接送患者制度

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接送手术患者制度

接送手术患者制度

接送手术患者制度
第一条接送患者应用推车,注意锁定床面,保护患者头部及手足,推送患者要平稳,搬动要轻巧。

第二条接患者应进行“三查十对”,检查患者皮肤准备情况及术前医嘱执行情况,携带患者病历、X线片、特殊用品等到手术室。

第三条患者进入手术室,必须穿手术服、戴手术帽,再次核对患者姓名、床号、手术问号。

第四条送到待术间或指定手术间,与巡回护士当面清点所带物品。

第五条步人手术室的患者,需更换指定的鞋、帽后护送到手术间,与巡回护士做好病历、物品等交接手续。

第六条对重大手术或术后呼吸循环功能不稳定的患者,手术室护士应陪同护送,途中要注意输液及引流管道通畅,防止脱落,观察呼吸、脉搏等生命体征,到达后做好交接班后方可离开。

第七条对神志不清或躁动不安的患者接送时应严加固定,接入手术室后要有专人看管,必要时可加以束缚。

病房病人接送管理制度

病房病人接送管理制度

病房病人接送管理制度1. 前言为了保障医院病房病人的安全与舒适,规范病人的接送服务,确保医疗过程中的顺利进行,特订立本病房病人接送管理制度。

本制度适用于医院内全部病房的病人接送服务。

2. 接送服务的范围接送服务包含病人从急诊室、手术室、住院部门或其他医疗区域送往病房,以及病人出院时从病房送往出院处或其他指定区域。

3. 负责人和责任1.每个病房的负责人由护士长或病区护士长担负,负责监督和管理病房病人的接送服务。

2.负责人需要保证接送服务的及时性、安全性和高效性,确保病人的出行过程平稳有序,并妥当处理病人的个人物品。

3.负责人需与其他相关科室或部门保持良好的沟通,协调病人的接送事宜。

4. 接送服务的要求1.接送服务需确保病人的隐私和尊严,对于病人的个人信息和病情,负责人及参加接送的医务人员应保密处理。

2.接送服务需确保病人的安全,接送时应谨小慎微,避开碰撞和意外事故的发生。

3.接送服务时,负责人应随时关注病人的身体情形变动,并及时向医务人员汇报。

4.接送服务中的卫生问题应予以重视,保持病房的乾净和环境的卫生,及时清理病人排泄物,定期消毒病房。

5.接送服务中的队伍纪律要求高,接送人员应保持整齐的仪容仪表,不得使用移动电话或进行无关工作。

5. 接送服务的流程1.接送服务的布置由病房负责人统筹协调,依据病人的出院时间和接收部门的要求,合理布置接送时间和车辆。

2.接送服务的车辆应符合医院相关规定,车辆应保持干净乾净,并定期进行检修和维护,确保安全可靠。

3.接送服务时,负责人应提前与出院科室进行沟通,了解病人的出院准备情况,并确保病人的病历、用药、衣物等物品的准备齐全。

4.接送服务前,负责人应与病人及家属进行沟通,解答疑问,供应相关信息和支持。

5.接送服务时,负责人应将病人轻拿轻放,帮助病人上下车,并确保病人的安全带系好,轮椅锁紧等。

6. 特殊情况的处理1.对于病情较为危重或需要特殊照料的病人,负责人应提前与医务人员沟通,订立相应的接送方案,确保病人的安全与舒适。

医院手术室接送患者制度

医院手术室接送患者制度

医院手术室接送患者制度
医院手术室接送患者制度是指医院为患者提供手术前后的接送服务,以确保患者能够安全、及时到达手术室并回到病房。

医院手术室接送患者制度通常包括以下方面的内容:
1. 安排专车接送:医院会安排专门的汽车或救护车来接送患者。

如果患者需要长距离转院手术,可能会提供医疗专用飞机或直升机等交通工具。

2. 接送时间安排:医院会提前安排好接送的时间,确保患者能够按时到达手术室,并及时返回病房。

3. 人员陪同:如果患者需要,医院可能会安排医护人员陪同患者,以确保患者在接送过程中的安全和舒适。

4. 医疗设备:接送患者的车辆通常会配备必要的医疗设备,以便在突发情况下能够及时处理。

5. 护送过程中的监护:在接送过程中,医院会进行必要的监护,包括患者体征的观察和记录,及时处理突发情况等。

通过实施医院手术室接送患者制度,医院能够为患者提供全方位的护理和保障,确保患者在手术过程中的安全和舒适。

这也为手术患者和家属减轻了一定的心理压力和负担。

同时,这也是医院对于患者安全和医疗质量的一种体现。

手术室接送患者制度

手术室接送患者制度

手术室接送患者制度(一)接病人制度1、用平车接送手术病人时,注意安全,防止坠床。

2、按照手术患者交接核对记录单、手术排序单到病房接病人,必须和病区护士床头交接。

(1)严格查对病历、病人、手术排序单上:科室、姓名、床号、住院号、出生日期、手术名称、手术时间、手术部位标记。

(2)遇有手术单上有停、改、增的手术标记时,要再次与当班护士确认。

(3)检查病人皮肤准备、手术部位标识,感染四项检验结果,术前医嘱执行情况。

嘱排便后由手术室护士携带病人病历、术前用药和输液卡等进入手术室。

病人贵重物品,如手饰、项链、手表等与陪护人员当面交清,不得带入手术间内。

手术室护士接后填写“手术患者交接核对记录单”并签全名(如皮肤完整性有损坏,应注明具体情况并在皮肤一栏双签字)。

3、从病床上移动病人至手术平车时,平车要与病床靠近,固定牢靠后,方可移动病人,移动后拉起平车护拦。

4、病人进入对接区后必须戴手术帽,送到指定手术间。

移动病人至手术床上时,平车要与手术床靠近无缝隙,固定牢靠后,方可移动病人至手术床,确定体位安全。

5、特殊情况:病情危重、小儿患者、行动不能自理、意识障碍、气管切开或插管患者接送时应注意:途中必须有家属和主管医生随同;到手术室后接送人员必须与巡回护士或麻醉医生交接。

6、手术平车要定期检查保养,每周定期负责检查平车各关节、螺丝,有无松动、滑丝,并及时上油。

7、接病人规范用语:您好!我是手术室工作人员,来接您到手术室,请穿好舒适、干净的衣服。

将随身携带物品交与家人保管,需要上卫生间吗?没关系我可以等您。

家人请在手术等候区耐心等候,有特殊情况我们会及时通知你们。

(二)送病人制度1、术后将病人移至交换车上,移动时要平稳。

由麻醉医生、手术医生、手术室护士共同护送。

2、护送途中注意观察病人呼吸、脉搏等的变化,注意保暖。

固定病人,尤其是神志不清或者躁动的病人。

防止针头与输液器接口脱开、液体外漏、坠跌、管路及伤口敷料脱落。

3、向病房或监护室护士交接:交待病情,如病人是否清醒,术中是否平稳等;交待液体、药名、用量及输液情况;交接病历、X线片等;交接病人皮肤情况,病房护士接后填写“手术患者交接核记录单”并签全名(如皮肤完整性有损坏,应注明具体情况并在皮肤一栏双签字)。

手术室接、送患者制度2022年模板

手术室接、送患者制度2022年模板

手术室接、送患者制度2022年模板
(一)接患者
(1)手术室工作人员到病房接手术患者。

提前30min接患者入手术室,病情危重者由经治医生护送。

(2)接患者是,手术室工作人员根据《手术通知单》《手术患者接送交接单》仔细查对患者腕带信息、身份信息、手术相关信息,清点随身携带的手术用物,确认无误后手术室工作人员及病房护士在《手术患者接送交接单》上双签名。

(3)患者应着病员服,随身物品如首饰、手表、现金等贵重物品等一律不得带入手术室。

(4)手术患者先接入术前准备间,由手术室护士查对并戴好手术帽,在手术推床上悬挂相应手术间号牌,建立静脉通道,并做好心理护理。

(5)手术护士接患者入手术间后,将患者妥善安置于手术床上,并固定约束带,防止坠床或发生其他意外。

按照病历资料和根据《手术通知单》仔细查对患者腕带信息、身份信息、手术相关信息,清点随时携带的手术用物,确保正确的患者、正确的手术、正确的部位。

(二)送患者
(1)手术结束,整理患者着装,确保切口部位无血迹、消毒液,
头发不外露。

保护患者隐私。

(2)全麻患者术后病人清醒后由巡回护士与手术医生、麻醉医生共同送
患者到病房/ICU,巡回护士与病房/ICU护士详细交接患者术中特殊情况,用药及输液输血情况,各引流管、静脉通道、受压部位皮肤完整性以及随身携带的物品情况,巡回护士与病房/ICU护士在《手术患者接送交接单》上双签名。

(3)局部麻醉患者术后由手术室工作人员送回病房,与病房护士交接,并在《手术患者接送交接单》上双签名。

医院接送病人管理制度

医院接送病人管理制度

医院接送病人管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院接送病人的管理,确保病人在接送过程中安全、有序、高效,并保护病人的合法权益。

本制度依据有关法律法规和医院相关规定订立。

第二条适用范围本制度适用于医院全部接送病人的工作人员,包含医务人员、护工、驾驶员等。

第三条接送病人的原则1.安全第一原则:确保接送过程中病人的人身安全和医疗安全。

2.服务至上原则:供应优质、高效的接送服务,满足病人需求。

3.保密原则:保护病人的个人隐私和医疗信息安全。

第二章接送病人的流程第四条病人预约接送1.病人需要预约接送服务的,应提前至少24小时向医院门诊部门或病区护士长提出预约申请,供应必需的病情信息。

2.医院门诊部门或病区护士长接到预约申请后,将依据病人的情况布置接送服务,并及时通知相关工作人员。

第五条接送病人的准备工作1.医院接送病人前,相关工作人员应提前查看病人基本信息,包含姓名、年龄、病情等,并核实接送事项是否与病人及其家属沟通确认。

2.接送工作人员应检查所需的医疗设备、药品、随车用品等是否齐全,并确保车辆情形良好、干净乾净、车内空气流通良好。

第六条病人接送过程1.接送工作人员应礼貌、热诚地接待病人,帮助病人上下车,并尽可能供应便利和舒适的接送环境。

2.接送过程中,接送工作人员应注意病人的身体情形和需求,做好必需的照料和护理工作。

3.在紧急情况下,接送工作人员应立刻向医院负责人或相关医务人员报告,并依照医院的紧急处理流程进行处理。

第三章病人接送安全管理第七条接送车辆管理1.医院接送车辆应依照规定定期进行安全检查和维护,确保车辆的安全性和可靠性。

2.接送车辆驾驶员应持有相应的驾驶证件,并严格遵守交通法规和医院车辆管理制度。

第八条病人手术接送管理1.病人进行手术的接送工作需提前布置,确保定时、准确地将病人送至手术室,并将接送情况与手术室相关人员进行沟通。

2.手术室完成手术后,接送工作人员应快速将病人送回病房或相应的检查区域,并报告病人的病情变动与医护人员。

接送病人的制度

接送病人的制度

接送病人的制度1.根据病人手术时间核对病室、床位、病人姓名后,提前30分钟将病人接到指定手术间。

2.检查术前准备是否完善,如:术前用药、禁食、合血、出凝血时间、HbsAg、灌肠、插胃管、导尿管、照片、更换衣服、家属签字等,并注意不带贵重物品入室。

无导尿管病人应嘱病人排尿。

3.检查手术所需用物是否准备好,如:病历、合血单、特殊用药、X光片等,并带人手术室。

4.接台手术,提前30分钟电话通知有关病室作准备。

医师在病室等候,待病人接人手术室后,医师随即进人手术室。

5.手术结束后,将病人随同病房带来的一切用物送回病房,并与病室接班护士当面交清。

由术者、麻醉医师、手术室护士、工人一起护送病人,以防回病房途中发生意外,包括局麻病人。

6.接送病人时注意病人安全。

尤其是特殊病人,如:神志不清、脑危象、严重外伤、休克等随时有病情变化的病人应有一名医师陪同护送至手术室,以保证病人安全。

7.若病室术前准备不完善,手术室可拒绝接病人,待完善术前准备后由病房护送至手术室。

8.每天早上8:30以前开始接病人,请各病房在上午8时以前做好术前准备。

术中输血制度(1)凡术中需输血者,主管医师应于术前备好血标本,填好输血申请单,注明手术输血日期和备血量送血库。

如需血量大或有特殊要求(如成分输血等),主管医师均应提前与血库直接联系妥当。

(2)术中需输血时,应由手术配合人员携带病历及时联系取血。

取血人员每次只许取1名病人所需的血液,以免发生差错。

(3)输血前应仔细查对病人姓名、住院号、血型及输血申请单等3遍,取血人在血库查对1遍,麻醉医师与巡回护士查对1遍,输血或加血者查对1遍。

(4)按手术进行情况调整好输血速度,密切观察输血反应。

有特殊反应者,应保留余血备检。

凡输两个以上供血者的血液时,应在两者之间输以少量生理盐水,两者不可直接混合。

(5)输血毕,保留血袋,以备查对。

(6)输血起始、完毕时间及输血量,由麻醉医师记录于麻醉记录单上。

术中医嘱执行制度(l)术中,由主管医师及麻醉医师所作的口头医嘱,由巡回护士执行并应复诵1遍,会同另1人核对药名、浓度、剂量,然后使用。

接送手术患者制度

接送手术患者制度

接送手术患者制度
1、不能行走及手术前用药者,一律用推车接送。

手术室护士应于手术前半小时将患者接至手术室。

2、严格执行患者交接制度,做到:
(1)查对患者的姓名、性别、床号、住院号、手术名称、部位及皮肤准备情况。

(2)向病区护士询问病情,了解术前用药、禁食情况。

(3)接受随带的物品,包括病历、各种影像资料、胸腹带、药物及其它必要物品等。

(4)患者的现金及贵重物品,交家属保管,一律不得带入手术室内。

(5)手术完毕送患者入ICU或病房时,手术室护理人员应向ICU或病房护理人员交代患者术中情况、术后及麻醉未清醒的注意事项、输液、各种引流放置及术后包扎情况;交接随带物品。

3、患者进入手术室后,指导并协助其卧于手术台上,戴上手术帽,并适当约束。

小儿及神志不清患者应有工作人员在旁照顾,以防坠床或意外发生。

4、手术完毕,做好患者清洁整理及包扎,护送途中注意观察病情及输液情况并注意保暖。

医院接送患者管理制度范本

医院接送患者管理制度范本

一、总则为保障患者安全、提高医院服务质量,规范医院接送患者工作,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院内部接送患者工作,包括患者入院、出院、检查、治疗等环节。

三、组织机构及职责1. 医院成立接送患者工作领导小组,负责统筹协调接送患者工作。

2. 医院各部门应设立专(兼)职接送患者管理人员,负责本部门接送患者工作的组织实施。

3. 护理部负责制定接送患者工作流程、培训医护人员,并定期检查执行情况。

四、接送患者工作流程1. 患者入院:(1)患者到达医院后,由接诊科室负责安排专车接送至病房。

(2)接送人员应主动了解患者病情,确保患者安全。

(3)患者入住病房后,接送人员应向护士长或责任护士交接患者情况。

2. 患者出院:(1)患者出院前,接诊科室应通知患者及家属出院时间。

(2)出院当天,由护士长或责任护士安排专车接送患者出院。

(3)接送人员应协助患者办理出院手续,确保患者安全离院。

3. 患者检查、治疗:(1)患者需进行检查、治疗时,由责任护士或科室安排专车接送。

(2)接送人员应确保患者安全到达指定地点,并协助患者完成相关检查、治疗。

五、接送患者注意事项1. 接送人员应穿着整洁,佩戴工作牌,热情服务,主动与患者沟通。

2. 接送过程中,应确保患者安全,不得随意改变行驶路线。

3. 接送人员应熟悉医院环境,了解各科室分布,确保患者及时到达目的地。

4. 接送过程中,如遇特殊情况,应及时向接送患者工作领导小组报告。

六、监督检查1. 护理部定期对各部门接送患者工作进行监督检查,发现问题及时整改。

2. 患者及家属对接送患者工作有投诉,应及时向医院投诉管理部门反映。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院护理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由医院接送患者工作领导小组负责解释和修订。

接送病人安全核查制度

接送病人安全核查制度

一、制度目的为加强医院接送病人安全管理,确保病人接送过程中的安全,防止病人意外伤害事件的发生,提高医疗服务质量,特制定本制度。

二、制度适用范围本制度适用于我院接送病人过程中的各项工作,包括病人接送、运送、交接等环节。

三、制度内容1. 组织管理(1)成立接送病人安全管理领导小组,负责制定、实施和监督本制度。

(2)明确接送病人安全管理职责,确保各项工作落实到位。

2. 病人接送流程(1)病人入院时,由护士根据病情评估结果,确定是否需要接送。

(2)护士向病人或家属告知接送注意事项,并签署知情同意书。

(3)接送人员接到病人后,核对病人信息,确认病人身份。

(4)接送人员与护士进行交接,确认病人病情、治疗措施等。

(5)接送人员将病人安全送达指定科室,并与护士进行再次交接。

3. 安全核查(1)接送人员接到病人后,应立即进行以下核查:①核对病人信息,包括姓名、年龄、性别、病区、床号等。

②检查病人病情,了解病人身体状况。

③确认病人是否需要特殊护理或使用特殊设备。

④检查病人随身携带物品,确保安全。

(2)护士在交接过程中,应进行以下核查:①确认病人信息与接送人员提供的信息一致。

②检查病人病情,了解病人病情变化。

③确认病人是否需要特殊护理或使用特殊设备。

④检查病人随身携带物品,确保安全。

4. 安全措施(1)接送人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉接送流程和安全注意事项。

(2)接送车辆应保持良好状态,符合安全要求。

(3)接送过程中,接送人员应保持病人舒适,防止病人跌倒、坠床等意外事件发生。

(4)接送人员应严格遵守交通规则,确保病人安全。

5. 交接制度(1)接送人员与护士进行交接时,应详细记录病人病情、治疗措施、用药情况等。

(2)护士在交接过程中,应确认病人信息、病情、治疗措施等无误。

(3)交接完成后,接送人员应向护士表示感谢,并告知病人病情变化等情况。

6. 意外事件处理(1)接送过程中发生意外事件,接送人员应立即采取应急措施,并通知护士。

病人交通与接送管理制度

病人交通与接送管理制度

病人交通与接送管理制度1. 总则为确保医院病人交通安全、提高接送效率和服务质量,规范病人的交通与接送管理工作,订立本规章制度。

2. 适用范围本制度适用于医院内全部涉及病人交通与接送的科室、部门、人员及相关服务机构。

3. 病人交通管理3.1 入院交通管理1.病人入院交通事宜由病人家属或病人自行负责。

2.医院供应接待处设施,帮助病人家属取得交通信息,并供应相关指引。

3.医院设立专用停车位供病人家属停放车辆,停车费用由病人家属自行承当。

4.病人入院交通需提前预约,医院将按预约信息做好接待准备。

3.2 出院交通管理1.医院供应病人出院证明,并告知病人家属出院时间和出院交通需求。

2.病人家属应提前做好接送准备,确保病人可以定时安全离院。

3.医院供应必需时的出院交通指引和帮助。

3.3 病愈出院交通布置1.病愈期病人出院时,医院将依据病人病愈情况供应适合的交通布置。

2.医院将协调护士、病人家属和其他相关人员,确保病人安全顺利返回家庭或病愈机构。

3.4 病人车辆相关管理1.病人家属使用车辆接送病人时,应确保车辆符合交通法规要求,并保持车辆良好的运行状态。

2.医院不对病人家属车辆停放期间可能发生的车辆损坏、丢失等责任负责。

4. 病人接送管理4.1 医院接待处1.医院设立接待处,负责病人接待、交通信息咨询和指引工作。

2.接待处工作人员应供应友好、热诚、详细的服务,解答病人家属的疑问和供应必需的帮忙。

4.2 出院接待1.医院应提前通知出院病人家属出院时间,确保家属能够定时到达医院接人。

2.医院接待处将供应病人出院交通指引,帮助病人家属快速找到出院病人并离开医院。

4.3 医院帮助接送1.在特殊情况下,医院将供应必需的接送服务,确保病人的安全和顺利。

2.医院将布置专用车辆和医护人员帮助病人的接送工作。

4.4 接送外部服务机构1.医院可与外部服务机构合作,供应特地的接送服务。

2.外部服务机构应符合相关法规,确保病人安全和舒适。

接送病人管理制度

接送病人管理制度

接送病人管理制度一、目的和范围为了保障病人的安全、便利和舒适,规范和统一病人的接送服务,提高医疗服务的质量和效率,特制定本制度。

二、接送范围本制度适用于所有需要定点医疗机构提供的接送服务的病人,包括门诊就诊、住院治疗和相关检查项目。

三、接送服务时间1. 门诊:接送服务时间为医院门诊的工作时间,包括周一至周五的上午8:00至下午5:00。

2. 住院:接送服务时间为医院全天候提供,24小时不间断。

四、接送服务内容1. 门诊:提供从病人家庭到医院门诊的接送服务。

2. 住院:提供从病人家庭到医院住院部以及从住院部到家庭的接送服务。

五、接送服务要求1. 接送车辆:接送车辆应为专业的医疗救护车或通勤车,车内应提供必要的急救设备。

2. 接送人员:接送人员应为经过专业培训和持有相关资格证书的驾驶员和护理人员,对病人的病情和急救技能应有一定了解。

3. 病人安全:接送人员应对病人进行妥善的座位安全固定和病人转移,保证病人在接送过程中不受伤害。

4. 服务态度:接送人员应有亲切、热情和礼貌的服务态度,对病人进行心理疏导和安慰。

六、接送服务流程1. 病人预约:病人或家属应提前电话预约接送服务,提供必要的病人信息和接送时间。

2. 接送准备:接送人员应提前做好车辆检查和保养,准备必要的急救设备和医疗用品,确保接送安全和顺利进行。

3. 接送程序:接送人员按照预约时间到达病人家庭,将病人安全带上车,并根据病人的病情给予相应的医疗护理。

4. 接送结束:接送人员将病人送达医院门诊或住院病区,交接责任人并核对病人信息,确保无误后完成接送服务。

七、接送服务责任1. 医院责任:医院应提供完善的接送车辆和护理人员,确保接送服务的质量和安全。

2. 接送人员责任:接送人员应服从医院安排,严格遵守接送制度的要求,对接送过程中的意外和突发事件负责。

3. 病人责任:病人和家属应提供真实的病人信息,配合接送人员的工作,确保接送过程中的顺利进行。

八、接送服务评估1. 医院应定期对接送服务进行评估,根据病人和家属的反馈意见,及时调整和改进接送服务的方式和流程。

医院病人出诊安全接送管理制度

医院病人出诊安全接送管理制度

医院病人出诊安全接送管理制度
目标
本文档的目标是为医院病人的出诊安全提供管理制度,确保病人在接送过程中的安全和舒适。

背景
作为医院的一项重要服务,病人的出诊安全接送是医疗机构应当重视和管理的内容。

合理的接送管理制度可以有效避免病人在出诊过程中的意外和不便,同时提高病人的满意度和信任度。

管理原则
- 安全第一:病人的安全是最重要的,所有接送行为必须以病人的安全为首要考虑。

- 便捷高效:接送过程应尽量减少病人的等待时间,并提供便利的接送服务。

- 专业态度:接送人员应具备专业素养,为病人提供周到的服务,遵守职业道德和行为规范。

管理内容
1. 接送安排:医院应制定统一的接送安排,确保病人出诊时有
车辆和接待人员提供接送服务。

2. 接送人员:接送人员应经过专业培训,具备相应的驾驶和沟
通能力,熟悉医院内外的道路和设施,保证接送过程的安全和顺利。

3. 车辆管理:医院应对接送车辆进行定期的维护和检查,确保
车况良好,配备必要的急救设备。

4. 接送流程:医院应制定标准的接送流程,包括病人登记、车
辆清洁、行程安排等内容,确保每一次接送都按照规定流程进行。

5. 事故应急处理:医院应建立健全的事故应急处理机制,对接
送过程中可能出现的事故进行预防和处理,确保病人的安全和权益。

落实和监督
医院应将该管理制度落实到实际的接送工作中,并建立监督机制,及时发现和纠正问题,不断完善接送服务,为病人提供更好的出诊体验和安全保障。

以上为医院病人出诊安全接送管理制度的内容,旨在提供规范和有效的接送服务,保障病人的出诊安全和舒适。

医院小组接送制度范本

医院小组接送制度范本

医院小组接送制度范本一、目的为了确保患者安全,提高医疗服务质量,规范医院接送管理,制定本制度。

本制度旨在明确医院接送工作流程、责任分工、工作标准和要求,为患者提供安全、便捷、高效的接送服务。

二、适用范围本制度适用于本院所有接送患者的工作,包括门诊、急诊、住院、手术等部门。

三、组织架构成立医院接送工作领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,相关部门负责人为成员。

领导小组负责制定和完善接送制度,监督实施情况,协调解决重大问题。

设立专门的接送管理部门,负责日常接送工作的组织、协调和监督。

设立接送小组,负责具体的患者接送任务。

四、工作流程1. 患者预约:患者或家属根据需要预约接送服务,提供患者基本信息、预约时间、接送地点等。

2. 确认预约:接送管理部门在接到预约后,及时与患者或家属沟通,确认预约信息无误。

3. 安排接送:接送管理部门根据患者预约信息,合理安排接送时间和路线,通知接送小组执行任务。

4. 接送执行:接送小组按照安排的时间和路线,前往患者所在地,确保安全地将患者接送至医院。

5. 到达医院:接送小组将患者送达目的地后,及时向接送管理部门报告,并做好相关记录。

6. 患者出院:接送管理部门根据患者出院信息,提前与患者或家属沟通,安排出院接送服务。

7. 满意度调查:定期对患者进行满意度调查,了解接送服务存在的问题,不断改进服务质量。

五、责任分工1. 接送管理部门:负责制定和完善接送制度,组织实施接送工作,协调解决接送过程中出现的问题。

2. 接送小组:负责具体的患者接送任务,确保患者安全、舒适地到达目的地。

3. 相关部门:负责协助接送工作,如门诊、急诊、住院、手术等部门,确保患者顺利就诊和出院。

六、工作标准和要求1. 接送车辆:确保车辆安全、舒适、干净,具备合法运营资质。

2. 接送人员:具备良好的服务态度和专业素养,严格遵守交通法规,确保患者安全。

3. 接送时间:按时执行任务,如遇特殊情况,及时与患者或家属沟通,调整接送时间。

接诊、接送、转运管理制度

接诊、接送、转运管理制度

接诊、接送、转运管理制度一、接诊管理1.1 医院接诊流程1.医院在患者到达医院后,由接待员进行登记,核实患者信息。

2.患者在候诊区等待医生呼叫,依照预约或就诊时间的先后次序进行接诊。

3.医生应认真查看患者的病历和相关检查资料,进行认真询问和体格检查。

4.医生依据患者的病情,订立治疗方案,并向患者及其家属进行认真解释。

5.针对需要住院治疗的患者,医生应妥当布置入院手续,并将患者转至相关科室。

1.2 患者急诊受理1.医院设立急诊受理台,为需要急诊的患者供应快速的登记和初步诊断服务。

2.急诊受理员应及时登记患者信息,并快速通知医生进行急诊诊断和处理。

3.医院应确保急诊患者的治疗和救治有序进行,最大限度提高急救效率。

4.对于急需转入手术室、重症监护室等特殊科室的患者,应立刻通知相关科室准备接诊。

二、接送管理2.1 患者接送服务1.医院应供应患者接送服务,确保患者安全和便捷就医。

2.接送服务应包含门诊就医、住院期间的转院、转科等方面。

3.医院应确保接送车辆的安全性和舒适性,定期进行车辆维护和检查。

4.接送服务需由专业司机驾驶,确保安全驾驶和遵守交通规定。

2.2 接送流程和协调1.接送流程应包含患者填写接送申请单、医务人员审核和布置车辆等环节。

2.医务人员应及时审核和确认接送申请,依据患者情况布置合适的接送车辆。

3.接送车辆的调配应依据患者的就诊时间和接送距离进行合理布置。

4.医院应与相关交通运输部门和医保部门建立紧密合作,确保接送服务的顺利进行。

三、转运管理3.1 患者转运需求评估1.医院在患者需要转院或转科时,应进行转运需求评估。

2.转运需求评估应包含患者病情稳定性、需要的转运设备和医疗团队等方面。

3.医院应依据评估结果,确定是否需要布置专车转运患者,并选择合适的转运方式。

3.2 患者转运准备工作1.医院应提前与目标医疗机构进行沟通,了解转运手续和接诊布置等情况。

2.医院应为患者准备转运所需的医疗设备、病历和其他相关资料。

医院接送患者管理制度

医院接送患者管理制度

一、总则为了确保医院接送患者工作的规范化和高效化,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院内所有接送患者的相关活动,包括患者入院、出院、检查、治疗等过程中的接送工作。

三、职责分工1. 医院行政部门负责制定和监督实施本制度。

2. 医疗科负责协调各科室的接送工作,确保患者接送及时、安全。

3. 护理部负责安排护理人员参与患者接送,并对其进行相关培训。

4. 医院安保部门负责确保接送车辆和人员的安全。

四、接送工作流程1. 入院接送(1)患者或家属通过预约或电话通知医院,告知入院时间及患者基本情况。

(2)医疗科根据患者情况安排合适的接送车辆。

(3)接送人员提前到达指定地点,迎接患者。

(4)接送人员与患者或家属确认信息无误后,协助患者上车。

(5)接送人员确保患者在车内安全,途中与患者保持沟通,关注患者状况。

(6)到达医院后,接送人员协助患者下车,引导至相应科室。

2. 出院接送(1)科室医护人员通知患者或家属出院时间。

(2)医疗科根据患者情况安排合适的接送车辆。

(3)接送人员提前到达指定地点,迎接患者。

(4)接送人员与患者或家属确认信息无误后,协助患者上车。

(5)接送人员确保患者在车内安全,途中与患者保持沟通,关注患者状况。

(6)到达目的地后,接送人员协助患者下车,确保患者安全。

3. 检查、治疗接送(1)科室医护人员通知患者检查、治疗时间。

(2)医疗科根据患者情况安排合适的接送车辆。

(3)接送人员提前到达指定地点,迎接患者。

(4)接送人员与患者或家属确认信息无误后,协助患者上车。

(5)接送人员确保患者在车内安全,途中与患者保持沟通,关注患者状况。

(6)到达医院后,接送人员协助患者下车,引导至相应科室。

五、注意事项1. 接送人员需具备良好的服务意识,耐心、细心、热情地为患者提供帮助。

2. 接送人员需熟悉医院环境,确保患者安全、快捷地到达目的地。

3. 接送人员需遵守交通规则,确保行车安全。

手术部(室)接送患者制度

手术部(室)接送患者制度

手术部(室)接送患者制度运送患者途中注意保暖;保护患者的头部及手足,防止撞伤、坠床;保持输液管道及各种引流管通畅,防止脱落。

(1)接患者1)每日晨7点30分开始接患者,各病房在7点钟之前做好术前准备,尤其是手术前需定位拍片、撒牵引支架的患者。

2)手术部(室)人员使用交换车将患者提前30分钟接到手术部(室),危重患者应由医师护送。

手术科室应在手术室接患者前完成各项术前准备和相关检查,尤其是术前定位拍片等。

3)到达病房后,根据手术患者核对单与病房护士共同逐项核对,包括病室、床号,住院号、患者姓名、手术名称、手术间、手术时间、术前医嘱执行情况、X线片、CT片、特殊用药等,双方须签名确认。

4)检查术前准备是否完善,如术前用药、禁食、血型交叉配合单及备血证、肠道准备、胃管放置、更换衣服、手术同意书签字等。

5)嘱患者将贵重物品(如首饰、手表、现金、义齿及助听器等)取下,交由家属保管。

6)患者接到手术部(室)后应戴隔离帽。

进入相应手术间后,嘱患者卧于手术台上必要时床旁守护,防止坠床或其他意外发生。

7)连台手术,提前30分钟电话通知有关科室进行术前准备。

8)手术结束后,将患者带入手术部(室)的一切用物送至苏醒室,并做好交班9)接送全过程注意患者安全。

(2)送患者1)手术后患者,由手术室卫生员和麻醉医师、手术医师送回病房;对全麻术后未清醒,重大手术后呼吸、循环功能不稳定,危重体弱、高龄、婴幼儿患者实施大手术后,以及其他需要监护的特殊监护患者,术后均送麻醉复苏室或ICU病房。

必要时,手术室护士陪同护送。

2)患者送病房后,麻醉医师应向手术科室的值班人员详细交代患者术中情况、术后(麻醉后)注意事项及输液等情况。

建立医疗救护车接送患者规范制度

建立医疗救护车接送患者规范制度

建立医疗救助车接送患者规范制度第一章总则第一条为了保障患者的生命安全和身体健康,提高医院救助车接送患者工作的效率和质量,订立本规范制度。

第二条本规范制度适用于医院内部全部涉及救助车接送患者的工作人员,包含医院管理人员、医务人员和救助车司机等。

第三条救助车接送患者工作应遵守国家相关法律法规和医院管理制度,确保患者的安全和隐私。

第二章救助车接送患者的原则和要求第四条救助车接送患者应坚持以患者的生命安全和身体健康为中心,高度重视患者的急救需求和病情特点,确保救助车接送过程中的安全和稳定。

第五条救助车接送患者应依照医院的工作流程和规范操作,保证能够快速响应并为患者供应及时有效的医疗救助服务。

第六条救助车接送患者应保持良好的沟通协调,确保与医院的调度中心、急诊科、ICU等部门的信息沟通畅通,协调相关人员合理布置救助车资源。

救助车接送患者应遵从遵守交通法规和安全驾驶规定,确保患者在接送过程中的安全和舒适。

第三章救助车接送患者的操作规范第八条救助车司机应具备合格的驾驶技能和急救知识,接受相关培训并取得相应的驾驶证和救助资格证书。

第九条救助车接送患者前,救助车司机应检查救助车的设备和药品等急救物资是否齐全,确保能够及时有效地应对患者的急救需求。

第十条救助车接送患者前,救助车司机应与急救医务人员进行有效沟通,了解患者的基本病情和需求,并依照医务人员的指示和要求进行操作。

第十一条救助车接送患者过程中,救助车司机应遵从医疗急救规范,依据患者的病情特点和交通情况选择最佳的行驶路线,确保患者能够尽快到达就诊目的地。

第十二条救助车司机在接送患者过程中应保持良好的职业操守和服务意识,敬重患者的权益和隐私,文明待人,热心助人,予以患者的安全感和信任感。

第四章救助车接送患者的管理措施第十三条医院应建立健全救助车调度中心,负责救助车资源的调度和管理,确保救助车能够及时、有效地接送患者。

医院应订立救助车接送患者的工作流程和规范操作指南,明确各岗位的职责和工作要求,确保救助车接送患者工作的规范化和标准化。

(最新版)医院患者入、出院接送及特殊患者陪检制度

(最新版)医院患者入、出院接送及特殊患者陪检制度

医院患者入、出院接送及特殊患者陪检制度为落实患者安全管理目标, 保障患者安全, 体现人性化、精细化、规范化服务, 防范患者在入、出院或者检查途中及检查时发生意外, 对入、出院患者及门、急诊或住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时, 应根据病情严重程度, 安排医护人员陪检。

一、患者入、出院时, 必须由医院工作人员主动接送。

入院时由接诊医师或者门诊服务台人员送入病房, 或者由接诊医师联系需入住科室人员接入病房。

出院时由入住科室科主任或者护士长或者主管医生或者责任护士送患者出院。

二、对急、危、重患者及行动不便的门、急诊或住院患者进行检查时, 必须由患者就诊或住院的科室安排医师或护士陪同,三、门诊危重患者及行动不便的患者, 由服务台护理人员负责陪同就诊、检查和治疗。

四、急诊危重患者及行动不便的患者, 由急诊科医护人员负责陪同就诊、检查和治疗。

五、住院危重患者及行动不便的患者离科检查时, 由患者入住科室的医护人员负责陪同就诊、检查和治疗。

六、检查前陪检医护人员应按照医嘱认真核对患者的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息, 并通知患者做好检查前的准备工作, 准确告知患者检查前特殊准备的内容和注意事项。

七、对重症患者要请主管医师进行可行评估并由护士采取相应治疗、防护措施后, 由主管医生或护士, 必要时医护双方护送, 方可离开病区外出检查。

八、送患者外出检查时, 应耐心向患者及其家属讲解检查相关注意事项。

九、对待患者及其家属, 特别是动作缓慢及年老体弱的患者, 要礼貌、热情, 有爱心。

十、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时, 必须有护理人员全程陪同。

十一、准确、及时地将患者护送到检查科室, 检查完毕后及时将患者护送回病房。

十二、医务人员在运送患者过程中, 应随时观察患者的反应, 保证患者检查途中的安全。

十三、在陪同患者做检查的过程中, 应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等), 并保证患者的安全和舒适。

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接送患者制度
接送途中注意保暖,保护患者的头部及手足,防止撞伤、坠床;保持输液管道及各种引流通畅,防止脱落。

1.接患者入手术室
①手术室应提前约30分钟通知病房送手术患者到手术室,病情危
重的由经治医师护送。

手术科室应在手术室接患者前完成各项术前准备和相关检查,尤其是术前定位拍片、撤牵引支架等。

②患者仅穿手术病号服,随身物品如金首饰、手表、现金等贵重
物品、假牙等一律不得带到手术室。

③患者到手术室后应戴隔离帽、鞋套;第一台手术病人由夜班护
士接进手术间,安排患者卧于手术床上或坐于手术椅上,必要时床旁守护,防止坠床或其他意外发生。

同时要与巡回护士交接班。

④接台手术病人由巡回护士接进手术间:要根据手术通知单核对
科室、床号、住院号、患者姓名、手术名称、手术部位(何侧)、手术时间及术前医嘱执行情况,并将随带物品,如病历、术前抗生素及各种片子等带到手术间。

2.送患者出手术室
①局麻手术以及小手术患者,由手术室护理工和手术医师送回病
房,手术护士护送到电梯口。

②其他手术患者,由手术医师、麻醉医师和手术室护理工送回病
房,手术护士护送到电梯口。

③对全麻术后未清醒,重大手术后呼吸、循环不稳定,危重体弱、
高龄、婴幼儿患者实施大手术后,由手术室护士、手术室护理工和手术医师陪同护送。

④患者送病房后,麻醉医师应向手术科室的值班人员详细交代患者术中情况、术后(麻醉)注意事项及输液等情况。

如是手术室护士陪同护送,手术室护士应向手术科室的护理人员交接护理情况。

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