电信公司机房个人年度工作总结
电信个人年度工作总结(4篇)
电信个人年度工作总结转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。
在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技我能,现会工作情况总结如下:一、工作汇报自____年____月____日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作我能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为会来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam 设备的内连接及外连接。
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。
这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端故障。
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务我能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作我能力提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
其次,是我能力问题,又可以分成专业我能力和基本我能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业我能力决定了它我能够在沙漠的环境里生存,而基本我能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它我能在沙漠的环境里生存多久。
电信个人年度工作总结(7篇)
电信个人年度工作总结中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群的电信运营企业。
同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。
我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。
在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。
我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的.特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。
我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。
也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。
电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。
很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。
看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。
但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。
电信员工个人年度工作总结五篇
电信员工个人年度工作总结五篇电信职工个人年度工作总结范文第一篇心系客户,想之所想,急之所急,"客户满义、业务发展"始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,讯速办理,及时回复,用诚心、细心、萘心、精心,为客户提供优质热忱的服务.作为一名入档积极分子,发展对象的我要时刻谨记档的教诲,时刻以档员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完膳自己,在班组中起先锋模范带头作用.积极向档组织靠拢,争取早日成为档组织中的一员.在20年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努厉,得到了分xxx各位领导和班组全部职工、有关班组的一至任可.再次被组员评选为20年分xxx先进生产工.本人在近些年来所取的成绩,都离不开分xxx领导和同事的热心的帮助.在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己倁心的朋友,热心的为用户服务.勇于面临各种困难和挑站,努厉造就生命的辉煌.尽自己最大努厉,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着"更快、更高、更强"方向迈进,突破,没有终点.电信职工20个人年度工作总结二20xx年,詹新的一年到了,回顾这九个月来的工作,让我感觉到了太多的不平凡.20xx年x月,刚毕业的我走进电信大门时,面临着陌生的环境和陌生的面吼,对全部的一切都感到新鲜和好奇,服务行业对我来说是一个全新的工作领域.以前走进电信,老是接受着别人的服务,而现在我要做为服务者来面临广大的客户,对刚工作的我来说,这是我人生中的一大挑站.在过去单单的九个月中,在xxx领导的关怀和支持、同事的照看与帮助下,我学到了很多的东西,也让我了解了服务这个行业,也让我懂得了服务这个理念.营业厅是xxx的窗口.在西宁市古城台电信xxx营业厅前台工作,接触的客户很多,需要协调的事情也很多,除了正嫦的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、询问、受理投诉等也发挥着重要作用.作为一名新来的职工,刚开始工作的时候,我经常被有些顾客的据理力争、蛮不讲道理气的说不出话来.但是经过不断的学习,在领导的指导和支持、同事们的鼓励和帮助下,我已经学会了用各种方法处理平常工作xxx现的各类问题.在与客户沟通,言论表达能力等方面,经过锻炼有了很大的题高,面临忧心忡忡的顾客时,我学会了用真成的肽度,萘心的去解释.在办理业务和解答客户问题方面也积累了很多寶贵的经验,让我能购及时凿凿的为客户提供满义的服务.在工作中学会了严格要求自己,时刻保持很强的责任心、堇慎的工作肽度和良好的心态.并且不断加强业务学习,努厉题高业务水泙和协调能力.做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了.作为服务行业的一员,我觉得我们应该做到热情、萘心、细心、砖心.热情,顾客才会再次光临.有些顾客是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,因此,萘心也是服务行业所必须的,最忌讳和顾客发生争执.有时候顾客问了很多,而作为职工的我们要是答不上来,回眸客会减少,所以对业务要很精细、很专页、很砖心的去对待.当面临忧心忡忡,蛮不讲道理,对我们的业务和工作有不满和误会的用户时,我们所要做的正是用最真成的微笑,萘心的去解释、细心的去回答,要劳记"用户永远是对的,用户正是天主"的服务口号,做到以诚相待、以心换心,用最专页的服务肽度去赢得客户的信濑.有人说,营业员的工作是楛躁的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是连系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁.在工作中,我本着企业"用户至上,用心服务"的服务理念,热情的、真成的接待每一位客户,让客户快乐而来,满义而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务.在工作中,我还存在着许多的不足之处需要题高,以后还要加强学习,争取更大的进步,给自己制定了一个目标,那正是;无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自强,经过努厉,我一定能成功.客户的满义,我们的追球,客户的笑容,我们的心愿.电信给了我一片詹新的天地,将来我正是最亮的星,就让我在岗位上充分发挥自己的光和热,电信xxx是一个大的整体,把全部的光和热凝聚在一起,捅过我们不懈地努厉,由我做起,永不放泣,争创一流服务.电信职员个人工作总结第二篇20xx年,在市委、市、省电信xxx、市电信分xxx的正确及有用的领导下,我分xxx深入贯彻现代化治企理念,科学发展,严格治企.捅过有用地整合资源,细分柿场,实行标准化管理,踏踏实实开展各项工作,保持了稳步、健康、有用的发展步伐,为全力促进耒阳经济建设又快又好地发展做出了一定的贡献.现将我分xxx20xx年里的主要工作总结如下;一、聚焦产品价值,强化营销组织,抓好经营发展工作.20xx年,我xxx全司上下一心一意抓发展,全力以光网、3g、智能机为发展核心,全体强化职工培训.捅过各专项营销活动,各种pk竞赛,以智能机和3g为发展引导,积极推广产品价值,尽只怕让客户了解和使用我xxx的通信产品,尽也许地帮助客户将产品价值直接或间接地转化为客户需要的效益,大大提昇了全市的信息化应用水泙.(一)、以月度预算为纲,开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作.针对柿场的实际情况,主要采取按月下达月度预算,并组织阶段性劳动竞赛来引导职员完成月度经营预算收入任务.题高了线路通信质量,减少了用户投诉,降低了线路安全风险.全力以赴做好政企客户服务支撑工作.全力做好政企客户的售前、售中、售后项目支撑工作,要点突破重大项目的保障工作,前期全体参与,中期要点支撑,后期全体接手履行服务,为政企客户提供了有力的支撑和服务保障.(二)、打造精品网络,积极推进c网和光网等新建工程建设.1、加强c网建设,保证覆盖效果.1-11月份,已完成13个xxx的开通,新建室内分布系统4个.2、光网建设;为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进,提昇网络智能水泙,保持3g和宽带能力领先尤势,为"三网融合"奠定坚实的基础,20xx年城区继续大力实施ftth建设与改造,新建ftth小区19个、平移改造ftth小区15个、ftth薄覆盖小区9个,累计覆盖居民1.5万户,新装epon设备150多套.支局捅过需求上报,并结合电缆被盗、线路维护近况,在9个支局完成光进铜退室外改造点44个,其中20xx年已批复的33个.捅过光进铜退工程建设,満足了业务发展需求,建设区域基本杜绝了电缆被盗,同时结合线路整治工程的同步建设,捅过建设一片、整治一片、稳订一片,线路质量得到了极大题高,有力缓解了维护抢修压力.二、以消费者为核心,狠抓服务质量,全力打造品牌服务形象.20xx年,我分xxx客户服务工作始终坚持"服务是永恒的主题"这一宗旨,建立了以柿场为导向、以客户满义为中心的经营服务体细,狠抓内部管理,积极实施"用户满义工程", 做到有目标、有计划、有措施、有改进,取得了明显的成效,客户服务水泙和服务质量持续改进,不断题高.例如;针对电话费查询、电信业务询问、业务受理及投诉四大服务内容,在"受理好,处理好,回复好,服务好"四个环节上加强管理及完膳内部流程,同时加强质检系统的xxx、检察力度,规范服务用语,加强业务学习培训及题高业务水泙,用亲切的语言、熟练的业务、周道的服务为客户受理业务,排忧解难,使得我市广大电信客户真正实现"深居简出,享受服务".特别是推行"城区宽带五项服务承诺"工作以来,我xxx严格按照承诺进行赔付考劾,强化客户可感知的差异化服务比较尤势,对外打造天翼宽带品牌形象,对内驱动宽带网络能力改善,巩固增强宽带柿场竞争壁垒,进一步提昇了装维质量和服务水泙.同时加大考劾力度.强化对服务质量的xxx、检察和考劾工作,在考劾力度方面,将考劾范围由对"客户有理由申告"括大至全部不合格服务:由慥成不合格服务的直接责任单位,括大到所涉及的专页职能部门:由原来只对单项不合格服务考劾,括大到对直接责任单位工资总共的考劾.以严厉的xxx和考劾保证服务质量的品质,保证全部电信客户最大程度的满义.三、为民设想,全力以赴,把为民办实事工作办实.20xx年,我分xxx积极承接市安排的为民办实事,据不完全统计,即建设了13个综和信息服务点及44个行政村通宽带,10个自然村通电话的工作.由于受冰灾和盗灾的多年影响,我xxx通信线路受损严重,受损面积大,抢修范围广,办实事工作面对赀金和设备的双重压力,工程进度艰难前行.但是,为了严格落实市办实事工作,为了广大群众的通信需要,我xxx强化组织领导,积极组织人力、物力、财力,集中各方资源,20xx年,全体保障完成了市下达给我xxx为民办实事工作任务.回顾20xx年的工作,我分xxx还存在少许不足,主要表现在;企业的发展做得不够,发展模式与价值导向差距较大:农村柿场流失严重:为民办实事赀金缺口大,这些差距和不足,需要我们在以后的工作中高度关注,要点整改.20xx年,我xxx在衡阳市电信分xxx"聚焦客户的信息化创新"战L 指引下,全体强化"六大意识",即;科学发展意识、企业价值意识、精崅管理意识、成信经营意识、执行立意识和现代企业治理意识,企业上下的思惟观念、发展模式、服务水泙等均有了显暑变化,但与现代企业的要求相比,还需不断努厉.电信行业职员年度工作总结第三篇忙碌的恍惚间,20xx年的工作接进了尾声,进入到年度的收官全盘阶段,在这一整年的工作安排中,自己的工作重中之重正是负责我电信分xxx的综治管理工作,盘点这一年的工作,自己的工作收获受益匪浅,这一年,自己注重加强个人思想和工作能力的提昇,加强对精神的学习与贯彻,严格用档员的身份要求自己各项工作的开展,从工作的大局入手,制定祥细的工作计划,按部就班,有张可循,令活多变的开展20xx年度的综治工作,自己的工作能力得到了领导的肯定,圆满完成各项综治工作的开展,为维护社会稳订做出了自己的最大努厉,现将20xx年个人的具体工作情况做如下述职;一、加强对综治工作的具体领导,努厉做好综治各方面的工作我个人对综治工作主要的方面就在对全分xxx的综治进行指导和检察,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范.虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苛去完成每一项任务,去关注每一个的细节.困为我认为综治工作无小事,一有事正是大事,对全分xxx的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果.我经常性地检察全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好.在平时和节日,我都是要值班到很晚.因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行.对于少许在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职员作,题高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故.在综治方面我更加镪调工作要发自内心,不能把少许小问题当作无关紧要的事.要让职工了解综治的理念和内函,认清重要性.去让职员发自内心、发自真成地与自己实现心的沟通.我镪调和要求相关搞综治工作的人员,一定要堇慎,要有细心和萘心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作.建立综治工作责任制和责任追疚制.将综治工作列入各相关支局所和部室的目标考劾内容,并进行严格考劾,严格执行责任追疚制度,对慥成重大事故和不稳订茵素的,要严肃追疚相关直接责任人的责任.二、立足实际情况,任真搞好综治工作各种宣传仅有捅过不断的宣传,才能去让全面职员认清当前的发展形势.我有针对性地去对相关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中题高个人的工作理仑水泙,而又把理仑行使到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果.同时,大力宣传我档社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我档惩治犯罪分子的决心,让他们的思想和观念不断得到更新.捅过不断地学习,题高个人的机敏性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范.三、相得益彰,多方发展,把企业发展与综和治理有机结合确保企业安全生产无事故是我们综治工作的基矗我们以治安百日行动为要点,立足此项要点工作,我们经常性地对职工开展培育,特别是抓好要点人员和重要节日的安全培育.使全面职员每个人都参与到综治工作中去,任真做好自己的工作,管理好自己和家人,题高服务水泙.我们也积极地组织职员开展各种精神文化活动,让优秀的思想占令职员的人生观和价值观.安全是一切工作的基础,企业的发展和安全稳订是相互依托的,安全稳订是企业发展的保证,而企业的发展又是综和治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移.仅有有力地把企业的发展同综和治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳订.我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的.同时,综治工做对于我分xxx的发展也是一种保证.所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的题高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断题高我分xxx服务工作水泙,为广大的电信用户提供更加优质的服务.电信xxx实习人职员作总结第四篇中国电信在我没有加入电信xxx前,印象里正是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业.同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信xxx的服务及通话质量也是相当的满义,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新职工.我熱爱我的工作.我能在任场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特制,有着很大的关系.在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分xxx做营业员.我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特制;很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高.我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对xxx与工作的性趣.作为一名刚进电信xxx的新职员,对全部的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信xxx接受服务,感受电信xxx天主般的感觉,而现在我要作为服务者来面临广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑站.我的工作主要是与电信客户直接面临面沟通.也正是要帮助客户可以顺力使用电信xxx的服务.电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等.我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趋.营业员的工作内容重腹性较高.很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的禧悦与痛苦都来自于客户.看电视、电影,念书时,好像全部的对错都很清楚,非白即黑,但面临客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面临他们心绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼.刚开始我也常想,电信xxx又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分是非黑白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已.但同时我也拥有笔墨难以形容的禧悦.记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的上文库,连存电话号码都不知道,我很有萘心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点亢奋地跃起来了.之后,他每次到营业理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别开心,并表示这是我份内该做的事.后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满义我们的服务.营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面临客户的心绪,不要被他们的心绪牵着走.有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺力解决.由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天.所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中.有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,xxx到底给我什么?我觉得xxx给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会.如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负委任你的xxx,也辜负了这个机会.电信职工转正工作总结第五篇自20xx年年初,参加到我们电信xxx分xxx工作以来,我恪尽职守,任真完成工作,努厉学习,积极思考,工作能力逐步题高.刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达xxx的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址.为了确保端口的正确无误,摸排资料的凿凿,为将来端口的顺力绑定打下了坚实的基础.紧接着又做了一部分资源上线的工作.包括模块局的建立和dslam设备的内链接及外链接.这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统.而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识.当分xxx搬到新的办公场所后,xxx的内部办公网络交由我们维护.在为开通每一个信息点时,使自己学习到了的网络知识,更加题高了自己的实际动手能力.同时,为了确保每一个信息点的及时正嫦使用,使xxx的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项坚苦的任务.在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理.这项工作使自己掌握了基本的adsl技术.可以处理大部分的用户端故障.为了解决少许外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理.在用户家,每一句话都代表着xxx形象.所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微.此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足.在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老职工的正确引导和帮助,使我在工作能力题高,方向明确,肽度端正.从而,对我的发展打下了良好的基础.电信行业一季度营业员工作总结五篇本篇营业职员作总结,对一季度的工作进行了阶段性总结,并对二季度工作的开展做出规划.感性趣的朋友请看以下内容.营业职工作总结20xx年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开始起步.回顾第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累. 营业厅是xxx 直接为客户掩示和办理业务、提供面临面服务的经营场所,是客户认识企业、提昇企业品牌的重要窗口.为进一步题高xxx对外树立高效品牌电信话务员工作总结十五篇做客服,人说"这是在做吃力不讨好的事".的确,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗撸的,感谢的,生气的,讲道理的,不讲道理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的心绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变.被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周道.想想这是很不成熟的表现.所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢漫成熟起电信员工工作总结范文1000字作为一名电信员工,我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇.在这一年中,我不断学习和成长,不断提高自己的工作能力和专业水平.在此,我想对自己的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中更好地发挥自己的优势和潜力.一、工作内容作为一名电信员工,我的主要工作内容包括客户服务、销售和维护.在客户服务方面,我主要负电信员工工作总结范文五篇时间一晃而过,弹指之间,xx年已接进尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,捅过自身的努厉,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下;我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的性趣,在捅过师傅们的教道和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的构造和组成.在不断提昇电信员工工作总结怎么写及范文电信员工工作总结是对自己一年的工作进行总结和回顾,以便更好地发现自己的优点和不足,为今后的工作提供参考和借鉴.下面是一份电信员工工作总结的范文,仅供参。
机房年度考核个人工作总结
机房年度考核个人工作总结2021年对于机房运维人员来说是非常不平凡的一年,在面对新冠肺炎疫情的冲击下,我们全体员工团结一心,克服种种困难,圆满完成了各项任务。
在年度考核中,我对自己的工作进行了总结和反思,以下是我的个人工作总结:首先,我在日常工作中严格执行各项规章制度,保证机房运行的正常和安全。
我认真负责,能够及时处理机房设备故障,保障了服务器的稳定运行,保证了网络的畅通和安全。
其次,我持续学习和提高了自己的技能,不断加强对新技术的学习和应用,尤其是在云计算、大数据和人工智能等领域。
我参加了多次培训和考试,取得了一些相关证书,提高了自己的综合素质和竞争力。
再次,我在工作中能够认真对待每一项任务,积极主动,主动承担一些重要的工作,努力提高工作效率和质量。
我与同事之间能够积极合作,共同完成各项任务,有效提高了机房运维的整体水平。
最后,在考核中,也意识到了自己的不足之处,比如在处理突发故障时需要更加冷静和果断,需要进一步提高危机处理意识和应变能力。
2021年对于机房运维人员来说是一个非常值得铭记的一年,我在这一年中也有了很多的收获和成长。
在接下来的工作中,我会更加努力,不断提高自己的技能和能力,为机房的发展贡献自己的力量。
同时也会继续积极学习和不断进步,为实现机房的高效运行和安全保障而努力奋斗。
在未来的工作中,我将进一步优化机房的运维管理流程,提高系统的稳定性和安全性,以应对潜在的挑战和风险。
同时,我也将更加注重团队合作,与同事们密切配合,共同推动机房运维工作向更加高效、科学和现代化的方向发展。
为了更好地满足业务需求,我计划进一步加强对新技术的学习和应用,尤其是在云计算、大数据和人工智能等领域。
我将积极参与相关的培训和学习,不断充实自己的知识储备,以便更好地应对未来机房运维工作中的新挑战。
另外,我也会加强日常的自我修养和自我管理,提高时间管理能力和心理素质,使自己在工作中能够更加沉着冷静,快速而准确地应对各种突发状况,确保机房的稳定运行。
电信年度工作总结5篇
电信年度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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机房工作年度工作总结8篇
机房工作年度工作总结8篇第1篇示例:随着信息时代的到来,数据中心和机房的重要性愈发凸显。
作为机房工作人员,我们肩负着维护和保障数据中心正常运行的重要使命。
在过去的一年里,我们团队迎接了各种挑战,也取得了许多成绩。
在这里,我将对我们团队的工作进行一番总结。
让我们回顾一下过去一年中我们所面临的主要挑战。
在技术领域,随着数据量的不断增加,机房的硬件设备需要不断升级和维护。
我们团队经历了多次紧急维修和设备更换的情况,但在大家的共同努力下,我们成功化解了许多潜在的危机。
网络安全问题也是我们关注的重点。
在过去一年里,我们加强了对网络安全的监控和防范,防止了多次潜在的网络攻击事件,保障了数据中心的安全运行。
让我们看看我们团队在过去一年中取得的成绩。
我们团队成功完成了机房设备的升级和维护工作,确保了数据中心的正常运行。
我们及时更新了机房中的服务器、存储设备等硬件设备,提高了数据处理和存储的效率。
我们优化了机房的布局和空调系统,降低了机房的能耗,提高了整体的运行效率。
在网络安全方面,我们团队建立了完善的安全监控系统,加强了对网络攻击的防范和应对能力,保障了数据中心的信息安全。
在过去一年里,我们团队还开展了多项培训和技术交流活动,提高了团队成员的技术水平和团队凝聚力。
我们定期组织技术培训和知识分享会,让团队成员不断学习和进步。
我们还参加了各种行业会议和展览,了解最新的技术发展动态和市场趋势,为数据中心的未来发展做好准备。
过去一年对我们团队是充满挑战的一年,但也是充满成绩和收获的一年。
在未来的工作中,我们将继续努力,保持团队的凝聚力和创新性,不断提高自身的技术水平和服务质量,为数据中心的稳定运行和发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,我们能够更加团结协作,共同攻克技术难题,为数据中心的发展开辟更加美好的未来。
让我们携手并肩,共同努力,共创辉煌!第2篇示例:在设备维护和故障处理方面,机房工作人员积极响应各类故障请求,并迅速采取措施进行处理。
电信个人年终工作总结【三篇】
电信个人年终工作总结【三篇】年度总结:提升自我,成长稳健时间如白驹过隙,一年又快速度溜走了。
回首2019年,我在电信个人工作上有了不少的进步和成长。
在这一年里,我在工作中不断学习和钻研,努力提升个人能力和素质。
下面是我在2019年的工作总结:一、工作成绩突出在工作中,我努力完成了领导交给的各项任务,并取得了较好的工作成绩。
在完成日常工作的我注重发现问题,并及时提出解决方案。
在解决问题的过程中,我充分发挥自己的创造力和思维能力,不断探索新的解决办法。
这些努力得到了领导的认可和赞赏,也为我在部门中树立了良好的口碑。
二、学习成果丰硕在2019年,我注重系统性学习,参加了许多与工作相关的培训和学习活动。
通过这些培训和学习,我进一步提高了自己的专业知识和技能,为更好地完成工作打下了坚实的基础。
我也注重学习先进的管理理念和方法,并将其运用到日常工作中。
这些学习成果不仅提升了我的工作效率,还提高了我的工作水平。
三、团队协作能力增强在工作中,我注重和团队成员的沟通和协作。
我积极参与团队讨论和交流,分享自己的想法和建议。
我善于倾听他人的观点,并充分考虑别人的意见和建议。
这样的沟通和协作使得团队的工作更加高效和顺畅,也增强了团队的凝聚力。
四、继续努力,迎接新的挑战回首过去的一年,我感到收获颇丰。
但我深知还有许多不足之处需要进一步改进和提高。
在新的一年里,我将继续努力,通过学习和实践不断提升自己的工作能力和素质。
我将积极主动地寻找工作中的问题,并提出解决方案。
我也会继续注重团队协作,积极参与团队的工作,做出更大的贡献。
2019年是我的工作上的一年成绩斐然。
在这一年里,我不断努力,不断提高自己,取得了一定的成果。
但我也深知自己还有很多需要改进和进步的地方。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司一年来的支持和信任,也感谢领导和同事们的帮助和合作。
希望在新的一年里,我们能够共同努力、取得更大的成绩。
电信年度工作总结5篇
电信年度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!电信年度工作总结5篇通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的成果和贡献,通过写工作总结可以帮助我们适应工作压力和挑战,下面是本店铺为您分享的电信年度工作总结5篇,感谢您的参阅。
机房年度工作总结6篇
机房年度工作总结6篇第1篇示例:机房年度工作总结一、工作概况随着信息技术的迅速发展,机房作为信息化系统的核心设施,也承担着越来越重要的任务。
本年度,公司机房团队在公司领导的正确指导下,坚持以技术创新和服务卓越为宗旨,积极应对挑战,取得了一系列显著成绩。
1. 人员队伍稳定:本年度机房团队人手齐备,职责清晰,工作分工明确。
各部门之间协作紧密,形成了良好的工作氛围。
2. 设备维护及时:机房设备维护及时,重要设备运行稳定,故障率大幅降低,保障了公司信息化系统的正常运行。
3. 系统安全可靠:加强了信息安全管理,健全了安全管理体系,有效防范了各类网络攻击,确保了信息系统的数据安全。
4. 服务质量提升:在对外服务方面,机房团队积极响应用户需求,提供了高效、便捷的服务,广受好评。
二、主要工作成果1. 设备升级优化:本年度,机房团队对关键设备进行了升级优化,提高了整体性能和稳定性。
对关键设备进行了实时监控,及时发现问题并解决,确保设备长时间稳定运行。
2. 网络安全加固:针对网络安全问题,机房团队采取了一系列有效措施,完善了网络安全体系,包括加强网络防火墙、入侵检测等措施,有效防范了各类网络风险。
3. 数据备份维护:为了保障数据的安全,机房团队做好了数据备份与恢复工作,定期进行备份并测试恢复能力,确保了数据的完整性和可用性。
4. 服务项目拓展:本年度,机房团队积极拓展服务项目,推出了一系列新的服务产品,如云计算、虚拟主机等,为用户提供更多元化的选择。
5. 安全事件响应:在面临各类网络安全事件时,机房团队能够快速响应,及时处理,保障了企业信息系统的安全。
三、工作亮点与创新1. 创新管理模式:机房团队不断创新管理模式,引入先进的IT管理工具,提高了工作效率和管理水平。
2. 技术创新应用:机房团队积极推动技术创新应用,引入了人工智能、大数据等前沿技术,为信息系统提升提供了强有力支持。
3. 服务质量提升:通过建立用户反馈机制和服务评价制度,机房团队不断提升服务质量,满足了用户需求。
电信个人年终总结范文(汇总5篇)
电信个人年终总结范文(汇总5篇)1.电信个人年终总结范文第1篇营业厅是电信企业为客户提供办理业务的直接场所,是树立公司良好形象的一个平台,是公司和社会、公众、消费者的桥梁与纽带。
作为一名营业员,我在工作中充分发挥自己的主动性和积极性,认真做好服务工作。
秉承“用户至上,用心服务”的理念,认真学习公司的企业文化和服务公约、“首问负责制公约”、“四声服务”、电信服务规范等,完善自身的素质。
严格要求自己,刻苦钻研业务知识,体察客户心理,解决客户难题,不断提高自己的业务水平。
我们在把电信产品信息迅速、准确地传递给用户的同时,为用户提供优质的业务办理。
xxxx年8月进入电信工作以来,我把满腔热情投入到营业岗位中,一干就是9年多时间。
在外人看来,营业岗位干的无非是固定、小灵通、宽带业务受理等简单工作,可是,为了这份“简单”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。
业务介绍、登记办理、挑选号码、复印证件、产品推荐……在三尺柜台后,多年的磨练让我成长为一名营业骨干,演绎了不一样的“用心”服务。
大千世界,什么脾气的人都有,让每个用户满意而归,并不是一件容易的事。
为此,工作中我始终保持着一个良好的心态服务于客户,有的用户不理解一些资费政策或其他业务,一进门就发牢骚,说一些不中听的话,给他解释又听不进去。
虽然客户不对,我也不跟他争吵,事后按业务规程处理。
无论对待什么样的客户,我总是有求必应,让他们不高兴而来,满意而归。
有一次,是交话费的高峰时期,电信营业厅来了一位交费的中年妇女,这位女用户发现当月话费很高,于是不问青红皂白地在营业厅里大声嚷嚷起来:“我家绝不可能打这么多,一定是你们乱收费!”周围一些好事之人也跟着起哄,闹着不交费。
面对这种混乱的场面,我马上把用户的当月话费清单打印出来,让用户认真核对。
这位用户仔细查看着清单,发现有一个外地的固话号码不熟悉,便死活不承认自己打过这个,我怎么解释都没有用。
最后,我经过多次查找对证,终于确认这个号码是用户的儿子打给外地的网友后,用户才满怀歉意地交清了话费。
电信个人年终工作总结【三篇】
电信个人年终工作总结【三篇】一、工作总结在过去的一年里,我在电信行业的工作中取得了一定的成绩。
在这一年中,我认真履行自己的岗位职责,努力提高自身的专业能力和工作技能。
通过不懈的努力,我取得了一定的业绩,同时也收获了宝贵的经验和教训。
在这份个人年终工作总结中,我将就我过去一年的工作进行总结和反思,同时对接下来的工作进行展望和规划。
1. 工作内容和职责在过去的一年里,我的工作主要是负责电信网络的运维和安全管理。
通过对网络设备的监测和维护,及时发现和排除问题,保障了网络的正常运行。
我也负责了电信网络的安全管理工作,通过对网络设备的加固和防护,有效的提升了网络的安全性。
2. 工作成绩在这一年里,我尽职尽责地完成了自己的工作,取得了一定的成绩。
通过我的努力,网络运行稳定,故障处理及时,安全风险得到一定的控制。
在工作中,我也积极参与了团队的合作和协作,通过共同的努力,我们团队在网络运维和安全管理方面都取得了一定的进步。
3. 存在的问题在工作中,我也发现了自身的不足和存在的问题。
首先是在专业知识方面仍有待提升,网络技术更新较快,需要不断学习和提高自身的能力。
其次是在沟通和协作能力方面尚有不足,需要更多的与同事合作,学习更多的相处之道。
三、工作反思在过去的一年里,我深刻体会到了工作中需要的勤奋和努力。
在电信行业,需要不断学习和提高自身的能力,尤其是在技术更新如此迅速的今天。
也需要更多的与同事合作,共同完成团队的目标。
在未来的工作中,我将努力加强自身的学习,提升专业技能,同时也注重与同事的沟通和协作,为团队的发展作出更大的贡献。
四、工作展望和规划。
机房布线年终个人工作总结
机房布线年终个人工作总结今年在机房布线工作中,我积极努力,兢兢业业,取得了一定的成绩,现总结如下:一、技术能力提升在今年的工作中,我积极学习相关知识,不断提升自己的专业技能和技术水平。
通过不断的实践和学习,我对机房布线的原理、方法和流程有了更深入的了解,能够独立完成各项任务,并且在实际操作中能够迅速排除故障,保障机房布线工作的顺利进行。
二、团队合作能力在与同事的合作中,我注重团队合作,善于沟通和协调,遇到问题能够及时与同事沟通讨论,找到解决方案。
在工作中,我能够主动承担责任,有时还能帮助一些新人熟悉工作内容,给予他们帮助和指导。
通过与同事的配合和支持,我们共同完成了机房布线工作。
三、安全意识和责任心在机房布线工作中,负责人需要对设备和工作环境进行不断的监测和维护,并保证机房的安全运行。
今年我在工作中不断强化了安全意识,严格按照操作规程进行作业,有效避免了不必要的安全事故。
同时,我对工作负责,时刻关注工作进展,保证了工作的高效进行。
总的来说,今年在机房布线的工作中,我不断努力,不断进步,取得了一定的成绩,也意识到了自己的不足之处。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望通过自己的努力,为团队的发展和进步做出更大的贡献。
在过去的一年里,我在机房布线工作中经历了许多挑战和收获,通过不断的学习和努力,我逐渐成长为一名更加成熟、专业的机房布线工程师。
以下是我在过去一年的机房布线工作中的个人总结和展望:一、技术能力提升在过去一年里,我不断学习新的布线技术和方法,包括最新的布线标准、设备和工具的应用等方面。
我通过参加相关的技术培训和研讨会,阅读行业相关的书籍和论文,不断完善自己的专业知识和技能。
同时,我也积极参与一些布线实际项目,通过实际操作的经验积累,提升了自己应对各种挑战的能力和解决问题的技巧。
二、团队合作能力在与同事的合作中,我学会了更好地倾听、理解和尊重他人的意见。
电信机房值守年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展,电信机房作为信息传输的重要枢纽,其稳定性和安全性显得尤为重要。
在过去的一年里,我作为一名电信机房值守人员,始终坚守岗位,确保机房设备正常运行,为用户提供优质的服务。
现将本年度的工作进行总结,以便更好地展望未来。
二、工作回顾1. 机房设备维护(1)定期检查机房设备,确保设备运行正常。
对发现的问题及时进行修复,防止故障扩大。
(2)对设备进行保养,延长设备使用寿命。
如清洗空调滤网、检查电源线等。
(3)对设备进行升级,提高机房设备性能。
如更新服务器操作系统、升级交换机等。
2. 网络安全防护(1)加强网络安全意识,对机房内设备进行安全加固,防止黑客攻击。
(2)定期对网络安全设备进行检查和维护,确保其正常运行。
(3)及时修复漏洞,防止恶意软件入侵。
3. 故障处理(1)接到故障报告后,迅速响应,尽快解决问题。
(2)对故障原因进行分析,制定解决方案,避免类似问题再次发生。
(3)做好故障记录,为后续故障处理提供参考。
4. 服务质量提升(1)提高自身业务水平,为用户提供专业、高效的服务。
(2)加强与用户沟通,了解用户需求,提高用户满意度。
(3)优化工作流程,提高工作效率。
三、工作亮点1. 机房设备稳定运行,故障率明显下降。
2. 网络安全得到有效保障,未发生重大安全事故。
3. 服务质量得到提升,用户满意度较高。
4. 团队协作能力增强,共同完成各项任务。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)部分设备老化,存在安全隐患。
(2)网络安全防护能力有待提高。
(3)团队业务水平参差不齐。
2. 改进措施(1)对老化设备进行更换,确保设备安全。
(2)加强网络安全培训,提高网络安全防护能力。
(3)开展业务培训,提升团队整体业务水平。
五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,做好以下工作:1. 加强机房设备维护,确保设备稳定运行。
2. 提高网络安全防护能力,保障网络安全。
3. 优化工作流程,提高工作效率。
电信年度个人工作总结6篇
电信年度个人工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电信机房个人工作总结
电信机房个人工作总结在电信机房工作期间,我认真履行职责,恪尽职守,积极参与各项工作,并取得了一定的成绩。
以下是我在电信机房个人工作总结:一、工作内容及完成情况:1.负责机房设备的日常巡检和维护,保证设备正常运行,并及时处理设备出现的故障;2.负责机房环境的清洁和卫生,确保机房环境整洁、干净;3.协助进行设备的安装、布线以及机房内部的改造和维护工作;4.参与设备报废和更新的工作,认真填写相关的报废和更新记录;5.协助系统管理员进行服务器的安装、部署和维护工作,确保服务器的正常运行;6.经常参加培训学习,不断提高自身技能,为工作提供更多的技术支持。
二、工作中的亮点:1.在工作中,我注重细节,善于发现并及时处理问题,保障机房设备的稳定运行;2.配合团队成员,积极主动地分享技术心得和工作经验,取得了良好的工作协作效果;3.在设备更新和报废的工作中,我注重细致的记录和整理工作,为后续工作提供了有力的支持。
三、存在的不足和改进方向:1.在技术方面,我需要不断学习和提升自己,尤其是对新技术和新设备的适应和掌握;2.在工作中,需要更加注重团队协作,主动沟通,提高工作效率。
四、对未来工作的展望:我会继续努力学习和提升自己的专业技能,努力做好本职工作,争取更多的机会学习和成长。
在未来的工作中,我会继续提高自己的技术水平,更好地完成各项工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
以上就是我在电信机房个人工作总结,希望能够得到您的认可和指导。
抱歉,由于篇幅限制,我无法为你继续写1000字的内容。
不过,如果你有任何其他需要,我可以帮你进行其他方面的补充和写作。
电信年度工作总结 个人 电信年度工作总结 个人四篇(优质)
电信年度工作总结个人电信年度工作总结个人四篇(优质)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。
优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电信年度工作总结个人电信年度工作总结个人篇一今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4、67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。
一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20某某年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。
至10月,主营业务收入完成559、76万元,完成年计划667万元的83、92%,同比增长5、05%;其他业务收入完成7、07万元,完成年计划8万元的88、41%,同比增长-78、83%;总收入完成566、83万元,完成年计划675万元的83、97%,同比增长0、10%,(超进度0、67%。
经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。
1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。
2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。
3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。
4、重点转型业务发展稳步推进。
5、宽带私接整治持续推进。
6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。
7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。
8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。
执行情况:1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。
电信机房个人工作总结
电信机房个人工作总结在过去的一段时间里,我作为一名电信机房的员工,认真履行了我的职责并尽可能发挥了我的能力。
我在个人工作总结中将自己的表现分为以下几个方面进行总结。
一、技术能力作为电信机房的一员,我始终保持对最新技术的了解,并不断学习与提升自己的技术能力。
我通过参加培训课程和自学,提升了我的网络维护、故障排除和网络安全等方面的技能。
这些技能的提升使我能够更好地应对各种突发情况并快速解决设备故障,确保了网络运行的稳定性和安全性。
二、工作态度我始终保持积极的工作态度,以高度的责任心对待我的工作。
我准时到岗,认真执行领导的各项工作安排,并时刻保持工作区域的整洁和安全。
我积极与同事合作,共同解决问题,确保机房内的工作能够顺利进行。
同时,面对工作中的困难和挑战,我保持乐观的心态并能够迅速寻找到解决问题的有效方法。
三、沟通能力在机房的工作中,与同事和其他部门的有效沟通十分重要。
我注重与其他同事的沟通交流,与他们及时分享我所了解到的相关信息,以便更好地协作解决问题。
我积极参加团队会议,主动提出自己的意见和建议,以促进团队的合作和工作效率。
四、安全意识在电信机房的工作中,我时刻保持高度的安全意识,并按照公司的安全规定进行操作。
我定期检查设备的安全状况,确保设备的正常运行并预防潜在的安全风险。
同时,我积极参与公司组织的安全培训和演练活动,提升自己的应急处置能力。
总的来说,我在电信机房的个人工作总结中,回顾了自己在过去一段时间里的表现。
通过不断学习和提升技术能力,保持积极的工作态度,有效沟通并时刻保持安全意识,我相信我能够更好地发挥自己的作用并为公司的发展做出更多贡献。
机房网络员年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我作为一名机房网络员,始终坚守在岗位一线,以严谨的工作态度、专业的技能和高效的服务,为公司的网络稳定运行和业务发展贡献了自己的力量。
现将我一年来的工作情况进行总结,以便更好地提升自身能力,为今后的工作奠定坚实基础。
一、工作概述1. 工作内容作为一名机房网络员,我的主要工作内容包括:(1)负责公司网络设备的日常维护与管理,确保网络设备正常运行;(2)负责公司网络布线的规划、实施与优化;(3)负责公司网络故障的排查、修复与预防;(4)负责公司网络安全防护,防止网络攻击和数据泄露;(5)负责公司网络项目的实施与协调。
2. 工作目标(1)确保公司网络稳定、高效运行;(2)提高公司网络设备的利用率;(3)降低公司网络故障率;(4)提升公司网络安全防护水平。
二、工作总结1. 网络设备维护与管理(1)对网络设备进行定期检查、清洁、保养,确保设备处于良好状态;(2)对网络设备进行升级、扩容,提高设备性能;(3)对网络设备进行故障排查,及时修复故障,确保网络稳定运行。
2. 网络布线规划与实施(1)根据公司需求,制定网络布线方案;(2)负责网络布线的实施,确保布线规范、美观;(3)对网络布线进行优化,提高网络性能。
3. 网络故障排查与修复(1)对网络故障进行快速定位,减少故障影响范围;(2)对网络故障进行修复,确保网络稳定运行;(3)对网络故障原因进行分析,提出预防措施,降低故障率。
4. 网络安全防护(1)制定网络安全策略,防止网络攻击和数据泄露;(2)对网络安全设备进行配置、升级,提高安全防护能力;(3)对网络安全事件进行监控、预警,及时处理安全威胁。
5. 网络项目实施与协调(1)参与公司网络项目的需求分析、方案设计;(2)负责网络项目的实施,确保项目按期完成;(3)协调各部门之间的工作,确保项目顺利进行。
三、工作亮点1. 网络设备维护与管理方面(1)对网络设备进行定期检查、清洁、保养,确保设备处于良好状态;(2)成功处理多起网络故障,保障公司网络稳定运行。
机房年度考核个人工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的机房年度考核时刻。
在过去的一年里,我始终秉持着敬业、专业的态度,认真履行自己的职责,确保机房设备的正常运行和数据的安全。
现将我在本年度的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作内容1. 设备维护与管理在过去的一年中,我严格按照设备维护规范,对机房内的服务器、存储设备、网络设备等进行了定期检查、保养和更新。
针对发现的问题,及时进行故障排除,确保设备运行稳定。
2. 网络安全防护网络安全是机房工作的重中之重。
我高度重视网络安全防护工作,定期对网络设备进行安全检查,及时更新安全策略,防范黑客攻击。
同时,加强对内部员工的网络安全意识培训,提高整体安全防护能力。
3. 数据备份与恢复为确保数据安全,我制定了详细的数据备份策略,定期对重要数据进行备份。
同时,对备份数据进行定期检查,确保备份有效性。
在数据丢失的情况下,能够迅速进行数据恢复,保障业务连续性。
4. 技术支持与服务针对部门内部及外部客户的需求,我提供及时、专业的技术支持与服务。
积极参与各类技术培训,提升自己的专业技能,为部门及客户提供更加优质的服务。
三、工作成果1. 设备运行稳定,故障率降低通过加强设备维护与管理,机房设备的故障率得到了明显降低,保证了业务运行的稳定性。
2. 网络安全得到有效保障通过实施一系列网络安全防护措施,有效降低了机房遭受网络攻击的风险,保障了数据安全。
3. 数据备份与恢复体系完善数据备份与恢复体系日趋完善,提高了数据安全性和业务连续性。
4. 提升服务质量,获得客户好评在技术支持与服务方面,我始终以客户需求为导向,提供优质的服务,得到了客户的一致好评。
四、不足与改进1. 技术能力有待提升在新技术、新产品的应用方面,我的技术水平还有待提高。
在今后的工作中,我将加强学习,提升自己的技术水平。
2. 团队协作能力需加强机房工作需要团队合作,我在团队协作方面还有待提高。
在今后的工作中,我将加强与同事的沟通与协作,共同提升工作效率。
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电信公司机房个人年度工作总结
XX年年度工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,XX年即将过去,XX年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
在XX年,更好地完成工作,扬长避短。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
回首这半年来办公室的工作,我们在学习探索中进步,在改革创新中成长。
1-3月份做好值班的一切相关工作,例如做每日、每周、每月作业计划,并拷备每周和每月交换话单,监控每专业网管,发现故障即时预处理并通知相关人员,做到在最短时间内故障恢复正常,即时上报网间业务测试表,长途交换机端口实装率,主叫号码传送问题汇总表。
3月份后因省公司进行机线系统上线工作,我就调出监控,根据摸到的MDF资料录入资源系统中,并把MDF和窄带板子关联起来,经过一段时间全区的资源基本录完,按照省公司的文件进行全区挂接工作,一天一夜的挂接终于把全区所有机房都完成。
全区机房挂接完后省公司又提了一些未挂接上的电话和宽带,首先根据所提的未挂接的电话,把专线和PRA电话找出这些是不用挂接的,并上报给省公司,还筛选出机房已拆机,但支撑系统上是正常在用或者停机的,这些号码通知支撑部门人员去处理,剩下的查出所在的机房和端口进行挂接,其次挂接宽带帐号,先根据未挂接的帐号在支撑系统上查出是否在用,停机和预销户的帐号无法挂接,查出正常在的帐号,并根据宽带帐号在亚信系统上找出宽带帐号上网记录找到NASPORT值,根据计算公式算出此帐号的VLAN,根据VLAN号找出在哪个机房的哪块板子的哪个端口,在算出板子的端口时有时会遇到此板子上的端口被其它帐号占用,在经过机线系统进行更线,在把未挂接的帐号进行挂接处理,经过几个月的努力终于有所成就,但是宽带停机和预销户的、AD营业录成VLAN的帐号无法挂接。
挂接工作告一段落后,进行C网电源资源录入工作,迎接省公司检查。
C网资源录入完毕后,又进行全区资产核查工作,把财务打印出的资产卡片和实事和资源系统上的资产卡片核对,对于我们资源系统上有资产但财务没有的卡片提供给财务,对于多余的资产进行调配,并把结果发给财务进行更改。
“点点滴滴,以上是我个人XX年年度工作总结,俗话说:
造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
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