企业商品销售管理信息系统

企业商品销售管理信息系统
一、编写目的
任何学科的发展都与当时的环境和条件紧密相连，管理系统也是一样，在人类进入工业社会以后，出于对生存与发展的需要，人们开始尝试使用更先进的设备和技术来处理和使用信息。

随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是网络技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入信息化时代，有巨大的数据信息等待加工处理和传输，这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。

对于这些企业商品的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理和管理方法，因此加快企业的信息化进程是必不可少的。

二、项目简介
销售管理信息系统作为信息管理系统的一个分支，已逐渐成为企业信息化建设的重要组成部分，为企业管理分布在全国网点提供了一个功能强大，安装部署方便，使用成本低廉，操作简捷的实时销售管理系统，不仅能够促进销售业务的拓展，提高销售运作的效益，也为最终实现有效的“供应链管理”和更加广泛的“电子商务”奠定了基础。

无论是一个销售公司还是一个销售商店，都有很多的销售数据需要管理，手工管理这些缤纷复杂的数据的方式已经不适应时代的潮流，实现数据规范化、自动化的电脑管理，是一个管理规范、运作高效的企事业单位的必然要求。

所以为了实现各销售单位高效管理而设计这个商品销售信息管理系统。

销售管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。

通过计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。

三、需求分析
本系统主要考虑了最为普遍的销售管理需求
进货时入库登记，以便日后查看和统计进货情况。

销售时把相应数量的商品从现存商品库中减去，并记录于另一个销售库中，以便日后产看和统计销售信息。

是销售就难免会有顾客退货情况发生，因此还需建立一个相应的退货管理，把退回的货加入现存商品库，在从销售库中减去，进行退货登记。

还要能够随时查看各种信息表格，如员工信息、进货信息、销售信息、退货信息。

除了以上一些基本的需求外，实际公司用来进行决策和管理分析的数据才是用得最多的数据，因此还需要有一些相应的关于以上数据统计信息，如希望查看各个信息段（如果近日，本月，本年度）的进货和销售情况，以便以后的运作进行一个准确的预测和正确的决断。

为了调动员工的积极性，员工的薪水应该和他的销售情况挂上钩，因此还要能够准确查看各员工的销售情况，以便对他们的业绩进行考核和评比。

四、可行性分析
1、技术上的可行性分析
该系统具有友好的人机互操作界面，操作人员只要进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够顺利运行。

2、经济上的可行性分析
该系统带来的经济效益是明显的，其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供宝贵大的资料，为企业带来巨大的经济效益。

同时该系统可以提高企业的销售效率，即提高了企业的经济效益，所以在经济上是完全可行的。

3、操作可行性分析
该系统是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般得计算机知识的人员就可以轻松上手。

而整个企业管理系统采用最友好的交互界面，简介明了。

不需要对数据库进行深入的了解。

综合以上三方面，该系统的操作是可行的，开发该系统可行。

五、人员分工
李彩霞：高层数据流程图及数据分析、采购部门的二级细化图及流程分析、整理成稿
陈小兰：高层数据流程图及数据分析、商品销售的二级细化图及流程分析、整理成稿
程素芬：商品库存的二级细化图及流程分析、数据库表格的设计
六、一级数据流程图及数据分析——李彩霞、陈小兰
1、采购部门根据各部门的请购单制定出计划，再从采购单进入采购系统，从供应商那里收货并进行清点，货物合格进入库存系统，不合格的货物退还给供应商，让供应商重新发货。

2、在库存系统中进行入库和出库的货物清点，并交由质检部门检查，合格交由销售部门进行销售，不合格再退还给采购部门
3、销售部门根据客户的订单与库存量相比较进行审核，商品充足直接发货客户，不足进入生产，再发货给客户，再根据客户的需求信息再进行商品的销售。

七、二级细化图及其数据流程分析
采购管理的数据流程图——李彩霞
1、采购部门根据各部门发来的请购单制定相应的采购计划，并且上报审批；
2、批准通过后，从存储的供应商资料表中选择相应的供应商，并参考采购预算表与之进行询价和定价；
3、向供应商发出订货单，供应商确认完毕后发货，采购部门收货和核对，合格直接入库，不合格退还给供应商。

库存管理的数据流程图——程素芬
1、采购部门把货物交给质监部门，由质检部门检查，合格者入库，不合格的退货
2、仓库管理员凭借入库单，清点货物，确认无误后入库
3、仓库库管理员根据出货单出货
4、货物交由质检部门，检查合格后送到销售部门
5、销售部门把货物送到客户手上
商品销售的数据流程——陈小兰
1、客户发出订单后，根据库存表进行相应的审核，确定不足还是足够；
2、库存足够直接向顾客发出发货通知；库存不足根据生产量表进行生产，生产完毕后向顾客发出发货通知。

3、对客户进行相应的客户档案管理，客户可能再次发出消费需求。

八、数据库表格设计
员工表中包括商品编号，员工姓名，员工电话，员工地址等字段，具体员工表（如表1）：
员工表
表1
现存货物表中包括商品编号，生产厂商，商品名，型号，价格，数量，总金额，进货年，进货月，进货日，业务员编号，商品配件等字段，具体现存货物表（如表2）：
现存货物表
表2
已售商品表中包括有商品编号，生产厂商，商品名，型号，单价，数量，总
金额，销售年，销售月，销售日，业务员编号字段，顾客姓名，顾客联系电话，件具体表格（如表3）：
已售商品表
表3
退货表中包括有商品编号，生产厂商，商品名，型号，单价，数量，总金额，退货年，退货月，退货日，业务员编号，顾客姓名，顾客联系电话，等字段，具体表格（如表4）：
退货表
表4
采购表中包括有厂商编号，厂商名称，电话，厂商地址，商品名，型号，单价，数量，总金额等字段，具体表格（如表5）：
采购表
表5
入库表中包括有商品名，型号，单价，数量，总金额，入库时间等字段，具体表格（如表6）：
表6
货品上架表中包括商品编号，生产厂商，商品名，型号，数量，上架时间，业务员编号等字段，具体货品上架表（如表7）：
货品上架表
表7
客户表中包括编号，客户名，密码等字段，具体表格（如表8）：
客户表
表8
客户投诉表中包括客户编号，客户名，投诉原因，次数等字段，具体表格（如表9）：
客户投诉表
表9
厂商表中包括有厂商编号，厂商名称，电话，厂商地址，合作等字段，具体表格（如表10）：
厂商表
九、心得体会
这次课程设计做的是商品销售信息管理系统，这是第一次接触到如此系统的设计，也是第一次接触到这么难的设计。

由于第一次接触，在开发过程中可谓是困难重重，不知如何入手，不得不重回书本，通过翻阅大量的资料，和同学们一起讨论，慢慢的有了一点点头绪，仔细的分析题目，分析材料，在原由的基础上进行了改正，我最后还是运行成功了，虽然还是经过了一翻努力，当然汗水还是留的很值，这次课程设计，不仅让我对软件工程这门课程有了更深入的研究、对很多重要的概念有了巩固和掌握，还给了我今后做事的启示。

做事要塌实，不能想着一步登天，要有计划，有目的的进行做事。

盲目真的不应该再在我们新一代的大学生身上出现了，我们应该认真找到自己的缺点并且及时改正。