银行公司营销人员管理制度

第一章总则
第一条为加强银行公司营销队伍建设，规范营销人员行为，提高银行公司营销水平，促进银行业务发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于银行公司营销部门全体营销人员。

第三条本制度旨在明确营销人员的职责、权益、行为规范及考核奖惩等，以激励营销人员积极工作，提升银行公司营销业绩。

第二章职责与权限
第四条营销人员职责：
1. 负责公司业务的推广和销售，完成公司下达的销售目标；
2. 负责维护客户关系，提供优质客户服务；
3. 深入了解客户需求，为客户提供专业化的金融解决方案；
4. 参与市场调研，收集市场信息，为公司决策提供依据；
5. 协助完成银行公司业务推广活动；
6. 负责销售团队的日常管理、培训和指导。

第五条营销人员权限：
1. 代表银行与客户进行业务洽谈，签订合同；
2. 向客户推荐银行产品和服务；
3. 向上级汇报工作，提出合理化建议；
4. 根据客户需求，为客户定制个性化金融产品；
5. 协调各部门资源，为客户提供全方位服务。

第三章行为规范
第六条营销人员应遵守以下行为规范：
1. 诚实守信，遵守职业道德，维护银行形象；
2. 严守客户隐私，不得泄露客户信息；
3. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂；
4. 不得泄露公司商业秘密，不得损害公司利益；
5. 不得利用职务之便进行不正当竞争；
6. 不得违反国家法律法规和银行内部规章制度。

第四章培训与考核
第七条银行应定期对营销人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。

第八条营销人员考核分为以下内容：
1. 销售业绩：完成销售目标的程度；
2. 客户满意度：客户对公司产品和服务的满意度；
3. 业务知识：掌握金融业务知识和技能的程度；
4. 遵守规章制度：遵守银行内部规章制度的程度；
5. 团队协作：与同事协作完成任务的效率。

第五章奖惩
第九条对表现优秀的营销人员，给予以下奖励：
1. 荣誉称号；
2. 业绩奖金；
3. 培训机会；
4. 晋升机会。

第十条对违反本制度规定的营销人员，给予以下处罚：
1. 警告；
2. 罚款；
3. 降职或辞退；
4. 其他法律、法规规定的处罚。

第六章附则
第十一条本制度由银行公司营销部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整和完善。