目标与执行力相辅相成的作用

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二：执行力提升的导航—— 文化价值的塑造
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文化?
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特定人群普遍自觉的观念和规则系统 。这里有一个重要的概念，就是普遍 自觉，这个普遍自觉很重要，所谓自 觉是认为它正确的并且积极行动。如 果对这种观念和方式有了深刻的自觉， 也就是人们自觉于此并乐此不疲，那 么这一个族群在这方面的能力就是天 下第一的，是没有人能够超过他的。
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执行力提升的方向—— 目标计划的厘清
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目标管理的六个特征
共同参与制定 与高层一致 可衡量 关注结果
目标管理的两个层面：
管理制度 管理技能
及时的反馈与辅导
以事先设定的目标评估绩效
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分 析
执行力不佳的8个原因
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1、 2、 3、
4、
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1、 2、 3、
4、
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关注的问题
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【原文】子曰：“生而知之者，上也；学 而知之者，次也；困而学之，又其次也； 困而不学，民斯为下矣。” 【译文】孔子说：“生来就知道的，是上 等；学习后才知道的，是次一等；遇到 困难才学习的，是再次一等；遇到困难 也不学习的，这种人就是下等了。”
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什么是文化？


广义指人类创造的一切物质产品与精神产品的 总和。狭义指语言、文学、艺术及一切意识形 态在内的精神产品。 ——《中国大百科全书· 社会学卷》 是人类知识、信仰和行为的整体，它包括语言、 思想、信仰、风俗习惯、禁忌、法规、制度、 工具、技术、艺术品、礼仪、仪式以及其他有 关成分。 ——《简明大不列颠百科全书》
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角色将会决定
你的位置
你的工作关系
你的行为
角色将会决定
你的职责
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角色雷达：扫描经理的定位
上司
客户、供应商
同事
下属
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角色认知——三个维度
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确定目标完成的日期 第七步 列出为达成目标所必需的合作对象 和外部资源 第六步 列出实现目标所需要的技能和授权 第五步 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的 解决方法 第四步 检验目标是否与上司的目标一致 第三步 制订符合SMART原则的目标 第二步 正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步
Attainable
Realistic
Timed
有时间限制的
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设定目标的几个问题
将规范当成目标 将目的当成目标 目标的数量 设定目标的周期 没有设定目标的工作怎么办
变来变去的问题
讨价还价问题 可衡量问题
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什么是企业文化 ？

是企业长期形成的共同 理想、基本价值观、作 风、生活习惯和行为规 范的总称。
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执行力问题是由三大原因造成的——

文化原因：由于文化导致的执行问题 制度原因：由于制度导致的执行问题 人员原因：由于管理水平导致的执行问题
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认识的进步—螺旋式上升
典型的四个阶段
随心所欲 知道（有知识） 实际状况 不知道（无知识） 胸有成竹
4
盲目乐观
3
自知之明
1
不知道（无意识）
2
知道（有意识）
自我感觉
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15
目标管理的好处
抓住重点
实施目标管理
关注结果 考核的依据明确 激发主动性 劲往一处使 在各自层面上工作
的好处有……
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SMART原则
Specific
明确具体的 可衡量评估的 可达成的 现实可行的
Measurable
•可衡量的关键，在于事先约定标准
常见的假(非)目标管理:
目的与目标混淆 制定的目标不可衡量
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特征四：关注结果
让你做的那件事，
结果如何……
常见的假（非）目标管理：
经常下指示 关注过程 关注下属的工作态度
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执行型文化的基本作用模式
理念层
制度层
操作层
企业文化建设的关键：由文化理念转化为行为习惯
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三：执行力提升的基础—— 角色定位与认知
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人員流程
執行力 執行力
策略流程
執行力
營運流程
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构成执行力的核心流程
目标 战略
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构成执行力的核心流程

人员流程

用正确的人
做正确的事 把事做正确

战略流程
为什么伟大的愿望和实 为什么我们种下龙
际成果之间总有很大的
距离？
的种子，收获的却
是一只跳蚤？
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上司对下属的期望
对下属的期望
1、 2、
3、
4、 5、 6、
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下属
下属的 想法
1、 2、
3、
4、 5、 6、
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执行—— 一个系统思考的工程
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在《执行——如何完成任务的学问》 中，执行是这样定义的：

简而言之，执行不单是战术，也是 战略；不单是行为，也是系统的方 法；最重要的，它不是被动完成， 而是主动解决，而这，恰恰是我们 工作中最缺乏的态度。
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特征五：及时的反馈和辅导
常见的假（非）目标管理：
批评、干涉
自己亲自干
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特征六：以事先设定的目标评价绩效
绩效标准
常见的假（非）目标管理：
权重
奖惩
对不上号 另一套 没有与激励机制挂钩
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执行力模型
体 制
时间管理 角色认知
运营
团队建设
自我管理
有效沟 通
机制
目标管理
授权
执行
团队管理
教练
绩效管理
绩效评估
领导力
激 励
策略
人员 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 qy.thea.cn
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执行力的三个环节环相扣
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管理发展和自我发展目标
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SMART的目标
不聪明的目标
提高销售部员工的时 间管理技巧
聪明的目标
与销售部合作在7月1日 前完成一个时间管理的 课程
不聪明的目标
准备更好的销售报告
SMART的目标
聪明的目标
利用销售队伍提供的信息 。在8月1日前修改目前的 销售报告以及提供有关销 售量和利润方面的准确信 息。
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“执行不只是那些能够完成 或者不能够被完成的东西， 它是一整套非常具体的行为 和技术，它们能帮助公司在 任何情况下得以建立和维系 自身的竞争优势。执行本身 就是一门学问，因为人们永 远不可能通过思考而养成一 种新的实践习惯，而只能通 过实践来学会一种新的思考 方式。”
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特征二:与高层一致
下一级的目标由上一级的目标分解而来
确认与上一级保持一致
常见的假(非)目标管理:
下属将任务领走了
认为下属理所当然要向自己的目标看齐
以为下属理解了，与自己一致了
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特征三：可衡量
•符合ＳＭＡＲＴ原则 •定性的目标也可以衡量
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特征一:共同参与制定
•充分的目标对话
•角色平等 •确认双方理解
常见的假(非)目标管理:
情形一：“下达式”
逐层下达指标
情形二：“上报式”
下属将下一阶段工作计划报上来，上司审核批准
情形三：“征求意见式”
上司已经胸有成竹，然后“征求征求”下属的意见
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目标与执行力
讲师：岳阳
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岳阳 资深管理培训导师、管理专栏作家
• • • • • • • 资深培训导师、管理专栏作家； 《前瞻管理》杂志执行主编； YBC中国青年创业国际计划创业导师； 有近 10年世界 500 强公司管理经验，并担任培训部经理负责培 训的规划与管理； 在《管理与财富》、《21世纪商业评论》、《中国企业家》、 《中国读书报》等报刊开设过《管理实务》、《点击市场》、 《岳阳说文化》、《商务新书点评》等专栏，计200多篇作品； 为300多家企业提供管理培训； 著有畅销书《解码沟通》（清华大学出版社）；《企业文化战 略与设计》、《突破领导力：高效授权与激励》（清华大学出 版社出版中）。
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没有知识的宽度，就不可能 有事业的高度。
老板的成功从投资企业开始， 职业经理人的成功从投资自 我开始。
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运营流程

三个流程的顺序是:人员
战略
运营
Biblioteka Baidu
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执行力的重要性



计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%＝64% 最终执行结果:64%×80%=51.2%

没有强有力的执行，所有的战略、策 划、制度只能是建在沙滩上的高楼；
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在《执行——如何完成任务的学 问》中，执行是这样定义的：

简而言之，执行不单是战术，也是 战略；不单是行为，也是系统的方 法；最重要的，它不是被动完成， 而是主动解决，而这，恰恰是我们 工作中最缺乏的态度。
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什么是执行
执行就是实现既定目标的具体过程。 执行就是把事情做完； 执行就是把战略转化为行动计划，并对其 结果进行测量； 执行应该成为一个组织的战略和目标的重 要组成部分，它是目标和结果之间“不 可缺失的一环”；

执行力就是完成执行的能力和手段
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有效提高执行力
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一：执行力不好的反思—— 职业理念的缺失
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执行：—— 一个中国政府和企业高度重视的 课题