产品质量认证标准PPT(共30页)
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国际标准在世界范围内统一适用。
国家标准 国家标准是指由国家的官方标准化机构或国
家政府授权的有关机构批准、发布，在全国范 围内统一和适用的标准。我国国家标准由国务 院标准化行政主管部门编制计划和组织草拟， 并统一审批、编号和发布。
国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准 发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构 成。如GB/T 19001:2000 （T表示推荐标准）
企业标准
企业标准是指企业所制定的产品标准和在 企业内需要协调、统一的技术要求和管理、 工作要求所制定的标准。企业生产的产品 在没有相应的国家标准、行业标准和地方 标准时，应当制定企业标准，作为组织生 产的依据。
在有相应的国家标准、行业标准和地方
标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标 准的前提下，制定充分反映市场、顾客和消费 者要求的且严于国家标准、行业标准和地方标 准的企业标准，在企业内部适用。
ISO9000族标准主要在以下方面规 范质量管理
• 1、机构：必须建立质量管理机构及职责 权限。
• 2、程序：制定规章制度、技术标准、质 量手册、质量体系、操作检查程序。
• 3、过程：是全过程和全面的控制。 • 4、总结：总结、改正、提高。
开展ISO9000认证的意义
• 1、有利于完善企业内部管理，使质量管 理制度化、体系化、法制化。提高企业 的管理水平，提高产品质量。
和经济效益，树立形象，开拓市场。
QS认证标 志
3C标志 （强制性 产品质量 认证标志）
长城标志 （电工产品 专用认证标 志）
电子元器件专 用认证标志
三、 产品质量标准
质量标准：把反映产品质量特性 的一系列技术经济参数和指标明确 规定下来，形成技术文件，作为衡 量产品质量的尺度。
标准是一种特殊文件，是现代科学
• 2、产品质量认证的依据是相关标准和技 术规范及要求。
• 3、我国实行强制性认证与自愿认证相结 合的制度。（对涉及国家安全、人身健 康和安全、动植物生命和健康、环境保 护的产品实行强制性认证）
三、产品质量认证的意义
• 1、使用户放心。 • 2、有助于企业产品质量的提高，使企业
建立健全有效完善的质量体系。 • 3、有助于企业降低成本，增加社会效益
推荐性标准
推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企 业自愿采用推荐性标准。
所谓推荐性标准，是指生产、交换、使用等方 面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准， 又称自愿性标准。
违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。 但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入 商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的 技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严 格遵照执行。
部门（行业）பைடு நூலகம்准
行业标准是指中国全国性的各行业范围 内统一的标准。行业标准由国务院有关 行政主管部门编制计划，组织草拟，统 一审批、编号、发布，并报国务院标准 化行政主管部门备案。行业标准是对国 家标准的补充，行业标准在相应国家标 准实施后，自行废止。
行业标准的编号由行业标准代号、标准 顺序号及年号组成。如JB/T 50013-2000 滚动轴承机械行业标准。
• 合格品是指符合质量标准 的产品。
• 不合格品是指不符合质量 标准的产品。
现代企业管理课件
四、 ISO9000简介
ISO9000的由来及发展：1987年3月 正式发布，总部设在瑞士的日内瓦
ISO9000族标准的用途
• ISO族标准主要针对质量管理，并不是产 品的技术标准，而是针对组织的管理结 构、人员、技术能力、各项规章制度、 技术文件和内部监督机制等一系列组织 保证产品及服务质量的管理措施的标准。
ISO 9000系列标准
产品质量认证
一、产品质量认证的概念
• 产品质量认证是依据产品标准和技术要 求，经第三方认证机构确认，并通过颁 发认证证书和认证标志来证明某一产品 符合相应标准和相应技术要求的活动。
• 产品质量认证分为：安全认证和合格认 证两种形式。
二、产品质量认证的特点
• 1、认证机构必须经过国务院认可，监督 管理部门批准。
• 2、增强消费者的信赖 • 3、有利于提高产品的市场竞争力，树立
企业的形象，提高知名度。
• 4、有利于发展外向型经济，扩大市场占 有率，是政府采购的入场券，是企业进 军国际市场的准入证，是消除贸易壁垒 的强大武器。
• 5、可以增强企业的管理水平。
质量认证的程序
• 1.认证申请的提出与审批。 • 2.检查与评证。 • 3.审批与注册发证。 • 4.获准认证后的监督管理。
地方标准
地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围 内需要统一的标准。对没有国家标准和行业标 准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一 的工业产品的安全和卫生要求，可以制定地方 标准。地方标准不得与国家标准、行业标准相 抵触，在相应的国家标准或行业标准实施后， 地方标准自行废止。 地方标准的代号，由汉语拼音字母"DB"加上 省、自治区、直辖市行政区划代码前两位数、 再加斜线、顺序号和年号共四部分组成。如 DB46/T30-2002 橡胶电子交易管理规范。
技术成果和生产实践经验相结合的产物， 它来自生产实践反过来又为发展生产服 务，标准随着科学技术和生产的发展不 断完善提高。
质量标准等级
• 国际标准、国家标准、部 门标准（行业标准）、企 业标准。
国际标准
国际标准是指国际标准化组织（ISO）、 国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟 （ITU）制定的标准，以及国际标准化组 织确认并公布的其他国际组织（如国际计 量局、国际人造纤维标准化局、食品法典 委员会等）制定的标准。
企业的产品标准，应在发布后30日内办理 备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政 主管部门和有关行政主管部门备案。如QB/CU 037—2002 中国联通综合电信业务支撑系统统 一客户资料子系统技术规范
质量标准性质
• 强制性标准和推荐性标准。 凡安全认证的都采用强制 性标准。
强制性标准
指具有法律属性，在一定范围内 通过法律、行政法规等强制手段 加以实施的标准。《标准化法》 规定：“强制性标准必须执行， 不符合强制性标准的产品，禁止 生产、销售和进口。”
国家标准 国家标准是指由国家的官方标准化机构或国
家政府授权的有关机构批准、发布，在全国范 围内统一和适用的标准。我国国家标准由国务 院标准化行政主管部门编制计划和组织草拟， 并统一审批、编号和发布。
国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准 发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构 成。如GB/T 19001:2000 （T表示推荐标准）
企业标准
企业标准是指企业所制定的产品标准和在 企业内需要协调、统一的技术要求和管理、 工作要求所制定的标准。企业生产的产品 在没有相应的国家标准、行业标准和地方 标准时，应当制定企业标准，作为组织生 产的依据。
在有相应的国家标准、行业标准和地方
标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标 准的前提下，制定充分反映市场、顾客和消费 者要求的且严于国家标准、行业标准和地方标 准的企业标准，在企业内部适用。
ISO9000族标准主要在以下方面规 范质量管理
• 1、机构：必须建立质量管理机构及职责 权限。
• 2、程序：制定规章制度、技术标准、质 量手册、质量体系、操作检查程序。
• 3、过程：是全过程和全面的控制。 • 4、总结：总结、改正、提高。
开展ISO9000认证的意义
• 1、有利于完善企业内部管理，使质量管 理制度化、体系化、法制化。提高企业 的管理水平，提高产品质量。
和经济效益，树立形象，开拓市场。
QS认证标 志
3C标志 （强制性 产品质量 认证标志）
长城标志 （电工产品 专用认证标 志）
电子元器件专 用认证标志
三、 产品质量标准
质量标准：把反映产品质量特性 的一系列技术经济参数和指标明确 规定下来，形成技术文件，作为衡 量产品质量的尺度。
标准是一种特殊文件，是现代科学
• 2、产品质量认证的依据是相关标准和技 术规范及要求。
• 3、我国实行强制性认证与自愿认证相结 合的制度。（对涉及国家安全、人身健 康和安全、动植物生命和健康、环境保 护的产品实行强制性认证）
三、产品质量认证的意义
• 1、使用户放心。 • 2、有助于企业产品质量的提高，使企业
建立健全有效完善的质量体系。 • 3、有助于企业降低成本，增加社会效益
推荐性标准
推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企 业自愿采用推荐性标准。
所谓推荐性标准，是指生产、交换、使用等方 面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准， 又称自愿性标准。
违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。 但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入 商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的 技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严 格遵照执行。
部门（行业）பைடு நூலகம்准
行业标准是指中国全国性的各行业范围 内统一的标准。行业标准由国务院有关 行政主管部门编制计划，组织草拟，统 一审批、编号、发布，并报国务院标准 化行政主管部门备案。行业标准是对国 家标准的补充，行业标准在相应国家标 准实施后，自行废止。
行业标准的编号由行业标准代号、标准 顺序号及年号组成。如JB/T 50013-2000 滚动轴承机械行业标准。
• 合格品是指符合质量标准 的产品。
• 不合格品是指不符合质量 标准的产品。
现代企业管理课件
四、 ISO9000简介
ISO9000的由来及发展：1987年3月 正式发布，总部设在瑞士的日内瓦
ISO9000族标准的用途
• ISO族标准主要针对质量管理，并不是产 品的技术标准，而是针对组织的管理结 构、人员、技术能力、各项规章制度、 技术文件和内部监督机制等一系列组织 保证产品及服务质量的管理措施的标准。
ISO 9000系列标准
产品质量认证
一、产品质量认证的概念
• 产品质量认证是依据产品标准和技术要 求，经第三方认证机构确认，并通过颁 发认证证书和认证标志来证明某一产品 符合相应标准和相应技术要求的活动。
• 产品质量认证分为：安全认证和合格认 证两种形式。
二、产品质量认证的特点
• 1、认证机构必须经过国务院认可，监督 管理部门批准。
• 2、增强消费者的信赖 • 3、有利于提高产品的市场竞争力，树立
企业的形象，提高知名度。
• 4、有利于发展外向型经济，扩大市场占 有率，是政府采购的入场券，是企业进 军国际市场的准入证，是消除贸易壁垒 的强大武器。
• 5、可以增强企业的管理水平。
质量认证的程序
• 1.认证申请的提出与审批。 • 2.检查与评证。 • 3.审批与注册发证。 • 4.获准认证后的监督管理。
地方标准
地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围 内需要统一的标准。对没有国家标准和行业标 准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一 的工业产品的安全和卫生要求，可以制定地方 标准。地方标准不得与国家标准、行业标准相 抵触，在相应的国家标准或行业标准实施后， 地方标准自行废止。 地方标准的代号，由汉语拼音字母"DB"加上 省、自治区、直辖市行政区划代码前两位数、 再加斜线、顺序号和年号共四部分组成。如 DB46/T30-2002 橡胶电子交易管理规范。
技术成果和生产实践经验相结合的产物， 它来自生产实践反过来又为发展生产服 务，标准随着科学技术和生产的发展不 断完善提高。
质量标准等级
• 国际标准、国家标准、部 门标准（行业标准）、企 业标准。
国际标准
国际标准是指国际标准化组织（ISO）、 国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟 （ITU）制定的标准，以及国际标准化组 织确认并公布的其他国际组织（如国际计 量局、国际人造纤维标准化局、食品法典 委员会等）制定的标准。
企业的产品标准，应在发布后30日内办理 备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政 主管部门和有关行政主管部门备案。如QB/CU 037—2002 中国联通综合电信业务支撑系统统 一客户资料子系统技术规范
质量标准性质
• 强制性标准和推荐性标准。 凡安全认证的都采用强制 性标准。
强制性标准
指具有法律属性，在一定范围内 通过法律、行政法规等强制手段 加以实施的标准。《标准化法》 规定：“强制性标准必须执行， 不符合强制性标准的产品，禁止 生产、销售和进口。”