2021年社区团购行业专题分析报告

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社区团购产品情况汇报

社区团购产品情况汇报
尊敬的领导：
我是XX社区团购的产品负责人，今天我来向大家汇报一下我们社区团购产品
的情况。

首先，我要向大家介绍一下我们社区团购的产品范围。

我们主要涉及食品、生
活用品、家居用品等多个品类，涵盖了日常生活中的各个方面。

我们的产品种类丰富，可以满足社区居民的各种需求。

其次，我要向大家介绍一下我们的产品质量情况。

我们与多家知名品牌合作，
严格把控产品质量，确保每一款产品都符合国家标准，安全放心。

我们注重产品的质量和口碑，以良好的产品质量赢得了广大消费者的信赖。

另外，我还要介绍一下我们的价格优势。

由于我们是通过团购模式进行销售，
所以我们能够以更加优惠的价格采购到商品，再通过批发的方式进行销售，因此我们的产品价格比市场价更加有竞争力，可以为社区居民带来实实在在的实惠。

除此之外，我们还注重售后服务。

我们建立了完善的售后服务体系，为消费者
提供贴心的售后服务，确保消费者在购买产品后能够得到及时的支持和帮助。

最后，我要向大家汇报一下我们的销售情况。

经过多次的宣传推广和社区活动，我们的产品销量逐渐上升，受到了社区居民的欢迎和好评。

我们也不断收集消费者的意见和建议，不断改进和完善我们的产品线，以更好地满足消费者的需求。

综上所述，我们的社区团购产品在品类丰富、质量可靠、价格优惠、售后服务
完善等方面都有着明显的优势，受到了社区居民的一致好评。

我们也将继续努力，不断提升产品质量和服务水平，为社区居民带来更好的购物体验。

谢谢大家！。

社区团购管理工作总结报告

社区团购管理工作总结报告
近年来，随着社区团购的兴起，社区团购管理工作也成为了社区服务的重要一环。

在过去的一段时间里，我们社区团购管理团队在市场调研、供应链管理、客户服务等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。

现就社区团购管理工作进行总结报告如下：
一、市场调研。

在市场调研方面，我们团队深入了解了社区居民的消费习惯和需求，对社区内
的竞争对手进行了调查和分析。

通过市场调研，我们更好地把握了社区居民的购物需求，为后续的商品采购和促销活动提供了有力的支持。

二、供应链管理。

在供应链管理方面，我们团队与各大供应商建立了良好的合作关系，确保了商
品的质量和价格优势。

同时，我们还建立了一套完善的物流配送系统，保障了商品的及时送达。

通过供应链管理的不断优化，我们提高了社区团购的商品品质和服务水平。

三、客户服务。

在客户服务方面，我们团队注重与社区居民的沟通和互动，及时解决了居民的
投诉和建议。

我们还通过举办各类促销活动和社区活动，增进了与居民的互动，提高了社区居民的满意度和忠诚度。

总的来看，我们社区团购管理团队在市场调研、供应链管理和客户服务方面取
得了一定的成绩。

但在工作中也存在一些不足之处，比如在推广和营销方面还需加强，对竞争对手的监测和分析也需要进一步加强。

在今后的工作中，我们将进一步完善社区团购管理工作，提高服务水平，为社区居民提供更优质的购物体验。

同时，
我们也将继续加强团队建设，提高团队的执行力和创新能力，为社区团购的发展贡献更大的力量。

中国社区团购市场规模及未来发展前景分析

中国社区团购市场规模及未来发展前景分析一、概述社区团购以线下的住宅社区为依托，社区内的居民团体进行的一种购物模式，社区商铺为社区内及周边居民提供团购形式的优惠活动，促进商铺的经济效益。

社区团购是一种基于微信的新型电商渠道，通过销售渠道的创新将线上产品与线下的社区资源有机结合在一起，依据社区的轻社交关系打开了一种低成本的客户获取方式。

社区团购具有区域化、小众化、本地化的特点，需要的技术支持是微信群、微信小程序以及微信支付方式，它的销售流程是：确定目标社区——找到团长——团长自行建立微信群——确定合适的商品自提点——在微信群内发布商品信息——微信成员通过微信群或小程序自行下单支付——团购结束团长确认订单并发货——团购成员到指定自提点取货。

《2021-2027年中国社区团购行业市场全面调研及发展趋势研究报告》数据显示：纵观社区团购的进化演变，我们需要回归到社区团购的本质，从而探索未来千亿市场的发展变化。

社区团购的真正本质是：社区场景+团购模式+社交属性+C2B 零售。

相比于线下实体店的重运营模式，由于社区团购不用专门的店铺或利用团长已有的小店，就可以开展，大大节省了店铺的租金、人力及时间成本，这种轻运营、易操作的销售模式受到了很大的欢迎，因此，短时间内在全国迅速开展起来。

另外，社区团购也没有线上其他平台那样高昂的入驻及推广费用，它开辟了一条新的销售模式，集合分散在不同城市和小区的宝妈或闲散住户，通过他们建立微信群，利用他们的人脉关系获得更加多的新客，群友们可以直接在社交过程中，询问、交流和讨论，节省了宣传成本。

这种方式有较强的互动性和反馈性，很容易获得新客同时也减少了用户的拼团成本。

顾客在使用传统电商平台购买商品时，习惯浏览各大知名电商平台进行价格的横向比较，直接导致了商家的价格战，对商家的竞争力造成损害，而低价拼团模式虽然在价格上有优势，但由于品牌知名度不高质量经常出现问题，退货时有发生。

一般情况下，社区团购多采用“秒杀+预售”的销售模式，首先，通过一款质优价廉的热门商品来大量的获取用户，然后，通过微信区或社区进行宣传、推广，从而转化购买。

社区团购区域分布、消费人群及业态价值分析(2021年)

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图 25：前置仓模式不适合中国电商日益增长的流量成本（元/人）
店仓一体：典型代表如盒马生鲜，在“仓”的基础上加“店”，虽然从一定程度上解决了引流问题，但模式相对要更重一些，一是店面展示产品会迅速拉高成本，二是店仓结合模式的库存管理难度从一定程度上要高于前置仓，三是店仓一体没有很好解决履约成本过高的问题，因此比较适合主打中高端客群。
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图 23：社区团购争夺下沉市场的结构示意图
各种生鲜电商模式均或多或少实现了一些生鲜 SKU 的线上化，因此社区团购和其他生鲜电商模式的差异主要在于线下履约体系。 B2C 模式：成立于 2005 年的易果生鲜是中国最早的生鲜电商企业之一，典型
的 B2C 模式，先不考虑相关平台的 SKU 种类相对有限，这类平台多采用快递配送到家的模式，配送成本会较高，为了能够持续经营，倾向于走高客单价模式，比较适配一小部分人群和品类，发展一直相对有限，无论是从其规模扩张还是向下渗透程度来看，均没有取得很好的成绩。图 24：中国生鲜电商市场发展历程
目录
社区团购业态价值分析
从 SKU 结构看：高频刚需，市场空间和线上化潜力大从人群和地域看：下沉市场人群的生鲜供给革命社区团购凭什么成为下沉市场生鲜日用品的高效供给方式
社区团购业态价值分析
社区团购业态的潜在价值可以从主营的品类和覆盖的人群/地域两个角度出发进行思考。1）从主营的品类来看，社区团购从高频刚需的产品切入，即使暂不考虑未来高频带低频的潜力，其市场规模和线上化潜力也值得既有玩家入局；2）从覆盖的人
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图 22：传统生鲜渠道的多级加价体系
相比永辉等大型连锁商超，社区团购更加下沉。从目前来看，整体经济模型其实社区团购不一定优于大型连锁商超，比如永辉，新开一地经过一段时间运营后，其在区域层面的各品类消耗量也基本趋于平稳，然后凭借单量其也能够实现较集采和高效率周转，二者毛利率差距不会很大；其次，虽然社区团购的前置库存和人力成本较低，但物流履约成本相对较高，且团长的作用短期内可替代较低，在这两部分成本的影响下，谁的盈利能力更强目前尚难以给出结论，但社区团购在全国范围内的下沉情况目前来看确实要优于大型连锁商超。另外此处没有和下沉地区的非连锁小型商超进行比较，二者的可比性较低。永辉等连锁商超下沉的难点在于：前置门店辐射的地理范围相对有限，而下沉

社区团购年终盘点总结

一、政策转向，行业洗牌加速2022年，社区团购行业迎来了政策转向。

随着社会价值日益显现，中央主管部门从放管并举向鼓励引导方向转变，地方主管部门开始关注本地团购平台的经济和社会价值。

部分地方主管部门开始重点扶持本地团购平台，推动行业健康有序发展。

1. 政策高压监管转向放管并举2020年，社区团购行业爆发补贴大战，导致不正当竞争现象频发。

为整顿行业乱象，相关部门发布了“社区团购九不得”政策。

2021年，行业延续高压严管态势。

2022年，政策开始转向，人民日报等主流媒体对社区团购行业给予肯定，认为其有效解决了居民购物便利性问题。

2. 地方政府扶持力度加大在政策转向的背景下，地方政府开始加大对本地团购平台的扶持力度。

部分地方政府出台优惠政策，鼓励平台发展，推动行业健康有序发展。

二、资本团关停并转，行业格局重构1. 资本团退潮，关停并转加速2022年，资本团退潮，行业进入关停并转阶段。

部分知名平台因资金链断裂、经营不善等原因退出市场，行业格局发生重构。

2. 地方团崛起，竞争格局多元化在资本团退潮的同时，地方团开始崛起。

地方团凭借对本地市场的深入了解和运营优势，逐渐在市场上占据一席之地。

竞争格局由原来的资本团主导，向资本团与地方团多元化竞争转变。

三、巨头加速布局，市场竞争加剧1. 美团优选战略升级，布局明日达超市10月12日，美团优选战略升级为明日达超市，并提出全新品牌标语“真的真的省”。

美团优选在调整收缩半年后，全国大部分区域SKU达到1500个，正试图将SKU数量增至3000个，并下沉到全国近3000个市县。

2. 多多买菜布局多多驿站，深入降本增效2月8日，多多买菜在多地推行快递网点招商加盟，布局多多驿站。

通过整合物流资源，降低物流成本，提高配送效率。

四、社区团购行业发展趋势1. 市场竞争加剧，巨头加速布局2022年，社区团购行业竞争加剧，巨头纷纷加速布局。

未来，市场竞争将更加激烈，行业格局将不断变化。

我国团购行业分析报告范文

我国团购行业分析报告范文1.引言1.1 概述概述我国团购行业近年来呈现出快速发展的趋势，成为了线上消费的重要方式之一。

团购行业以其便捷、优惠的特点受到了消费者的青睐，同时也为商家带来了更多的客流和销售机会。

本报告将对我国团购行业的发展现状、团购模式分析以及行业面临的挑战进行全面分析，旨在为相关行业提供参考和建议，促进行业的健康发展。

1.2 文章结构文章结构部分如下：本文章共分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节。

在概述部分，将介绍团购行业的背景和重要性；文章结构部分将对整篇文章的结构进行说明；目的部分则会阐明本文所要达到的目的。

正文部分包括团购行业发展现状、团购模式分析和团购行业面临的挑战三个小节。

团购行业发展现状将详细分析当前团购行业的发展状况；团购模式分析将介绍团购行业的特点及其运作模式；团购行业面临的挑战将探讨团购行业在发展过程中所面对的挑战和困难。

结论部分包括总结与展望、行业发展建议和结论三个小节。

总结与展望部分将对团购行业的发展进行总结，并展望其发展前景；行业发展建议将提出对团购行业的发展建议；结论部分则对整篇文章进行总结和结论。

1.3 目的本文旨在通过对我国团购行业的分析，深入了解团购行业的发展现状、模式特点以及面临的挑战，为相关从业者和决策者提供全面的行业分析和发展建议。

通过对团购行业的深入研究，可以帮助我们更好地把握团购行业的趋势，促进行业的健康发展，提升我国团购行业的竞争力。

同时，结合当前的经济形势和市场需求，为团购行业的从业者提供合理的发展建议，为行业的长远发展提供一定的参考依据。

2.正文2.1 团购行业发展现状团购行业作为电子商务领域的重要组成部分，已经成为了我国消费市场的重要话题。

近年来，团购行业发展迅速，吸引了大量资本投入和消费者参与，成为了电子商务领域中的一匹黑马。

团购行业发展现状主要体现在以下几个方面：首先，团购市场规模不断扩大。

据统计数据显示，我国团购市场规模呈现出快速增长的趋势，预计未来几年内将持续保持高速增长。

社区团购前景与发展分析

社区团购前景与发展分析社区团购是指在社区内组织居民集中采购商品或服务，并由专业机构进行配送的一种新型购物模式。

近年来，随着消费升级和生活方式改变的趋势，社区团购逐渐兴起并迅速发展。

本文将从多个角度对社区团购的前景与发展进行分析。

一、市场需求1.1 节约成本：社区团购通过集中采购、团购优惠等方式，降低商品价格，使消费者能以更优惠的价格购买到自己所需的商品，减少家庭开支。

1.2 提高生活质量：社区团购能提供更加丰富、多样化的商品选择，满足消费者个性化需求，提高生活品质。

例如，新鲜水果、蔬菜、海鲜等农产品能够保持优质和新鲜度。

1.3 便利性：社区团购提供上门配送服务，为消费者节省了购物时间和精力，特别是对于老年人、上班族等人群更具吸引力。

二、发展优势2.1 社区市场潜力：社区团购的目标消费者是社区居民，社区居民作为一个稳定的消费群体，市场潜力巨大。

与传统的线下零售相比，社区团购具有更为精准的定位和更高的消费频次。

2.2 供应链优势：社区团购可以通过建立与生产商的直接合作关系，去除中间环节，减少物流成本，提高商品供应链效率，确保商品的新鲜度和质量。

2.3 平台技术支持：社区团购平台可以通过互联网技术支撑，提供便捷的购物体验和多样化的支付方式。

同时，通过数据分析和人工智能技术，平台能够了解用户购买偏好，提供个性化的推荐服务，增加用户粘性。

三、发展挑战3.1 品质控制：社区团购的商品品质直接影响着用户对平台的信任度和满意度。

平台需要加强对供应商的质量控制，确保商品质量符合用户期望。

3.2 用户体验：社区团购的成功离不开良好的用户体验，包括购物流程的简单、支付方式的便捷、售后服务的及时等。

平台需要不断优化用户界面和流程，提升用户体验。

3.3 竞争压力：随着社区团购市场的发展，竞争也日益激烈。

平台需要不断创新和提升服务质量，建立良好的品牌形象，以为用户提供更具吸引力的购物选择。

四、发展趋势4.1 区域精准化：社区团购将会更加注重区域细分，通过深入了解不同社区的消费需求，提供更加精准的商品选择和服务。

2023年社区团购行业市场分析现状

2023年社区团购行业市场分析现状社区团购是一种新兴的电商模式，它利用社区这个基础单元，通过线上平台与线下配送的方式，将生活日用品集中采购，取得规模优势，从而以更加优惠的价格向消费者提供商品和服务。

当前，随着人们对于便利生活需求的不断增长，社区团购市场得到了快速的发展。

下面将对该行业进行市场分析。

一、行业市场规模迅猛增长据艾瑞咨询发布的《中国社区团购行业年度监测报告》数据显示，2019年中国社区团购市场规模达到2185亿元，同比增长51.8%，预计到2021年，社区团购市场规模将突破4000亿元大关，未来发展前景十分广阔。

二、市场竞争激烈，品质、服务成为竞争要素目前，社区团购市场入局者已达数百家，主要分为B2B2C、B2C、C2B等多种业务模式种类，竞争愈发激烈。

一方面，消费者对产品的价格、品质、服务等方面的要求越来越高，此时产品质量和服务品质成为了消费者决定购买意愿的重要标准。

另一方面，团购平台也需要提升服务品质，以满足消费者购买体验，比如售后服务、送货周期等，特别是第三方配送服务，在去年双11期间，因为快递滞后引发消费者投诉的事件引起了广泛关注，配送服务成为了消费者不可忽视的重要考虑因素。

三、互联网巨头纷纷进入，场景化渗透成趋势随着市场垂直细分趋势的增强，以及消费者场景化消费趋势的显著加强，社区团购市场渐将向小镇乃至农村市场渗透。

为拓展市场份额，互联网巨头们开始加入社区团购领域，这在一定程度上增加了社区团购市场的竞争压力。

在布局方面，以阿里巴巴、京东、腾讯为代表的互联网巨头们相继推出了“淘宝拼团”、“京东到家”、“微信智慧零售”等社区团购业务，从而抓住用户的消费场景，强化线上线下餐饮场景的融合，构建渗透到生活点滴的生活服务闭环。

总而言之，社区团购是一种适应用户需求不断变化的新型电商模式，它主要以品质、价格、服务等要素为核心竞争力，市场前景十分广阔。

无论是社区团购平台还是互联网巨头们，都在通过场景化渗透的方式，挖掘巨大的市场潜力。

2021年社区团购研究报告

供应商
生鲜、冷鲜、鲜食食品快消品牌、白牌产品
OEM/ODM
社区团购争夺下沉市场的结构示意图
平台
物流
数据
培训
售后营销推广 IT
消费者推荐/分享
会员
维护老用户
邀请加入
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线上电商获客成本逐渐攀升，社区团购基于门店获客成本低
对比三大电商平台阿里、京东、拼多多的每个季度的获客成本（当期市场销售费用/当期新增年活跃买家数量）呈现出稳中有增趋势（京东18Q3、Q4获客呈负增长，暂不计）尤其是19Q4双十一期间，三大电商平台获客成本刷出新高，基于 MAU 及活跃买家数高速增长来获取高的 GMV 增速的时代逐渐过去。社区电商主要用过门店来低成本获客，较一般电商要低，门店扩张是平台GMV增长的关键。以O2O模式的美团为例，基于线下商户配送到家服务，每个季度的市场销售费用不超过500万，获客成本不超过1元，几乎可以忽略不计。
性作用，加价率一般在20%左右。
供应商
中转仓
团长/便利店C
消费者C
￥+17%-20%
零售终端
小规模批发商 • 零售终端，尤其是经
社区团购平台
二级批发商
• 直接对接分散的零
过层层批发的下沉市场零售终端，从原产
原产地
原产地：国内生鲜原产一级批发商，掌握信息流和采购
影响生鲜利润的关键是耗损率，供应链壁垒是社区团购有别于其他模式的优势所在。
“始于团长，终于供应链”，社区团购里生鲜占比达到 40%，因此对供应链的要求相对更高，总仓和分销仓以及前置仓相互结合以排线
千区千面让配送快速无压力。
线上交易更加方便会员消费数据的实时监控，方便建立更加精准的消费者数据库。方便开展多种营销，包括拼团、砍价、秒杀、新人专享、优惠券、积分及积分兑换商

社区团购年度总结(3篇)

第1篇一、引言社区团购作为一种新型的零售模式，近年来在我国迅速崛起，受到了广泛关注。

本文将基于2021年度的社区团购市场发展情况，对社区团购行业进行年度总结，分析其发展背景、市场规模、竞争格局、政策法规以及未来发展趋势等方面。

一、发展背景1. 经济发展迅速，消费需求旺盛随着我国经济的快速发展，居民收入水平不断提高，消费需求日益旺盛。

社区团购凭借其便捷、实惠、新鲜的特点，满足了居民对生活品质的追求，成为了一种新兴的购物方式。

2. 生鲜优势产地，社区团购发展迅速我国生鲜市场潜力巨大，生鲜优势产地众多。

社区团购以其独特的供应链优势，将优质生鲜产品直接送到消费者手中，降低了中间环节的成本，提高了消费者的购物体验。

3. 经济水平高的区域，社区团购发展迅速在经济水平较高的地区，居民对生活品质的要求更高，对新鲜、健康的食品需求更迫切。

社区团购凭借其便捷、实惠、新鲜的特性，在这些地区得到了快速发展。

二、市场规模根据《2021年度中国社区团购市场数据报告》，2021年中国社区团购市场交易规模达到1205.1亿元，同比增长60.4%。

这一数据表明，社区团购市场具有巨大的发展潜力。

三、竞争格局1. 市场参与者众多，竞争激烈社区团购市场吸引了众多企业加入，包括阿里巴巴、京东、美团、拼多多等互联网巨头，以及众多本地生活服务企业。

市场竞争激烈，企业间争夺市场份额。

2. 资本疯狂涌入，市场泡沫显现在资本推动下，社区团购市场呈现出快速发展态势。

然而，部分企业过度依赖资本，导致市场泡沫显现。

随着政策监管的加强，部分企业面临资金链断裂的风险。

3. 行业整合加速，头部效应凸显在激烈的市场竞争中，部分企业逐渐脱颖而出，形成了头部效应。

行业整合加速，强者愈强，弱者愈弱。

四、政策法规1. 国家市场监管总局指出“九个不得”为规范社区团购市场，国家市场监管总局提出“九个不得”，包括不得低价倾销、不正当竞争等。

这一政策旨在规范市场秩序，保障消费者权益。

社区团购管理工作总结报告

社区团购管理工作总结报告社区团购管理工作总结报告尊敬的领导：我担任社区团购管理工作已有一段时间，通过不断的努力和学习，我总结了以下几点工作经验和成果，现将其进行汇报和总结。

一、加强社区资源整合在社区团购管理过程中，我积极与社区相关部门合作，与居民委员会、商家和物业等建立紧密联系，充分利用社区资源开展工作。

通过与商家合作，能够获取优惠价格和便利服务，满足居民的需求。

与物业合作，调动物业公司的资源，提供方便快捷的配送服务。

与居民委员会合作，可以借助他们的社区影响力，推广社区团购活动。

这些资源整合不仅提高了团购效果，也增加了社区团购的知名度和影响力。

二、优化供应链管理在社区团购过程中，我积极寻找优质的供应商，并与他们建立长期合作关系，确保商品的质量和供应的可靠性。

同时，我注重把握商品的销售情况和居民的需求变化，及时调整商品品种和供应量，以满足居民的需求。

此外，我还加强了物流配送管理，与物流公司合作，提高了配送效率和准确度，确保商品能够按时到达居民手中。

通过优化供应链管理，我能够提供更好的商品和服务，增加了社区团购的用户体验。

三、完善营销策略在社区团购的推广和营销过程中，我针对居民的需求和消费习惯制定了相应的营销策略。

通过在社区内发放宣传册、海报等宣传材料，提高了社区居民对团购活动的认知度和参与度。

与此同时，我还积极利用社交媒体和在线平台进行宣传，吸引更多的用户参与社区团购活动。

此外，我还注重与居民保持良好的沟通和互动，及时收集用户的意见和建议，不断改进和提升团购服务。

通过完善的营销策略，社区团购的用户参与度和满意度得到了显著提高。

四、加强团队管理在社区团购管理过程中，我注重团队的沟通和协作，建立了高效的工作机制。

通过制定详细的工作计划和目标，明确团队成员的工作职责和目标，提高了团队的工作效率。

同时，我还定期组织团队开展培训和学习，提升团队成员的专业素养和工作能力。

通过加强团队管理，提高了团队的凝聚力和执行力，为社区团购的顺利开展提供了有力的支持。

2021年社区团购行业专题分析报告

２０２１年社区团购行业专题分析报告目录前言 (1)需求场景：电商增长第三极，得生鲜者得天下 (2)模式定位普惠式的次日达短距社交电商 (2)紧扣刚需、高频品类特征，主打价格敏感客群 (9)深入商超和传统实物电商难以下沉的农村市场做增量 (12)产业价值：去库存、高周转，重塑流通渠道格局 (15)模式进化对应于生鲜流通供应链再造 (15)平台与供应商双向选择，“以销定采” 提高资金周转效率 (18)商业模式：创新履约能力，高效社会化分工 (24)借力千万小B商户，完善服务闭环 (31)盈利通路已被验证，资本推动量价齐升下的规模效应有望超预期 (36)空间测算：始于生鲜，终于零售 (39)现有模式的市场规模约1.5万亿，扩容空间达5-6倍 (39)切入食杂电商零售领域，长期需求空间看5万亿 (42)巨头角逐下的竞争焦点和格局演变 (44)巨头入局的核心在于增量用户和场景延伸 (44)前期增量：运营能力+履约效率，推动量价螺旋上升 (47)中场鏖战：供应链能力与本地化、智能化物流体系的深度融合 (55)终局猜想：区域割裂或走向集中，超级巨头能否瓜分市场 (59)风险因素 (62)总结：又一次零售革命，成就伟大 (63)插图目录图1：一张图看懂社区团购商业模式和价值链条 (1)图2：社区团购的发展脉络和迭代过程 (2)图3：生鲜电商多层次需求结构 (3)图4：2020Q1移动互联网不同城市等级月活跃净增用户规模及用户同比增速 (4)图5：2020Q2移动互联网不同城市等级月活跃净增用户规模及用户同比增速 (4)图6：生鲜电商微信小程序月活跃净增用户规模TOP10 (4)图7：2019年下沉市场用户月收入情况 (5)图8：2020年中国一二线城市及下沉市场常住人口比例 (5)图9：城镇和农村人均消费支出中食品烟酒支出占比 (5)图10：城镇和农村人均食品烟酒支出占人均可支配收入比例 (5)图11：2019年江苏省各地级市城镇居民人均食品支出占消费支出的比例 (6)图12：2019年福建省各地级市城镇居民人均食品支出占消费支出的比例 (6)图13：2020年12月社区团购微信小程序用户分布（按年龄结构） (6)图14：2020年12月社区团购微信小程序用户分布（按城市等级） (6)图15：2019年网购渗透率（分品类） (7)图16：广东省各地级市零售网点密度比较 (8)图17：湖南省各地级市零售网点密度比较 (8)图18：2020年10月下沉用户兴趣偏好活跃占比 (9)图19：下沉市场用户了解信息的途径 (9)图20：社区团购平台在长沙的品类结构 (10)图21：社区团购平台在武汉的品类结构 (10)图22：社区团购平台在几个主要城市的SKU数量 (10)图23：兴盛优选今日/本月热卖榜单 (11)图24：兴盛优选平台特卖活动 (11)图25：2019年全国网络零售额与县域网络零售额对比 (13)图26：2019年县域农产品分品类销量、销售额占比 (13)图27：传统电商（搜索式）vs社区团购（推荐式） (14)图28：社区团购与其他生鲜电商模式的差异 (14)图29：2016-2020H头部连锁超市租金费用率 (14)图30：2016-2020H头部连锁超市人工费用率 (14)图31：社区团购模式针对农场品的流通渠道变化 (15)图32：生鲜供应链各环节加价及耗损平均水平 (16)图33：生鲜分品类加价率情况 (16)图34：猪肉下游各环节加价情况 (17)图35：疫情期间陕西红富士苹果销往上海的下游各环节加价情况 (17)图36：中国生鲜农产品损耗显著高于发达国家 (17)图37：超市生鲜物流中心损耗构成（案例） (17)图38：农产品传统供应链vs 社区团购模式供应链的示意图 (18)图39：2016-2020Q3上市连锁超市企业应付账款周转天数 (20)图40：2019年细分行业零售及餐饮消费量比重 (22)图41：2019年细分行业零售渠道细分渠道占比 (22)图42：某头部社区团购平台20H1销售额分品类占比 (22)图43：某头部社区团购平台单日速冻食品品牌市场份额 (22)图44：社区团购模式下厂商与平台的合作正在替代传统经销体系（图中黑线为社区团购模式）23图45：电商快递一件代发vs社区团购仓配模式 (25)图46：2019圆通单票成本vs 兴盛优选单件履约成本 (26)图47：快递公司转运中心和加盟商情况 (26)图48：长沙某水果批发商的加工仓 (26)图49：长沙某第三方平台共享仓 (26)图50：某县城网格仓外观（约1400m2） (27)图51：网格仓内每个周转筐对应一个团点 (27)图52：分拣投线主要采取“播种式”，播种完在APP上确认 (28)图53：美团某县级市开城后7天vs 90天订单和SKU表现 (30)图54：美团某县级市开城后7天vs 90天团长和团效表现 (30)图55：某地级市、县级、乡镇网格仓月度净现金流预测 (31)图56：团长在社区团购平台整个价值链中发挥的作用 (32)图57：广州市南沙区某团长门店实地走访 (33)图58：湖南汨罗市某团长近2年来的月度销售流水提成 (33)图59：了解社区团购平台的途径 (33)图60：社区团购平台下单方式 (33)图61：湖南省长沙市芙蓉区的零售网点覆盖情况 (36)图62：湖南省苗族自治州古丈县的零售网点覆盖情况 (36)图63：2015年至今永辉超市分产品毛利率 (38)图64：2016年至今家家悦分产品毛利率 (38)图65：2018年至今美团外卖1P订单量和配送成本变化 (38)图66：美团一单外卖预估的配送时间优化 (38)图67：2013-2022E中国生鲜零售市场总额 (40)图68：疫情加速线上平台对菜市场、超市等传统线下渠道的替代 (40)图69：70全国零售网点分布图 (40)图70：2021年1月社区团购在全国各省份的交易规模分布 vs 我国温度带和农作物分布情况 (40)图71：全国社区数量Top 15省份 (42)图72：3-5年社区团购的市场扩容空间达6-8倍 (42)图73：拼多多2020年品类结构 (43)图74：拼多多品牌性商品GMV占比% (43)图75：2019年线上食杂零售行业预计近4万亿 (44)图76：预计至2025年食杂零售市场规模有望达5.5万亿 (44)图77：社区团购微信小程序MAU (45)图78：2020年12月社区团购微信小程序MAU Top 5 (45)图79：20Q2外卖用户在低线渗透率远低于拼多多 (46)图80：社区团购对美团当前外卖用户结构的改善猜想 (46)图81：社区团购vs互联网平台用户交易频次 (47)图82：社区团购vs 拼多多vs 阿里活跃用户TTM ARPU值情况 (47)图83：美团优选、多多买菜的开城进展跟踪 (47)图84：2020年12月以来头部平台交易规模变化趋势 (47)图85：2020年12月以来平台日均单量变化趋势 (48)图86：2020年12月以来平台件单价变化趋势 (48)图87：2021年1月头部平台交易规模占比 (48)图88：2021年1月头部平台交易订单量占比 (48)图89：截至2021年1月重点省份的社区团购平台交易规模占比 (49)图90：美团优选事业部组织架构（截至2020年10月） (49)图91：多多买菜平台组织架构（截至2020年10月） (50)图92：2019年拼多多农副产品GMV占农产品网络零售额比重 (51)图93：2017-2019年拼多多活跃商家数量 (51)图94：多多买菜流量入口分布 (51)图95：拼多多活跃度（DAU/MAU）高于淘宝、京东 (51)图96：美团优选7日用户留存率较高 (52)图97：美团优选的订单量随品类扩充不断增长 (52)图98：头部社区团购平台一张图对比 (55)图99：2021年1月各平台在重点省份的日均SKU数量 (56)图100：2020年12月后各平台的日均SKU变化趋势 (56)图101：拼多多的算法优势在于社交&拼购数据导入 (57)图102：实地走访某云仓针对部分生鲜非标品的半自动化加工设备 (58)图103：AIoT智慧物流体系技术架构 (59)图104：生鲜需求会产生分层，不同定位对应不同生存空间 (60)图105：拼多多账面现金充沛 (61)图106：2018-2023E美团核心业务贡献的经营利润 (61)图107：2010-2012美团快速培养地面部队，在千团大战中建立优势 (61)图108：数据沉淀后制定清晰的市场竞争策略 (61)图109：2018Q1-2020Q2美团外卖vs饿了么市占率 (62)图110：美团外卖业务的金字塔模型同样适用于社区团购 (62)表格目录表1：各类线上生鲜业态模式对比 (3)表2：传统菜市场/农贸市场与社区团购消费场景对比 (7)表3：社区团购是中小果销售渠道的重要补充 (11)表4：湘潭市社区团购平台与线下超市、电商平台价格对比 (11)表5：湖南省石门县华隆万家超市与兴盛优选价格对比（单位：元/500g） (12)表6：典型蔬菜流通渠道的价格构成 (16)表7：长沙某蔬菜供应商每斤货品针对不同渠道供货的价值链 (20)表8：长沙地区调味品及乳制品社区团购平台价格及KA超市价格对比 (24)表9：广东某地级市网格仓加盟商前期投入分拆 (28)表10：某县级市网格仓盈利模型测算 (30)表11：兴盛优选平台不同品类商品对应的团长提成比率% (34)表12：湖南省各地级市社区数量及平均零售网点数 (35)表13：前置仓单仓模型 (36)表14：高鑫零售到家业务UE (37)表15：美团优选单位经济模型预测2020E-2025E (39)表16：湖南省社区团购市场规模敏感性测算 (41)表17：2020年主要社区团购平台融资情况 (44)表18：美团优选华南地区某网格仓KPI考核 (53)表19：“老三团”兴盛、十荟团、同程生活基本情况 (54)表20：重点公司盈利预测估值表 (63)▍前言本篇报告从产业角度出发，总结出社区团购作为颠覆性的潜在零售渠道，所引发出对当前生鲜、快消品等商品流通格局的影响。

社区团购多多买菜业务布局及竞争优势分析(2021年)

多多买菜：主站流量与社区团购高度匹配，农产品供应独树一帜主站流量与社区团购核心目标人群重合度较高，具备天然的导流作用。

根据Questmobile数据，以兴盛优选和美团优选为例，我们可以发现社区团购的核心群体是 35岁以上、来自三线及以下城市、对价格相对敏感的用户：兴盛优选、美团优选35岁以上用户分别占比33.5%、32.6%；三线及以下城市用户分别占比65.4%、62.1%；手机终端价格在 1999元以下的占比 30.3%、35.5%；线上消费能力在 200元以下的分别占比 28.6%、28.6%。

相比于淘宝和京东，拼多多的用户结构呈现了于社区团购目标用户更为相似的特征：拼多多 35以上用户占比37.4%，三线城市及以下用户占比 61.24%，手机终端价格 1999元以下占比 49.4%线上消费能力 200元以下占比28.9%。

因此，拼多多具有特有的用户转化优势，即利用主站所积累的用户数据全面触达低线城市用户，精细化匹配低线用户需求并实现主站向社区团购业务的导流。

同时不可忽视的是，由于目标用户画像重合度较高，多多买菜业务亦具备优异的向主站导流作用，即将社区团购用户对生鲜商品的需求转移到主站，丰富用户的品类选择，通过“T+1”的社区团购模式和“T+3”的快递模式相结合满足用户多品类、多场景下的履约需求。

图46：主流电商平台用户年龄分布图47：主流电商平台用户城市层级分布因此，除了积极推出丰富的团长奖励机制，例如砸10 亿补贴争抢团长、制定1V1帮扶计划和新人好礼红包等方式去吸引用户。

多多买菜在拼多多的首页开通了入口，比百亿补贴活动更靠前的位置，并通过各类抽奖及返现活动极大的从主端进行导流和用户转化。

此外，拼多多深谙团长激励对社区团购用户流量和消费者决策的的重要性。

多多买菜为招募和鼓励团长，在上涨正常商品佣金达到10%-20%外，还设置了如奖励千分之一的月交易额、每日任务和每月任务等奖励机制。

图50：团长任务奖励机制图51：拼多多首页的多多买菜入口社交基因是拼多多的核心，亦是社区团购模式的核心。

社区团购发展总结

社区团购发展总结引言社区团购是指在社区范围内组织居民集中购买商品的一种方式。

随着互联网技术的发展和消费者需求的变化，社区团购在近年来逐渐兴起并迅速发展。

本文将从社区团购的背景和意义、发展现状以及面临的挑战与机遇等方面进行总结和分析。

1. 背景和意义社区团购作为一种新兴的购物模式，源于人们对实体店购物体验的不满以及线上购物的便利性。

社区团购通过组织集中采购商品，既能享受到线上购物的便利，又能获得实体店购物的现场体验，成为了消费者的一种理想选择。

除了消费者的需求之外，社区团购还有以下几点意义：1.1 促进社区经济发展社区团购将购物活动带入社区，为社区商家提供了更多的销售渠道。

社区居民通过团购支持本地商家，促进了社区经济的发展，增加了就业机会和税收收入。

1.2 降低消费者成本通过社区团购，居民可以以更低的价格购买到商品，节省了成本。

同时，由于采购量大，商家可以获得更好的采购价格，进一步降低了商品成本，给消费者带来更实惠的价格。

1.3 推动供应链优化社区团购能够根据消费者需求进行集中采购，这对供应链来说是一次优化的机会。

通过团购的需求预测，供应商可以更准确地规划生产和供应，降低库存风险，提高运营效率。

2. 发展现状社区团购在中国的发展非常迅速，尤其是在大中城市。

一方面，大型电商平台如美团、京东等也开始进军社区团购市场，通过线上线下融合的模式来满足用户需求。

另一方面，一些创业公司也纷纷进入社区团购领域，通过建立自己的团购平台来提供服务。

目前，社区团购的主要模式有两种：2.1 社区合作店社区合作店是指与社区居委会、物业公司等合作，将团购业务引入社区内的便利店、超市等实体店。

居民可以通过微信小程序或APP下单并选择自提点，店家则将商品配送至自提点，居民到自提点付款并领取商品。

2.2 社区团购平台社区团购平台是指通过建立线上平台，集中采购商品，然后由社区志愿者或物业公司等配送至社区内。

居民可以在平台上选购商品并选择配送时间，配送人员将商品送至用户指定的地址。

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基于大量草根调研和高频数据跟踪，我们对社区团购商业模式和长期需求空间进行定性和定量测算，并深度思考了互联网巨头切入赛道的意义和决心，以及社区团购分阶段表现特征、竞争走向和模式迭代进行了推演分析。

首先，从需求端来看，社区团购以刚需、高频的生鲜品类为切入口，为用户提供极致性价比的商品和服务体验。

市场空间和增量逻辑主抓全国用户买菜做饭和食杂零售的消费场景，通过性价比优势快速占领用户心智，大幅降低了低线城市乃至全国乡镇、村一级市场消费者的需求门槛，是一场适合在全国复制推广的“普惠式”零售革命，有望成为未来家庭日常性消费的核心流量入口之一。