企业管理概论
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企业管理概论
第一编企业及其管理总论
第一章对企业的基本认识
应用注意:识记领会
第一节企业的概念与类型
(一)企业的概念P3
(二)企业类型P4:
1、按生产资料所有制:公有制企业、非公有制企业
2、按行业:农、工、商
3、按使用的主要资源:劳动密集型、资金密集型、技术密集型、知识密集型
4、按规模:大型、中、小
5、按组织形式:简单综合型企业、简单专业化、多元专业化、跨行业综合型
6、按市场类型:商品市场、金融、技术
、按运用的主体技术:传统技术企业、高新技术 7
(三)企业系统结构及特征P10
企业系统结构五要素:产品、人、财、物、信息
四流程:物流、资金流、人事流、信息流
企业二重性:一般属性(自然属性)、特殊属性(社会属性)
现代工业企业系统特征:1、大规模采用机器和机器体系进行生产,系统的将科学技术应用于生产
、劳动分工精细、协作关系复杂、严密3、生产过程具有高度的比例性 2 和连续性
4、生产社会化程度高、有广泛、密切的外部关系
第二节企业组织形式的多样化
(一) 企业组织形式的概念与类型P14
企业组织形式的概念
企业组织形式的类型:
按财产构成划分的企业组织形式:1、个人业主制企业 2、合伙制 3、公司制按内部分工协作:1、单厂型企业 2、总厂型企业 3、专业公司按外部社会联系方式:1、联合公司 2、企业联合体 3、战略联合体
4、虚拟企业
(二) 我国国有企业的公司改造P20
我国国有企业改革的必要性:
弊病:1、产权关系模糊 2、投资主体单一 3、企业资产呆滞 4、政企职责不分5、经济效益不佳
公司制改造:
1、公司制可以使国有企业的产权关系明晰起来
、2、通过股权结构多元化,有利于政企分开,又能加大规模筹集资2
金,分散国有资产风险。
3、公司制能使产权流动变为现实
国有企业改组公司制的形式:1单投资主体:独资公司2多投资主体:有限责任公司或股份有限公司
企业集团P23 (三)
企业集团特征:1、有核心企业 2、组织结构具有层次性 3、多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主
企业集团类型:1、产品辐射型 2、多元复合型 3、项目成套型 4、经营服务型5、出口导向型
我国发展企业集团意义:
第三节市场化的企业经营方式
(一)国国有企业经营方式的改革P25
(二)企业资本所有权与经营权相分离P27
所有权与经营权相分离理论:
分离原因:1、企业技术与经营管理的复杂化 2、公司制的企业组织形式及其股权的分散化
(三)我国国有企业的主要经营方式:P29
国企两权分离的经营方式和种类:1、股份经营方式 2、承包经营方
式 3、租赁经营方式
第二章企业管理的基本理论与一般方法
第一节企业管理的二重性
(一)企业管理的产生原因P32
(二)企业管理的二重性含义P33
企业管理的二重性产生的原因:1、合理组织生产能力的职能 2、维护生产关系的职能
第二节企业管理的职能、任务和内容
(一)企业管理的职能P37:
1、一般职能
2、特殊职能
具体职能:
1、计划 (首要)
2、组织
3、用人
、指挥 4
5、控制
(二)企业管理的任务(三项重要任务)P41:
1、必需把经济上取得成就放在首位
2、要使各项工作富有活力,并使员工取得成就
3、履行社会责任
(三)企业管理的内容P42
一、不同层次的管理(纵向):
1、经营战略、决策与计划管理(高层管理)
2、专业管理(中层)
3、作业管理(基层)
二、各项专业管理(横向):
技术开发管理、生产管理、物流供应管理市场营销管理财务管理、人力资源管理
第三节企业管理的方法和一般方法
(一)企业管理的方法论P45
一、系统论观点:
1、自然系统
2、人造系统特征:1、整体性 2、相关性
3、目的性
4、环境适应性
二、信息论P46:1、来自外部环境信息 2、来自企业内部的信息
三、控制论P47:
控制过程分三步骤:1、拟订控制标准 2、衡量实际成果 3、采取措施,纠正偏差
控制分两种类型:1、简单的反馈控制 2、前馈控制
(二)企业管理的一般方法P48:
1、行政方法
2、经济方法
3、法律方法
4、教育方法 (各方法长处和局
限性)
第四节企业管理理论的新发展
(一)企业管理理论的发展趋势P50:
1、人本化
2、整体化
3、战略化
4、网络化
企业管理人性化发展过程:工具人>经济人>社会人(社会人延伸后产生:文化人、网络人、知识人)
工具人到社会人体现了企业管理理论人本化思想。
整体化含义:体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展;关注局部转为整体。
战略化含义:体现了管理理论在管理活动的时间维度上的延伸,眼前转为长远发展战略。
(二)企业管理前沿理论的整合P53
第二编企业组织、文化与人力资源管理
第三章企业组织结构与设计
第一节公司制企业的法人治理结构
(一)法人治理结构的含义P59
(二)股东大会P60
性质:1、体现股东的意志 2、公司最高权利机关
职权:1、重要人事决定权 2、重大事项决策 3、利润分配 4、重大变动处置权
(三)董事会P60
职权:1、召股东会 2、决定战略经营计划 3、提出利润分配方案 4、制定预决算方案 5、拟定合并、分立、解散方案 6、聘解公司经理 7、制定基本管理制度建立独立董事{独立于}:股东、经营者、公司的利益相关者
(四)高层经理班子P62
(五)监事会P63
(六)经营管理者的激励约束机制P64
一、报酬机制: 1、月薪转年薪 2、完善风险收入机制
二、约束机制:
1)内部约束:1、公司章程 2、合同 3、组织机构
2)外部约束:1、法律 2、市场机制 3、社会约束
第二节企业组织设计与组织结构的基本形式
(一)企业组织结构设计的原则P67
1、任务目标原则:是结构设计的出发点和归宿
2、专业分工与协作原则:一、分工适度二、加强协调和配合
3、指挥统一原则:1、首长负责制2、正确处理直线经理与职能经理 3、同层正副
4、防止越级
4、有效管理幅度原则
、责权利相结合的原则 5