CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题与答案-(1972)

管理体系认证基础

1

1. 人本原理的主要观点：（）。（1 分） [ 多选题 ]

1.尊重人

2.依靠人

3.发展人

4.为了人

2.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去

设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。（1 分） [单选题 ]

1.核心竞争力理论

2.战略管理理论

3.学习型组织理论

4.企业文化理论

3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（）（1 分）[判断题 ]

1.正确

2.错误

4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（）（1 分）[判

断题 ]

1.正确

2.错误

5.中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）（1 分）[判断题 ]

1.正确

2.错误

6. 系统的特征包括：（）。（1 分） [ 多选题 ]

1.集合性

2.层次性

3.相关性

4.综合性

7.提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（）（1 分） [判断题 ]

1.正确

2.错误

8.麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

1.需要层次理论

2.成就需要理论

3.X 理论

4.Y 理论（1 分） [单选题 ]

9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）（1 分）[判断题 ]

1.正确

2.错误

10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）（1 分） [ 判断题 ]

1.正确

2.错误

11. （）是管理的根本目的？（ 1 分）[单选题 ] 1.特定的时空

2.实现目标

3.协调资源

4.控制活动

12. 管理信息系统的主要特点是：（）。（1 分） [多选题 ]

1.系统的观点

2.信息的处理

3.计算机的应用

4.数学的方法

13.社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理

问题

进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（）（1 分） [判断题 ]

1.正确

2.错误

14. 管理信息具有三个基本特征：（）（1 分）[多选题 ]

1.价值的不确定性

2.内容的可干扰性

3.信息的可预测性

4.形式和内容的更替性

三、

4

1. ISO 将管理体系标准分为：（）（1 分） [多选题 ]

1. A 类：管理体系要求标准

2. B 类：管理体系指导标准

3. C 类：管理体系相关标准

4. D 类：管理体系产品标准

2. 下列哪些是能源管理体系系列标准：（）（1 分）[多选题 ]

1.ISO50001

2.ISO50003

3.ISO50004

4.ISO50015

3. 英国标准化协会（SI ）于 1992 年率先正式发布了S7750 环境管理体系标准。（）

（1 分） [ 判断题 ]

1.正确

2.错误

4. 2018 年 3 月， ISO 正式发布ISO45001 标准，该标准是：（）（1 分）[单选题 ]

1.ISO 第二次修订后发布

2.ISO 第三次修订后发布

3.与 OHSAS18001 标准合并使用

4.ISO 首次发布

5. ISO 对管理体系标准分类中，类标准属于要求性标准。（）（1 分） [判断题 ]

1.正确

2.错误

6. “ ISO9000 系列标准”，也称其为“ISO9000 族标准”。（）（1 分） [判断

题 ]

1.正确

2.错误

7. 我国于 2016 年发布了 G/T22080-2016 《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》。（）（1 分） [判断题 ]

1.正确

2.错误

8. ISO 最新发布的ISO19011 《管理体系审核指南》标准是在：（）（1 分）

[单选题 ]

1.2018 年

2.2016 年

3.2015 年

4.2013 年

9. ISO/T207 发布第一版ISO14001 《环境管理体系要求及使用指南》是在：（）（1 分） [单选题 ]

1.1996 年

2.1987 年

3.2015 年

4.2013 年

10. 2001 年，我国就发布了《职业健康安全管理体系规范》标准。（）（ 1 分）[判断题 ]

1.正确

2.错误

11. 1979 年， ISO 批准成立质量管理和质量保证技术委员会T176 ，专门负责制定质量管理和质量保证标准。（）（1

分） [判断题 ]

1.正确

2.错误

12. 针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）（1 分）

[判断题 ]

1.正确

2.错误

13. 质量管理体系系列标准的特征表现是：（）（1 分）[多选题 ]

1.理论性。

2.要求性。

3.改进性。

4.关联性和独立性。

14. 我国对口 ISO/T176 技术委员会是：（）（1 分）[单选题 ] 1.SAC/TC 151