人员行为安全观察管理制度

人员行为安全观察管理制度

1 目的

安全行为观察是一项非惩罚性的安全活动程序，是以允许并引导员工讨论他们的行动，直到让员工自觉认识到为什么要改变以往的某些行为方式，直至达到“我要安全”的安全工作状态。为规范不安全行为观察的管理，进一步提高公司员工的安全意识，逐步消除员工的不安全行为和不安全状态，减少伤害事故的发生，特制定本制度。

2 适用范围

适用于公司全体员工。

3名词解释

3.1行为安全观察：是指对一名正在工作的人员观察30秒，以确

认有关任务是否在安全执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。通过在作业现场观察作业人员的作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不安全的作业行为，提高双方的安全意识；

3.2不安全状态

可能导致人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境)的状态；

3.3不安全行为

可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。

4 职责：

4.1安全环保部负责对部门的人员行为观察进行督导，并检查整

改落实情况，形成总结报分管领导审阅；

4.12各部门负责本部门行为观察的汇总、统计，分析；

4.3各部门根据本部门的行为观察汇总情况，制定整改计划和实

施落实措施，防止类似问题重复发生；

4.4各级安全生产责任人及各级安全管理人员都有安全行为观察

的责任，不得由他人代替。

5 管理要求

5.1人员行为安全观察的频次

5.1.1公司党委书记、执行董事每季度不少于一次；

5.1.2主管经理每月不少于一次；

5.1.3部门部长、主管、工程师、专兼职安全员每月不少于一次；

5.1.4班组长每月不少于一次。

5.2人员行为安全观察的原则

5.2.1观察到的所有不安全行为和状态都应采取整改措施及行动。

5.2.2有计划的安全行为观察不宜由单人进行，通常由包括直接

领导在内的2～4人组成观察小组；随机的安全行为观察可由个人或多人执行。

5.2.3行为安全观察不替代日常安全检查，其结果不作为处罚的

依据。

5.2.4各部门应鼓励员工在日常工作中进行随机观察和沟通。

5.3人员行为安全观察方法：安全行为观察以六步法为基础，步骤包括：

5.3.1观察：现场观察员工的行为及工作区域的环境，决定如何

接近员工，并安全地阻止不安全行为；

5.3.2表扬：对员工的安全行为进行赞赏与表扬；

5.3.3讨论：与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式；

5.3.4沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺；

5.3.5启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题；

5.3.6感谢：对员工的配合表示感谢。

5.4人员行为安全行为观察六步法使用时的注意事项；

5.4.1以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为，避免双方观点冲突，使员工接受安全的做法；

5.4.2说服并尽可能与员工在安全上取得共识，而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺，避免员工被动执行；

5.4.3引导和启发员工思考更多的安全问题，提高员工的安全意识和技能。

5.5行为观察的内容

5.5.1安全行为观察应重点关注可能引发伤害的行为，应综合重要危险源的分布情况、高危险作业、以往事故事件调查的结果。

5.5.2安全行为观察是观察生产作业过程中人的不安全行为，主要包括：

5.5.2.1在没有排除故障的情况下操作，没有做好防护或提出警告

5.5.2.2在不安全的速度下操作；

5.5.2.3使用不安全的设备或不安全地使用设备；

5.5.2.4处于不安全的位置或不安全的操作姿势；

5.5.2.5工作在运行中或有危险的设备上；

5.5.2.6人体工程学；

5.5.2.7环境整洁。

5.6人员行为安全观察的记录

5.6.1安全环保部负责编制公司的安全行为观察记录卡，各部门可以根据本部门的实际情况进行适当补充，形成本部门的安全行为观察记录卡；

5.6.2行为观察责任人按规定频次开展安全行为观察，观察结束后应立即填写安全行为观察记录卡，及时上报各部门；

5.6.3各部门应认真审核、分析、汇总和统计安全行为观察记录卡；每月29日前填写“安全观察结果统计表“，报安全环保部汇总；

5.6.4安全环保部每季度对各部门上报的安全行为观察统计结果进行对比分析，提出安全行为观察及其它安全管理活动的改进建议，形成季度安全行为观察分析报告；

5.6.5安全行为观察结果的统计分析包括：

5.6.5.1对所有的安全行为观察的信息和数据进行分类统计；

5.6.5.2分析统计结果的变化趋势；

5.6.5.3根据统计结果和变化趋势提出改进建议；

5.6.5.4 各部门应将相关的安全行为观察的统计分析结果，通过适当的方式与途径向员工反馈，如各部门的宣传栏、专题通知等；

5.6.5.5对于安全行为观察反映出的问题，各部门应按照“谁主管、谁负责”的原则，根据公司纠正与预防措施制度的要求进行整改落实；

5.7人员行为安全观察的考核

5.7.1安全行为观察不能替代传统安全检查，对于被观察对象的不安全行为以批评教育为主，其结果不作为考核的依据，但以下两种情况应按相应的安全管理考核制度执行：

5.7.1.1可能造成严重后果的不安全行为；

5.7.1.2严重违反公司安全管理规定的不安全行为。

6 记录

安全行为观察记录卡

安全行为观察结果统计表

安全行为观察分析报告