非常实用的外贸谈判技巧 外贸价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧1.提前准备:在谈判前,外贸业务员应该对市场行情和竞争对手的定价有所了解。
他们还应该对自己的产品有充分的了解,包括产品的特点、竞争优势以及成本结构。
2.确定底价:在谈判前,外贸业务员应该确定自己的底价,也就是可以接受的最低价格。
这样,在谈判中可以更加果断地拒绝一些低于底价的报价,避免亏本交易。
3.强调价值:外贸业务员在谈判中应该强调产品的价值,而不仅仅是价格。
他们可以突出产品的质量、功能和服务优势,让客户认识到产品的综合价值,而不仅仅是价格。
4.展示竞争优势:外贸业务员可以与竞争对手进行比较,展示自己产品的竞争优势,让客户知道选择自己产品的好处。
这不仅可以赢得客户的信任,还可以为自己争取更好的价格条件。
5.了解客户需求:外贸业务员在谈判中应该充分了解客户的需求,并据此调整自己的报价。
他们可以问一些问题,了解客户对产品的重要性和偏好,然后根据客户的反馈来确定最有利的价格。
6.灵活运用定价策略:外贸业务员可以根据市场需求和竞争状况运用不同的定价策略。
例如,可以采用市场定价、差异化定价、折扣定价等方法。
他们还可以根据客户的需求灵活调整价格条件,以达到最有利的积极谈判结果。
7.谦和态度:外贸业务员在谈判中应该保持良好的谦和态度。
他们应该尊重客户的需求和合理的要求,并与客户建立长期合作的伙伴关系。
这种积极的合作态度可以为自己争取更好的价格条件。
8.引导客户:外贸业务员可以通过巧妙引导客户的注意力,使其关注产品的总体价值而非仅仅价格。
他们可以提出一些增值服务或配套优惠,以减轻客户对价格的关注。
9.联合谈判:外贸业务员可以与其他供应商或厂商联合谈判,以提高谈判的成功率。
这样可以通过合并需求、共享优势或调整价格策略来实现更大的利益。
总之,外贸业务员在谈判中应该充分准备,强调产品的价值和竞争优势,了解客户需求,灵活运用定价策略,并保持谦和的态度。
通过运用这些技巧,外贸业务员可以获得更有利的价格条件,实现更好的谈判结果。
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧作为外贸业务员,进行价格谈判是一项至关重要的技巧,在确保利益最大化的同时,也需要维护与客户的良好关系。
以下是一些关于外贸业务员的价格谈判技巧。
1.充分了解市场价格和竞争对手在进行价格谈判之前,了解市场价格和竞争对手的定价策略是非常重要的。
通过对市场的研究,业务员可以掌握市场价格的行情,并参考竞争对手的价格以制定合理的价格谈判策略。
2.了解客户需求和价值在与客户进行价格谈判前,了解客户的需求和价值观是必不可少的。
了解客户对产品的需求以及对价格的期望,可以帮助业务员制定更准确的谈判策略,并提供定制化的价格方案,增加与客户的共识。
3.把握价格筹码在价格谈判过程中,业务员需要抓住价格筹码,以实现自己的目标。
价格筹码可能包括产品的质量、交货时间、付款条件等。
通过将注意力集中在这些筹码上,业务员可以在谈判中赢得更有利的价格和条件。
4.掌握有效的沟通技巧在进行价格谈判时,良好的沟通技巧是非常重要的。
业务员应始终保持耐心和冷静,倾听客户的观点,并积极表达自己的需求。
通过有效的沟通,可以增加双方的理解和信任,并促成更好的价格协议。
5.灵活运用议价技巧在价格谈判中,业务员需要灵活运用各种议价技巧以达到自己的目标。
一些常见的议价技巧包括要求折扣、提供增值服务、承诺长期合作等。
业务员可以根据具体情况选择和运用合适的议价技巧,以获得更有利的价格和条件。
6.提供合理的解决方案在价格谈判中,业务员应始终以客户的利益为出发点,提供合理的解决方案。
如果客户对价格不满意,业务员可以提供其他价值增加的措施,如提供更长的质保期、提供技术支持等。
通过提供合理的解决方案,可以增加双方的共识,并达成更好的价格协议。
7.保持合作精神和良好关系在进行价格谈判时,业务员应始终保持合作精神和良好的关系。
虽然谈判的目的是为了争取更有利的价格和条件,但过度的强硬和斗争可能会破坏与客户的关系。
业务员应始终以合作和共赢为目标,与客户建立长期的合作关系。
外贸价格谈判技巧(共5篇)
篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
价格谈判技巧9招_有什么和策略
价格谈判技巧9招_有什么和策略谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
下面店铺分享了价格谈判技巧9招,希望你喜欢。
价格谈判技巧15招1、釜底抽薪的价格谈判为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。
因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。
以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。
2、供应商要提高价格时由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。
此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。
在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。
现说明如下:(1)直接议价协商。
即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。
可以采用下列四种技巧来进行协商。
①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。
当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。
②采购人员直接说明预设底价。
在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。
③不干拉倒。
此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:·当采购人员不想再讨价还价时。
·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。
在上述两种情况下,采用“不干拉倒”的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。
④要求说明提高售价的原因。
供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。
采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。
外贸谈判技巧
外贸谈判技巧外贸谈判技巧4篇外贸谈判技巧1在与大卖场谈判或日常交往的过程中,知己知彼方能百战百胜。
1.永远不要试图喜欢一个销售代表,但需要说他是你的合作者。
(对策:永远不要试图欣赏一个采购代表,但需要说我们是利益共同体。
)2.要把销售代表当作我们的头号敌人。
(多么可怕的心理!对策:千万不要把采购代表当作我们的朋友。
)3.永远不要接受对方的第一次报价,让销售代表乞求,这将为我们提供一个更好的机会。
(对策:不要轻易报价,不要指望一次报价就能成交。
)4.随时使用口号:你能做得更好!(这句口号既用来激励采购代表自己,也用来鼓动销售代表作出更大的让步。
对策:我们的口号是“让我们双方共同做到更好!”)5.时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售代表真正停止提供折扣。
(对策:不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。
)6.永远把自己当作某人的下级,而认为销售代表始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。
(对策:尽早让采购代表明白,我们自己有着足够的授权,上级根本不会关心任何折扣的事情。
)7.当一个销售代表轻易接受条件,或到休息室去打电话并获得了批准,可以认为他所做的让步是轻易得到的,进一步向他提要求。
(对策:很显然,任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件;在休息室打电话获得批准以后,一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。
)8.聪明点,要装得大智若愚。
(此条有点可笑,不必理会他。
)9.在对方没有提出异议前不要让步。
(对策:无论对方是否会让步,应该及时地坚决地提出异议。
)10.记住:当一个销售代表来要求某事时,他肯定会准备一些条件给予的。
(对策:尽可能使采购代表把我们提的“要求”本身就理解为一种“给予”。
)11.记住:销售代表总会等待着采购代表提要求。
(对策:让自己不去等待,而要让采购代表找机会来提要求。
)12.要求有回报的销售代表通常更有计划性、更了解情况。
应花时间同无条件的销售代表打交道。
外贸谈判技巧大总结(5篇材料)
外贸谈判技巧大总结(5篇材料)第一篇:外贸谈判技巧大总结外贸谈判技巧大总结国际贸易,谈判技巧是否娴熟,直接影响了谈判的进程以及订单的促成。
所以做外贸,我们不单单要在硬件,更要在软件——业务员自身的素质上加强,掌握好外贸谈判技巧,以便更好地发展业务。
一、谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二、只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
三、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
四、对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
五、不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。
交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
外贸谈判话术经典
外贸谈判话术经典在外贸贸易中,谈判是一项关键性的活动,可以说是整个交易过程中最重要的一环。
在谈判中,双方通过沟通和协商来达成共识和合作,从而实现互利共赢。
然而,外贸谈判并不是一项简单的任务,需要掌握一定的谈判话术和技巧。
本文将介绍一些经典的外贸谈判话术,以帮助读者在谈判中取得更好的成果。
1. 透明沟通在外贸谈判中,透明沟通是至关重要的。
双方应该保持坦诚、真实的态度,并互相分享信息。
只有在了解对方的需求和利益的基础上,谈判才能更好地进行。
在沟通过程中,双方应该充分表达自己的意见和关切,并积极倾听对方的观点。
透明沟通可以建立起相互信任的基础,为谈判的成功打下坚实的基础。
2. 了解对方在谈判之前,了解对方是至关重要的。
这包括对方的文化、习俗、商业环境和法律法规等方面。
了解对方的一些基本情况,可以帮助我们更好地理解对方的需求和做出更合适的提议。
此外,通过了解对方,我们还可以更好地掌握对方的底线和谈判空间,从而在谈判中取得更好的结果。
3. 与对方建立共同利益在外贸谈判中,一方的成功并不意味着另一方的失败。
相反,双方都应该追求共同利益的最大化。
这就要求双方在谈判中寻找双赢的机会,并通过协商和妥协来实现共同利益。
在这个过程中,通过提供优质的产品和服务、灵活的付款方式、合理的价格等方面,可以为两个交易方都创造更多的利益。
4. 没有硬留客户在外贸谈判中,我们经常会遇到因价格、交货期等问题无法达成一致的情况。
此时,我们不能强行留住客户,而应该承认客户的选择,并尊重他们的意见。
同时,我们可以主动与客户沟通,了解他们的真实需求,以便在将来的合作中找到更合适的解决方案。
与客户建立良好的关系非常重要,长久的合作关系是在互惠互利的基础上建立的。
5. 捏住价格在外贸谈判中,价格往往是一个敏感的问题。
为了取得更好的结果,我们应该掌握捏住价格的技巧。
首先,我们可以通过强调产品或服务的独特价值来提高产品的价格。
其次,我们可以提供一些额外的价值增值服务,以弥补价格上的差距。
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧关于外贸业务员的价格谈判技巧作为一个外贸业务员,经常给客人报完价后,99%都会收到客人说价格高,毕竟谁去买东西,都想买到价格便宜,质量好的产品,自己去买东西的时候,同样也会有这样的想法。
价格高,这个都是一般客人的第一反应,关键看我们怎么去引导客人,让他觉得你这个产品就值得这个价钱。
一.借用专业产品知识来分析的大概实际成本给客人,让他消除价格过高的顾虑。
例如:客人向我询价公司的新产品时,您可以这样详细地解说,这个产品大概多少克,需要用料多次,现在的这种材料大概多少钱一吨,生产这个产品大概要多少天,人工费用,还有我们公司对产品质量控制得比较严格,一般的不良品有多少,这些都是成本,学会利用多个数字相加,让他也知道现在的生意确实难做,我们的利润空间大概是多少,其实客人心理也清楚,亏本的生意没有人去做的。
另外,如果你的竞争对手给他报价比较低的话,也会让他感觉到一定是在质量上偷工减料,价格低的东西他都不敢去要。
二.学会向客户突出你产品的独特卖点,让他感觉你公司的实力雄厚,价格高也是理所当然的。
例如:假如是我现在做业务的话,在交流过程中,适当地向客人展示我公司的优势(1)我公司有多少年的相关行业的经验(2)我公司有行业最先进的机器(3)我公司有自己专门的研发部门(4)我公司的厂房面积有多少平方米等等这些都是公司的硬件设施,在和客人交流过程中不段地渗透,也可以发一些厂房和机器设备的'图片,让他感觉是在和大公司合作,这样会提高他对你整个公司的认可度。
三.学会借力,把之前和公司合作的一些大公司案例展示给客人。
例如,如果客人询问产品时可在适当地时机和他展示,我们公司都给nike,adidas这样的大公司做过类似的产品,既然一些大公司都能和你们合作,肯定在很多顾虑方面会得到消除,对你的公司更有信心(这需要掌握个度,适可而止。
不能让客户觉得您是在故意的抬高自己)。
四.因为专注,所有专业,提高你的个人服务水平以及公司整体的服务意识。
外贸谈判中的价格策略
[谈判技巧]外贸谈判中的价格策略一、报价是思路要清晰这个应该不需要我多做解释了,应该没人是迷迷糊糊的报价吧,除非想炒老板的可以这样做.二、新颖的报价方式这个我做重点回忆(也只能是回忆了,因为我还不会在这里上传图片,抱歉了)1.对比式报价单顾名思义,就是将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。
为什么要选择龙头企业呢,很简单,提升本公司的形象啊!2.图片式报价单这个我重点推荐,如果有图片的话大家就会一目了然。
其实就是将产品名称,型号,价格,包装等重要内容附在产品图片上,让客户在看到产品图片时也同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。
给大家介绍一种比较好的处理图片的软件:光影魔术手,可以给产品图片加漂亮的相框3.分析式报价单通俗点就是从同行那获取重要信息,转变为自己的,这就需要发挥大家的聪明才智了,怎样才能既得到想要的信息,而又不得罪人呢。
4.分割式报价单举个例子:Nokia N96 (Net price):$500 FOB ShanghaiAbove price including all following items:1.Charge:价格2.Travel charge:价格3.Ear charge:价格4.Battery:价格5.Leather pouch:价格6.Hands free kit:价格7.Micro SD & 8GB Memory Card:价格8.Bluetooth Headset:价格这就是分割式报价单,将价格来源写清楚,让客户一目了然。
5.还可将报价单翻译成客户的母语唐老师的原话我记得很清楚:我们平时看书的时候都喜欢看中文的吧,我相信看英文的也很多,但英文总不如自己国家的语言看的更直白明了,同样的道理,对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家的语言的报价单,想想他会有什么反应呢!三、如何定价主要介绍了以下几点:1.因人因地定价——市场价格信息来源,销售价格控制等2.客户关注点——合格率,产品性能,质量控制,产品研发,工厂环境等3.付款方式四、怎样报价能吸引客户1.高价留尾—西欧式报价,主要是第一次报高点的价格,有利于后来的讨价还价,这样的报价可以吸引中高档客户.老板报的价格永远会比员工报的价格低,这是永远不会变的硬道理,因此在报价的时候一定要给自己留后路。
外贸价格谈判技巧文档4篇
外贸价格谈判技巧文档4篇Foreign trade price negotiation skills document外贸价格谈判技巧文档4篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:外贸价格谈判技巧文档2、篇章2:外贸谈判前文档3、篇章3:外贸谈判中文档4、篇章4:外贸谈判后文档篇章1:外贸价格谈判技巧文档今天小泰为大家收集整理了关于外贸价格谈判技巧 ,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1.尽早了解竞争情况Ask about the competition early我经常看到很多销售代表向客户“下手”拖得太晚,特别是销售高端优质商品时,你想要询问客户他们早期或者经常列入考虑的其他供应商。
但是,类似“What do you like about Company X? 你觉得这家公司怎么样?”这样的问题,并不会给你带来有价值的信息。
相反,可以从以下角度突破:Which vendor is winning as we stand today?目前哪个供应商获得客户的青睐?让买家习惯于从“winning”和“losing”的角度来思考,通常他们都会告知在不考虑价格的情况下,最喜欢的供应商是谁。
Prospects will never buy from your company unless they like you more than the competition.客户绝不会从你这下单,除非他更喜欢你的产品。
如果一开始你就没有获得“winning”,那么谈论价格就变得没什么意义了。
如果此刻你“赢了”,后续才好跟客户谈价格。
进出口贸易的国际谈判技巧有哪些
进出口贸易的国际谈判技巧有哪些在当今全球化的经济环境中,进出口贸易日益频繁,国际谈判成为了决定贸易成败和利益分配的关键环节。
掌握有效的谈判技巧,对于企业和国家在国际市场中获取竞争优势、实现互利共赢至关重要。
下面,我们就来探讨一下进出口贸易的国际谈判技巧。
一、充分准备在进行国际谈判之前,充分的准备工作是成功的基石。
这包括对市场的深入调研、对对方的了解以及对自身优势和劣势的清晰认识。
首先,要对目标市场进行详细的研究。
了解市场需求、价格趋势、竞争态势等信息。
比如,如果要出口某种商品到某个国家,就要清楚该国家对这类商品的进口政策、关税水平、质量标准等。
同时,也要关注该市场的潜在竞争对手,分析他们的产品特点和价格策略。
其次,要尽可能多地了解谈判对手。
包括对方的企业规模、经营状况、信誉度、谈判风格等。
可以通过互联网搜索、行业报告、与对方的过往合作经历等途径获取信息。
了解对方的谈判风格有助于我们在谈判中采取相应的策略,比如对于强势的对手,我们可以采取以柔克刚的方式;对于温和的对手,则可以更直接地表达自己的观点。
最后,要对自身的情况有清晰的认识。
明确自己的产品或服务的优势和独特卖点,同时也要清楚自己的底线和可让步的空间。
只有这样,在谈判中才能做到心中有数,不轻易被对方牵着鼻子走。
二、建立良好的关系在国际谈判中,建立良好的关系是非常重要的。
一个友好、信任的氛围可以促进谈判的顺利进行,提高谈判的效率和成功率。
在谈判开始之前,可以通过一些非正式的交流来拉近与对方的距离。
比如,聊聊当地的风土人情、兴趣爱好等轻松的话题。
但要注意把握好度,不要让这些闲聊占据过多的时间,影响谈判的进度。
在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心。
认真倾听对方的观点和需求,不要打断对方的发言。
即使对对方的观点有不同意见,也要以平和的语气表达,避免引起冲突。
同时,要学会换位思考,理解对方的立场和利益诉求。
通过寻找双方的共同利益点,来建立合作的基础。
比如,可以共同探讨如何扩大市场份额、提高产品质量、降低成本等,以实现双赢的局面。
关于外贸客户的谈判技巧(通用15篇)
关于外贸客户的谈判技巧(通用15篇)关于外贸客户的谈判技巧篇1一直来遇到同行抢客户苗头,打价格战都不是好方法,甚至会弄个弄巧成拙,两败俱伤的结局,所以相信很多外贸都不会推崇这样做法。
但无奈倘若对手他们报了低价,你的客户会反过来跟你砍价,这个时候就看你的话术和情商了。
例如,客户找你们压价,可以这么说:You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.你们要告诉客户: If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。
价格谈判过程中的技巧
价格谈判过程中的技巧如今的市场,瞬息万变,人们的想法也是越来越善变。
在众多供应商厮杀的国内出口贸易中,相互替代关系强的产品,价格在其中起着主导作用,国内贸易公司得到供应商价格上的支持是非常重要的。
下面是店铺为大家整理的价格谈判过程中的技巧,希望对大家有用。
价格谈判技巧第一招,欲擒故纵。
价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步。
第二招,死缠烂打。
死缠着不放,不断唇枪舌剑或者甜言蜜语,甚至撒娇,直到供应商让步为止。
第三招,百般挑剔。
把产品质量数落一番,指出一堆毛病,打击供应商士气。
第四招,循循善诱。
告诉供应商订单数量很大,将会是长期客户,诱使供应商转变态度,在价格上松口。
这些“武林”小招数,对于不同的人,每种都可能有效,也有可能无效,属于技巧层面。
外贸业务员想要多加点技能,就多补点血值,还要从意识层面来增强谈判能力。
价格谈判两大忌1、忌没有订单时找工厂压价切记,在没有订单时,不要试图找多家工厂压价,你可以试图劝说工厂给你让利,降低价格,但不能盲目夸大获单的可能性,给供应商老板的期望越大,没单的时候,供应商老板失望也就越大,对长期合作不利。
陈嘉意就遇到过这样的外贸业务员。
业务员名字叫理查德,他收到一个客户一个整柜的询价后,接着就给A工厂的王总打电话,也给B、C 两个工厂的老板打电话,“王总啊,我现在在谈一个整柜的订单,你把最低的价格报给我,配合下工作好不”?收到三个工厂老板的报价以后,理查德马上找报价最低的A工厂的王总压价,“王总,价格能不能便宜5元啊?再降5元,我就有信心客户肯定会把这个订单给你做的。
”王总眉头一皱,又核算了一会儿,咬咬牙,最终同意了价格再便宜5块钱。
结果因为各种原因,理查德最终没能拿下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。
过了十天后,王总打电话给他,问道:“Richard,上次你询的那个订单现在什么情况?客户下单了吗?我们工厂要开始准备排产了呢。
”本来准备藏着不去告诉王总错失订单的理查德,躲得过初一,躲不过初五,只得回答道:“王总啊,实在不好意思,客户改了采购计划,你们的产品订单被取消了。
外贸砍价应对技巧
外贸砍价应对技巧
1.准备工作:在进行砍价谈判之前,要对产品的成本和市场
行情有全面的了解。
了解产品的成本结构,包括生产成本、运
输费用、关税等,以及类似产品在市场上的行情价格,这样你
就能够在谈判中有一个底线。
2.自信和耐心:在砍价过程中,要保持自信和耐心。
外贸谈
判往往是一个漫长的过程,可能需要多次的往返讨价还价,所
以要有足够的耐心和毅力。
同时,要展现出自信的态度,表达
出你对产品的信心,以增加对方对你的信任。
3.扩大议价空间:在外贸砍价中,往往会有一定的议价空间。
你可以在定价时给予一些余地,以便在砍价过程中有一些让步
的空间。
这样可以使谈判更加灵活,并展示你的诚意。
4.理性分析利弊:在砍价时,要对每一次的让步进行理性分析,确保不会对自己造成重大损失。
要权衡产品的成本与利润,以及市场的需求和竞争情况,做出明智的决策。
5.与对方协商:在砍价过程中,要保持双方的沟通和协商。
可以向对方提出一些诚意让步,如增加订单量或者延长付款期
限等。
同时,也可以询问对方的具体需求,寻找可能的妥协点。
6.强调产品的独特性:在砍价过程中,要突出产品的独特性
和优势,使对方认识到你的产品不仅仅是价格的竞争。
通过强
调产品的品质、功能、创新性等方面的优势,来增加产品的价值。
7.注重关系维护:在外贸砍价谈判中,要注重与对方的关系维护。
在砍价过程中,要尊重对方的观点,避免过度强硬的态度或语言,以免造成关系的恶化。
建立互信和友好的关系,有助于达成更好的合作。
如何与国外客户进行价格谈判_谈判技巧_
如何与国外客户进行价格谈判价格谈判是商务谈判中最核心的部分,谈判方(有双方或多方)能否达成一个彼此都可以接受的价格将决定着谈判的成功与否。
以下是小编整理了如何与国外客户进行价格谈判,希望对你有帮助。
谈判成功意味着谈判方对彼此开出的条件都在自己可以接受的范围内,并且认为己方在既定条件下实现了自己的目的,这也就意味着双赢。
然而取得双赢谈判的过程却是复杂和艰辛的,这是因为谈判方都想从对方那里捞到更多的好处,也总认为目前开出的条件不是最优惠的。
当然,谈判也不会这样无休止的争论下去,否则什么事情都难以谈成了。
在适当时机,谈判方还是会握手言和的,这个适当时机就是各方的心理平衡。
所以,双赢谈判就是要达到各方的心理平衡。
要实现双赢谈判,就要懂得舍得,我们首先要做的就是分析形势,明智选择。
有谈判必有竞争,我们以卖方为例来说,在争取客户的过程中必然会有不少竞争者。
在包括自己在内的竞争者中,我们要做到知己知彼,明确自己和对手的优势和劣势,最好是做出一个SWOT分析表。
如果在决定客户选择的关键项目中自己劣于对手,而且没有可以弥补的绝对优势,那么参与这场竞争的成功的可能性就很小,应该做出果断的放弃选择,而不应该盲目地投入。
当然,做出这个选择对谁来说都存在障碍,但也比没有结果的投入来得值得。
经过分析与选择,下面就进入与客户实质性的谈判阶段。
在这个阶段,我们首先要分析“客户价值主张”与“自身的资源与能力”。
在这里先解释一下两个词语的含义,“客户价值主张”指的是对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述;“自身的资源与能力”指的是企业自身为实现“客户价值主张”所需要的资源和能力。
这两个方面决定着我们在和客户谈判过程中的地位以及最终结果。
对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。
如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。
与客户成功签单的谈判技巧外贸客户谈判技巧
与客户成功签单的谈判技巧外贸客户谈判技巧1、顾客说我要考虑一下。
对策时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)直接法通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如某某先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧(2)询问法通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如某一细节),或者有难言之隐(如没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下(3)假设法假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得某某(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……2、顾客说太贵了。
对策一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)拆散法将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(2)赞美法通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如先生,一看您,就知道平时很注重某某(如仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
(3)比较法①与同类产品进行比较。
如市场某某牌子的某某钱,这个产品比某某牌子便宜多啦,质量还比某某牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如某某钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(4)平均法将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。
如这个产品你可以用多少年呢按某某年计算,某某月某某星期,实际每天的投资是多少,你每花某某钱,就可获得这个产品,值!3、顾客说市场不景气。
外贸谈判中的价格策略
外贸谈判中的价格策略外贸谈判中的价格策略主要内容:1、报价准备2、定价和报价3、让步方式一、报价准备1、出口产品价格构成:对于新手,了解下还是比较好的,一个价格包括:基本价格、代理(客户)佣金、客户指定其他检验费、国内费用、出口海运费、出口保费,退税、汇率。
2、报价单的思路:四种类型报价单,表格我就不搬上来了太麻烦,简单描述下,不太明白跟贴再问我吧。
(1)对比型报价单------不同型号的两个产品,做一个表格形式,价格在最上面,下面依次列产品的详细规格,并做出参数对比。
如果产品构成参数很多,各对比项目的排列顺序尤其要注意。
客人询价时没有特定哪个型号,这样的报价表比较适合,可以借机推荐自己的优势产品,对客人来说选择也更方便。
(2)噱头型报价单------利用图片,增加报价单的趣味性,加深客人对自己的印象。
报价单左边列出产品型号,规格,包装,有效期等,右边放适合的图片,例如你是销售汽车零件的,可以放一张汽车的图片,再把产品的图片放大放在汽车图片的上面。
最重要的价格,写在最上面,并用突出的字体。
通过图片,表示出产品的用途,也增加生动感,就如同淘宝网,卖家的产品图片中并非单一个他销售的产品,还会搭上一些装饰,这样看起来更美观。
任何人对美丽的东西都有本能的亲近感。
(3)分析型报价单------通过已经合作的客人的经营销售情况,列出数量、销售额、利润、规模、销售时间等。
采用此类型的报价单,必须要有真实可靠的数量,所用来推荐的客人,要具有成功的典范。
数据的说服力是很强大的,个人觉得这个报价单比较适合于代理商。
大家应该见过电视上做加盟代理的广告吧,就是那个意思。
(4)分割型报价单------先列出总价,然后把产品的各组成部分的价格也分别列出来。
结构比较复杂的产品,比较适合吧,通过列出各个价格,增加价格的透明度,吸引客人下单,也窘突出自己的专业性。
3、制作图片式报价单我们根据自己的产品类型,制作几种比较适合的报价单,另外也可根据询价的产品数量采用灵活采用哪一种.配上图片,可以增加印象,文字长得都一个样,产品图片拍得肯定是各有各的特色,制作图片式报价单,可以借助以下三个软件:Faststone Capture 抓图软件;光影魔术手;PICAS 边框,叠加处理。
外贸采购员砍价话术
外贸采购员砍价话术1. 我说老板啊,您这价格可真是把我吓了一跳,就像突然被浇了一盆冷水。
您看,市场上同类产品价格都比您这低不少呢。
就好比我之前看的那家,同样的质量,人家价格可比您这友好太多了。
2. 亲,您这个报价是不是有点高得离谱啦?这简直是在天上飘着呢,我都够不着。
我打个比方啊,您这价格就像在沙漠里卖水,可咱现在是在货源充足的大市场啊。
3. 老板,您报这个价,是觉得我好忽悠呢,还是咋的?您得讲道理啊。
我看到的行情可不是这样的,就像去菜市场买菜,大家都卖5块一斤,您这突然来个10块,怎么行呢?4. 哟,您这价格,我乍一听还以为自己听错了呢。
这哪是外贸价啊,简直是奢侈品价了。
您看啊,和您竞争的那些商家,他们的价格就像平稳行驶的小船,您这价格呢,像坐火箭似的。
5. 嘿,供应商朋友,您这个价格我真的很难接受啊。
您觉得您这是在卖金子吗?我刚和另一个供应商谈过,同样的东西,他们给的价格就像一阵春风,您这倒像是寒冬腊月的冷风。
6. 老板,您要是不降价,这生意可没法做喽。
您的价格就像一道高墙,把我这个买家远远地挡在外面。
我看到其他供应商就像热情的主人,价格很亲民,您是不是也该表示表示呢?7. 亲,您这价格是不是算错啦?我怎么感觉像掉进了一个大坑呢。
您知道的,其他同行的价格就像平坦的大道,您这价格却像是布满荆棘的小路,这可不行啊。
8. 我说大哥呀,您这个报价让我心里哇凉哇凉的。
您看看那些大牌子的价格都没您这么高呢。
这就好比小饭馆的菜价比五星级酒店还贵,这合理吗?9. 老板,您给的这个价格,是打算让我喝西北风吗?我可是真心想跟您合作的,可您这价格就像一只拦路虎,而其他供应商就像友好的向导。
10. 哟呵,您这价格可真够“吓人”的。
这哪是在做生意,简直是在抢钱嘛。
您瞧,我了解的其他货源价格就像温和的小溪流,您这价格像汹涌的洪水。
11. 亲,您这价格也太狠了吧。
我都怀疑您是不是在考验我的胆量呢。
我给您举个例子,就像买衣服,同样的款式,别人卖50,您这卖150,您觉得我会选谁呢?12. 老板,您这个价格,我都想问问您是不是在跟我开玩笑呢?这就像在童话世界里,价格被施了魔法一样。
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实用外贸谈判技巧
价格谈判技巧
如果客户坐直身体,指着你的产品说:“你的价格太高了”,我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购,也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。
首先我们要明白:
价格永远不是销售的决定因素!
谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三步曲”来解决:
第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;
第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;
第三步:说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议
尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
这个时候销售员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
如何解决这个问题,大家可以参考一下。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。
你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的?”
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
所以,第一你要解释相比竞争对手而言,客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值;第二你要向客户证明,和他得到的好处相比,这100块钱完全可以忽略。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
”然后你开始讲某个客户的故事,这个客户一开始也担心价格太高,但是后来他购买了这个产品,他非常满意。
5、有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。
我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。
付出的太少往往会伴随着高风险。
我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。
也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。
一般的工程采购人员,对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外,永远不要轻易做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。
也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。
降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。
我见过太多的销售把价格降到了赔钱,但最终还是丢掉了单子。
不要急着谈价格
曾经有这样一个案例,说的是一个销售员向客户推荐牙膏,客户本能地问他多少钱,销售员心直口快,同时也缺乏经验,他告诉对方牙膏30 块一支,客户立刻觉得“太贵了”,后来不管那个销售员再怎么解释,都无济于事。
这个时候销售员也许会问,不急着和客户谈价格那谈什么呢?
1.先价值,后价格
销售人员在向客户介绍产品的时候,要避免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。
客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。
让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。
任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让客户真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2.了解客户的购物经验
客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。
个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。
客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化“价高质高”的判断和认识。
反之,当客户多次购买价格低的商品发现不如意后,同样也会增加“便宜没好货”的感知。
- 值得强调的是,在一对一个性化的销售过程中,销售员完全有时间了解到客户的购物经验,从而对客户能够接受的价位进行准确地判断。
有个做畅想外贸软件的销售员,就是在与客户的交谈中了解到客户之前购买软件的价格,再结合客户的需求,对客户的心里价位进行了界定,从而轻而易举的拿下了那笔价值上万的订单。
3.模糊回答
有的销售员问,如果遇到客户非要首先问价格该怎么办呢?这个时候可以采用模糊回答的方法来转移客户的注意力。
比如说当客户问及价格时,销售员可以说,“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”,或者告诉客户,“产品的价位有几种,从几百到上千的都有……”即使销售员不得不马上答复客户的询价,也应该建设性地补充,“在考虑价格时,还要考虑这种产品的质量和使用寿命。
”在做出答复后,销售员应继续进行销售,不要让客户停留在价格的思考上,而是要回到关于产品的价值这个问题上去。
总之,价格是销售的最后一关,支付能力与支付意愿之间总是有差异,购买意愿没有形成之前,谈价格是没有意义的,没有购买欲望,就没有谈价格的必要。