实战:淘宝女装运营模式

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XXXX品牌女装淘宝运营规划

XXXX品牌女装淘宝运营规划

『XXX』电子商务发展规划一、品牌女装网络销售市场状况目前,女装类目在淘宝各平台交易额均排名首位,全网销售额占比约12%。

2010年女装销售额383亿,2011年销售额接近500亿。

作为淘宝第一大类目,女装随着淘宝平台整体发展还在不断状大市场份额与销售额。

图1:2011年度淘宝集市与淘宝商城女装类目TOP10排名图2:2011年度淘宝平台女装类目销售额TOP5排名通过上图对比,可见在整个淘宝平台中,线下品牌的销售排名与销售额目前均不如淘品牌,主要原因是受制于传统渠道线下专卖店(专柜)压力及企业重视不足;但随着线下品牌对电子商务重视程度的加强并大力投入,加上品牌、设计、供应链、服务等综合优势,整体市场份额与后期发展势头,预期将会大大胜过淘品牌。

二、『XXX』优势及市场展望『XXX』品牌定位为时尚女性休闲装,产品风格在国内女装中独竖一帜,有别于传统杭派女装,相比类似风格的“江南布衣”,产品更时尚,品牌元素更年轻,顾客年龄跨度也更广。

发掘『XXX』优势:品牌影响——作为线下品牌,『XXX』通过多年的经营,已在全国有数百家专卖店(专柜),形成了一定的品牌影响和消费口碑,线下的成功会良性互动到线上销售,对于电子商务业务的开展非常有利。

风格细分——目前淘宝女装类目中销售靠前的品牌(含淘品牌),分析其风格大致可归纳为OL通勤(欧莎、欧时力、白领),欧美(ONL Y、VEROMODE、ETAM),日韩(韩都衣舍)、淑女(纳纹、秋水依人)、快休闲(UNIQLO、ZARA)等,『XXX』品牌风格不同于以上任一品牌,产品风格有明显区分,能形成互补。

同时,2012年起,淘宝加大对品类及风格的细分,着力培养各细分领域的领军品牌,这对于『XXX』的发展也是一个机遇。

顾客群体——通过对『XXX』现有产品的分析,顾客年龄段应该定位在23-45岁,核心年龄段应在22-35岁,这个年龄段的女性消费能力强,对网购狂热;同时,『XXX』经过长期的线下拓展,已积累了相当数量的顾客群体,其中不乏忠诚度很高的顾客,这类顾客同样会有网上购物的需要。

女装淘宝运营推广方案

女装淘宝运营推广方案

女装淘宝运营推广方案一、市场分析淘宝作为中国最大的网购平台,拥有众多用户和买家。

女装是淘宝上的热门品类之一,竞争激烈,但也有着巨大的市场空间。

随着消费者的需求不断提高,女装领域的竞争也越来越激烈。

因此,在淘宝上运营女装店铺需要做好市场分析,了解目标客户的需求,找准市场定位,制定有效的推广策略,才能取得一定的成绩。

二、目标定位1. 目标客户群体首先,要明确自己的目标客户群体,女装的受众对象范围较广,可以根据品牌和风格的不同,定位不同的目标客户群体,例如:年轻的时尚女性、成熟的职场女性、妈妈级的消费者等。

根据不同的目标客户群体,可以针对性地推出符合他们需求的商品和服务。

2. 品牌定位品牌定位是建立在目标客户群体的基础上的,要根据目标客户的需求和喜好来定位自己的品牌,制定符合目标客户的品牌形象和定位,让客户能够在众多品牌中找到自己喜欢的服装款式和风格。

三、产品策略1. 产品质量产品的质量是用户最为关注的话题,一款好的女装产品一定要保证其质量过硬,不仅可以提高用户的购买体验,还可以增加用户的复购率。

2. 产品分类在女装店铺中,可以根据不同的风格和款式划分不同的产品分类,方便用户根据自己的需求和喜好进行选择。

3. 新品推广对于新上市的女装产品,可以通过多种渠道进行推广,提高新品的知名度和销量。

四、价格策略价格是用户购买商品时最为敏感的因素之一,因此,在定价上需要制定合理的策略。

可以通过打折促销、满减活动等形式来吸引用户,提高销量。

五、推广策略1. SEO优化在淘宝上运营女装店铺,SEO优化是非常重要的一环。

要通过优化标题、关键词、描述等信息,提高店铺以及产品的曝光度和排名。

2. 精准引流可以通过社交媒体平台、微信公众号、微博等渠道进行推广,引流到淘宝店铺进行购买。

3. 网红合作可以与有一定影响力的网红或博主合作,通过她们的推荐和推广,吸引更多的用户关注和购买。

4. 活动策划定期举办一些促销活动、折扣活动等,可以有效提高店铺的人气和销量。

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略1. 顾客导向(Customer-oriented)淘宝网服装店通过深入了解消费者的需求和购买行为,针对不同的消费者群体提供个性化的产品和服务。

通过分析消费者数据和订单信息,淘宝网能够掌握消费者的喜好和购买习惯,进一步提高商品推荐的准确性和购物体验的满意度。

淘宝网还通过提供多样化的支付方式、快速的物流服务等增值服务,满足消费者的便利和时效性需求。

2. 成本导向(Cost-oriented)淘宝网服装店通过建立完善的供应链体系和采用大规模集中采购等方式,降低了采购成本。

淘宝网还与众多的服装供应商合作,以获得更低的采购价格。

这样,淘宝网能够提供低价的服装产品,并通过促销活动、折扣等方式进一步降低产品价格,吸引消费者的购买。

3. 方便导向(Convenience-oriented)淘宝网服装店致力于提供便捷的购物体验,减少顾客购物的时间和精力成本。

淘宝网提供了全天候的在线购物平台,使消费者可以随时随地浏览、下单和支付商品。

淘宝网还提供了智能搜索和筛选功能,帮助消费者快速找到所需的商品。

淘宝网还推出了一系列的物流服务,如快递配送、货到付款等,确保商品能够及时送达消费者手中。

4. 通信导向(Communication-oriented)淘宝网服装店通过多种渠道与消费者进行沟通和互动,以建立与消费者的良好关系,并提高品牌形象和知名度。

淘宝网通过网站、微信、微博等社交媒体平台发布丰富的内容,包括商品介绍、时尚潮流资讯、购物攻略等,吸引消费者的关注和参与。

淘宝网还通过网站上的用户评论、评分和分享等功能,让消费者可以自由地表达自己对商品和服务的意见和建议。

淘宝网还定期举办折扣促销、双11购物节等大型销售活动,通过广告宣传和促销手段吸引新客户和留住老客户。

淘宝网服装店的4C营销组合策略有效地满足了消费者的需求和提高了销售业绩。

顾客导向保证了个性化的产品和服务,成本导向降低了商品价格,方便导向提供了便捷的购物体验,通信导向与消费者进行有效的沟通和互动,建立了良好的品牌形象和顾客关系。

女装淘宝运营方案

女装淘宝运营方案

女装淘宝运营方案1. 市场分析随着互联网技术的不断发展,电商行业已经成为近年来最受追捧的行业之一,尤其是女装行业,更是在电商行业中占据着重要地位。

淘宝作为国内领先的电子商务平台,为众多电商商家提供了优秀的销售渠道和品牌营销平台。

女装淘宝运营方案需要根据市场需求和目标群体的特点进行有针对性的分析。

具体来说,女装淘宝运营可以先针对目标消费群体进行分析,根据其年龄、职业、地区等个性化特点进行定位。

其次,应对目标市场的消费习惯进行调查分析,把握消费趋势和需求变化,及时跟上市场流行元素的变化。

最后,需要对竞争对手进行比较分析,根据竞争对手的优劣之处制定更具竞争性的女装淘宝运营策略。

2. 产品定位女装淘宝店铺产品的定位是非常重要的,它直接关系到消费者对该店铺的认可和信任度。

因此,在进行女装淘宝运营时,必须合理掌握产品定位的方式,使其更好地适应目标消费者的需求。

首先,可以从产品的质量、样式、价格、品牌等方面入手,根据不同的消费层次和需求定位不同等级的产品,满足不同层次的消费需求。

其次,可以从年龄、职业、身材等角度入手,为不同消费人群提供定制化的产品,提升用户满意度和重复购买率。

最后,可以从产品特色、风格、款式等方面进行差异化的创新,寻找商机,创造品牌价值。

3. 运营推广女装淘宝店铺在淘宝上拥有海量的用户量,如何将这些用户吸引到店铺上来,并且留存下来成为忠实客户,是女装淘宝运营的重点所在。

因此,合理的运营推广策略可以极大地提高店铺的知名度和销量。

3.1 直播营销直播营销在当下的电商行业中已经成为一种非常受欢迎的方式,淘宝直播也不例外。

女装淘宝运营可以通过直播介绍店铺活动、产品款式、优惠信息等内容,以此吸引消费者关注,进而拉动销售。

同时,直播还能增强品牌影响力,提高用户黏性,对增强用户粘性和品牌认可度大有裨益。

3.2 社群运营社群运营是建立品牌和用户之间互动关系的有效方式。

女装淘宝运营可以建立社群,为消费者提供有价值的内容,如产品介绍、穿搭搭配、折扣信息、品牌介绍等,通过互动让消费者对品牌形成认知,提高品牌的口碑和忠诚度。

淘宝店铺女装类目如何进行选款?如何运营?

淘宝店铺女装类目如何进行选款?如何运营?

淘宝店铺女装类目如何进行选款?如何运营?
淘宝店铺女装类目如何选择?女装行业一直是电商行业的热销品类。

对于卖家来说,选择一个好的款式,会对应到能否在换季的时候抓住行业的趋势,从而获利。

边肖将向你介绍淘宝女装品类是如何运作的。

1.女装类是非标类商品,季节性强,换季会很快。

一个商品的选择需要在不到3到4个月的时间里做一次。

确定了商品的选择后,将直接决定未来23个月的商品走势。

建议商家可以通过阿里指数、商家顾问、淘宝直通车等电商工具对数据和流量进行分析,如行业市场、同行数据、往年数据等。

2.在确定了女装品类的商品走向后,就需要对商品的推广和运营做一个规划。

比如商品的爆发期是3月,那么接下来的商品优化、价格、促销等。

需要在二月左右完成。

可以通过淘宝搜索优化关键词、价格、主图,从而在爆发期进行精准人群推广。

3.爆发期可以通过淘宝直通车、钻石展、淘宝客等多种渠道推广。

前期可以智能推广。

然后根据得到的数据,一步一步优化,找到商品的精准人群和区域,再据此投放到位。

以上为:“淘宝店铺女装品类如何选择?淘宝女装类目是怎么运营的?”季末要对商品整合阶段的推广运营进行总结,找出不足,同时也是对我们后面遇到的推广、优化、对比方案的一个参考。

淘宝女装店铺运营实施方案

淘宝女装店铺运营实施方案

淘宝女装店铺运营实施方案一、店铺定位和目标1.1 店铺定位:打造时尚、优质、多元的女装购物平台,满足女性用户的时尚需求。

1.2 目标:提高店铺知名度和影响力,增加销售额,提升用户复购率,打造品牌忠诚度。

二、产品选购和供应链管理2.1 产品选择:深入研究时尚趋势,了解目标受众的喜好和需求,选择热门、质量好且与店铺定位相符的女装产品。

2.2 供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保及时供货、优惠价格和产品质量。

定期进行市场调研,寻找新的供应商和产品,保持产品的更新换代。

三、店铺展示与设计3.1 高质量产品图片:使用专业摄影师拍摄高清产品图片,突出产品亮点和材质,提供多角度展示,真实还原产品。

3.2 个性化店铺装修:根据店铺定位和目标受众的喜好,设计独特的店铺LOGO和主题,注重用户体验,设置清晰的分类导航和商品筛选功能。

3.3 商家描述和产品推荐:编写优质的产品描述,包括产品特点、面料材质、尺码表等详细信息,通过买家秀、试穿评价等方式,增加用户对产品的信任度。

四、店铺营销推广4.1 社交媒体推广:利用微信、微博、小红书等社交媒体平台,发布有关女装搭配、时尚资讯、产品推荐等内容,增加店铺曝光度和粉丝互动。

4.2 KOL合作营销:与有影响力的时尚博主、网红合作,邀请其代言或合作推广店铺产品,通过他们的粉丝群体获取流量和销售。

4.3 线上活动和促销:定期举办限时打折、满减、买赠等促销活动,提高用户购买的意愿。

参与重要节日活动,推出限量版或特别设计的产品,吸引用户关注。

五、客户关怀和售后服务5.1 建立完整的客户管理系统:记录客户的购买记录、喜好、尺码等信息,进行精细化的客户分类和推送。

5.2 售前咨询和推荐:及时回答客户的咨询,给予专业的建议和推荐,确保客户购买适合的服装。

5.3 售后服务:确保产品质量,提供无理由退货、换货和质量保证,给予客户长期的购买信心。

5.4 定期推送优惠券和专属优惠:通过短信、邮件等方式,向客户发送个性化的优惠券和专属优惠活动,提高客户忠诚度和再次购买率。

淘宝网女装类店铺营销策略分析

淘宝网女装类店铺营销策略分析

淘宝网女装类店铺营销策略分析——以店铺《专属在线》为例一、淘宝网女装的行业现状(一)淘宝网女装店铺的发展1、淘宝网女装店铺的地位。

随着互联网的迅速发展,电子商务以它较低的成本、独有的便利性和迅速的传播性在我国取得了相当大的发展。

淘宝网是2003年由阿里巴巴集团创立的亚洲和太平洋地区最大的网络零售平台,致力于打造成全球第一的网络零售商圈[1]。

错误!未找到引用源。

淘宝网自2003年发展至今,女装类成交金额以及成交数量都在各类目中名列第一,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,无论是刚进入淘宝的卖家还是已经有所成就的卖家,大都把这个类目作为例子进行深度研究。

大家都知道,我国是服饰生产大国,也是服饰出口和消费大国,服饰产业在我国经济的发展中占有极其重要的地位。

服饰行业进军电子商务,已经成为一种不可阻挡的潮流,也必是将来更多商家选择的对象。

对大多数中国人来说,在淘宝网上购物,已经变成了生活中一部分。

淘宝网2014年1月在淘宝年度盛典上发布了2013年网购数据,数据显示,截止到2013年,淘宝网注册用户数达到3.7亿,共有2616060家店铺,在线商品数量达到26亿[2]。

在过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出6.3万件商品,其中包括3682件衣服,可以说服装的销量在淘宝网上是相当受欢迎的,特别是季节交替的时候。

此外,2013年在淘宝网服装行业中,女装占服装行业规模总体的45%[3]。

由此可见,女装所占市场份额是很大的,具有巨大的开发潜力。

此外,女装店铺在整个淘宝网中,也比其他类目的店铺要更为多种多样。

总之,女装店铺在淘宝网上占据了很重的地位。

2、淘宝网女装店铺的发展空间。

随着网络用户数量的不断增加,服饰网络交易额不断升高。

在互联网和笔记本电脑的迅速普及下,我国中西部地区网络用户数量也随之不断攀升,网络购物人数也明显增加。

自1994年我国服装企业参与电子商务开始,截至到1999年,我国已有几百家服装品牌进入电子商务领域,其中有许多品牌提供了网上购物功能[4]。

女装淘宝店铺营销策划方案

女装淘宝店铺营销策划方案

女装淘宝店铺营销策划方案目录1. 简介2. 目标市场分析3. 竞争对手分析4. 目标设定5. 品牌定位6. 产品策略7. 价格策略8. 促销策略9. 渠道策略10. 建立忠诚度计划11. 绩效评估12. 结语1. 简介淘宝是中国最大的网上购物平台,拥有庞大的用户群体和竞争激烈的市场环境。

女装作为其中最重要的品类之一,也是最有竞争力的领域之一。

本篇策划方案将为女装淘宝店铺制定全面的营销策略,帮助店铺实现销售增长和市场份额的提升。

2. 目标市场分析在制定营销策略之前,我们需要对目标市场进行详细的分析和调研。

女装的目标市场主要包括年轻女性和时尚潮人。

他们对时尚的敏感度高,追求个性化和品牌化。

他们在购买服装时,注重款式、质量、价格和售后服务等方面。

3. 竞争对手分析女装淘宝店铺的竞争对手众多,其中一些是知名品牌,拥有庞大的粉丝群体和良好的口碑。

我们需要进行细致的竞争对手分析,了解他们的优势和劣势,从而制定针对性的策略。

4. 目标设定在制定策略之前,我们需要明确店铺的目标。

例如,增加月销售额、提升网店的收藏和关注数量、增加用户购买频次等。

目标设定需要具体、可量化,并有明确的时间节点。

5. 品牌定位品牌定位是女装淘宝店铺成功的关键。

我们需要确定店铺的核心目标受众、品牌形象和品牌故事。

通过创造独特的品牌形象和故事,吸引目标消费者,增加品牌的认可度和忠诚度。

6. 产品策略女装淘宝店铺需要不断更新和优化产品线,以迎合目标市场的需求。

我们需要提供多样化、时尚且高品质的女装。

同时,可以根据市场需求推出特色系列,如可爱风格、甜美风格、复古风格等。

7. 价格策略价格是消费者购买决策的重要因素之一。

女装淘宝店铺可以采用不同价格层次的策略,以满足不同消费者的需求。

例如,可以提供高端定制款和经济实惠款,以满足不同消费者的购买能力和需求。

8. 促销策略促销活动是吸引消费者和增加销售量的重要手段。

女装淘宝店铺可以通过打折、满减、赠品等促销活动吸引消费者的关注和购买行为。

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一家女装C店,主营女装,搭配围巾、靴子、配饰等SKU的两皇冠C店。

经营店铺的卖家都是不折不扣的草根团队出身,团队成员大多数并非专业出身,历经3年,从2人合作到目前5人的小规模团队,日子过得并不轻松,店铺经营一直没有达到理想的状态,好像一直处于无法突围成功的瓶颈期。

通过2013年1月份的量子截图等数据观察店铺经营情况:店铺属于淘宝典型的低价位女装C店。

该类店铺有以下几个明显的特点:100元左右的客单价,大约1.3件的客单件,2%上下的转化率。

这类店铺运作手法相似,通常通过拉低单件商品的价格吸引客户进店,再通过搭配优惠、满百包邮、订单满减等手段拉高客单价,所以从数据上看,这类店铺客单价刚好超过100元,且由于低价转化率在同类店铺保持在中等偏上的水平。

2012年第四季度,这家店铺经营不力,主打利润款的羽绒服没卖起来,整个季度成交笔数高于同行不少,但是收入却少得可怜。

春节过后,掌柜甚至考虑2013年秋冬是否要放弃羽绒服,专攻针织衫。

他们2012整年直通车费用合计也只不过1000元(可忽略不计),不玩钻展,淘宝客占比很少,自然流量占大头;2012年,店铺也基本没有参与淘宝官方活动,主要以店内营销活动为主。

唯一上过一次淘金币,可惜效果不佳。

所以现在掌柜犹豫2013年是否要放弃参加官方活动。

在客户维系上,之前只是单纯依靠打折,缺乏客户的互动与粘性的培养。

又是一年春来时,为了在今年摆脱店铺运营困境,实现令人满意的突破,他们近日聘请了电商运营资深专家就品类规划、店铺推广和客户维护三大块为他们的店铺把脉,为店铺经营开出了打破瓶颈的良方。

以下盘点专家开出的女装C店三步走运营战略良方:
其一:用优势品类打开销售突破口
该店铺现在有接近400个宝贝,其中30天累积销量大于10件的不足20件。

【专家观点】:这是店铺目前存在的比较严重的问题,什么都想做的结果是什么都做不精。

多SKU的好处是可以有更多宝贝被淘宝搜索时发现,进而让更多的流量进入店铺。

弊端是销量分散、导购复杂、库存管理难度增加、管理复杂,对于在发展中的店铺来说是大忌,精力分散在400个产品上面,也就是销量分散在400个产品上,带来的直接结果是缺乏拳头产品,也就是我们经常说的爆款。

对于C店而言,上架再多SKU换回来的自然流量都不及一个类目小爆款来得多、来得轻松。

建议掌柜把没有销量的SKU清货下架,把上下架SKU的功夫省下来集中在有限的SKU上,做好做精。

关于该店铺衬衫、皮衣、短裤、羽绒服、背心等共经营20多个细分品类的问题。

【专家观点】:和SKU过多的问题一样,认为品类越多销量越大的思想也是错误的。

经营的品类越多,管理难度越大,店铺风格越不突出。

目前在淘宝,只有像茵曼(棉麻)、
裂帛(民族风)等以风格定位并且有一定品牌和客户基础的店铺在多品类上走得比较轻松。

在没有统一的风格作为前提的情况下,产品类目的泛滥,非但不会提升关联销售占比,反
而会让客户困惑,直接影响店铺转化率。

建议:把品类规划讲在最前面,是因为任何店铺诊断、规划都应该是商品为先,电商的
本质是零售,零售的本质是商品,推广和活动千变万化,唯一不变的是商品。

“店铺的
SKU再多在整个淘宝的占比也很少,SKU再少在淘宝市场都很大”。

建议该店缩小品类,
聚焦店铺的拳头产品——针织衫,同时减少无效的SKU,把精力集中在有限的SKU的优
化上。

从单品的运营走向风格和系列的运营,为店铺风格定调,可以没有羽绒服,但建议
冬季时增加加绒的针织衫。

先用优势品类突破,再打造风格系列和产品线的多元化。

其二:丰富流量结构,店铺推广走向多元
该女装店的流量一直以自然流量为主,拿不准现阶段是否适合尝试直通车或者其他付
费流量?
【专家观点】:直通车也好、钻展也好,他们都只是推广的工具,而不是推广本身。

任何推广的基础都是商品企划和商品生命周期管理的需求。

当出现有潜力的热卖产品,不
妨尝试一下通过直通车进一步把宝贝销量推上一个台阶。

付费推广只对部分有潜力并且有
潜力进一步发展的产品适合而非全部产品。

该店铺曾经尝试的淘金币效果不佳,不知道是否应该放弃参加淘宝活动而专注于店内
活动。

【专家观点】:淘金币活动效果不佳可能是各方面的原因导致,选款、基础销量、活
动时间等综合因素导致。

首先不应该为一次失利而放弃整片森林。

店铺目前还处于成长期,仍不具备自给自足的客观条件。

因为店内活动只能针对进店客户,在店铺流量控制能力不
强的情况下影响力很有限,需要借力借势从外部引流。

因此现阶段仍然不能放弃任何有意
义的活动。

建议:最恰当的作法是淘宝活动和店铺活动同时进行,以淘金币为例,选择一个基础
销量不错的基本款上淘金币,保证宝贝的点击率和转化率,先把流量引进来,再通过店铺
满减、包邮等活动和客服关联推荐来提升淘金币客户的客单件。

虽然淘金币的销量不计入
搜索,但是其他关联产品的销量是有效的,通过多次的运作,培养出热销宝贝,这才是淘
宝活动的意义。

其三:客户营销与商品营销相结合
该店铺目前利润空间有限,维护客户除了单纯打折,一直想寻求更好更有效的方法。

【专家观点】:客户的维护并非单纯的折扣营销,而是满意度的管理。

客户维系讲究步骤,客户满意度是维护之本,只有客户满意度做好了,才具备重复购买的基础条件。

客户维护应从两个方面去切入:一是售中方面,及时的发货通知、签收短信都是一些基础的工作,小店铺在这块不求做得很精,但是一定要有;二是在售后的感情维系,每一次的售后都是下一次的售前,关键节日的关怀、会员生日的祝福、天气变化的提醒都让客户不断的忆起品牌和从而提升粘性。

建议:在解决了满意度的基础上,客户二次营销应该结合商品营销开展。

第一,通过老客户积累产品基础销量,每次上新都给予老客户特定的优惠,让他们回来购买新品,帮助新品填充产品基础销量并且测试出热卖款;第二,在店铺活动(满减、店庆)、商品上活动和促销时通知买过该类商品的客户,促成重复购买;第三,对于不同等级的会员定期发放不同级别的优惠,营销资源应根据客户生命周期进行配置。

在这些关键节点做好客户营销比单纯的促销更有针对性,客户体验也会更好。

@夏慕同学。

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