管理评审计划模板范文
管理评审计划表(范文)
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8.2.7工程:
8.2.7.1公司的各项产品是否适应外部法律法规要求情况;
8.2.7.2设备模治具的检验情况汇报;
8.2.7.3与外部沟通情况汇报;
9.会议安排:
9.1总经理主持会议,说明管理评审的有关事项。
9.2各部门负责人汇报本部门有关工作,并由总经理和相关部门对该部门的工作进行评价并提出改进的建议。
8.2.5采购课:
8.2.5.1供方的评价,及各类物资的采购情况汇报;
8.2.5.2采购产品的标识、可追溯性标识、和防护情况汇报。
8.2.6业务课:
8.2.6.1顾客、相关方的投诉或反馈情况汇报;
8.2.6.2产品合同评审情况汇报;
8.2.6.3与顾客的沟通情况汇报;
8.2.6.4生产和服务提供情况汇报;
8.2.1.3本公司方针、目标的达成情况;
8.2.1.4公司目前运行管理体系的综述;
8.2.1.5“顾客为关注焦点”在公司内部的宣传和形成情况;
8.2.1.6存在曾发生的重大不合格(或隐患)及相关方投诉状况,外部相关注团体所关心的议题汇报。
8.2.2行政课:
8.2.2.1公司的各项管理制度是否适应外部法律法规要求情况;
8.2.2.2人力资源需求情况、对各类员工的培训、特殊工种的持证上岗及员工的各种证件收集情况;
8.2.2.3公司各类基础设施的管理情况;
8.2.2.4公司内/外部沟通工作的开展及效果汇报;
8.2.2.5相关方纠正/预防措施的控制情况及效果汇报;
8.2.2.6对工作环境的现场5S管理和控制情况及效果汇报;
8.各部门要提交评审的资料:
各部门需准备以下管理评审资料,报告要求客观证据或数据来体现。
质量体系管理评审报告2022年范文(必备5篇)

质量体系管理评审报告2022年范文第1篇总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议,会议总体认为:公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。
目前三个管理体系运行基本正常有效。
主要表现在以下几个方面:1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。
从公司管理体系运行情况看,公司管理方针和管理目标与企业的`生产经营实际是适宜的,各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现,从而能够保证公司的目标的实现。
2、组织结构和资源配备基本合理,能够满足公司和三体系运行的需要。
在人力资源配置方面,公司20xx年接收大中专毕业生10余人,全部充实到施工生产一线,为公司发展输入了新的生力军。
在基础设施配置方面,公司的基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要,为保证管理目标实施,提高产品质量奠定了重要基础。
3、施工生产过程处于受控状态,产品质量稳步提高。
今年竣工单位工程2件,工程一次验收合格率100%,无质量、安全事故。
温岭市曙光杯优质工程奖,成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。
根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定,公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析,顾客总体满意度指数为98。
各单位应针对顾客的意见,确定更高的目标,在确保工程质量、进度的前提下,做好文明施工和环境保护工作,加强施工安全防护力度,采取相应的纠正、预防措施,防微杜渐,确保不出现任何安全事故,不断增强顾客的满意度。
在相关方的意见方面,公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。
质量体系管理评审报告2022年范文第2篇公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》,各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备,并于11月10日前将书面报告提交到工程部。
在管理评审会上输入了以下信息:1、管理者代表唐伟作了2006公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。
公司质量管理体系管理评审计划(终审稿)
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4月份顾客投诉型号为KC1.7A T3A KA2.3A的极板极耳弯曲严重,影响生产使用,经技品部确认后,投诉成立,公司做了退货处理,并转入纠正预防程序。顾客满意投诉的最终解决结果。
5月份顾客投诉产品出厂标识错误,“KB1.3A”极板误标识为“KB2.3A”,共3箱。经技品部与分板车间主管确认后,投诉成立,公司与顾客沟通后,顾客做接收处理,满意最终的处理结果。
顾客对我们的产品产品质量、产品外观比较满意(满意度大于90分),这是我们产品稳步发展的基石,我们应保持住并逐渐提升。
顾客对我们产品的交期和产品的价格满意度一般,分别为80分及85分,这是我们亟需努力地方向,除了要控制成本外,同时要加强订单的评审,抓好生产日程安排,以及发货计划、运输安排、顾客沟通等。
已补全相应记录
(4)行政部:文件回收表回收人未签名
已补签
黄伟无车间培训记录单已入职,且未发上岗证
在确认生产部培训记录后,已补发上岗证
(5)销售部:有1份订单无对方客户签章确认;
已补签章并于客户进行沟通
(6)采购部:部分订单未填写单价
已补填
(7)仓库:将未有检验结果的原料发予生产部生产
在与采购、品管部沟通后,未有相应情况发生
9月份顾客投诉产品送货数量有误,经技品部与仓库确认后,投诉成立,公司补足少发的产品数量,并转入纠正预防程序,顾客对最终处理结果表示满意。
(4)纠正及预防措施情况:产品出现重大不合格、重复不合格、批量性不合格的,两次内审发现的不符合项的,顾客投诉成立的都已经进入纠正预防程序,并已全部整改完毕,各部门都针对本部门的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的办法和决心。
(5)仓库:记录有任意涂改现象
逐步改掉随意涂改的习惯
管理评审报告范文 管理评审报告范文2022【最新13篇】
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管理评审报告范文管理评审报告范文2022【最新13篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理评审计划和报告范例
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管理评审计划和报告范例管理评审计划1.目的:本次管理评审的目的是检查和评估公司的管理体系,以确定其是否符合相关标准和要求,并提供改进建议。
2.范围:本次管理评审的范围涵盖公司的管理体系,包括但不限于组织结构、流程、政策、程序、记录和人员能力等方面。
3.评审团队:评审团队由以下人员组成:主席:XXX成员:XXX、XXX、XXX4.评审计划:日期:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日地点:公司总部日期时间内容XXXX年XX月XX日上午9:00-10:00 介绍会议议程和目的上午10:00-12:00 面谈公司高层管理人员下午1:00-3:00 检查公司文件和记录下午3:00-5:00 检查公司流程和程序XXXX年XX月XX日上午9:00-12:00 检查公司人员能力下午1:00-3:00 编写评审报告下午3:00-5:00 向公司高层管理人员介绍评审结果5.评审报告:评审报告将包括以下内容:1.评审目的和范围2.评审团队成员名单3.评审过程和结果4.发现的问题和建议5.建议的改进措施和时间表管理评审报告1.评审目的和范围:本次管理评审的目的是检查和评估公司的管理体系,以确定其是否符合相关标准和要求,并提供改进建议。
评审范围包括公司的组织结构、流程、政策、程序、记录和人员能力等方面。
2.评审团队成员名单:主席:XXX成员:XXX、XXX、XXX3.评审过程和结果:在本次管理评审中,评审团队采取了以下方法:1.面谈公司高层管理人员,了解公司的管理体系和运作情况。
2.检查公司文件和记录,包括政策、程序、记录等。
3.检查公司流程和程序,了解公司的工作流程和程序是否符合标准和要求。
4.检查公司人员能力,包括培训记录和员工资格证书等。
经过评审团队的检查和评估,发现公司的管理体系存在以下问题:1.公司的文件和记录管理不规范,存在记录不完整、存档不规范等问题。
2.公司的流程和程序管理不够严格,存在流程不清晰、程序不够详细等问题。
管理评审计划、评审记录及评审报告(模板)
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管理评审计划一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范;四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:管理评审记录一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范。
四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:六、评审方式会议评审、集体讨论七、会议内容1、总经理宣布会议开始;2、管理者代表作2020年度公司质量管理体系的运行报告;3、各部门依次汇报本部门质量管理体系运行报告及本部门质量目标完成情况:(略)八、总经理对各部门提出的问题作出了决策性意见:九、总经理对下步工作提出的要求:1、各部门加大培训力度,进一步强化公司全员的质量意识、提高公司管理、执行和验证工作人员的执行力,进一步提高公司质量管理体系运行的有效性。
管理评审怎么写范文

管理评审怎么写范文管理评审(Management Review)是组织中非常重要的一环,通过管理评审可以对当前工作情况进行全面评估,发现问题并制定改进措施,以提高组织的整体绩效。
下面将介绍管理评审的写作范文,希望能对您有所帮助。
一、管理评审写作范文1. 评审的目的•对组织目标与方向的实现情况进行评估•分析组织运营的效率和效果•识别改进机会,促进绩效提升2. 评审的范文结构(1)总结前一阶段工作•简要概述前一阶段的工作重点、完成情况•肯定取得的成绩,指出值得改进之处(2)分析过去工作中的问题•指出存在的问题和障碍•分析问题产生的原因(3)制定改进计划•设定下一阶段工作目标和计划•提出改进措施和时间表3. 评审的注意事项•数据要真实可靠,不得歪曲或夸大•评审过程要客观公正,不能受个人情感影响•评审结果要实事求是,不应遮掩问题二、范文示例2021年第一次管理评审范文一、总结前一阶段工作: - 在过去的季度,我们团队专注于产品研发和市场推广,取得了一定的成绩。
产品销量上涨,市场口碑良好,但在销售渠道拓展方面还有待提高。
二、分析过去工作中的问题: - 销售渠道的拓展进度缓慢,新产品推广效果不佳,需要加强市场调研和定位工作。
三、制定改进计划: - 下一季度我们将加大对销售渠道的开拓力度,提升产品推广效果,同时针对定价策略进行优化。
管理评审是组织管理中重要的一环,通过评审可以发现问题和机会,推动组织向更好的方向发展。
希望以上范文示例对您在写作管理评审时有所帮助。
以上就是管理评审怎么写范文的内容,希望对您有所启发。
管理评审报告(优秀6篇)

管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。
出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。
会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。
大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。
从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。
这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。
此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。
QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。
管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。
二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。
三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。
检验科管理评审计划范本

检验科管理评审计划范本一、项目概况检验科是医院临床工作的重要环节,负责医学检验和临床检测工作。
为了提高检验科管理水平,确保医学检验结果准确可靠,我们计划进行一次检验科管理评审。
二、评审目的1.评估检验科质量管理体系的有效性和合规性;2.发现并解决检验科管理中存在的问题和缺陷;3.为检验科的持续改进提供依据和指导。
三、评审范围1.检验科内部管理制度的执行情况;2.检验设备和仪器的维护和保养情况;3.医学检验人员的岗位培训和技能水平;4.检验结果的准确性和可靠性;5.检验科的风险管理和质量控制情况。
四、评审组成1.评审组长:医院质量管理部负责人;2.评审组成员:检验科主任、医学检验师、质控人员等。
五、评审时间安排具体时间由评审组根据工作情况确定,预计需要1-2周的时间。
六、评审内容1.检验科内部管理制度的执行情况:包括质量手册、作业指导书、标本接收、处理和分析等流程的执行情况;2.检验设备和仪器的维护和保养情况:包括定期维护、故障处理、设备台账等情况;3.医学检验人员的岗位培训和技能水平:包括人员培训记录、技能考核、持证上岗情况等;4.检验结果的准确性和可靠性:包括外部质量评价、内部质量控制、结果复核等情况;5.检验科的风险管理和质量控制情况:包括事故报告、风险评估、监测指标等内容。
七、评审方法1.文件资料审查:评审组成员对检验科相关文件资料进行逐项审查,了解其执行情况;2.现场检查与访谈:评审组成员到检验科现场进行设备和仪器的检查、人员的访谈,了解实际工作情况;3.案例分析:评审组成员对近期的检验结果、质量事故进行案例分析,找出问题产生的原因和改进措施。
八、评审报告评审组将在评审结束后编写评审报告,总结评审过程中发现的问题和建议改进措施,并提交给医院领导和相关部门。
九、评审后续工作医院质量管理部将根据评审报告提出的建议,制定改进措施,并开展相应的培训和督导工作,确保检验科管理水平持续改进。
以上是针对检验科管理评审的计划范本,我们将以此为依据,制定详细的评审计划,并严格按照计划执行,确保检验科管理评审的顺利进行和取得实质性成果。
管理评审的时机与策划范文

管理评审的时机与策划范文一、管理评审的时机管理评审是指定期或不定期地对企业的管理工作及成果进行全面、系统和客观的评价和检查的一种管理活动。
管理评审的时机很重要,合理的时机选择可以有效地促进企业管理工作的改善和提升,以下是管理评审的几个重要时机:1. 年度评审:每年结束时对过去一年的管理工作进行评价和总结。
通过年度评审,可以及时发现和总结工作中存在的问题和不足,并针对性地提出改进和提升的方案。
2. 阶段性评审:在重大项目或重点任务完成的阶段进行评审。
阶段性评审可以及时了解项目或任务进展情况,发现问题并采取措施进行调整,保证项目的顺利进行。
3. 临时评审:在突发情况或遇到重大问题时进行评审。
临时评审可以及时解决问题,防止问题扩大影响企业的正常运作。
4. 改变组织架构或管理体系时进行评审。
在企业改变组织架构或管理体系时,可以通过评审来验证和确保改变的有效性和合理性,避免改变带来的不良影响。
5. 定期评审:按照一定的频率进行评审,例如每月、每季度或每半年进行评审。
定期评审可以保持对企业管理工作的持续关注,及时发现和解决问题,确保企业的正常运营。
二、管理评审的策划范文下面是一份管理评审的策划范文:管理评审策划书一、背景介绍XX 公司是一家从事信息技术服务的企业,成立于 20XX 年。
自成立以来,公司一直致力于提供高质量、高效率的服务,经过多年的努力,已取得了一定的发展和成就。
然而,随着业务的扩展和市场的变化,公司管理方面的问题逐渐显现,为了不断改进和提升管理工作,有必要进行一次全面的管理评审。
二、目标和意义1. 目标:通过本次管理评审,全面了解和评估公司管理工作的现状和问题,找出存在的不足和改进的方向,确保公司管理工作的规范性、科学性和有效性。
2. 意义:通过管理评审,可以及时发现和解决管理工作中的问题,提高工作效率和质量,增强企业竞争力,为长远发展打下良好的管理基础。
三、评审内容和方法1. 评审内容:(1)组织架构和管理体系的合理性和有效性。
部门管理评审报告范本(精选3篇)

部门管理评审报告范本(精选3篇)部门管理评审报告范本篇1根据管理评审计划安排,XX公司于20xx年10月20日召开了管理评审会议。
会议由矿长主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。
会上由管理者代表总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。
会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。
质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。
运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。
经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。
至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
管理评审计划1

管理评审计划编号•一、目的:依据质量方针和质量目标对质量体系的运行的适宜性、充分性、有效性进行系统的评价,以确保本公司的质量体系持续有效地满足GB/T19001-2016标准要求。
二、依据:(1)G B/T19001-2016标准;(2)公司建立的管理评审控制程序;(3)顾客反馈的意见、员工的建议;(4)内审的结果;三、各部门准备资料:各部门提交的管理评审输入资料,以工作总结的形式提交。
在工作总结中应包括以下要求的内容:(1)与职责有关的工作内容:主要就本部门承担的工作内容、具体的工作成绩或失误、考核测量结果、与建立体系之前职责方面的变化、与职责有关方面的有哪些不合理或需要进行调整的建议等进行说明;(2)质量管理体系运行状况的描述,就文件的适用情况、体系运行过程中遇到的问题或值得推广的经验、需要对质量管理体系调整或改进方面的建议(包括对文件)等。
(3)本部门质量方针和质量目标的适宜性方面的情况描述。
应就质量目标的考核情况进行汇总,对考核过程中没有实现的目标项或发现问题较多的项目,同时提交纠正措施报告:质量方针和质量目标的适宜性和有效性方面的建议;(4)本部门在内审时发现的问题及整改效果;(5)资源方面的需求内容(如有);(6)本部门内开展改进活动的内容、纠正措施或预防措施的实施状况。
(7)与本部门职责有关的可能影响质量管理体系的各种变化的信息。
如内外环境的变化,如法律法规的变化等。
(8)以往公司或顾客提出的跟踪措施的实施及有效性(如存在);(9)收集到的与顾客有关方面的信息反馈,包括对产品和过程质量方面的改进建议;组织机构方面的调整事项、建议。
四、评审内容:(1)分析质量体系的适宜性I、生产和服务的手段、内容是否适宜、充分;2、组织结构、人员和其他资源配备是否充足、适宜;3、市场环境、顾客要求是否变化。
4、质量方针和目标是否适宜或需要调整。
(2)分析质量体系的符合性1、内部质量审核的报告及整改事项;2、可能影响质量管理体系的变更;如组织机构、人员的调整。
管理评审计划和报告范例

管理评审计划一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进;二、评审内容:1、内部/外部审核情况;2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;4、产品质量状况及过程业绩;5、预防及纠正措施实施情况及效果性;6、以往管理评审的跟踪措施;7、体系的变更及改进的建议等;三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室;四、参加人员:总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备:管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计;技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计;采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计;行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计;各部门:资源分配是否合理总结性发言及要求制定/日期:审批/日期:管理评审报告审核编号:审2016--01编写:日期:审批:日期:管理评审报告一、评审目的:通报及总结公司2015年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进;二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、体系的变更及任何改进的建议等;三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室;四、参加人员:总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、具体内容:1、内部审核情况;内审小组于先后于16年月及月对公司进行了内审,详见“内审报告”;第一次内审过程发现的各项不符合项共9项,第二次内审过程发现的各项不符合项共5项均已采取了相应的纠正及预防措施,大部分纠正措施已经验证,并取得了较好的效果;第一次内审发现的不合格项如下:1管代:ISO培训记录未保存完好,且无效果确认;已补全记录;2技品部:1份纠正预防措施要求表无实施与验证记录已跟踪验证并填写相关记录3生产部:3月3日下的生产通知单在3月5日的生产日报表才体现;已采取措施加强人力招聘并照顾员工情绪;特殊工序员工无培训记录已补全相应记录4行政部:文件回收表回收人未签名已补签无车间培训记录单已入职,且未发上岗证在确认生产部培训记录后,已补发上岗证5销售部:有1份订单无对方客户签章确认;已补签章并于客户进行沟通6采购部:部分订单未填写单价已补填7仓库:将未有检验结果的原料发予生产部生产在与采购、品管部沟通后,未有相应情况发生第二次内审发现的不合格项如下:(1)生产部:无特殊工序设备能力鉴定记录已补全记录2技品部:不合格品报告单无不合格品性质判断已补3行政部:领导借阅文件/资料无借阅登记文件/资料未归还的已补登记(4)采购部:金科力6月批次不合格未计入供应商评审已计入供应商统计表,最为合格供应商评审标准5仓库:记录有任意涂改现象逐步改掉随意涂改的习惯从09年的两次内审来看,总体上大部分部门对ISO体系较为熟悉,能按程序进行过程控制,且在不断进步中,基本上能满足ISO体系运行要求,取得一定的成效;但同时也存在着对ISO体系了解不够深入,知其然不知其所以然;有部分部门因换人比较频繁导致新员工对ISO体系不甚了解;特别是对质量记录重视程度不够,存在有过程控制但无质量记录的,记录填写不全的,记录随意涂改等的现象;这些问题都值得引起我们高度关注,要加强自己的学习同时不断对新老员工进行相关培训,要改变不良的工作习惯,要积极主动融入到体系中来,善于发现问题、分析问题、解决问题,确保公司ISO体系更加适宜、充分及有效;2、经过讨论,公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向,整体上是持续适宜的;质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下:1客户满意度统计平均得分分,达到顾客满意度得分≥85分的要求详见顾客满意度统计图表:虽然在总体上顾客是满意的,但在受调查的12个客户中有3个客户结论是“不满意”的,基本都是对价格极其不满意,我们一方面要理解顾客希望能以最低价格购入产品的愿望,另一方面更要看清目前市场的形势,不断降低生产及管理成本,以期达到产品更有竞争力的目的,提高顾客满意度;顾客对我们的产品产品质量、产品外观比较满意满意度大于90分,这是我们产品稳步发展的基石,我们应保持住并逐渐提升;顾客对我们产品的交期和产品的价格满意度一般,分别为80分及85分,这是我们亟需努力地方向,除了要控制成本外,同时要加强订单的评审,抓好生产日程安排,以及发货计划、运输安排、顾客沟通等;(2)质量目标达成情况:公司质量目标:年度顾客投诉3次,达到每月≤2次的目标,比去年的2次增多了1次;产品出厂抽检合格率100%合格,达到质量目标;技品部质量目标:技品部15年出厂产品共批次,抽检合格批次,抽检合格率100%,达到检验失误次数每季度≤2次的目标;生产部质量目标:生产部15年制程产品平均不良率为 %,同比上次管理评审会议统计的 %下降了 %,达到制程产品总不良率≤2%的目标;④销售部质量目标:15全年共收到顾客投诉3次,不成立的向顾客讲明原因,成立的进行跟催处理,并同时进入纠正预防措施程序,全部给顾客满意的答复,达到顾客投诉解决满意率100%的目标;⑤采购部质量目标:15年采购部共完成关键材料采购256批次,合格批次254批次,合格率为%,达到关键材料合格率≥98%的目标;⑥仓库质量目标:经统计仓库能够及时按发货计划通知规定出货,达到准时出货率100%的目标⑦行政部质量目标:15年行政部共招进新员工199人,培训人数199人,达到员工入厂培训率100%的目标;总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况;但要注意与去年同时间及每个月度间的比较的比较,有些部门虽达到了质量目标,但与去年同期相比质量目标达成情况有所下降,有些部门质量达成情况不够稳定,因此,各部门除了要完成本部门的质量目标外,还要不断地做同比、环比,希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼;另外,由于质量目标的订立时间也有一段时间,各部门每年也都能完成,为使质量目标更适宜、有效,体现激励与推动作用,下一次管理评审将对各部门质量目标进行评审,并做相应地调整;3顾客投诉及处理情况:4月份顾客投诉型号为 T3A 的极板极耳弯曲严重,影响生产使用,经技品部确认后,投诉成立,公司做了退货处理,并转入纠正预防程序;顾客满意投诉的最终解决结果;5月份顾客投诉产品出厂标识错误,“”极板误标识为“”,共3箱;经技品部与分板车间主管确认后,投诉成立,公司与顾客沟通后,顾客做接收处理,满意最终的处理结果;9月份顾客投诉产品送货数量有误,经技品部与仓库确认后,投诉成立,公司补足少发的产品数量,并转入纠正预防程序,顾客对最终处理结果表示满意;4纠正及预防措施情况:产品出现重大不合格、重复不合格、批量性不合格的,两次内审发现的不符合项的,顾客投诉成立的都已经进入纠正预防程序,并已全部整改完毕,各部门都针对本部门的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的办法和决心;3、以往管理评审的跟踪措施:由于以往管理评审无改进意见,所以未有跟踪措施4、改进建议:1鉴于目前用工的紧缺,招工难度的加大,今后各部门在上交给行政部员工离职申请单,要同时填报人力需求申请单,给予行政部在员工离职前充足的时间招聘新的员工;2由于部分供应商在售后方面有不足的地方,但有一定的价格优势,采购部的合格供应商评审应加入价格因素进行评审,这样才能更全面地考核供应商,也有利于降低公司采购成本;3根据实际情况对部门质量目标进行调整;4对新的员工要就其岗位职责进行有针对性地ISO培训;5、评审综述:经过管理评审对相关资料进行分析,发现了我公司现存在的一些问题;同时可以看出,推行ISO9001:2000质量管理体系以来,已经在各个部门取得了不小的进步,整个质量管理体系在总体上是适用和有效的;目前,公司质量方针与质量目标仍能较好地反映我公司生产及服务特征,体现组织追求顾客满意、持续改进,以及组织业绩的企业精神,可继续作为我公司的今年的方针与目标,故2010年内质量方针,质量目标暂不作修改;2016年正式实施的ISO 9001:20015版标准,该版本对部分章节及内容进行了调整,更加明晰了各部门职责、程序,明确并补充了相应的过程要求;会后,全体员工,特别是管理人员,要进一步加深对新版本,标准的学习、贯彻、理解;通过管理评审,总结了以往经验,发掘出现在存在的问题,提出了整改方案,将更有力的推动公司质量管理体系持续发展;。
管理评审范本范文
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管理评审范本范文
一、前言
管理评审是管理团队和相关人员定期对项目或工作进行系统性评审的一种重要方式,通过评审全面了解项目进展情况,发现问题,提出改进建议,确保项目顺利推进。
本文将介绍管理评审的范本范文,帮助读者更好地进行管理评审。
二、评审目的
•了解项目进展情况
•发现并解决问题
•提出改进建议
•评估项目风险
•确保项目按计划推进
三、评审内容
1.项目概况
–项目名称
–项目目标
–项目进度
2.问题与风险
–当前问题
–风险评估
–风险应对措施
3.资源分配
–人力资源
–财务资源
–物资资源
4.项目进展
–进度情况
–质量情况
–成本控制
5.改进建议
–改进措施
–实施计划
–预期效果
四、评审方式
1.会议形式
–时间地点
–准备工作
–参会人员
2.议程安排
–项目概况介绍
–问题与风险讨论
–资源分配情况汇报
–项目进展报告
–改进建议提出
3.评审记录
–主持人
–记录员
–决策人
五、评审结论
1.肯定已取得的成绩
2.明确待解决问题
3.确定改进建议
4.制定下一步工作计划
六、总结
管理评审是项目成功的关键环节,通过规范的评审流程能够有效发现问题,提出改进建议,确保项目高质量、高效率地推进。
以上即为管理评审的范本范文,希望对读者进行管理评审提供帮助。
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祝您的管理评审工作顺利!。
管理评审计划 范文
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管理评审计划根据公司质量管理体系运行要求,兹定于08年3月2日在会议室召开年度管理评审会议,具体安排如下:一、目的1、对公司按IFS国际食品标准及BRC全球标准-食品建立的质量管理体系和HACCP食品安全控制体系的适宜性、充分性和有效性进行评价;2、对公司质量方针和质量目标进行评价;3、对公司质量管理体系是否符合公司质量方针和目标进行评价。
二、管理评审参加人员会议主持:总经理参会领导:销售总监、品保部经理、管理者代表参会部门:工厂厂长、销售公司、设备科、采购科、办公室三、管理评审资料要求1、为了开好管理评审会议,公司要求提供评审资料的部门领导从思想上重视本次会议,亲自负责组织资料的搜集、整理和编制,客观地、实事求是地反映公司产品质量和质量管理体系各个过程运行情况和HACCP体系要求的执行情况;2、提供资料的部门在肯定成绩同时要正视现存的问题,不要回避矛盾,对存在的问题,要认真分析,找出问题的症结并提出改进方案;3、管理评审输入资料所涉及的单位所提供的输入资料经部门领导审核,并请主管领导审阅批准后,务于08年2月28日将准备的资料交品保部汇总;4、体系办负责组织收集管理评审所需的资料并汇总,编制成管理评审资料上报管理者代表审阅作为管理评审输入。
5、体系办负责将公司内部审核、第二方及第三方审核的相关情况及不符合项跟踪验证情况进行汇总。
四、管理评审内容(评审输入)1、体系办负责提供质量管理体系运行状况资料,包括方针和目标的适宜性和有效性;公司内部审核、第二方及第三方审核的相关情况及不符合项跟踪验证情况;提供日常发现的不合格项采取的纠正预防措施及验证结果;2、各部门负责提供体系运行情况;3、对质量管理体系文件适宜性的评审:《质量手册》、《程序文件》和《质量管理文件》由质量管理体系文件涉及的部门提出修订意见,提交会议评审;5、电子文件(邮件)发放或传输后,通知到收件人的方法(口头、电话、书面);可以通过电子文件(邮件)发放的文件范围;五、管理评审决议通过对管理评审输入进行评审, 作出持续改进决定,包括:1、对质量方针目标适宜性评价;2、对质量管理体系适宜性、充分性和有效性评价,对HACCP食品安全控制体系适宜性、充分性和有效性评价;3、对顾客提出的有关产品改进的要求进行评价和作出决定;4、对质量管理体系及其过程(HACCP体系)资源配置要求进行评价和作出决定;5、对质量管理体系和HACCP食品安全体系中发现的重大问题提出纠正和预防措施;六、管理评审输出体系办负责管理评审记录并依据评审记录编制管理评审报告。
年度管理评审计划
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质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
过程有效性和效率的衡量;相 Nhomakorabea方的反馈;
改进质量管理体系的建议。
财务部:
有关数据分析方面的相关情况报告;
质量成本管理情况;
质量成本的分析与纠正预防措施的实施情况;
顾客和有关相关方需求达成情况;
财务风险和机遇的识别及措施有效性评价情况(考虑资源充分性);
3、质量管理体系绩效和有效性的信息,包括;
a)顾客满意和相关方的反馈;
b)质量目标的实现程度
c)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
d)不合格及纠正措施;
e)监视和测量结果;
f)审核结果(包括内外审核的审核结论、报告);
g)外部供方的绩效;
4、资源的充分性;
5、应对风险和机遇所采取措施的有效性;
6、改进的机会;
质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
改进质量管理体系的建议。
综合管理部:
公司组织机构、职责分配、人力资源等适宜性的总体分析;
招聘计划(年/季度)达成情况;
员工培训(年/季度)达成情况;
顾客和有关相关方需求达成情况;
风险和机遇的识别及措施有效性评价情况(考虑资源充分性);
内部顾客(员工)(年/季度)满意度调查结果等;
质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
应对风险和机遇所采取措施的有效性;(考虑资源充分性)
顾客和有关相关方需求达成情况;
过程有效性和效率的衡量;
与质量管理体系有关的内外部因素的变化;
改进质量管理体系的建议。
生管部:
仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。
原辅材料、成品存储和防护中存在的问题。