外贸中的价格谈判技巧

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外贸业务员的价格谈判技巧

外贸业务员的价格谈判技巧

外贸业务员的价格谈判技巧1.提前准备:在谈判前,外贸业务员应该对市场行情和竞争对手的定价有所了解。

他们还应该对自己的产品有充分的了解,包括产品的特点、竞争优势以及成本结构。

2.确定底价:在谈判前,外贸业务员应该确定自己的底价,也就是可以接受的最低价格。

这样,在谈判中可以更加果断地拒绝一些低于底价的报价,避免亏本交易。

3.强调价值:外贸业务员在谈判中应该强调产品的价值,而不仅仅是价格。

他们可以突出产品的质量、功能和服务优势,让客户认识到产品的综合价值,而不仅仅是价格。

4.展示竞争优势:外贸业务员可以与竞争对手进行比较,展示自己产品的竞争优势,让客户知道选择自己产品的好处。

这不仅可以赢得客户的信任,还可以为自己争取更好的价格条件。

5.了解客户需求:外贸业务员在谈判中应该充分了解客户的需求,并据此调整自己的报价。

他们可以问一些问题,了解客户对产品的重要性和偏好,然后根据客户的反馈来确定最有利的价格。

6.灵活运用定价策略:外贸业务员可以根据市场需求和竞争状况运用不同的定价策略。

例如,可以采用市场定价、差异化定价、折扣定价等方法。

他们还可以根据客户的需求灵活调整价格条件,以达到最有利的积极谈判结果。

7.谦和态度:外贸业务员在谈判中应该保持良好的谦和态度。

他们应该尊重客户的需求和合理的要求,并与客户建立长期合作的伙伴关系。

这种积极的合作态度可以为自己争取更好的价格条件。

8.引导客户:外贸业务员可以通过巧妙引导客户的注意力,使其关注产品的总体价值而非仅仅价格。

他们可以提出一些增值服务或配套优惠,以减轻客户对价格的关注。

9.联合谈判:外贸业务员可以与其他供应商或厂商联合谈判,以提高谈判的成功率。

这样可以通过合并需求、共享优势或调整价格策略来实现更大的利益。

总之,外贸业务员在谈判中应该充分准备,强调产品的价值和竞争优势,了解客户需求,灵活运用定价策略,并保持谦和的态度。

通过运用这些技巧,外贸业务员可以获得更有利的价格条件,实现更好的谈判结果。

外贸价格谈判技巧(共5篇)

外贸价格谈判技巧(共5篇)

篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。

应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。

在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。

客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。

很多时候我们的报价都是有去无返。

因为我们对价格是没有什么控制权的。

一般价格是多少就是多少,我们改变不了。

1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。

这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。

新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。

”其实没有必要这样。

2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。

3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。

一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。

或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。

对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。

如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。

4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。

这种方法是给客户讲一个你产品的故事。

客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。

其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧价格谈判对于商务交易非常重要,它涉及到双方合作的成本和利润。

在价格谈判中,双方都希望能够达到自己的目标,即在合理的范围内取得最佳的价格。

下面是20个价格谈判的技巧:1.开始前做好准备:在谈判开始之前,了解市场价格和竞争对手的报价,以制定一个合理的起始价格。

2.设定目标:设定一个理想的价格范围,但也要有一个最低限度的底线,以便保护自己的利益。

3.主动出价:主动出价能够掌控谈判的主动权,而不是被动地接受对方的要求。

4.强调产品或服务的独特性:突出自己的产品或服务的独特性和优势,使对方认识到你的价值。

5.理性分析:通过理性分析产品或服务的成本组成和附加值,使对方能够理解你的要价。

6.降低对方的警惕心理:通过让对方觉得你的要价是公平的,而不是过于贪心的,来降低对方的警惕心理。

7.打破僵局:如果双方的要价相差太大,可以尝试寻找妥协点,进一步接近双方的利益。

8.适当使用时间压力:在合适的时机,可以适度给予一些时间压力,以促使对方作出决策。

9.检查合同条款:仔细检查合同条款,确保双方在交易完成后不会出现纠纷。

10.合理分期付款:如果对方不同意你的价格要求,可以提出分期付款的方案,分散对方的经济压力。

11.突出合作的长期潜力:强调合作的长期潜力,使对方认识到双方继续合作的重要性。

12.提供附加服务:如果对方不同意价格要求,可以提供一些附加服务或优惠,以增加交易的价值。

13.考虑套餐销售:考虑将产品或服务打包销售,以提高交易的价值,并增加对方的购买意愿。

14.针对竞争对手:了解竞争对手的策略和报价,以制定一个更有竞争力的价格。

15.学会妥协:在谈判中,不要过于倔强,要学会妥协,以达到一个双方都能接受的价格。

16.寻找共同利益:寻找双方的共同利益,并通过强调这些共同利益来促进谈判的进展。

17.了解对方需求:了解对方的需求和利益,以更好地满足对方的要求,并得到更有利的价格。

18.善于运用数据:使用客观的数据和统计来支持自己的价格要求,增加说服力。

外贸邮件谈判技巧

外贸邮件谈判技巧

外贸邮件谈判技巧【篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧】价格谈判技巧实用外贸谈判技巧如果客户坐直身体,指着你的产品说:“你的价格太高了”,我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购,也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。

首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。

我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;第三步:说出自己的与众不同。

直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。

过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。

应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。

这个时候销售员就需要掌握处理价格异议的技巧。

在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。

客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。

很多时候我们的报价都是有去无返。

因为我们对价格是没有什么控制权的。

一般价格是多少就是多少,我们改变不了。

如何解决这个问题,大家可以参考一下。

1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。

这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。

新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。

”其实没有必要这样。

在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。

2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。

一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。

你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的?”3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。

外贸谈判中的价格策略

外贸谈判中的价格策略

[谈判技巧]外贸谈判中的价格策略一、报价是思路要清晰这个应该不需要我多做解释了,应该没人是迷迷糊糊的报价吧,除非想炒老板的可以这样做.二、新颖的报价方式这个我做重点回忆(也只能是回忆了,因为我还不会在这里上传图片,抱歉了)1.对比式报价单顾名思义,就是将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。

为什么要选择龙头企业呢,很简单,提升本公司的形象啊!2.图片式报价单这个我重点推荐,如果有图片的话大家就会一目了然。

其实就是将产品名称,型号,价格,包装等重要内容附在产品图片上,让客户在看到产品图片时也同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。

给大家介绍一种比较好的处理图片的软件:光影魔术手,可以给产品图片加漂亮的相框3.分析式报价单通俗点就是从同行那获取重要信息,转变为自己的,这就需要发挥大家的聪明才智了,怎样才能既得到想要的信息,而又不得罪人呢。

4.分割式报价单举个例子:Nokia N96 (Net price):$500 FOB ShanghaiAbove price including all following items:1.Charge:价格2.Travel charge:价格3.Ear charge:价格4.Battery:价格5.Leather pouch:价格6.Hands free kit:价格7.Micro SD & 8GB Memory Card:价格8.Bluetooth Headset:价格这就是分割式报价单,将价格来源写清楚,让客户一目了然。

5.还可将报价单翻译成客户的母语唐老师的原话我记得很清楚:我们平时看书的时候都喜欢看中文的吧,我相信看英文的也很多,但英文总不如自己国家的语言看的更直白明了,同样的道理,对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家的语言的报价单,想想他会有什么反应呢!三、如何定价主要介绍了以下几点:1.因人因地定价——市场价格信息来源,销售价格控制等2.客户关注点——合格率,产品性能,质量控制,产品研发,工厂环境等3.付款方式四、怎样报价能吸引客户1.高价留尾—西欧式报价,主要是第一次报高点的价格,有利于后来的讨价还价,这样的报价可以吸引中高档客户.老板报的价格永远会比员工报的价格低,这是永远不会变的硬道理,因此在报价的时候一定要给自己留后路。

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些在当今全球化的经济环境中,进出口贸易日益频繁,国际谈判成为了决定贸易成败和利益分配的关键环节。

掌握有效的谈判技巧,对于企业和国家在国际市场中获取竞争优势、实现互利共赢至关重要。

下面,我们就来探讨一下进出口贸易的国际谈判技巧。

一、充分准备在进行国际谈判之前,充分的准备工作是成功的基石。

这包括对市场的深入调研、对对方的了解以及对自身优势和劣势的清晰认识。

首先,要对目标市场进行详细的研究。

了解市场需求、价格趋势、竞争态势等信息。

比如,如果要出口某种商品到某个国家,就要清楚该国家对这类商品的进口政策、关税水平、质量标准等。

同时,也要关注该市场的潜在竞争对手,分析他们的产品特点和价格策略。

其次,要尽可能多地了解谈判对手。

包括对方的企业规模、经营状况、信誉度、谈判风格等。

可以通过互联网搜索、行业报告、与对方的过往合作经历等途径获取信息。

了解对方的谈判风格有助于我们在谈判中采取相应的策略,比如对于强势的对手,我们可以采取以柔克刚的方式;对于温和的对手,则可以更直接地表达自己的观点。

最后,要对自身的情况有清晰的认识。

明确自己的产品或服务的优势和独特卖点,同时也要清楚自己的底线和可让步的空间。

只有这样,在谈判中才能做到心中有数,不轻易被对方牵着鼻子走。

二、建立良好的关系在国际谈判中,建立良好的关系是非常重要的。

一个友好、信任的氛围可以促进谈判的顺利进行,提高谈判的效率和成功率。

在谈判开始之前,可以通过一些非正式的交流来拉近与对方的距离。

比如,聊聊当地的风土人情、兴趣爱好等轻松的话题。

但要注意把握好度,不要让这些闲聊占据过多的时间,影响谈判的进度。

在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心。

认真倾听对方的观点和需求,不要打断对方的发言。

即使对对方的观点有不同意见,也要以平和的语气表达,避免引起冲突。

同时,要学会换位思考,理解对方的立场和利益诉求。

通过寻找双方的共同利益点,来建立合作的基础。

比如,可以共同探讨如何扩大市场份额、提高产品质量、降低成本等,以实现双赢的局面。

国际贸易如何讨价还价

国际贸易如何讨价还价

国际贸易如何讨价还价讨价还价是很正常的事情,即使在西方国家,有着明码标价的商品也是可以bargain的(集贸市场).所以,不管是中国人、外国人都是喜欢讲价。

从商业的角度而言,讲下来的价格就是利润,是没有成本的利润。

对于供货商而言,这种利润是更加明显不过的。

其实,讲价是一种博弈。

一、报价的因素从出口商角度而言,需要使自己的价格有竞争力,剔除生产成本后留出利润空间。

出口商这时担心两个问题:1.是不是有人比我报出更低价;2.我的这个报价能不能让客户接收。

从进口商角度而言,也有这两个担心:1.我拿到的报价是不是最低的;2.这个价格能不能买到我要的东西。

可见,一个报价的形成是综合考虑货物性价比而形成的。

所以考虑报价是否有竞争力,不单单是价格数字上的争执。

而是考虑到出口商的产能、产品质量、质量控制等因素而形成的价格。

因此,出口商的报价也要考虑这些因素,当客户的注意力集中在数字上的时候,就该提醒客户,你的综合报价是有竞争力的。

进口商采购的商品是需要转销售的,也就是说,他不是最终的用户。

他卖东西时,也要给客户说,我的质量如何、款式如何,所以这条内裤东西卖你100欧元不算贵。

因此,客户在采购时,是会考虑这些因素的。

只是,面对众多国内生产商报价,他们很可能为低价迷惑而忽略了其他因素。

所以,我们的报价需要全面报价,包括描述产能,工厂人数,教育程度,以及相关的税务数据。

这样,你比别人贵一些也是可以接收的。

以为你的报价传递的信息更多。

每一个消费者都希望完全了解要买的东西,越多越好。

二、还价的因素客户拿到你的报价后,会给你讲,太贵了,能不能降一些。

或者你看某某某比你便宜,是不是降一些。

这是人的本能反应。

比如你去买衣服,即使第一个报价是在你承受范围之内,你也会本能的想更便宜一些。

这就是最大化自己的利益。

还价从本质上降,是对现有的价格不满意。

更进一步讲,是对其他因素接收的情况下,不接收价格。

比如你想买一件衣服,你的心理价位是100~150元。

外贸谈判-外贸新手如何与客户进行价格谈判

外贸谈判-外贸新手如何与客户进行价格谈判

外贸新手如何与客户进行价格谈判做外贸的朋友都知道,价格是谁都绕不开的因素,跟供应商需要谈价格,跟客人需要谈价格,跟货代船公司快递公司同样需要谈价格。

总之,价格是外贸环节中无法回避的一个因素,尤其是跟客人之间的价格谈判,因为双方文化背景的差异、信息的不对称,以及如今买卖双方地位的严重倾斜,使得很多新手最怕跟客人谈论价格问题,生怕“见光死”,同时面对客人的砍价变得无所适从,最终不是把订单做亏或者维持极低极低的利润,就是失去订单甚至失去客人的信任,并最终失去这个客人。

尤其是对于新接触或初次询价的客人,因为双方并没有实质性的接触,也没有以往的订单作为铺垫,客人对供应商的选择会变得更加谨慎,一旦发现有问题,客人会立刻终止谈判,转而与老供应商接触,或选择别的新供应商。

这其中的“问题”的核心,就是价格谈判!客人联系你为了什么?想买东西。

买东西之前要干什么?问价格。

这个几乎是外贸行业的惯例了。

如今已经不是商品稀缺的时代,你有东西就可以随便卖掉。

目前的情况正好相反,中国的工厂严重产能过剩,在内需无法消化的情况下,不得不通过大量的外销,让老外消费掉这么多的产品。

而且现阶段是一个买方市场,买方掌握主动权,这是供求关系的变化引起的,也是未来一定时期内国际外贸的主要形势。

很多外贸朋友都知道或多多少少地了解了一些开发信的写法和需要注意的地方。

但问题是,当你写好开发信,成功接触到目标客人后,下一步做什么?就是询价与报价,还有一轮一轮的价格谈判,这是没有办法回避的问题。

就好比女孩子去买衣服,你会不会不还价?我想很多情况下不会。

你一般会问,这件衣服多少钱?(这是你初次询价)。

店主说,480块。

(这是她初次报价)。

你说,太贵了,便宜点!(这是你第一轮砍价)。

店主说,我的价格已经很好了,这样吧,你诚心要买,那450块吧。

(这是她第一轮让步)。

你说,还是太贵了哦,你就让这么一点点,这个价格我没法接受的。

(这是你第二轮砍价)。

店主说,好吧好吧,我最多不赚你钱了,420块,你拿走吧。

价格谈判过程中的技巧

价格谈判过程中的技巧

价格谈判过程中的技巧如今的市场,瞬息万变,人们的想法也是越来越善变。

在众多供应商厮杀的国内出口贸易中,相互替代关系强的产品,价格在其中起着主导作用,国内贸易公司得到供应商价格上的支持是非常重要的。

下面是店铺为大家整理的价格谈判过程中的技巧,希望对大家有用。

价格谈判技巧第一招,欲擒故纵。

价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步。

第二招,死缠烂打。

死缠着不放,不断唇枪舌剑或者甜言蜜语,甚至撒娇,直到供应商让步为止。

第三招,百般挑剔。

把产品质量数落一番,指出一堆毛病,打击供应商士气。

第四招,循循善诱。

告诉供应商订单数量很大,将会是长期客户,诱使供应商转变态度,在价格上松口。

这些“武林”小招数,对于不同的人,每种都可能有效,也有可能无效,属于技巧层面。

外贸业务员想要多加点技能,就多补点血值,还要从意识层面来增强谈判能力。

价格谈判两大忌1、忌没有订单时找工厂压价切记,在没有订单时,不要试图找多家工厂压价,你可以试图劝说工厂给你让利,降低价格,但不能盲目夸大获单的可能性,给供应商老板的期望越大,没单的时候,供应商老板失望也就越大,对长期合作不利。

陈嘉意就遇到过这样的外贸业务员。

业务员名字叫理查德,他收到一个客户一个整柜的询价后,接着就给A工厂的王总打电话,也给B、C 两个工厂的老板打电话,“王总啊,我现在在谈一个整柜的订单,你把最低的价格报给我,配合下工作好不”?收到三个工厂老板的报价以后,理查德马上找报价最低的A工厂的王总压价,“王总,价格能不能便宜5元啊?再降5元,我就有信心客户肯定会把这个订单给你做的。

”王总眉头一皱,又核算了一会儿,咬咬牙,最终同意了价格再便宜5块钱。

结果因为各种原因,理查德最终没能拿下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。

过了十天后,王总打电话给他,问道:“Richard,上次你询的那个订单现在什么情况?客户下单了吗?我们工厂要开始准备排产了呢。

”本来准备藏着不去告诉王总错失订单的理查德,躲得过初一,躲不过初五,只得回答道:“王总啊,实在不好意思,客户改了采购计划,你们的产品订单被取消了。

价格谈判的三大技巧(完整版)

价格谈判的三大技巧(完整版)

价格谈判的三大技巧
价格谈判,永远是销售避不开的问题,也是销售很是头疼的问题!那么如果客户在价格上百般刁难,我们该如何去跟客户谈判,促进开单呢?下面是为大家收集关于价格谈判的三大技巧,欢迎借鉴参考。

谈判上的几个技巧:
1、永远都不要主动和客户谈及价格, 要把价格问题放到最后处理;
2、永远都不要被客户的思路带着走,我们顾问式销售是要去引导客户购买而不是被客户带着走;
3、永远不要和客户相互辩论,不要和客户讲道理,否则即使道理赢了还是会输掉生意的.
有销售会说,这些我都知道,但是真正运用的时候就无从下手了.举几个例子:
用三个问题来确定客户价格异议的真实动机
1、除了价格以外,您其他方面是否都满意,您要是都满意的话,我给你一个合适的价格
把客户的价格异议当成了成交的信号,而且绝不白费功夫.谈好了价格就要买了,不会出现谈完价格又说不满意款式.
2、您为什么觉得我们的价格贵,贵在哪,和谁比您觉得贵?
3、是不是因为我没说清楚,所以您才会觉得我们的产品价格贵
这是销售人员积极的心态和足够的信心的表现,向客户传递的一
种表现.
不断地将客户的大问题拆分成小问题
销售就是不断提问的一门学问,优秀的销售人员在提问上进行了大量的准备和练习.不断地提问,不断地将客户的大问题拆分成小问题.
永远不用一套方案跟客户进行价格谈判
很多产品的销售差异性并不是特别大,客户有时候更在乎是谁把东西卖给他.厉害的销售人员抓住行业特点,开始尝试用两套方案来想客户进行销售.
总的来说,价格谈判是一个老大难的问题,但是只要我们掌握技巧,加以熟练的运用,举一反三,破解难题也会变得得心应手.。

如何与国外客户进行价格谈判_谈判技巧_

如何与国外客户进行价格谈判_谈判技巧_

如何与国外客户进行价格谈判价格谈判是商务谈判中最核心的部分,谈判方(有双方或多方)能否达成一个彼此都可以接受的价格将决定着谈判的成功与否。

以下是小编整理了如何与国外客户进行价格谈判,希望对你有帮助。

谈判成功意味着谈判方对彼此开出的条件都在自己可以接受的范围内,并且认为己方在既定条件下实现了自己的目的,这也就意味着双赢。

然而取得双赢谈判的过程却是复杂和艰辛的,这是因为谈判方都想从对方那里捞到更多的好处,也总认为目前开出的条件不是最优惠的。

当然,谈判也不会这样无休止的争论下去,否则什么事情都难以谈成了。

在适当时机,谈判方还是会握手言和的,这个适当时机就是各方的心理平衡。

所以,双赢谈判就是要达到各方的心理平衡。

要实现双赢谈判,就要懂得舍得,我们首先要做的就是分析形势,明智选择。

有谈判必有竞争,我们以卖方为例来说,在争取客户的过程中必然会有不少竞争者。

在包括自己在内的竞争者中,我们要做到知己知彼,明确自己和对手的优势和劣势,最好是做出一个SWOT分析表。

如果在决定客户选择的关键项目中自己劣于对手,而且没有可以弥补的绝对优势,那么参与这场竞争的成功的可能性就很小,应该做出果断的放弃选择,而不应该盲目地投入。

当然,做出这个选择对谁来说都存在障碍,但也比没有结果的投入来得值得。

经过分析与选择,下面就进入与客户实质性的谈判阶段。

在这个阶段,我们首先要分析“客户价值主张”与“自身的资源与能力”。

在这里先解释一下两个词语的含义,“客户价值主张”指的是对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述;“自身的资源与能力”指的是企业自身为实现“客户价值主张”所需要的资源和能力。

这两个方面决定着我们在和客户谈判过程中的地位以及最终结果。

对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。

如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。

与客户成功签单的谈判技巧外贸客户谈判技巧

与客户成功签单的谈判技巧外贸客户谈判技巧

与客户成功签单的谈判技巧外贸客户谈判技巧1、顾客说我要考虑一下。

对策时间就是金钱。

机不可失,失不再来。

(1)直接法通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如某某先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧(2)询问法通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如某一细节),或者有难言之隐(如没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

如先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下(3)假设法假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买,可以获得某某(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……2、顾客说太贵了。

对策一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)拆散法将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(2)赞美法通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

如先生,一看您,就知道平时很注重某某(如仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

(3)比较法①与同类产品进行比较。

如市场某某牌子的某某钱,这个产品比某某牌子便宜多啦,质量还比某某牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如某某钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(4)平均法将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。

买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。

如这个产品你可以用多少年呢按某某年计算,某某月某某星期,实际每天的投资是多少,你每花某某钱,就可获得这个产品,值!3、顾客说市场不景气。

外贸业务员谈判技巧

外贸业务员谈判技巧

外贸业务员谈判技巧【篇一:外贸谈判技巧】价格谈判技巧实用外贸谈判技巧如果客户坐直身体,指着你的产品说:“你的价格太高了”,我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购,也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。

首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。

我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;第三步:说出自己的与众不同。

直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。

过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。

应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。

这个时候销售员就需要掌握处理价格异议的技巧。

在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。

客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。

很多时候我们的报价都是有去无返。

因为我们对价格是没有什么控制权的。

一般价格是多少就是多少,我们改变不了。

如何解决这个问题,大家可以参考一下。

1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。

这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。

新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。

”其实没有必要这样。

在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。

2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。

一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。

你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的?”3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。

外贸谈判中的价格策略

外贸谈判中的价格策略

外贸谈判中的价格策略外贸谈判中的价格策略主要内容:1、报价准备2、定价和报价3、让步方式一、报价准备1、出口产品价格构成:对于新手,了解下还是比较好的,一个价格包括:基本价格、代理(客户)佣金、客户指定其他检验费、国内费用、出口海运费、出口保费,退税、汇率。

2、报价单的思路:四种类型报价单,表格我就不搬上来了太麻烦,简单描述下,不太明白跟贴再问我吧。

(1)对比型报价单------不同型号的两个产品,做一个表格形式,价格在最上面,下面依次列产品的详细规格,并做出参数对比。

如果产品构成参数很多,各对比项目的排列顺序尤其要注意。

客人询价时没有特定哪个型号,这样的报价表比较适合,可以借机推荐自己的优势产品,对客人来说选择也更方便。

(2)噱头型报价单------利用图片,增加报价单的趣味性,加深客人对自己的印象。

报价单左边列出产品型号,规格,包装,有效期等,右边放适合的图片,例如你是销售汽车零件的,可以放一张汽车的图片,再把产品的图片放大放在汽车图片的上面。

最重要的价格,写在最上面,并用突出的字体。

通过图片,表示出产品的用途,也增加生动感,就如同淘宝网,卖家的产品图片中并非单一个他销售的产品,还会搭上一些装饰,这样看起来更美观。

任何人对美丽的东西都有本能的亲近感。

(3)分析型报价单------通过已经合作的客人的经营销售情况,列出数量、销售额、利润、规模、销售时间等。

采用此类型的报价单,必须要有真实可靠的数量,所用来推荐的客人,要具有成功的典范。

数据的说服力是很强大的,个人觉得这个报价单比较适合于代理商。

大家应该见过电视上做加盟代理的广告吧,就是那个意思。

(4)分割型报价单------先列出总价,然后把产品的各组成部分的价格也分别列出来。

结构比较复杂的产品,比较适合吧,通过列出各个价格,增加价格的透明度,吸引客人下单,也窘突出自己的专业性。

3、制作图片式报价单我们根据自己的产品类型,制作几种比较适合的报价单,另外也可根据询价的产品数量采用灵活采用哪一种.配上图片,可以增加印象,文字长得都一个样,产品图片拍得肯定是各有各的特色,制作图片式报价单,可以借助以下三个软件:Faststone Capture 抓图软件;光影魔术手;PICAS 边框,叠加处理。

外贸价格谈判技巧

外贸价格谈判技巧

外贸价格谈判技巧今天小编为大家收集整理了关于外贸价格谈判技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1.尽早了解竞争情况Ask about the competition early我经常看到很多销售代表向客户“下手”拖得太晚,特别是销售高端优质商品时,你想要询问客户他们早期或者经常列入考虑的其他供应商。

但是,类似“What do you like about Company X? 你觉得这家公司怎么样?”这样的问题,并不会给你带来有价值的信息。

相反,可以从以下角度突破:Which vendor is winning as we stand today?目前哪个供应商获得客户的青睐?让买家习惯于从“winning”和“losing”的角度来思考,通常他们都会告知在不考虑价格的情况下,最喜欢的供应商是谁。

此刻请记住:Prospects will never buy from your company unless they like you more than the competition.客户绝不会从你这下单,除非他更喜欢你的产品。

如果一开始你就没有获得“winning”,那么谈论价格就变得没什么意义了。

如果此刻你“赢了”,后续才好跟客户谈价格。

Where are you in the buying process with competitor X?与X公司的合作进展到哪里了?了解对方和客户合作的进展,确认是否还有必要继续跟进。

Who is the internal champion for competitor X?谁才是X公司的主要负责人?无论做什么行业,为了拿下订单,你必须想办法实时了解你的竞争对手。

2.排除劣质竞争对手Eliminate poor quality competitors假设你正与其他两家供应商进行RFP流程。

其中对手A的产品低成本,低质量,订单经常输给你。

外贸业务员的价格谈判技巧

外贸业务员的价格谈判技巧

外贸业务员的价格谈判技巧一。

借用专业产品知识来分析的大概实际成本给客人,让他消除价格过高的顾虑。

例如:客人向我询价公司的新产品时,您可以这样详细地解说,这个产品大概多少克,需要用料多次,现在的这种材料大概多少钱一吨,生产这个产品大概要多少天,人工费用,还有我们公司对产品质量控制得比较严格,一般的不良品有多少,这些都是成本,学会利用多个数字相加,让他也知道现在的生意确实难做,我们的利润空间大概是多少,其实客人心理也清楚,亏本的生意没有人去做的。

另外,如果你的竞争对手给他报价比较低的话,也会让他感觉到一定是在质量上偷工减料,价格低的东西他都不敢去要二。

因为专注,所有专业,提高你的个人服务水平以及公司整体的服务意识。

给予客人专业的形象,从每一个细节开始,例如,收到客人的邮件后,一定要在24小时之内回复,和客人在聊天工具上聊天的时候,多说两句:ThankYou。

这些都不需要花钱的工夫,主要是看你自己有没有比别人多付出一点点。

三。

学会向客户突出你产品的独特卖点,价格高也是理所当然的。

例如:假如是我现在做业务的话,在交流过程中,适当地向客人展示我公司的优势(1)我公司有多少年的相关行业的经验(2)我公司有行业最先进的机器(3)我公司有自己专门的研发部门(4)我公司的厂房面积有多少平方米等等这些都是公司的硬件设施,在和客人交流过程中不段地渗透,也可以发一些厂房和机器设备的图片,让他感觉是在和大公司合作,这样会提高他对你整个公司的认可度。

四。

学会借力,把之前和公司合作的一些大公司案例展示给客人。

例如,如果客人询问产品时可在适当地时机和他展示,我们公司都给nike,adida这样的大公司做过类似的产品,既然一些大公司都能和你们合作,肯定在很多顾虑方面会得到消除,对你的公司更有信心(这需要掌握个度,适可而止。

不能让客户觉得您是在故意的抬高自己)。

五。

借用提高定单数量来降低产品价格。

例如,如果你能把量加到多少,我的价格就可以降下来,因为这样是大货生产,我们的流水线成本也可以降低,这样我们就能给到你最优惠的价格。

外贸业务谈判技巧

外贸业务谈判技巧

外贸业务谈判技巧外贸业务谈判是外贸经营中最重要的一个环节。

它需要一定的谈判技巧来使合同在相互谅解的基础上签署。

以下是一些外贸业务谈判技巧,供大家参考。

一、知己知彼在进行外贸业务谈判前,首先要了解对方的情况。

需要对对方的公司、产品、服务、价格等进行了解。

如果对方是一个新的客户,需要收集一些相关信息,如对方公司的规模,业务进展和目标市场等。

了解对方的情况,可以帮助我们更好地处理谈判过程中出现的问题。

二、确定目的在进行谈判之前,我们需要明确自己的目的。

比如,我们想要获得一个合同,我们要如何谈判才能达成我们的目标?明确目的可以让我们更好地计划和掌控谈判过程。

三、保持耐心外贸业务谈判是一个长期而复杂的过程。

需要我们耐心的等待,不要着急。

同时,也要耐心听对方的意见和建议。

不要急于做出决定,应该给自己足够的时间思考和回应,因为冲动和匆忙决策可能会导致不良后果。

四、尽可能争取自己的利益在进行外贸业务谈判时,应该尽可能争取自己的利益。

但是也要注意不要过于强势,以免对方感到不满。

在达成合同之前,应该谨慎地分析对方的利益和态度,并寻找双方都能接受的解决方案。

五、注重语言和态度语言和态度在外贸业务谈判中非常重要。

需要用合适的说话方式和态度来表达我们的想法。

在谈判过程中,我们应该尽可能的避免争吵和表现出不耐烦,这会影响谈判进程。

我们也应该注意自己的语言,尽量使用简洁明了的语言,避免使用过于复杂的术语。

六、考虑双方的长期利益在谈判时,需要考虑到双方的长期利益。

双方利益的平衡和共赢是很重要的。

有时候,为了达成一个长期的合作关系,我们可以在对方的一些要求上做出一些妥协,来达到长期的合作。

七、做好充分准备进行外贸业务谈判不能草率,需要做好充分的准备。

我们应该提前了解行业的相关信息,了解对方的情况,熟悉行业中常用的术语和规则等。

那样,我们在谈判过程中就能更好的掌握信息和主动权。

八、掌握时间在外贸业务谈判中,时间也很重要。

需要我们在谈判的过程中掌握时间,避免时间拖延或截止时间紧迫。

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外贸中的价格谈判技巧
孙子兵法云:“知己知彼,百战不殆”
价格谈判就是双方综合实力的对比的结果。

作为谈判员(现在不这么叫了)应当尽可能了解对手的情况。

为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格的蔬菜,这是因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。

所以说“行家一出手就知道有没有”谈判的时候更能体现谈判人员对市场,对产品的综合认知程度。

首先,谈判人员要非常了解国内的价格水平,要了解国际水平,以及对手公司情况。

当然现在说完全了解也不容易做到,但是应当主动准备相关资料以达到心中有底。

其次,谈判人员要非常了解公司的产品结构,成本及生产周期。

应当运用自己熟悉的东西来引导顾客对自己产品增加认知程度和满意程度。

自己的工厂自己了解,成本底线,生产情况,企业资金情况都应当熟悉。

因此,一般工厂谈判的都是销售副厂长,而外贸公司谈判的都是资深业务员或者部门经理。

只所以这样,就是为了能在关键的时候及时做出决定以达成合同。

虽然说谈价格比较困难,但不是不可以变化的。

通过努力而取得成效的例子非常之多。

当你了解到一个产品在国内已经饱和,那么你
知道竞争的将是什么。

而你的产品有技术含量,有独特的地方,那么你也知道为什么可以获得高利润。

我们在这里不讨论谈判的细节,先介绍我们过去的经验,供大家研究和参考。

1。

首先列名客户公司资料,越详细越好。

2。

国内主要竞争对手名单以及老板名字。

报价时尽量用整体报价,即写明报价所包含的因素。

3。

对方关注的焦点是什么,也就是他为什么要购买这个产品,是自用,是转卖,应对要考虑。

4。

对自己的产品、技术特点一定要非常熟悉。

许多业务都不能说出自己产品的技术指标和国家标准。

5。

如果嫌价格贵,就谈产品质量,带客户参观企业。

良好的企业文化也是增加价格的砝码。

6。

不要和客户纠缠自己的价格和同类价格比较。

避免这种比较,要差开话题。

或者直接说,没有可以比较的地方。

7。

如果直接回绝比较,需要对参考产品非常熟悉。

8。

谈质量比谈价格更容易让人接受,谈服务也可以,首先是不能谈质量的前提。

9。

定单大小都需要和负责领导沟通。

10。

如果本企业负责人不同意价格或者合同的条件,不要把情绪暴露给客户。

11。

没有落在文字上的约定是不算数的。

虽然许多人讲信誉,但还是写下来。

对双方都有利。

12。

价格高未必不能达成协议。

应尽可能抬高价格。

13。

只要签定了合同,价格就是公平的。

14。

只要没有签定合同,谈判就是失败。

所以谈判的时候必要把话说死。

比如,我们就这个价了,再低就不谈了。

15。

可以说自己出差了,来缓和一下气氛,给自己研究对策的时
16。

即使沟通使自己获得资料的最大化。

17。

大的合同,一定要请当地的政府部门出面,既宣传自己又迫使对方认真履行合同。

18。

没有人不喜欢小礼物的。

即使请客吃饭,也要有些小礼物。

19。

不要对客户太恭敬和客气,会有逆反作用。

20。

说到一定要做到。

即使赔钱也要做。

诚信最重要的。

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