【最新】市联通公司先进事迹-word范文 (4页)

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联通先进网格团队事迹材料

联通先进网格团队事迹材料

联通先进网格团队事迹材料
《联通先进网格团队事迹》
近年来,联通先进网格团队以其高效的工作态度和卓越的成绩,赢得了各地政府和社会各界的赞誉。

他们在推动网络建设和维护中展现出了优秀的团队精神和专业素养,为促进国家信息化建设作出了重要贡献。

这支团队以“服务为本,精益求精”的宗旨,围绕“提升覆盖质量、改善用户体验、推动网络升级”等重点,始终保持高效的工作状态。

他们每天都在城市的街头巷尾、农村的山间林地,甚至在恶劣的天气条件下,不辞辛劳地为用户提供优质的网络服务。

他们用自己的努力,让更多的人可以享受到快速、稳定的网络连接。

在重大自然灾害和突发网络故障中,他们总是第一时间奔赴现场,迅速投入到应急抢修工作中。

无论是酷热的夏天,还是寒冷的冬季,他们始终不遗余力地保障网络的正常运行,以确保用户的通讯畅通和信息安全。

不仅如此,联通先进网格团队还积极参与各种公益活动,帮助孤寡老人、生活困难的家庭和残障儿童。

他们用自己微薄的力量,传递着关爱与温暖。

在技术创新和专业能力上,他们也不断追求进步。

通过自主研发和合作创新,他们推动了一系列先进的网络技术应用,为公司的发展和用户的体验带来了新的突破和改善。

联通先进网格团队的事迹,不仅是一种工作态度,更是一种责任担当。

他们用自己的坚守和奉献,向世人展现着一名新时代的优秀共产党员和新时代的先进工作者的风采。

相信在未来的道路上,他们会继续书写出更辉煌的篇章,为国家信息化建设事业贡献更多的力量。

联通员工优秀品质事迹材料

联通员工优秀品质事迹材料

联通员工优秀品质事迹材料
《联通员工优秀品质事迹》
在联通这个大家庭中,有很多员工以其优秀的品质展现出自己的价值,为公司做出了卓越的贡献。

下面我们来看看一些员工的优秀事迹。

李小姐是一位在客服部门工作的员工。

面对繁忙的工作,她总是能保持耐心和高效率地处理客户的问题。

有一次,她接到了一个急需解决的投诉电话,对方情绪激动,态度强硬。

然而,李小姐冷静地倾听对方的投诉,努力寻找解决问题的方法,并最终成功地化解了矛盾,得到了客户的认可和表扬。

另外,张先生是一名网络工程师。

一次,公司的网络出现了故障,导致一些重要的业务无法进行。

面对这一突发情况,张先生临危不乱,迅速定位问题所在,并组织同事们进行紧急维修。

经过他们的连夜奋战,终于在最短的时间内解决了故障,保障了公司业务的正常运转。

最后,王女士是一名市场营销人员。

她总是能够准确地把握市场动向,灵活应对各种变化。

有一次,她在一次客户洽谈中,遇到了对方提出的苛刻条件,但她却巧妙地利用自己的人际关系和谈判技巧,最终成功地达成了合作协议,为公司赢得了一笔重要的业务。

以上这些员工的事迹,展现了联通员工优秀的品质。

他们用自己的专业能力和优秀品质,为公司的发展贡献了力量,展现出
了联通员工的精神风貌。

希望更多的员工能够向他们学习,共同为公司的发展添砖加瓦。

联通营业员先进事迹材料(共6篇)

联通营业员先进事迹材料(共6篇)

联通营业员先进事迹材料(共6篇)联通营业员先进事迹材料(共6篇)第1篇营业员先进事迹营业员先进事迹材料邮政佳营业员先进事迹材料,女,岁,汉族,人,年月出生,大学本科,中共党员,年调入乐都邮政局工作,现任乐都县邮政局储蓄营业员兼理财经理。

从事储蓄营业员工作六年中,我以“树邮政形象,创优质服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,任劳任怨,刻苦学_业务知识,踏踏实实地做好本职工作,对储蓄营业员这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生一.注重学_,政治过硬。

作为一名青年员工,我始终把业务学_和知识储备放在首位。

邮政储蓄营业员是一个综合机构,是邮政银行展示形象的窗口,涉及面广,工作量大,要求高。

我将别人逛街.娱乐的时间奉献给了书籍,我主要学_了市场营销学.金融工程.电子商务等书籍。

工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。

我在岗位练兵业务技术比赛中,被评为业务技术能手。

为更好地适应社会发展的需要,为客户提供高标准.高质量的服务而努力。

除了积极学_金融知识,还积极参加国资格证.保险兼业资格证.保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。

二.爱岗敬业,乐于奉献。

一位学者说真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。

为此,我对自己以争先.争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度,受到了客户的交口称赞。

例如有一位老同志带着零存整取的存折来销户,在看到利息清单上的本息后,觉得利息太少,认为电脑计息出现差错,要求重新手工算息。

我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来,并耐心为客户讲解,最后计算出的结果与电脑计息一致,客户表示感谢后满意而归。

三.开展营销活动,增加营销额。

在营销活动时,我采取一人连全家,全家连亲朋,亲朋连社会,广开储源,组织存款;现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡,持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。

联通个人先进事迹范文

联通个人先进事迹范文

联通个人先进事迹范文
前言
在我们的生活中,总会有一些人能够在工作中表现出色,成为大家的榜样。

今天,我要向大家介绍一位联通公司的员工,他的先进事迹让我们深受启发。

事迹介绍
这位员工名叫张三,是联通公司的一名普通员工。

他在工作中一直保持着高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出了重要的贡献。

1. 勇于担当
在一次重要的项目中,张三被安排担任项目经理。

这个项目对于公司的发展非常重要,但是由于各种原因,项目进展缓慢,进度严重滞后。

面对这种情况,张三没有退缩,而是积极主动地与团队成员沟通,分析问题,找出了解决方案。

他不仅主动承担了更多的工作量,还带领团队一起加班加点,最终成功地完成了项目。

2. 精益求精
在日常工作中,张三总是能够发现问题并及时解决。

他不仅能够完成自己的工作,还会主动帮助其他同事解决问题。

他经常会对工作流程进行优化,提高工作效率。

他还会不断学习新知识,提高自己的技能水平,以更好地为公司服务。

3. 团队合作
张三非常注重团队合作,他经常会与团队成员进行交流,分享经验,帮助大家解决问题。

他还会主动承担一些团队工作,帮助团队完成任务。

他的这种团队合作精神,不仅让团队更加团结,也让公司的工作更加顺利。

总结
张三的先进事迹,让我们深受启发。

他的勇于担当、精益求精和团队合作精神,不仅是他个人的优秀品质,也是他作为一名联通员工的责任和担当。

我们应该向他学习,不断提高自己的工作能力和团队合作精神,为公司的发展做出更大的贡献。

市联通公司同志先进事迹汇报

市联通公司同志先进事迹汇报

市联通公司同志先进事迹汇报市联通公司同志先进事迹汇报从xx年开始,受络新经济泡沫破灭和全球经济衰退的妨碍,世界的it产业几乎并且在猝别及防中遭遇寒冬,quist、环球电讯、bt、世界通信等一些老牌劲旅纷纷跳水甚至破产。

仅在xx年全球电信业就有50万人失业,至少损失2万亿元。

而相关于全球电信业的萧条,中国的电信业却一枝独秀,保持了持续增长了态势。

分外引人注目的是在古老的三晋大地,随着新一轮竞争格局的形成,从塞北朔茺到平遥古城、从河东山川到泽州大地,触目可见一派进展的繁荣,始终奔腾的是老区别甘人后的豪情。

xxx联通,算是如此一具激情燃烧的年代横空出世,掀起了风起云涌的进展大潮。

xx年至xx年,xxx联通基站由xxx个进展到xxx个,整整增长了xxx倍。

用户数由xx年初的xx户增长到如今的14万户,增长了xxx倍,市场占有率由xx年初的别脚2%达到如今的xxx%,增长了xxx倍。

三年间,xxx联通公司业务收入分别达到xxx万元、3xxx万元、xxx万元,年平均增幅为超过500%。

业务收支差额分别完成xxx万元、xxx万元、xxx万元,平均年增幅为%。

别仅这样,xxx联通整体业务进展全面跻身全省前列,xx、xx年绩效考核蝉联全省第一、市场占有率、业务收入增幅、等数项考核指标均在全省名列第一。

在短短的三年间,xxx联通靠着创新的经营、务实的治理和优质的服务迅速崛起,与当地的通公司、挪移通信形成了“三脚鼎立”的竞争格局在一连串枯燥的数字背后,任谁也能够看得出:这种进展速度,在全省乃至全国基本上罕见的;在一连串闪光的荣誉背后,谁都会感受到,作为xxx联通的总经理xxx同志,会有着何等的魄力与睿智。

彰显创新经营的效力xx年8月,xxx同志到刚刚成立别久的xxx联通走立即任。

当时xxx的通信市场联通公司仅占有别脚2%的份额。

作为一名从基层成长起来的资深经营者,他深深知道,比络比只是挪移公司对全市的无缝隙覆盖;比治理比别上通公司几十年的文化积蕴。

联通公司先进事迹(共5篇)

联通公司先进事迹(共5篇)

联通公司先进事迹(共5篇)联通公司先进事迹(共5篇)第1篇联通公司个人先进事迹xx,现任中国联通xx分公司客服10010现场管理,自1991年,一直从事联通寻呼工作,对待工作兢兢业业,认真负责,对待用户热情周到。

因此得到了领导.用户和同事们一致好评。

于年3月,在联通xx分公司客服10010从事现场管理。

工作一年多来,继续秉承认真负责的态度,将用户的问题当作自己的问题,每一件疑难投诉都尽量做到让用户满意,避免了很多越级投诉的产生,为联通公司减少了很多不必要的损失,从而维护了联通公司和客服的自身形象。

一.寻找差距,不断充实自我。

由于之前从事的是寻呼工作,对于联通公司现行的新业务及新规定都掌握的有所欠缺,但现场管理是客服10010的重要岗位,也是维系用户的重要保障。

如果投诉处理的结果令用户不满意,那么用户的满意度和在网率将受到很大的影响。

而投诉的处理很大程度上取决于服务人员的业务知识,服务技巧和自身修养。

因此,扎实的专业知识就变得尤为的重要,哪里有差距,就在哪里补上,哪怕是最基本的内容都要吃透。

在处理投诉中,千方百计满足客户的各种要求和咨询。

并且能够虚心向技术人员请教,刻苦钻研业务书籍,在工作中努力做到“多问.多学.多听”。

从每一件疑难投诉的问题中找到自己业务的不足,尽快找寻解决和改进的方法。

从另一方面,注重学_政治理论和自身的文化修养。

不断的充实和武装的头脑。

从公司的每一个套餐的资费到办理到.手机的三包法,各项法律,法规都认真的学_。

因为只有这样,才能为用户提供更满意的答复。

二.平凡岗位,伟大正寓于其中。

虽然我们很平凡,我们的工作也很平凡。

但伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能做出不平凡的事情。

因为平凡中,我们一样能够用心,一样能够奉献,一样能够得到用户满意的笑容金子无论放在哪里都一样会发出耀眼,投目的光芒。

平凡的岗位.平凡的工作,甚至是一个平凡的人,都有着他不平凡的一面。

我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但兢兢业业.任劳任怨.默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

市联通公司先进事迹

市联通公司先进事迹

市联通公司先进事迹背景市联通公司是全国性的电信运营商之一,负责为本市的居民和企业提供全方位的通信服务。

经过多年的发展,市联通公司已经成为本城市最受欢迎的电信服务提供商之一。

公司早在成立之初就铭记“为民服务”的使命,一直以来都以顾客需求为出发点,并不断完善自身的服务和产品。

先进事迹提速降费近年来,市联通公司致力于提升网络带宽的同时,也积极降低用户的资费,以营造更加公平、透明、竞争的市场环境。

在该方面,市联通公司进行了多项重要举措:•较早地推出“网龄超12月可办理公益流量包”等符合用户利益的优惠活动;•逐步将普及推广的宽带速率提升至100M、200M甚至500M等高速宽带,以确保用户的上网体验;•充分借助新型技术如5G、光纤等,加速网络覆盖升级,让更多消费者享受到高质量通信服务,同时逐步压缩运营成本;•减少服务门槛,优化服务流程,提高服务效率,以让客户在“不折腾”的前提下得到更好的体验。

这些措施对于不少用户来说极为有效,大幅降低了家庭的通信费用,同时提供了更加可靠、便捷的通信服务。

科技创新市联通公司在通信技术创新方面也有着显著的发展。

一方面,公司积极探索新的通信技术,推进5G等新型技术的研发,改善市场结构;另一方面,公司通过引进前沿科技手段,大力提升管理效率和运营效益。

在此方面,市联通公司做出的努力主要包括:•推广“物联网+云平台+应用平台”等新型应用,使得公司更加快速、直接地了解消费者量需求和反馈;•利用大数据、人工智能等技术,不断提升运营效率,降低服务成本;•投资大型的科技研发中心,为通信科技的发展做出汗水和贡献。

社会担当市联通公司一直把社会责任视为企业发展的基石,在多项公益活动中发挥了领先的作用。

近年来,公司主要在以下方面做出了积极贡献:•推行绿色环保运营方式,促进节能减排,倡导节约资源和环境保护;•积极参与扶贫脱贫等公益活动,为路途艰难的人民提供便利和帮助;•捐款建设学校、医院、社区文化活动中心等,积极推进社区服务发展。

联通员工先进事迹(共6篇)

联通员工先进事迹(共6篇)

联通员工先进事迹(共6篇)联通员工先进事迹(共6篇)第1篇联通个人先进事迹联通个人先进事迹我叫xx,现任xx 联通公司通信工程管理。

在几年的工作生涯中,在公司领导亲切关怀和精心指导,工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长.成熟起来,从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。

以工作为圆心,以勤奋刻苦.不断学_.尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。

过硬的技术.出色的业绩.勇于奉献的精神得到了大家的一致认同,年被区公司评为“先进工作者”,年年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。

在这近一年的时间里,作为一名公司的普通员工,我在思想上严于律己,热爱联通事业,全面贯彻联通的工程建设指导方针,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事.领导的心目中都树立起良好的形象。

积极参加公司组织的各项活动。

但由于刚进公司,业务水平差,办事效率低,在近几年来,我服从公司的工作安排,配合领导和同事做好各项工作。

我相信在以后的工作学_中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

新年将至,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。

自年10月1日开始,xx地区“村村通”VSAT工程拉开了帷幕。

本次工程是联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。

“村村通”VSAT工程是一项艰巨的工程,它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区,而工程却是一个“任务重,难度大,的工程。

而xx地区此次需安装的15套VSAT的地点均选择在塔什库尔干自治县。

塔什库尔干自治县位于帕米尔高原,素以中亚陆路通向西亚的要道,以“古丝道”闻名中外。

平均海拔高度4000米,紫外线极强。

记得有第一次去塔县时,我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去,车走到谭吉电站的时候,当时风很大,车速也比较快,突然砰的一声,我们什么都看不见了,车玻璃好像被什么东西全部挡住了,我们几个都吓的不知道发生了什么事,就听见一声刺耳的刹车声,车在冲出了5.6米后停下了,我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了,原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上,而我们车的前轮胎就在山路边上,差公分就掉下去了,下面就是几百米的悬崖啊,真是不幸中的万幸,要不然后果真是不堪设想啊10月塔县的天空泛蓝,然而空气是那么的冰凉,在海拔4500米以上的地方,空气稀薄,没有宽敞的柏油路,更没有平整的石子路,只有绕山而行的曲折山路,到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活.工作,就连行走一步都喘的厉害,每天吃的是干馕,喝的是雪水。

我为联通做贡献演讲稿范文

我为联通做贡献演讲稿范文

我为联通做贡献演讲稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸站在这里,为联通公司做贡献演讲。

联通作为我国通信行业的重要一员,一直以来致力于提供高质量、可靠的通信服务。

作为一名联通的员工,我深感荣幸和自豪,同时也深入体会到了企业责任和使命感。

今天,我想和大家分享一下我对于为联通公司做贡献的一些见解和体会。

首先,我认为为联通做贡献的关键是要提升服务质量和用户体验。

作为通信行业的一员,我们的目标是满足人们对通信的需求,提供更好的服务。

因此,我们应该始终站在用户的角度思考问题,真正关心用户的需求,满足用户的期望。

我们要做到真诚、耐心地服务每一位用户,听取他们的意见和建议,及时解决他们的问题,努力提高用户满意度。

只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,保持持续的竞争优势。

其次,为联通做贡献还需要注重创新和发展。

随着科技的不断进步和社会的快速发展,通信行业也在不断变革。

为了保持市场竞争力,我们必须时刻关注行业的发展趋势,紧跟时代的步伐。

我们要积极推动技术创新,开展研发工作,不断提升我们的技术实力和创新能力。

同时,我们还要积极关注用户的需求和消费习惯的变化,根据市场需求进行产品和服务的革新和优化。

只有不断创新和发展,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

另外,为联通做贡献还需要树立良好的企业形象和企业文化。

作为联通的员工,我们要时刻保持良好的职业道德和职业操守,严守职业道德底线,为企业树立良好形象。

我们要积极参与企业的文化建设,践行企业的核心价值观,努力做到诚实守信、团队协作、勇于创新、追求卓越。

我们要用自己的实际行动为企业树立起正面形象,向外界传递出联通公司的良好形象和价值观。

最后,为联通做贡献还需要注重责任担当和社会责任。

作为通信行业的企业,我们承担着重要的社会责任。

我们要始终把用户利益放在首位,为用户提供安全、稳定、高效的通信服务,为用户创造更大的价值。

同时,我们还要积极参与公益事业,回报社会,为社会贡献一份力量。

联通公司先进单位申报事迹材料

联通公司先进单位申报事迹材料

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联通公司先进单位申报事迹材料
我国联合网络通讯集团有限公司(简称我国联通)于2009年1月6日在原我国网通和原我国联通的基础上兼并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是我国仅有一家一起在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业,为国际500强企业之一。

我国联通XX县分公司(简称XX联通)是我国联通县级分公司。

公司现有员工33人,其间大专以上学历25人,员工平均年龄28岁,是一支充溢奋发向上和热情的年青作业部队。

XX联通一直坚持竞赛、立异、热情、诚信的企业文化理念,逐渐建造精品网络,不断提高效劳水平,满意用户多层次的需求;一直以来,联通分公司整体员工以公民满意和公民不满意的效劳点评为标准,一心一意为用户供给最优质的效劳,精心铸造联通效劳品牌工程。

在运营活动中自觉承受社会监督,诚信运营、标准效劳、自觉维护顾客合法权益,为此二年来咱们拟定了许多切实可行的办法。

一、领导注重、准则健全、长抓不懈近年来,通讯企业市场竞赛日趋激烈,内部变革不断深化,给员工职业道德建造带来了必定的难度。

公司领导通过深化调查研究,达到一致,仔细改变思想观念,在企业变革开展的大环境中,员工职业道德水平的凹凸直接关系到企业的效益和生死存亡...阅览完好文章将扣除您 1 点积分,确定要阅读吗?
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联通个人先进事迹范文

联通个人先进事迹范文

联通个人先进事迹范文在联通公司工作的小王,是一名普通的职员,但他的先进事迹却深深感动了身边的每一个人。

小王在工作中勤勤恳恳,努力奋斗,为公司做出了杰出的贡献,成为了公司的标杆和榜样。

小王入职联通公司已经有十年了,他一直以来都是公司的默默付出者。

在他的工作岗位上,他总是能够以饱满的热情和敬业的态度投入到工作中。

他时刻牢记着“客户至上,服务第一”的宗旨,用自己的实际行动践行着这一宗旨。

在工作中,他总是能够尽心尽力地为客户解决问题,耐心细致地为客户提供服务。

他的努力和奉献得到了客户的一致好评,公司也多次给予他表彰和奖励。

在工作中,小王不仅仅是一名优秀的员工,更是一名团队的领头羊。

他总是能够发挥自己的优势,带领团队一起努力,共同完成工作任务。

在团队合作中,他总是能够主动承担责任,积极沟通协调,帮助团队克服困难,取得成功。

他的团队精神和协作能力得到了领导和同事的一致认可,也为公司赢得了更多的商业机会和客户信任。

除了工作上的成绩,小王在日常生活中也是一名乐于助人的好人。

他经常参加公司组织的公益活动,积极参与社会公益事业,为贫困地区的孩子捐款捐物,帮助他们改善生活。

他的善举得到了社会各界的赞扬,也为公司树立了良好的形象。

小王的先进事迹不仅仅是一名员工的表现,更是一种精神的传承。

他用自己的实际行动诠释了什么是真正的敬业和奉献,他的行为影响了身边的每一个人,也激励着更多的人向他学习。

他的先进事迹被公司广泛宣传,成为了公司的典范和楷模。

小王的先进事迹给我们上了一堂生动的教育课。

他告诉我们,只有脚踏实地,才能走得更远;只有舍小家,顾大家,才能成就更大的事业。

他的先进事迹激励着我们,让我们更加坚定了信念,更加努力了奋斗,相信只要我们脚踏实地,勇往直前,就一定能够创造更加辉煌的明天!小王的先进事迹,不仅仅是一篇文章能够概括的。

他的先进事迹是一面旗帜,是一种力量,是一种信念。

他的先进事迹激励着我们,让我们更加坚定了信念,更加努力了奋斗。

市联通公司先进事迹

市联通公司先进事迹

市联通公司先进事迹
市联通公司的先进事迹是多方面的,以下仅列举部分:
1. 技术创新:市联通公司在通信领域积极推动技术创新,不断引进和应用先进的通信
技术。

他们致力于研发和推广5G技术,提供更快速、更可靠的通信服务,为社会发展和企业创新提供强有力的支撑。

2. 宽带网络建设:市联通公司在宽带网络建设方面表现出色,为广大用户提供高速、
稳定的网络连接。

他们积极推进光纤到户工程,让更多用户享受到宽带网络的便利,
推动数字经济的发展。

3. 社会责任:市联通公司注重社会责任,积极参与公益事业。

他们开展各种公益活动,如为贫困地区学校捐赠电脑及网络设备,为残疾人提供免费通信服务等,为社会做出
了积极的贡献。

4. 客户服务:市联通公司一直以来重视客户服务,不断提升用户体验。

他们构建了一
套完整的客户服务体系,提供全天候、全方位的技术支持和服务咨询,让用户享受到
优质的通信服务。

以上是市联通公司的一些先进事迹,这些事迹体现了他们在技术创新、网络建设、社
会责任和客户服务等方面的积极贡献,对于推动通信行业的发展和社会的进步都起到
了重要的作用。

联通公会优秀员工事迹

联通公会优秀员工事迹

联通公会优秀员工事迹联通公会一直以来都十分重视员工的培训和发展,通过激励机制和良好的工作环境,吸引了一大批优秀的员工加入。

今天,我想向大家介绍几位在联通公会工作的优秀员工,他们凭借出色的工作表现和卓越的能力,为公司作出了杰出的贡献。

首先,我要介绍的是张京,他是联通公会销售团队中的一员。

张京加入公司不久就展现出了出色的销售能力和团队协作精神。

在过去一年里,他成功完成了公司下达的销售目标,并超额完成了个人销售任务。

他以其深厚的产品知识和出色的沟通能力,赢得了客户的信任和认可。

在与客户的互动中,他总是能准确把握客户的需求,提供最合适的解决方案。

他还积极参与销售团队的协作,与团队成员共同交流经验和分享销售技巧。

通过张京的努力和贡献,联通公会的销售业绩不断提升,客户满意度也得到了显著的提高。

除了销售团队的优秀员工,联通公会的技术团队也有许多杰出的员工。

其中,王宇是一名备受赞誉的网络工程师。

他在网络技术方面有着丰富的知识和经验,能够独立解决各种网络问题。

王宇曾经面对一个复杂的网络故障,此故障一直困扰着公司的日常工作,多名工程师都试图解决却无果。

在这种情况下,王宇主动请缨,花费了大量时间和精力对网络进行排查和优化。

经过他的不懈努力,终于找到了问题的根源,并成功修复了故障。

他的出色表现不仅使得公司能够正常运作,还为公司提供了宝贵的经验教训,从而提升了整个网络团队的水平。

此外,联通公会的客服团队中还有一位值得表扬的员工——李娟。

她对客户服务工作充满热情,经常能够在紧急情况下快速应对并提供最佳解决方案。

李娟擅长倾听客户的需求,并能够以友善的态度与客户进行有效沟通。

在处理客户投诉时,她总是能正确理解客户的不满,并通过妥善解决问题赢得客户的满意度。

她还经常向团队成员分享自己在客户服务过程中积累的经验,并帮助他们提高工作效率和服务质量。

李娟的出色工作能力和优秀的人际交往能力,使得她成为客服团队中备受尊重和信赖的员工。

以上就是联通公会的几位优秀员工的事迹。

【事迹材料】联通10010客服热线先进事迹材料

【事迹材料】联通10010客服热线先进事迹材料

【关键字】事迹材料联通10010客服热线先进事迹材料诚挚服务显真情携手并肩搭-----记联通10010客服热线这是一个平凡而出色的年轻集体,成员的平均年龄只有22岁。

他们朝气蓬勃,英姿飒爽:在这里,公司的各种业务和政策得以宣扬!在这里,客户的疑难问题可以得到及时的落实和满意的答复!不仅如此,在这里,您可以感受到通信公司良好的企业文化和企业风采!在这里,您可以感受到融融暖意和丝丝温情。

是的,这就是联通公司的客户服务热线-----10010!联通公司10010客户服务热线,自XX年12月26日正式开台以来,一直以饱满的精神风貌,热忱的服务理念和亲切真诚的形象,展示于客户面前。

她是一个开放式的服务窗口,是为用户提供业务咨询、业务查询、业务受理、投诉建议等全方位服务的综合性平台。

优质服务铸品牌10010客户服务热线是中国网通的形象窗口,我们要求每一位员工都要牢固树立“让客户享受真情,为客户创造价值”的服务理念,加强自身素质的提高,不断提高个人能力。

10010客户服务热线是联系企业和客户的桥梁,为客户提供方便快捷的服务是每一位客服人的职责,一言一行直接影响企业的形象和信誉。

为更好的向用户提供高质量服务,首先要具有过硬的业务水平。

每一位客户代表在上岗之前,都必须经过全面的培训和严格的考核。

从基础业务到增值业务;从普通话到沟通技巧;从语音语调到电话礼仪,无不浸透着每一位客户代表的汗水。

我们在全面培训通信业务的同时,狠抓班前讲评、热点难点问题的讲评。

同时将质检人员的监听、抽查相结合,纳入员工考核,实行业务量与服务综合评分的管理制度,规范服务、监督服务、提高服务质量。

服务对于企业经营的意义是十分重要的,优质的服务工作是企业综合能力的体现,是赢得客户的基础,也是企业获得长远发展的动力。

因此,更要注重服务意识的培养,由被动服务变主动服务.用爱心延伸服务,以诚心打动客户,10010以热情优质的服务赢得了千千万万通信客户的信任与信赖,将“情传万家”的服务理念深入传播到客户的心中。

联通先进集体文案范文

联通先进集体文案范文

联通先进集体文案范文我们是一支团结、和谐、奋进的团队,每个人都在工作中发挥着自己的专业特长,共同为联通的发展贡献力量。

我们不仅仅是一群同事,更是一支充满激情和活力的团队。

在工作中,我们相互支持、相互鼓励,共同面对挑战,迎接变化。

在联通,我们不仅仅关注业绩,更关注团队的凝聚力和文化建设。

我们努力营造一个积极向上、互相尊重、相互信任的工作环境,让每个成员都能在这里找到成长和归属感。

我们追求卓越,不断创新,勇于挑战,勇于创新。

我们不满足于现状,不断突破自我,追求更高的目标和更好的成绩。

我们坚信,团队的力量是无穷无尽的。

在联通,我们齐心协力,齐心向前,共同打造行业领先的品牌,为客户提供更好的服务和体验。

作为联通的一员,我们将继续团结合作,发扬团队精神,共同走向成功的明天。

我们是联通先进的团队,我们以实力为根本,以服务为本,坚持以市场需求为导向,持续创新,不断提升团队整体竞争力。

在面对市场变化和竞争压力时,我们不畏艰难,勇往直前,不断拓展市场,开拓创新,勇攀高峰。

我们的团队精神是积极向上的,我们相信团结一致的力量,我们相信每一个团队成员的价值和贡献,我们深知每一个小的个体都可以为整个团队注入更多正能量。

团队中的每一个成员都是团队成功的关键,都是推动团队向前发展的动力源泉。

我们时刻关注自身的发展和成长,我们永远不满足于自己当前的状态,永远在追求更好的自己。

我们乐于接受挑战,积极主动地面对问题,勇于创新,不断进取,努力实现个人价值和团队目标的统一。

在联通,我们重视团队文化的建设和凝聚力的提升,我们不仅仅关注个人的发展,更注重团队的团结和凝聚。

我们鼓励团队成员之间相互支持和鼓励,学习借鉴彼此的优点,避免相互竞争和矛盾。

我们努力创造一个和谐、宽松的团队氛围,在这里,每个人都能尽情展现自己,充分发挥潜能。

我们相信,联通的未来将更加美好,因为我们是一支团结奋进的先进团队,因为我们有着不竭的创新动力,因为我们拥有着永不止步的进取精神。

联通公司总领导市级劳模先进事迹

联通公司总领导市级劳模先进事迹

联通公司总领导市级劳模先进事迹他,沉着、稳健,却充满工作激情,引领XX联通破除市场竞争的壁垒,实现了企业的超常规进展;他,节约,无私,富有人格魅力,生发着催人奋进的力量,率领员工不断开辟新的工作局面;他,因工作成绩突出,被授予“XX市五一劳动奖章”和“XX市劳动模范”等荣誉称号;他,确实是XX市第八届劳动模范、XX 县联通公司总领导兼党总支书记XX。

逆水行舟不进那么退XX深谙“逆水行舟,不进那么退”的道理,从XX分公司就职的第一天起,他就扑下身子,和班子成员一道联包营业部,把握了大量的第一手资料。

为推动进展,他请兄弟单位和专家教授先进体会,指导业务进展,严抓纪律、改良作风,加大职业技术培训力度;他以身作那么、率先垂范,以实际行动感召着员工,公司上下团结一心,整个团队纪律严明,执行力和凝聚力大为提升,短短的半年时刻,实现了在全市位次前移的工作目标,为下一步进展打下了坚实基础。

以苦为乐甘于奉献由于长期疲劳工作,XX病倒了。

在那个时候,月末的冲刺活动开展的如火如荼,天天都有大量报表需要分析,他就硬扛着,吊瓶挂上了办公桌头。

身旁的工作人员看不下去了,却未能劝得住他休息片刻。

他的心已和奋战在一线的干部员工连在了一路,他说:大伙儿都在忙,若是被这点小病吓倒,我的心不安!XX家在外地,路途上四季风霜雪雨自己受苦不说,留在家中的时刻是少之又少,因此也未能为家庭尽好义务。

他以企业为家,心都扑在了工作上。

为提高执行力,他发出学习苏北精神的号召,舍弃节假日,率领大伙儿起早贪黑地工作,做到了“5+2”、“白+黑”,连轴转,受他感染,大伙都有同感:联通迎来了春天,咱们再苦也值得。

团结队伍再接再厉在基层,员工们超级喜爱和XX在一路。

每次,XX都乐呵呵地和大伙儿谈心,在愉快的气氛中帮忙大伙儿解决难题;在单位的文体活动中,他都乐于切身一试,鼓舞员工踊跃参与,他情愿看到大伙儿放松心情,将工作的压力尽情释放出来。

XX关切困难职工的生活,逢节便去慰问。

联通感人事迹

联通感人事迹

联通感人事迹联通感人事迹篇一:联通先进个人事迹材料联通先进个人事迹材料我叫xx现任xx联通公司通信工程管理。

在几年的工作生涯中在公司领导亲切关怀和精心指导工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。

以工作为圆心以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。

过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同20XX年被区公司评为“先进工作者”20XX年20XX年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。

在这近一年的时间里作为一名公司的普通员工我在思想上严于律己热爱联通事业全面贯彻联通的工程建设指导方针严格要求自己鞭策自己力争思想上和工作上在同事、领导的心目中都树立起良好的形象。

积极参加公司组织的各项活动。

但由于刚进公司业务水平差办事效率低在近几年来我服从公司的工作安排配合领导和同事做好各项工作。

我相信在以后的工作学习中我会在领导的关怀下在同事们的帮助下通过自己的努力克服缺点取得更大的进步。

新年将至我将更加努力工作勤学苦练使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。

自20XX 年10月1日开始xx地区“村村通”VSaT工程拉更多请访豆丁资料网开了帷幕。

本次工程是新疆联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。

“村村通”VSaT工程是一项艰巨的工程它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区而工程却是一个“任务重难度大的工程。

而xx地区此次需安装的15套VSaT的地点均选择在塔什库尔干自治县。

塔什库尔干自治县位于帕米尔高原素以中亚陆路通向西亚的要道以“古丝道”闻名中外。

平均海拔高度4000米紫外线极强。

记得有第一次去塔县时我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去车走到谭吉电站的时候当时风很大车速也比较快突然砰的一声我们什么都看不见了车玻璃好像被什么东西全部挡住了我们几个都吓的不知道发生了什么事就听见一声刺耳的刹车声车在冲出了5、6米后停下了我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上而我们车的前轮胎就在山路边上差十公分就掉下去了下面就是几百米的悬崖啊真是不幸中的万幸要不然后果真是不堪设想啊10月塔县的天空泛蓝然而空气是那么的冰凉在海拔4500米以上的地方空气稀薄没有宽敞的柏油路更没有平整的石子路只有绕山而行的曲折山路到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活、工作就连行走一步都喘的厉害更多请访豆丁资料网每天吃的是干馕喝的是雪水。

联通劳动模范先进事迹

联通劳动模范先进事迹

联通劳动模范先进事迹联通劳动模范先进事迹近日,在人力资源社会保障部、国务院国资委开展的中央企业先进集体和劳动模范评选活动中,xx联通xx集团网格经理xx被授予“中央企业劳动模范”光荣称号。

xx同志1999年进入联通公司,14个年头来,他实现了从一名技术骨干到经营骨干,从一名普通员工到优秀基层领导的两次华丽转型。

他先后担任县分总经理,城区分部总经理,网格化后一直在网格担任网格经理。

2010年来,他带领的团队连续多年获得市公司先进集体,先进网格,四好领导班子,业绩考核总是排名公司前列。

在2012年网格大赶超活动中,取得多项市公司劳动竞赛奖励。

他所带领的xx集团网格在工作中高度团结,奋力拼搏,勇攀高峰,取得优异成绩,连续三年全业务同比增幅稳定在30%以上,保持了高增长。

本篇文章来自资料管理下载。

2012年收入同比增幅38.88%,高出公司整体进度6%,全年净收入增长1300余万元,内部贡献率排全市39个网格第一,实现了三年收入翻番目标。

2013年一季度收入占全公司11.3%,网格3G业务出账,通服收入连续28个月排全区第一,网格业务收入连续3年保持高增长势头。

xx同志以超人的气魄和冷静思考,以独有的人格魅力和团队精神,率领着大家挑战困难,挑战市场,打开了集团、校园市场的崭新空间,也谱写了xx联通发展壮大和自己人生的精彩篇章。

工作作风扎实,网格团队凝聚力强xx同志带领的xx集团网格承接市公司集团发展和维护任务,同时负责辖区9所大中专院校校园市场发展及维护任务,工作任务很重,员工素质及年龄结构参差不齐,管理难度很大。

网格化实施初期面临缺兵少将的具体困难,xx同志没有退缩,用心琢磨部门每一个人的特点,耐心批评教育帮助,通过组建小团队,树立标杆,帮助落后等手段促进团队整体成长,灵活组织内部考核评优活动建立了良好的员工评价体系,使一大批想干事,能干事的人才脱颖而出,在他带领下团队发展风气正,内部形成了“比学赶帮超”的良好竞争局面,全员上下一心一意谋发展,为全年工作上台阶奠定了良好基础。

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==市联通公司先进事迹从xx年开始,受网络新经济泡沫破灭和全球经济衰退的影响,世界的it产业几乎同时在猝不及防中遭遇寒冬,quist、环球电讯、bt、世界通信等一些老牌劲旅纷纷跳水甚至破产。

仅在xx年全球电信业就有50万人失业,至少损失2万亿元。

而相对于全球电信业的萧条,中国的电信业却一枝独秀,保持了持续增长了态势。

格外引人注目的是在古老的三晋大地,随着新一轮竞争格局的形成,从塞北朔茺到平遥古城、从河东山川到泽州大地,触目可见一派发展的繁荣,始终奔腾的是老区不甘人后的豪情。

xxx联通,就是这样一个激情燃烧的年代横空出世,掀起了风起云涌的发展大潮。

xx年至xx年,xxx联通基站由xxx个发展到xxx个,整整增长了xxx倍。

用户数由xx年初的xx户增长到现在的14万户,增长了xxx倍,市场占有率由xx年初的不足2%达到现在的xxx%,增长了xxx倍。

三年间,xxx联通公司业务收入分别达到xxx万元、3xxx万元、xxx万元,年平均增幅为超过500%。

业务收支差额分别完成xxx万元、xxx万元、xxx万元,平均年增幅为%。

不仅如此,xxx联通整体业务发展全面跻身全省前列,xx、xx年绩效考核蝉联全省第一、市场占有率、业务收入增幅、等数项考核指标均在全省名列第一。

在短短的三年间,xxx联通凭着创新的经营、务实的管理和优质的服务迅速崛起,与当地的网通公司、移动通信形成了“三足鼎立”的竞争格局在一连串枯燥的数字背后,任谁也可以看得出:这种发展速度,在全省乃至全国都是罕见的;在一连串闪光的荣誉背后,谁都会感觉到,作为xxx联通的总经理xxx同志,会有着何等的魄力与睿智。

彰显创新经营的效力xx年8月,xxx同志到刚刚成立不久的xxx联通走马上任。

当时xxx的通信市场联通公司仅占有不足2%的份额。

作为一名从基层成长起来的资深经营者,他深深知道,比网络比不过移动公司对全市的无缝隙覆盖;比管理比不上网通公司几十年的文化积蕴。

那么,联通靠什么发展。

他在上任伊始的员工大会说:现在低头需要勇气,将来抬头要靠实力………一张空白纸最容易绘就美丽的蓝图……我们要把晋通联通的品牌打出去,做到山西最优、全国知名!上任的第二天,他就带领公司部门负责人到各县区进行市场摸底调查,而且,这一习惯一直持续到他在任的至始至终,从机房规划、设备安装、基站建设、网络规划甚至于市场经营,他都事无巨细,做到心中有底。

从市区到各县甚至于各个乡镇的沟沟坎坎,都留下了崔总不知疲倦的身影。

时间对于他来说比任何东西都要珍贵,甚至于生病休假都成为一件奢侈的事。

xx年在(地名)基站建设过程中,崔总在视察的路上得了重感冒,被送进当地医院,他醒来后的第一件事就是询问一下设备的安装进度,仅仅住了一个晚上,他在第二天清晨就瞒着医生带病跑到了工地上……经营步入正轨后,更凸显出了崔总不循老路的经营风格:他认为,在市场上跟风,永远成不了赢家;和竞争友商打价格战,也只会得到个两败俱伤的结果。

那么,xxx联通靠什么?---靠捕捉商机、靠创新经营。

总结起来就是常挂在崔总嘴上的一句话:有思路才有出路!在联通公司业务拓展初期,公司通过对市场的细分,针对学生、工薪阶层、白领阶层、农村居民分别制定了品种多达种的资费“套餐”。

并针对大用户、集团用户个性化的“一揽子”解决方案,使xxx联通顺利地渡过了市场培育期,xx年当年就发展用户户,增加收入万元,在市场上掘得了第一桶“金子”。

在县区末梢市场的开发上,面对移动公司无缝隙覆盖的精品网络,崔总提出了“穷县里面找富镇、穷镇里面找富乡”的网络建设规划,并在全省系统内首家设县区营业厅,对市场进行保护性开发。

xx年,县区营业收入已达到xxx万元,成为公司一个新的增收“亮点”。

在cdma市场开发受阻的情况下,崔总多方考察,并成功地借鉴银行信贷消费及其营销方式,在全国率先推出了“银行存款担保租机”业务,在保证企业和银行获得“双赢”的同时,降低了c网的门槛,使cdma网络优势迅速体现,新时空的品牌迅速风靡全市,在xx年xxx至xxx月xxxx个月时间里用户数激增了xxx户,取得了空前成功。

不仅如此,在崔总的带领下,xxx联通从xx年起就一直在山西联通各地市分公司的龙虎榜上独占xxx头,靠着他们孜孜不倦的奋斗精神,xxx联通得以在全省系统内首家实现寻呼、g网、193长途综合营业接入;率先在全省利用本地传输网架构计费;率先在全省利用电信音频专线为网吧提供adsl业务。

三年间,xxx联通相继开发出了电子商务平台、如意信箱、联通新资讯、亲情账号等一大批新业务、增值业务,为xxx联通的发展培育了一个又一个增收“亮点”。

三年间,他们凭着创新的精神和敢为人先的勇气,掀开了联通发展史新的一页。

展示特色服务的魅力对于“产品即服务、服务即产品”的通信企业而言,用户服务的重要性是不言而喻的,公司发展之初,在崔总的倡议下,公司制订了首例服务准则“四个第一”,即:客户的呼声是第一信号、客户的需求是第一选择、客户利益是第一考虑、客户满意是第一标准。

并据此准则,开始实践“内求标准化、外求个性化”的服务创新之路。

在企业内部,公司全面加强制度管理,陆续出台实施了《每月内部检查制度》、《营业综合考评制度》、《营业场所互查制度》、《末位淘汰淘汰制度》、《首问负责制》、《1001服务规范》、《服务窗口明查暗访制度》等服务管理制度,使对服务工作的监管发散到从事前、事中到事后的全程控制。

xx年底进一步引入了iso9000质量管理,直接与世界接轨,进一步在全市树立起“以客户为焦点”的服务理念,整个贯标工程启动后,原有业务流程得到整合、存在的疏漏得到了再造,整体服务水平在持续改进中得到了迅速提高。

在xxx联通,每位员工都熟知崔总“人人都是服务形象、处处都是服务窗口”的服务格言;在大用户的服务中,崔总提出了“服务=营销”的新概念,他提出,只有让用户看到服务中的价值、享受到便利,超越客户的期望值,才会有效地提高客户忠诚度。

如在xxx煤业集团这一大客户的争夺战中,面对多家运营商的介入,xxx联通率先提出了“团体优惠租用”、“网间互联”一揽子解决方案,完成了省管国有企业信息网管xxx煤业集团接入工程,为公司拓开了新的市场空间。

当xxx市唯一一条出省高速公路尚在建设中时,崔总带领公司的营销人员到公路管理局多次公关,并达成合作意向,在这条未来的“黄金通道”上架起了xxx联通的基站,抢先一步占领了未来市场。

三年间,随着在实践中的不断积累,xxx联通的服务日渐成熟,公司现在的用户投诉平均每月为xxx件,较xx年初下降了xxx%,xx年,126话务台、金桥营业厅再度被评为省级“青年文明服务号”,省公司也于当年授于xxx联通“服务经营先进单位”崇高荣誉。

(服务部分的内容不够充实)突出文化管理的张力管理界有句名言:人的智慧不如人的素质、人的素质不如人的觉悟。

这句话道出了文化管理的真谛。

一个企业最终会留给后人的不是产品,而是这个企业的品牌和文化魅力。

在崔总的行动实践中,更多的就是体现这种文化管理的思路,他们的目标就是靠文化管理打造一个“学习型”企业、打造一支“学习型”队伍。

在对待中层管理人员上,他奉行“人员能上能下、收入能高能低”的管理原则,他提出的要求是:“不下命令站着看,不磨嘴皮做示范,不打官腔带头干”。

他在任三年间,陆续完成了公司竞聘上岗、末位淘汰及薪酬制度改革,充分调动起了员工积极。

如公司现任的数据长途与互联网业务部经理,是应聘而来的技术人员,目前已从一名普通员工成长了公司的部门经理,并享受副总待遇。

公司市场部经理李玉慧是建网初期的老员工,她对联通公司的业务拓展做出了突出贡献,被崔总委以重任。

在谈到崔总时,她总会动情地说:无论工作多少,只要做出一点成绩就会得到崔总的鼓励和赞赏,使我们员工很有成就感,在这里,我是越干越有劲!诚然如此,在xxx联通的每位员工对公司的管理都深有体会:工作周有计划、旬有汇报、月有考核、季度有评比、年度有奖罚,立说立行成为每一位员工的工作原则;各项费用的支出严之又严,小到一张复印纸,大到每月的话费支出,都有会查找是否浪费。

在这里,能够感受到的只有效率、只有贡献!正如了解崔总的所说:在崔总的身上,可以同时看到传统的魅力与现代的张力。

每逢员工思想打结了,他就会和员们促膝谈心,帮助他们疏通思想;每逢员工生病或者有事,他都会出现在员工家中嘘寒问暖;新员工没房子,他就亲帮忙找;老员工退休了,他还亲自给过生日………在这里,每个人都会感受到来自企业的温暖。

崔总工作的三年间,他就是这样通过在思想上信任、在感情上亲近、在生活上关心、在学习上帮助、在行动上支持来创造性地推进企业的各项工作。

逐步把“追求一流、追求卓越”这种具有强烈感染力和号召力的文化内容传播到企业的各个层面,使xxx联通的文化彰显出“大事业追求、大舞台胸怀、大家庭感受”的磅礴气势。

三年间,xxx总经理以他对xxx通信事业的卓越贡献得到了省公司和当地有关部门的由衷认可,在他的领导下,中国联通xxx分公司多次被省公司及市委、市政府评为“先进集体”、“服务经济先进单位”。

他个人也荣获xxx市总工会“五一劳动模范”、山西省青年联合会“优秀企业家”的光荣称号。

连续两年被中国联通山西分公司评为“先进工作者”。

当我们再次回首xxx联通由小到大、由弱到强和跨越式发展之路,一种“沧海横流,方显英雄本色”的豪气顿生胸臆之间。

这种豪气将汇聚我们每位员工激情、创新于奉献,将为未来打造一支善于创新的团队、敢于拼搏的集体和勇于奉献的集体!它将带领我们xxx联通走向打造一个敢于胜利的团队,编织我们xxx联通更加美好的未来。

以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

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