助理电子商务师总复习资料及答案

助理电子商务师复习题
一、单选题
1．Internet的前身是（）。

Ａ、美国国防部资助建立的PARnetＢ、英国国防部资助建立的PARnet
Ｃ、美国国防部资助建立的ARPAnetＤ、英国国防部资助建立的ARPAnet
2．按照交易对象来分，电子商务可分为（）种类型。

Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、5
3．（）工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。

Ａ、远程登录Ｂ、搜索引擎
Ｃ、文本传输Ｄ、以上都不是
4．计算机中应配有（），才能安装TCP/IP协议。

Ａ、网线Ｂ、键盘
Ｃ、网卡Ｄ、网关
5．Internet商务是指利用（）之间的电子商务。

Ａ、信息Ｂ、Internet
Ｃ、通讯Ｄ、信息和网络
6．B2C电子商务指的是（）。

Ａ、企业与企业之间的电子商务Ｂ、企业与政府之间的电子商务
Ｃ、企业与消费者之间的电子商务Ｄ、政府与消费者之间的电子商务
7．B2B电子商务批的是（）之间的电子商务。

Ａ、政府与政府Ｂ、个人与个人
Ｃ、企业与企业Ｄ、网站与网站
8．电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（）两类。

Ａ、B2C、B2BＢ、C2C、B2C
Ｃ、C2C、B2BＤ、B2B、C2B
9．（）被认为是最适合网上销售的商品。

Ａ、服装Ｂ、书和音像制品
Ｃ、家电Ｄ、玩具
10．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）。

Ａ、真实的Ｂ、虚拟的
Ｃ、多个的Ｄ、流动的
11．会员每次购物前都必须进行（），才能购物。

Ａ、登录Ｂ、结算
Ｃ、购物Ｄ、注册
12．在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）。

Ａ、付款到支付宝Ｂ、登陆“我的阿里助手”
Ｃ、下订单Ｄ、联系卖家发货
13．在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（）要求。

Ａ、信息的保密性Ｂ、信息的完整性
Ｃ、信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的真实性
14．加密后的内容称为（）。

Ａ、密钥Ｂ、算法
Ｃ、密文Ｄ、明文
15．在电子商务活动中，（）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性）。

Ａ、信息加密Ｂ、数字签名
Ｃ、数字摘要Ｄ、数字证书
16．在上海市数字证书认证中心申请个人数字证书的第一步是（）。

Ａ、查看证书Ｂ、在线申请证书
Ｃ、在线下载证书Ｄ、获取申请证书
17．数字证书不能用于（）。

Ａ、电子邮件Ｂ、网上缴费
Ｃ、纸面协议Ｄ、网上购物
18．上海市数字证书认证中心的个人安全电子邮件数字证书正式版的使用有效期限为（）年。

Ａ、1Ｂ、2Ｃ、3Ｄ、4
19．下列电子货币中，（）属于储值卡型电子货币。

Ａ、电子支票Ｂ、银行卡
Ｃ、购物卡Ｄ、信用卡
20．在信用卡中，（）的特征是“先存款，后支用”，并且不可透支。

Ａ、准贷记卡Ｂ、银行卡
Ｃ、借记卡Ｄ、贷记卡
21．电子现金属于（）。

Ａ、储值卡型电子货币Ｂ、信用卡应用型电子货币
Ｃ、存款利用型电子货币Ｄ、现金模拟型电子货币
22．信用卡起始于（）。

Ａ、美国Ｂ、英国Ｃ、法国Ｄ、德国
23．（）不是网上银行的特点。

Ａ、开放性Ｂ、虚拟化
Ｃ、智能化Ｄ、运营成本高
24．若通过招商银行网上银行来申请网上支付功能，应在其主页中选择（）。

Ａ、一卡通支付Ｂ、一网通支付
Ｃ、网上支付Ｄ、信用卡网上银行
25．目前国际上存在着（）种EDI标准体系。

Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、5
26．EDI系统从系统功能的角度可分成（）个层次。

Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、5
27．合同系统属于EDI的（）层。

Ａ、通信Ｂ、代理服务
Ｃ、交换Ｄ、应用
28．（）由各个面向不同应用的系统所组成，以满足应用需求为目标。

Ａ、EDI通信层Ｂ、EDI代理服务层
Ｃ、EDI交换层Ｄ、EDI应用层
29．在网上查找有关EDI中心的资料，一般需要使用（）。

Ａ、搜索引擎Ｂ、增值网
Ｃ、IntranetＤ、组件服务
30．要想在网上搜索到有关EDI中心的资料，在搜索引擎中输入的关键字为（）。

Ａ、EDIＢ、EDI中心
Ｃ、中心Ｄ、EDI应用
31．在EDI交换层上进行信息交换的必须是（）。

Ａ、商业单证Ｂ、单证信息
Ｃ、EDI标准报文Ｄ、数据元
32．公司格式的商业单据转换成EDI标准报文的第一步是将公司格式的商业单据通过（）转换成平面文件。

Ａ、翻译程序Ｂ、变换程序
Ｃ、应用程序Ｄ、转换程序
33．互联网络可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销的（）特点。

Ａ、跨时空Ｂ、多媒体
Ｃ、交互式Ｄ、拟人化
34．（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。

Ａ、定价策略Ｂ、产品策略
Ｃ、分销策略Ｄ、促销策略
35．（）就是利用人们认知心理先入为主的特点，使网络广告所宣传的产品、服务或企业形象率先占领消费者的心理位置的网络广告定位策略。

Ａ、抢先定位策略Ｂ、比附定位策略
Ｃ、空隙定位策略Ｄ、品牌形象定位策略
36．设计调查问卷的第一步是（）。

Ａ、明确调查对象和调查目的
Ｂ、确定调查的具体内容和问题
Ｃ、按照人们一般的逻辑思维，排列发问次序
Ｄ、决定每个问题的提问方式
37．调查问卷的基本结构中包括（）。

Ａ、被调查者姓名Ｂ、调查者性别
Ｃ、统计数据Ｄ、正文部分
38．（）是方案设计的灵魂、中心思想。

Ａ、促销目标Ｂ、促销主题
Ｃ、促销时间Ｄ、促销活动
39．物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

Ａ、回收与废弃物流Ｂ、行业物流
Ｃ、地区物流Ｄ、社会物流
40．包装分为商品包装和（）。

Ａ、销售包装Ｂ、工业包装
Ｃ、分拣包装Ｄ、加工包装
41．传统的供应链管理以（）为中心，力图提高生产效率，降低单件成本，以获得利润。

Ａ、生产Ｂ、销售Ｃ、管理Ｄ、采购
42．在订货过程中必须保持的库存量是（）。

Ａ、安全库存Ｂ、基本库存
Ｃ、最小库存Ｄ、订货库存
43．电子商务下的供应链管理的理念是以（）为中心，通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。

Ａ、生产Ｂ、销售Ｃ、顾客Ｄ、管理
44．针对某个问题撰写的调查报告称为（）。

Ａ、综合调查报告Ｂ、专题调查报告
Ｃ、研究性调查报告Ｄ、说明性调查报告
45．反映整个调查活动的全貌，详细地给出调查的主要内容和基本结果的调查报告，称为（）。

Ａ、综合调查报告Ｂ、专题调查报告
Ｃ、研究性调查报告Ｄ、说明性调查报告
46．调整电子商务活动的法律规范总和称为（）。

Ａ、电子商务法Ｂ、电子商务法规
Ｃ、电子商务法律Ｄ、电子商务从业规范
47．我国电子商务领域的第一部法律是（）。

Ａ、《中华人民共和国国家秘密法》
Ｂ、《计算机软件保护条例》
Ｃ、《中华人民共和国电子签名法》
Ｄ、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
48．电子商务法的首要特征是（）。

Ａ、程式性Ｂ、全球性
Ｃ、技术性Ｄ、开放性
49．《中华人民共和国电子签名法》于2005年（）正式实施。

Ａ、4月1日Ｂ、5月1日
Ｃ、7月1日Ｄ、10月1日
50．在中国在线争议解决中心，可以进行（）。

Ａ、在线投诉Ｂ、在线购物
Ｃ、在线消费Ｄ、在线调解
51．如果是第一次在“315消费电子投诉网”进行投诉，需要（）。

Ａ、如实填写投诉内容
Ｂ、填写真实的个人资料
Ｃ、如实递交相关证照
Ｄ、到投诉页面对处理结果时行打分评价
52．有一个文件，不想依靠外部压缩程序便可以自动完成解压缩，这时可以把这个文件制作成（）。

Ａ、分卷压缩文件Ｂ、可执行文件
Ｃ、批处理文件Ｄ、自解压包
53．在下载文件，特别是比较大的文件时，很容易产生中途断线的现象，经常需要从头再下载，在使用网络蚂蚁下载以后就不需要担心这个问题，是因为（）。

Ａ、网络蚂蚁可以时行多点传输Ｂ、网络蚂蚁有断点续传的功能
Ｃ、网络蚂蚁的速度足够快Ｄ、可以进行脱机下载
54．（）是文件传输工具软件。

Ａ、WinRARＢ、网络蚂蚁
Ｃ、FoxMailＤ、CuteFTP
55．（）是邮件工具软件。

Ａ、WinRARＢ、网络蚂蚁
Ｃ、FoxMailＤ、CuteFTP
56．（）是断点续传工具软件。

Ａ、WinRARＢ、网络蚂蚁
Ｃ、FoxMailＤ、CuteFTP
57．（）是压缩工具软件。

Ａ、WinRARＢ、网络蚂蚁
Ｃ、FoxMailＤ、CuteFTP
58．（）主要决定了移动应用的网络质量，如宽带、传输速率等等。

Ａ、中间件层Ｂ、移动应用层
Ｃ、网络基础层Ｄ、以上都不是
59．把GPS组合到手机内提供定位业务称为（）。

Ａ、GPS定位Ｂ、网络定位
Ｃ、移动定位Ｄ、全球定位
60．手机银行是指通过（）的W AP浏览器上网的方式，访问银行网站。

Ａ、手机Ｂ、PDA
Ｃ、计算机Ｄ、闭路电视
二、多项选择题
1．EDI的定义到今没有一个统一的规范，但有三个方面的内容是相同的，它们是（）．Ａ、利用电话系统传递信息Ｂ、资料用统一标准
Ｃ、利用电信号传递信息Ｄ、计算机系统之间的连接
2．下列关于域名的描述正确的是（）。

Ａ、域名是用有意义的字母或数字组合来表示的
Ｂ、域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段
Ｃ、域名的作用和IP地址的作用一样的，都是用来标识Internet上的主机资源
Ｄ、域名方便了人们访问Internet资源，但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名3．将计算机网络按分布距离进行分类，可分为（）。

Ａ、局域网Ｂ、城域网
Ｃ、广域网Ｄ、校园网
Ｅ、星型网
4．计算机中，有关TCP/IP协议的操作包括（）等部分。

Ａ、TCP/IP协议的安装Ｂ、TCP/IP协议的配置
Ｃ、TCP/IP协议的纠错Ｄ、TCP/IP协议的删除
Ｅ、TCP/IP协议安装的检测
5．下面的地址中，（）不是正确的IP地址。

Ａ、202.12.87.15Ｂ、126.256.33.78
Ｃ、159.128.23.15Ｄ、16.2.3.8
Ｅ、121.121.23.256
6．网络ID的计算需要经过（）等步骤。

Ａ、将IP地址从十进制数转换成二进制数
Ｂ、将IP地址与子网掩码进行二进制逻辑与运算
Ｃ、将IP地址从二进制数转换成十进制数
Ｄ、在运算后的结果中，非零的几组数值即实际的网络ID
Ｅ、将IP地址与子网掩码进行二进制逻辑或运算
7．计算机连接在局域网内，则TCP/IP协议的配置包括（）。

Ａ、配置IP地址Ｂ、配置TCP协议
Ｃ、配置IP协议Ｄ、配置操作系统
Ｅ、配置子网掩码
8．（）是电子商务概念模型的组成要素。

Ａ、交易主体Ｂ、EM
Ｃ、交易事物Ｄ、交易手段
Ｅ、交易环境
9．按照商务活动内容分类，电子商务可分为（）。

Ａ、间接电子商务Ｂ、B2C电子商务
Ｃ、B2B电子商务Ｄ、直接电子商务
Ｅ、C2C电子商务
10．目前B2C电子商务中主要的支付方式有（）。

Ａ、送货上门付款Ｂ、汇款方式
Ｃ、电子支付Ｄ、赊账
Ｅ、电子支票
11．B2C电子商务由（）等基本部分组成。

Ａ、网上商场Ｂ、物流配送系统
Ｃ、银行及认证系统Ｄ、经营着离线商店的零售商
Ｅ、顾客身份的确认
12．在电子商务网站注册购物，必须提供的真实信息包括（）等。

Ａ、学历Ｂ、送货地址
Ｃ、联系电话Ｄ、性别
Ｅ、职业
13．（）等网站属于B2C电子商务购物网站。

Ａ、当当网Ｂ、阿里巴巴
Ｃ、麦网Ｄ、中国商品交易中心
Ｅ、易创网
14．（）等网站属于B2B电子商务购物网站。

Ａ、当当网Ｂ、阿里巴巴
Ｃ、麦网Ｄ、中国商品交易中心
Ｅ、易创网
15．加密和解密过程依靠两个元素，缺一不可，这就是（）。

Ａ、算法Ｂ、明文
Ｃ、密文Ｄ、密钥
Ｅ、数字
16．数字签名与书面文件签名有相同之处，也能确认（）。

Ａ、信息是安全的
Ｂ、信息是保密的
Ｃ、信息是由签名者发送的
Ｄ、信息自签发后到收到为止未曾作任何修改
Ｅ、信息是唯一的
17．（）等技术是在保障电子商务信息安全过程中采用的。

Ａ、数字摘要Ｂ、数字签名
Ｃ、恺撒密码Ｄ、数字证书
Ｅ、杀毒软件
18．认证中心的主要作用有（）。

Ａ、证书的颁发Ｂ、证书的查询
Ｃ、证书的归档Ｄ、证书的作废
Ｅ、证书的更新
19．在上海数字证书认证中心申请个人数字证书需要经过（）等步骤。

Ａ、加密Ｂ、获取申请表
Ｃ、获取密码信封Ｄ、在线申请证书
Ｅ、解密
20．目前，用个人安全电子邮件数字证书来加密邮件需要经过（）等步骤。

Ａ、获取对方的数字证书Ｂ、申请数字标识
Ｃ、查验数字标识Ｄ、加密邮件
Ｅ、签名邮件
21．在SHECA网站在线申请个人E-mail证书时，需要输入（）等信息。

Ａ、密码信封序列号Ｂ、密码
Ｃ、用户名Ｄ、电子邮件地址
Ｅ、个人密钥
22．按流通方式分类，电子货币可分为（）。

Ａ、开环型电子货币Ｂ、循环型电子货币
Ｃ、储值卡型电子货币Ｄ、信用卡应用型电子货币
Ｅ、闭环型电子货币
23．网上银行也称为（）。

Ａ、个人银行Ｂ、网络银行
Ｃ、在线银行Ｄ、家庭银行
Ｅ、手机银行
24．以下属于电子货币的是（）。

Ａ、储值卡型电子货币Ｂ、信用卡应用型电子货币
Ｃ、存款利用型电子货币Ｄ、现金模拟型电子货币
Ｅ、电子支票型电子货币
25．网上银行的特点是（）。

Ａ、开放性Ｂ、智能化
Ｃ、无分支机构Ｄ、有分支机构
Ｅ、封闭型
26．在招行网上银行进行网上支付申请时，在申请表中必须填写的项目包括（）。

Ａ、卡号Ｂ、证件号码
Ｃ、证件类型Ｄ、手机号码
Ｅ、国家/地区
27．不属于储值卡型电子货币的是（）。

Ａ、信用卡Ｂ、公交卡
Ｃ、联华OK卡Ｄ、电话充值卡
Ｅ、借记卡
28．以下属于网上支付结算模式的是（）。

Ａ、面向商育的MOSET模式Ｂ、单纯SSL模式
Ｃ、复杂SSL模式Ｄ、完全SET模式
Ｅ、无证书SET模式
29．将一份公司格式的商业单据转换成一份EDI标准报文，需要经过以下（）等步骤。

Ａ、将公司格式的商业单据转换成平面文件
Ｂ、将公司格式的商业单据转换成EDI标准报文
Ｃ、将平面文件翻译成EDI标准报文
Ｄ、将平面文件转换成商业单据
Ｅ、将EDI标准报文转换成平面文件
30．一般而言，在网上查找EDI中心的步骤包括（）。

Ａ、使用搜索引擎搜索关键字Ｂ、进入相应的网站
Ｃ、确定搜索的关键字Ｄ、确定所使用的搜索引擎
Ｅ、查找所需要的资料
31．EDI中心的功能包括（）。

Ａ、邮箱管理Ｂ、回执响应功能
Ｃ、编制管理报表Ｄ、断点重发功能
Ｅ、分类取件
32．网络营销的特点包括（）等几个方面。

Ａ、跨时空Ｂ、多媒体
Ｃ、交互式Ｄ、拟人化
Ｅ、成长性
33．网络营销和传统营销的区别表现在（）。

Ａ、营销理念的转变Ｂ、沟通方式的转变
Ｃ、对象的转变Ｄ、营销策略的改变
Ｅ、方便性
34．定价策略主要有（）等几种。

Ａ、个性化定价策略Ｂ、声誉定价策略
Ｃ、自动调价、议价策略Ｄ、弹性定价策略
Ｅ、网络促销定价策略
35．调查问卷的设计步骤中包括了（）等步骤。

Ａ、确定调查的具体内容和问题
Ｂ、按照人们一般的逻辑思维，打乱发问次序
Ｃ、写出问题，一个问题只涉及一项内容
Ｄ、检查各问题与主题之间的相关性
Ｅ、调查问卷进行小规模的事先测试
36．调查问卷所设计的问题类型有（）。

Ａ、单项选择题Ｂ、多项选择题
Ｃ、是非题Ｄ、简答题
Ｅ、分等量表
37．产品（或网站）的网络促销方案一般包括（）等内容。

Ａ、促销时间确定Ｂ、促销目标设计
Ｃ、促销主题设计Ｄ、促销活动设计
Ｅ、促销设计宣传
38．物流整体结构包括（）。

Ａ、生产物流Ｂ、销售物流
Ｃ、供应物流Ｄ、储存物流
Ｅ、回收、废弃物流
39．电子商务下物流的新特点包括（）。

Ａ、信息化Ｂ、快速化
Ｃ、自动化Ｄ、网络化
Ｅ、智能化
40．供应链管理主要包括（）等几个主要领域。

Ａ、供应Ｂ、生产计划
Ｃ、物流Ｄ、需求
Ｅ、生产
41．物流管理的目标包括（）。

Ａ、快速响应Ｂ、最低库存
Ｃ、减少故障Ｄ、改善物流质量
Ｅ、最大库存
42．综合调查报告在撰写时一般包括（）等内容。

Ａ、调查概况Ｂ、样本结构
Ｃ、基本结果Ｄ、主要发现
Ｅ、技术成果
43．综合调查报告的调查概况包括（）等。

Ａ、调查目的Ｂ、调查方针
Ｃ、基本结果Ｄ、调查内容
Ｅ、问卷设计
44．电子商务于传统商务来说，由于交易环境和交易手段的改变，产生了大量传统法律难以调整的新问题，这些新问题有（）等。

Ａ、电子合同问题
Ｂ、网上交易主体及市场准入问题
Ｃ、电子商务中产品交付的特殊问题
Ｄ、电子商务网站建设及其相关法律问题
Ｅ、电子签名问题
45．电子商务法的特征主要有（）。

Ａ、全球性Ｂ、技术性
Ｃ、封闭性Ｄ、超地域性
Ｅ、程式性
46．我国在电子商务立法过程中应采纳的原则有（）。

Ａ、安全原则Ｂ、促进交易原则
Ｃ、技术中立原则Ｄ、与国际电子商务规范接轨原则
Ｅ、保护消费者权益原则
47．1999年国际上颁布的相关电子商务法律包括（）。

Ａ、美国《统一电子商务法》Ｂ、韩国《电子商务基本法》
Ｃ、法国《信息技术法》Ｄ、澳大利亚《电子交易法》
Ｅ、爱尔兰《电子商务法》
48．中国在线争议解决中心网站的功能包括（）。

Ａ、在线投诉Ｂ、在线和解
Ｃ、在线调解Ｄ、在线维权
Ｅ、在线收费
49．在“中国在线争议解决中心”网站进行网上调解，经过的流程包括（）。

Ａ、注册Ｂ、申请人提出申请
Ｃ、填写案件相关信息Ｄ、选择调解员
Ｅ、在线调解
50．假设在Ａ计算机上只有WinRAR软件，在Ｂ计算机上只有Winzip软件，现在想把一个Ａ计算机上的文件压缩后拷贝到Ｂ计算机中使用，这时可以（）。

Ａ、制作成WinRAR自解压包
Ｂ、升级Winzip软件
Ｃ、制作成批处理文件
Ｄ、用WinRAR制作. Zip格式的压缩文件
Ｅ、不可以完成此任务
51．下面关于Foxmail操作说法正确的是（）。

Ａ、如果你想把一个邮件发给两个人，又不想让邮件接收方看出来，可以使用“暗送”功能
Ｂ、一封新邮件可以带附件，而回复别的邮件不可以
Ｃ、如果想在Foxmail中实现群发功能，可以先在Foxmail中“创建组”
Ｄ、如果需发送繁体中文的信件，可以选择“工具”菜单中的“字符转换”，将字符编码改为BIG5
Ｅ、在发邮件前，可以在Foxmail中将该用户先建立好，以后便可直接使用
52．下面关于QQ聊天软件使用的说法，正确的有（）。

Ａ、如果你想向朋友发送消息，那么你必须连在网上
Ｂ、消息管理器是在线浏览聊天记录的好工具
Ｃ、当使用QQ的双方不在同一局域网中时，可能文件传输会不成功
Ｄ、有时防火墙会阻碍QQ之间的文件传输
Ｅ、可以查找谁在线上，也可以自定义查找
53．QQ的自定义查找功能可以根据（）进行查询。

Ａ、QQ号Ｂ、昵称
Ｃ、E-mail地址Ｄ、头像
Ｅ、密码
54．如果对DOS界面的FTP命令不熟悉，想从系统中得到一些帮助，可以用的命令有（）。

Ａ、open命令Ｂ、？命令
Ｃ、help命令Ｄ、ftp命令
Ｅ、pwd命令
55．下列（）是FTP命令。

Ａ、IsＢ、getＣ、putＤ、？Ｅ、delete
56．参与移动商务的角色包括（）。

Ａ、设备制造商和网络运营商Ｂ、中间件软件开发商
Ｃ、应用服务提供商Ｄ、用户
Ｅ、内容提供商
57．下列技术中，（）属于移动商务技术。

Ａ、LANＢ、W AP
Ｃ、CDMAＤ、GPS
Ｅ、GPRS
58．移动商务应用包括（）。

Ａ、移动银行Ｂ、移动服务
Ｃ、移动客户关系管理Ｄ、移动办公
Ｅ、移动定位
59．目前移动办公端设备包括（）等。

Ａ、台式计算机Ｂ、手机
Ｃ、笔记本电脑Ｄ、PDA
Ｅ、扫描仪
60．使用手机上网的操作步骤包括（）。

Ａ、手机支持W APＢ、在手机银行注册
Ｃ、开通GPRS服务Ｄ、设置上网参数
Ｅ、进入手机提供的“W AP”服务中，输入网址即可上网
三、判断题
1．局域网作用范围小，分布在一个房间、一个建筑物或一个企事业单位中。

（）
2．工作站是指在网络上提供资源的计算机。

（）
3．要安装TCP/IP协议，首先应使计算机中配有网卡。

（）
4．二进制的IP地址为16位，分为2个8位二进制数。

（）
5．Ping127.0.0.1用于测试局域网是否正常。

（）
6．按照商务活动的内容分类，电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务。

（）
7．电子支付已成为电子商务支付的主流。

（）
8．在电子商务网站购物结账时，应提供真实的送货地址和联系电话，以便顺利地完成整个购物、送货流程。

（）
9．在B2C电子商务网站上购物，一般都可直接登录，而无须注册。

（）
10．阿里巴巴是一家B2B电子商务网站。

（）
11．信息的不可否认性是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息。

（）12．交易者身份的真实性是指交易双方可以是虚拟存在的。

（）
13．数字证书是用来证明交易者真实身份的有效手段。

（）
14．数字签名能确认信息是由签名者发送的。

（）
15．查看自己所申请的个人安全电子邮件数字证书是在浏览器的“工具”菜单中选择“Internet”选项，选定“内容”选项卡中的“证书”按钮。

（）
16．支付网关是Internet公用网和银行网络（金融专用网）之间的接口。

（）
17．储值卡型电子货币是模仿现金当面支付方式的“电子现金”。

（）
18．信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。

（）
19．若你想用借记卡进行网上购物，一般都必须先在借记卡所属的银行开通网上支付功能。

（）
20．面向商户的MOSET模式不需要使用电子钱包。

（）
21．数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元素构成。

（）
22．一份公司格式的商业单据转换成一份EDI标准报文的第一步是将公司格式的商业单据转换成平面文件。

（）
23．一份公司格式的商业单据转换成一份EDI标准报文的第二步是将平面文件转换成公司格式的商业单据。

（）
24．若要在网上查找有关EDI中心的资料，应在搜索引擎中输入关键字：EDI应用。

（）
25．EDI中心一般均由企业自行投资建设。

（）
26．网络营销的出现，使个人目标市场向大规模目标市场转化成为可能。

（）
27．网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的需求。

（）
28．产品策略指企业以按照市场规律制定价格和变动价格的方式来实现其营销目标。

（）
29．在促销方案的设计中，促销时间的安排一般以10天为宜，跨2个又休日。

（）
30．调查问卷的表头一般包括问候语、调查问题等内容。

（）
31．物流是指包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直至废旧物品回收等整个物理性的流通过程。

（）
32．运输一般分为输送和配送，其中利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动称为配送。

（）
33．在网上访问物流网站，不需要使用浏览器。

（）
34．搜索引擎百度的网址是。

（）
35．撰写综合调查报告的目的在于反映整个调查活动的全貌，详细地给出调查的主要内容和基本结果。

（）36．电子商务法是调整电子商务活动的法律规范的总和。

（）
37．早期的国际电子商务立法主要是围绕电子数据交换(EDI)规则的制定展开的。

（）
38．要在线争议流程，必须先在网站注册。

（）
39．“中国在线争议解决中心”的“在线和解”是有调解员参与的。

（）
40．在“315消费电子投诉网”进行网上投诉，还需要下载维权卡。

（）
41．使用压缩工具软件，可以将一个“巨型”文件压缩成很小的文件。

（）
42．使用WinRAR将未压缩文件压缩到目标文件中有四种方法。

（）
43．将文件上传到服务器上称为“下载”。

（）
44．一般的文件（图形文件除外）经过压缩后都会明显比原来小。

（）
45．FTP软件是允许创建、管理和控制压缩包的强大工具。

（）
46．客户机与客户机的连接称为登录。

（）
47．显示远程主机目录中信息的FTP命令是：Is命令。

（）
48．使用网络蚂蚁可实现多个文件的同时下载。

（）
49．移动商务是把移动通信和电子商务整合在一起产生的更新的商务模式。

（）
50．目前移动办公终端设备包括手机、笔记本计算机和PDA。

（）
四、案例题
案例1
域名的选取
背景与情境：
上海新佑公司是一家小型企业，主要从事无线网络应用软件的开发和销售。

公司在发展了一年以后希望能够借用电子商务的力量来拓展自己的业务。

由于公司人力资源有限，所以外聘了一位电子商务师张某来设计、实施电子商务解决方案。

张某在了解了新佑公司的情况后，开始着手为公司搭建一个电子商务网站，他所做的第一件事就是为该网站选取域名。

拥有一个好的域名，在激烈的市场竞争中显得尤为重要。

因为域名注册后是受到保护的，就如同在互联网上的商标和品牌，是一笔无形的资产。

域名也是企业进入互联网之后给人的第一印象，客户看到你的域名时，就会联想到你的企业、品牌、产品，而且它具有全球唯一性，因此它的价值可能会高于传统的名字、商标。

忽略了域名的重要性，很可能会给企业带来巨大的损失。

例如，美国三家大型汽车制造商共同设立的零部件采购网上交易所就曾因域名问题而导致出师不利。

由于一开始就忙于投入大笔资金进行系统开发和测试，在网站
全面推出之前，才惊讶地发现域名设计方案还没做好。

因此，网站发布时间一推再推，最后匆忙拟定一个晦涩难懂的域名，一些汽车零部件销售公司对此大为不满，因为该域名过于复杂，并且没有任何含义。

由于他们延误网站发布时间，大批“蠢蠢欲动”的客户大失所望，以致交易所损失了大量的交易资金。

所以，建立商业网站的第一步，就是给网站起个好名字。

请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）目前，对于电子商务企业来说，（）的价值往往被忽视。

Ａ、品牌Ｂ、产品Ｃ、员工Ｄ、域名
2）上海新佑公司是一家小型企业，主要从事（）的开发和销售。

Ａ、有线网络应用软件Ｂ、有线网络硬件
Ｃ、无线网络硬件Ｄ、无线网络应用软件
3）该公司实施电子商务解决方案，建立商业网站的第一步是（）。

Ａ、裁减员工Ｂ、选取域名
Ｃ、降低价格Ｄ、减少支出
4）美国三家大型汽车制造商共同设立的零部件采购网上交易所就曾因（）问题而导致出师不利。

Ａ、分配Ｂ、协调Ｃ、域名Ｄ、产品
5）下列域名中（）最适合新佑公司。

Ａ、Ｂ、
Ｃ、Ｄ、
案例2
电子货币
背景与情境：
人们出门通常要带钱包，但是又厚又大的钱包携带很不方便，目前，在日本出现了一种能代替钱包的IC卡，为人们的出行提供了方便。

这些IC卡里都有集成电路和内部天线，能够收发暗码数据。

人们既可以单独使用卡片，也可以将这种功能设置在智能手机里。

消费者只需预先在卡里或智能手机里存入电子货币就可以使用了。

更方便的是，这种IC卡还能当做信用卡使用。

此外，它可以预订电影票，还可以作为职员进入公司大楼的身份证和进门钥匙，甚至能代替火车票。

现在在日本最古老的温泉疗养地道后温泉街，大部分消费者都在使用电子货币。

因为他们大多穿着浴衣在街上散步，携带钱包很不方便，所以IC卡或是智能手机就成了他们最青睐的随身物品。

当然，使用这种IC卡之前一定要确认一下存入的电子货币有多少，以免在消费时造成不必要的麻烦。

请根据案例在下列题中填入适当选项：
1）该案例主要涉及的是（）。

Ａ、钱包Ｂ、电子钱包
Ｃ、现金Ｄ、电子货币
2）该案例发生在（）。

Ａ、日本Ｂ、韩国Ｃ、美国Ｄ、中国
3）这种电子货币可以作为（）使用。

Ａ、钱包Ｂ、信用卡
Ｃ、身份证Ｄ、进门钥匙
Ｅ、智能手机
4）这种电子货币属于（）。

Ａ、IC卡Ｂ、磁卡
Ｃ、IP卡Ｄ、购物卡
Ｅ、校园卡
5）这种电子货币的特点是（）。

Ａ、方便Ｂ、节约Ｃ、麻烦Ｄ、可以折叠
案例3。