奥克斯空调招投标文件
空调招标投标书范文
空调招标投标书范文尊敬的投标人：感谢您对本次空调招标项目的关注和参与。
我们是一家知名企业，专注于空调系统的设计、安装和维护。
为了满足公司内部多个办公区域的需求，现面向市场进行空调设备的招标。
希望通过本次招标，选择到最佳供应商，为公司提供舒适的室内环境。
一、招标内容本次招标项目主要包括以下内容：1.空调主机的选型与供应：主要包括空调型号、数量、特性和参数等，需具备较高的能效比和质保期。
2.空调系统的设计与安装：需要提供具备相关资质的专业设计团队，并能按照设计方案进行安装和调试工作。
3.空调系统的维护与保养：需要提供完善的售后服务，包括定期维护、故障排除和紧急维修等。
二、投标要求1.申请条件：具备独立法人资格的企业，具备相关资质和技术能力，能够满足项目要求。
2.投标文件：请提交充分的投标文件，内容包括：（1）企业概况：包括企业介绍、资质证书和相关经验介绍等。
（2）拟供设备信息：包括型号、数量、特性和参数等，需提供合理的选型建议。
（3）设计方案：包括空调系统的布局和设计图纸，以及详细的安装和调试方案。
（4）售后服务：包括维护和保养方案，故障排除和紧急维修的响应时间和服务承诺等。
（5）报价：详细列出设备、设计、安装和售后服务的费用，并注明有效期。
三、评审标准本次招标将根据以下标准进行评审：1.企业资质：包括企业规模、信用等级、项目经验等。
2.设备性能：包括能效比、质保期、噪音等级等。
3.设计方案：包括空调系统的布局合理性、安装方案的可行性和调试方案的有效性等。
4.售后服务：包括维护和保养方案的完备性、响应时间和服务水平等。
5.报价：综合考虑设备、设计、安装和售后服务费用的合理性。
四、时间安排1.投标截止日期：请于2024年7月30日之前提交投标文件。
2.公示时间：投标截止后，我们将在15个工作日内完成评审并公布结果。
3.中标通知：中标通知将以书面形式通知中标方，并与其进一步商议合同事宜。
五、其他事项1.我们将严格保密投标文件的内容，仅供评审使用。
空调招标文件范文
空调招标文件范文尊敬的各位供应商：首先，感谢各位能够关注和参与本次空调招标项目。
为了更好地规范和明确招标流程，特提供以下空调招标文件范本，供各位参考使用。
一：项目背景及概述本项目旨在采购适用于公司各办公室和会议室的空调设备，以提供良好的办公环境和舒适的休息条件。
本项目计划采购的空调设备数量、规格以及技术要求等详细信息将在招标文件中具体说明。
二：招标文件组成1. 投标邀请函包含招标单位的基本信息、项目背景介绍、投标截止日期等。
2. 招标文件说明书包含本次招标项目的详细信息，如招标范围、要求、规格、投标方式、评标方法、标书编制要求等。
3. 技术规格书包含空调设备的详细技术规格，如制冷/制热量、能效等级、噪音控制、设备尺寸等。
4. 商务条款与合同范本包含投标人与招标单位签订合同时需要遵守的商务条款、合同格式及范本。
5. 投标文件准备清单列明投标人需要准备提交的文件清单，确保所有的文件都得到准备和提交。
6. 投标人资格要求包含投标人需要具备的资格要求，如注册商业资质、税务登记证明、近期财务状况等。
7. 报价表格包含投标人需要填写的报价表格，详细列明每个空调设备的单价和总价。
三：招标流程与时间计划1. 发布招标公告本招标项目的公告将在指定时间内发布到合适的媒体平台上，供供应商申请参与本次招标。
2. 投标截止日期投标人需要在指定的截止日期前将投标文件准备齐全并提交给招标单位。
3. 评标与中标结果公示招标单位将根据设定的评标方法和标准对投标文件进行评审，并在规定时间内公示中标结果。
四：投标文件的提交要求1. 投标人必须按照招标文件说明书中的要求准备齐全的投标文件，并按时提交到招标单位指定的地点。
2. 投标文件需要以密封方式提交，密封内应注明“空调招标文件投标”。
3. 投标文件一经提交，不得撤回或更改。
五：法律名词及注释1.法律名词：中标注释：指在招标评审过程中，根据一定的评审标准和方法，招标单位选择最优的投标人。
空调招标投标书
空调招标投标书
一、项目背景
本次招标项目是为了满足公司办公楼空调设备的需求，现邀请
符合条件的供应商参与招标。
本项目将选取最合适的供应商进行采
购合作。
二、招标项目要求
1. 提供具有冷暖两用功能的中央空调设备，能够满足公司办公
楼的空调需求；
2. 空调设备应具备节能环保的特性，符合国家相关的环保标准；
3. 提供完善的售后服务，包括设备安装、调试、维护等；
4. 提供合理的价格和优质的产品，以满足公司的需求。
三、招标文件的提交要求
1. 供应商应提供详细的产品说明书，包括技术参数、性能介绍、使用方法等；
2. 提供公司资质证明和相关经验证明，以证明供应商具备从事
空调设备供应的能力；
3. 提供报价单，并明确包括设备本身的价格、安装费用、维护
费用等；
4. 提供合同样本，明确合同条款和双方责任。
四、投标须知
1. 本次招标项目以公开招标的方式进行，任何符合条件的供应商都可以参与投标；
2. 请各供应商在投标截止日期前将招标文件提交给公司采购部门，逾期提交的将不予受理；
4. 请各供应商在招标文件中明确注明公司名称、等基本信息。
五、评标方法和标准
1. 评标方法：本次招标项目采用综合评分法进行评审，评审方案将在开标前公布；
2. 评标标准：主要包括产品质量、服务维护、价格等方面的综合考量。
六、项目时间安排
七、
公司名称：X
联系人：张
以上为本次招标项目的详细要求和流程，请各供应商按照要求准备并提交招标文件。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
谢谢！。
空调招标文件
空调招标文件标准格式的空调招标文件一、招标文件的编制依据本招标文件的编制依据包括但不限于以下法律、法规、规章和标准：1.《中华人民共和国招标投标法》及其相关规定；2.《中华人民共和国合同法》及其相关规定；3.《中华人民共和国消费者权益保护法》及其相关规定；4.《中华人民共和国产品质量法》及其相关规定；5.《中华人民共和国电器产品安全法》及其相关规定；6.《中华人民共和国环境保护法》及其相关规定；7.国家标准《空调技术条件》（GB/T 19409-2003）；8.国家标准《空调能效限定值及能效等级》（GB 12022.3-2022）；9.其他相关法律、法规、规章和标准。
二、招标文件的基本信息1.招标项目名称：空调采购项目2.招标人：XXX公司3.招标代理机构：XXX招标代理有限公司4.招标文件获取方式：招标人网站、XXX招标代理有限公司网站5.招标文件售价：XXX元（不含税）6.投标截止时间：XXXX年XX月XX日XX时XX分7.开标时间：XXXX年XX月XX日XX时XX分8.招标文件组织形式：公开招标三、招标文件的主要内容1.招标项目的背景和目的：详细描述本次招标项目的背景、目的以及招标人的需求。
2.招标项目的基本要求：包括空调的型号、规格、数量、质量要求、技术要求、环保要求等。
3.投标人资格要求：列出投标人资格要求，包括注册资金、经营范围、业绩要求等。
4.投标文件的编制要求：明确投标文件的内容和格式要求，包括投标信封的标识、文件的递交方式等。
5.投标报价和评标办法：详细说明投标报价的要求和评标办法，包括报价的计算方法、评标标准等。
6.合同条款：列出合同条款，包括合同的签订、履行、违约责任等内容。
7.其他附加条款：如质保期、售后服务等。
四、投标文件的递交和开标1.投标文件的递交截止时间和地点：明确投标文件递交的截止时间、地点和方式。
2.开标时间和地点：明确开标时间、地点和参加开标的人员名单。
3.开标程序：详细描述开标的程序，包括投标文件的验收、评标、中标候选人确定等。
空调投标书范例
空调投标书范例
一、投标方信息
•公司名称： XXX公司
•联系地址： XXX省XXX市XXX区XXX街道
•联系电话： XXX-XXXXXXXX
•电子邮箱：*************
二、关于我方公司
XXX公司是一家专业的空调制造商，拥有多年的行业经验和技术实力。
我们致力于提供高质量、高性能的空调产品，以满足客户的各种需求。
三、项目背景
我方公司收到贵公司发布的空调采购项目，特此准备提交投标书，希望能够为贵公司提供优质的空调产品及服务。
四、投标内容
我方公司愿意提供以下服务：
1.提供符合贵公司需求的空调产品；
2.在项目执行过程中提供必要的技术支持和培训服务；
3.保证产品的质量和售后服务。
五、投标报价
根据贵公司要求，我方公司提供以下报价：
•空调产品型号： XXX型号
•单价： XXX元/台
•数量： XXX台
•总价： XXX元
六、合作意向
我方公司希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同发展，共创辉煌。
如有任何疑问或需要进一步了解的信息，请随时联系我们。
感谢贵公司的关注和支持！
以上报价仅供参考，具体以实际签订合同为准。
请注意：此文档仅为示范文本，具体内容可能需根据实际情况进行调整和修改。
关于空调采购的招标文件
一、招标公告根据我公司发展需要，现对空调设备进行公开招标，欢迎具有相应资质的企业参与投标。
二、项目名称我公司空调设备采购项目三、招标内容1. 空调设备型号及数量：- 中央空调系统：型号XX，数量XX台；- 分体空调系统：型号XX，数量XX台；- 空调配件：型号XX，数量XX套。
2. 空调设备安装、调试及售后服务。
四、项目地点我国某市某区某大厦五、项目预算人民币壹佰万元整（￥100,000.00）六、招标方式公开招标七、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金人民币壹佰万元（￥100万元）以上；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；4. 具有ISO9001质量管理体系认证证书；5. 具有空调设备安装、调试及售后服务经验，近三年内完成过同类项目案例；6. 投标人须具备有效的安全生产许可证。
八、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至招标文件截止时间止。
2. 招标文件获取方式：有意向的投标人可在我公司官方网站下载招标文件，或至我公司办公室领取。
九、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：我公司招标办公室。
十、开标时间及地点1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：我公司会议室。
十一、评标标准1. 投标报价：占评标总分的30%；2. 投标人资质：占评标总分的20%；3. 空调设备性能：占评标总分的30%；4. 售后服务：占评标总分的20%。
十二、中标原则1. 评标委员会根据评标标准对投标文件进行评审，确定中标人；2. 评标委员会有权对投标文件进行质疑，要求投标人进行澄清；3. 评标委员会有权根据实际情况调整评标标准；4. 评标委员会应严格按照评标标准进行评审，确保评标过程的公正、公平、公开。
十三、合同签订1. 中标人应在接到中标通知书之日起5个工作日内与招标人签订合同；2. 合同签订后，中标人应按照合同约定履行义务。
空调招标文件
空调招标文件标准格式的空调招标文件一、招标项目概述本次招标项目为购买空调设备，现邀请合格的供应商参与投标。
招标文件中包含了详细的招标要求、技术规格、投标文件要求等内容。
投标人应按照招标文件的要求准备并提交投标文件。
二、招标文件的组成1. 招标公告：包括招标项目的基本信息、招标范围、投标人资格要求、投标截止时间等。
2. 技术规格书：详细描述了空调设备的技术要求，包括但不限于型号、制冷量、能效比、噪音等指标。
3. 投标文件要求：包括投标文件的组成、格式要求、递交方式、截止时间等。
4. 合同草案：列明了合同的主要条款和条件，供投标人参考。
5. 投标保证金付款证明：投标人需提供投标保证金的付款证明，以确保投标的真实性。
三、投标人资格要求1. 投标人应具备合法的经营资格，并能提供相关证明文件。
2. 投标人应具备相关的生产、销售、服务经验，并能提供相应的业绩证明。
3. 投标人应具备良好的信誉和财务状况，能提供相应的证明文件。
4. 投标人应遵守国家相关法律法规，无不良记录。
四、投标文件的组成1. 投标信：包括投标人的基本信息、投标意向、联系方式等。
2. 技术规格书：按照招标文件中的要求填写，详细描述所提供的空调设备的技术参数。
3. 价格清单：列明所提供的空调设备的单价、数量、总价等。
4. 商业条件：包括交货期、付款方式、售后服务等商业条款。
5. 投标保证金：投标人需提供投标保证金，保证金金额和支付方式按照招标文件要求。
6. 其他附加文件：如授权代表证明、资质证书、业绩证明等。
五、投标文件的递交1. 投标文件应按照招标文件要求的格式准备，并密封装订。
2. 投标文件应在规定的截止时间前递交到指定地点。
3. 投标文件递交时，投标人应填写投标文件递交登记表，并将其连同投标文件一同递交。
六、评标与中标1. 评标委员会将按照招标文件的要求对递交的投标文件进行评审。
2. 评标委员会将综合考虑技术规格、价格、商业条件等因素进行评分，并确定最终中标供应商。
空调招标投标书
空调招标投标书尊敬的招标方：首先，非常感谢贵方给予我们参与此次空调项目招标的机会。
我们深知，优质的空调系统对于提升环境舒适度、提高工作和生活质量具有重要意义。
本公司凭借丰富的行业经验、专业的技术团队和良好的市场口碑，有信心为贵方提供满意的解决方案。
一、公司简介我们是一家在空调领域拥有多年经验的企业，专注于为各类场所提供高品质的空调产品和服务。
公司拥有一支高素质的技术研发团队，能够不断推出满足市场需求的创新产品。
同时，我们还具备完善的售后服务体系，确保客户在使用过程中无后顾之忧。
二、投标产品及服务1、空调产品我们本次投标的空调产品涵盖了多种类型和规格，包括壁挂式空调、柜式空调、中央空调等，能够满足不同场所和空间的需求。
壁挂式空调：采用先进的节能技术，运行噪音低，制冷制热效果迅速，外观设计简约美观。
柜式空调：具有强大的制冷制热能力，适合较大空间使用，具备智能控制功能，操作方便。
中央空调：采用高效的压缩机和优化的系统设计，能够实现精准的温度控制，节能效果显著，并且运行稳定可靠。
2、服务内容安装调试：我们将派遣专业的安装团队，按照规范的安装流程进行施工，确保空调系统安装无误，运行正常。
售后维护：提供定期的巡检服务，及时发现和解决潜在问题。
在质保期内，免费提供维修和更换零部件服务。
培训指导：为贵方的相关人员提供空调系统的操作培训和维护指导，确保能够正确使用和维护空调设备。
三、技术方案1、空调系统设计根据贵方提供的场所信息和需求，我们进行了精心的空调系统设计。
充分考虑了建筑结构、使用功能、人员密度等因素，确保空调系统能够提供均匀、舒适的温度和气流分布。
2、节能措施采用了多种节能技术和策略，如变频控制技术、智能温度调节、优化的风道设计等，以降低空调系统的运行能耗，为贵方节省成本。
四、项目实施计划1、供货期在合同签订后的_____天内，完成空调设备的供货。
2、安装调试期在设备到货后的_____天内，完成安装调试工作，并交付贵方验收。
空调招标文件范文
空调招标文件范文尊敬的投标人，感谢您对我们公司空调招标项目的关注。
现向您提供本招标文件，详细介绍了我们的需求和要求，以及投标程序和评定标准。
一、招标项目基本信息1.1 项目背景我们公司计划购买新的空调设备，以满足办公室、会议室、员工休息区域等场所的空调需求。
1.2 项目概述本项目的主要目标是通过引入新的空调设备，提高室内空气质量和工作环境的舒适度。
我们希望选择一家具有良好声誉和专业能力的供应商，提供符合我们要求的高效、可靠的空调设备。
1.3 项目要求在本项目中，我们有以下主要要求：●高效能：空调设备需要具有高效能的制冷和制热能力，提供快速、稳定的温度控制。
●能效比：空调设备需符合国家能效等级要求，并具备良好的能源利用效果。
●环保：应当符合国家和地方的环保法规，减少对环境的影响。
●维修保养：供应商应提供设备的维修保养服务，并保证设备正常运行的时间和可靠性。
●价格合理：提供的设备和服务应与市场价格相符，具有较高的性价比。
二、投标程序2.1 招标公告发布我们公司将在多个渠道发布招标公告，包括但不限于公司官网、报纸、电子招标平台等。
2.2 投标文件准备投标人需根据本招标文件的要求准备投标文件，包括但不限于：●公司简介●技术方案●产品参数和规格●价格报价●服务承诺●资质证明等2.3 投标文件提交投标人需将投标文件按规定的时间和地点递交给我们公司。
逾期递交的文件将被视为无效。
2.4 投标文件评审我们公司将组织评审委员会对递交的投标文件进行评审，包括但不限于技术方案、价格报价、维修保养服务等方面。
2.5 中标公告我们会在评审结束后尽快发布中标公告，并与中标人进行商务洽谈和合同签订。
三、评标标准3.1 技术方案评审委员会将根据技术方案的详细程度、适用性和可行性等因素进行评分。
3.2 价格报价评审委员会将对价格报价进行综合评估，并考虑价格的合理性和市场竞争情况。
3.3 服务承诺评审委员会将评估投标人提供的维修保养服务的可靠性和相关承诺的履行能力。
空调投标书简版
空调投标书空调投标书1. 背景介绍随着现代社会生活水平的提高，人们对舒适生活环境的需求也越来越高。
作为提供舒适室内环境的重要设备，空调在家庭和商业场所中得到广泛应用。
为了满足不同场所的需求，空调产品也发展成多种型号、不同功能的多元化市场。
本文档旨在为您提供一份关于空调投标的详细介绍，帮助您做出明智的选择。
2. 投标方案我们向您提供以下空调投标方案，以满足您的需求：2.1 空调产品我们公司合作的空调供应商是行业领导者，拥有先进的生产设备和强大的研发团队。
我们将根据您的需求，提供适用于不同场所的空调产品，包括中央空调和分体式空调。
以下是我们推荐的产品信息：- 中央空调：- 型号：X- 功率：X- 适用场所：商业大厦、写字楼等- 优势：高效节能、运行稳定、操作简单- 分体式空调：- 型号：X- 功率：X- 适用场所：家庭、办公室等- 优势：柔风设计、快速制冷、静音运行2.2 安装与维护我们公司拥有经验丰富的安装和维护团队，能够为您提供全方位的服务。
我们将根据您的需求，为您提供以下安装与维护服务：- 安装方案：- 制定详细的安装计划，确保施工进度和品质；- 按照行业标准，合理布置空调设备，确保良好的通风与散热效果。
- 维护方案：- 定期巡检空调设备，确保设备正常运行；- 及时处理设备故障，减少停机时间；- 提供定期的设备保养计划。
3. 价格与报价我们将根据您的具体需求，提供针对性的价格与报价方案。
为了给您最优惠的价格，我们将从以下几个方面进行考虑：- 产品价格- 服务费用- 安装与维护成本我们承诺提供合理的价格，并保证产品和服务的质量。
4. 资质与经验我们公司拥有多年的空调产品销售与服务经验，与多家知名企业建立了长期稳定的合作关系。
我们的团队成员拥有丰富的专业知识和经验，能够为您提供满意的服务。
以下是我们的资质和经验：- 公司注册证书- 税务登记证明- 空调销售授权证书- 安装与维修资质证书- 多个成功案例5. 企业文化与价值观我们公司秉承着“客户至上、品质第一”的企业文化与价值观。
空调招标文件文本
一、招标公告1.1 招标编号：[招标编号]1.2 招标项目名称：[项目名称]空调设备采购1.3 招标人：[招标人全称]1.4 招标代理机构：[招标代理机构全称]1.5 招标地点：[招标地点]1.6 招标时间：[招标时间]二、项目概况2.1 项目名称：[项目名称]2.2 项目地点：[项目地点]2.3 项目规模：[项目规模]2.4 项目用途：[项目用途]2.5 项目总投资：[项目总投资]2.6 项目资金来源：[项目资金来源]三、招标内容3.1 招标内容：本次招标范围为[项目名称]空调设备的采购，包括但不限于以下内容：- 空调主机- 配套附件- 安装及调试服务- 售后服务3.2 采购数量：[具体数量]3.3 技术规格：详见附件[技术规格书]四、投标人资格要求4.1 投标人须具备有效的营业执照，且经营范围符合本次招标要求。
4.2 投标人须具备空调设备生产、销售、安装、维修等相关资质。
4.3 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4.4 投标人须在近三年内没有发生过重大安全事故和严重违约行为。
4.5 投标人须提供相关产品的质量检验报告和性能检测报告。
五、投标文件要求5.1 投标文件应包括以下内容：- 投标函- 法定代表人身份证明或授权委托书- 营业执照副本复印件- 相关资质证书复印件- 近三年业绩证明材料- 质量保证文件- 技术规格书响应文件- 价格报价文件- 其他招标文件要求提供的文件5.2 投标文件应按照招标文件要求装订成册，封面应注明招标项目名称、投标人名称、联系人及联系方式等。
六、投标报价6.1 投标报价应包括设备价格、安装调试费用、售后服务费用等全部费用。
6.2 投标报价应采用人民币报价，且为一次性总价报价。
6.3 投标报价不得低于成本价，否则将视为无效投标。
七、招标程序7.1 投标人应在招标文件规定的时间内提交投标文件。
7.2 招标人将对投标文件进行形式审查，审查合格后进入开标环节。
空调招标投标书
空调招标投标书尊敬的招标方：首先，非常感谢贵方给予我们参与此次空调招标项目的机会。
我们深知，一个良好的空调系统对于提升生活和工作环境的舒适度和效率具有重要意义。
在此，我们郑重地向贵方提交我们的投标方案。
一、企业简介我们是一家在空调领域拥有丰富经验和卓越声誉的企业，成立于_____年，至今已经在行业内深耕了_____年。
公司拥有一支高素质、专业的技术团队，具备从设计、安装到售后服务的全方位能力。
我们一直秉持着“质量第一，客户至上”的经营理念，致力于为客户提供优质、高效、节能的空调解决方案。
二、投标产品介绍本次投标，我们为贵方提供的空调产品具有以下显著特点：1、高效节能采用了先进的节能技术，能够在保证制冷制热效果的同时，最大程度降低能耗，为贵方节省运行成本。
2、智能控制配备了智能化的控制系统，用户可以通过手机 APP 或者远程控制终端，方便地调节空调的温度、风速等参数，实现个性化的舒适体验。
3、稳定可靠选用了优质的零部件和先进的生产工艺，确保空调系统在长时间运行中保持稳定可靠的性能，减少维修和维护的频率。
4、静音设计在运行过程中噪音极低，不会对贵方的工作和生活环境造成干扰。
三、安装方案我们将根据贵方的建筑结构和使用需求，制定科学合理的安装方案。
在安装过程中，我们将严格遵守相关的施工规范和安全标准，确保安装质量和进度。
同时，我们会尽量减少对贵方正常工作和生活的影响，做到文明施工。
四、售后服务1、质保期我们为本次提供的空调产品提供_____年的质保期，在质保期内，如出现非人为原因的质量问题，我们将免费提供维修和更换服务。
2、售后响应设立了 24 小时售后服务热线，在接到贵方的报修电话后，我们的售后服务人员将在_____小时内到达现场进行处理。
3、定期维护我们将为贵方提供定期的维护服务，包括空调系统的检查、清洁、保养等，确保空调系统始终保持良好的运行状态。
五、项目实施计划1、合同签订后，我们将立即成立项目专项小组，与贵方进行进一步的沟通和协调，确定详细的施工方案和进度计划。
空调招标投标书
空调招标投标书空调招标投标书1. 引言本文档为空调招标投标书，旨在向招标单位介绍我方公司的能力和经验，并提供有关我们提供空调设备及相关服务的细节。
本公司热衷于为客户提供高品质、高效率的空调解决方案，以满足不同客户的需求。
2. 公司简介我方公司是一家专业从事空调设备供应和服务的公司。
我们拥有多年的行业经验和丰富的技术实力，为客户提供全方位的空调解决方案。
我们的产品范围广泛，包括中央空调、分体空调、风管机等，同时我们还提供安装、维修、保养等售后服务。
3. 技术能力我们拥有一支专业的工程师团队，他们具备丰富的设计、安装和维修经验。
我们与多家知名空调设备制造商建立了合作关系，可以提供最新的产品和最优质的配件。
我们的工程师团队经过严格的培训，具备对各类空调设备进行安装、调试和维护的技术能力。
无论是小型办公室还是大型商业中心，我们都能根据需求设计出最佳的空调系统。
4. 服务承诺作为一家专业的空调设备供应商，我们致力于为客户提供优质的产品和服务。
我们承诺：- 提供符合国家标准的空调设备和配件；- 提供完整的售前咨询和售后服务，解答客户的疑问，并提供技术支持；- 提供快速的安装和调试服务，确保设备正常运行；- 提供定期维护和保养服务，延长设备使用寿命；- 提供故障排除和维修服务，确保设备正常运行。
我们将以专业的态度和高质量的服务赢得客户的信任和支持。
5. 价格与交付期根据招标单位的需求，我们提供以下价格和交付期：- 招标单位需求：- 型号：中央空调- 数量：10台- 功率：10HP- 交付期：30天- 报价：- 单价：¥10,000/台- 总价：¥100,000我们保证在招标单位确认订单后的30天内完成交付，并将设备准时送达。
价格可以根据具体合同条款进行商议。
6. 证书与资质我们的公司符合相关法律法规，并具备以下证书和资质：- 企业营业执照- 税务登记证- 组织机构代码证- 空调设备销售和维修许可证我们将遵守所有合同约定和法律法规要求，为客户提供合法、安全、可靠的产品和服务。
空调采购投标文件, [完整版] .doc
![空调采购投标文件, [完整版] .doc](https://img.taocdn.com/s3/m/bf4326d06394dd88d0d233d4b14e852458fb399d.png)
空调采购投标文件， [完整版] .doc1：空调采购投标文件一：项目背景1.1 采购目的说明采购空调的目的和需求，例如为了提供办公室的良好工作环境。
1.2 采购范围指明所需采购的空调类型、数量和规格等详细信息。
1.3 采购基本要求描述采购空调的基本要求，如性能、能效等级、噪音限制等。
二：采购程序和要求2.1 采购程序说明本次采购的具体流程和时间安排。
2.2 采购文件准备指明投标文件所需的具体内容和格式要求，并注明提交截止时间和投标方式等。
2.3 上门考察和投标现场会议如果有上门考察和现场会议的安排，需要在此进行说明。
三：商务要求3.1 价格要求采购所需空调的详细价格要求，如单价、总价、支付方式等。
3.2 服务要求描述对供应商的售后服务要求，如保修期限、维修响应时间等。
四：技术要求4.1 性能要求详细说明所需空调的性能指标，如制冷/制热能力、能效等级、空气净化功能等。
4.2 设计要求描述空调的设计要求，例如外观美观、易于安装和维修等。
4.3 其他要求其他相关的技术要求，如噪音限制、操作简便性等。
五：合同条款5.1 合同期限指明合同的有效期限和可能的延长条款。
5.2 违约责任描述供应商违约的责任和采购方的违约责任。
5.3 合同变更说明合同变更的条件和程序。
附件：1. 空调采购清单；2. 公司资质证书；3. 公司法定代表人联系明；4. 其他相关附件。
法律名词及注释：1. 供应商：指能够提供所需产品或服务的合格供应商。
2. 售后服务：指供应商在销售完产品之后，为提供的技术支持、售后服务和维修等相关服务。
3. 违约责任：指合同一方未履行合同约定的权利和义务，给另一方造成损失的法律责任。
2：空调采购投标文件一：采购项目背景1.1 采购目的描述采购空调的具体目的和需求，例如提供办公室的舒适温度。
1.2 采购范围所需采购的空调类型、数量和规格等详细信息。
1.3 采购基本要求说明采购空调的基本要求，如性能、能效等级、噪音限制等。
空调公司招标文件范本
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规，为确保空调设备采购工作的公开、公平、公正，我公司决定对空调设备进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目名称：空调设备采购项目2. 招标人：XX空调设备有限公司3. 招标代理机构：XX招标代理有限公司4. 招标内容：空调设备采购，包括但不限于空调机组、风机盘管、新风系统等。
5. 招标方式：公开招标6. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件截止日期止7. 招标文件获取地点：XX空调设备有限公司（具体地址详见招标文件）8. 投标截止时间：详见招标文件9. 开标时间：详见招标文件10. 开标地点：XX空调设备有限公司（具体地址详见招标文件）二、招标文件内容1. 招标项目概况（1）项目名称：空调设备采购项目（2）项目地点：XX市XX区（3）项目规模：XX平方米（4）项目内容：空调机组、风机盘管、新风系统等（5）项目总投资：XX万元2. 招标范围及要求（1）招标范围：空调设备采购，包括但不限于空调机组、风机盘管、新风系统等。
（2）招标要求：1）投标人须具备空调设备生产、销售或安装的资质；2）投标人须具备良好的商业信誉和售后服务能力；3）投标人须提供相关产品的质量检验报告、技术参数等；4）投标人须按照招标文件要求提供投标文件，并确保投标文件的真实性、完整性、有效性；5）投标人须在投标截止时间前将投标文件送达指定地点。
3. 投标文件要求（1）投标文件应包括以下内容：1）投标函；2）法定代表人身份证明或授权委托书；3）企业法人营业执照副本；4）相关产品生产、销售或安装资质证书；5）企业简介及业绩；6）质量检验报告、技术参数等；7）售后服务承诺；8）其他相关材料。
（2）投标文件应按照招标文件要求进行编制，并加盖公章。
4. 评标办法（1）评标委员会由招标人、招标代理机构及有关专家组成。
（2）评标委员会将根据投标文件内容、企业实力、报价等因素进行综合评定。
空调招标文件简洁范本
空调招标文件空调招标文件1. 引言2. 产品需求招标方需要采购一批空调设备，满足以下基本要求：制冷量：每台空调设备的制冷量不低于 BTU/h；制热量：每台空调设备的制热量不低于 BTU/h；能效比：每台空调设备的能效比不低于X.；噪音水平：每台空调设备的室内静音噪音不大于 dB(A)；控制方式：每台空调设备需支持远程控制功能；安全性能：每台空调设备需符合相关国家标准和认证要求。
3. 技术规格招标方在技术规格方面有以下要求：尺寸和重量：每台空调设备的尺寸不超过 mm，并符合相关安装规范；温度控制范围：每台空调设备的温度控制范围在°C至°C之间；风速调节：每台空调设备的风速可调节为X档，满足不同的使用需求；过滤方式：每台空调设备需配备有效的空气过滤系统，能有效过滤空气中的颗粒物和有害物质；故障诊断：每台空调设备应配备故障自动诊断功能，便于故障排除和维修；快速制冷/制热：每台空调设备需具备快速制冷和制热模式，以满足紧急使用的需求；其他特殊要求：在此列出其他特殊要求，如需要支持多种控制方式，支持连续运行等。
4. 交付要求交付时间：供应商应根据具体情况提供合理的交货时间，确保按时交付；交付地点：交付地点为X；包装要求：空调设备应采用适当的包装材料进行包装，以防止在运输过程中受到损坏。
5. 价格和支付方式供应商应提供以下信息：价格：每台空调设备的单价；支付方式：供应商可接受的支付方式，如银行转账、信用证等；发票开具：供应商应提供正确的发票信息，包括抬头、税号等。
6. 技术支持和售后服务供应商应提供以下技术支持和售后服务：售后服务：提供维修和保养支持，确保设备的正常运行；培训：提供设备使用和维护的培训，以便招标方能正确操作设备；国际贸易条款：根据实际情况，在此列出国际贸易条款，如退货条款、保修条款等。
7. 其他要求供应商资质：供应商需提供相关资质证明，确保其具备从事空调设备供应的资格；参与投标：参与投标的供应商需按要求提交相关资料，并按时提交投标文件；保密条款：供应商需遵守保密条款，确保招标方的商业机密和敏感信息不被泄露。
奥克斯空调招投标文件简版
奥克斯空调招投标文件奥克斯空调招投标文件1. 引言本文档旨在为奥克斯空调招标工程提供相关的投标文件信息和要求。
本招标文件包括对奥克斯空调产品的需求描述、评标标准、技术要求及交付要求等内容。
拟参与本次投标的投标人应详细阅读并按照本文档的要求提交投标文件。
2. 投标要求2.1 投标资格要求1. 投标人必须是具备独立法人资格的企业；2. 投标人应拥有合法有效的业务经营资质；3. 投标人应具备相关行业经验和技术实力；4. 投标人应具备良好的商业信誉和财务状况；5. 投标人应具备良好的售后服务保障能力。
2.2 投标文件要求1. 投标文件应包括但不限于以下内容：- 公司简介：包括企业资质、业绩、人员组成等；- 技术方案：包括空调产品的选型、参数、价格等；- 商务方案：包括交付时间、售后服务等；- 资金计划：包括价格、付款方式等；- 报价单：按照规定格式填写，包含产品价格和其他费用；- 其他相关材料：根据招标文件的要求提供其他相关材料。
2. 投标文件应以电子文档形式提交，包括但不限于Word、PDF 等格式。
请投标人在投标截止日期前将文件发送至指定邮箱。
3. 奥克斯空调需求描述3.1 产品规格要求本次投标要求提供奥克斯空调产品，具体规格要求如下：- 冷暖两用型空调- 制冷量：10000BTU- 制热量：12000BTU- 能效比：5.0以上- 制冷剂：R410A- 电源要求：220V/50Hz- 噪音控制：不超过50dB(A)3.2 技术性能要求1. 工作温度范围：-10℃至45℃；2. 空气净化功能：具备有效的空气净化功能，能够过滤掉细菌、、PM2.5等有害物质；3. 远程控制功能：能够通过方式或其他电子设备进行远程控制；4. 节能功能：具备智能节能功能，能够根据使用环境自动调整工作状态。
3.3 质量保证及售后服务要求1. 提供至少3年的产品质量保证期；2. 提供24小时售后服务热线，并能够及时解决投诉和故障；3. 提供定期维护和保养服务，包括清洁、更换滤网等；4. 提供原厂配件和维修支持。
空调招标文件技术标范本
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规的规定，经研究决定，对本项目空调设备进行公开招标。
现将有关事项公告如下：项目名称：XXX空调设备采购项目项目地点：XXX招标内容：本项目共需采购空调设备XXX台，具体型号、数量、技术参数详见技术规格书。
招标方式：公开招标招标文件获取时间：自公告之日起至招标文件发售截止日止。
招标文件发售截止时间：详见招标公告。
投标截止时间：详见招标公告。
开标时间：详见招标公告。
开标地点：详见招标公告。
二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币XXX万元；2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 具有ISO9001质量管理体系认证证书；4. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；5. 具有近三年内至少一个类似项目业绩；6. 具有良好的售后服务体系；7. 法律、行政法规规定的其他条件。
三、技术规格书1. 设备型号：详见招标文件附件。
2. 技术参数：（1）制冷量：XXX kW；（2）制热量：XXX kW；（3）能效比：XXX；（4）适用面积：XXX平方米；（5）噪音：XXX dB；（6）电压：XXX V；（7）频率：XXX Hz；（8）功率：XXX kW；（9）控制方式：XXX；（10）功能：XXX。
3. 设备性能：（1）设备应具有高效、节能、环保、安全、可靠等特点；（2）设备应具有良好的适应性和可扩展性；（3）设备应具备远程监控、故障诊断、自动调节等功能；（4）设备应具备良好的防尘、防潮、防腐蚀性能；（5）设备应具备完善的售后服务体系。
4. 安装与调试：（1）设备应按照国家相关标准和规范进行安装；（2）设备安装完成后，应由乙方进行调试，确保设备正常运行；（3）调试过程中，如发现设备存在质量问题，应由乙方负责维修或更换。
5. 质保期：设备质保期为自设备验收合格之日起XXX个月。
四、投标文件要求1. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）税务登记证复印件；（5）组织机构代码证复印件；（6）ISO9001质量管理体系认证证书复印件；（7）近三年内类似项目业绩证明材料；（8）售后服务体系说明；（9）技术规格书；（10）投标报价。
空调招标投标书
空调招标投标书尊敬的投标者：欢迎参与我们的空调招标项目。
以下是本次招标的详细信息及投标要求，请仔细阅读并按照要求提交您的投标文件。
1. 项目背景在本章节中，详细介绍招标项目的背景信息，包括项目名称、所在地、招标单位的基本情况、项目目的及招标需求等。
2. 项目需求在本章节中，详细阐述对空调设备和服务的需求，包括规格、技术要求、质量标准以及交付安装要求等。
3. 投标条件在本章节中，列出投标人须满足的条件，包括资格要求、技术能力要求、经验要求、注册资金要求等。
4. 投标文件要求在本章节中，具体描述投标文件所需包含的内容及格式，包括投标函、商务部分、技术部分等，同时提供投标文件的模板供参考。
5. 技术规范在本章节中，具体阐述对空调设备和服务的技术规范，包括性能要求、能效标准、安全要求等。
6. 交付安装要求在本章节中，详细描述空调设备的交付和安装要求，包括交付时间、安装地点、安装费用等。
7. 合同条件在本章节中，列出招标项目的合同相关条件，包括付款方式、质保条款、索赔和争议解决等。
8. 评标标准在本章节中，说明评标委员会对投标文件的评价标准和权重，包括技术评审、商务评审、价格评审等。
9. 投标时间和地点在本章节中，详细说明投标截止时间、开标时间及地点，以及相关连系人和连系方士。
10. 投标保证金在本章节中，说明缴纳投标保证金的要求和金额，以及保证金退还的条件和程序。
以上为本次空调招标项目的基本要求和细节，希望您已经了解清楚。
在提交投标文件前，请确保您已完整填写了招标文件的各项内容，并提供相应的附件。
附件：1. 附件一：投标函模板2. 附件二：商务部分模板3. 附件三：技术部分模板法律名词及注释：1. 法律名词一：注释一2. 法律名词二：注释二请确保您已仔细阅读并理解本文档的内容。
如有任何疑问或需要进一步的信息，请及时与我们连系。
祝您投标成功！本文档所涉及附件如下：附件一：投标函模板附件二：商务部分模板附件三：技术部分模板本文档所涉及的法律名词及注释：法律名词一：注释一法律名词二：注释二。
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目录1.投标函 (3)2.法定代表人明 (4)3.授权委托书 (5)3.1.法定代表人复印件 (6)3.2.被授权代理人份证复印件 (7)4.资格审查资料 (8)4.1.营业执照复印件 (8)4.1.税务登记证复印件 (9)4.3.组织机构代码证复印件 (10)4.4.授权书 (11)5.投标报价表 (12)6.投标产品技术参数 (13)7.投标公司简介 (14)8.部分工程业绩 (15)9.服务计划及服务承诺 (16)10.奥克斯空调企业简介 (17)11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18)12.安全质量控制措施 (21)1.投标函传化公路港物流：1．我方已仔细研究了（项目名称）施工招标文件的全部容，愿意以人民币（大写：玖拾肆万）元（¥940000.00元）的投标总报价，按合同约定实施和完成承包工程，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到合格。
2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。
3．如我方中标：（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。
（2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
（3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。
（4）我方承诺在合同约定的期限完成并移交全部合同工程。
4．（其他补充说明）。
投标人：省长全机电设备（盖单位章）委托代理人：（签字）2013 年 5 月 22 日2.法定代表人明投标人名称：省长全机电设备单位性质：有限责任公司地址：市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间： 2011 年 8 月 9 日经营期限： 2011年8月9日至永久：杰性别：男年龄 29 职务总经理系省长全机电设备（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：省长全机电设备（盖单位章）2013 年 5 月 22 日3.授权委托书本授权书声明：注册于省市锦江区工商管理局的省长全机电设备（单位名称）杰总经理（法定代表人和职务）授权销售部（单位、部门名称）申高（职务、）为本公司的合法代理人，就传化集团招标文件投标及合同的签订、履行直至完成，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 2013年 05月10日签字生效。
法定代表人签字或盖章：法定代表人： 8被授权代理人签字或盖章：被授权代理人：2单位名称（公章）：省长全机电设备单位地址：市锦江区锦华路二段755号日期： 2013 年 05月 22日3.1法定代表人(负责人)复印件3.2被授权代理人复印件4．资格审查资料4.1 营业执照4.2税务登记证4.3组织机构代码4.4授权委托书5.投标报价表备注：1.外机支架由我公司赠送。
2.每台空调自带3米铜管，超过3米部分按80元/米按实结算。
6.投标产品技术参数7.投标公司简介省长全机电设备，是从事分体空调、中央空调、锅炉、冷库设备销售及安装的专业公司,拥有管理及安装人员一百余人；2006年度我公司美的产品销售业绩为省前五；2006年至今我公司被评定为省省级、市市级定点采购单位。
09年至12年连续4年被美的认证为“美的中央空调安装、调试、维护单位”，“零配件唯一供应单位”，目前为美的在唯一一家中央空调一类技术服务中心。
是国美电器、宁电器、五星电器、美的集团、奥克斯集团特约授权代理服务商；从2006年开始成为奥克斯唯一金牌售后网点；目前公司代理和经销国外多家知名品牌的分体空调、中央空调，其中包括美的、华凌、三菱重工、伊莱克斯等，锅炉有著名的德国菲斯曼，以及丹麦丹佛斯、法国美优乐、德国比泽尔等冷库设备。
公司注重销售人员和安装维修人员的业务培训，都具有较高的专业素质，工程质量一流。
公司人员每天都在为及周边地区的用户进行着高质量的售前、售中、售后的各种服务，为客户免费专业设计最佳的系统搭配运行方案，创造舒适宜人的时尚空间，赢得了众多客户的赞誉与信赖。
公司以用户为本、以服务为源，把真正品牌设备与优质的售后安装相结合，真诚、快捷的为每一个用户服务。
我们的宗旨：本着“质量过优，服务致胜”的原则，热情为消费者服务，回报您的关心与支持。
在安装方面，我公司有专业施工队伍，有着丰富的安装、维修经验，工人全部经过严格培训，持证上岗。
此外，如果您需要，用户只需一个，我们将派人为您保养和维修，通过一个，我们的专业技术人员就可以在中为您解决75%以上的空调技术问题，同时工程师们在您需要时可以随时为您提供24小时现场服务。
无论您需要咨询分体空调、中央空调、锅炉，还是冷库方面的问题，您只需致电长全机电，就可以得到完全的解决。
如有相关问题或建议，均可与我公司联系：8.部分工程业绩9.服务计划及服务承诺1、对管道安装系统：①管道及保温材料的材质需按照相应国家标准。
即管道的大小应同设备接口匹配，保温材料的大小应与冷媒管道大小匹配，并且保温材料厚度不小于9mm。
②冷媒管道安装完成后，在设备调试前，必需进行管道压力实验（即保压），压力实验的实验压力应不小于2.0MPa，保压24小时压力无明显下降视为合格。
③冷凝水管的坡度应不小于0.8%，管道接口材质与管道相同，且管道安装完成后无渗漏视为合格。
2、质量保证措施：①设备与材料：严格把握设备与材料采购进货工序，控制材料的材质。
②施工人员：我公司施工人员是具有多年丰富空调安装经验的，并且都经过空调生产厂家的空调安装专业培训。
③管理人员：我公司现场管理员是具有多年空调安装施工现场管理经验，从事过多项大的空调安装施工管理。
经验丰富、能力出众。
3、可提供的优惠条件：①小1.5P至5P整机六年免费包修；②终身免费清洗保养（一年两次）；10.奥克斯空调企业简介奥克斯空调隶属奥克斯集团。
自1994年成立以来，历经19年专业制冷历程，现已成长为中国空调行业的领导品牌，中国企业500强，拥有奥克斯山国际产业园、奥克斯工业园、武清工业园三大产业基地，空调年产突破1000万套，销售额超100亿，员工10000余人。
目前，奥克斯空调拥有1个企业工程技术中心，3个技术研究所，1个国家级博士后工作站，有强大的空调技术研发能力和改造能力。
2005年以来，奥克斯空调与国三星、日本松下等国际研发机构强强联手，在兼收并蓄的交流合作中，不断提升企业的创新研发实力，从而保证产品始终处于行业领先水平。
目前，我们的产品涉及了30多种规格200多个销型号。
奥克斯空调坚持以“优质平价”策略做市场，市场每年保持30%以上的增长率在飞速发展的同时，空调产品平直不断提升。
“奥克斯空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核。
连续几年被业界评为“增长速度最快品牌”称号，并获得“出口免检”、“中国名牌[有效期2007年9月-2012年9月]”、“国建免检产品”、“中国驰名商标”、“节能产品”等荣誉称号。
目前，奥克斯已成为国空调行业成本控制和价格竞争力最强的企业之一，正向行业前三强迈进。
在国，拥有60余个营销中心（办事处），9000余个销售点，8000多个安装售后服务站，连锁售后服务人员6.5万余人。
空调不仅热销国市场，而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。
在以“绿色、健康”为主旋律的21世纪，作为“健康空调倡导者”的奥克斯，将致力于为地球的每一个角落带来“奥克斯健康空调”，为改善人类生活质量贡献最多的努力。
作为市场新格局的领导品牌，奥克斯在未来的竞争中将会利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段，推动奥克斯事业走向国际化。
11.奥克斯空调顾客服务承诺服务理念：用户在我心中，服务在我手中；用户永远是对的；最好的服务就是无需服务。
1、自购机之日起，因产品质量造成7天发生故障，用户可选择退机、换机、维修。
2、自购机之日起，因产品质量造成15天发生故障，用户可选择换机、维修。
3、自购机之日起，整机包修六年。
空调“整机包修六年”，整机普通部件享受与主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）的同等包修标准，是业率先推出“整机包修六年”品牌之一。
4、5A级服务承诺5A服务直通车感受5A级全方位贴心服务6年包修 10年免检6年包修：本企业对消费者的包修承诺远超国家规定的整机1年、主要部件3年，同时也是行业推行整机6年包修最早的企业之一。
承诺6年包修，一是对广大消费者坚决负责的态度，二是对企业自身质量控制严格的要求。
10年年检（年检活动周）奥克斯空调在行业首先提出“空调每年免费保养”的概念，自2003年开始以来已连续举行多年，活动时间一般在3月15日所在的当个星期，保养容包括检测空调整体和压缩机运行情况、检查空调电源线路是否安装、清洗空调两器和过滤网、讲授空调保养及维护知识。
6·24承诺（六个24小时承诺）热线24小时恭候售后服务24小时待命空调安装24小时到位安装结束24小时回访空调保修24小时上门投诉信息24小时处理四标准安装标准维修标准言行标准管理标准三清洁地面清洁墙面清洁空调清洁全国统一客服热线4008-268-268为消费者信息反馈流畅、为统一服务规、为全程监督规，本企业特升级800服务为400服务并全国推广，在任何一台新售出的空调机身都印有400服务热线，方便消费者在第一时间联系我们。
5、八免费服务：免费送货上门：在全国销售点买任何一款奥克斯空调，都可以享受免费送货上门服务。
免费为用户设计：用户的空调在房间如何摆放，有奥克斯服务人员免费为消费者设计。
免费安装：消费者在购买奥克斯空调后，及时拔打当地的奥克斯售后服务中心，就有奥克斯空调快速服务工程兵上门为您免费安装。
免费送外机支架：买奥克斯空调送室外机支架一付，不收费。
免费打墙孔。
买奥克斯空调，由服务人员为用户安装，打墙孔，不收费。
免费保修：在包修期因产品质量引起的故障免费维修，维修过程中产生的服务费、配件费、交通费、高空作业费、检查等一切费用免收。
免费上门服务：奥克斯空调，包修期一律免收上门服务费。
免费技术咨询。
奥克斯专业技术人员，终身免费为广大消费者提供技术指导和技术咨询。
6、服务质量保障服务网络：全国设有39个售后服务管理中心，签约服务商有近3000家，拥有专业服务人员上3万名，有力保障了及时、专业服务。
网络质量：每年有多频次对中心和网点服务人员的专业培训，并对实行末尾考核及淘汰制。
配件供应：全国设有50个大小备件库，按照历史不同机型保有量，储备了充裕库存。
信息管理：本企业为信息化运作投入千万，CSS客户服务系统就是其中之一，该系统集合了服务信息处理、用户资料存档、质量信息反馈、技术交流、配件供应、服务费用计算等强大功能，大大提高了工作效率和监管效果。
并有全国各业务模块QQ群和各中心下辖的网点QQ群，为即时信息发布、讨论提供便利平台。