物业工程部外包服务协议

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物业外包管理管理方案与监管措施

物业外包管理管理方案与监管措施1范围本指南规定了服务分包项目的监管依据、监管检查、检查结果确认、不合格/不符合判定、问题处置、监管细则等内容，为各单位开展保洁、绿化养护、保安、配餐、酒店式公寓（接待中心）服务分包项目的监管工作提供指导。

2监管依据2.1项目分包合同及附件与分包方签订的服务分包合同及附件，包括服务范围、服务质量标准、甲乙双方权利义务、违约责任、考核细则、安全协议等。

2.2所适用的企业标准及分公司三级文件企业标准：其它有关服务和作业标准公司制度：及相关安全管理制度等（三级文件）《管理方案》《作业指导书/流程》年度工作计划、月/季度工作任务书、工作计划等2.3其它依据业主有关管理规定及国家和地方有关的法律法规；本指南监管流程（见附录《监管工作图示》）。

各单位应根据企业标准、关联交易服务标准及业主要求，在分包合同中明确服务质量标准，采用《服务分包项目监管细则》（以下简称《监管细则》）提供的方法对分包项目的服务质量及过程进行监管检查，按本指南监管流程进行处置等工作，使服务达到合同约定的质量标准。

3监管检查例行检查：监管员依据分包工程合同内容要求，参考《监管细则》中监管检查频次、办法及规模，对服务质量、过程以及“人、机、料、法、环”等要素实施检查。

项目性检查：对于外墙清洗、大修理及装修、VIP接待、大型活动等临时性、项目性内容，根据项目需要进行必要的实施准备工作检查、实施过程及效果检查、问题项复查及整改验证。

即时检查：对于跑水、火情、设备事故及人员伤害等突发事件，监管员应进行即时检查及整改效果验证检查。

4检查结果确认对检查出的问题项，凡涉及乙方责任的，要求乙方进行确认。

其中：a)独立检查：监管员对乙方服务现场独立检查，由所查区域责任人/工作人员在记录上签字确认。

b)联合检查：监管员会同乙方工程经理/主管，或本单元监查组、业主单元等，共同对乙方质量进行全面的检查评估(如月检和节日前大检查)，检查结果由双方签字确认。

外包项目管理办法三篇

外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。

1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。

本制度不涉及工程项目外包。

1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。

2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。

4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。

4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。

4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。

4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。

5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。

5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。

5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。

外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。

5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。

5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。

外包工程合同范本(合集7篇)

外包工程合同范本（合集7篇）外包工程合同范本第1篇甲方：乙方：甲方现有位于_____市_____区建筑面积_____平方米的住宅一套，现将其室内装饰工程承包给乙方设计、施工。

为明确双方责任，经甲乙双方协商，一致同意订立如下合同：一、工程项目：二、工程采用：____年__________月__________日至__________年__________月__________日，共__________天。

如甲方停水、停电、自然灾害及人力不可抗拒的影响、甲方变更图纸或工程款未及时支付，工期顺延。

四、工程总额：人民币__________元。

(小写：__________)五、付款方式1、签订合同后，甲方即支付___%备料款计__________元，乙方三天内进场开工。

2、施工结束甲方再支付____%的进度款，计__________元。

六、设计施工标准：七、双方负责：甲方应负责事项：1、负责与大楼物业管理部门协调所涉及的拆墙、搬运、安全及施工人员的暂住证或出入证的办证手续及费用等问题。

2、提供施工期间现场的.水电。

3、提供临时堆放废物和杂料的场地，保证运输道路畅通。

4、按合同进度及时支付装修款项。

乙方应负责事项：1、严格按照有关消防及其它安全规范的要求进行施工，并做好现场的防火、安全防护及保卫工作，对现场由于操作不当造成的火灾及人员伤亡等事故及相应的经济损失均应付全部责任。

2、严格按照甲方签字认可的施工图纸及说明进行施工，确保工程质量。

3、按规定期限竣工，交付甲方使用。

4、在验收后应与甲方签定为一年的工程保修手续，在保修期间内如是乙方施工质量问题、材料选用不当、不符合合同规定，由乙方全部负责;如是甲方使用不当而损坏的配件或材料，乙方仅收取工本费。

并提供定期回访，终身维修。

5、施工人员均由乙方自行选任。

施工人员在施工期间一切伤亡、劳务纠纷均由乙方自行负责，概与甲方无关。

八、其他事项1、甲方必须在合同规定时间内向乙方支付装修费用，不得将装修费用私自交付乙方所属施工人员，否则，一切后果由甲方自负。

物业外包服务劳动合同范本4篇

物业外包服务劳动合同范本4篇篇1物业外包服务劳动合同范本甲方：（委托方）单位名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方：（承包方）姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲方为了提高物业管理水平，提升服务质量，经过充分考虑决定委托乙方对甲方物业进行外包服务，现双方达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将对甲方物业的日常管理、保洁、安保、维修等工作进行全面负责，确保物业的正常运营。

2. 乙方应按照甲方提供的管理标准和要求，制定相应的管理方案，并保证按时履行各项职责。

3. 乙方应配备足够的管理人员和技术人才，确保物业服务的有效实施。

二、服务期限本合同自（具体日期）起生效，至（具体日期）终止。

如需续签或变更，应提前30天书面通知对方。

三、服务费用1. 甲方应按月、季度或年度支付服务费用给乙方，具体金额为（具体金额）。

2. 若合同期间服务内容发生变更或需增加服务项目，费用将视具体情况协商确定。

四、权利义务1. 乙方应严格遵守国家相关法律法规，履行承包方应尽的职责。

2. 乙方在服务期间如有工作不力或发生违规事件，甲方有权解除合同并要求赔偿。

3. 甲方应积极配合乙方对物业服务的实施，提供必要的协助和支持。

4. 甲方应保证物业的正常使用权，如有异议应提前通知乙方并协商解决。

五、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可解除合同，但应提前书面通知对方。

六、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同的其他事宜如有争议，双方应友好协商解决，若协商不成应向当地法院诉讼解决。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：以上为物业外包服务劳动合同的范本，希朌双方在签订合同前仔细阅读并确定内容无误后再进行签署。

祝合作愉快！篇2物业外包服务劳动合同范本甲方：（委托方）地址：联系方式：乙方：（承包方）地址：联系方式：鉴于甲、乙双方为了明确双方之间的权利义务，根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，并经双方友好协商，达成如下合同条款：第一条服务内容甲方委托乙方为其提供物业管理外包服务，具体服务内容包括但不限于：1. 日常保洁：保洁员按时按质为甲方提供日常的保洁服务，保障物业环境整洁；2. 绿化养护：负责室内外的绿化养护工作，包括植物修剪、浇水施肥等；3. 安全保障：保安人员提供24小时的安全巡逻和监控服务，确保小区的安全；4. 设备维护：工程师定期对小区内的设备设施进行维护和保养，保证正常运转；5. 物业管理：负责小区内的日常管理工作，包括投诉处理、维修协调等。

物业项目外包服务合同协议书范本

甲方：乙方：为规范服务好物业服务项目，甲方在与签订的物业服务合同的基础上，根据物业管理条例和佛山市市物业服务实施细则及相关物业法律法规要求，现将《》的部分物业服务内容承包给乙方进行管理服务，双方经协商达成如下协议：一、服务项目（一）甲方外包《》物业小区项目包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）；3、物业共用部位和相关场地的房屋装修验修、房屋养护、雨、污水管道的疏通；（二）在物业管理区域内，乙方的其他服务包括以下事项：1、工程监管服务；2、便民、代办和特约服务（含有偿）；3、协助政府相关部门开展对市场内业主/租户的有关服务。

不含公共绿化的日常养护。

二、服务标准1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础，提供不低于佛山市物业服务等级标准中的五级物业服务分项标准。

（物业管理服务内容与质量标准见附件四）2、物业委托代办特约服务、便民和有偿服务、开发公司或管理处提出的其他服务内容达到业主满意。

3、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

三、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1、甲方对乙方分包的项目享有质量监督和及时督促整改的权利；2、甲方对乙方的收支享有财务管理和审核的权利；3、甲方对乙方违反物业服务协议条款享有督促检查并要求及时整改的权利；4、甲方对乙方管理的项目的重大事项享有知情和协调处理的权利；5、甲方享有对乙方服务过程中的经营成本在收取的物业服务费中分摊的权利；6、甲方在下列条件下享有收回乙方管理服务分类项目并要求乙方承担因此造成的各类损失和赔偿的权利：⑴乙方服务达不到规定标准且不能及时整改；⑵对乙方服务过程中因业户重大投诉或严重违反物业规定；⑶损害公司形象的；⑷受到物业上级主管部门通报批评的。

（二）甲方的义务1、负有对《佛山市南海区九龙五金不锈钢交易中心》的接管验收义务；2、负有审核提供乙方服务中针对本市场需要的各类服务证明和票据；3、负有及时审核并发放乙方服务所需的各类成本，但支出扣除甲方规定成本后不得超出；4、检查指导乙方的服务质量，受理乙方管理期间的重大投诉；5、每月提供乙方财务收支报表。

物业外包服务合同(集锦5篇)

物业外包服务合同（集锦5篇）物业外包服务合同第1篇甲方：乙方：为加强本公司厂区日常监管工作，保障公司的正常的生产、工作和生活秩序，做好秩序维护、卫生保洁、工程维修工作，维护企业形象，确保公司人员、生产、财产、治安、消防安全，现将我公司区域内安全保卫、区域内保洁服务项目承包给乙方进行统一管理。

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。

合同期限:第一条：本合同期限自年月日起，至年月日止。

第二条：合同期满前 30 日内如甲乙双方均未提出终止本合同，双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 10日内签署新的合同。

物业管理服务项目：第一条：包括区域内安全保卫、区域内保洁服务。

第二条：乙方按照甲方要求提供相关服务工作人员。

费用的结算及支付：第一条：甲乙双方约定的物业管理费用及结算标准依照本合同附件人员费用汇算表表执行。

第二条：甲乙双方于每月5日前确认上月的工作量依据本合同附件人员费用汇算表物业管理服务费用结算清单。

第三条：甲方应于每月20日前根据合同附件人员费用汇算表支付乙方物业管理服务费（物业管理服务费中包含社会保险费用及税费）。

支付方式为现金或银行转账。

一、甲方权利义务：（一）甲方有权对乙方的物业管理服务进行考核，对不符合要求的提出书面整改通知，乙方应在收到通知后3日内完成整改并及时汇报给甲方。

如乙方未及时整改的甲方有权进行处罚，超过3次未整改的甲方有权终止本合同。

（二）甲方应明确乙方从事物业管理的工作岗位、工作任务和工作要求，然后由乙方负责安排其工作人员完成工作任务。

（三）甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。

（四）甲方应为乙方提供食宿。

（五）乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：1、乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的；2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的；3、乙方员工不能提供真实有效身份证明的，或提供虚假身份证明的；4、乙方员工厂区内不得饮酒、衣衫不整、在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的；一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的正常生产工作的进展。

物业服务外包合同

物业服务外包合同物业服务外包合同1甲方：(发包方)乙方：(承包方)根据甲方建筑工程施工的需要，结合本工程的具体情况，为了确保本项目工程质量、安全文明施工、施工进度的按期完成等。

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及国家有关规定，经甲、乙双方平等自愿、协商一致，甲方同意将项目中的外墙工程劳务分包给乙方施工，为了明确甲、乙双方的责任，双方达成如下协议，以资共同遵照实行。

第一条工程概况1、工程名称：2、工程地点：第二条承包性质承包方自行组建专业的施工队伍，本合同承包人是本合同工程承包班组全体工人授权的签约代表。

第三条承包方式1、乙方包人工、包质量、包进度、包工期、包安全、包验收、包成品保护、包自用工具(含配合施工的各种中小型机械、机具及辅助材料)、包制作场用的一切工具、包材料的保管及二次运输、包所在区域的文明施工、包限额领用料。

2、施工过程中的现场清理、材料堆码，施工结束后缺陷修补、成品保护、施工垃圾、生活垃圾清理等工作。

3、乙方负责砂浆机、斗车、自用机械设备的电缆和电线、机械的维修保养、劳保用品等所有施工机具及辅材。

第四条承包范围及承包综合单价(一)承包范围1、外墙的工作内容：基层清扫、刷洗、粉界剂、水泥沙浆打底、预先补嵌墙洞、弹线、选砖、切割、磨砖、侵水、擦缝、勾缝、清洁面层等。

2、出套版、拉钢丝通线、贴墙板面砖、排版都包含在单价内。

3、清理及零星凿打含在内，大面积除外。

4、所有墙面填灰;墙面超厚，必须用钢板网钉好再抹灰，以上内容包含在单价内。

(二)承包综合单价1、采用综合单价承包的劳务协作方式。

综合单价为元/ m2(按实际粘贴面积计算)，综合单价中包含的内容：指为完成质量合格的工程项目施工所需的人工费、材料费(除甲供材料以外的)、机械使用费(除甲供机械设备以外的)、材料二次搬运费、垂直运输费、装修所需的所有工机具费及消耗材料费、劳动保护、施工队安全文明施工、抢工费、工人保险费、修补缺陷费用、管理费、风险费用、利润、税金等一切费用，是完成承包内容的所有工作在内的综合单价，此单价中已经包含一个有经验的劳务承包方能够预见到的所有风险。

物业服务外包合同范本（精选10篇）

物业服务外包合同物业服务外包合同范本（精选10篇）现今社会公众的法律意识不断增强，我们用到合同的地方越来越多，合同是对双方的保障又是一种约束。

知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是小编整理的物业服务外包合同范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业服务外包合同篇1甲方：法定代表人：联系方式：地址：乙方：法定代表人：联系方式：地址：一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。

二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：1、楼内：（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

（2）大厅地面、墙面。

（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

（4）校区整体建筑物外墙面。

2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。

校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：1、用水：（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

（2）校属污水管道及化粪池。

阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。

各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。

4、楼内供暖系统。

5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。

物业公司外包单位管理监督方案

项目负责人绩效工资，按不合 /电话检查
格项累积计算
品质运营合格率合格线以下
通报批评并扣发一仅适用现场
项目负责人
个月绩效工资
检查
处罚
安全责任事故
发生一起
留岗查看/解除职现场/视频
项目负责人务保留追究其法律 /电话检查
责任权力
奖惩类别检查内容
年终检查
检查标准
检查对象
奖惩标准
备注
年度内品质运营合通报批评并扣发一
格率在合格线以下项目负责人个月绩效工资
累计 2 次或以上
——
处罚
重复不合格
年度内安全运营指项目负责人
标不合格项重复 2 次或以上
解除职务
现场/视频 /电话检查
年度内重点检查项通报批评并扣发一现场/视频
的不合格项重复 2 项目负责人个月绩效工资 /电话检查
次或以上备注：年度内所有检查结果，物业管理中心将按奖惩标准，向公司提交处理建议，并将检查结果提交人资行政中心，由人资行政中心根据公司整体 KPI 指标纳入年度检查。
检查组员
3、人员外包服务供应商人数
低于合同约定人数或服务标
准人数 95%的，或者考勤记录
存在弄虚作假的；
4、服务工程中存在重大安全
隐患的。
1、约谈在正常情况下应采用面谈形式，提前约定时间，地点易在公司或项目
办公室（会议室）进行；
2、在疫情期间等特殊情况下可采取视频会议、电话会议等形式进行约谈，不
易采用电话单独沟通方式；
进行约谈。
冷、配电运维单位等。
1、外包服务供应商：保安、
监督检查组约谈
每年监督检查组应组织外包服务供应商召开一次履约服务沟通会，对年度外包服务工作进行沟通和要求。

物业工程部外包服务协议

物业工程部外包服务协议甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]乙方：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]一、协议目的本协议旨在明确双方在物业工程部外包服务方面的权利、义务和责任，确保服务质量和顺利合作。

二、服务内容1.乙方将为甲方提供以下物业工程部外包服务：a)设计、实施、运维物业工程项目，包括建筑维护、设备维修、安全巡检等。

c)提供物业保洁和环境卫生服务。

d)其他双方协商一致的服务内容。

2.乙方应按时、按质、按量完成约定的服务内容。

在服务过程中，乙方必须保证服务的安全、有效和高质量。

三、服务期限本协议从签署之日起生效，有效期为[有效期年限]，自[起始日期]至[终止日期]。

四、服务费用及支付方式1.甲方同意向乙方支付服务费用，服务费用为[费用金额]，乙方应提供具体费用清单。

2.甲方应按照双方约定的支付方式向乙方支付服务费用，支付方式可以为每月、季度或年度预付等方式。

五、服务质量要求1.乙方应依据甲方提供的要求和标准，按时完成工程项目，并保证工程质量符合国家法律法规和行业标准。

2.乙方应做好现场管理，确保工程项目的安全和顺利进行。

3.乙方应配备相应的技术和管理人员，负责监督和管理所有服务过程。

4.乙方应及时做好工程项目的维护和保养，确保项目设施正常运转。

六、保密条款双方应对在履行本协议中获得的对方的商业秘密、技术秘密和经营秘密等保密信息负有保密义务。

未经对方的书面许可，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。

七、违约责任1.如因甲方原因导致无法按时提供服务，则甲方应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。

2.如因乙方原因导致无法按时提供服务，则乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。

3.因不可抗力导致无法按时提供服务的，双方不承担违约责任。

八、其他约定1.本协议经双方签字盖章后生效，任何修改或补充协议应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.本协议一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等效力。

物业工程部外包合同

物业工程部外包合同甲方（物业方）：____________________________________________________________联系地址：__________________________________________________________________法定代表人：_______________________ 联系电话：___________________________乙方（外包方）：____________________________________________________________联系地址：__________________________________________________________________法定代表人：_______________________ 联系电话：___________________________ 鉴于甲方需将物业工程部的部分业务进行外包，乙方具备相关资质和能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，签订本合同，具体条款如下：一、外包范围及内容1. 外包范围：甲方将以下工程部业务外包给乙方：（1）物业设施设备的维护保养；（2）公共区域维修；（3）业主室内维修；（4）其他甲方指定的工程相关业务。

2. 外包期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。

二、乙方的责任及义务1. 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效、优质的服务，确保外包业务正常进行。

2. 乙方须具备国家规定的相关资质，并保证在合同期限内，资质有效。

3. 乙方应严格按照国家及行业相关标准和规范进行施工，确保工程质量和安全。

4. 乙方负责对甲方人员进行业务培训和指导，提高甲方人员业务水平。

5. 乙方应按时向甲方提交工作计划、工作报告及甲方要求的其他相关资料。

6. 乙方应妥善保管甲方提供的资料、设备等，不得泄露甲方商业秘密。

物业工程部外包工程管理办法

物业工程部外包工程管理办法1.引言物业工程部外包工程是指将物业工程部门原本自行承担的某些工程项目，委托给外部专业公司或个人进行施工、维修、改造等工作。

为了保证外包工程的高效、安全和质量，提出了本文档，明确了物业工程部外包工程的管理办法。

2.工程外包范围及要求2.1 工程外包范围物业工程部外包工程的范围包括但不限于以下几类： - 建筑维修、改造工程； - 电气设备安装与维护工程； - 空调及供暖设备安装与维护工程； - 消防设备安装与维护工程； - 绿化及景观改造工程。

2.2 外包工程要求为确保外包工程的质量和安全，提出以下要求： - 外包单位需具备相应的资质和施工经验； - 外包单位需严格按照相关工程标准和规范进行施工； - 外包单位需有专业的工程师和技术人员进行管理和指导。

3.外包工程流程管理3.1 外包工程立项与计划3.1.1 立项程序•物业工程部的负责人提出外包工程的立项需求；•工程部组织编制外包工程的可行性研究报告和项目建议书；•立项报告提交上级部门审批。

3.1.2 工程计划制定•物业工程部根据外包工程的具体需求和时间节点，制定工程计划；•工程计划包括施工周期、施工内容、施工阶段划分等。

3.2 外包工程施工管理3.2.1 施工方案编制•外包单位根据工程要求，编制施工方案；•施工方案需包括工程的施工方法、流程、安全防范措施等。

3.2.2 施工现场管理•外包单位应指定专人负责施工现场的管理和协调；•施工现场应设置显眼的安全警示标志，并配备必要的施工安全设施。

3.2.3 质量控制•外包单位需按照相关质量标准和规范执行施工；•质量控制需进行过程监督和终验，确保工程质量符合要求。

3.3 外包工程验收与结算3.3.1 施工竣工验收•物业工程部组织对外包工程进行竣工验收；•验收包括对施工质量、安全措施等进行检查。

3.3.2 结算与支付•物业工程部根据外包单位提供的施工完成情况、竣工验收报告等材料，进行结算；•结算金额根据合同约定和工程实际完成情况确定。

2024年物业管理服务合同（三篇）

2024年物业管理服务合同甲方(委托方)：_____业主管理委员会地址：_____邮码：_____电话：_____法定代表人：_____职务：_____乙方(受委托方)：_____物业管理公司地址：_____邮码：_____电话：_____法定代表人：_____职务：_____为加强____小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。

第一条物业管理内容(一)甲方将位于____区____路的_____范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。

(二)管理事项包括：1.房屋的使用、维修、养护;2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修和管理;3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娱活动场所;6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所;7.车辆行驶及停泊;8.物业档案管理;9.授权由物业管理公司管理的其他事项。

第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。

第三条物业管理期限委托管理期限为____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四条双方权利、义务(一)甲方权利、义务1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。

3.按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)____平方米给乙方，按月租金____元租用，并负责办理使用手续;4.给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米，员工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理;包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交、催改;10.协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;11.政策规定由甲方承担的其他责任。

物业工程维保外包方案

物业工程维保外包方案一、维保外包的定义维保外包即将原本由物业公司或单位自行负责的维保工作委托给专业的维保公司或个人进行管理和执行。

这种形式的外包服务为物业公司解决了人力、技术和管理上的难题，将其维保工作交由专业公司进行，以提高工作效率和服务质量。

二、维保外包的优势1. 专业性：维保公司拥有专业的技术团队和设备，能够提供更专业的维保服务；2. 成本控制：通过外包，物业公司可以降低维护和保养设备的成本；3. 高效性：专业维保公司有熟练的工程师和员工，能够高效地完成各项维保工作；4. 降低风险：维保公司承担维保风险，让物业公司可以集中精力于经营管理；5. 管理简单：物业公司不再需要自己组建和管理维保团队，减少了管理成本和人事成本。

三、维保外包的目标1. 提高维保质量：确保设备的正常运行状态，延长设备使用寿命；2. 提高工作效率：降低维保成本，提升工作效率；3. 降低物业管理风险：专业维保公司承担维保风险，降低物业管理风险；4. 为居民提供更优质的居住环境。

四、维保外包的内容1. 设备保养维护：包括建筑物内外部、水电、空调、消防设备等设备的定期检修、维护保养；2. 设备故障处理：及时响应和处理设备故障，减少故障对正常生活的影响；3. 设备技术升级：及时了解设备技术发展动态，提供设备升级的建议和实施方案；4. 设备管理：对设备进行全面管理，包括设备档案管理、维保记录管理、设备使用状态监测等；5. 安全监督：对建筑内外的安全隐患进行监督和排查，并提出整改建议。

五、维保外包的实施步骤1. 制定维保外包计划：明确外包的范围、内容、要求和期限；2. 确定维保外包合作方：广泛争取各维保公司的合作，经过评估选择合适的维保公司；3. 签订合同：正式达成维保外包的合同，并明确双方的责任和义务；4. 开展培训：对维保公司的工程师和员工进行培训，提高其对物业设备的维保水平；5. 建立绩效评估制度：建立维保质量和效率的绩效评估机制，及时跟踪维保外包的实施效果。

物业公司物业外包管理办法

物业外包管理办法为了确保公司所开发的项目外包物业符合委托代管合同中要求，同时遵照小区物业管理相关的国家、地方法规政策和实际需要，特制本办法。

本办法适用于公司自主开发项目的物业外包管理。

第一条参考文件（一）《房屋接管验收标准》建设部建标[1991]第69号（二）《物业管理条例》国务院令[2003]第379号（三）《武汉市住宅区物业管理移交办法》武政[2000]70号（四）《商品房销售管理办法》建设部[2001]第88号令（五）《城市房屋白蚁防治管理规定》建设部[2004]第130号令。

（六）合同法规定第二条责任（一）总经理负责审批公司所开发各项目物业外包交付标准。

批准物业外包合同签订。

（二）各项目部总监或主持工作的副总监为该项目移交工作的第一责任人，负责在物业外包合同约定交房时间前三十天达到交付要求。

项目相关资料（详见公司物业交房标准交管理办法）在交房时间前七天，达到移交标准状态。

（三）由公司项目部组织验收移交工作，原则上在施工单位竣工验收向项目部移交后1个月内（垄断行业的工程项目在2个月内）由项目部组织实施，外包物业公司配合（具体时间单体工程以竣工验收报告为准，室外工程以达到具备装修条件即水通、电通、道路通为准），无法按期组织实施的，项目部在同外包物业公司协商后方可延期，涉及到工程量大或技术难度高的变更部分必须经双方协商认可批准后方可甩项。

起草物业外包委托代管合同，经公司会签后，协调外包公司同开发公司签订合同。

（四）公司各相关部门负责人应督促本部门全力配合各项目总监或副总监，按时提供项目移交所需相关资料或其他配合工作。

第三条小区应达到的交付标准依据公司《物业管理交房标准管理办法》中要求的房屋交付标准，达到物业外包同公司管理的物业小区同等交付条件标准。

1文件编号：QMS-08-15 商品房销售银行按揭工作规程第四条外包物业同开发公司的相关要求（一）外包物业公司权利义务1.根据有关法律、法规及同开发公司签订合同的约定，制定物业管理制度；2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3.对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为进行处理；4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由外包物业公司组织实施；6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8.定期向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目；9.对本物业的功用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完美配套项目，须与开发商协商经同意后报有关部门批准方可实施。

物业服务委托工程部服务协议书

物业服务委托工程部服务协议书《物业服务委托工程部服务协议书》甲方：（物业公司名称）乙方：（工程部门名称）根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业服务工程部相关服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于物业管理、设施维护、工程改造、绿化保洁、安全保障等物业服务工程部相关的服务。

二、服务期限2.1 本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2 如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。

三、服务质量3.1 乙方应按照甲方的要求和国家相关标准，保证服务质量，确保物业安全、整洁、舒适。

3.2 乙方应建立健全服务管理制度，加强员工培训，提高服务水平。

四、服务费用4.1 乙方向甲方提供的物业服务工程部相关服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用按照双方协商确定的标准执行。

4.2 甲方应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用__%的逾期违约金。

五、保密条款5.1 双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。

5.2 保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

七、争议解决7.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：____年__月__日。

物业服务劳务外包合同资质

甲方：（物业服务需求方名称）乙方：（物业服务外包公司名称）鉴于甲方需要将物业服务的部分或全部工作内容委托给乙方进行外包，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同资质1. 资质要求：乙方须具备以下资质条件，方可承接本合同约定的物业服务工作：- 具有当地工商管理部门签发的《企业法人营业执照》；- 持有当地税务部门签发的《税务登记证》；- 拥有法人所在地有关部门签发的《物业服务资质证》；- 按照国家相关法律法规规定，具备物业服务外包的相应资质。

2. 资质审核：甲方有权要求乙方提供相关资质证明文件，并对其真实性进行审核。

若乙方无法提供符合要求的资质证明，甲方有权解除本合同。

二、服务内容1. 服务范围：乙方根据本合同约定，负责以下物业服务工作：- 区域内安全保卫；- 区域内保洁服务；- 工程维修服务；- 其他经双方协商一致的服务内容。

2. 服务标准：乙方应按照国家及地方相关标准，确保服务质量，满足甲方需求。

三、服务期限1. 合同期限：本合同期限自年月日起，至年月日止。

2. 合同续签：合同期满前30日内，如甲乙双方均未提出终止合同，双方本着互惠互利的原则，在本合同期满前10日内签署新的合同。

四、费用及支付1. 费用标准：甲乙双方根据实际情况，协商确定物业服务费用标准，并在合同附件中明确。

2. 费用结算：乙方每月向甲方提交服务费用结算清单，甲方应在收到清单后15日内支付相应费用。

五、权利义务1. 甲方权利义务：- 甲方有权监督乙方履行本合同约定的服务内容；- 甲方有权要求乙方按照约定标准提供物业服务；- 甲方应按时支付物业服务费用。

2. 乙方权利义务：- 乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的物业服务；- 乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务质量；- 乙方应按照甲方要求，提供物业服务相关资料。

六、违约责任1. 甲方违约责任：若甲方未按时支付物业服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的1%。

物业工程整体外包合同范本

物业工程整体外包合同范本
甲方（业主方）：________
乙方（承包方）：________
鉴于甲乙双方基于互惠互利的原则，就甲方委托乙方进行物业工程项目的整体外包事宜达成如下协议：
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保物业工程项目顺利实施，并达到预期的质量标准。

二、合同范围
包括但不限于甲方所辖区域内的日常维护、紧急维修、设备更新等工程服务。

具体项目内容及要求见附件《工程项目清单》。

三、合同期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、合同金额
总合同金额为人民币____元整（￥____）。

详细支付方式和条件将在下文详述。

五、工作标准与验收
乙方应保证工程质量符合国家相关标准及甲方要求，并在项目完成后由甲方组织验收。

六、违约责任
如一方违反合同约定，需承担违约金及由此产生的损失赔偿责任。

七、争议解决
因执行本合同所产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他事项
1. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

九、附件
《工程项目清单》、《技术规范书》等作为本合同不可分割的一部分。

甲方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日
乙方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日。