四川大学2020年11月课程考试考试《107001管理学原理》参考答案.doc

四川大学2020年11月课程考试考试（网考）1119255375

107001管理学原理 (题目数量：31 总分：100.0)

1.单选题 (题目数量：20 总分：40.0)

1. 管理过程理论的代表人物是( )

A.亚当斯

B.韦伯

C.法约尔

D.泰勒

答案:

2. 由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出的一种激发创造性思维的方法指( )

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.名义群体法

D.阶梯法

答案:

3. 科学管理理论开创者和中心人物是( )

A.法约尔

B.泰勒

C.甘特

D.巴思

答案: 泰勒

4. 最早使用、最为简单的一种组织结构类型是( )

A.职能型组织结构

B.事业部制组织结构

C.直线制组织结构

D.矩阵制组织结构答案: 直线制组织结构

5. 管理学是对前人管理实践、经验和管理思想、理论的总结、扬弃和发展,这体现的是( )

A.综合性

B.历史性

C.应用性

D.时代性

答案:

6. 带薪年假属于( )

A.股权激励

B.物质激励

C.榜样激励

D.情感激励

答案:

7. 对于基层管理者来说,最重要的技能是( )

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.决策技能

答案:

8. 管理过程中居于首要地位的管理职能是( )

A.控制

B.组织

C.领导

D.计划

答案:

9. 基于“经济人”假设而提出来的一种决策理论是( )

A.古典决策理论

B.行为决策理论

C.当代决策理论

D.未来决策理论

答案:

10. SMART分析法中M指( )

A.目标可接受

B.制定的目标要明确

C.制定目标要实际

D.制定目标要可测量答案:

11. 企业市场份额的增加属于( )

A.稳定战略

B.收缩战略

C.增长战略

D.暂停战略

答案:

12. 每个组织都有特定的明确的目标,这体现组织的( )

A.目的性

B.整体性

C.复杂性

D.开放性

答案:

13. 组织设计时为了防止政出多门,这必须遵循( )

A.目标原则

B.权责对等原则

C.命令统一原则

D.人岗匹配原则

答案:

14. 组织活动中采用最广泛划分部门的方法是( )

A.地区部门化

B.程序部门化

C.产品部门化

D.职能部门化

答案:

15. 渐进式变革中,改革前的准备阶段指( )

A.变革

B.再冻结

C.解冻

D.冻结

答案:

16. 下列选项属于个人权力的是( )

A.法定权力

B.强制权力

C.奖赏权力

D.专长权力

答案:

17. 组织文化与组织的长期发展紧密相连,有一个逐渐形成和发展的过程,这指( )

A.历史性

B.整体性

C.创新性

D.人本性

答案:

18. “人心齐,泰山移”体现组织文化的( )

A.约束功能

B.激励功能

C.凝聚功能

D.辐射功能

答案:

19. 员工对组织具有整体积极性贡献的行为指( )

A.绩效行为

B.公民贡献行为

C.退缩行为

D.机能障碍行为

答案:

20. 马斯洛需要层次理论中,最优先的是( )

A.社交需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.生理需要

答案:

2.名词解释 (题目数量：5 总分：20.0)

1. 任务环境

答案:

2. 社会责任

答案: 社会责任（social responsibility）是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。

3. 管理幅度

答案: 管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

4. 集权

答案: 集权：决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，即下级只能依据上级的决定、命令和指示行事，一切行动服从指挥。

5. 团队

答案: 团队：团队是介于组织和个人之间的，人数较少，成员之间相互作用相互依赖，有共同的目标和责任，有一定程度授权，成员角色多元化并不断学习的新型群体。团队的绩效应当远大于个体成员绩效的总和。

3.简答题 (题目数量：5 总分：30.0)

1. 管理的一般特征;

答案:

2. 简述组织变革的发展趋势

答案:

3. 简述计划的影响因素

答案:

4. 简述决策的原则

答案:

5. 目标管理需注意的关键性因素

答案:

4.论述题 (题目数量：1 总分：10.0) 1. 论述个人冲突和组织冲突管理策略

答案: