员工黄金心态
职场的18种职业心态
职场的18种职业心态职场必备的18种职业心态每个人都有自己的职称生存法则，好的心态将会决定好的出路!下面YJBYS店铺为你盘点职场必备的18中优秀职业心态，一起来了解吧!1、积极的心态。
这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃;二是不怨天尤人。
2、主动的心态。
职业化员工有4件事情要学会主动：一是本职工作要主动;二是协助他人要主动;三是对公司、对团队有利的事情要主动;四是提升能力和素质的事情要主动。
3、空杯的心态。
就是要有谦逊的心态。
4、学习的心态。
不断学习，不断提升自我，学习是一辈子的事情。
5、双赢的心态。
举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓：美国人喜欢桥牌～团队合作;日本人喜欢围棋～大局观念;中国人喜欢麻将～相互拆台。
6、包容的心态。
要学会严于律己，宽以待人。
7、自信的心态。
培养自信心的八种方法：破除自卑;开始抬头挺胸;要微笑面对生活;自信心的自我暗示;自信从行动开始;当众发言，学会大声讲话;下定决心;正确的、发展的、全面的看待自己。
8、行动的心态。
立即行动，立刻执行。
9、老板的心态。
像老板一样从全局、团队的角度考虑事情，做好自己的本职工作。
10、方圆的心态。
“方”讲的是做人的原则，“圆”讲的是处事的原则。
11、舍得的心态。
有舍才有得，付出才有收获。
12、反省的心态。
反省是成功的加速器。
13、服务的心态。
内部与外部服务。
14、服从的心态。
上级下达的任务，积极响应，服从指挥。
15、奉献的心态。
奉献是一种美德。
16、竞争的心态。
两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。
17、专注的心态。
一心一意，专心致志，只有专注，才能成就事业。
18、感恩的心态。
感恩天地万物，感恩同事朋友，成就自己，成就事业。
拓展阅读：关于良好职业心态的名言句子1、做事要从小事做起，要细致入微。
有时，细节决定成败。
世界上因细节没做好而耽误大事的案例可举出很多。
小事做不好的人，那他同样是做不了大事的人。
2、做人、做事要有时间观念。
有爱才是团队,有用才叫人才,拥有黄金心态才会赢
有爱才是团队，有用才叫人才，拥有黄金心态才会赢阿里巴巴的总裁马去讲过：“看一个人，看一个公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看他有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯的一样干，每天下班是不是笑眯眯的回家”！我们生来不是一颗树，而是一颗种子，我们能存活下来，要感谢父母，但我们要生长、开花、结果，才是我们的满足和达成。
这个达成过程与权力无关，与金钱无关，与政治无关，但它绝对与我们自己有关。
它体现的是一种个人进步，它代表的是一种价值的体现。
个人如此，企业也不例外。
“波司登的天空，英雄的团队”，波司登今天的精彩来之不易。
什么叫团队？如何成为一个让人折服、让自己满意的英雄团队，我们必须时时谨记：一、有爱才是团队我们的团队：总公司、分公司、渠道终端、店铺。
不是一个人，共同完成目标的群体称为团队。
如何让一个团队共同完成任务，让团队的精神、文化、理念、利益步调一致，爱是一门艺术，爱是团队重要的连接纽带。
一个充满了爱的团队更容易成功。
我们的爱：公司与公司之间、领导与员工之间、同事与同事之间。
在合作的过程中，相互间的理解、支持、协作、信任、包容、培训……，都是团队中的大爱。
爱，表现的只是一种形式；而凝聚的却是一份责任。
爱，是公司和谐发展的前提，是公司走向成功的保证。
所以，我们必须坐下来，理清关系，认真学习，我们才不会在同行的路上有累的感觉。
公司由“法人”、“主人”、“客人”组成。
法人就是投资者，主人就是员工，客人就是我们的顾客。
没有法人就没有主人，没有主人就不需要法人，法人是基础，主人是条件，而客人才是真正的根本。
客人是给我们带来财富的源泉。
没有客人，法人和主人都会离开，企业发展的真正内容和实质是由客人所决定的。
所以，我们不能失去客人，我们只能用法人打下的基础和主人创造的条件为客人服务，满足客人的需求，我们才有机会也其他的法人和主人争夺客人。
法人的五种需求：1、有一种持续的盈利能力；2、有一种正常的经营体系；3、有一种高素质的员工队伍；4、有一套完善的富有执行力的企业制度；5、有一个值得信任的总经理经营班子。
黄金心态企业员工五大职业心态训练
目 录
• 积极心态 • 敬业心态 • 合作心态 • 学习心态 • 感恩心态
01中的困难和挑战 ，不抱怨、不逃避，以积极的 态度寻找解决问题的方法。
主动接受新任务和挑战，不因 循守旧，勇于尝试新的思路和 方法。
保持对工作的热情和动力，不 断追求卓越，不断提升自己的 工作能力。
每个团队成员都应相互尊重，信 任彼此的能力和判断力，共同为
团队目标努力。
分工与合作
根据团队成员的特长和优势进行 合理分工，鼓励成员之间相互协 作，实现团队整体效益最大化。
共享荣誉
当团队取得成就时，每个成员都 应感到自豪，并将荣誉与成果共
享。
有效沟通技巧
倾听与理解
在沟通中，要耐心倾听对方的意见和观点，理解 其意图和需求。
1 2
不固守传统
不拘泥于传统的做法和经验，愿意尝试新的方法 和思路。
敢于创新
勇于提出自己的想法和建议，不畏惧失败和批评 。
3
善于借鉴
善于从他人的成功和失败中学习和借鉴，不断完 善自己。
从失败中汲取教训
正视失败
认识到失败是成长的一 部分，不逃避、不抱怨 。
分析原因
深入分析失败的原因， 找出问题的症结所在。
在工作中保持乐观的心态，能够看到 问题的积极面，激发自己的工作热情 。
02
敬业心态
对工作充满热情
01
02
03
积极投入工作
员工应对自己的工作充满 热情，积极主动地投入其 中，充分发挥自己的能力 和潜力。
保持工作激情
在工作中，员工应保持持 久的激情和动力，不断追 求更高的目标，不断突破 自我。
热爱工作岗位
员工应热爱自己的工作岗 位，珍惜工作机会，以积 极的态度面对工作中的挑 战和机遇。
优秀员工五大准则五大心态
优秀员工五大准则五大心态1.勤奋努力：作为一名优秀员工，首先要具备的准则是勤奋努力。
勤奋努力是成功的基石，只有付出足够的努力，才能获得更好的成果。
优秀员工应该拥有高度的敬业精神，积极主动地完成工作任务，不计较付出，不怕辛苦。
2.诚信守信：诚信是一个人的基本道德准则，也是一名优秀员工必备的准则。
优秀员工应该始终保持诚实守信的原则，遵守公司的规章制度，与同事和客户之间保持良好的沟通和合作，做到言行一致，言出必行。
3.团队合作：团队合作是一个企业中的重要环节，也是一名优秀员工必备的准则。
优秀员工应该具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成任务。
他们应该能够互相理解、互相尊重，相互支持，共同为团队的目标而努力。
4.持续学习：持续学习是一名优秀员工的必备准则。
行业发展迅速，技术日新月异，优秀员工应该不断学习新知识，不断提高自己的技能和能力。
通过学习，他们可以跟上时代的步伐，适应企业发展的需要，为企业创造更大的价值。
5.追求卓越：优秀员工应该追求卓越，对工作有更高的要求。
他们应该不满足于现状，积极主动地寻求突破和改善，不断挑战自己的能力和极限。
他们应该有热情和激情，积极追求卓越的工作表现。
1.积极乐观的心态：积极乐观的心态是一名优秀员工必备的心态。
面对工作中的困难和挑战，他们应该保持积极乐观的态度，相信自己可以克服困难，取得好的结果。
积极乐观的心态能够给予他们更多的动力和勇气，让他们在工作中表现出色。
2.学习成长的心态：优秀员工应该具备学习成长的心态。
他们应该愿意接受新的知识和经验，不断提升自己的能力和水平。
他们应该对新的工作挑战抱有好奇心和渴望，积极主动地学习和成长，不断完善自己。
3.责任担当的心态：责任担当是一名优秀员工必备的心态。
他们应该对自己的工作负责，承担起自己的责任。
无论遇到什么问题和困难，他们都应该勇于面对，积极解决。
他们应该始终保持高度的责任心，为企业的利益和发展负责。
4.与人为善的心态：与人为善是一名优秀员工必备的心态。
打造团队的五大黄金心态学习总结及心得
打造团队的五大黄金心态学习总结及心得常有人说工作也是一种享受，在实际生活中大多数人都只将工作看成是一种谋生的手段，是不得不做的事，这些人很多时候也都认为工作就是一种痛苦的煎熬。
我曾也是这些人当中的其中之一，有痛苦也有煎熬。
但经过学习发现：一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。
每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的学习和工作的业绩。
学习的刚开始老师就讲到：“有本事就当大哥，实在没本事就跟一个好大哥，而且要死跟。
”后者强调了“死跟”一词就体现了心态的问题。
老师有句话说的很有意思:“打不过别人就和别人合作”这句话虽然很直白，胳膊拧不过大腿，但是胳膊和大腿合作力量就更强大。
与同事、与下属、与对手，都要摆正竞争与合作的关系利人利己，产生共赢。
从而讲到人生的两种态度，一是让别人成为自己的心腹知己；二是让自己成为别人的心腹知己。
做一件事情分为你愿不愿意干和你会不会干。
前者是人的态度后者是人的能力，只要你愿意干，你怎么样都可以把这件事做好；你会干但你不愿意干这件事你不一定能够做好。
这就存在一种态度的问题。
态度是什么？态度就是修身养性和修心。
当两个人都会做同一份工作时老板再比较的就是态度了。
一个优秀员工就应该以老板的心态去工作，像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。
那么优秀员工就应该具备以下几点：1要有事业心一个人的事业就是一辈子只做一件事，选择了就定下来，定下来才能产生智慧。
如果你一辈子都没有定下来自己要做什么，那么这辈子你永远都是在原地踏步没有前进，就没有真正的事业。
从这就体现出为什么老师要说“有本事就当大哥，实在没本事就跟一个好大哥，而且要死跟。
”2要有恒心恒心就是坚持把一件事做完整，有人说过人这一辈子不能常立志但要立长志。
无论生活还是工作都必须要有恒心去做好。
3要有勇敢的心一件事不要说“想做”应该对自己说“要做”。
素质专家宋振杰精彩讲课稿黄金心态2阳光心态
著名职业素质训练专家宋振杰老师《黄金心态》讲课稿（根据网络整理）第二讲阳光心态——快乐生活平常我们写信或者发短信，一般都会在最后祝愿对方“心情愉快，工作顺利，人生幸福！”我认为，只有心情愉快才能工作顺利，工作顺利了，经济有了保障，家庭才能幸福。
所以，心情愉快是我们生活、工作和人生幸福的基础。
有句话说得好：“高官不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴！”我们认真的想一想，人的一生的生活无非就是一个心情的问题，有了一个好心情，才会有一个好人生。
那么，我们如何才能在工作和生活中保持愉快的心情呢？在这一讲里，给大家介绍一些“快乐生活，快乐工作”的思考方法和实用工具。
一、改变不了事情就改变对待事情的态度人有时是很脆弱、很无能、很无助的，在日常生活和工作中，有很多的事情是不以我们的意志而转移的。
无论我们多么不情愿、多么不高兴，甚至是多么愤怒与不满，该发生的事情还是照样发生了。
大家可能听说过这样一个故事。
一次，美国前总统罗斯福的家中被盗，丢失了许多东西。
一位朋友知道后，就马上写信安慰他，劝他不必太在意。
罗斯福给这位朋友写了一封回信，信中说：“亲爱的朋友，谢谢你来安慰我，我现在很平安,感谢生活。
因为，第一，贼偷去的是我的东西，而没伤害我的生命，值得高兴；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部，值得高兴；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。
”对任何一个人来说，被盗绝对是一件不幸的事，但是，罗斯福却找出了感谢和庆幸的三条理由。
我在企业培训时讲了这个故事，在课间休息的时候，有学员开玩笑地说：“宋老师，你这个故事和这种方法很好，可是，我有一个问题想问问你，可以吗？”“当然可以！”“我的问题是，假如一个男人被自己的老婆带了绿帽子，那他应该如何改变对这件事情的态度，应该如何找出令自己快乐和庆幸的理由呢？”一听到这个问题，不少学员都带着好奇甚至是不怀好意的神情围了过来。
看来，我弄不好就要出丑了！幸亏我还算反应敏锐，我理了理思路，迅速回答说：“那个男人其实也应该庆幸和感谢。
优秀员工十大心态
优秀员工的十大心态主讲：冯贤胜一、引爆你的心态力量（一）1、习惯：观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定结果。
例子，一个守门员接住落难的小孩后又本能的踢了出去头脑简单往前冲，要成功先发疯2、危机中找转机，问题中找答案任正非：每天都在思考失败，华为没有成功只有成长3、人生七阶段：未知、知道、思考、行动、混乱期（大部分的平凡人都在前面五个阶段反复循环）、整合期、内化期要更多找自身原因改变是痛苦的，不改变更加痛苦（二）人才=态度+能力人才四个品：精品（大力用）、半成品（培养）、废品（坚决不用）、毒品（这类人态度不好，限制使用，肿瘤切除之前要搞清楚是良性的还是恶性的。
情人眼里出西施，不一样的心态会有不一样的结果）能力体现：知识、经历、技能态度体现：自信、承诺、动机变“要我做”为“我要做”优秀员工的几大心态：1、积极的心态。
把职业当作事业来做。
不制造不良，不传递不良，不接受不良。
负面的东西往往获得很多不必要的关注，有时你只看到了“贼吃肉”却没看到“贼挨揍”。
问题在拉丁语是“向前走”的意思，只要存在就有问题，问题就是机会。
赢在别人休息时。
2、付出的心态。
有钱人只能叫富有，有钱还帮助别人的才能叫富贵。
舍得的概念就是小舍小得，不舍不得，大舍大得。
这就是李嘉诚的两大哲学——舍得哲学和富贵哲学。
学习不交费，永远学不会。
大理石变成雕像必须千刀万剐。
二、让付出永远大于你的薪水提供超过客户期望值的服务吃亏的人迟早要捡大便宜简单的事情做到极致，重复的事情全力以赴如何增加收入？1、在同等时间创造更大价值；2、增加工作时间量。
八小时内求生存，八小时外求发展三、将眼光放在十年后要以结果为导向。
员工存在的价值就是为企业创造价值解决问题的机会等于提升能力的机会四、始终对企业充满信心企业不受欢迎的几种人：没有创意的人；无法与人合作的人；适应能力很差的人；不愿与人沟通的人；只会妒忌而不思进取的人；没有知识而又不愿意学习的人；过于慎重而又消极的人；摇摆不定没有主见的人五、一切都是最好的安排与人沟通的有效话术：您说的话很有道理；我理解您的心情；我了解您的意思；感谢您的建议；您这个问题问的很好；我认同您的观点；我知道，您这样做是为我好敢于担责团队的四大标准：自我主控力；执行力；思考力和创造力；合作力一个伟大的领导者也是一个伟大的被领导者放下身段，成就千万。
新员工培训课程5—工作心态
成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依
赖人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的 技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本 领”。
四、阳光心态
（二）为自己找到“师父”
职场的成功者可以教给你专业知识和职场规律，更重 要的是他们会教你本公司的办事方式和行为准则。这些经验， 可以使你更快地了解公司的文化，迅速成长、成熟起来，最 终独当一面。 师傅是你的引路人。
职场情绪的三大原则 第一，先处理心情，再处理工作 第二，不要把工作中的不良情绪带回家 第三，不要把家庭中的不良情绪带到办公室
B、懂得分享
2、懂得分享
——收获双倍 ——放弃是一种智慧 ——快乐人生的风景 你站在窗子里看别人， 别人站在桥上看你； 你装饰了别人的风景， 别人装饰了你的梦。
C、拥有感恩之心
4、心态能够决定成败
成功学大师拿波仑·希尔的忠告: “人与人之间只有很小的差异， 但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！ 很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的， 巨大的差异就是——成功与失败。” 【案例】英国鞋厂和日本鞋厂所派的推销员同时到达 太平洋某岛国推销产品的故事
一、心态决定成败
5、成就你人生的十大积极心态
一、心态决定成败
消极心态阻碍成功
v令我们丧失机会 v令我们的希望破灭 v限制我们潜能的发挥 v消耗掉我们90%的精力 v令我们失道寡助 v令我们不能充分享受人生
二、职业成功的黄金心态
二、职业成功的黄金心态
1、空杯心态
【案例】 :空杯心态的故事 空杯心态：就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将 心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉 煌的过去从心态上彻底了结清空。这是每一个想在职场发展的 人所必须拥有的最重要的心态。 员工不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点， 每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去 学习新东西并完成。 永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！ 【案例】 :扔掉“北大”光环
新员工必备的六种职业好心态
新员工必备的六种职业好心态1. 积极向上的心态在职场中，积极向上的心态就像是一道阳光，能照亮整个办公室。
刚入职的时候，可能会面临各种挑战和不确定性，但千万别灰心！有句话说得好，“阳光总在风雨后”，每一次的困难都是成长的机会。
想想那些成功人士，都是靠着不屈不挠的精神一步步走来的。
你要相信，今天的努力，都是为了明天的辉煌。
无论工作多么繁重，心里保持一份阳光，笑对每一天，你会发现事情没那么糟糕。
1.1 接受挑战迎接挑战也是积极心态的一部分。
每当你遇到新任务，别急着退缩，试着把它看作一次锻炼自己的机会。
“小试牛刀”，总能让你从中发现自己的潜力。
当你勇敢面对挑战时，失败也不再是可怕的事。
就算结果不如意，也别忘了“吃一堑，长一智”，经验会让你变得更强大。
1.2 学会自我激励自我激励也很重要啊！你可以为自己设定小目标，每完成一个就给自己一个小奖励。
比如，完成一份报告后，买个自己喜欢的零食，嘿嘿，这样的鼓励会让你觉得工作不那么枯燥，反而多了一份乐趣！2. 善于沟通在工作中，沟通是必不可少的。
有人说：“良好的开始是成功的一半”，而我觉得，良好的沟通就是成功的基础。
在团队中，积极表达自己的想法，适时请教同事，能让你迅速融入集体。
别害怕问问题，很多时候，同事们也乐于分享他们的经验和建议。
交流中，大家的想法碰撞出火花，往往能找到更好的解决方案。
2.1 听取反馈同时，也要学会接受反馈哦！当同事或上司给你意见时，不要觉得受到了攻击，而是把它当作提升自己的机会。
虚心接受，认真思考，再做出调整，这样才能更快地进步。
记住，“不怕慢，就怕站”，每一次的反馈都是通往成功的垫脚石。
2.2 增强团队意识另外，增强团队意识也是沟通的一部分。
工作中，大家是一个整体，互相支持才能事半功倍。
试着和同事们多交流，多合作，打好关系。
团队里有困难，大家一起想办法，总比一个人闷头苦干要有效得多。
正所谓：“众人拾柴火焰高”。
3. 拥有学习的心态保持学习的心态，永远不要觉得自己已经掌握了一切。
如何做最有用的好员工
如何做最有用的好员工在现代企业中，员工是企业的基石，好的员工能够为企业带来巨大的价值。
而如何成为一名最有用的好员工呢？下文将为大家提供一些参考。
一、工作态度良好的工作态度是成为一名好员工的基础。
无论工作环境多么复杂或压力多大，员工都应该尽力保持积极的工作态度。
积极的工作态度不仅可以提高工作效率，还能给同事和管理层留下良好的印象。
建议：1. 保持良好的工作状态：在工作过程中，情绪不要过于波动，要时刻保持清醒的头脑和良好的工作状态。
2. 对待工作要认真负责：出色的员工一定是对待工作认真负责的人。
只有热情投入自己的工作，才能为企业创造更大的价值。
3. 保持积极向上的心态：遇到困难时，不要轻易放弃，应该保持积极向上的心态，想方设法寻找解决方法并及时向上级汇报。
二、专业技能良好的专业技能同样也是成为一名好员工的重要条件。
在现代社会中，各行各业的专业技能更新换代的速度非常快，员工应该保持学习和锻炼，不断提高自己的专业技能水平，这样才能满足企业多元化的需求。
建议：1. 精通所在行业的专业知识：只有彻底把握所在行业的专业知识，才能在工作中游刃有余，随时应对各种复杂情境。
2. 提高工作效率：提高工作效率不仅方便自己，还能为企业节省时间和成本。
提高工作效率的方式有很多，可以充分利用科技产品，提高自己的工作效率。
3. 不断学习、开拓新知识：现代社会变化快，新知识更新快，与时俱进才能不断提高自己的竞争力。
三、团队合作良好的团队合作精神是成为一名好员工另一个重要条件。
一个企业的各个部门之间是相互依赖的，一个人的成功不能离开团队成员的帮助和支持。
良好的团队合作可以提高工作效率，减轻工作压力，还可以加强团结和沟通能力。
建议：1. 充分表达个人意见：在团队中，员工应该坦诚表达自己的想法和意见，不要吝啬自己的智慧。
2. 尊重他人观点：在团队中，同事之间是相互尊重、互助合作的关系。
要尊重他人的观点，建立良好的人际关系。
3. 保持沟通畅通：沟通是企业各个部门之间联系的纽带，只有保持良好的沟通，才能更加高效地完成任务，提高工作效率。
职场10种良好的工作心态
职场10种良好的工作心态职场中的工作心态对个人的职业发展和工作表现有着重要的影响。
具备良好的工作心态不仅能提高工作效率，还能改善工作环境和人际关系。
下面介绍10种良好的工作心态，帮助我们在职场中更好地发展。
1. 积极主动积极主动是一种能够主动寻找问题并解决问题的心态。
这种心态能够提高工作效率，促进团队协作。
在面对工作中的挑战时，积极主动的员工会主动承担责任，勇于解决问题，并能及时向上级报告。
2. 保持乐观保持乐观的心态是在面对工作中的困难和挫折时不气馁，保持积极向上的态度。
乐观的心态能够激发个人内在动力，坚持不懈地追求目标，同时也能够给身边的同事带来积极的影响。
3. 学习态度具备学习态度意味着持续地学习和提升自己的专业知识和技能，适应职场的变化。
学习态度能够让我们不断成长和进步，保持竞争力，并能更好地适应工作中的挑战和变化。
4. 团队合作团队合作是一种愿意与他人合作共事的心态。
在团队合作中，我们能够主动帮助他人，分享经验和资源，并且能够理解和尊重他人的意见和观点。
团队合作能够凝聚力量，共同完成工作任务，同时也能够建立良好的人际关系。
5. 独立自主独立自主是一种能够独立思考和决策的心态。
独立自主的员工不依赖他人，能够独立完成工作任务，并能够迅速地做出决策。
这种心态能够展现个人的能力和独特性，同时也能够提高工作效率和自信心。
6. 高度责任感高度责任感意味着对工作认真负责，愿意承担起责任和义务。
具备高度责任感的员工能够保持高度的工作投入和专注力，对工作结果负责，并做好及时的沟通和汇报。
这种心态能够提高工作效率，赢得他人的信任和尊重。
7. 持续进取持续进取是一种不断追求进步和完善自己的心态。
具备持续进取的心态能够激发我们的创新能力，勇于接受新的挑战和变化，并能够持续地自我提升和发展。
这种心态能够实现个人职业目标，并在竞争中保持优势。
8. 充满耐心耐心是在面对工作中的困难和挑战时保持冷静和积极态度的心态。
优秀员工具备的十大心态
心态一:积极的心态积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去，企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。
也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。
积极的人象太阳，走到那里那里亮。
消极的人象月亮，初一十五不一样。
心态二:主动的心态主动就是〃没有人告诉你而你正做着恰当的事情〃在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。
如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会心态三:空杯的心态人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对干新的企业，对干新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。
你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的，别人的正确的，优秀的东西。
企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。
把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
心态四:双赢的心态杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。
你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。
没有大家能有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利润，你也肯定没有利益。
同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。
消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
心态五:包容的心态作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。
黄金心态--员工五大职业心态训练课程
黄金心态--员工五大职业心态训练课程黄金心态——员工五大职业心态训练课程导读：职场中的员工，除了具备一定的专业知识和技能外，心态的良好调整也是非常重要的。
本文将为您介绍黄金心态——员工五大职业心态训练课程，帮助员工培养积极正面的职业态度，从而更好地适应职场环境，提高工作效率。
第一讲：自信心的培养自信心是成功的基础，也是职业生涯中最为重要的心态之一。
本课程将通过案例分析、角色扮演等方式，帮助员工明确自己的优势和长处，并学会以积极的态度面对挑战和困难。
同时，课程将引导员工建立良好的自我认知，树立正确的自我评价，培养正面的自信心。
第二讲：忍耐力的培养职业生涯中，难免会遇到挫折和困难，需要员工具备一定的忍耐力和坚持力。
本课程将介绍如何通过调整心态，面对挫折和困难，保持积极向上的心态。
通过案例分析、情景模拟等方法，使员工了解困难是临时的，而学会坚持则是获得成功的关键。
课程还将教授一些实用的应对策略，帮助员工保持好的心态和情绪。
第三讲：合作意识的培养现代职场强调团队合作，而团队合作需要员工具备良好的合作意识和团队精神。
本课程将通过团队游戏、团队项目等实践活动，培养员工的集体荣誉感，增强员工之间的互助意识和协作能力。
通过课程的学习和实践，使员工明白团队的重要性和个人对团队的影响，培养良好的合作意识和沟通能力。
第四讲：适应能力的培养职场环境不断变化，员工需要具备一定的适应能力，才能与时俱进，不被淘汰。
本课程将通过案例分析和角色扮演，引导员工了解变化的本质和变化对个人的影响，帮助员工调整思维和行为方式，适应环境的变化。
课程还将培养员工学习新知识和技能的能力，并加强员工的自我学习意识，使员工能够主动适应职场变化。
第五讲：积极心态的培养积极心态是成功的关键，也是职业生涯中最核心的心态。
本课程将引导员工树立积极向上的心态，并通过案例分析和心理训练，培养员工主动寻找机会和解决问题的能力。
课程还将教授一些应对压力和负面情绪的方法，帮助员工保持良好的心态，并提高工作效率。
企业职工必须具备的八种心态
企业员工必备的八大心态态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。
好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。
同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。
一、积极主动的心态。
首先我们需要具备积极主动的心态。
积极心态就是向好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。
主动心态就是“在没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
我们的事业、我们的企业肯定都有很多好的方面，也有些不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。
命运不是上天安排的，是我们主动去争取的。
在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己日后的工作积蓄了力量和经验。
我司的目前现状却不是这样，而是“事不关己、高高挂起，明哲保身、少说为佳”；“座其位不谋其职，三天打鱼、两天晒网”这种消极的、混日子的工作作风还有人在。
在竞争异常激烈的今天，被动就会挨打，主动就可以占据半步的优势。
我认为主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。
社会、企业只能给我们每个人提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在我们自己。
二、学习的心态。
孔子说“三人行必有我师”。
竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。
谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁就会落后。
要把你的同事、上级、客户和竞争对手看作是自己老师，取其善，弃其不善。
学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。
二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
但我在此要指出的是，把“学习和嫉妒”要区分开。
这点国人和西方人的不同在于：西方人是“你行，我要通过自己的努力比你更行”；国人却是“你行，我要想方设法让你不行”。
这种现象在国内大多数企业里多存在。
优秀员工的十大心态
优秀员工的十大心态优秀员工的十大心态很多企业在面试员工的时候，不光是看一个人的能力，还要看一个人的态度和心态，能力是基础，心态是关键，态度决定一切。
有什么样的态度，你就会选择什么样的行为;有什么样的行为，就会有什么样的结果，所以优秀员工一定具体别人所没有的心态，肯定有人会问，到底要有什么样的心态啊?优秀员工的十大心态积极的心态大家都知道事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去，所以心态必须要积极，积极面对这一切。
感恩的心态感恩是一种胸怀，是一种美德。
学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。
感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。
没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。
归零和肯于改变的心态改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。
常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。
学习进取的心态21世纪的企业将是学习型的组织。
我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。
如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。
诚实勤奋的心态诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。
相信诚信才是合作的最好基石。
诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。
勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走“一里路”。
付出与奉献的心态要想杰出一定得先付出。
没有点奉献精神，是不可能创业的。
黄金心态读后感
《黄金心态》这本书为大家从不同角度讲述和剖析了“阳光心态”、“积极心态”、“执着心态”、“老板心态”、“共赢心态”、“感恩心态”以及“空杯心态”的意义和内涵，让人读过之后心情豁然开朗。
在很多时候，一个人选择工作岗位的自主性是有限的，然而你可以选择对待工作的心态。
你现在选择积极还是消极的心态对待工作，将决定着你的未来。
一、学会打开自己潜能的“油井”其实，成功并不难，成功人士并没有超出普通人的智慧，只是他们拥有一种积极对待工作、乐观对待人生的黄金心态。
你首先要学会转换想法，学会改变精神，这样你就能很快地调整自己的心态。
一个人有了积极的心态，就等于成功了一半。
有时候，你不防尝试换一种角度去思考，或者去分析一下你身边卓越的领导人，你会惊奇地发现原来成功近在咫尺。
其次，你要学会打开自己潜能的“油井”，只要正确认识它，充分发挥它，勇敢地激活它，你就会发现你想要多聪明就有多聪明，你想要多大的能力就有多大能力。
在挖掘出自己的潜能后，你最需要的是不断进行自我激励。
敢于说“我行！”的人，往往能把自己追求成功的信念付诸于行动；而经常说“我不行”的人，往往一生会被自卑的念头所纠缠，而无法实现人生价值。
二、善于把苦涩的“野梅子”酿成“果汁”在走向成功的道路上，要善于把苦涩的“野梅子”酿成“果汁”。
要善于消除面对困难时的恐惧心理。
你可以尝试每天做一件自己最不想做的事，你会发现，其实世界上没有什么事情能真正让人恐惧，恐惧不过是人心中的一种无形障碍罢了。
久而久之，面对困难，你就会变得敢于大胆去尝试，你就会发现现实中的恐惧远比不上你所想象的那么可怕。
学会勇敢地战胜困难，在最恶劣、最不利的苦难面前，勇敢地切断退却之路，是获胜的最佳方法。
拥有黄金心态比拥有黄金更重要，因为它具有点石成金的力量！做每一件事时，不要去想“这是要我做的”，而是要告诉自己“这是我要做的”，一个人有了动力和对工作的热情，就会自发主动地去做好每一件事。
你不要害怕失败，因为一个失败者不一定能把自己变成一个成功者，但是一个成功者，他曾经一定失败过。
黄金心态
关于心态的三种体验 1. 什么是心态 心态就是一个人对自己、对他人、对社会、对事物、对问题的看法和态度， 就是一个人对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等所持的观点和态度。 关于心态有三种不同的体验。 2. 不同的人具有不同的心态 第一种是不同的人对待同一事物具有不同的心态。
【案例】
玫瑰花
三个朋友一起去逛公园，公园的路边长了一株玫瑰花，第一个人大摇大摆 地走了过去，没有看到这株玫瑰；第二个人看到了这株玫瑰花，但是他摇了摇 头，他觉得花中有刺；第三个人看到了这株玫瑰花，眼睛一亮，很高兴地说： 多么美丽的一朵玫瑰花！这三个人代表了三种不同的心态，第一个人忙忙碌碌， 生活中的美好对他来说没有任何的意义；第二个人只发现了玫瑰花的刺，而没 有发现玫瑰花的美好，这种人是具有消极心态的人；第三个人看到了一朵美丽 的花朵，他就是具有黄金心态、阳光心态、积极心态的人，他看到了世界的美 好，发现了事物美好的方面。 所以，不同的人对待同一个事物，看法可能会不同，反映出来的心态也会不同。
第二个人的心态是消极的，甚至违反常态。
因此心态不同，对待同一事物的反应就会不同。
【案例】
灵验的棺材
两个邻居一起去上班，在路上碰见了一群抬着棺材送殡的队伍。 第一个人说：今天太倒霉了，一出门就碰见棺材，今天肯定干什么都不 会成功，肯定要倒霉。结果他越想越倒霉，想着想着不小心闯了红灯，被 警察开了罚单，不得不去银行缴费，这一来上班就迟到了，到了公司，因 为迟到又被领导扣了50 元钱。100 元钱没有了，再加上领导警告他再迟到 就下岗，所以他一天的心情都很郁闷，真是想着倒霉就倒霉，而且他一直 想不开，越想越郁闷，觉得自己不走运，公司对待他也不公平，领导对自 己也不赏识，于是找了个机会就辞职了，而领导正好想把他辞退，所以也 没挽留。这样一来，这个人越想越生气，去找新工作也处处碰壁，干什么 事都觉得窝火，大半年都呆在家里，家里也常常硝烟弥漫。 而碰见棺材的第二个人却说：太好了，棺材、棺材，升官发财。我今天 肯定干什么都会成功。原来很难合作的客户经过谈判与他合作了，原来不 想做的工作因为今天心情好也做的很顺手，工作表现得越来越出色，也得 到了领导越来越多的表扬，慢慢地变得业绩越来越突出，后来他的领导退 休了，老板就任命他担任部门经理。 有一天晚上他想起来，觉得那口棺材真灵，又升官又发财，不出半年， 我就升官发财了。
职场必备的八大心态
职场必备的八大心态职场人一定要具备好的心态才能够成就自己，下面为大家介绍职场必备的八大心态，希望对大家有帮助!一学习的心态把握三种步骤：空杯心态、归零心态、打开心门空杯心态是一种对工作、学习、生活、生命的放空、低头、吐故纳新。
放得越空，拥有越多。
做事的前提是先要有好心态，如果想学到更多学问，想提升职业能力，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满，固步自封。
归零心态的象征意义是，做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须定期给自己的内心清零。
心门的钥匙在你自己身上，一切都来自于心，回归于心。
克服两种心理：不要自以为是、不要用挑剔眼光。
归零心理就是保持纯真;推销项目首先推销自己。
空杯心理举例：古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。
老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。
可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。
他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒?”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢?”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。
走好三步曲：学、做、教学：向专业人士学习、向专业书籍学、在工作实践中学做：善于总结、善于分析、善于思考、善于实践二成就的心态作好五心：雄心、信心、决心、恒心、爱心四大一小：心大、胆大、口气大、步子大、脾气小如把梳子卖给和尚，把冰卖给爱斯基摩人，把防毒面具卖给森林中的马鹿一样，推销的都是客户并不需要的产品，看上去都是一件不可能完成的任务，对大多数推销员而言，都会是一不可能有结果的结果。
但是，对于推销高手与销售精英而言，更多接受的却正是类似不可能完成的任务和超越自我的挑战，而他们所要求完成的工作就是将幻想变成理想，把理想变成现实，将所有不可能通过努力和技巧变成一种实实在在的可能!三宽容的心态给人方便、给己方便;克服自劣心理、劣他心理、不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害仁义巷的故事：千里修书只为墙，让他三尺又何妨?万里长城今犹在，不见当年秦始皇。
黄金心态读后感
黄金心态读后感各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！当最初领到《黄金心态》一书的时候，当打开她的菲页的时候，我就发觉这正是我长久以来想要得到的读物、心中所想的境界。
该书是宋振杰先生写的，他关于职业素质方面的见解曾使我受益匪浅，书中运用了生活和工作中的大量案例，阐明了卓越和幸福人生所必须具备的七大黄金心态：阳光心态、积极心态、执著心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。
并且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。
同时也让我真正意识到：我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！无论工作还是生活当中，一个人因为所发生的事情受到的伤害、没有达到自己的目的或遇到别人的不理解时。
事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。
所以，如果改变不了事情，就改变对这个事情的态度，态度变了，事情也就随之变了。
做为车站的一名中层干部、值班主任，我更应该具备书中所提到的各种心态，并要合理得将这些心态运用于实际工作中去。
在平时处理各种关系、应对各种问题时，理应保证一种超出常人的冷静心态和分析判断能力，勇于承担和直面责任的困难，让复杂的问题变得简单，让棘手的问题迅速扭转，从而化被动为主动、变消极为积极，这才是一名主任应该具备的工作能力。
这就用到书中所说的阳光心态、积极心态以及老板心态。
另一个方面，在车站上工作，要面对的除了员工之外，还有一部分就是个体班车和承包车辆的业主，从某种程度上讲，与他们的合作效果的好与坏直接影响着车站的效益和收入以及和谐度，而值班主任正是在其中做出有效工作的人，这其实也是一种共赢心态。
工作中出现这样或那样的纠纷或者说误会是难免的，怎样能让事情由大化小，是我们这些人应该考虑的问题。
与业户的合作，也同样应该多从对方角度和利益出发，在不违背原则的基础上双方都应该多为对方想想，多以大局为重，创造和谐共赢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
唐骏名言：
即使天上掉馅饼也一定砸
的是高个
机会永远青
睐的是积极主动
唐 骏
随时做好准备的
人
当我们面对困难和挫折时
• （1）“这件事有什么好的、积极的方面？”
• （2）“我要如何来利用？”
• （3）“我应该如何化不利为有利，化困难为机 遇，化悲痛为力量？化被动为主动？”
失去太阳，拥抱星星
• 印度诗人泰戈尔：如果你为失去太阳而哭泣，你也将失去星星
职业成功的黄金心态模型
老板心态 共赢心态 感恩心态
大家好 我好
阳光心态 积极心态
心情愉快，工作顺利，人生幸福！
高官不如高薪； 高薪不如高寿
高寿不如高兴！
生活中有一些不如意之事，好在不 如意之事不是很多！ －－鲁豫
• 改变能改变的，适应不能改变的 • 适应已改变的，面对不能改变的 • 不发牢骚 一个牢骚满腹的人，社会是不会给你机会的！
绝对服从与执行
优秀和卓越是一种习惯 伟大和成功是熬出来的！
《骨干是折腾出来的》
骨干是什么样的？
• • • • 形象象电影明星 素质象空中小姐 口才象演讲大师 技术象坐诊专家
•
•
做事象职业军人
精力象体育健将 ----处处体现职业风范！
职业成功的两大定律
态 度
人才
人灾
人财 人在
能力
做企业和老板放心的“四定”
让自己更美好！
当你面向阳光时，你也是阳光的！
•
•
发现配偶的美好；发现孩子的美好；
发现企业的美好；发现上司的美好；
•
•
发现同事的美好；发现朋友的美好；
心中的美好和幸福会体现出来
积极阳光
• • • • 不要和盖茨比钱； 不要和布什比权； 不要和泰森比拳。
（世界拳击理事会、世界锦标赛）
知足常乐
你并非一无所有！
我 们
独立期
依赖期
你
做事的三种境界
大 成 小 成 不 成 我个人英雄 我们合作共赢
你为我负责
职场人杰的三种境界
上 级 同 级
不和同级 争功
不和上级争名
利 益
不和下级 争利
现实中的四种人……
情 商
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
左右逢源 快意人生 淘汰出局 怀才不遇
智商
人际关系的六种模式
利人利己 两败俱伤
双赢
双输
送人玫瑰手留余香
• 老板让我们学会做事
• 公司是免费学习的平台；是展现自我的舞台；
• 向老板学习。
感恩所有的人们
感激养育我的人，因为他给予了我的生命；
感激教育我的人，因为他丰富了我的心灵；
感激启迪我的人，因为他提升了我的智慧；
感激伤害我的人，因为他磨练了我的意志；
感激欺骗我的人，因为他唤醒了我的良知；
感激折磨我的人，因为他锻炼了我的毅力；
人：
坚定、淡定、镇定、笃定
怎样成为老板放心的“四定”人 ？
• 自己要苦练内功，自己要行！
• 要有协作精神，要有人说你行！
• 说你行的人要行！
一、别人和自己一样重要
他人的支撑
自己的独立
人
众 森
人生的三种境界
• 依赖——靠别人完成愿望 • 独立——自主打天下 • 互赖——群策群力达到成功
互赖期
我
孔子的忠告
•
拿花送给别人时， 首先闻到花香的是我们自己；
• • •
抓起泥巴想抛向别人时， 首先弄脏的也是我们自己的手 一句温暖的话，就像往别人身上洒香水， 自己也会沾到两三滴 要时时，心存好意，脚走好路，身行好事
－－做人生的魔术大师
• 在人与人之间学会交换和分享，这个收获有倍于
你一个人的收获，这是因为你放弃而得到的，所以
小结：心态是人生最根本的竞争力
• ——从根本上说，心态比知识重要，心态比能力重
要。决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，
甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度
是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。
• ——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、
职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是
职业心态和人生态度的竞争；
阳光心态——快乐工作
积极心态——自动自发 老板心态——多快好省 共赢心态——修炼情商 感恩心态——珍惜拥有
为什么有的人越来越郁闷了？
• Money多了——快乐越来越少了； • 认识的人多了——朋友越来越少了；
• 沟通工具多了——越来越寂寞了；
• 管理的人多了——交心的人越来越少了； • 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
损人利己
杀敌一千自伤八百
独善其身
自私自利
损己利人
有输有 赢
单赢
自扫门前雪
有输有 赢
好聚好散
无交易
压抑自我委曲求全
买卖不成仁义在
职场情绪的四大原则
一：先处理心情，再处理工作。 二：不要把工作中的不良情绪带回家中； 三：不要把家庭中的不良情绪带到工作中； 四：把健康、快乐、积极的情绪带到任何地方。
学会宽容
8、无可取代的地位和榜样的力量
老板要做成一件事
• • • •
排除千难万险， 想尽千方百计， 说出千言万语， 历尽千辛万苦！
结果 业绩
把老板当成第一顾客
• 在部队有句话：不是谁正确谁当领导，而是谁当 领导谁正确。 • “顾客永远都是对的”； • 老板的需求就是你努力的方向，顾客的需求就是 你奋斗的目标； • 有贡献者得老板，得老板者得舞台！
－－心情也是生产力
好的企业文化是阳光规则：
• 给态度好，想干事的人以机会； • 给能干事，愿干事的人以舞台； • 给有贡献，心态好的人以回报； • 给不干事，不愿干的人以危机。
成就你人生的十大积极心态（PAM ）
（ 1 ）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （ 2 ）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 （ 3 ）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈 的感情和浓厚的兴趣。 （ 4 ）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 （ 5 ）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 （ 6 ）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （ 7 ）爱心：助人为乐，感恩心态。 （ 8 ）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 （ 9 ）渴望：强烈的成功欲望。 （10 ）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
， 大家想一想，放弃是不是一种智慧？？
团队精神：唐僧团队分析启示录
《西游记》中的唐僧团队， 尽管存在各种各样的问题，但整 体上来说是个非常成功的团队， 虽然历经九九八十一磨难，但最
后修成了正果。
• 1、唐僧团队的特点： • 2、唐僧团队成功的因素： 团队就是瞎子背着瘸子前进。
要干大事必须
•
想干事 肯干事
4、老板也有无助的时候
5、老板也需要不断鼓励
6、老板有自己的做事风格
7、老板也有底线
老板是不一般的人
1、努力+勤奋+执着 2、超强的学习应用力 3、善于创造并把握机遇 4、超强的心理承受力和危机感 5、做事讲求多、快、好、省 6、掌控全局的能力（洞悉一切、数与量）奖罚分明 7、博大的胸怀和容人容事的雅量
小结：快乐生活每一天
• 知道自己幸福的人是最幸福的，以为自己不幸的人是最不幸的。 我们应该学会发现自己平凡生命中的精彩和美好。
• 生命的质量取决于你每天的心态，每天的心态取决于你每一个片
刻的心情。
保持心情快乐的途径：
1、发现使你快乐的东西增加它；
2、发现使你不快乐的东西减少它；
你必须保持快乐，做事是心甘情愿的
•
•
•
会干事
善共事
•
做好事
感恩节的由来
• 感恩是一种人生态度，是一种幸福生活的方式
• 1620年9月，102名清教徒登上“五月花”号帆船，于12月26日到
达了美国普利茅斯港，准备开始新的生活。然而，这些移民根本
不适应当地环境，第一年冬天过后只有50人幸存，是火鸡和南瓜 让这些人活了下来，为了表达对先民的追思和对生活的感激，每 逢11月最后一个星期四被定为感恩节，也被 称为“火鸡节”。
• 这是一个彼此较量的过程，不要让别人看不起我！
• 培训结束离开时，我会带上我的心得、笔记和完美的答卷，夸尔 公司将是我最好的鉴证。
• 我可以没有文凭、没有背景和经验，但只要我摆正心态，认真学 习，这几天的学习一定会对我以后的工作有所帮助。时间会证明 一切！
课程主线
第一讲
心态决定人生成败
第二讲
第三讲 第四讲 第五讲 第六讲
二、正确处理好三件事
• 世界上只有三件事：
——“自己的事”； ——“别人的事”； ——“老天爷的事”。
你是积极的还是消极的人？
• 积极的人：
• 打理好“自己的事”；
• 消极的人：
• 管不好“自己的事”； • 爱管“别人的事”； • 操心“老天爷的事”
• 不去管“别人的事”；
• 不操心“老天爷的事”。
有什么样的想法，就有什么样的结果
只有提出好的问题，才能得到好的答案。
讨论：假如你是老板——
• 你最关心的五个方面是什么？
• 你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？
• 你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？
老板也是人
1、不是为别人打工，是为自己打工
2、老板就是老总，老总也是老“肿”
3、现在的老板起得、、吃得、、睡得、、
• 法国作家大仲马说：“人生是用无数烦恼组成的一串念珠， 乐观的人是笑着数完这串念珠的。” • 随手关上身后的门（失掉现在，哪有未来，不要追悔过去）。 • 不要拿别人的错误处罚自己，不要不停地残酷地蹂躏和糟 蹋自己。不高兴都是自找的！