2020年最新电大《电子商务概论》考试(题目和答案)

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2020年国家开放大学电大考试电子商务概论题库题库及答案

第1-3章练习 1试卷总分：97注：请20分钟以内保存一次。

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第1大题第2大题第3大题单选题（总分50.00）1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于（）（5.00分）A. 单因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 复合因素认证 2.电子商务最本质的特征在于（），即提供买卖交易的服务手段和机会。

（5.00分）A. 安全性B. 服务性C. 协调性D. 商业性3.电子商务数字签名是通过（）实现的。

（5.00分）A. 通讯数字信号B. 模拟信号C. 手工签字D. 用密码算法对数据进行加、解密交换 4.对称加密技术的典型代表是（）（5.00分）A. ECCB. DESC. DSAD. RSA5.B2B 、B2C 、B2G 、C2G 是按照（）进行的电子商务分类。

（5.00分）A. 交易的对象B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型D. 开展电子交易的范围6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于（）（5.00分）A. 复合因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列（）不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。

（5.00分）A. 信息消失B. 信息篡改C. 信息破坏D. 信息泄露8.（）属于综合性电子商务服务业。

（5.00分）A. 唯品会B. 阿里巴巴C. 中国化工网D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是（）算法。

（5.00分）A. ECCB. DESC. DSAD. RSA10.（）是指政府与企业之间的电子政务。

（5.00分）A. G2GB. G2CC. G2BD. G2E多选题（总分35.00）1.按照交易的对象分类，电子商务分为（）（5.00分）A. C2C 电子商务B. C2G 电子商务C. B2G 电子商务D. B2B电子商务E. B2C电子商务2.电子商务的安全性要求包括（）。

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案第一篇：《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分，共10分)1.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是（）A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是（）A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看，互联网不是（）A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的（）A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是（）A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是（）A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为（）A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括（）A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能（）A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是（）A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分，共20分)1.信息传输商包括（）A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是（）A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有（）A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括（）A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括（）A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有（）A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有（）A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有（）A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（）A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是（）A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分，共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。

《电子商务概论》试卷及答案

一、判断题（本大题共10小题，每个1分，共10分）1．电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。

（）2．电子邮件地址格式是用户名@主机名。

（）3．电子商务包含三大流，即信息流、资金流、物流，其中物流起控制作用。

（）4．如果要通过Internet在远程计算机上运行程序，应该使用Teln et协议。

（）5．在数据加密类型中，RSA采用的是对称密钥体制。

（）6．防火墙是一种隔离控制技术，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。

（）7．信用卡按照清偿方式划分为金卡和普通卡两种类别。

（）8．专业化、社会化的第三方物流的承担者是商贸企业。

（）9．电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。

（）10．《电子商务示范法》是欧盟贸易法委员会于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。

（）二、单项选择题（本大题共10小题，每个2分，共20分）1．下列哪个说法是不正确的？( )A、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为。

B、电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一。

C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点。

D、电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大。

2．根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为( )A、B2B、B2C、B2G。

B、EDI、Internet、Intranet/Ex tranet。

C、因特网、局域网、广域网。

D、虚拟网、互联网、城域网。

3．电子商务一般的交易过程分为4个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于（）。

A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段4．中国庐山网站（http://www.chin ）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。

国家开放大学2020年秋季学期电大《电子商务概论》综合题库

电子商务综合练习1、电子商务中处于中心位置的是（）A. 客户B. 供应商C. 银行D. 人证中心2、银行最直接地参与电子商务的方式是（）A. 发放信用卡B. 建立网上银行C. 电子支付与结算D. 理财服务3、负责发放数字证书的机构是（）A. 银行B. 政府监管部门C. 认证中心D. 信息产业主管部门4、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（）A. 产品设计中B. 生产中C.营销活动中D. 售后服务中5. 实现客户集成的必要条件是（）A. 建立数据仓库B. 推动客户的需求C. 制作有效的网页D. 和客户保持经济的交流6. 1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）A. TCP/IP协议B. SET协议C. SSL协议D.STMP协议7.局域网的覆盖范围是（）公里A. 10公里以内B. 100公里以内C. 上千公里.D. 上万公里8. 局域网的传输速度一般为（）A. 10MB/S以内B. 10~100MB/SC. 100~1000MB/SD. 100MB/S以上9. 计算机网络建立的主要的目的是（）A. 通信B. 传输数据C. 资源共享D. 提高技术10. 网桥是工作在（）层的存储转发设备A. 物理层B. 网络层C. 数据链路层D. 应用层11. 所有联网的计算机都共享一条公共通信道路的网络类型是（）A. 点到点网络B. 以太网络C. 广播式网络D. 总线型网络12. 目前实际存在使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本都是（）P58A. 网状拓扑结构B. 环型拓扑结构C. 总线型拓扑结构D. 星型拓扑结构13. 使相互通信的计算机连接成因特网的语言是（）A. 公共语言B. 汇编语言C. HTML语言D. C语言14. 在因特网的应用中，被使用最多的是（）A. 聊天B. 网上购物C. 游戏D. 电子邮件15. 发送电子邮件使用协议是（）P69A. TCPB. IPC. SMTPD. POP16. URL含义是（）。

大学《电子商务概论》考试题库及答案

第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。

A.集成式物流运作模式B.战略联盟型物流运作模式C.传统外包型物流运作模式D.虚拟经营型物流运作模式回答错误!正确答案：A网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是A.高B.不确定C.持平D.低回答错误!正确答案： D下列哪一项（）不属于对通信信道的安全威胁。

A.服务器的安全漏洞B.对即需性的安全威胁C.对通信信道完整性的安全威胁D.对保密性的安全威胁回答错误!正确答案： AJIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）。

A.日本本田B.日本丰田C.美国福特D.德国大众回答错误!正确答案： B以下哪一个不属于网络营销的特点（）。

A.高效率B.高收益C.全球性D.高开销回答错误!正确答案： D淘宝属于（）电子商务交易模式。

A.C2CB.B2BC.B2GD.B2CERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。

A.社会B.流程C.供应链D.企业回答错误!正确答案： C电子合同与传统合同的区别：A.电子合同订立的环境与传统合同不一样B.电子合同与传统合同生效地点一样没有争议C.电子合同与传统合同签名方式一样D.电子合同订立的环境与传统合同一样JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）A.美国福特B.德国大众C.日本本田D.日本丰田回答错误!正确答案： D电子商务是以（）为手段，以商品交换为中心的商务活动。

A.虚拟B.手机C.信息网络技术D.通信下列关于网络营销说法不正确的是（）。

A.以互联网为主要手段B.不仅仅是网上销售C.以开拓市场实现盈利为目标D.可以完全取代传统市场营销回答错误!正确答案： D下面关于WWW的说法正确的是。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案1. 问题一：电子商务的定义是什么？请简要说明。

电子商务是指通过互联网和其他电子通信技术，促进商品、服务和资金的传输和交换的活动。

它主要包括在线购物、在线支付、电子市场和电子供应链等各种商业活动。

2. 问题二：列举并说明电子商务的几个主要形式。

（1）B2C电子商务：即企业向消费者销售产品或服务。

这是目前电子商务中最为常见的形式，如亚马逊和淘宝等电商平台。

（2）B2B电子商务：即企业与企业之间的交易。

此形式主要针对于供应链管理，如阿里巴巴的1688平台。

（3）C2C电子商务：即消费者之间的交易形式。

这是指通过在线平台，个体之间进行商品买卖，如eBay和闲鱼等。

（4）G2C电子商务：即政府与公民之间的交易。

政府通过电子渠道提供各种公共服务，如在线办理政府文件和缴纳税费。

3. 问题三：电子商务的优势是什么？请简要叙述。

电子商务具有以下几个优势：（1）全球化：通过互联网和电子通信技术，电子商务打破了地域限制，使企业可以迅速扩展到全球市场，实现全球化运营。

（2）成本节约：与传统的实体商业相比，电子商务减少了许多传统商业的开销，如租金、人力资源和库存管理等成本。

（3）便捷性：电子商务提供了24小时全天候的购物和服务体验，使消费者可以随时随地进行选购、支付和交易。

（4）精准营销：通过电子商务平台，企业可以准确获取和分析用户行为数据，进行精准的市场推广和客户维护。

4. 问题四：电子商务发展过程中面临的挑战是什么？请简要说明。

电子商务发展过程中面临以下几个挑战：（1）安全与隐私问题：网络安全威胁和个人隐私泄露等问题一直是电子商务面临的主要挑战，企业需要加强安全措施以保护用户信息。

（2）物流和配送：电子商务的发展离不开高效的配送系统，如何提高物流效率和准时送达是电子商务面临的挑战。

（3）互联网接入和数字鸿沟：电子商务对于互联网接入的依赖性较高，数字鸿沟问题仍然存在，需要解决互联网接入不平等和数字技能差异等问题。

中央广播电视大学《电子商务概论》试题及答案

一、名词解释1、商务活动:是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。

2、电子商务： 1）广义的定义：电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，通过以计算机为媒介的网络系统实施. 2)狭义的定义：通过互联网实现的商务活动，该活动指产品或服务的销售或购买,发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，都在互联网上进行。

3、计算机网络：将分布在不同地理位置上的具体独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配置网络软件，以实现计算机资源共享的系统4、Internet ：是一个计算机交互网络,又称网间网.它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来,包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务,5、搜索引擎：是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统,它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分. 6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政,它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。

7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。

8、网络市场调查： 9、网络广告：利用Internet 的多种技术方法，在网上刊登或发布广告,可通过网络传递到互联网用户. 10、电子邮件(E —mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转. 12、网上银行（E-Bank)：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。

13、计算机病毒：一种认为制造的、隐藏在计算机系统的数据资源中的、能够自我复制进行传播的程序。

14、防火墙(Firewall ）：是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔离设备，用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯. 15、项目：是指以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商店：顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站 17、网上拍卖：也称在线拍卖。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务是指通过电子手段进行的商务活动，以下哪个选项不属于电子商务的一部分？A. 在线购物B. 电子邮件C. 网上支付D. 传统店面销售答案：D2. 以下哪个选项最准确地描述了电子商务的特点？A. 时空无限制B. 传统业务的延伸C. 高效便捷D. 仅限于在线购物答案：A3. 电子商务的核心是电子支付，以下哪种支付方式属于电子支付？A. 货到付款B. 纸质支票C. PayPalD. 银行转账答案：C4. 电子商务的成功离不开安全可靠的网络环境，以下哪项措施不能保障网络安全？A. 防火墙B. 加密技术C. 电子签名D. 备份数据答案：D5. 电子商务的发展对传统实体零售业产生了一定的影响，以下哪种说法最符合实际情况？A. 实体零售业已经完全被取代B. 实体零售业正面临着严重困境C. 实体零售业与电子商务可以互相融合发展D. 实体零售业将在不久的将来消失答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。

答：B2C电子商务模式指的是企业通过互联网等电子渠道直接向消费者销售产品和提供服务的商业模式。

在B2C模式下，消费者可以在线浏览、选择、下单并支付商品，企业通过物流配送将商品送达消费者手中。

这种模式具有方便快捷、节省时间等优势。

2. 请简要解释什么是C2C电子商务模式。

答：C2C电子商务模式指的是个人之间通过电子渠道进行商品买卖和服务交换的商业模式。

在C2C模式下，个人可以通过互联网平台创建店铺，展示自己的商品或服务，在买家选择后进行交易。

平台提供交易保障和支付结算服务，促进交易的顺利进行。

3. 请简要解释什么是B2B电子商务模式。

答：B2B电子商务模式指的是企业与企业之间通过互联网等电子渠道进行的商务交易模式。

在B2B模式下，企业之间可以进行网上采购、销售、合作等活动。

这种模式具有降低交易成本、拓展市场、加快交易速度等优势，可以促进产业链上下游的合作与发展。

2020年电大《电子商务概论》期末考试题库及参考答案

2020年电大《电子商务概论》期末考试题库及参考答案注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．Web2.0最具有代表性的应用是（ A ）A．博客B．文件传输C．电子邮件D．远程登录2．安全电子交易协议的英文缩写是（ C ）A．ATM B．POSC．SET D．SSL3．下列不属于．．．EDI优势的是（ D ）A．降低交易成本B．减少企业库存C．改善客户服务D．提供交易双方面对面沟通的机会4．电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（ B ）A．索赔B．签订合同C．履行合同D．交易磋商5．需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是（ D ）A．买方企业B．卖方企业C．中介服务商D．买卖双方企业6．网络拍卖的细分模式不包括．．．（ A ）A．美式拍卖B．英式拍卖C．日本式拍卖D．荷兰式拍卖7．下列选项中，对电子商务模式解释正确的是（ B ）A．使用网络结算技术的商务模式B．使用网络信息技术的商务模式C．使用网络安全技术的商务模式D．使用网络交易技术的商务模式8．长尾理论的基本原理是（ C ）A．大市场由小市场融合而成B．两个小市场可以汇集成中型市场C．众多小市场可以汇集成与大市场相匹敌的市场能量D．众多小市场不可能汇集成与大市场相匹敌的市场能量9．企业与政府之间电子商务的英文缩写是（ D ）A．B2B B．B2CC．C2C D．B2G10．电子商务系统的基础是（ D ）A．中介组织B．电子商务服务商C．电子商务参与者D．Internet信息系统11．利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是（ A ）A．电子商务系统B．Internet信息系统C．Internet支付系统D．企业管理信息系统12．电子商务系统的“四流”中，代表着货物所有权转移，标志着交易完成的是（ B ）A．物流B．商流C．资金流D．信息流13．团购类网站的商务流程属于（ C ）A．宏观的商务流程B．微观的商务流程C．中观的商务流程D．采购的商务流程14．企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是（ B ）A．五力模型B．PEST分析法C．ABC分析法D．SWOT分析法15．根据波士顿矩阵法，决定企业产品结构是否合理的外在因素是（ D ）A．产业集中度B．资金周转率C．产品利润率D．销售增长率16．消费者不惜代价以追求决策方案和效果完美为目标，属于（ D ）A．预期满意原则B．遗憾最小原则C．相对满意原则D．最大满意原则17．消费者理性意识的加强主要表现在（ B ）A．对交易安全的关注B．对产品质量的关注C．对交易速度的关注D．对产品包装的关注18．客户关系管理中的二八法则指的是（ A ）A．20％的客户提供80％的利润B．20％的市场提供80％的利润C．80％的市场提供20％的利润D．20％的客户购买80％的产品19．对物流中的物品进行标识和描述的方法是（ A ）A．条码技术B．射频技术C．GPS技术D．地理信息系统20．在全球电子商务物流发展初期，占主要地位的物流模式是（ C ）A．第三方物流B．第四方物流C．企业自营物流D．企业物流联盟二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

国家开放大学2020年春季学期电大考试《电子商务概论》复习题及答案

《、电子商务概论》复习题训练习题一（第1、2章）一、填空题1、电子商务活动的成效很大程度上取决于主观能动性和创造性。

2、按照电子商务活动的运作方式分类，可分为、。

3、电子商务的交易实体组成包括、、、、。

4、从交易的角度看，电子商务的运作过程可分为、、、、、。

5、电子商务发展的成功之路应具备三要素、、。

6、通常人们把市场分为三种形态、、。

7、典型的企业电子商务构架方式为。

8、从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为、。

9、按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为、、。

10、计算机网络的三要素是、、。

11、OSI参考模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、、、传输层、、、应用层。

12、路由器是工作在OSI开放式互联模式的层。

13、网站投资选择中的外购整体网络服务方式主要有两种，即方式和方式。

14、计算机网络必须有以下三部分组成、、。

15、计算机网络按照传输技术分为：、。

16、网络拓扑结构是通过的几何关系，表现，反映出网络中的结构关系。

17、协议包括三个部分：、、。

二、不定项选择题1、无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式2、下列选项中（）是电子商务的主要功能。

A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标E．网上聊天3、驱动电子商务发展的主要因素有（）。

A．现代工业的发展B．信息产业的发展C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作E．军事竞争的需要4、电子商务中售后服务有以下新特点（）A．与客户的联系更为密切B．服务更具有针对性C．服务的范围更为广泛D．客户与产品开发之间更具有交互性5、计算机网络的正确定义是（）单项A．能够互相通信的各种计算机B．不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统C．独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统D．独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享6、在Internet上实现超文本传输的协议是（）单项A．http B．ftpC．www D．hypertext7、电子邮件的应用层协议是（）单项A．FTP和HTTP B．TCP和IPC．ARP和RAPP D．SMTP和POP38、网桥工作在（）单项A．网络层B．传输层C．数据链路层D．表示层9、域名服务器的主要功能是（）单项A．把域名翻译成IP地址B．把IP地址翻译成域名C．在域名和IP地址之间互相翻译D．专门存储域名10、DNS指（）协议？单项A．远程登陆协议B．文件传输协议C．邮局协议D．域名和IP地址之间转换协议11、IP地址由____字节，____位的二进制数组成。

2020年10月自考《电子商务概论》2020习题2及答案

一、单项选择题1、相对于传统商务而言，下列哪项不属于电子商务的优势（）A、树立企业的品牌和形象B、降低企业运作成本C、可以提供大众化的线下服务D、提高工作效率，使企业取得竞争优势2、按照电子化程度进行分类，可将电子商务划分为（）A、完全电子商务和不完全电子商务B 、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务C、网站电子商务、电视电子商务和移动电子商务D 、B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务和B2G电子商务3、阿里巴巴的电子商务模式属于（）A、B2B电子商务模式 B 、B2C电子商务模式C、C2C电子商务模式D、B2G电子商务模式4、下列哪项属于C2C电子商务的优势（）A 、投资少，见效快，基本不需要占压资金B 、营业时间不受限制C 、不受店面空间和地理位置的影响D 、以上各项都是5、下列哪项支付方式不属于传统支付方式（）A 、现金支付B 、票据支付C 、电子现金支付D 、传统银行卡支付6、下面关于SSL的描述，不正确的是（）A 、SSL支持两台计算机安全连接B 、SSL协议位于TCP/IP的应用层C 、SSL保证信息的完整性和有效性D 、SSL使用公共密钥和对称密钥技术实现信息加密7、"以电子化数字形式存在的现金货币"指的是（）A 、电子现金B 、电子钱包C 、电子支票D 、银行卡8、下列属于网上直接调查法的是（）A 、利用搜索引擎收集资料B 、网上问卷调查法C 、利用新闻组收集资料D 、利用公告栏收集资料9、网络广告与传统广告的的根本区别是（）A 、即时互动，使用方便B 、使用方便，效果可测试，海量信息C 、使用方便，海量信息D 、即时互动，效果可测，海量信息10、虚拟专用网的简称是下面哪一项（）A 、VPNB 、HTML C、CA D 、OSI11.狭义的电子商务缩写为下面哪一项（）A 、E-cashB 、EC C 、EDID 、E-wallet12按照网络接入方式进行分类，可将电子商务划分为（）A、完全电子商务和不完全电子商务B 、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务C、网站电子商务、电视电子商务和移动电子商务D 、B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务和B2G电子商务13、京东商城的电子商务模式属于（）A、B2B电子商务模式 B 、B2C电子商务模式C、C2C电子商务模式D、B2G电子商务模式14下列选项中，不属于网上支付系统的种类的是（）A 、信用卡支付系统B 、电子转账支付系统C 、支票支付系统D 、电子现金支付系统15、下面关于SSL的描述，不正确的是（）A 、SSL支持两台计算机安全连接B 、SSL协议位于TCP/IP的应用层C 、SSL保证信息的完整性和有效性D 、SSL使用公共密钥和对称密钥技术实现信息加密16Logistics指的是（）A 、信息流B 、商流C 、资金流D 物流17下列各选项中，属于消费者需求动机的是（）A 、理智动机B 、感情动机C 、兴趣需求D 、惠顾动机18下列各选项中，属于网络调研应对措施的是（）A 、通过电子邮件或来客登记薄获得市场信息B 、科学的设计网络调研问卷C 、提高被调查者积极性的技巧D 、以上各项都是19下列各项属于网上间接调查法的是（）A 、利用搜索引擎收集资料B 、网上问卷调查法C 、电脑辅助电话访谈法D 、网络调研法20数字签名可以解决（）A 、数据被泄露B 、数据被篡改C 、未经授权擅自访问D 、冒名发送数据或发送后抵赖二、名词解释题1. 网络营销2. 数字证书3. 电子支付4. 移动电子商务5.网络市场调研6.电子钱包7.电子商务8. 电子现金9. EDI10. 数字签名11 加密12 对称加密13 非对称加密三、简答题1．电子商务按照交易对象分类可以分哪些？2.网络消费者的购买动机有哪些？3.电子商务对物流的影响有哪些？4.网络广告投放策略有哪些？5．电子商务的功能有哪些？6.电子商务物流的特点有哪些？7.网络市场调研的优点哪些？8.网络促销的主要手段有哪些？9.公开密钥加密系统的验证模式的过程10.电子商务安全的要求有哪些？11．电子商务产生和发展的原因有哪些？12.请阐述市场营销与电子商务，电子商务与网络营销的关系。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

(每小题3 分，共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(acd )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( abd)A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( bcd)A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有： (abd )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(abd )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： (bcd)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( acd)A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求： ( abd)A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指： abd( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( acd)A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有： (bcd)A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： (abd )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有： (abd )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有： ( acd)A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( abc)A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些？5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

电子商务概论试题和答案

电子商务概论试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1、下列不属于电子商务模式的是（D）。

A. B2B B. B2C C. C2C D. D2D2、下列属于电子商务的特点的是（A）。

A. 全球性 B. 有限性 C. 真实性 D. 安全性3、下列属于电子商务中的电子支付的是（C）。

A. 现金支付 B. 汇款支付 C. 网上支付 D. 支票支付4、下列不属于电子商务中的基本技术的是（B）。

A. 网络技术 B. 编程技术 C. 数据存储技术 D. 数据加密技术二、简答题1、请简述电子商务的概念及其发展历程。

电子商务是指利用互联网等技术，实现商务活动中的交易、支付、物流等各个环节的无纸化、电子化和自动化。

其发展历程可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件交流，随后经历了Web浏览、电子商店、在线拍卖、网上支付等阶段，如今已经发展成为一个庞大的全球性电子商务市场。

2、简述B2B电子商务的概念和特点。

B2B电子商务是指企业之间通过互联网等网络技术手段，实现信息共享、协同设计、产品采购、生产制造、物流配送等商务活动的一种商业模式。

其特点包括：降低交易成本、提高交易效率、扩大市场机会、提高企业竞争力等。

3、简述电子商务中的电子支付及其特点。

电子支付是指利用电子货币、网上银行等技术手段，实现网上交易的支付和结算。

其特点包括：方便快捷、安全可靠、全球通用、易于集成等。

4、简述电子商务的安全问题及其防范措施。

电子商务面临的安全问题包括：数据泄露、网络欺诈、网站攻击、病毒威胁等。

为了保障电子商务的安全，需要采取一系列防范措施，包括：加密技术、防火墙技术、反病毒技术、认证技术等。

三、分析题请分析电子商务在未来的发展趋势和前景。

随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在未来将继续保持快速发展的趋势。

未来，电子商务将更加注重用户体验和个性化服务，推动企业转型升级和国际化发展。

电子商务还将更加注重与物流等相关产业的深度融合，构建更加完善的生态系统。

《电子商务概论》考试题+参考答案

《电子商务概论》考试题＋参考答案一、单选题（共80题，每题l分，共80分）l、hao123属千什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案： B么在最近流行的APP"疯狂彩图“游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案： A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案： A4、()是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案： D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案： C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事悄抛出主题，属千（）形式的直播活动开场。

A、提出问题B、抛出数据C、直臼介绍D、借助热点正确答案： D7、下列不属千制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案： C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案： C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。

A、阿里巳巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案： D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属千：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案： C11、在电子商务交易中，（）是基础。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案： D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T ()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案： B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

2020年最新电大《电子商务概论》考试(题目和答案)

2020年最新电大《电子商务概论》考试（题目和答案）（管理学-物流管理）1.[单选题]()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式A.集中目录模式B.联合采购模式C.招标模式D.电子易货模式2.[单选题]()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.水平型B2C电子商务B.交叉型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.垂直型B2C电子商务3.[单选题]下列属于卖方B2B交易方式的是()。

(2分)A.询价采购B.目录销售C.联合采购D.逆向拍卖4.[单选题]()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

(2分)A.买方集中B.外贸型C.内贸型D.卖方集中5.[单选题]美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

(2分)A.中性B.公开C.公正D.中间6.[单选题]Q币是由()网推出的一种虚拟货币。

(2分)A.搜狐B.百度.C.腾讯D.新浪7.[单选题]()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

(2分)A.B2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.C2C电子商务8.[单选题]从云计算的服务类型来看，()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

(2分)A.硬件即服务B.架构即服务C.平台即服务D.软件即服务9.[单选题]企业资源规划的英文简称是()。

A.DRPB.SCPC.MRPD.ERP10.[单选题]()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

(2分)A.分类导航网站B.比较购物网站C.联盟网站D.搜索引擎11.[单选题]下列网站不属于B2C模式的是()。

(2分)A.京东B.淘宝C.亚马逊D.聚美优品12.[单选题]交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。

（2020年更新）国家开放大学电大《电子商务概论》期末题库和答案

（2020年更新）国家开放大学电大《电子商务概论》期末题库和答案最新国家开放大学电大《电子商务概论》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

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《电子商务概论》题库及答案一一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里。

每题3分，共15分)1．计算机网络( )2．IP地址( )3．信息加密技术( )4．电子支票( )5．智能卡( )备选答案：、A．是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。

B．类似于信用卡，卡上有计算机芯片和小的存储器，存储消费者信息和电子货币信息。

c．将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

D．是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

E．是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

F．是用数字来表示的因特网上主机地址的一种数字型标识。

G．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”)进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

H．是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。

二、单项选择(每题2分，共20分)1．1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的( )。

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2020年最新电大《电子商务概论》考试（题目和答案）
（管理学-物流管理）
1.[单选题]()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式
A.集中目录模式
B.联合采购模式
C.招标模式
D.电子易货模式
2.[单选题]()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.水平型B2C电子商务
B.交叉型B2C电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.垂直型B2C电子商务
3.[单选题]下列属于卖方B2B交易方式的是()。

(2分)
A.询价采购
B.目录销售
C.联合采购
D.逆向拍卖
4.[单选题]()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

(2分)
A.买方集中
B.外贸型
C.内贸型
D.卖方集中
5.[单选题]美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

(2分)
A.中性
B.公开
C.公正
D.中间
6.[单选题]Q币是由()网推出的一种虚拟货币。

(2分)
A.搜狐
B.百度.
C.腾讯
D.新浪
7.[单选题]()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

(2分)
A.B2C电子商务
B.B2B电子商务
C.G2G电子商务
D.C2C电子商务
8.[单选题]从云计算的服务类型来看，()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

(2分)
A.硬件即服务
B.架构即服务
C.平台即服务
D.软件即服务
9.[单选题]企业资源规划的英文简称是()。

A.DRP
B.SCP
C.MRP
D.ERP
10.[单选题]()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

(2分)
A.分类导航网站
B.比较购物网站
C.联盟网站
D.搜索引擎
11.[单选题]下列网站不属于B2C模式的是()。

(2分)
A.京东
B.淘宝
C.亚马逊
D.聚美优品
12.[单选题]交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。

(2分)
A.网络推广
B.交易配对
C.精准营销
D.逆向拍卖
13.[单选题]用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是()。

(2分)
A.移动支付
B.第三方支付
C.现金支付
D.虚拟货币支付
14.[单选题]()是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

(2分)
A.企业的社会道德
B.企业的社会影响
C.企业的社会责任
D.企业的社会地位
15.[单选题]以下关于电子商务的作用说法错误的是()。

(2分)
A.电子商务可以优化资源配置
B.电子商务可以降低社会交易成本
C.电子商务推动社会分工和创新
D.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
16.[多选题]下列选项属于B2C商城企业的是()。

(4分)
A.中国化工网
B.当当网
C.阿里巴巴网
D.卓越亚马逊
E.京东商城
17.[多选题]下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体?()(4分)
A.论坛
B.广告联盟
C.SNS
D.微博
E.搜索引擎
18.[多选题]网上市场直接调研方法包括()。

(4分)
A.网上问卷调研法
B.网上实验法
C.网上观察法
D.专题讨论法
E.访问网站收集信息
19.[多选题]发展电子商务培训业的必要性体现在()。

(4分)
A.通过电子商务培训可以提升劳动力素质,扩大社会就业
B.电子商务培训助推经济发展方式转变
C.培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础
D.电子商务培训有助于降低交易成本
E.电子商务培训有助于优化交易流程
20.[多选题]电子商务对供应链管理的影响说法正确的是()。

(4分)
A.缩短了物流距离
B.电子商务减少了供应链中间环节
C.引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链
D.电子商务促进了企业的流程再造
E.电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链
21.[多选题]按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为()。

(45分)
A.买方集中模式
B.外贸型B2B
C.卖方集中模式
D.多对多市场模式
E.内贸型B2B
22.[多选题]按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为()。

(4分)
A.团购模式
B.直销模式
C.垂直型B2C
D.商城模式
E.平台模式
23.[多选题]下面关于第三方支付的说法正确的是()。

(4分)
A.第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性
B.第三方支付可提供多种银行卡的网关接口
C.在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险
D.第三方支付增加了商家以及银行的运营成本
E.第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务
24.[多选题]以下属于电子商务企业主要利益相关者有()。

(4分)
A.顾客
B.股东
C.慈善机构
D.债权人
E.社区与环境
25.[多选题]网络团购的主要组织模式有()。

(4分)
A.第三方团购网站组织的团购模式
B.消费者自发组织的团购模式
C.厂商组织的团购模式
D.政府组织的团购模式
E.电子商务协会组织的团购模式
26. [判断题]网上无形货物的销售属于间接电子商务。

()(2分)
A.对
B.错
27.[判断题]网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。

（）
A.对
B.错
29. [判断题]在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。

（）
A.对
B.错
30. [判断题]卡基电子现金便于携带。

()(2分)
A.对
B.错
31. [判断题]未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。

（）
A.对
B.错
32. [判断题]电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。

()(2分)
A.对
B.错
33. [判断题]社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。

()(2分)
A.对
B.错
34. [判断题]电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。

()(2分)
A.对
B.错
35. [判断题]免费策略是电子商务中常用的策略之一。

()(2分)
A.对
B.错
36. [判断题]电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。

(2分)
A.对
B.错
37. [判断题]电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。

()(2分)
A.对
B.错
38.[判断题]B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。

(2分)
A.对
B.错
39.[判断题]网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。

()(2分)
A.对
B.错
40.[判断题]电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。

()(2分)
A.对
B.错。

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