检查表
贵定县中医院消毒供应室医院感染管理质量检查表年月日实得分：项目考核内容分值检查方法评分细则评分记录得分组织管理（20分）1、依照国家法律法规建立健全符合科室特点医院感染管理的各项制度、措施。
2、有健全的科室医院感染监控小组并知晓各自职责。
有开展工作的登记或记录。
3、本科室每月组织医院感染知识学习不少于1次，有学习记录。
51051.现场查看资料2.现场考核两名医务人员。
各科室无医院感染管理的各项制度、措施的不得分，制度不完善每缺一项扣1分，扣完为止；未建立健全科室医院感染监控小组不得分，无开展的工作记录不得分，对各自职责掌握不完善扣0.5分；院感小组未按要求建登记或记录本每少一个5分，未及时记录或记录欠缺每本扣1分，扣完为止；提问两名医务人员，不知晓相关知识不得分，回答不准确每一处扣1分。
环境管理（20分）1、清洁区，潜在污染区，污染区划分明确，标志清楚。
2、保持环境整洁无尘，遇污染时及时清洁消毒；拖把分区使用，清洁消毒挂晾，并有明确标志。
3、相关区域室内空气定时消毒并记录。
4、使用中消毒剂监测：含氯消毒剂等有效浓度监测每日一次，记录监测结果并保存。
5、手卫生措施齐备：洗手池、水龙头、流动水，清洁剂，干手用品，手消毒剂。
6、环境卫生学及消毒灭菌效果监测记录符合规定要求。
3342441.现场查看环境布局和手卫生设施2.测试使用中消毒剂浓度3.查看管理记录清洁区，潜在污染区，污染区各个区域一处不合格1分，扣完为止；一处环境不整洁扣1分，拖把未分区使用或标示不明确扣1分：相关区域室内空气未定时消毒扣2分，记录不完善扣1分；使用中消毒剂有效浓度不符合要求扣1分，监测记录未妥善保存扣1分；手卫生设备不完善每项扣1分；环境卫生学及消毒灭菌效果监测记录不符合符合规定要求扣2分标准预防（10分）1、工作人员工作时穿工作服，根据预期可能的暴露选用防护用品（护目镜，防护面罩，口罩，手套，隔离衣，防水围裙，防护服）、安全注射。
消毒供应室检查包装区质量评分表
说明：
满分100,≥90分为合格
实际得分
考核人：
考核时间：
一次不规范扣1分
15
使用目测、放大镜等，对物品进行清洗质量检查
未进行清洗质量检查一次扣1分
16
器械性能检查规范、符合要求
一次不规范扣1分
17
器械保养符合要求，使用水溶性润滑油，特殊器械拆卸保养
未进行保养、未使用水溶性润滑油一次扣1分
18
器械双人查对，规格、数目正确，无多件、少件发生
未进行双人核对、出现多件、少件一次扣1分
5
检查包装及灭菌区空气正压、无逆流，空气、物表符合卫生学标准
不符合保准扣2分
6
操作台面、地面清洁，无水渍、异物，环境清洁整齐
一处未知型号扣0.5分
7
车辆、篮筐、搁物架、容器清洁干燥、放置位置规范
放置不规范扣0.5分
8
物资专人管理、按计划申领，无欠缺、积压
出现欠缺和积压一次扣1分
9
贵重器械定期清点，有记录
检查包装及灭菌区考核评分表
考核项目
检查内容
评判方法及标准
扣分
组织管理（20）
1
工作人员着装规范，手符合卫生学标准
一人未做到扣1分
2
按质控标准定期自查并记录完善
未按质控标准进行记录扣1分
3
差错事故、不良事件按要求汇报和记录
未汇报、记录扣2分
4
外消服务器械包流程规范、定期抽查
未定期抽查扣0.5分
环境物资管理（20）
19
锋利尖端有合理保护，管道类盘旋直径合适
未保护、盘旋不规范一次扣0.5分
20
纺织用物一用一洗，无破损、污渍，检查后使用
供应室考核标准
8、高压蒸汽灭菌按物品性能分类装载，柜内装物≦80%，每次每锅有灭菌效果检测，严格掌握温度、压力、时间。（5分）
一项不合要求扣1分
9、“84”消毒液抹台面、拖地每日一次。（2分）
未按要求执行扣1分
10、无菌物品与非无菌物品分开放置。（3分）
混放扣1分
11、进入无菌物品存放间必须洗手、更衣、换鞋。（3分）
缺一次记录扣1分
缺一项操作扣3分
3、无菌物品每月一次无菌试验。（2分）
未做扣2分
4、每月对无菌间、发物间的空气、物表、工作人员的手做细菌培养一次。（4分）
缺一次扣1分
15、传染病人用过的物品按消毒隔离原则执行。（2分）
未按消毒原则执行扣2分
16、灭菌合格率100%。（2分）
一次不合格扣1分
检测
20分
1、有质量监测员，专人负责，按要求监测登记。（2分）
一次不合要求扣1分
2.高压蒸汽灭菌器每日运行前应进行安全检查，开始灭菌运行前空载进行B-D试验；每锅测试效果，每周一次生物监测，并记录。植入性手术器械每批次进行生物监测，合格后方可发放，并记录。低温灭菌每批次进行生物监测，并记录（12分）
未建立制度扣1分
无记录扣1分
9、对停水、停电、泛水、灭菌器遇有冷气团等意外事故有应急预案，有演练预案记录。（2分）
无应急预案扣1分
护士不知晓扣0.5分
无演练记录扣பைடு நூலகம்.5分
10、非本科室人员未经允许不能进入工作区。（1分）
不合要求扣1分
11、工作人员按区着装，进入各区要换鞋，不可在各区间穿梭。（2分）
5、操作高压蒸汽灭菌器人员持证上岗。（2分）
未持证上岗扣1分
6、下收、下送符合无菌配送与污染回收原则。下收下送车要有“污”和“洁”的标记，使用后的车要用消毒液清洁消毒。（4分）
消毒供应室工作满意度调查表
消毒供应室工作满意度调查表
你
好:
为了及时了解消毒供应室护理工作质量，更好的为科室提供合格的消毒、灭菌物品和满意服务,请你对以下各项进行如实评价，在你认为合适的括弧内用“∨”表示。
谢谢。
1．下收下送是否及时？及时（）不及时（）
2．各类包内物品数量是否齐全？齐全（）不全（）
3．各类包内物品是否干净？干净（）不干净（）4。
无菌包的灭菌日期、有效期、锅次、灭菌者等内容填写是否全面、清晰?
全面、清晰( ）不全面、不清晰（）5。
发出的无菌物品有无过期？有（）无( ）
6。
灭菌包内、外指示卡是否完全达到要求？
完全( ）不完全（) 7．各类包布是否清洁无破洞？是( )不是( ）8．急需借物时，是否及时得到帮助？及时( )不及时（）
9．能否定期与科室进行沟通？能（）不能( ）
10．能否虚心接受科室意见改进工作态度和工作方法？
能（）不能（）。
消毒供应中心护理质量质量评价表Microsoft Word 文档
一项不合格扣2分
医院消毒供应室管理质量评价表
检查日期： 月 得分： 检查者签名： 注：≥95分合格。
一级
指标
权重
二级指标
三级指标
评分方法
检查日期、存在问题、责任人及扣分
检查内容
分值
检查内容
分值
人员管理
10
人员着装
符合要求
10Байду номын сангаас
工作人员更鞋后进入，按照区域要求着装（穿室内工作服、戴圆帽，外出着外出服），佩戴胸卡
医院消毒供应室无菌物品管理质量评价表
检查日期：月得分：检查者签名：注：≥95分合格。
一级
指标
权重
二级指标
三级指标
评分方法
检查日期、存在问题、责任人及扣分
检查内容
分值
检查内容
分值
人员
管理
10
人员着装
符合要求
10
工作人员更鞋后进入，按照区域要求着装（穿室内工作服、戴圆帽）
5
一项不合格扣2分
进入无菌物品存放区前和接触消毒、灭菌物品前实施卫生洗手或卫生手消毒
6
一项不合格扣1分
消毒灭菌的物品必须经检查合格后才能发放
6
一项不合格扣1分
各区域按要求设置温湿度（去污区：温度16-21℃相对湿度30-60％；检查、包装及灭菌区：温度20-23℃相对湿度30-60％；无菌物品存放区：温度<24℃相对湿度<70％）
6
一项不合格扣1分
各班严格按照操作流程操作，做好个人防护
6
一项不合格扣1分
包装者复核器械名称、规格、数量、包内化学指示物及摆放方式合格后进行包装。血管钳等轴节类器械应不扣或不完全锁扣，管腔类物品盘绕放置，锐利器械采取保护措施。
护理质量持续改进记录表消毒供应室
护理质量持续改进记录表消毒供应室一、背景在医疗机构中，消毒供应室是确保医疗器械消毒清洁和护理环境安全的重要场所。
为了提高消毒供应室的护理质量，持续改进是必不可少的一环。
本篇文档将记录护理质量持续改进过程中消毒供应室的相关内容。
二、消毒供应室的重要性消毒供应室作为医疗机构中的核心部门之一，其工作直接关系到患者的生命安全。
在这里进行器械的消毒、清洁是防止交叉感染和细菌传播的关键。
因此，消毒供应室的管理和操作必须严格规范，确保器械的消毒质量。
三、持续改进记录表日期改进内容负责人进展情况结果评价备注2022/01/01 更新消毒供应室操作规范护理主管已完成通过无2022/02/01 引进新型消毒设备并进行培训消毒医师进行中未知培训将于下周开始2022/03/01 定期消毒供应室环境检查感染科护士未启动未知需等待相关设备到位2022/04/01 更新消毒供应室消毒剂使用方法消毒医师已完成通过无四、持续改进效果评估持续改进是一个渐进的过程，需要定期对改进措施进行评估。
消毒供应室持续改进记录表中记录的改进措施需经过一定时间的执行后进行效果评估，以检验改进是否达到预期效果。
持续改进记录表的内容，反映了消毒供应室在不断提升护理质量的过程中所经历的各项改进措施。
每一项改进都是为了保障医疗器械的消毒质量和护理环境的安全，应得到认真对待和执行。
五、结语护理质量持续改进记录表是消毒供应室持续改进工作的重要依据，通过记录消毒供应室的改进措施和效果评价情况，有助于不断优化护理质量，提高医疗卫生服务水平。
消毒供应室的持续改进工作需要全体工作人员的共同努力和配合，只有如此，才能更好地保障患者的安全与健康。
清洗消毒物品质量检查记录表
清洗消毒物品质量检查记录表
年 月 日
签名： 签名：
名称
数量 存在问题
部位
备注
合
格
率
破损 断裂 腐蚀 污垢 锈
迹 血迹
关节部 咬合部 锁齿部 凹
陷处 腔内 肉眼清洁 放大清洁 管腔通畅 无
法清洁 报
废 新鲜 干涸
止血钳 剪刀 持针钳 组织钳 镊子 吸引管 扩条 弯盘 卵圆钳 刮匙
名
称
数量 存在问题 部位 备注
合
格
率
破损 断裂 腐蚀 污垢 锈
迹 血迹
关节部 咬合部 锁齿部 凹
陷处 腔内 肉眼清洁 放大清洁 管腔通畅 无
法清洁 报
废 新鲜 干涸
止血钳 剪刀 持针钳 组织钳 镊子 吸引管 扩条 弯盘 卵圆钳 刮匙
上思康达医院消毒供应室清洗消毒物品质量检查记录簿。
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污染区
15
现场检查
①污染物品装入密闭箱或人袋放置，不落地，特殊污染物品回收时，装在密闭专用容器或袋装，注明污染标记。
②回收的污染物品进行分类、清点并有记录。
③污染物品洗涤符合消毒技术规范要求，科室有器械清洗流程并严格执行。
④各种消毒液配置正确，标识清晰，各类物品侵泡时间符合要求，化学消毒液有监测记录，有效氯为500mg/L以上。
一项不符合要求扣1分。
安全管理
20
现场检查
①质控工作有组织、有计划、有周检查、月评价，每月召开质量分析会一次，对存在问题进行全面分析，采取措施整改并有记录。
②制定有高压蒸汽灭菌器及环氧乙烷气体灭菌器操作规程，并严格按规程执行。
③压力蒸汽灭菌有化学灭菌标志，大包、内有指示卡、无菌物品检测合格。
④高压蒸汽灭菌器效果监测及环氧乙烷气体灭菌器效能监测的各项指标合格，不合格者有原因分析及整改措施，并有记录（工艺监测/每次灭菌、化学监测/每次灭菌、生物监测1次/每月、B-D试验1次/每日/锅）。
③送物车清洁，标志明显，洁污分开，分开存放，每日清洗消毒，每周检修、保养1次。
④设收发两个窗口。
一项不符合要求扣1分。物品管理10 Nhomakorabea现场检查
①贵重仪器（高压蒸汽灭菌器、超声清洗机）有使用记录
②各类仪器及时维修，保持完好状态，有维修记录。
③各工作间（收物间、打包间、消毒间、无菌间）物品分类，放置有序，保持整洁。
一项不符合要求扣1分。
抽查护士
⑤护士知晓“医院意外事件紧急状态时的护理应急预案程序”并有运用能力（如失火、停电、停水、泛水、突发事件等）。
一项不符合要求扣2分。
消毒供应室质量评价表
项目
标准
分值
检查方法
基本要求
评分标准
护士管理
5
查排班
①排班按需求，坚守岗位。
②有紧急状态下护士调配预案
排班不合理或脱岗扣5分
10
抽查护士
③护士仪表、行为符合要求。
④污染区工作人人穿戴安全防护装备，带工作帽、戴口罩、穿防护围裙、但防水手套、穿防水鞋。
⑤进入无菌室的人员要洗手、更衣、换鞋、戴帽子、戴口罩。
一项不符合要求扣1分。
查实物
③一次性无菌物品三证齐全，应拆除外包装后方可进入无菌区定点、分类、按有效期排列放置，发放时检测外观及灭菌有效期。
下收下送
10
现场检查
①专人，专车收送物品，洁污分开。
②下送车每日清洁，下收车每次清洁消毒。
③物品下收下送，供、接及时，准确无误，与科室交接有记录。
④各种诊疗包供应及时，满足临床需要。
C包布洁净、干燥、平整，容器严密，包布、容器一用一清洗。
D各种穿刺针头通畅、洁净、无裂缝、无钩、无锈，无弯曲。
一项不符合要求扣1分。
无菌区
15
现场检查
①无菌物品放置无菌区离地面≥20cm，离天花板≥50cm，离墙≥5cm的无菌物品储存架上，标记明显，无过期，破损、霉变。
②灭菌物品按灭菌日期依次排列放置，无菌包干燥，无湿包、无破损、无过期，包外有物品名称、灭菌日期、有效期或失效期、责任者、核对者、化学指示胶带（封在开口处）.
⑤医疗废物按感控要求分类放置，各种污物经指定路线送出处理。
一项不符合要求扣1分。
包装区
15
现场检查灭菌物品三包
①器械洗涤干净、性能好、各种治疗包器械项目齐全，有器械核对卡，包装完整。
②按照包装要求包装各种物品，处理后待灭菌物品合格率≥98﹪
A物品洁净干燥、无破损。
B包装规范、物品齐全，无菌包的体积、重量、松紧度符合包装要求。脉动真空灭菌包的体积≤30cm×30cm×50cm,下排式灭菌包的体积≤30cm×30cm×25cm;金属包重量≤7kg,辅料包≤5kg.
⑥态度热情、礼貌待人，不打私人电话聊天。
一项不符合要求扣1分，投诉经查实一次扣3分。
环境管理
10
现场检查
①室内布局合理，符合物品处理流程，严格区分四区（污染区、清洁区、无菌物品存放区、办公生活区）各区域标志明显。
②工作流程的路线采用单向流程布置，人流有洁到污，物流有污到洁流水作业，人流，物流不交叉，不逆行。